# 营销服务会议

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杨义华:工程机械服务商的再制造到底该怎么玩?

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

张治:工程机械——移动互联营销

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

崔振:海外施工单位对工程机械设备和车辆的服务需求

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

陈天宇--技术服务企业如何应对用户服务需求的变化

    【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流

瓦轴:服务客户 拓宽市场领域 建设优秀团队

    面对经济下行的压力,江苏轴承销售公司以钢铁等六大板块产品“重拳”打开市场缺口,在逆境中突围,拓宽新领域,开拓新市场。   结合自身特点和现有市场、客户结构,江苏轴承销售公司坚持市场结构和产品结构调整不动摇,提高效率和效益不动摇,适时调整制定不同阶段销售目标,明确市场主攻方向,全方位立体化地开发新市场。各销售区域有针对性地制定市场开发策略,主动深入客户走访,为新

徐工创新中国起重机服务发展新模式

  2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务 CRM系统全线整合 “最近发现咨询问

徐工施维英送服务 南京百名操作手培训圆满结束

近日,在美丽的江宁由徐工施维英联合南京中联混凝土有限公司(以下简称“南京中联”)举行的“徐工LNG混凝土搅拌车操作培训”圆满落下帷幕,160名操作手顺利结课。本次培训由徐工施维英营销公司主导推进,南京中联配合实施,受到了双方的高度重视。 徐工施维英送服务 南京百名操作手培训圆满结束 培训由徐工经验丰富的讲师亲自授课,重点讲授了徐工LNG天然气底盘混凝土搅拌车和传统搅拌车的区别以及在实际操作过程中的

全方位全身心 徐工创新中国起重机服务发展新模式

2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务  CRM系统全线整合 “最近发现咨询问题

勇猛机械:体验营销新突破 让用户乐在其中

    日前,由勇猛机械承办的中国农机手大赛京津冀联赛在天津开赛。来自京津冀三地的近200名农机手齐聚天津宝坻,同场竞技,一展风采!通过初赛、复赛、决赛的角逐,最终北京龙长庆、河北李计呐、天津李庆贺夺得三省市的“机王”。 勇猛机械在比赛结束后为获得京津冀三地前三名的选手颁发了奖杯和奖金,同时,为了表彰三位机王在大赛中的突出表现,也为了感谢他们在当地农业机械化发展中做出

信息化“智慧工厂”徐工创新起重机服务发展新模式

2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。管家式服务  CRM系统全线整合 “最近发现咨询问题时

    2014-10-20 09:51

吉峰农机欲借“农机与三农”综合服务平台发力

曾因被市场冠以“农机中的苏宁”而风光一时的吉峰农机(300022)正悄然蜕变。如果投资者一年之前仅仅视这家公司为“农机销售商”,那么如今绝不能忽视该公司对其“平台优势”的再次聚焦和深度挖掘,以及其转型的决心和力度。 “公司正以开放的心态进行战略转型,与专业机构进行合作,联手打造面向未来的‘农机、农资、农产品’(“三农”)的‘大农业’平台,借此逐步走出当前的经营困境”,近日,针对投资者对公司业绩及转

徐工送服务 南京百名操作手培训圆满结束

近日,在美丽的江宁由徐工施维英联合南京中联混凝土有限公司(以下简称“南京中联”)举行的“徐工LNG混凝土搅拌车操作培训”圆满落下帷幕,160名操作手顺利结课。本次培训由徐工施维英营销公司主导推进,南京中联配合实施,受到了双方的高度重视。培训由徐工经验丰富的讲师亲自授课,重点讲授了徐工LNG天然气底盘混凝土搅拌车和传统搅拌车的区别以及在实际操作过程中的注意事项,内容紧密贴合未来绿色施工需求和学员实际

中联重科金融服务农机板块 举办理事长培训会

由湖南省农机管理局主导,长沙市农机局组织,中联重科承办的湖南省农机合作社理事长培训班同步在湘潭华银国际大酒店开班。此次培训会邀请到了来自省内100余家示范合作社理事长及多个市、县农机局负责人参与,会议内容包括农机局相关人员介绍农机合作社发展现状、问题和趋势、先进经营管理经验及农机金融产品与服务等,现场气氛隆重而热烈。 为深入了解农机市场,设计开发针对性金融服务和产品,金融服务公司与农机板块市场部门

2014工程机械营销论坛前瞻之张治:我没改行 行改了

【第一工程机械网 独家报道】10月29日,“2014中国工程机械第十二届营销高峰论坛”特邀演讲嘉宾张治董事长做主题演讲【新常态•新营销】,小编提前访谈了西安荣峰软件科技有限公司张治董事长并连夜整理稿件和大家分享收获。期待早日现场感受移动互联网云营销之道。 小编:张总您好!很高兴您能提前接受采访,如果我没记错的话,您在工程机械行业做代理干了十几年了,如今您还有一个身份就是荣峰科技公司的董事长,您现在

同力重工首批南亚服务工程师培训活动落幕

8月29日,陕西同力重工股份有限公司(简称同力重工)咸阳产业园,副总经理杨建耀为来自海外经销商的服务工程师颁发结业证书。 同力重工本次外籍工程师服务技能培训从8月25日起,为期一周,由营销部牵头组织。培训共分为生产现场参观、产品技术讲解、维修服务实操和培训效果检测四部分。通过理论与实践相结合的方式,受训工程师较好地掌握了基本维修保养技能。 结业仪式上,杨建耀肯定了本次培训效果,并提出随后将派专业的

南车出海享受高级别“总理营销” 高铁外交加鞭

编者的话:由中国银行独家赞助支持的“向世界出发·2014国际化新征途”正式启程。今年我们围绕中国企业“走出去”四大主线——“中国制造”“中国建造”“中国智造”“跨国并购”,关注中国大型企业海外开疆扩土。随着国际化不断深入,中国制造企业在高精尖领域异军突起,中国南车即是高端装备制造业国际化的典型代表,本期“中国制造”篇将聚焦中国南车国际化布局的变化,此外金融如何为制造企业保驾护航亦是本期关注的重点所

“9.26锡柴机回娘家” 锡柴精芯服务获赞誉

9月26日是锡柴71周年厂庆日,锡柴当日在全国各服务站同时启动了“9.26锡柴机回娘家”活动。活动日期间,锡柴服务站服务人员免费为用户进行发动机“体检”、使用操作指导、维修和保养免工时费用……一系列融质量、效率、服务、亲情于一体的全方位专业化、终端化的“精芯服务”举措,实实在在地解决了用户的难题,让用户体验到了一汽锡柴精湛、精益、精诚的精芯服务内涵,赢得了广大用户的高度认可。据统计,服务日当天,全

全国机械职业教育会议召开 总结工作交流经验

近日,中国机械工业联合会与教育部联合召开了全国机械行业职业教育工作会议,会议围绕推动产教融合、校企合作、助推装备制造业转型升级,总结工作,交流经验,提出了机械行业开展现代职业教育创新实践的指导意见。中国机械工业联合会会长王瑞祥、副会长于清笈出席会议。 王瑞祥在报告中指出,现代职业教育就是运用现代学科知识和现代办学手段,打造形成结构规模合理、布局专业科学、成果特色突出,能够支撑现代工业体系的专业性教

中铁装备:创新+开拓 用高端服务迈向国际

从学习到创新,从国内走向国外,5年来,中国中铁工程装备集团有限公司(以下简称中铁装备集团)的成长推动着中国制造向中国创造的转变,中国速度向中国质量的转变,中国产品向中国品牌的转变。 作为我国隧道掘进机研发制造的开拓者和领先者,中铁装备集团生产的盾构机国内市场占有率超过50%,在国内外30个城市和地区累计掘进达220公里,市场占有和科技实力位居“国内第一、世界第二”。 创新:科技研发 +“管家式”服

专业技工匮乏成为困扰国四柴油机售后服务难题

从2015年1月1日起,国家实施国四柴油车排放标准,国三柴油车产品将不得销售。这是政府有关部门第三次推迟实施国四柴油车排放标准,笔者调查发现,国四柴油机生产准备已经就绪,但售后服务却存在诸多难题。2015年1月1日即将来临,柴油机行业为实施国四柴油车排放标准准备好了吗? 2015年1月1日即将来临,柴油机行业为实施国四柴油车排放标准准备好了吗? 2014年9月1日至3日,第十三届中国国际内燃机及零

龙蟠润滑油营销案例入围2014年艾菲奖提名

近日,中国营销传播行业最权威的奖项——2014年大中华区艾菲奖的初审结果新鲜出炉,龙蟠科技的“飞越冰河,启动梦想”大型飞车活动成功入围获奖提名。 艾菲奖(Effie Awards):营销传播界的“奥斯卡” 艾菲奖创立于1968年,是纽约美国营销协会为表彰每年度投放广告达到目标,并获得优异成绩的广告主、广告公司所专门设置的特别广告奖项。自33年前创立以来,艾菲奖已经在全世界15个国家广泛设立,成为目

中联重科起重机营销队伍中的新疆“90”后

中联重科起重机公司工程起重机分公司驻中亚区域营销代表哈那提是一名典型的90后小伙,在他的身上并没有不成熟、缺乏耐心的“90”后通病,而是一个青春朝气、乐观进取、有理想、有主见的营销新人! 中联重科起重机营销队伍中的新疆“90”后 初入职场 快速成长 哈那提来自于新疆,是一名哈萨克族的帅小伙,他毕业于北京外国语大学。2013年6月,他独自一人来到长沙,从北方到南方,与亲人的分别让年轻的他满是不舍与

埃博拉疫情临近贝宁 徐工万里护航寻服务人员

7月,一种叫做埃博拉的病毒席卷着整个西非,这种生物安全等级为4级(艾滋病为3级,SARS为3级,级数越大防护越严格)的罕见病毒令整个非洲人心惶惶,闻之色变。道路机械事业部即刻部署相关措施,启动海外应急预案,服务备件中心服务部在第一时间做好全面的预防措施,确保海外服务人员安全。7月30日,服务备件中心接到埃博拉疫情消息。海外应急办公室快速与海外服务人员取得联系,为他们送去企业的关心与祝福,并建立海外

越是本土越国际 中联重科启动印度塔机服务万里行

为回报客户,推广中联品牌,从8月开始,海外公司与中联印度合资公司开展了为期一个月的印度塔机服务万里行活动。活动一方面是为了深入市场,解决客户的操作与维护的问题;另一方面是为了借此机会组织操作人员培训,从而规范安全操作,体现中联重科对客户的关怀。本次活动开展一个月以来,遍及7个城市,30多个客户,中联重科的服务人员每到一个工地,都受到了客户的欢迎。某印度大客户项目经理Kumar表示,很高兴能够获得中

三一履带吊远销中亚 维修服务前的考试

随着三一对中亚市场的开拓,三一服务也沿着丝绸之路传到了中亚国家。2008年,有位哈萨克斯坦客户购买了三一履带吊。设备一直运行良好,客户几乎没有再联系过三一。直到今年8月初,设备需要维修,客户才急忙联系了三一在当地的营销代表。接到客户的求助,三一营销代表和服务工程师迅速赶到现场。但让他们没想到的是,客户先给了他们一套考试试卷。原来客户做的是保密项目,在人员进入现场维修前,必须经过4个小时的培训和考试

2014年度中国工程机械十大营销事件评选正式启动

营销变革的理性之光 ——“2014年度中国工程机械十大营销事件”评选活动正式启动 2014年度中国工程机械十大营销事件评选活动正式启动 旨在引领行业营销进步,树立行业服务典范,促进整个行业的持续健康发展的“2014年度中国工程机械十大营销事件”于2014年8月正式启动。该评选活动由今日工程机械杂志社主办,中国工程机械工业协会和代理商工作委员会共同支持。 本次评选参评事件的范围是:2013年10月

泰安召开2014年工业车辆分会统计工作会议

2014年8月27日-29日,中国工程机械工业协会工业车辆分会统计工作会议在山东泰安召开。来自安徽叉车集团有限责任公司、杭叉集团股份有限公司、林德(中国)叉车有限公司等主要工业车辆企业的相关领导和统计负责人共27人参加会议。工业车辆分会张洁秘书长出席会议并发表重要讲话。 27号会议正式开始,首先由张洁秘书长致辞。张秘书长传达了总会中国工程机械工业协会关于协会统计工作的要求和安排,并介绍了我分会在加

全程全心全为您 山东临工“亮剑”服务品牌

当工程机械行业都在因市场疲软而寻找出路时,山东临工再次高举服务大旗。9月3日,山东临工正式发布企业级服务品牌——“全程全心全为您”,其中涵盖“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等内容。此举标志着山东临工将在服务领域全面发力,在全新的市场格局下,“亮剑”服务品牌。 山东临工“全程全心全为您”服务品牌全新开启 “全程全心全为您”服务品牌是山东临工在清晰洞察、精准预判用户

五年如一日:中联混凝土机械公司北非区服务工程师张克奉

他,叫张克奉,是中联重科混凝土机械公司海外营销公司驻非洲的服务工程师。五年前,他怀着满腔热情从长沙来到非洲,开始了一段海外售后服务的旅程。从美丽的北非阿尔及利亚到热情奔放的西非尼日利亚,都留下了他服务客户的足迹。 张克奉(中)在非洲工地服务 克服艰苦条件,诚心服务客户 4G通信、高速互联网、便捷的交通、繁华的商业街……这些作为现代人标配的基础设施,在非洲张克奉却只能幻想。由于条件艰苦,许多其他企

雷萨泵送机械绿色装备助力APEC会议场馆建设

2014APEC会议在北京怀柔开展,作为属地企业,福田汽车及雷萨泵送机械从源头上厉行绿色环保生产,推动经济建设与城市环境共同发展的同时,积极通过采用欧洲技术的清洁能源载重车及满足国Ⅴ、国Ⅳ排放标准的智能高效重型车产品,以绿色高效的城市建设的解决方案整合城建类产品与服务,助力APEC会议展馆建设,推动绿色经济发展。 福田汽车 雷萨泵送绿色装备助力APEC会议场馆建设 在为APEC会馆建设提供的绿色高

中联重科混凝土机械公司北非区服务工程师张克奉

他,叫张克奉,是中联重科混凝土机械公司海外营销公司驻非洲的服务工程师。五年前,他怀着满腔热情从长沙来到非洲,开始了一段海外售后服务的旅程。从美丽的北非阿尔及利亚到热情奔放的西非尼日利亚,都留下了他服务客户的足迹。 张克奉(中)在非洲工地服务 克服艰苦条件,诚心服务客户 4G通信、高速互联网、便捷的交通、繁华的商业街……这些作为现代人标配的基础设施,在非洲张克奉却只能幻想。由于条件艰苦,许多其他企

全国职业教育工作会议在京召开 工程机械任重道远

委主席习近平就加快职业教育发展作出重要指示。他强调,职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分,是广大青年打开通往成功成才大门的重要途径,肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责,必须高度重视、加快发展。习近平要求各级党委和政府要把加快发展现代职业教育摆在更加突出的位置,更好支持和帮助职业教育发展,为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦提供坚实人才保障。

不走寻常路 徐工道路开启“无纸化”营销新模式

企业简介、宣传视频、施工案例、宣传样本、服务规章……过去,营销人员走市场,总要带上一大堆宣传资料,让用户了解徐工产品及服务。如今,徐工道路创新营销模式,推行“无纸化”营销,为每位驻外营销人员配备一台平板电脑,将常用资料存储在平板电脑中,既方便与用户沟通交流,又响应节能环保号召。 徐工道路开启“无纸化”营销新模式

徐工开展2014“夏季送清凉 服务万里行”活动

“积极主动提供服务,认真仔细检查设备,细心诚恳接受建议,以客户满意为目标,不找借口全力以赴”徐工挖机代理商的营销服务人员整装待发、士气高昂,以激昂的宣誓活动拉开了2014年度清凉一夏服务巡访的大幕,本次活动联合多家供应商及30多家代理商形成三方市场主力军在三个月的时间内为全国万余台机器送去清凉,全力打造行业“金牌”服务。贴近市场,把信息传递客户 从产品投放市场起,满足市场和用户需求成为徐工挖机终端

中联中亚区域服务工程师阿力别克•阿曼巴义成长记

阿力别克•阿曼巴义是一个哈萨克族小伙子。他高高的鼻梁、深深的眼窝,有着棕色的头发和瞳孔,是中联重科起重机公司工程起重机分公司海外营销中亚区域的一名海外服务工程师,常驻哈萨克斯坦等国家,汉族同事们都亲切地叫他“阿力”。 “阿力”(左一)在哈萨克斯坦服务现场 阿力是85后,高中毕业考上了湖南大学,在电子设计与自动化专业学习,2012年毕业后就进入了中联重科,一直在起重机公司工程起重机分公司中亚区域从

安徽省公路局会议 英达受邀培训百名养护

6月26日,为期两天的2014年度安徽省公路局普通国省干线公路养护技术培训会议在合肥召开,英达作为唯一受邀企业于当天上午唱响开场大戏,为全省17个地市公路局近百名道路养护负责人培训新技术、新工艺及新设备的应用。安徽省公路局副局长胡文友参加了会议。 首次企业“登台唱戏”,英达拔头筹 安徽省在国家交通运输网络中,具有承东接西、连南接北、居中靠东、临江近海及处于长三角腹地等区位特征,凸显其重要地位和作用

“雷沃服务,全心为你”客户关怀走访活动

七月的夏季,阳光炙烤着齐鲁大地,多年来未曾有过40℃的高温,成为人们茶余饭后谈论的话题,但潍坊欧赛博全体人员首先想到的是我们雷沃挖掘机老板和操作手,他们是否在顶着酷暑赶工期?是否担心自己所用的设备经受住高温的考验?设备出现问题服务人员是否第一时间赶到现场解决? “用户的担心就是我们的使命,保障设备的高出勤率是我们的责任,用户的感动是我们的追求”,这一直是潍坊欧赛博全体服务人员共同的理念。 “雷沃服

山推开展搅拌站(楼)销售服务培训

7月24日至27日,山推组织代理公司在山东济宁召开为期三天的搅拌站(楼)产品销售服务培训,来自国内各搅拌站销售代理公司的相关负责人及业务经理参加了培训。国内营销事业部,公司企业文化部负责人出席培训并进行点评。 山推开展搅拌站(楼)销售服务培训 培训分为理论指导、案例讨论及现场参观。经过39个课时的培训,加深了代理销售、服务人员对山推搅拌站(楼)产品的了解,同时对销售服务流程,工厂支持事项及为客户

中联工起“高效服务”推广活动圆满完成

为持续打造行业服务第一品牌,不断提升客户车辆保养意识,扩大中联重科品牌影响力,6月,中联重科起重机公司工程起重机分公司营销总公司组织开展了“高效服务”的推广行动。活动针对工程起重机分公司国内客户宣贯了一系列的服务优惠政策,近日圆满结束。 自活动一开始,工程起重机分公司全国30多家保障中心就积极响应,开展了大量服务及宣传活动。各保障中心服务部门根据客户产品情况,制定专业服务方案,以5星级服务工程师带

三一起重机服务工程师焦军:孜孜不倦 始终如一

有这样一群人,他们孜孜不倦,甘于奉献。有这样一类职业,他们一切为了客户,创造价值。有这样一种服务,他们起早贪黑,废寝忘食。这就是三一服务,一个行业领先的服务品牌。一切为了客户是三一人自古以来不变的信条,凭借着优质的售后服务和产品质量,三一逐渐成为行业的领头羊,能看到三一设备的地方就能看到三一售后人员孜孜不倦的身影。三一起重机售后人员焦军从事起重机售后工作已经四个年头了,在此期间他曾多次获得我司优秀

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在时光的长河中,总有一些瞬间,如同星辰般璀璨,照...详情
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