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“我以为你能等我回来才会出来，虽然你没有等我，我也没有能赶上，但是还是很高兴，因为母子平安。目前最大的希望，就是你能健康长大!” ——摘自汤闯“朋友圈” 前些天晚上，中联重科混凝土机械公司售后服务工程师汤闯的朋友圈分外热闹，在里面，我们看到了刚出生的小汤汤，小家伙睁开懵懂的眼睛，看着刚刚风尘仆仆赶回家中的爸爸。这张照片让很多人都感动落泪。 丝绸之路上的守望者 中联阿克苏售后服务站长汤闯 加入中联重
当“新常态”成为国家经济新标签，当“可持续”成为发展重要模式，当“低碳、环保、节能”成为时代生产生活方式，各行业都面临着巨大挑战。新常态下的工程机械发展，用更好的技术和服务为客户创造更好效益，成为发展共识。 4月17日，江苏无锡，“徐工低碳环保节能型装载机推介会”隆重召开。来自沿江江苏段各大港口、各市政、矿山等领导大咖，连同徐工机械副总裁、徐工铲运机械事业部总经理杨东
继2014年成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后，2015年1月8日，徐工道路率先在行业内发布“2+1”服务工程，如今巡展活动已席卷全国，为工程机械行业服务转型升级、开创行业服务新高度树立了典范。2015年4月11日，徐工道路机械“2+1”服务工程巡展来到了老牌工业基地株洲，为湖南长株潭城市群建设发展助一臂之力。 服务工程师宣誓 徐工道路机械事业部副总经理任化杰 巡展
4月13日，宣工公司召开了2015年度质量管理体系的管理评审会议。公司主要领导及相关部门一把手出席会议，会议由公司总经理王建春主持。 宣工公司副总经理周绍利宣读了《2014年质量管理体系运行分析报告》，对公司的质量管理工作做出了客观的汇报，对质量体系中存在的共性问题和突出问题，特别是针对顾客反馈意见组织了深入讨论，各部门针对公司生产经营中的短板进行了调查分析。 周绍利指出，此次会议是检验和评价公司
中国工程机械工业协会维修及再制造分会文件：中工维协[2015]第 03 号 各会员及相关单位： 工程机械后市场在工程机械产业和市场中的地位与日俱增，制造商、代理商、技术服务商对后市场的重视及投入不断加大， 工程机械技术服务人员在行业和企业中的地位日益提升。为了推动工程机械后市场的持续健康发展，促进工程机械维修技术交流，推广工程机械维修新理念、新技术、新工艺，提升工程机械技术服务人员的
4月16日，山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕，这是2015年“新科技、新能量、新价值”科技新品体验活动中的服务主题活动，该活动将持续全年。此次“客户关爱行”活动面向全国范围，山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式，为用户解决实际问题，将新科技、新能量传递给用户，为用户带来更多的新价值。 山推“客户关爱行”活动启动“互联网+服务” 在接下来两个多月，山推“客
2015年3月28日，徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动在美丽的“鹭岛”厦门隆重举行，来自福建省周边的数百名客户共同见证了这场高规格的工程机械盛宴。 “2+1”服务用户活动在厦门掀热潮 作为全国巡展的第11站，徐工道路“2+1”服务工程巡展厦门，为广大福建的用户带来了许多惊喜。业内人士认为，徐工道路机械的“2+1”服务工程不仅为用户提供了更全面的服务，更是企业跨入互联网时代，从传统制造型企
“雷沃谷神系列收获机械连续14年市场销量稳居首位，雷沃拖拉机连续10年市场销量遥遥领先，雷沃农机具产品适时切入市场并实现快速市场突破，雷沃作为农业装备整体解决方案服务商的综合实力愈加明显。”这是福田雷沃重工执行副总经理、雷沃农业装备事业本部总经理王玉荣，在江苏省农机合作社“企社”共建签约及烘干机交机仪式上对雷沃农业装备业务运行情况的介绍评价。 高品质雷沃谷神收获机械引领行业健康发展 透过华丽的数据
3月27日上午，在以“中天楼阁倚金汤，北望芙蓉瑶草长”著称的浙江金华，徐工道路机械“2+1”服务工程发布会隆重举行。浙江省高速公路管理、运营、养护、科研等会员单位的分管领导及有关部门负责人出席会议，会议还特邀了交通运输部公路科学研究院王松根主任、省公路局、省交通集团公司等单位的领导及有关部门负责人莅临指导，徐工道路事业部副总经理孟文出席会议。 徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检 徐工
3月27日上午，在以“中天楼阁倚金汤,北望芙蓉瑶草长”著称的浙江金华，徐工道路机械“2+1”服务工程发布会隆重举行。 浙江省高速公路管理、运营、养护、科研等会员单位的分管领导及有关部门负责人出席会议，会议还特邀了交通运输部公路科学研究院王松根主任、省公路局、省交通集团公司等单位的领导及有关部门负责人莅临指导，徐工道路事业部副总经理孟文出席会议。 现场既是服务理念的深度展示，又是徐工全身心服务品牌的
【第一工程机械网 独家报道】作为全球道路机械行业的领导者，徐工道路为用户创造价值的脚步从未停歇。不仅在产品创新上成绩斐然，还在服务和后市场领域创新上不遗余力。2015年3月28日，徐工道路机械“2+1”服务工程无锡巡展在江苏富力达工程机械有限公司成功举办。徐工道路机械事业部总经理助理陶永生、徐工道路机械事业部南京营销中心主任王虎、江苏富力达工程机械有限公司董事长徐凤勇、江苏富力达工程机械有限公司副
现在又到了挖掘机销售的旺季。为吸引客户，加大产品销售力度，玉柴重工营销手段出新招，从3月份起开启了“玉柴重工最美”系列评选活动。 据悉，上述活动将通过外部媒体、集团自媒体、客户终端等多种渠道，在全国范围内开展“最美用户”“最美机手”“最美服务工程师”海选，获奖的用户、机手将最高获得一台挖掘机的奖励。 据了解，“玉柴重工最美”系列评选活动共分三阶段推广，分别在3-6月份开展“最美用户”评
3月27日，以“沟通 合作 创新”为主题的徐工集团海外市场战略顾问委员会第二次会议在徐工总部隆重召开。来自“一带一路”国家的30余位经销商代表与徐工管理层共聚一堂，商讨新经济环境下徐工国际化发展的新方向、新战略和新方法。 会议拍图 徐工集团海外市场战略顾问委员会成立于2014年上海宝马展期间，并于2014年11月26日在上海举行了第一次会议。徐工海外市场战略顾问委员会成员由徐工海外核心经销商构成
3月27日，以“沟通 合作 创新”为主题的徐工集团海外市场战略顾问委员会第二次会议在徐工总部隆重召开。来自“一带一路”国家的30余位经销商代表与徐工管理层共聚一堂，商讨新经济环境下徐工国际化发展的新方向、新战略和新方法。 徐工海外市场战略顾问委员会第二次会议召开 徐工集团海外市场战略顾问委员会成立于2014年上海宝马展期间，并于2014年11月26日在上海举行了第一次会议。徐工海外市场战略顾问委
3月19日，以“和衷共济，同谋发展“为主题的力士德工程机械股份有限公司2015年供应商年会在山东常林国际大酒店隆重召开。常林集团董事长张义华，副董事长、公司总经理张东，副总裁孙希奎，总监马洪强，高明熙，张维银，代卓浩、张魏斌、张建东、郑善军、李兆良等领导及来自全国各地的76家核心供应商代表参加了会议，共商发展大计，共谋合作福祉。 大会首先由孙希奎先生致欢迎词。他在致辞中指出，十一年来力士德公司始终
3月16日，全国两会刚刚闭幕，玉柴集团便迎来职工民主政治生活中的一件大事——玉柴集团第十七届职工代表大会第四次会议正式召开。玉柴集团董事局主席晏平、总裁古堂生，玉柴股份总经理吴其伟等主席团成员，以及来自集团各部门、各子公司的700多名职代表参加了会议，共同谋划如何在经济新常态下继续深入推进玉柴集团二次创业、确保企业持续健康发展。玉林市国资委副主任钟莺、玉林市总工会副主席谷小宁到会祝贺、指导工作。会
2015年3月9日，阿特拉斯•科普柯筑路设备代理商会议在阿特拉斯•科普柯天津工厂圆满举行。 阿特拉斯•科普柯筑路设备（戴纳派克）代理商2015年工作会议于3月9日在天津武清召开。来自全国各地的近30家代理商参加了本次会议。 阿特拉斯•科普柯建筑技术部中国客户中心总经理Thierry Leder先生、筑路设备东区市场副总裁Ihab Eldessouky先生出席了本次会议。 会上，总经理T
3月3日晚举办的“2015泵送营销表彰晚会”是三一重工与全国代理商的一场盛宴。本次晚会共计颁发了团队及个人大奖十八个，对业绩突出的代理商营销服务团队及个人进行表彰奖励。 三一的代理商是一支“敢打仗、能打仗、打胜仗”的团队。2014年，在宏观经济环境进入“新常态”、工程机械行业面临巨大调整的背景下，三一与代理商万众一心、砥砺前行，取得了泵送全线产品市场第一的成绩，进一步稳固了全球混凝土机械行业领导者
3月3日晚举办的“2015泵送营销表彰晚会”是三一重工与全国代理商的一场盛宴。本次晚会共计颁发了团队及个人大奖十八个，对业绩突出的代理商营销服务团队及个人进行表彰奖励。三一的代理商是一支 “敢打仗、能打仗、打胜仗”的团队。2014年，在宏观经济环境进入“新常态”、工程机械行业面临巨大调整的背景下，三一与代理商万众一心、砥砺前行，取得了泵送全线产品市场第一的成绩，进一步稳固了全球混凝土机械行业领导者
打铁尚需自身硬，为了更好更快、及时准确的为客户做好服务，3月2日，西安重装陕西建设机械股份有限公司举办了为期两天的业务培训，售后服务工程师的技术知识按期得到更新和提升。 营销总公司客户服务部的全体人员参加了培训。培训班上，资深服务工程师讲解了常见故障、现场施工技巧、售后服务心得、产品验收标准等内容，同时邀请设计人员介绍每款新产品的性能，设计优势势和弱点，提示大家在服务中如何辅导用户“扬长避短”，合
2015年1月20日，浙江诺力机械股份有限公司第十届全国经销商大会在长兴国际大酒店成功召开，来自全国120多位经销商参加了会议，公司董事长丁毅先生、副总经理丁韫潞先生、副总经理毛英女士等领导出席了会议。 内销中心总监王承先生首先总结了2014年度渠道建设的情况。在宏观经济整体下滑的形势下，我司渠道销售仍然取得了较大的增长，该成绩来之不易。随后副总经理毛英女士对2014年的创新营销和2015年的市场
新春伊始，力士德工程机械股份有限公司（简称力士德公司）百余名销售将士怀着羊年的美好憧憬，肩负新年的目标和公司殷切的期望，踏上新的征程，奔赴市场最前线，开始新一轮征战。 “春风吹、战鼓擂，营销场上谁怕谁？谁英雄、谁好汉，营销战场比比看。”2月27日一早，力士德公司为销售将士举行了隆重的出征仪式。公司总经理张东先生带领公司领导，给销售精英亲授“战旗”，为百余名营销勇士壮行。分布全国7大区域的销售负责人
2014年的9月，天空中雷声轰鸣，乌云密布，为即将到来的暴雨拉开了序幕。 在山东九穗行会议室，公司服务部全体人员正在召开技术交流会议，大家正在一同研究一例典型故障的时候，公司服务组长满广伟的手机响铃打断了暂时的沉静，电话中，微山用户王吉雪用略带沙哑的嗓音发出诉求，用户的机器不慎落入河中，造成目前全车90%在水面以下，情况十分紧急。接到电话后，公司服务组长张化腾立即带领本服务小组人员驱车赶赴现场，暴
为进一步提高营销人员的综合素质，打造营销铁军，更好地服务广大客户，2月10日-11日，盾安重工组织全体营销人员进行了年度营销培训，培训内容包括全套管全回转钻机产品知识、全套管全回转钻机施工工法、全回转钻机施工工法与其它桩工机械施工工法的对比，全回转钻机施工辅件的优化、2015年营销政策等。 参训人员和讲师进行了积极有效的沟通，就工作中遇到的实际问题进行了探讨和咨询，丰富多彩、趣味横生的的演讲，使参
2月7日至9日，玉柴股份销售系统对从国内外办事处归来的营销人员开展了具有针对性的系列培训，以提升营销人员业务能力和综合素质。培训课题包括2015年主推产品介绍，国4柴油产品、国5气体机产品及技术、安全、防腐败、营销服务等内容。 现今，在发动机领域，行业技术日新月异，服务要求越来越高，市场竞争愈发激烈。要想在激烈的市场中生存，营销人员不仅要知识、素质能力全面，专业化更是一个必备条件。为此，近年来，销
“你收到的是宝马、可口可乐、还是vivo?”26日8点45分，朋友圈被刷屏了，核心是微信朋友圈广告终于来了，有人看到的是宝马，有人看到的是可口可乐，有人看到的是Vivo，果然是基于大数据的智能匹配，看到的各不相同。到底谁是第一个微信广告?这是个迷，也可能三个都是第一。据说看到宝马的是土豪，看到Vivo的是中产，看到可口可乐的是屌丝，啥都没看到的，很抱歉，你已被抛弃了?微信广告，原本应该是一起营销事
近日，力士德公司营销DMS项目启动仪式在工厂所在地隆重举行。捷瑞数字总裁牟文青、副总裁安士才、公司副总经理代卓浩、张维银、营销本部长彭超等及DMS项目团队成员共同参加了此次启动仪式。 启动仪式上，代总首先表达了与捷瑞数字在DMS项目上合作的期待，表示将该项目做成一个精品工程。代总强调：企业的发展和壮大必须走信息化与产业化融合，要在当前“新常态”下将企业发展壮大，必须让工业化
2月4日，中国重汽集团召开2015年工会工作会议，全面总结2014年度工会工作，表彰先进，对2015年工作进行了安排部署。 集团公司党委副书记于有德、纪委书记刘家勇、总经济师宋其东、工会主席陈珩等集团公司领导出席会议，各二级工会及二级公司加工部工会主席、副主席、经审委主任、女职委主任、工会干事，部分二级公司党群部长，以及受表彰的先进集体、个人代表参加会议。于有德在会上做重要讲话。 陈珩作了题为《锐
后市场对于工程机械企业的重要性日益凸显，很多企业正在将后市场发展上升到战略高度。作为一家正在服务领域进行全面提升的企业，山东临工在2014年发布了企业级服务品牌——“全程全心”，对售后服务进行了系统而规范化的完善，经过在各地的精心准备，2015年伊始，山东临工在全国相继举行服务品牌区域发布仪式。2月1日，山东临工服务品牌区域系列发布暨2015新春大型订货会在山东济南举行，山东临工营销公司副总经理唐
日前，湖南星邦重工有限公司2014年度经营工作会议在星邦重工宁乡产业园办公楼四楼隆重召开。 会议由公司副总经理王新荣主持，公司全体员工参加，驻外人员除因工作原因以外，都回司参加了此次会议。 会议主会场 本次会议主要是由公司经营团队成员进行工作汇报的2014年度经营工作总结会议，会议议程分四个阶段。 副总经理王新荣主持会议 领导讲话 第一阶段总经理刘总就2014年度经营工作总结及2015年经营工作
2015年1月21日，力士德全国经销商服务培训交流会议在力士德工厂隆重举行，国内重点经销商服务人员参加了学习。 “培训是最大的福利、最大的支持”，也是企业文化的重要部分，多年来力士德公司通过多种形式积极组织全国经销商服务人员参加各种培训，打造力士德服务铁军，做民族挖掘机优秀服务品牌。 培训交流会邀请了发动机、电控系统和液压系统的技术工程师与服务人员进行了深入的交流，通过此次培训，不仅提升了服务人员
2015年1月25日下午，赛克思液压2015年代理商会议在江花宾馆会议大厅落下帷幕。此次会议以“高品质、多品种、快速服务”为主题，于2015年1月23日报到，24日上午9:00正式开始，至25日下午结束，共历时3天。 赛克思液压代理商会议是公司每年都会举行的重要会议，赛克思液压集团领导、全国代理商及相关人员从全年工作进行总结、市场预计与应对、品质改善、维修及再制造国家政策及方向、技术讲座等几个方
2015年1月8日至28日，新年伊始，石川岛中骏19家经销商分三批赴厦门工厂就有关2015年度石川岛中骏挖掘机销售、服务配件、风险控制及资金预算等内容进行逐家交流探讨，会议于石川岛中骏公司圆满举行。 2014年，由于房地产等下游国家基建刺激减少、市场保有量过高的影响，挖掘机市场在这一年变得尤为煎熬，持续低位运行。而拥有10t以下全系列产品线的石川岛中骏，2014年却实现逆势增长，显现了强劲的发展势
近日，在俄罗斯首都莫斯科，中联重科混凝土机械公司海外营销公司俄语片区副经理马龙代表中联重科与俄罗斯某大型工程机械设备服务公司执行总经理瓦列里签订了《海外特约服务站协议》。该协议的签订，标志着中联重科混凝土机械公司在俄罗斯实现本地化服务方面迈出了坚实的第一步。 中联重科混凝土机械公司海外营销公司经过3年的筛选、考察、谈判，最终把服务第一站交给了这家在当地拥有10余年工程机械设备售后服务经验的
李荣是中联重科路面机械公司一名售后工程师，他今年27岁，是一个湖南娄底小伙，加入中联已经4个年头了。李荣乐观开朗、积极上进，为客户服务不畏艰险、细心到位，获得不少好评。 服务在川藏高原的中联重科服务工程师李荣 中联设备在哪里，中联服务就在哪里 2011年7月初，路面机械公司客户有台设备在川藏线上施工，需要中联重科的售后服务工程师陪同服务。川藏线地处昆仑山脉，海拔较高，而且人迹罕至，危险系数较大。
2015年1月15至16日，石川岛中骏全国经销商服务经理会议及首届石川岛挖掘机全国服务技能大赛在厦门工厂成功举办！当前，挖掘机市场需求下滑严重，已由以往的增量市场转变为如今的存量市场，用户对产品和服务质量变得更为关注，加上在以用户为传播主体的互联网环境下，口碑的传播速度非常快，用户对产品和服务质量缺失的容忍度趋近于零，服务不仅仅是产品质量承诺及减少停机时间的常规保证，用户更加关注可感知的服务。石川
2015年1月20日，山东临工服务品牌区域发布暨2015新春大型订货会在丝路山水名城-甘肃兰州隆重举行，吹响了2015年区域营销的第一声号角。 当天，山东临工经销商—甘肃临工携800余新老客户相聚一堂，厂商及客户代表共同启动“全程 全心”服务品牌的发布，这标志着山东临工“全程 全心”服务品牌在甘肃区域正式推出，客户将得到更加贴心的服务体验。 活动现场 在订货会现场，抽大奖环节将活动推向了高潮，“
近日，福田雷沃重工商务及服务人员团队对俄罗斯进行了市场走访，并参加了俄罗斯农业机械展览会。通过此次市场走访了解到，福田雷沃产品在俄罗斯市场实现网络营销，并取得了良好的销售业绩。 据了解，福田雷沃重工商务服务团队历时30天时间，行程3000公里，完成了5家经销商的走访。在走访期间，商务服务团队还对福田雷沃重工经销商商务政策、产品终端质量表现、终端用户产品使用满意度及经销商对福田雷沃重工产品建议等信息
2015年1月20日，中国工程机械工业协会分支机构年度工作总结交流会议在北京召开。 会议现场 协会会长祁俊、副会长兼秘书长苏子孟、名誉会长兼首席顾问韩学松、顾问刘伟等领导和来自协会所属29个分支机构的负责人以及协会秘书处各部门工作人员共66人参加了会议。为期一天的会议由协会副秘书长尹晓荔和严建国分别主持。 祁俊会长作行业形势分析报告 过去的2014年，无论对于工程机械企业还是
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