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2015年9月15日14时，随着载有4名售后服务人员的售后服务车驶出公司东大门，由军品部组织的北京军区巡回服务活动正式拉开序幕。该项活动是军品部落实陆军装备质量工作会议精神，贯彻李总和军代室王总指示，以“有效提升军品售后服务质量”为目标进行的专项活动。 此次巡回服务，预计行程约3000公里，涵盖河北、北京、内蒙、山西等省份的15个单位，预计时间为30天。为做好出发前的准备工作，军品部制订了详
经过几年的市场验证，龙工仓储叉车和电动叉车的可靠性已经得到用户的认可，龙工的LG16B电动叉车更是被国家教委指定为各中职院校比赛专用叉车。随着国家对环保要求的不断提高，电动叉车需求的不断增大，电动叉车将成为叉车行业主力。 对代理商进行相关的电动叉车知识培训关乎龙工叉车今后的发展，2015年10月10日，龙工叉车售后服务部组织代理商到龙工叉车上海基地进行相关电动叉车知识培训。 此次培训邀请到数家配套
10月9日，河北钢铁集团宣工公司召开服务集团内部市场专题调度会，董事长常战芳主持会议，公司服务集团内部市场领导小组成员参加会议。常战芳指出，9月8日集团于勇董事长到公司调研指导工作，给宣工带来了历史性的发展机遇。今年以来，公司围绕主业发展、多元创收、降采增效、质量提升四项重点工作，采取了一些举措，也取得了一定成效，与公司的发展要求比，各单位的紧迫感还不足。当前主业市场现状不可逆转，只有多元与主
山东烟台，作为斗山挖掘机的生产基地，一直是工程机械客户为之信赖的品牌，在山东，斗山以其品质优良、服务到位以及高度的社会责任感，成为山东当地客户的首选。 2013年，斗山集结全球技术研发力量，前后历经3年的开发流程，经过8道质量管理监测流程，集合研发、营销、生产、服务和采购各部门的智慧和力量，成功上市9c系列新品挖掘机。部分投入使用的挖掘机已经工作近3000小时，客户的评价如何?市场反馈如何
近日，青岛重工召开2015年度第二次党群工作会议。会议王春东副书记对各支部书记、支部委员进行了培训;表彰了“三员三心”活动的先进;对下一阶段党群工作提出了要求。 会上，首先由王春东副书记对支部书记、支部委员进行了党支部工作基本知识培训。紧接着对前期党群系统“三员三心”活动开展情况进行了总结和表彰。王春东简要点评了各支部书记、分会主席撰写的工作心得和调研报告，介绍了本次评比表彰的基本情况，并
“道路施工一站达请到徐工‘路之家’!”2015年10月10日上午，路面机械行业首个专业化、品牌化一站式解决方案门户网站服务平台——“路之家”在徐工道路机械事业部正式上线运营，标志着深化道路机械“全身心”服务品牌、打造徐工特色的“互联网+工程机械”融合创新模式又迈出了坚实的一步。 徐工“路之家”上线现场 徐工集团董事长、党委书记王民,国家工业和信息化部信息化推进处处长吴兵，中国施工企业管
近日，沈阳走出去企业战略合作联盟第二次会议在北方重工隆重召开。沈阳市外经贸局外贸处冯书亭处长主持会议。 在会上，沈阳市外经贸局外经处位忠强处长介绍了中白工业园的情况以及我市企业参加中白工业园项目的总体情况。为充分发挥信用保险和银行等金融机构在企业发展中的作用，会议同时还邀请到了中国出口信用保险辽宁分公司和国家开发银行辽宁分行的同志向与会代表介绍其业务服务范围及对"走出去"的支持措施，为企业
“调整产业结构，实现转型升级”是传统制造企业发展中必须破解的重要课题。进入2015年，面对宏观经济环境和行业形势的“新常态”化，山推股份坚守“创新驱动”发展之路，恪守“山推服务时时处处”的服务理念，全力推进企业由“生产型制造”向“服务型制造”的转变。 据工程机械行业的统计数据显示，2015年6月，工程机械行业出口交货值为28.50亿元，同比下降2.2%，环比下降12.87%。1~6月，出口交货
为进一步提升陕汽品牌服务形象，强化渠道服务意识，全面实施精细化、差异化和个性化服务策略，陕汽贴心服务团队通过对市场一线长期调研分析发现，不同层次的客户有不同的需求，为此，陕汽服务人员以细分客户群体为出发点，开创陕汽品牌VIP客户服务模式，把服务工作做深、做细、做实，以贵宾式优质服务保障赢得客户信赖。 VIP客户即大型央企、集团性客户、购陕汽重卡50台以上客户。此类客户可享受陕重汽快捷维修、
沃尔沃建筑设备秉承“品质、安全、环保”的核心价值，为客户提供优质的产品和服务。 无论是韩愈笔下广西的“江作青罗带，山如碧玉簪”，亦或是映入南宋大诗人张孝祥心田的“千里景千变，一山一诗篇”——古往今来，独特的山形地貌，源远流长的人文环境，蓄毓了广西的人杰地灵，也成就了广西这个神秘地域的种种传奇。在广西西南部风光旖旎的右江河畔，一座现代化铝工业基地——中国铝业广西分公司（又称“广西平果铝矿”）拔地而起
刚刚过去的纪念中国人民抗战胜利70周年大阅兵，玉柴为450多辆装配玉柴发动机的大阅兵服务用车进行服务，服务范围囊括首汽、北汽、中青旅等20余家用户，服务用车接送国内外观礼嘉宾、军方战士8000余人次。玉柴服务再次以“零故障”服务祖国的重大节庆，不辱使命。 早在8月初，玉柴就接到了通知，需要服务9月3日胜利日大阅兵服务用车保障的任务。玉柴具备丰富的重大会议、赛事接待用车服务经验，曾经服务北京
2015年9月，徐工将推出一款具有防水、防尘、防摔的物联网智能手机及其APP应用软件平台。该款借助物联网智能手机可以实践和丰富徐工物联网的新应用、新能力，构建徐工零距离客户“关怀式”服务，打造工程机械智能服务社区，实现设备在掌上的智能管理。 随着“互联网+工程机械”的行业应用不断深化，借助移动互联技术，实现基于智能手机的移动应用与管理逐渐成为物联网应用的新主流和焦点，可以整合碎片时间，体验
经过近两个月紧锣密鼓的筹备，中联重科混凝土机械公司“中联重科—砼行者”官方微信平台终于完成了订阅号向服务号的全面升级，这将为客户创造更多价值，提供更多增值服务，同时也有助于提高分公司营销系统的工作效率，助推产品销量。 “中联重科-砼行者”自2014年开始正式运营，此微信号旨在为混凝土行业设备用户提供实时的信息服务，信息包括行业资讯、产业研发、设备查询、售后服务以及互动活动等内容。今年6月，
国家制造强国建设战略咨询委员会成立大会25日在北京召开。中共中央政治局委员、国务院副总理、国家制造强国建设领导小组组长马凯出席会议并讲话。 马凯强调，加快建设制造强国，是党中央、国务院着眼提升我国综合国力、保障国家安全和实现中华民族伟大复兴做出的重大战略部署。成立国家制造强国建设战略咨询委员会，是扎实推进《中国制造2025》、不断提高决策科学化民主化水平的一项重要制度安排。他希望咨询委员会担负起重
第十三届中国北京国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（北京BICES展会）将于2015年9月22日－25日在“北京新国际展览中心”举办。 BICES2015将从传统的产品、技术、服务交流延伸到全行业、全产业链的交流，以用户为关注焦点，为行业打造一场“质精致新，筑梦中国”的盛会，将有超过1200家展商参展，10万人次的观众齐聚北京新国展。届时用户工作委员会将组织“工程机械用户委专业参观团
8月20日，正值传统的七夕节，当天玉柴与楚雄交通运输集团有限公司喜结良缘--国内首家玉柴服务旗舰店在云南楚雄隆重开业。玉柴服务旗舰店的开业，宣告了玉柴服务转型升级揭开了新篇章。 国内首家玉柴服务旗舰店开业 玉柴服务旗舰店是玉柴和服务站本着“精诚合作、互借力量、互惠共赢”的原则合作共建的，它是玉柴产品、品牌形象的展示平台，也是玉柴用户尊享服务的专属区。据了解，只要玉柴用户走进玉柴服务旗舰店，他就能
新兴移山公司在市场开拓中，打破传统营销思维模式，坚持以客户为中心的营销理念，深入市场作详细调研，积极寻求业内及非业内合作伙伴开展深度合作，目前取得初步成效，市场占有率和移山品牌关注度双双跃入行业第二位。 新兴移山：营销跨界 成效初显 创新营销模式、采取新的营销策略。新兴移山与国内顶级金融机构合作，面向用户提供多种组合的金融产品，提供业内最低成本的融资服务。8月5日，在上海与国内某大型金融机构合作，
2015年7月24日神钢（中国）第七届服务技能大赛----兵王总决赛，在成都神钢工程机械（集团）有限公司产品支援本部综合培训中心隆重举行。上午8点30分，比赛在热烈的氛围中拉开了序幕。出席本次技能大赛的领导嘉宾有：集团公司董事、副总经理、服务总监、营销本部本部长刘嘉先生；集团公司董事、副总经理、销售总监、产品支援本部本部长柿崎秀一先生；集团公司董事、销售副总监、产品支援本部常务副本部长梅田浩先生；
如今，“无限责任担保”仍然是代理商诟病的焦点，大家一直纠结于应不应该承担此责任。一位行业资深人士表示，如果代理商还像从前一样只负责销售设备和拓展市场，那“无限责任担保”确实该由代理商自己承担，但如今代理商的业务已经发生了变化，增加了很多销售设备和拓展市场之外的内容，如果再承担无限连带责任似乎并不公平。 代理商宣战：现行营销政策如一剂“毒药” 最初，中国工程机械代理商的业务内容较为简单纯粹--开拓
在市场竞争残酷的今天，如何继续保持企业生命力和创新力，已经成为工程机械企业发展过程中必须解决的头等大事。作为一家专业生产装载机的企业，英轩重工在稳步提高和稳定产品品质的同时，也在积极创新思维，在营销能力建设和市场发展过程中创拓出新思路，在售后服务方面，不断提升售后服务能力，坚持完善售后服务体系。7月18日上午，英轩重工第二届“服务万里行”活动全面启动，这是继2015年3月举办的首届“新春送福·服务
2015年7月15日，阿特拉斯·科普柯矿山与岩石开挖技术部区域授权经销商2015年中会议在大连隆重召开, 来自全国的40多位区域经销商代表出席了此次会议。 如何在低迷的市场环境中发现机遇并保持可持续的发展是本次经销商会议的主题。“我们所在的这个市场目前正处于困难时期，如何有效推广我们极具竞争力的产品和服务，发挥多品牌高风压钻机产品的优势是我们必须要把握住的机遇。”阿特拉斯·科普柯矿山与岩石开挖技术
近期，中联重科环境产业公司营销公司华南大区开展了以“精细服务、拉近距离”为主题的“万里行”服务活动。此次活动重点针对珠三角区域市场，力求加强与客户的交流、沟通，及时掌握客户对产品售后服务、技术革新、质量提升的新诉求，提高用户对产品的服务满意度。活动获得了当地政府部门的高度认可。环境产业公司本次“万里行”服务活动共拜访基层用户单位215个，并在珠海公路局、东莞公路局、东莞环协等单位分别举办了8场大型
日前，力士德公司在会议厅召开2015年质量工作会议。公司经营层领导、集团质量总监，全体中层管理人员、各工段主管和班组长，共计200余人参加了会议。会议由品质部本部长王振华主持。 会议首先听取了公司服务部部长赵宏建做的一季度市场反馈的服务质量信息和质检部长张志国做的内部质量控制的分析报告，阐述了对服务质量和生产制造关键环节实施的重点质量控制手段和措施。集团质量总监王静波对目前集团质量现状作了深入的分
【第一工程机械网 独家报道】2012年以来，国内钢铁贸易行业爆发信贷危机，导致银行不断收紧对钢铁贸易企业的贷款，同时集中加大对钢铁贸易企业诉讼讨贷，正处于水深火热之中。业内人士表示，矿价下跌导致国内众多铁矿出现大面积亏损，同时市场需求大幅放缓，钢铁行业的供需矛盾进一步放大。来自钢铁流通领域最新统计数据显示，当前，全国贸易商数量已从20万家缩减到10万家左右，钢铁贸易商队伍正在面临洗牌，需要生存下来
在国家“一带一路”战略迅速推进之时，商业银行支持企业“走出去”的动作频频。 6月30日，浦发银行发布“一带一路”跨境金融服务方案1.0。该方案结合“一带一路”沿线特色及客户需求，面向相关企业提供从国际贸易、工程建设、实体投资、跨境资金管理、全球资产管理与配置到全球资产托管等多层次、宽领域金融服务。 据了解，目前浦发银行已储备项目近280个，项目总规模超过2万亿，融资需求近4000亿元。项目投资领域
为深入学习领会国务院《深化标准化工作改革方案》（国发[2015]13号）精神，落实国标委对第一批团体标准试点单位下达的任务和提出的工作要求，中国工程机械工业协会于2015年6月23日至24日，在河北廊坊组织召开了第二届“全国工程机械行业标准化工作会议”，会议由中国建筑科学研究院建筑机械化研究分院协办。 第二届“全国工程机械行业标准化工作会议”现场 中国工程机械工业协会会长祁俊、副会长兼秘书长苏子
【第一工程机械网 独家报道】2015年5月21日，斗山工程机械携手实力伙伴安徽省泰源工程机械有限责任公司，在安徽巢湖碧桂园凤凰酒店举办了“斗山巡展车”客户活动，帮助当地客户更全面地体验斗山的优质设备与服务，同时展示了斗山“9C”挖掘机更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。安徽泰源工程机械有限公司总部座落于安徽省合肥市瑶海工业园区，作为与斗山工程机械合作多年的实力派经销商，依靠精良的服务团队与
5月28日，广西壮族自治区党委、政府在南宁召开全区服务业发展大会，动员全区上下进一步解放思想，深化改革，扩大开放，着力营造有利于服务业发展的体制机制和政策环境，全力推动服务业大发展，促进经济转型升级。 会议提出，紧紧围绕服务“一带一路”建设、推动产业结构转型升级、促进居民消费升级这3条主线，大力发展特色优势服务业，积极培育新兴服务业态，重点发展现代物流业、商贸服务与会展业、信息服务业、海洋服务业、
山推“客户关爱行”服务巡检小组抵达安徽，在安徽山推进行了走访前准备工作会议，得到了办事处和代理公司的积极响应。随后，服务小组一行先后对蚌埠、淮南、六安、合肥等地区的装载机、压路机和推土机用户进行服务走访。 山推“客户关爱行”服务巡检走进安徽客户 山推“客户关爱行”服务巡检走进安徽客户 在每一个到访的工地上，山推服务巡检小组都与山推设备的用户和机主深入交流，详细了解客户的使用情况、保养情况和操作
【第一工程机械网 独家报道】筑养护机械是徐工集团传统优势产业板块。徐工压路机连续28年全国销量第一，徐工摊铺机连续18年全国销量第一，徐工铣刨机连续8年独占市场鳌头，徐工平地机连续12年领跑行业，而大吨位压路机销量更是位居全球第一。 徐工道路机械 为更加专业、专注地服务于广大客户，2012年底，徐工集团作出重大战略举措，在原徐工集团科技公司筑路机械板块和徐工筑路公司养护机械板块的基础上
2015年3月20日上午，乍暖还寒，徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动抵达陕西蒲城。徐工道路机械事业部总经理助理叶钢、西北区营销总经理林峰、陕西物浩工程机械有限公司总经理关文、徐工道路机械事业部西安营销中心主任刘琪、西北区服务备件中心主任张军以及100余名用户在“酥梨之乡”接过接力棒，继续传递徐工道路“2+1”服务工程的巨大影响力。 徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地 徐工道路机
3月8日，广西徐重机械有限公司“徐工集团广西7S客户体验中心开业典礼暨春季大型订购会”在广西南宁市隆重举办，来自广西周边的500余名用户共同见证了此次盛会。这是广西徐重2015年搬迁新址后举行的首场大型盛会。会议取得圆满成功，当场实现徐工产品销售总额达8000多万元，其中实现销售道路机械设备34台，销售额达1200余万元，为2015年春季首场战役响开门红。 徐工道路机械“2+1”服务工程广西市场
4月2日，徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展走进河南郑州，徐工道路河南地区经销商——河南路友机械在郑州隆重举办了徐工道路机械订货会。徐工道路机械事业部副总经理孟文、徐工道路机械事业部郑州营销中心主任仇健、河南路友机械有限公司副总经理刘恩军以及来自河南各地区的新老客户300余人，共同见证了此次盛会。 徐工道路机械“2+1”服务工程唱响中原大地 徐工道路机械事业部副总经理孟文 会上，徐工道路机
4月11日，徐工道路机械 “2+1”服务工程全国巡展来到内蒙古呼和浩特，为内蒙地区的徐工道路机械用户诠释了“2+1”服务工程的含义，让每一名用户都切身的感受到徐工道路机械的全身心服务。徐工道路机械事业部总经理助理叶钢、徐工道路机械事业部营销公司副总监赵洪、鄂尔多斯市成大工程机械租赁有限公司董事长胡海泉、总经理张丽及徐工道路内蒙古营销中心主任王洪波与100余名来自内蒙地区的用户共同见证了徐工道路“2
“我宣誓：做忠诚信用的徐工人；担大任，行大道，成大器；践行“2+1”服务承诺；打造“全身心”服务品牌；感恩客户，回报社会；为徐工道路机械“率先国际化，率先世界级，确保超百亿”而努力奋斗！” 徐工道路机械“2+1”服务工程绽放金城兰州 2015年3月22日，位于黄河之滨的金城兰州上空回荡着这样铿锵有力的誓言，这掷地有声的声音来自徐工道路机械事业部“2+1”服务工程发布全国巡展兰州站的会场上。 作为
“炎炎盛夏日，三一送清凉”，三一重器从5月18日开始，在全国5大区域开展为期2个月的“夏季送清凉”服务巡检活动，在夏季到来之际，给客户送去丝丝清凉。 三一重器开展“夏季送清凉”服务巡检活动启动 本次活动由三一重器营销公司技术服务部牵头策划实施，同时汇集研发工程师、质保人员、营销人员共同提供强有力的后援支持，对全国70余家客户211台/套设备进行巡检服务。 华东区域巡检团队 目前已完成上海、浙江
全球高空作业平台顶级品牌——吉尼作为金牌赞助商亮相IPAF亚洲会议。IPAF，即国际高空作业平台联盟，成立于1983年，多年来这家非盈利性组织一直致力于在全球范围内推广高空作业平台安全和高效的发展理念，旨在为制造商、经销商、用户、租赁商和培训机构等创造沟通交流、互利共赢的平台。 近150人出席了该盛会，行业领导者们相互分享成功经验，共同探讨目前面临的机遇与挑战，展望未来的发展趋势。会上，香港职业安
【第一工程机械网 独家报道】2015年5月18日，由玉柴重工主办、安徽玉和祥工程机械有限公司承办的玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”服务活动启动仪式在安徽合肥举办。广西玉柴重工有限公司总经理(代)梁晓东、玉柴重工(天津)有限公司总经理蓝红健等玉柴重工主要领导，安徽玉和祥工程机械有限公司董事长杜军等玉柴重工经销商代表，以及合肥周边客户代表共同出席了启动仪式。高清组图：玉柴重工2015年“感恩之旅”服
2015年新年伊始，徐工道路机械率先在行业内发布“2+1”服务工程，这也是继2014年徐工集团成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后，再次对服务提档升级，倾力打造的又一大行业服务新引擎。随后，“2+1”服务工程发布活动迅速在全国展开。4月19日，徐工道路“2+1”服务工程发布会来到辽宁沈阳，为辽沈大地的道路机械用户诠释了工程机械行业的这一服务新标杆。 成套筑养护机械集中展示
国务院总理李克强5月6日主持召开国务院常务会议，确定进一步简政放权、取消非行政许可审批类别，把改革推向纵深；部署推进国际产能和装备制造合作，以扩大开放促发展升级；决定试点对购买商业健康保险给予个人所得税优惠，运用更多资源更好保障民生。 会议指出，今年要继续深入推进简政放权、放管结合，加快转变政府职能，破除阻碍创新发展的“堵点”、影响干事创业的“痛点”和市场监管的“盲点”，为创业创新清障、服务。一是
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