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11月8日的早晨，美丽的海滨城市——大连还笼罩在淡淡的雾色中，力士德冬季送温暖活动小组就已经出发了，一路驱车奔驰在山间小路上，刺骨的寒风透过玻璃的边隙吹进了车内，每个人都在冰冷中，抖擞精神，谈论着今天要走访的客户。两个小时后车子开始进入了庄稼地里的羊肠小道，更加陡峭崎岖的山路蜿蜒着伸向山的那一边。远处隐约看见力士德挖掘机在紧张地施工。车子在坑坑洼洼的山路上又颠簸了一段时间，服务人员才到达了施工现场
第八届中国—东盟博览会参展的玉柴机器 第八届中国—东盟博览会玉柴展馆 广西玉柴机器集团有限公司董事局主席晏平 地处广西小城玉林，不靠海，地偏远，没有区位优势； 身为地方国企，没有央企的雄厚财力，资金不占优势； 在这样的背景下，广西玉柴机器集团有限公司靠什么成长为内燃机行业的引领者，中国绿色动力的佼佼者？ 不久前，“国企改革暨玉柴创新实践高层研讨会” 在京召开。来自中国经济体制改
由玉柴船舶动力公司制造的全球首台RT-flex35低速船用柴油发动机11日在珠海富山工业园动车成功，打破中国华南地区无低速机生产的记录，实现了船用低速机制造业零的突破。这颗“动力澎湃的中国心”将广东省先进装备制造业注入强劲动力。在操作人员的指令下，RT-flex35低速船用发动机在玉柴船动厂房里轰轰地启动起来。这座长达600多米的单体厂房的侧门外，就是崖门水道，在这里，玉柴船动的发动机将装配到各类
日前，玉柴华原公司被广西自治区授予“广西自治区科学技术进步奖三等奖”，以表彰公司在科学技术领域创新创效，为行业科技进步作出的贡献。华原公司生产的柴油发动机过滤器，其检测方法在业内首次采用“颗粒计数法”替代“重量法”，对过滤器产品的过滤效率性能指标进行科学标定，满足国2、国3以上排放标准发动机的使用要求。同时，华原公司率先使用了将手打泵、液位传感器、加热器、温度开关等附加功能延用到过滤器上，有效地降
10月18日，柳工在BICES 2011上隆重发布以“柳工服务 至诚至极”为核心的新的服务品牌。新的服务品牌以在工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人、柳工服务团队的代表——颜炜作为形象代言人，以“极速、极力、极致”为品牌支撑，推出了新的品牌LOGO、柳工服务车和服务工装，传达出柳工在服务上对用户真挚诚恳的服务态度，快捷、用心、专业的服务标准和永不止步的极致服务追求。极地服务英雄担当
“十二•五”是新疆加快发展的重要战略机遇期，《新疆十二五规划纲要》也明确指出要加速推进新型工业化，大力发展服务业，随同国家及中东部地区加大对新疆的投资建设力度，新疆地区成为工程机械厂家关注的热点市场。宇通重工抓住新疆全面发展的有利契机，于2011年5月28日在乌鲁木齐建立新疆办事处，大力拓展在新疆市场的业务。公司售后服务在新疆的开展也迎来了新的挑战和机遇。面对一个全新的市场环境和其他厂家的激烈竞争
11月4日，天刚蒙蒙亮，还伴有阵阵细雨，力士德服务小组驱车赶往威海文登市大水泊镇口子集的某采石场。一路上大雾笼罩，能见度甚至不足100米，再加上路面湿滑，服务人员下车步行，沿着支离破碎的水泥路大约行进了10多分钟，又顺着坑坑洼洼很是泥泞的土路盘山而上，约半个小时后到达矿场。 力士德冬季送温暖 服务万里行 看到力士德服务走访团队的到来，客户非常感动，立即带领服务人员前往深山处的工地。挖掘机目前工
在宇通重工工程起重机售后服务部，年龄相仿的售后服务人员杨刚、郁云峰，在工作中出双入对、配合默契，同事们给他们起了个响亮的名字“黄金搭档”。自“结合”以来，“黄金搭档”用行动诠释着宇通重工完美的售后服务，而这些行动以一个个镜头的形式感动着每一个他们曾经服务过的客户。 镜头一：远程协助 2011年5月15号，在三门峡灵宝市出差的郁师傅打电话向杨师傅求助：“一客户的工程牵引车转向沉工作轮举升不起，需要
近两年，宇通重工工程起重机事业部工作重心南移，战略目光锁定四川、重庆等发展潜力雄厚的大中城市，王朝磊作为本部售后服务精英也随之被调。王朝磊，2008年4月入司，任职宇通重工桩工事业生产部，后加入工程起重机售后服务部，起初负责天津、河北片区。2010年8月转去湖北十堰，因工作极端负责，表现异常突出，于今年接受调遣，转战四川、重庆大区。 王朝磊在维修好的机器前合影留念 今年才23岁的王朝磊是一
冉新兴，宇通重工老师傅，入司至今已逾二十年之久。从最初的学徒工、机修工，直至现在的郑州片区售后负责人，全盘负责郑州、中牟售后服务工作，二十年风风雨雨，他见证了宇通重工一天天发展壮大。二十年的经历于他是一笔宝贵财富，他珍惜着与宇通重工走过的每个日日夜夜。 二十年如一载的认真 2011年10月的一天，冉师傅像往常一样，查看日常工作记录，知道今天要给老鸭陈一客户的装载机做定期保养，老鸭陈是郑州市
近两年，宇通重工工程起重机事业部工作重心南移，战略目光锁定四川、重庆等发展潜力雄厚的大中城市，王朝磊作为本部售后服务精英也随之被调。王朝磊，2008年4月入司，任职宇通重工桩工事业生产部，后加入工程起重机售后服务部，起初负责天津、河北片区。2010年8月转去湖北十堰，因工作极端负责，表现异常突出，于今年接受调遣，转战四川、重庆大区。今年才23岁的王朝磊是一个急性子，宇通重工售后服务理念之“急客户之
60年，一个花甲。作为一个卓越的企业，有辉煌、有光荣、有成就，虽然也有磨难。然而为了更长远、可持续发展，企业需要打破现有的陈旧模式，需要改变、需要重新定位。总之一句话，需要再造一个全新的体系。企业再造是一种战略，包括发展理念、战略目标、组织体系、人才结构、商业模式等，重新确立新的企业文化。企业再造，目的是为了认知优势，重新发展。致力于打造一个“新玉柴”的晏平，有着每一代企业家都有其不同的责任和使命
新郑市市政投资建设有限公司的负责人不会忘记，一同前往的记者们不会忘记：2011年10月9日，这一天，将会载入“宇通重工金牌售后服务史册”。12：00，雨一直下。桩工事业部售后服务工程师朱宏强接到紧急报修，新郑市某市建工程工地上，客户的一辆YTR280旋挖钻正在紧张施工过程中突现漏油事故，朱师傅来不及多想，立即安慰大家并承诺马上赶到，这让大家焦急无奈的心绪得到了些许缓和，感觉到了依靠。雨越下越大，朱
2011年10月，首次在中国举办的2011第四届亚太天然气汽车协会国际会议与展览会在北京国家会议中心举行，吸引了众多客车企业及发动机企业参加，作为在国内发动机领域具有重要影响力的企业——玉柴机器，首次携四款新型节能环保的天然气发动机亮相此次盛会，引起众多了国内外专业观众的关注。 天然气客车一直以来在客车特别是公交客车中占有重要地位，几年来销量持续攀升，作为客车动力最具影响力企业，玉柴在天然气发动
冉新兴，宇通重工老师傅，入司至今已逾二十年之久。从最初的学徒工、机修工，直至现在的郑州片区售后负责人，全盘负责郑州、中牟售后服务工作，二十年风风雨雨，他见证了宇通重工一天天发展壮大。二十年的经历于他是一笔宝贵财富，他珍惜着与宇通重工走过的每个日日夜夜。 2011年10月的一天，冉师傅像往常一样，查看日常工作记录，知道今天要给老鸭陈一客户的装载机做定期保养，老鸭陈是郑州市金水区一个城中村，面临着城
专用车售后服务人员高继波 新领域 新概念 引领售后服务升级 汽车起重机是宇通重工于2010年全新开辟的业务领域，并进专用车事业部。自从创业之日起就以“生产和销售并举，向消费者提供最专业最完善的服务”为理念，正是有了这种良好的经营理念，新产品才在市场动荡的局势下仍旧承稳健的发展态势。其中生产的随车吊品质和性能上在众多随车吊品牌中独树一帜，在客户群中赢得了较好的口碑。能取得这样骄人的成绩并不是偶
近两年，宇通重工工程起重机事业部工作重心南移，战略目光锁定四川、重庆等发展潜力雄厚的大中城市，王朝磊作为本部售后服务精英也随之被调。王朝磊，2008年4月入司，任职宇通重工桩工事业生产部，后加入工程起重机售后服务部，起初负责天津、河北片区。2010年8月转去湖北十堰，因工作极端负责，表现异常突出，于今年接受调遣，转战四川、重庆大区。 今年才23岁的王朝磊是一个急性子，宇通重工售后服务理念之“急客
11月2日，从国家发改委传来喜讯，代表我国内燃机行业最高水平的高效节能环保内燃机国家工程实验室落户玉柴集团，由玉柴集团全力承担建设重任。高效节能环保内燃机国家工程实验室将是一个真正开放的、面向全行业的技术研发和研发成果转化平台，将会对我国内燃机技术创新能力的提高、增强相关产业的核心竞争力起到关键性作用。该项目的成功申报，是国家、行业对玉柴多年来在内燃机技术研发和产业化成果的一个高度认可和信任，也为
——12：00——00:50 昼夜排障全程纪实 新郑市市政投资建设有限公司的负责人不会忘记，一同前往的记者们不会忘记：2011年10月9日，这一天，将会载入“宇通重工金牌售后服务史册”。桩工售后服务部朱宏强 12：00，雨一直下。桩工事业部售后服务工程师朱宏强接到紧急报修，新郑市某市建工程工地上，客户的一辆YTR280旋挖钻正在紧张施工过程中突现漏油事故，朱
前言： 国家新兴能源产业发展规划明确提出，预计到2015年，天然气利用规模将达到2600亿立方米，在能源消费结构中的比例将从目前的3.9%提高到8.3%左右。其中LNG作为新兴能源受到追捧。 按照中国LNG使用计划，2010年国内生产能力达到900亿立方米，而2020年为2400亿立方米。进口天然气方面，发改委预计到2020年，中国要进口350亿立方米，相当于2500万吨/年。 按规划将有17
10月21日上午，玉柴动力公司自主研发设计的整杆式甘蔗联合收割机YC4GZ-100首台测试样机成功下线，这标志着动力公司向农机终端产品迈进了关键性的一步。该款产品参展了第八届中小企业商机博览会（中国-玉林），受到了参展客商和专业观众的广泛关注。 甘蔗联合收割机测试样机下线 这台样机将在11月下旬前赴甘蔗种植区域进行甘蔗收割测试，力争在2011/2012广西区甘蔗榨季结束前完成各项性能测试及
记者近日在徐州华恒焊接机器人系统有限公司设计的铲斗生产线上看到，轨道上一辆坦克模样的小车将一个硕大的铲斗，轻松搬运到了焊接台上；焊接台也似有举鼎之力，把铲斗来回翻转，一旁的焊接臂则曲展自如地进行焊接。上料、装卡、焊接、下料和输送至加工中心，一整套5个焊接工序一气呵成，全部是通过电脑程序自动完成的。“相对于传统作业方式，生产效率提高了5倍以上。”这家公司负责人介绍说。 华恒公司是徐州开发区机器人产
2011年10月18日—20日，北京九华国际会展中心举行的第十一届中国(北京)工程机械、建设机械及矿山机械展览与技术交流会上，玉柴重工E353展区人潮涌动、热闹非凡。由30余人组成的中国工程机械行业网站大型参观团特地来到玉柴重工E353展区参观今年公司展出的24台新产品。 玉柴重工参展工作人员为中国工程机械品牌网大型参观团介绍公司新机型的情景 20日下午，玉柴重工参展工作人员陪同中国工程机械行
在沈阳举行的第十届中国制博会上，机床大鳄沈阳机床在展出其畅销机床产品的同时，还展出了一款工业机器人，引起国内外参展商和专业观众的关注。记者进一步调查发现，眼下愈演愈烈的用工荒，让许多机床企业“嗅”出商机，它们纷纷利用自身的资金、技术和人才优势，抢滩工业机器人市场。对此，国际模具及五金塑胶产业供应商协会秘书长罗百辉表示，机床企业跨界进入机器人领域有很大的技术优势，不过只有加大自主创新才能提高竞争力。
2011年10月18日—21日，在北京九华山庄举行的第十一届(中国)北京国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会上，玉柴重工不仅以24台新产品、超壮观展馆和布局等撼动全场数万观众，还在展会间喜获多项荣誉，更坚固了玉柴重工在国内外数万专业用户和观众心目中的核心形象。 玉柴重工旗下公司四川邦立重机喜获“BICES-2011工程机械造型与外观质量评比优胜奖”. 10月19日，玉柴重工旗下公司
机器人技术作为先进制造技术的典型代表，是集机械、电子、控制、计算机、传感器、人工智能等多学科先进技术于一体的重要的现代制造业自动化装备。具有高度的柔性和适应性，它满足了现代生产模式——小批量、多品种以及产品生命周期短和更新换代快的特点，可改变传统生产模式，提高产品质量和生产效率，实现文明生产和柔性生产。可以说机器人的出现和应用是科学技术发展和生产工具进化的必然。日前，国际模具及五金塑胶产业供应商协
10月19日至20日，全球工程机械产业大会暨50强峰会在京召开。来自全球五大洲的同行巨擘们齐聚北京，围绕着大会主题“中国&世界——机会、融合、应变”，论道全球发展大势，前瞻产业转型走向。作为全球工程机械制造商50强之一的玉柴重工有限公司负责人和与会代表进行了交流。 据了解，目前全球工程机械产业销售额已突破2000亿美元大关。整个世界工程机械产业，无论是从区域市场规模，还是整体重心上，都在
2011年10月18日—21日，备受国际、国内工程机械行业关注的第十一届中国（北京）工程机械、建设机械及矿山机械展览与技术交流行业盛会在北京九华国际会展中心盛大开幕，玉柴重工携24台新产品亮相2011年北京机械展。 玉柴重工携24台新机型亮相2011北京国际工程机械展览会 玉柴重工挖掘机阵列 为了充分让广大玉柴挖掘机用户更加了解公司产品，加深对公司产品质量和服务的认识，玉柴重工为之做足了
【第一工程机械网 独家报道】2011年10月18日，恰逢BICES 2011，玉柴重工2011新产品发布暨玉柴集团成立60周年庆典活动在北京九华国际会展中心举行。玉柴重工携24款全新产品及11种多功能附件盛装亮相。广西玉柴机器集团有限公司总裁古堂生、中国工程机械工业协会会长祁俊、中国工程机械工业协会副秘书长江琳、中国工程机械工业协会挖掘机械分会秘书长李宏宝、中国工程机械代理商工作委员会理事长杜海涛
卡特彼勒携众多产品参加第11届中国（北京）国际工程机械展览 10月18-21日，卡特彼勒在第十一届中国（北京）国际工程机械展览上展示了其高质量的产品和技术解决方案，彰显了其行业领导地位。超过12台卡特机器、发动机和多种型号的工装机具在参展面积为2,150平米的E321号展位展出。 “八十五年来，卡特彼勒享有专注产品质量、科技创新、可持续发展和客户支持的美誉，” 卡特彼勒中国、印度及东盟地区董事
作为我国小型挖掘机主要的出口基地，玉柴重工自成立伊始，先后诞生了中国第一台全液压挖掘机、中国第一台电动型全液压挖掘机、中国第一台全液压船用挖掘机、中国第一台大江坝前清污挖掘机、中国第一台大吨位全液压抓料机和中国第一台小型液压挖掘机等标志性产品。近年来，随着全球工程机械的蓬勃发展，工程机械行业进入了新一轮洗牌。玉柴重工努力抓住市场机遇，顺应市场潮流，通过外延式扩张和内涵式增长相结合，通过自身培育和并
“全生命周期的利益最大化”——曾几何时，这句具有前瞻意义的话并未能够得到大多数企业的重视，营销被牢牢放在第一位。然而，随着时间的慢慢沉淀，这句金口良言终于焕发出它应有的光辉。曾经有人评价美国市场，开拓一个新的用户，第一台产品是靠销售卖出去的，但从第二台产品开始，必须依靠服务才能使用户信赖产品品牌，从而持续不断地进行购买。事实上，关于如何做好服务的话题早已不是新鲜事，然而真正将服务提升至战略意义，这
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会，于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖
10月11日，自治区老干局调研处处长林燕军一行在玉林市组织部副部长、老干局局长韦永键的陪同下，到玉柴进行新时期老干部工作调研，玉柴工会主席顾问饶英贤、老龄办党总支部书记刘建华等参加了座谈会。 自治区老干局林燕军处长一行到玉柴调研 会上，饶英贤向林燕军一行汇报了玉柴老龄办今年以来所做的各项工作和取得的成绩。他说，玉柴老龄工作的开展本着“温情服务、全程服务、24小时随叫随到”的服务理念，在集团
近年来，我国工程机械行业发展迅速，以推动行业营销发展和厂商共赢为宗旨的“中国工程机械营销高峰论坛暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”也在不断创新。自2006年以来，代理商工作委员会连续4年在营销论坛上发布了“中国工程机械流通领域市场报告”，忠实记录了中国工程机械流通领域的发展现状，密切关注着中国工程机械代理商群体的生存状态和代理制的发展与演变。2011年，随着我国工程机械行业销
新疆篇 在改革开发的30多年里，中国工程机械企业在群雄逐鹿的较量中，逐步崛起，但售后服务一直是国产品牌的软肋，要想在竞争中立于不败之地，归根到底，其核心竞争力也在于其售后服务的发展。 自2003年企业改制以来，宇通重工加快管理转型、产品结构优化和员工队伍建设，迅速扩大海外市场，积极响应《装备制造业调整和振兴规划》，销售收入连年保持在30%以上的复合增长速度。目前宇通重工正积极谋划厂区整体搬迁
9月25日，厦门金龙联合汽车工业有限公司绍兴分公司厂区音乐飞扬、人头攒动，一片欢乐的气氛。这里便是65台搭载玉柴YC6J200-42发动机的杭州余杭公交车辆的交车仪式现场。 当天下午三点，交车仪式准时开始。仪式由厦门金龙联合汽车工业有限公司绍兴分公司经理连伟吉主持，杭州余杭公交机务经理陈连忠、金龙公司国内销售总经理张其建以及玉柴董事长高级技术顾问卓斌、销售公司副总经理张廷等作为特邀嘉宾参加了交车
金色9月，力士德公司西南区域服务队，如往常一般做好各项准备工作，赶往四川省绵阳市走访客户。雨季即将结束，各工地就要开始繁忙，这次走访主要是给客户检查机器并指导驾驶员正规的操作，为秋冬季节客户的照常施工做好充分准备。 力士德金秋九月服务纪实 一直在你身边 上午他们赶到绵阳市涪城区，客户况先生的机器正在工地施工，趁挖掘机停下的空当，他们开始对整车做检查，该车已经工作了5100多小时，该机的整体
一直以来，重型车动力都是兵家必争之地。特别是最近两年，随着国内重型车市场的飞速发展，争夺重卡动力的制高点，已经是玉柴、潍柴、康明斯等主流发动机供应商的头等大事。 “工欲善其事，必先利其器。”刚刚进入重卡动力市场没几年的玉柴想要打开这片市场，必须要有拿得出手的“利器”。没错，2011版YC6MK重机就是其中一件。过人之处：更低排量 更高功率 记者了解到，玉柴今年新推出的YC6MK发动机排量为10.
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