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中联工起新疆营销保障中心:打造行业服务典范

【第一工程机械网 独家报道】新疆众诚中联工程机械有限公司成立于2012年3月,是中联重科工程起重机公司在疆特许营销保障中心,注册资本2000万元。主要从事全系列“中联牌”工程起重机的整机销售、售后服务、配件销售、车辆大小修、投保续保理赔、金融服务等业务,年销售过8亿人民币。公司拥有员工180余人,在全疆设立了20个营销售后服务网点,专业售后服务工程师近50名,售后服务车30台;常备配件库存1000

中联工起服务保养华东巡展:山东营销保障中心

【第一工程机械网 独家报道】2013年7月18日,中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展华东区启动仪式在“泉城”济南喜来登酒店举行。山东营销保障中心作为起重机行业在山东区域的首家4S店,吸引了参会用户的广泛关注。中联重科工程起重机公司山东营销保障中心(公司注册名为山东益方中联工程机械有限公司)成立于2012年年初,企业负责人为刘旷,业务范围包括代理中联重科工程起重机的销售、三包服务

中联工起服务保养全国巡展:湖南营销保障中心首站探秘

6月6日,以“高效服务、超越期待”为主题的2013中联重科工程起重机公司(以下简称“中联工起”)服务保养全国巡展活动在长沙拉开帷幕。湖南营销保障中心成为整场活动的焦点。#d1cm#page# 2012年1月,湖南保障中心管理团队组建成功,进入湖南分公司,着手湖南保障中心组建及完成销售、服务、备件工作的顺利交。#d1cm#page# 湖南营销保障中心设有10个职能部门,现有员工110人,管理团队

中联工起内蒙古营销保障中心:做服务品牌砥柱

【第一工程机械网 独家报道】2012年,中联工起高举起重机行业服务第一品牌的大旗,郑重向世界宣布中联重科“高效服务 超越期待”的服务理念,通过开展服务万里行、服务品牌全球巡展等活动全面推行400 800 1680客户服务热线,为全球客户带去先进可靠的产品和及时高效的服务支持。内蒙古营销保障中心作为中联工起布局华北区域的桥头堡,以中联工起总部为依托,为维护客户的利益、给客户创造更大价值,开年以来就开

中联工起上海营销保障中心服务日志

中联重科工程起重机公司2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队,33家营销保障中心通力配合,800余台服务车扬旗出发,2000多名服务工程师积极响应,兵分6路,历经两月余风雨兼程,惠及中南、华北、华东、西北、东北和西南等片区的用户。借由此次服务万里行,中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。 以下为上海营销保障中心服务工程师日志: 4月28日  晴天

山推国内营销事业部:服务到位 保障有力

山推的产品为什么能够赢得大家的认可,因为它凝结着广大研发工作者的智慧、一线生产员工的精心,更凝结着广大销售服务支持人员的辛勤汗水!在售后服务队伍里,有着一些鲜为人知,默默无闻,不畏艰辛的服务人员。 艾松春师傅是全国跑的地方最多的,全国冬天最冷的地方和夏天最热的地方都有艾师傅忙碌的身影。7月重庆的骄阳炙烤着大地,地表温度都达到四十度以上了。这个时候重庆鑫材搅拌站来电反映一台8016电泵主油缸撞缸,

高歌猛进、机不可失:三一高机营销服务出征仪式举行

为全面总结2022年工作经验,打造一支铮铮铁军,在2023年以更优质的产品、更好的服务为客户创造价值,坚定目标,使命必达。2月4日上午,以高歌猛进、机不可失为主题的三一高机营销服务出征仪式在三一昆山产业园举行。三一高机总经理熊逸群先生及研发、制造、商务、质量等各部门负责人出席仪式。 三一高机营销服务出征仪式举行 营销部副部监周敬尊先生对2023年营销战略规划进行了解读,明确了

开启国际化新征程 泰信机械柬埔寨营销服务中心揭牌仪式顺利举行

昨日,泰信机械柬埔寨营销服务中心揭牌仪式在柬埔寨首都金边粤泰ECC商业大厦顺利举行,泰信机械副董事长潘俊吉、柬埔寨营销服务中心执行董事刘伟锋出席揭牌仪式,同时,泰信机械董事长辛鹏及员工代表通过视频连线的方式参加了此次仪式。 泰信机械柬埔寨营销服务中心揭牌仪式 泰信董事长对未来的期许与展望 揭牌仪式领导发言环节中,泰信机械董事长辛鹏对柬埔寨营销服务中心的成立给予充分的肯定

【营销&后市场大会】周馥隆:维修企业技术服务能力评价

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

【营销&后市场大会】2022年中国工程机械服务能力报告正式发布

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造? 2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具

助力客户高效生产 徐工铲运机械营销公司开展专项走访服务

后市场是企业发声的底气,强大的后市场支撑逐渐成为衡量企业竞争实力的重要标准。为进一步增强客户满意度,提高产品的各项性能,徐工铲运机械事业部营销服务团队开展专项服务走访。 徐工铲运机械营销公司开展专项走访服务 据了解,本次走访服务针对2020年交付的的某客户批量的装载机进行维修保养。在走访过程中,此批设备均作业超7000小时,平均每天作业时间超20小时。 现场的工作人员对徐工设备赞不绝口:“徐

海外服务人员的心里话:我们留下来,保障这“最后一公里”!

在印度尼西亚,这个有着“万岛之国”之称的国家,徐工旋挖钻机、水平定向钻机等产品在当地市场占有率居行业前列,但是分散在将近10个岛上。户外工地也多是荒郊野外,气候炎热,更有突发暴雨等特殊天气,交通条件更是不便。 徐工旋挖钻机 在如此恶劣的条件下,徐工基础服务小分队成员接力驻守,为印尼工程建设保驾护航已两年有余。目前正在雅加达至万隆高铁工程现场助力设备施工。 雅万高铁项目是中国高铁

中联重科广州保障中心盛大开业 服务升级为客户创造价值

近日,中联重科广州保障中心开业庆典在广州举行,来自广东的300多名行业客户、嘉宾齐聚一堂,共同见证了这一重要时刻。广州保障中心的开业,标志着中联重科在华南片区售后服务体系再升级。开业仪式上,中联重科还向广东客户交付了一批混凝土机械4.0产品,持续与客户共享、共赢,为客户创造更大价值。 △中联重科广州保障中心盛大开业 庆典仪式上,中联重科营销总公司副总经理兼泵送机械分公司副总经理姚树表示,中

装载梦想,掘胜未来!山东临工第三届营销服务技能比武分站赛拉开帷幕

8月13日至16日,山东临工第三届营销服务技能比武分站赛同时在苏州、贵阳、杭州拉开帷幕。山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇,山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌参加活动。 山东临工第三届营销服务技能比武 来自全国36家经销商的136名选手,分别在创新展会+互动营销、创新服务运营模式、新形势下的债权管控、中大型机/大客户销售技巧(挖机)、大客户/差异化产品销售技巧(装机/道机)、

中联重科“一站式”服务保障车奔赴全国 服务再升级提升客户体验

近日,以“匠心服务,一路砼行”为主题的中联重科2020年服务升级暨售后服务工程师出征仪式在长沙麓谷工业园隆重举行。中联重科助理总裁、混凝土泵送机械分公司总经理黄建兵,中联重科营销总公司副总经理、混凝土泵送机械分公司副总经理姚树等领导和近60位服务工程师一起,拉开了本次为客户送关爱活动的帷幕。 △活动现场 作为装备制造龙头企业,中联重科矢志不渝地坚持“以客户为中心,为客户创造价值”服务理念,

警车高规格送行 ,柳工服务保障车出征湖北!

昔君来时,雨雪霏霏;今君往矣,鲜花满城。山河无恙,幸得有你!随着湖北省疫情的逐渐好转,援助湖北的医疗队相继撤出,湖北各市县以最高礼仪欢送“战疫英雄”平安回家! “你守护生命,我守护复工!你们以病房为阵地,同时间赛跑、与病魔较量!感谢你们为湖北拼过命,为人民安全拼过命!保卫湖北的接力棒接下来就交给我们吧!” 疫情被彻底消灭的曙光,已近在眼前,湖北全面复工的号角已经吹响。从4月8日零时起,武汉市也将解

新年加码服务力量,徐工消防市场服务保障再上新台阶

新征程·心服务 2020年2月7日,徐工消防25台崭新服务车成群结队,奔赴市场最前线,为全国各区域提供服务保障。 时刻准备,服务力量再加码 徐工消防始终注重服务体系的建设,聚力打造高效、高质的服务品牌。 2019年,公司持续完善服务体系,成立服务备件中心,统筹负责新车发运、交接培训、报修服务、三包备件、备件销售等售后服务业务。 目前,徐工高空作业平台国内市场设13个代表处,专职服务人员68

服务首都建设 创新营销模式又一力作 北京瑞远柳工开业

2019年11月1日,北京 - 今天,北京瑞远柳工机械设备有限公司开业庆典在京举行,这是广西柳工机械设备有限公司设立在北京的全资直营子公司,是柳工近年来优化业务结构,创新营销模式的又一力作。 活动现场 揭牌仪式在中国工程机械工业协会挖掘机械分会常务副会长兼秘书长李宏宝,广西柳工机械股份有限公司董事、副总裁黄敏,广西柳工机械股份有限公司总裁助理兼国内营销事业部总经理杜丹,北京瑞远柳工机

“徐工挖机第七届服务中国行”获2019中国工程机械十大营销事件最佳客户关爱奖

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。 “十大营销事件”感恩答谢仪式 市场营销是一个企业伸向市场的触角,是企业探寻市场信息的雷达,一个企业固然要靠技术、管理、人才来支撑,而市场营销可以帮助企业赢得市场的主动权,

星邦重工首个一站式服务保障中心在上海起航

10月22日下午,星邦重工首个保障中心在上海开业,中国工程机械工业协会会长祁俊、租赁分会副会长兼秘书长李涵兵,IPAF中国代表白日、众能联合数字技术有限公司CEO杨天利、中石化第四建设有限公司吊装起运公司总经理阚文忠,以及华东区域200家客户,行业媒体共同见证这一重要时刻。 星邦重工华东保障中心  坐标:上海虹梅南路3588-2号 星邦重工华东保障中心的成立将全面升级华东区域的服务

【强强联手 保障服务】山河智能京津冀保障中心开业

10月19日,位于河北燕郊的河北基石液压传动设备有限公司彩旗招展,嘉宾云集,好一派热闹景象。山河智能京津冀保障中心在此正式揭牌成立。山河智能装备集团副经理龙居才、山河智能营销总公司高端营销管理中心总经理毛岳良、山河智能营销总公司总经理助理刘浪波、山河智能京津分公司总经理黄杜、基石液压董事长申金民、基石液压总经理李庆华、黄顶强、基石液压技术总监靳泽恩等领导嘉宾出席揭牌仪式。 山河智能京津冀保障中

中联重科行业首推维修站式服务保障车 服务品质再升级

8月5日,中联重科工程起重机公司服务保障车发车仪式在泉塘工业园隆重举行。公司在行业中率先推出服务保障车以硬件设施升级进一步提升服务品质。这也是公司服务创新、提升服务品质的又一项重大举措。 ▲中联重科工程起重机公司服务保障车发车仪式 中联重科助理总裁、工程起重机公司总经理罗凯,工程起重机公司营销总监宋勇军,以及五十多位来自全国各地的服务代表共同与会。 发车仪式上,罗凯表示,自公司实施产品4.

徐工牵手瑞泰信息共建数字化营销服务平台 引领装载机械行业转型

近日,中国装载机技术领军企业——徐工铲运机械事业部(以下简称:徐工铲运)与瑞泰信息达成合作,共同建设一体化、集成化营销服务平台,实现全程打通、快速响应、有效服务、实时监控的战略目标。 徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开 6月10日,徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开,徐工集团信息化管理部部长付思敏、徐工铲运事业部副总经理沈勇与瑞泰信息B2B事业部总经理高宏伟共同出席。 徐工铲运机械事业

领秀华东 徐工挖机服务中国行构建全生命周期保障体系

5月20日,以“e路领先,质行中国”为主题的徐工挖机首届5.20客户关爱节暨第七届服务中国行活动华东大区启动仪式在江苏苏州隆重举行。当天,徐工挖掘机械事业部副总经理王伟亲临现场,与徐工挖机苏州代理商、徐工挖机服务人员以及经销商、客户一起,共同见证了徐工挖机品质为先、价值营销的发展理念下,为用户带来的高价值产品和服务。 苏州是长江三角洲城市群重要的中心城市之一,享有“人间天堂”的美誉。在长江三角洲

服务故事:奋战在海外的山推营销服务人员

随着山推海外市场销售的一路高歌猛进,众多的山推服务人员踏出国门,奋战在全球各个工地,保障各用户山推设备的正常运行。 山推服务人员正在检修设备 2018年营销公司央企部实现了SD52、SD32大马力推土机在蒙古国大型煤矿的销售。为了保障SD52推土机的使用,配件服务部将张坚老师派驻工地,执行一年的服务工作。 该工地操作手及管理人员绝大多数为蒙古人,语言的沟通很困难,而且设备在矿区的使用强度很大,

BICES 2019展区设置及服务保障计划

吕莹副秘书长讲话 2018年11月28日,第十五届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称BICES2019)组委会在上海新国展bauma China中国工程机械工业协会展台举办了BICES 2019合作商务酒会,中国工程机械工业协会会长祁俊、常务副会长兼苏子孟、副秘书长兼北京天施华工国际会展公司总经理吕莹、中工工程机械成套有限公司总经理李劲以及来自海内外的记者和嘉宾百

客户满意是我们的宗旨 山推2018营销服务再发力

2018年,卯足劲的山推要全力提升市场和行业影响力,在推土机、道路机械、装载机、混凝土领域持续发力。 山推总部 2-4月份,山推在全国各地陆续召开了以“精心保障·迈向征程”为主题的产品订货会。在向用户承诺的提供金牌全系产品,保障客户迈向创业创富新征程;提供金牌智能制造,保障客户迈向高端体验新征程;推出金牌SPRS智慧管家, 山推江苏区域展销会 保障客户迈向自主管理新征程;量身定制“全生命周期”

玉柴机器2017年营销服务年会在南宁召开

玉柴机器2017年营销服务年会于2月28日至3月2日在南宁召开,与2016年在江苏昆山举行的玉柴机器营销服务大会不同,今年的年会分车机、非道路两大板块来召开,其规模缩小,参会人数减少,但焦点更集中,关注点落在“服务”上,参会的代表主要来自服务站。 玉柴机器2017年营销服务年会在南宁召开 秉承“专业 细化 到位”的理念,玉柴非道路板块服务年会先分船电动力、发电动力、农业装备动力、工程机械动力

“聚力 升级 转型” 玉柴机器召开2016年营销服务大会

【第一工程机械网 独家报道】2016年1月21日,玉柴机器2016年营销服务大会在江苏昆山隆重召开。作为中国最大内燃机领军制造商之一,在当前整个产业和市场正进入实施实质性升级、发展模式全面革新的关键时期,玉柴机器再次顺势而上,固本培元,回归产品、技术、创新和用户价值的本质,主动变革、拥抱变革。本次营销服务大会以“聚力、升级、转型”为主题,全面回顾玉柴动力在2015年及“十二五”期间奋斗历程,并对2

玉柴机器2016年营销服务大会隆重举行

新年伊始,1月19日~21日,玉柴股份在江苏昆山隆重召开玉柴机器2016年营销服务大会,本次大会以“聚力、升级、转型”为主题,全面回顾2015年及“十二五”期间奋斗历程,展望和部署2016年及十三五的发展战略。 大会现场拍图 玉柴股份董事长晏平在会上发表重要讲话、玉柴股份总裁吴其伟向与会嘉宾致欢迎辞、副总裁王利民做营销工作报告。玉柴股份销售公司副总经理、客服中心主任裴海俊做服务工作报告。会议由玉柴

山推救援服务队成立 保障滑坡现场推土机无忧作业

12月27日,深圳滑坡灾害搜救第七天,救援现场依然加紧时间,指挥组织各方力量轮番作业展开多次地毯式搜查,挖掘机有条不紊地对滑坡体进行搜救,包括山推推土机在内的近两百台推土机则第一时间将渣土推至运输点,装车运出现场。至此,山推参与救援的推土机数量已超过100台,成为救援现场的主要力量。 山推救援服务队成立,保障滑坡现场上百台推土机无忧作业 12月26日,山推救援服务队正式成立,包括20名机手,

服务再创新 陕汽VIP客户售后服务保障方案出炉

  为进一步提升陕汽品牌服务形象,强化渠道服务意识,全面实施精细化、差异化和个性化服务策略,陕汽贴心服务团队通过对市场一线长期调研分析发现,不同层次的客户有不同的需求,为此,陕汽服务人员以细分客户群体为出发点,开创陕汽品牌VIP客户服务模式,把服务工作做深、做细、做实,以贵宾式优质服务保障赢得客户信赖。   VIP客户即大型央企、集团性客户、购陕汽重卡50台以上客户。此类客户可享受陕重汽快捷维修、

携优势拼机遇 玉柴股份隆重召开2015年营销服务大会

  1月24日,玉柴股份2015年营销服务大会在武汉隆重举行,大会以“携优势 拼机遇 创新篇”为主题,全面总结了玉柴股份2014年的市场营销工作,明确了2015年的营销工作思路,提出了2015年市场营销策略和销售目标。大会同时举行了新产品投放发布会,并表彰了2014年玉柴营销体系业绩突出的单位及个人。 现场拍图   会上,玉柴集团董事局主席晏平发表了重要讲话,充分肯定了玉柴营销体系2014年的业

徐工铲运营销公司开展服务中级工培训鉴定工作

为进一步推动“金牌价值工程”的各项工作落地,近日,徐工铲运营销公司联合徐工技校组织开展了为期7天的装载机服务中级工鉴定培训,此次培训共有24名服务人员参加。 徐工铲运营销公司开展服务中级工培训鉴定工作 培训前期,培训中心调研了目前服务人员工作中遇到的问题,在本次培训针对性安排了液压、发动机、变速箱、驱动桥等课程。授课教师由徐工技校资深专家讲师担任,所有课程实行理论实践相结合方式授课,培训后进行理论

三一重起“价值服务中国行”荣登“2013十大营销事件"

【第一工程机械网 独家报道】2013年10月13日,在北京举行的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会(DCCCM成立十年庆典)上,2013年度中国工程机械十大营销事件榜单发布。 三一重起“价值共赢未来——2013年度价值服务中国行”荣登“2013年度中国工程机械十大营销事件”。中国工程机械协会代理商工作委员会会长杜海涛和中国工程机械工业协会代理商工作委员会秘书长冯桂英为

三一重起价值服务中国行申报2013十大营销事件

“2013年度中国工程机械十大营销事件”申报活动于2013年8月正式启动。活动将要评选的是中国工程机械业内制造商所策划组织并成功实施的典型营销事件,旨在引领行业营销进步,树立行业服务典范,促进整个行业的持续健康发展。榜单将于2013年10月12-13日在中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会(DCCCM成立十年庆典)上揭晓。 “2013年度中国工程机械十大营销事件”申报入

蒋明忠:销售与服务并举 营销网络布局的思考

【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日,以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁,维修及再制造分会会长杜海涛,装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士,工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋,中国工程机械工业协

中联工起云南服务保障中心:最优秀的服务力量

【第一工程机械网 独家报道】百事成机电设备总公司是中联重科工程起重机公司中国西南地区的总代理,百事成公司总部设在广西南宁市白沙大道104号。公司在南宁市、柳州市、防城港市、昆明市、贵阳市等区域重点城市投重金建设有集“营销、服务、维修、配件”为一体的营销保障中心。在广西、云南、贵州各地(市)均建立了分公司。业务网络覆盖广西、云南、贵州三省,并通过越南辐射到东盟多个国家和地区。2010年公司完成销售额

韩伟:保养不仅是维修服务更要提供保障和价值

【第一工程机械网 独家报道】2013年7月18日,中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展华东区启动仪式在“泉城”济南喜来登酒店隆重举行。这是中联工起2013服务品牌暨服务保养全国巡展相继在中南、东北、华北区成功开展后,在全国范围内的第四站,也是辐射华东区域内所有中联重科起重机用户的重要一站。中联工起服务中心总经理韩伟,中联工起华东大区管理公司服务经理唐君,中联工起山东营销保障中心副

中联工起服务保养全国巡展:北京保障中心实力雄厚

【第一工程机械网 独家报道】2013年7月4日,以“高效服务、超越期待”为主题的中联重科工程起重机公司(以下简称“中联工起”)服务保养全国巡展在北京举行。作为全国巡展的第三站,北京站活动格外火爆。北京中浦重起机械设备有限公司作为本场活动的东道主,为来自华北地区的百余名用户代表讲解服务保养的价值所在。 第一工程机械网记者跟随客户代表,共同参观了中联工起北京营销保障中心——北京中浦重起机械设备有限公司

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