# 服务日

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中联重科工程起重机2020服务万里行走进西南大区,至诚服务为客户!

匠心服务 联动价值,自中联重科2020年服务万里行启动以来,绿色的暖风吹向祖国大江南北,而今又吹到了七彩云南。8月11日,中联重科工程起重机公司2020年服务万里行西南大区启动仪式在云南昆明隆重举行。 启动仪式上,中联重科工程起重机服务部门、技术质量制造部门以及供应商的相关人员悉数到场,中联重科工程起重机公司党委书记詹立勇、集团服务管理部李舟主任,工程起重机公司技术部、服务备件部、质量部、履带吊

【三一服务人】十年磨一剑 坚守一线——邱鸿军

三一服务人邱鸿军,2011年入职,2019年正式被任命为工掘分公司副总经理。今年是他在三一工作的第10个年头,仍每天坚守在服务工作第一线。10年来老邱工作兢兢业业,服务足迹遍布大江南北,现在一起让我们听听他的服务故事。 坚守一线 2016年的巴基斯坦,在气温40℃的酷热环境中,中暑是常有的事,但他却始终坚守在一线,每当设备出现问题时,他总是第一时间冲到现场,以确保设备正常运行。 秋鸿军始终坚守在

感恩相伴关爱相随 2020山河智能全球服务万里行湖北站起航

8月3日,“火炉”武汉, 39度,柏油马路、树木花草,就连路面上偶尔开过的汽车,都显得慵懒疲乏。山河智能的“小蓝”却用强有力的臂膀、欢迎的姿态,给炎炎夏日注入了活力。随着蓝白相间的条幅展开、斗志昂扬的口号响起,2020山河智能山河智能全球服务万里行——湖北站拉开了帷幕! 2020山河智能山河智能全球服务万里行——湖北站拉开帷幕 首站坐标:湖北・黄石・SWE500,服务小组刚下火车不及修

【福利】创意满满精彩无限 约翰迪尔服务创意视频赛正在呼唤你!

确认过眼神,你就是迪尔的人 给自己的工作生活加点料 就现在,“燥”起来! 秀出你的 #心服务,新体验! #心服务,新体验 秀出精彩 约翰迪尔服务创意短视频挑战赛,自7月20日开赛以来,得到了大家的热情响应,我们收到很多来自一线服务工程师的创意视频! 我们从众多原创小视频中精心挑选了6位非常有特色的作品,与大家一同分享,一起来看看! No.1 路不好走、堵车4小时,再艰难的行程也阻止不了迪尔

“你的奋斗,值得被看见!”约翰迪尔服务技能云竞赛开赛

世界很小,每个人都在努力奔跑 世界也很大,每一种奋斗都值得被看见! 黝黑的皮肤,粗糙的手背 诚恳亲和的面容,坚毅睿智的脚步 无论是戈壁险滩,还是乡野山林 总有约翰迪尔服务工程师奔波的身影 你们是用户心中最值得信赖的战友 是约翰迪尔售后服务品质最直接的代言人 就是现在,参与“心服务 新体验” 2020约翰迪尔服务技能云竞赛 分享您的服务奋斗心得 和迪尔全体服务人员一起 共同提升服务、交流技能 熟练掌

感恩相伴 关爱相随——山河智能服务万里行服务湖南

7月28日,山河智能全球服务万里行湖南服务分队一行七人出发了,在大地被炙烤的炎炎夏日,为客户送去关爱,送去清凉。 山河智能全球服务万里行湖南服务分队 5天时间,走访了近10个客户,查看客户设备使用情况,解决客户使用中的问题,收集客户的意见和建议,同客户一起交流市场行情。服务工程师们认真的给客户做机器的检修和保养,并耐心地指导客户在机器使用过程中的注意事项。 山河智能服务工程师为客户检修设备

你的奋斗,值得被看见丨约翰迪尔服务技能云竞赛开赛啦!

世界很小,每个人都在努力奔跑 世界也很大,每一种奋斗都值得被看见! 黝黑的皮肤,粗糙的手背 诚恳亲和的面容,坚毅睿智的脚步 无论是戈壁险滩,还是乡野山林 总有约翰迪尔服务工程师奔波的身影 你们是用户心中最值得信赖的战友 是约翰迪尔售后服务品质最直接的代言人 就是现在,参与“心服务 新体验” 2020约翰迪尔服务技能云竞赛 分享您的服务奋斗心得 和迪尔全体服务人员一起 共同提升服务、交流技能 熟练掌

慰问抗洪救灾的渣土车用户,红岩服务伴你风雨同行

近日安徽多地遭受强降雨袭击,芜湖市也深受其害。大雨导致多处洪涝,政府调派多支抗洪抢险队前往救援。一方有难,八方支援,芜湖市各大渣土车公司积极响应政府号召,前往抗洪一线,为抗洪抢险工作提供有力的保障。 参与抗洪救灾的渣土公司红岩用户 2020年7月24日,本着“服务零距离”的服务理念,上汽红岩芜湖中豪4S店销售团队冒雨对参与抗洪救灾的部分渣土公司红岩用户进行了走访慰问,并为他们送去了红岩定制T

助力小松矿山大客户,株洲华新CI活动服务技术交流会举行

2020年6月初,在湖南湘松协调下,小松(中国)ICTC本部派遣CI活动专家前往株洲华新矿山对矿山现场主要设备的作业效率,操作方法,运输道路等进行了调研,经过对数据的分析统计,经多方协调,确定于2020年7月28日在株洲华新召开CI活动服务技术交流会。 图 会议室 出席本次会议的领导有:小松(中国)营业本部副本部长胡遵贤先生,大客户综合支援部长肖毅先生,CI活动部长韩东先生,南部办事处营业

【服务万里行】我们在路上,中联重科夏日服务图鉴!

中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行活动大幕开启以来,全国服务将士迅速集结 兵分多路深入各地服务一线。不同的际遇和风景,折射的却是同样的初心本色! 湖南:“为客户进行增值服务,让服务更加精准到位” 服务万里行活动启动后,中联重科助理总裁、泵送机械分公司总经理黄建兵带领公司混凝土机械产品线技术、服务部门负责人、湖南区域销售、服务经理、奔驰底盘服务经理等12人组成的华中大区服务小分队,马不停蹄

中联重科“诚服务 心关爱”基础施工2020服务万里行活动持续进行中

自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来,基础施工事业部迅速响应集团服务精神要求与号召,通过精密部署,多方协调 ,于7月18日正式启动2020年度服务万里行活动。由技术、质量、生产部门人员组成的四支小分队,先后从上海松江工业园出发,奔赴福建、广西、四川和浙江四个省份,与当地服务工程师、销售业务员汇合,正式拉开了中联重科基础施工2020年全国服务万里行活动的序幕。后续,

中联重科工程起重机2020服务万里行走进上海

每逢中联重科开展“服务万里行”活动时,客户认可的声音总是不绝于耳。中联人披星戴月,不畏寒暑,一直在路上。 2020年,中联重科服务万里行活动再次起航,7月8日,由服务、技术、质量、制造等部门组成的中联重科工程起重机华东区域服务万里行小组从湖南出征,来到了万里行活动华东区域的首站,有着“东方明珠”美誉的“魔都”上海。 服务万里行团队与客户会谈交流 用周到服务 展匠心品质 7月8日,当中联重科工

极致产品、智慧服务双双来袭 中联重科高空作业机械产品火爆华南

7月25日,中联重科高空作业机械公司“行稳致远·登高不止”产品推介交流会暨向东莞家锋批量交付产品仪式在东莞市隆重举行。中联重科13款智能高效的高空作业平台产品、全新升级的“智慧服务组合式解决方案”受到了与会代表的高度评价,充分彰显了中联重科高空作业机械公司引领行业发展的技术、服务优势;充满“仪式感”的产品交付也生动地展现了公司与广大客户精诚合作、互利共赢的发展理念。 △中联重科高空作业机械公司

客户满意中联重科匠心服务,当场再认购一台小绿挖

21世纪是信息化、数字化的时代,也是当下,各个品牌的竞争力不再是仅仅依靠产品这一单核体现,只有“产品+服务”并驾齐驱,才能推动企业不断向前发展。革新数字化应用,抓住数字化发展机遇,才是助力推动“产品+服务”为双核心的引擎。 为了提升客户的驾乘体验,推广中联重科全新的数字化作业模式,中联重科“服务万里行”活动在7月份正式启动。 7月15日,广西桂聚联带着服务客户的诚心以及中联重科新推出的高端智能设备

中源航务&湖南湘松服务技术交流会圆满召开

湖南省中源航务工程有限责任公司(以下简称中源航务)系港口与航道工程施工总承包壹级企业,公司注册地为长沙市开福区,注册资本为1.2亿元,是一家专业设备齐全、技术力量雄厚、施工经验丰富的综合型施工企业。作为湖南水工建设领域的主力军,中源航务为湖南的港口与航道事业作出了重大贡献。作为湖南湘松的战略合作伙伴,中源航务拥有PC850、PC700、PC450等多台大型小松设备,一直以来与湖南湘松保持着密切合作

服务车又加30台!徐工“全身心”服务再升级!

7月25日,2020年徐工道路“全身心”服务再升级—区域服务车辆发车仪式在徐州举行,30辆新服务车整装待发,将进一步徐工平地机、铣刨机械后市场服务水平,持续为客户提供贴身、贴心的高质量服务! 服务人员与新服务车辆整装待发 徐工道路机械事业部总经理助理、徐工筑路有限公司副总经理徐辉发表讲话,要求服务人员要坚持服务客户为第一宗旨,全力打造“全身心”服务品牌 服务将士庄严宣誓,用心用情,服务每一位

山推坚持服务至上,15分钟响应、2小时必达!

近年来,内蒙古山推始终秉持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,全方位关注、满足客户的需求,提升客户对山推品牌的满意度。对所有客户,内蒙古山推始终坚持积极关注、重点维护的标准,把产品回馈、问题解决放在首位。自今年年初起,内蒙古某公司陆续采购数台山推L36-C3装载机。 山推L36-C3装载机 由于某公司分布广散、沿途道路状况复杂,为确保设备正常运行使用,内蒙古山推派遣服务人员跟随设备前往某

陕汽重卡:客户服务无小事 贴心服务暖人心

烈日炎炎,骄阳似火的盛夏,七月正是酷暑难耐的时期,一辆辆陕汽重卡在骄阳下奔腾着,它将高温和暴晒阻隔在车外,给司机师傅们创造了一个凉爽舒适的行车环境。不仅如此,爱车也需呵护,陕汽贴心服务团队时刻待命,积极为用户提供清凉一夏的关爱服务。 陕汽贴心的服务团队 7月3日夜间,陕汽客服接到用户张先生来电,对陕汽服务竖起了大拇指!在17点30分,用户张先生致电4008809818陕汽贴心服务热线希望能预

基于工业互联网的工程机械端到端智慧营销服务—中联重科股份有限公司

企业简介 中联重科股份有限公司(以下简称中联重科)创立于1992年,前身是原建设部长沙建设机械研究院,现有员工近2万人(其中研发人员近2000人),主要从事于工程机械、农业机械等高新技术装备研发制造,拥有建设机械关键技术国家重点实验室、国家级企业技术中心等5大国家级科研创新平台,2次荣获国家科技进步奖,2次荣获国家专利金奖,主导、参与制订、修订300多项行业、国家标准和11项国际标准。近年来,中联

只要客户需要 雷沃服务永远在线

有这样一群人,炎炎夏日,他们依旧专心致志只为排查故障; 有这样一群人,寒风凛冽,他们依旧一丝不苟只为解决问题; 有这样一群人,白天黑夜,他们依旧坚守一线只为客户满意。 他们就是雷沃工程机械的服务工程师们。在世界各地,无论严寒还是酷暑,他们依然坚守在烈日下,寒风中,暴雨里,一如既往的为客户带去雷沃“全心为你”的服务。 在河北 朝出两脚露,晚归一身霞。6月7日,河北石家庄地区代理商传来服务信息,一台雷

盛夏送爽守初心 2020中联重科工程起重机械服务万里行走进内蒙古

哪里有客户的需要,哪里就有中联人的身影。中联重科服务万里行走过了“三湘四水的芙蓉国”,又来到了“草原钢城”包头。 2020年7月8日,中联重科工程起重机械分公司由服务、技术、质量、制造等部门组成的西北区域万里行小组首站来到了内蒙古自治区的包头市,进行客户走访,设备现场检查,用全心全意的关爱,送去百分百的服务。用实际行动,践行“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念。 ▲服务工程师正在检查客户

晚上八九点钟的太阳——山河智能服务万里行新疆纪实

7月14日,山河智能凿岩设备事业部售后服务部及凿岩研究院一行7人,奔赴新疆昌吉自治州吉木萨尔县五彩湾一号露天煤矿,为客户设备进行巡检,拉开了山河智能凿岩设备事业部新疆地区服务万里行的序幕。 新疆昌吉自治州吉木萨尔县五彩湾一号露天煤矿 五彩湾一号露天煤矿是准东经济技术开发区低碳循环经济产业园的配套煤矿,是自治区“煤炭工业十一五规划”重点建设项目。葛洲坝易普力新疆爆破工程有限公司准东分公司作为

十五部门印发指导意见进一步促进服务型制造发展(附解读)

工业和信息化部等十五部门近日联合印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》,提出到2022年,新遴选培育200家服务型制造示范企业、100家示范平台(包括应用服务提供商)、100个示范项目、20个示范城市,服务型制造理念得到普遍认可,服务型制造主要模式深入发展,制造业企业服务投入和服务产出显著提升,示范企业服务收入占营业收入的比重达到30%以上。支撑服务型制造发展的标准体系、人才队伍、公共服务

15部门:利用工业互联网引导制造业企业推动服务型制造创新发展

近日,工信部联合国家发改委、财政部等15个部门印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(下称《意见》),设立两大阶段目标,提出3方面19点重要内容。 服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态,是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。 《意见》要求,以供给侧结构性改革为主线,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,更好发挥政府作用,强化制造业企业主体地位,完善政策和营商环境,加

关爱·赋能 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动

7月15日,以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日,为全国客户带去一片清凉。 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动 柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂,共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航

中联重科起重机“服务万里 实惠‘油’你”促销活动开启

好消息!中联重科起重机“服务万里 实惠‘油’你”,油品大促开始啦! 从即日起,到2020年9月28日,多款特价油品等您选购! 中联重科起重机“服务万里 实惠‘油’你”活动促销海报 活动详情,请咨询中联工起当地经销商或分公司销售人员。 (本文来自:中联重科起重机)

三一重机:暴雨!高温!熟悉的身影,不变的服务

近日,全国多地连续遭受暴雨和特大暴雨袭击,城市道路被淹,河流严重超警戒水位,防汛形势异常严峻。 暴雨袭击,水灾严重 暴雨下的三一身影 多地区连连发布暴雨橙色预警,为预防洪涝灾害的进一步升级,安徽宿松客户罗先生操作其SY75挖机在河道清淤。7月7日下午2:35挖机在施工过程中突然熄火,整车无电,静悄悄地趴在河道上,动弹不得,罗老板立即打电话报修。此时服务经理聂升还在63公里外的临县服务,接到召

展示新品 回馈客户 德工机械举办开放日活动

7月9日,公司举办了以“新德工•新起点•新发展”为主题的山推装载机生产基地开放日活动,来自周边地区的50余名客户齐聚于德工,近距离了解了德工产品。 德工开放日活动 活动会议上,公司总经理龚勋向来宾们介绍了山东重工集团以及相关权属企业,龚总表示德工背靠山东重工集团,各种配套资源优势明显,集团对公司发展也给予高度重视,在人力、财力、物力等各方面都进行了重点支持,正因为有着集团的支持以及对自身团队

路无界 诺千金 | 2020年三一路机服务万里行正式启动

炎炎日正午,灼灼火俱燃。小暑已过,夏日热浪袭来。7月8日上午11点08分,2020年三一路机服务万里行出征动员大会主会场在三一益阳产业园正式启动,全国各地共计11个分会场同步进行。 2020年三一路机服务万里行正式启动 在2020年度服务万里行中,三一路机将设立11个行动战区,涵盖服务、营销、研发等专业人才,覆盖27个省市,访问2000余名重点客户与行业专家,预计涉及5000台设备。此次服

三一道依茨动力首批服务商培训圆满落幕

“兵马未动,粮草先行。”2020年6月27日,三一道依茨动力首批服务商培训---山东地区服务商培训会正式开班,来自山东53家服务站的63名学员齐聚长沙,进行为期5天的封闭培训,以进一步提升服务站的维修能力和服务水平。 三一道依茨动力首批服务商培训——山东地区服务商培训会正式开班 作为三一道依茨上市前的第一批培训会,三一重卡营销公司副总经理兼服务支持部部长苏刚先生、三一动力营销部部监张双宏先生

感恩相伴,关爱相随!山河智能全球服务万里行誓师出征

2020年注定是不平凡的一年,一场突出其来的疫情将人与人的距离拉远,然而山河智能与用户的连接却从未中断。感恩相伴,关爱相随!2020年7月2日,一年一度的山河智能全球服务万里行活动如约而来! 山河智能全球服务万里行启动仪式现场 服务万里行,关爱行万里!与往年一样,今年山河智能将再度派出精英团队,远赴全球各地,深入用户现场,进行设备巡检、维保知识培训、疑难问题处理等,为广大用户排忧解难。

卡尔玛获得澳大利亚ACFS公司重大设备和服务订单

2020年7月1日,卡尔玛赢得ACFS港口物流公司(简称“ACFS”)重大订单,包括10台卡尔玛环保正面吊、5台空箱堆高机、1台中型叉车以及一份为期四年的全面Kalmar Care服务合约。此项订单已录入卡哥特科2020年第二季度订单,所有设备计划于2020年第四季度完成交付,服务合约将于2020年9月起生效。 ACFS是澳大利亚发展最快的私营集装箱物流运营商,年吞吐量超120万标箱。ACFS业

匠心服务 联动价值 中联重科2020服务万里行正式启动

绿荫铺野换新光,薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年,疫情将人与人的距离拉远,却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 中联重科2020服务万里行启动仪式现场 6月30日,中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红,中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯,中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等

十载匠心坚守 服务关爱依旧 中联重科2020服务万里行正式启动

绿荫铺野换新光,薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年,疫情将人与人的距离拉远,却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 6月30日,中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红,中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯,中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等领导,客户代表及服务工程师代表近200人汇聚一

@中联重科用户,您有一份服务邀请等待开启!

匠心传递力量,联动创造价值; 所隔千山万里,我们不畏奔波! 一台设备,从出厂到报废,它的生命轨迹早已有了定数,而机手和服务工程师,却可以改变其生命的长度。在中联,每一位服务工程师,以保障设备正常运行为职责,以为客户降本增效为己任。 我们相信,良好的操作和保养习惯是延长设备使用寿命的最好方式;我们推崇,为客户创造价值才能赢得自身价值; 我们期待,每一位客户都将成为中联重科最珍贵的朋友和最忠实的拥护者

砼心聚力 智行万里 2020年三一泵送服务万里行云端启动

6月18日,以“砼心聚力,智行万里”为主题的三一泵送服务万里行已于全国范围内正式启动。据悉,此次大规模巡检活动将持续三个月,全国六大战区30家代理商进行联动,旨在深度洞悉客户需求,解决客户实际问题,优化服务与产品质量。此次启动仪式采用线上线下相结合的方式,线上全国各代理商董事长、服务经理及服务人员与三一泵送董事长向儒安、六大战区司令等领导以及产业链、市场调研、技术、质量、营销、制造、服务等专业职能

我在三一重装“价值服务全球行”的一天

2020年6月6日“智惠于心,共赢未来”价值服务全球行活动正式启动后,三一重装的服务工程师们即刻出发,踏上了服务之旅,为客户送去最专业的服务。 ▲截止到6月17日,本次全球行的服务数据 让我们一起跟随三一重装一支服务团队的脚步,看看他们的一天是怎样度过的? 6月16日晚8点,服务团队一行人正式抵达云南,在宾馆经过短暂的休息调整,连夜开会为第二天的拜访做准备。 6月17日上午9点,经过了50多

探秘工厂,相约6月19日!临工探厂直播震撼来袭

6.19,探秘临工,直播震撼来袭! 精彩预告来啦!跟随小编一起先行一览直播间精彩看点: 看点一:走进工厂感受智能制造的卓越风采 看点二:探秘临工可靠承载重托的魅力文化 看点三:产品零距离体验品质临工的力量 看点四:美女主播全程在线实力battle 看点五:全英文交流上演一场视听盛宴 看点六:... 相约6月19日!临工探厂直播震撼来袭 还在犹豫什么呢? 6月19日15:00-17:00(北

心所向,行所致!玉柴重工2020年感恩之旅服务月活动拉开序幕

6月16日,玉柴重工2020年感恩之旅服务月启动仪式在安徽黄山盛大召开,玉柴重工副总经理谢文辉、玉柴重工营销中心总经理卢金成、玉柴重工营销中心总监蓝红健、玉柴重工营销中心副总经理林坤、安徽玉和祥工程机械有限公司总经理苏谱永等领导,以及客户代表、服务人员代表和行业媒体朋友共同出席了本次活动。 玉柴重工2020年感恩之旅服务月启动仪式在黄山举行 玉柴重工玉柴重工2020年感恩之旅服务月启动仪式现

高性能加好服务,你选择柳工起重机的理由是什么?

随着疫情逐步好转,我国经济得以快速恢复,工程机械行业再次出现火热态势。作为细分领域起重机行业的中坚力量,柳工起重机的销售同样火爆。 在安徽柳工大门前,每天都有多台设备发往全国各地,他们即将投入到如火如荼的基建当中,与各位机主一同建设大好山河。从“追梦南极”到“驰骋高原戈壁”,再到“力战东南亚热带雨林”,究竟是什么原因,让越来越多的吊装用户选择与柳工起重机为伍? 柳工起重机 从1951年的振冲

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