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2013年6月下旬，第十二届日立建机全球服务技术竞技会在日本东京总部圆满完成。日立建机（上海）所辖代理店——合肥中建工程机械有限公司应邀参会，湖北营销中心服务工程师陈磊与来自马来西亚、印度、比利时及日本的优秀工程师代表同场竞技，最终力压群芳，一举摘得桂冠。日立建机一直以来致力在专业服务领域开拓创新，不断进步。以一年一度的全球服务技术竞技会，为来自世界各地的优秀工程师打造“华山论剑”的舞台。此次优胜
“开票结束！这个月我们最多的一天开了710台车，手都快抬不起来了！”6月29日，柳工国际营销财务部开票组负责人略带疲惫却又满心欢喜，“绝对创造历史纪录了！”由此，柳工国际营销事业部上半年销售画上一个圆满句号。 曾光安总裁（左一）向国际营销事业部全体员工祝贺 据快报，6月份柳工国际营销事业部不仅打破了单月销量超1400台的记录，更创造了上半年累计销售超过5500台整机的历史。在国际工程机械市场一片
最近，河北邢台市清河县坝营乡一望无际的金灿灿麦田里，种粮大户王云凯驾驶着奇瑞谷王收割机，抓紧抢收最后几块麦地。6月21日下午，在连续超负荷使用之后，发现收割机突然有异响。焦急的王云凯立即停机，捯饬了10来分钟也不见起色。“赶紧拨打奇瑞重工的400客服电话吧，他们专业人员修得更快！”村民李云豪的一句话，提醒了王云凯。 正在山东省德州孟寺镇中店村头开展服务的移动服务站 400客服专线接通后，王云凯的报
随着力士德装载机在全国各个施工工地大放异彩，施展技能，得到了众多客户的青睐和认同。通过一年多的发展，力士德装载机基本建立了覆盖全国各地的销售网络，销售量取得了突飞猛进的增长。近日，为了有效提升代理商营销服务能力，更进一步提高产品市场占有率，力士德公司在贵州区域开展了营销服务技能培训，力士德贵州代理商的销售人员和服务人员参加了学习培训。 力士德贵州区域强抓营销服务 提升竞争力 力士德公司副总经理刘
【第一工程机械网 独家报道】2013年7月4日，以“高效服务、超越期待”为主题的中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展在北京举行。作为全国巡展的第三站，北京站活动格外火爆。北京中浦重起机械设备有限公司作为本场活动的东道主，为来自华北地区的百余名用户代表讲解服务保养的价值所在。 第一工程机械网记者跟随客户代表，共同参观了中联工起北京营销保障中心——北京中浦重起机械设备有限公司
面对激烈的销售形势，中国兵器工业集团江麓机电集团有限公司逆势而上，围绕销售塔机做好产、销、研、管四篇文章，迎来6月塔机发货新高潮。 一是以销为先，抓活销售龙头。 公司牢固树立营销第一的经营思路。首先优化内部营销资源。对国内各区域营销站办进行调整优化，分设8个分公司和8个直销站，把销售指标分解到站办、到营销人员。驻站营销人员通过竞聘制和双向选择模式上岗，加大对营销人员的业务支持力度，提高每人每单业务
2013年是徐工道路机械事业部的开局之年，更是集团“三个更加注重”经营思想贯彻落实的关键一年。为着力打造徐工世界领先的筑养护机械板块，徐工道路紧扣产品可靠性和先进性，提升徐工品牌的美誉度，着力强化成套筑养护施工工艺和设备自主研发能力，持续打造全球最大的专业化筑养护机械生产制造基地，努力成为“道路施工方案的解决者、道路成套施工设备的提供者、道路施工管理的协助者”，深入践行“聚焦客户、对接市场、方案解
2012年底，徐工铺展了一轮有史以来规模最大、影响最深、牵涉最广的事业部整合行动。在这场对用户需求的重新梳理与定位的过程中，徐工科技被一分为二。其中，原归属于徐工科技的压路机、摊铺机、拌和站等产品线，与徐工筑路整合为全新的徐工道路机械事业部。经此整合聚变，徐工道路机械产品线从原来简单的压路机、摊铺机、拌和站，迅速扩充至涵盖全系列筑路机械及养护机械产品，成为国内产品线最完善的成套筑养路机械供应商。
盛夏六月，为了提升服务价值，增强服务力量，提高服务技能，满足客户的需求，力士德云南地区战略合作经销商，云南玉溪森智达公司开展了“提高服务技能，满足客户需求”为主题的服务技能培训活动，特邀相关技术服务工程师对其服务人员进行技能培训。培训涵盖了交机服务、技术服务、电器系统、电器元件的原理、空调原理、空调故障排除方法、液压元件的工作原理、发动机知识等，服务人员和授课教师进行了精彩的互动交流，服务人员认真
新疆某路桥公司集中采购徐工2000型沥青混凝土搅拌站一台、9米摊铺机一台、12吨双钢轮压路机一台、26吨轮胎压路机一台；贵州某公路局集中采购1000型沥青混凝土搅拌站一台、16吨和20吨轮胎压路机各一台、18吨和22吨单钢轮压路机各一台；甘肃某矿业公司集中采购徐工1000型沥青混凝土搅拌站一台、1米铣刨机和6米摊铺机一台；由徐工道路自主设计研发、代表着国内沥青拌和站最高端配置、引领徐工沥青拌和站逐
2000年，中国工程机械市场爆发一次需求浪潮，在改革开放和全球化的双重作用之下，由大型施工集团主导建设行业的格局开始松动，一批活跃的个体用户趁着政策的东风进入这一市场，他们成为后来10年中，推动中国工程机械市场蓬勃发展的重要力量。在这“黄金十年”中，中国企业也如同条件反射般按部就班地增长。许多大公司都是以一种看上去极其简单的产销模式建立起来的：研制出一个不错的产品，然后投放市场，再拼命销售，伴以国
“我们坚信，‘精芯服务’一定会拉动各整车厂、一汽锡柴和服务站的经营业绩提升，一定会带动各整车厂和一汽锡柴的产品品牌提升，一定会推动各整车厂和一汽锡柴的企业品牌提升！”5月10日，在一汽锡柴“精芯服务”品牌发布会上，一汽锡柴销售公司总经理李欲晓连用了三个“一定”来表达他对这个服务品牌的信心。“我们很有信心，我们正在行动！”一个多月后，李欲晓谈及这个以技术精湛、网络精益、态度精诚为核心诉求的“精芯服务
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月20日，续2013年中联工起服务保养全国巡展首站启动后，东北大区哈尔滨站正式拉开帷幕，而作为2012年才成立的中联重科营销服务保障中心，中联重科哈尔滨营销服务保障中心又有什么样的秘密呢？第一工程机械网记者带着好奇走进了中联重科哈尔滨营销服务保障中心。 相关阅读：中联工起服务保养巡展东北大区：保养刻不容缓 黑龙江广利伟业工程机械有限公司是中联重科工程起重机公
据东风商用车公司经营快报显示：5月份，该公司销售中重卡17400余辆，同比增长36.51%。前5个月累计销售中重卡超7.5万辆，同比增长1.06%。 据了解，5月重卡市场同比回暖，很大程度上受益于去年四季度和今年一季度宏观经济的温和复苏。相比4月，5月重卡销售复苏的势头略有放缓。继1月26日东风集团与沃尔沃集团签订战略联盟后，东风柳汽卡车销量不再计入东风商用车公司销售量。重卡方面，东风商用车公司5
新疆某路桥公司集中采购徐工2000型沥青混凝土搅拌站一台、9米摊铺机一台、12吨双钢轮压路机一台、26吨轮胎压路机一台，贵州某公路局集中采购1000型沥青混凝土搅拌站一台、16吨和20吨轮胎压路机各一台、18吨和22吨单钢轮压路机各一台，甘肃某矿业公司集中采购徐工1000型沥青混凝土搅拌站一台、1米铣刨机和6米摊铺机一台…… 徐工机械道路机械分公司 近期，面对行业低迷的市场形势，徐工成套筑养护机械
家电行业的领军人物张瑞敏早在本世纪初就提出，海尔要从制造业向服务业转型，要在中国的每个县、每个乡拥有提供服务的能力。现在也许正是我们众多装备制造企业学习海尔领先的服务理念，并合理应用于日常经营的合适时机。 十年来，我国装备制造业的增长速度一直处在较高水平。然而相比多年高歌猛进式的增长，2012年行业出现了整体下滑的态势，库存、现金流压力也随之骤增。所以2013年以后装备制造企业将进入从宽泛到聚焦，
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日，服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户，更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上，走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象，提升玉柴重工品牌影响力，提高玉
5月30日，山东山工机械有限公司2013年供应商大会在青州举行。会上，中国重汽集团杭州发动机销售有限公司被山工机械评为优秀供应商。 中国重汽发动机销售部获评山工机械优秀供应商 中国重汽自2010年为卡特彼勒山工机械供应发动机，2011年12月12日中国重汽与山工机械签订动力战略合作协议以来，双方在产品开发、供货保障、质量提升、市场推广、售后服务等各方面展开长期深度合作，互惠共赢，充分体现了中国重
5月5日，伴着淅淅沥沥的小雨，三一柬埔寨的员工开始了服务万里征程。活动历时一个月，预计行程8000公里，覆盖柬埔寨全境约120台三一设备。据介绍，活动将包括宣传配件销售政策及服务承诺、检查在用设备状况及故障处理、为客户提供面对面的咨询服务、收集设备基本信息及改进建议等内容。活动期间正值雨季，团队随车携带各类雨具，确保可冒雨作业，最大程度为客户争取了时间。这种专业的服务素养，惜时如金的服务态度给客户
6月6日—8日，第七届融洽会在天津举行，首次亮相融洽会的中国国际租赁产业博览会暨中国租赁年会（简称“租博会”），成了本届融洽会上的亮点之一。据了解，自2006年以来，中国融资租赁业取得突破性增长，业务总量由88亿元迅速增长到现在的18000多亿元。天津融资租赁业务总额超过了4000亿元，占到了全国的约四分之一。相关人士表示，天津发展融资租赁业的经验，对整个环渤海地区具有重要意义。要使环渤海地区持续
6月6日，以“高效服务、超越期待”为主题的2013中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展活动在长沙拉开帷幕。湖南营销保障中心成为整场活动的焦点。#d1cm#page# 2012年1月，湖南保障中心管理团队组建成功，进入湖南分公司，着手湖南保障中心组建及完成销售、服务、备件工作的顺利交。#d1cm#page# 湖南营销保障中心设有10个职能部门，现有员工110人，管理团队
【第一工程机械网 独家报道】6月6日，以“高效服务、超越期待”为主题的2013中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展活动在长沙拉开帷幕。湖南营销保障中心成为整场活动的焦点。第一工程机械网记者跟随客户一同前往其腹地，感受其“五星级服务能力”。 延伸阅读：保养新概念 中联工起服务保养全国巡展首站启动 据介绍，2012年中联重科工程起重机公司在全国范围内对10个驻外分公司进行改制
【第一工程机械网 独家报道】6月6日，以“高效服务、超越期待”为主题的2013中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展活动在长沙拉开帷幕。中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯、中联重科工程起重机公司营销系统中南区域管理公司总经理张开明、中联重科工程起重机公司湖南营销保障中心董事长周德尧等嘉宾莅临现场，与来自中南地区的百余名客户共同感受中联工起先进的保养技术和独创的汽车起
2012，有人认为是机遇之年，有人说是调整之年，对于中联重科工程起重机分公司（以下简称中联工起），2012年被定位成“品牌服务年”，通过服务的深耕细作，将塑造中联重科工程起重机服务第一品牌。“蓝色关爱，全心全E”，是中联重科对所有客户的承诺，也是公司全体服务人员的启明之星，力量之源。在新的一年里，中联工起还将作出哪些努力，还将进行哪些改进？作为客户能够获得哪些实惠，享受哪些便捷？ 当服务铸成品牌
2013年6月，海南的太阳可以用烈日炎炎来形容。虽说是晴空万里之下时而伴有短时间阵雨，但空气中不乏热浪来袭。在海南屯昌，有位“家族”玉柴重工挖掘机用户。 “现在用着的这台YC13挖机是2010年买的，在屯昌接房地基、橡胶林这些活，机器好用，不耽误工期，现在做的时间长了，周边的朋友信任，都给我介绍活，很多也是自己打电话来预约的”，屯昌冯老板指着挖地基的YC13挖机给随服务工程师的其他人介绍。 据冯老
导语：常林股份有限公司认为，大客户是企业发展的生命线，是宣传公司产品和品牌的首选渠道，而把握大客户的秘密武器就是为他们提供心连心、面对面的零距离服务，常林产品和服务都受到了客户的高度赞扬。 世界制造业大规模向中国转移已是大势所趋，中国的沿海地区日益成为承接国际产业转移的重要基地。一些有远见，有魄力的中国企业抓住这个商机，积极迎接市场的新机遇，成为中国乃至世界市场上一颗冉冉升起的新星。江苏德龙镍业
中国工程机械代理制在经历了近20年的发展之后，目前已形成了自己的运作模式。然而，我国工程机械代理制还存在服务品种单调，利润来源少，抗风险能力较差等问题，很多工程机械代理商的经营观念还停留在“备件+门店”的经营方式上，完全忽视了工程机械类产品的特殊性。伴随着用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等后市场服务的强烈需求，工程机械代理商从销售为主转向服务为主已经势在必行。 代理商销售模式发展 销售模式
近日，中国重汽销售部天津分公司深入调查、走访、介绍重汽产品的优势，最终与葛沽用户一次性签订20台LNG天然气自卸货车合同，并召开了交车仪式暨LNG产品推广会，会议邀请了天津港周边运输公司及各大运输队客户90余人参加。为扩大重汽LNG车在天津地区的占有率，提升天津地区LNG产品销量及产品知名度，使更多的客户认识、了解重汽车型，天津分公司联合天源盛4S店大力推广LNG天然气自卸车，经过不断的努力，卓有
1-4 月份，在行业销量下降近50%的情况下，徐工非公路重型自卸车逆势上扬，实现销售收入2.8亿元，同比增长5.8倍。 重卡市场持续低迷，而徐工汽车公司却借非公路重型自卸车这个跨界经营产品大放异彩，呈现出供不应求的大好局面，生产计划已排至8月份。这主要归功于该公司紧抓市场脉搏，在加快现有产品改型升级的同时，适时推出符合市场需求的差异化产品。其中针对矿区运输发展需求开发的55吨级、65吨级、85吨级
如今的工程机械市场，已经逐步由“产品为王”转向“服务为王”。挖掘机作为一种机械生产工具，日常保养工作对于延长使用寿命，改善作业效果有着非常重要的作用。 卡特代理商之一——信昌机器服务人员感动客户 因而，细致、与众不同的售后服务对于用户十分关键。此外，国内的挖掘机销售大多采用代理制，即通过代理商将产品销售到客户手中。同时，各代理商也承担着区域内所代理挖掘机的一系列零配件和维修服务工作。2013 年
2013年，百度“公益一小时”再度起航。5月24日，11：00-12：00期间，百度联盟将携手中国平安及60万家联盟网站再次展开“公益一小时，为爱送平安”活动。此次公益活动的目的是为雅安灾区乡村儿童捐助大病医保。百度联盟呼吁广大网友届时能抽出一两分钟时间，参与到这场盛大的公益活动中来。“公益一小时”无数的爱心汇聚，给人带来的幸福感绝对不只一小时，有着“工业脊梁”之称的工程机械行业在关注自己行业发展
近年来，我国已成为世界塔机的生产大国，据资料显示，2001年我国已成为世界上首个塔机年产量突破1万台的国家，我国的塔式起重机不但可以满足国内的工程建设需求，还大量出口到欧美等发达国家和地区，而2010年，我国塔机年产量就达到近4万台，其中出口2000台。为了让客户在选购塔机过程中享受更为专业、全面的服务，国内很多大型塔机生产企业开始瞄向电商，并尝到了甜头。实际上，并不是所有的塔机生产厂家都分享了电
新一届政府经济刺激政策未如预期落地，受此影响，工程机械市场复苏也暂未实现。 一季度报告显示，三一重工(600031）营收112.30亿元，徐工机械(000425）营收66.23亿元，中联重科(000157）营收59.63亿元，分别同比下降23.5%、17%和48.6%。 山推股份(000680，属山东重工集团旗下）同在下滑大军中，其一季度营收25.75亿元，同比下降8.77%。 爆发式增长成为过
“您要的设备正在装车，到时我们的技术人员会一同前往帮您安装调试设备，请您放心。”近日，记者刚走进石城赣东矿山机械制造厂总经理温世忠的办公室，就听到温世忠跟客户洽商产品安装事宜。连日来，温世忠工作十分忙碌。他说，目前厂里已经接到世界各地的许多订单，厂里正在根据客户的不同需求作生产安排。 在石城县矿山机械制造企业中，赣东矿山机械制造厂可谓是后起之秀。由于产品的同质化和市场的恶性竞争，企业曾一度濒临亏损
2013年5月22日，利星行机械郑州省际服务中心开业仪式盛大举行。 利星行机械集团副主席 Jonathan Lau（刘国基）、利星行机械集团首席执行官 Lawrence Poh（傅耀生）携公司高层领导；卡特彼勒集团总裁Stu Levenick（乐文礼），卡特彼勒集团总裁Ed Rapp（爱德华.莱普），卡特彼勒副总裁Jim Johnson（莊盛杰）等卡特彼勒高层领导均莅临开业庆典；河南省郑州市郑州经
近年来在经济高速增长的强力拉动下，我国塔机的产销高速增长，据初步统计，目前我国取得生产许可证的塔机生产厂达400余家，我国已成为世界民用塔机的生产大国，也是世界塔机主要需求市场之一。 塔机广泛使用于大型工程建设，确保塔机的组装、使用和拆卸等一系列过程安全进行，是保证施工顺利的重要环节，在塔机使用的各个环节，一旦出现问题不能及时处理，留下安全隐患，将会造成严重后果。全国知名的大型塔式起重机生产营销企
【第一工程机械网 独家报道】5月22日，2013中国工程机械维修技术峰会暨第四届中国工程机械技术服务专家评选会议在江苏徐州举行，来自工程机械行业制造商、代理商、维修及再制造企业的众多技术服务人员，参会人员超过140人。会议围绕工程机械行业前沿的维修技术水平发展、维修技术服务人才培养、维修及再制造等后市场的发展状况进行了深入分析交流，本次会议受到国内工程机械全行业人士的高度关注和好评。 中国工程机
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