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5月27日-5月29日山推服务万里行,7站联动出征!

5月27日-5月29日,山推挖掘机“E路相随 一生无忧-协同服务真省心”服务万里行在江苏、威海、河南、济南、湖北、上海和新疆七大区域相继拉开了帷幕。 山推服务万里行,7站联动出征! 本次万里行活动,山推挖掘机通过派出近百名服务精英和配备专业服务车辆,为用户提供全面的服务支持,并进行一系列技术培训和服务介绍,以帮助用户更好地掌握挖掘机的使用技巧和维护知识。 除此之

山推挖掘机服务万里行,5月24日湖北站正式起航!

5月24日,“E路相随,一生无忧-协同服务真省心”服务万里行第四站在湖北武汉隆重拉开帷幕。湖北山建总经理殷勇先生携服务管理团队及厂家代表吕俊栋、唐靖等共同共同见证了这一重要时刻。 山推挖掘机服务万里行湖北站 作为山推服务体系的重要活动,服务万里行旨在进一步加强与用户的沟通与合作,通过技术培训、设备检修、故障排除等多种形式,为用户提供全方位和高效的售后服务。 湖北山建总经

山推挖掘机服务万里行,5月23日山西站正式起航!

5月23日,“E路相随,一生无忧-协同服务真省心”服务万里行山西站如期而至! 山推挖掘机服务万里行 本此山西站服务万里行将派出11名服务精英,4台服务车及所有销售经理全线奔赴现场,对近百台设备展开巡检,为广大用户朋友的“爱车”保驾护航。 服务部领导带领服务管理团队和厂家代表走访客户现场,听取用户需求,进行设备检查和整机使用情况查看,尤其是重点检测散热器,确保客户在夏季拥

山推挖掘机服务万里行,5月22日四川站正式起航!

5月22日,“E路相随,一生无忧-协同服务真省心”服务万里行四川站正式启航。 山推挖掘机服务万里行,5月22日四川站正式起航! 四川山推总经理周琨先生携服务管理团队及厂家代表胡百刚、刘召元等共同出席了本次活动。 活动现场拍图 作为山推服务万里行的一部分,四川站将派出20名服务精英,20台服务车奔赴四川省内各大地市,对近百台设备展开服务巡检工作,

山推挖掘机服务万里行,5月20日广西站正式起航!

5月20日,“e路相随 一生无忧–协同服务真省心”服务万里行广西站正式启航。 山推挖掘机服务万里行广西站正式起航 广西山推总经理兰明先生携服务管理团队及厂家代表吴乐等共同出席了本次活动。 广西站正式起航 本次广西站服务万里行将派出24名服务精英,24台服务车奔赴广西省内各大地市,对近百台设备展开服务巡检工作。 巡检时将重点围绕设备使用情况、工况使用

临工海外服务工程师风采:十年如一日,酷暑送清风!

弹指间,来自加里曼丹的工程师Jaya已服务临工产品第10个年头,就是这样一位用点滴服务,守护客户的服务工程师,用他十年如一日的贴心服务,为印尼酷暑下的临工客户送去了阵阵清风和可靠保障。 来自加里曼丹的工程师Jaya 临工工程师Jaya与客户合影 翻山越岭趟河跨海,对常人而言可能不可想象,但对于生在千岛之国印尼的Jaya来说早已习以为常。炎炎烈日百里之

三一服务工程师袁聪:十四年如一日的“随叫随到”

袁聪,2021年三一集团优秀服务工程师,在广西地区从事售后服务工作至今已有十四年。 2021年三一集团优秀服务工程师袁聪 广西地区多山,每一次出门都要比其他地方服务工程师多走很远的路。多年来,袁聪早起晚睡,坚持为当地客户提供最优质的服务。他常说:“不能因为山里艰苦就疏忽怠慢,三一的目标是服务全球,任何地方的客户都要照顾到位”。 环境差,但更能考验服务的品质。虽然山路狭窄

“疾慢如仇” 三一桩工服务工程师为客户“十年如一日”

夏天的某个夜晚,服务工程师陈昀灿接到了客户夏总的电话,夏总需要购买一根508钻杆的3米上端,钻杆出现了较大的开裂,但是工地施工较急,晚上都要施工到凌晨3点。 了解情况后,服务工程师陈昀灿和焊工张陵辉连夜赶往工地查看钻杆情况,客户给了两个小时的时间检查钻杆,等到检查完已是凌晨1点。 与客户商量好对策之后,陈昀灿第二天紧急联系北京发货,在三一物流的给力援助下,钻杆于25日凌晨抵达工地。 设备拍图

三一泵送优秀服务事迹:十年如一日,将服务进行到底

九零后的孙朋成,江苏淮安人,是一位三一重工南京江南办事处服务工程师。2012年入司,十年间,孙朋成工作刻苦努力,踏踏实实,任劳任怨,从一名底层维修工,成长为服务工程师队伍中的中坚力量。 目前,孙朋成为4家单位,约150台设备提供服务支持。他在为客户提供服务的过程中表现出来的耐心负责和一流技术,让客户给予了高度赞赏和上级领导的认可。 多年来,他一直默默地用着实际行动和工作热情为客户提供最好的服务。

【优秀服务事迹】十年如一日的三一服务

自从2010年8月加入三一售后服务团队后,至今已10年有余。从一个初入社会的迷茫青年到如今的而立之年。我们一直秉持着:一切为了客户,创造客户价值的理念。 心系客户 勇挑重担 2011年5月,石林县老挖村客户薛先生的SY330行走减速机总成损坏,需要更换减速机、拆卸履带,服务人员需要携带氧焊进去拆活动销。因挖机在石场上,道路不通,需要人扛进去,服务工程师杨雄和杨志军直接扛着氧气瓶和乙炔瓶进入,很快就

1月14日15:00 雷沃服务抖音直播间分享冬季养挖掘机装载机小窍门

随着天气转冷,东北及西北大部分挖机都已逐步进入2-4个月的“冬眠期”。 我们精心整理了挖掘机、装载机冬季长期停放保养指南的内容,将在1月14日下午15:00,雷沃抖音直播间和您一起来分享用机小技巧、小窍门,请大家记得来收看哦! 我们,雷沃抖音直播间,不见不散! 详情见海报: 雷沃服务抖音直播间分享冬季养挖掘机小窍门 (本文来自:智能雷沃)

10月30日 沃尔沃建筑设备营销服务技能大赛决赛盛大开启!

激流勇进,筑梦前行!10月30日,全国经销商、销售精英和服务翘楚,傲赴上海,我们煮酒论英雄。

保护消费者权益,康明斯服务365日Always On!

国际消费者权益日即将临近。虽然,今年3·15晚会受疫情影响延迟,但保护消费者权益不是一朝一夕,而是365天的坚持。 作为全球领先的动力解决方案提供商,康明斯为维护消费者权益的努力从未停歇!创新不竭,多措并举,助力客户和消费者Always on! 康明斯服务365日Always On海报 康明斯服务365日Always On海报 (本文来自康明斯中国)

青岛诚日建机第十一届服务竞技会圆满落幕

青岛诚日建机有限公司第十一届服务竞技会于2019年4月29日,在青岛总部顺利召开。 青岛诚日建机第十一届服务竞技会 本次竞赛的召开,得到HCS、HCMC大力支持和帮助,HCMC品质保证部宋瑞雪部长、HCS服务技术赵守刚部长、HCS服务技术部陆晓然课长、HCS服务技术部王珏主任等各位领导莅临现场指导。 技能比武 本次竞技会通过层层选拔,来自山东、江苏各分公司的服务精英这里尽显风采。比赛规则接

斗山积极开展“斗山全球公益日”志愿服务

2019的春天似乎比往年来的更早一些,才入4月,北京城内已经繁花盛开、绿树成荫了。4月23日,斗山北京30余名员工在公司领导的带领下,赴昌平区汇蕾学校,为学校的教工宿舍粉刷外墙,帮助改善校园内生活环境。 斗山捐赠汇蕾学校文体用品合影 经过1个小时的行程,上午10时许,斗山志愿者队伍到达了汇蕾学校,刚好赶上学校课间操,斗山志愿者正好和汇蕾学校的师生们见个面。学校的孙校长和李在熙常务分别给大家介绍

“斗山志愿者服务日”活动在全球展开

2015年9月23日,北京——-9月14日,斗山举行了全球营业场所的员工在同一天同一时间开展的“斗山志愿者服务日(Doosan Day of Community Service)”活动,来自全世界16个国家、1万多名员工分别在200多个地方进行了符合当地社区要求的各种活动。 “全球志愿者服务日”是韩国、美洲、欧洲、中国、中东等在世界各地工作的员工们为各自营业场所附近的社区发展及环境改善而进行的志愿

玉柴不辱使命 以“零故障”服务胜利日大阅兵

  刚刚过去的纪念中国人民抗战胜利70周年大阅兵,玉柴为450多辆装配玉柴发动机的大阅兵服务用车进行服务,服务范围囊括首汽、北汽、中青旅等20余家用户,服务用车接送国内外观礼嘉宾、军方战士8000余人次。玉柴服务再次以“零故障”服务祖国的重大节庆,不辱使命。   早在8月初,玉柴就接到了通知,需要服务9月3日胜利日大阅兵服务用车保障的任务。玉柴具备丰富的重大会议、赛事接待用车服务经验,曾经服务北京

斗山集团积极践行"斗山全球公益日"志愿服务

3月23日,斗山集团在全球斗山公司范围内,再次共同举办“斗山全球公益日”志愿者服务活动,这一次活动是继去年之后斗山第二次举行全球公益日活动,在去年10月举办的的第一次活动中,斗山在13个国家、154个地点,130个事业场所,有1万多名职员参与,今年3月23日这一天的活动共有16个国家的158个事业场所的1万多名职员参与。志愿者们通过拜访困难阶层人员、净化地区环境、赠送食品、献血、道路补修、福利设施

锡柴今年起定每月26日为“一汽锡柴服务日”

锡柴以“精湛、精益、精诚”的精芯服务,提升客户满意度,树立“一汽锡柴”品牌的知名度和企业形象。据悉,锡柴已从今年8月26日起,把每月的26日定为“一汽锡柴服务日”。锡柴在9月26日71周年厂庆日当日在全国各服务站同时启动了“9·26锡柴机回娘家”活动。

全球“斗山社会公益日”志愿服务活动举行

10月24日,斗山集团在全球斗山公司范围内,首次共同举办“斗山社会公益日”(简称:斗山日)志愿服务活动,有10000名斗山高管和员工在13个国家参与各种各样的公益活动。 据斗山内部人士介绍,24日当天斗山在世界各地共有173个公益项目同时举行,包括访问贫困家庭、环境治理、爱心捐款、献血、道路维修、修复福利设施,为农村提供援助、帮助残障人士等等。在美国,山猫设备将用于修复道路和学校操场;在捷克,举办

斗山举行全球首次"斗山社会公益日"志愿服务活动

10月24日,斗山集团在全球斗山公司范围内,在这一天共同举办“斗山社会公益日” (简称 : 斗山日)志愿服务活动,有10000名斗山高管和员工在13个国家参与各种各样的公益活动。斗山集团长期热衷公益事业,在每个国家的斗山公司都有定期举办公益活动,号召员工奉献爱心,参与公益活动中,但这一次是斗山集团第一次全球性的公益活动,这一天有世界各地的173个公益项目同时举行,包括访问贫困家庭、环境治理、爱心捐

中联重科携手广汽日野开展安全服务月活动

【第一工程机械网 独家报道】随着炎热夏季悄然来临,设备使用安全成为客户关心的首要话题。为保障设备良好工作环境,提升服务满意度、扩大市场影响力,中联重科混凝土机械携手广汽日野,推出“清凉夏季关爱备至”服务月活动,为广大客户提供360度全方位的安全服务保障,同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动,带给客户切切实实的关爱和实惠。中联重科与广汽日野结盟 从2009年开始

中联混凝土-日野专项服务:蓝色关爱风 安全服务月

6月9日至6月23日期间,东北大区各分公司响应公司蓝色关爱“安全服务月”服务活动,陆续开展相关活动,将安全落实到实处,将关爱传递给客户! 中联重科东北大区:蓝色关爱风 安全服务月 中联重科东北大区:蓝色关爱风 安全服务月 中联重科东北大区:蓝色关爱风 安全服务月 1、安全知识培训 6月10日总部安环室人员钟工在沈阳进行了安全知识培训,并重点讲解了交通安全知识、售后服务安全知识。通过此次充电学

服务全球客户 上海日野依靠品质赢得客户信赖

2003年上海日野发动机公司成立。作为日野集团唯一一家海外发动机生产企业,出生伊始,上海日野便秉承“日野服务于全世界的客户(Hino,the brand for globalcustomers)”的宗旨,坚持日野品牌、日野品质,立志于建成中国具有最先进技术、最可靠品质、最清洁环保、最具竞争能力的发动机制造企业,继续用高品质的产品和服务“征战”并“征服”市场。其产品P11C和J08E主要配套于重型卡

柳工服务极行动 河北柳工装载机现场体验日

炙热的太阳煎烤着大地,农田里收割机正在忙的热火朝天,收获的喜悦挂在农民的脸上。在这收获的时节,在这热情四射的夏日,6月15日,河北柳工装载机现场体验日暨柳工服务极行动在河北柳翔顺利召开。 本次展示会,除了展现柳工装载机“灵活、高效、节能”等各种优势的体验活动,更增添了柳工服务品牌推广的概念,目的是让“柳工服务品牌”深入客户,让客户不仅享受好的柳工产品,更能感受柳工热情周到与及时的服务。 柳工服务极

日和东浦:靠服务赢市场 以心换取客户信任

【第一工程机械网 独家采访】俗话说:“成功者的背后,有着各种不为人所知的艰辛!”回首工程机械行业众多代理商的奋斗故事,对于我们来说是一次学习,更是一次解读,能够摸爬滚打行业十多年,并且有着良好的客户口碑和诚信美誉度,其发展经验本身就值得我们探究和摸索。重庆日和东浦工程机械有限公司——日立建机挖掘机重庆总代理,从公司名称就能感觉出“日和东浦”与“日立建机”两者之间的相濡以沫有多深,正是多年的紧密合作

三一重机服务工程师韦昌日:彼此感动着(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三

三一援日服务英雄戴达安:十年奋斗 一朝成名

戴达安,三一海外越南分公司服务经理,是此次援日行动中年龄最小、司龄最长的三一特服工程师。下面,让我们一起走近戴达安,感受他“一朝成名”背后的成长经历和鲜为人知的情怀——戴达安执着专一。2002年大学一毕业,戴达安就进了三一,一直从事售后服务工作至今,足迹踏遍大半个中国和新、马、泰、越、缅、柬、巴、孟、老、印尼等几乎整个东南亚,参与了福建、广西、云南3省及越南、斯里兰卡、柬埔寨第1台泵车的开机,是一

无忧服务 情动恒日

“做客户成功的伴侣,让客户拥有无忧的管家”,这是国内著名工程机械代理商北京恒日工程机械有限公司(以下简称“北京恒日”)2011年伊始奏出的最强音,它响彻在现场3 000多位用户的耳边,是那样地悦耳动听。同时,恒日人的热情、精神和责任感感动着每一个人,“过去关注机器出的问题,现在关注机器不出问题”,超前的服务理念也让北京恒日再一次站到了行业的至高点。新的跨越 2011年1月9日,“携手恒日、荣耀共享

“2011恒日客户节”用户赞恒日服务(视频)

视频摘要:“2010恒日客户节”上颁发了三大奖项:“2010年度恒日最佳设备维护奖”、“2010年度成功客户奖”及“恒日超级大客户奖”。三大奖项彰显小松产品卓越品质,并凸显了恒日作为工程机械专业服务代理商用实际行动在助力客户事业成功中发挥的积极作用。 获奖用户级企业盛赞恒日服务。

北京恒日杨驰升:向工程机械增值服务运营商迈进(视频)

【第一工程机械网讯】2011年1月9日,以“携手恒日 荣耀共享”为主题的“2011恒日客户节”颁奖盛典暨品牌战略发布会在北京工业大学奥运场馆隆重举行。来自北京、天津、内蒙古三地的3000多名恒日客户参与其中并共同分享了一台精彩纷呈的盛会。活动伊始,北京恒日集团董事长杨驰升致欢迎辞。他表示,经过十余年的成长,北京恒日已经逐渐成长为能够为客户提供全面升级服务、满足用户需求并与其实现有效合作的增值服务运

恒日全新服务战略“成功伴侣 无忧管家”发布(图)

【第一工程机械网讯】 2011年1月 9日,以“携手恒日 荣耀共享”为主题的“2011恒日客户节”颁奖盛典暨品牌战略发布会在北京工业大学奥运场馆隆重举行。此次“恒日客户节”是继2010年“恒日印象”感恩盛典大型活动后的又一次行业盛会。来自北京、天津、内蒙古三地的3000多名恒日客户、中国工程机械工业协会领导、小松(中国)投资有限公司高层以及工程机械行业媒体、银行等嘉宾出新活动,共同分享了中国工程机

易初明通官方服务平台:3月22日下午15点,挖掘机、装载机大促销!

3月22日下午15点,挖掘机、装载机大促销!百吨壕礼,火力拳开!就在易初明通官方直播间。 3月22日下午15点,挖掘机、装载机大促销!百吨壕礼,火力拳开!

三一路机服务:十年如一日,坚守见真心

北宋文学家苏轼曾在作品中写道:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”。对奔赴一线的三一服务工程师而言,取得客户满意的秘诀不仅在于扎实的专业素养,更在于有坚忍不拔的意志。 分秒必争,保质保量 王科,1990年出生于湖南湘潭。因对工程机械行业感兴趣,选择了机电一体化专业进行学习,于2010年入职三一,任路机湘赣公司沥青站服务工程师。 沥青站服务这个岗位对技能要求很高,设备运行出现的

​【三一吊装名人堂】王建人:十年如一日,将服务进行到底

伴随着2020年冬天首场雪的降临,黑龙江省各地市渐入凛冬,受气候条件影响,户外项目都陆续进入了歇业期,但作为区域内为数不多服务工程师,王建人仍在继续巡检。他觉得,能否把服务工作做好不仅取决于扎实的维修技艺,还有处理问题的及时性。 在王建人的工作中,最远的一次连续跑了2000公里。当时有一辆400吨的履带起重机在运输过程中,运输车的梁断裂了,并且挡在了道路中间。情况紧急,王建人当天从哈尔滨连夜赶到通

8月18日10:18,三一服务,全力以赴再出发

2020三一服务万里行,能力升级再出发。

斗山集团积极践行“斗山全球公益日”志愿服务

近日,斗山集团在全球范围内共同举办“斗山全球公益日”活动。自“斗山全球公益日”开展以来,每年都有近20个国家,100个事业场所的上万名斗山员工及家属参与进来。志愿者们会通过净化地区环境、赠送食品、献血、道路修补、福利设施修补、帮农等各个区域社会当中需要的事情作为活动内容全面展开。2016年4月15日,中国地区的志愿者们也分别在北京、烟台、苏州等地,进行了植树造林、公益乐跑、捡拾垃圾等活动,用斗山人

五年如一日:中联混凝土机械公司北非区服务工程师张克奉

他,叫张克奉,是中联重科混凝土机械公司海外营销公司驻非洲的服务工程师。五年前,他怀着满腔热情从长沙来到非洲,开始了一段海外售后服务的旅程。从美丽的北非阿尔及利亚到热情奔放的西非尼日利亚,都留下了他服务客户的足迹。 张克奉(中)在非洲工地服务 克服艰苦条件,诚心服务客户 4G通信、高速互联网、便捷的交通、繁华的商业街……这些作为现代人标配的基础设施,在非洲张克奉却只能幻想。由于条件艰苦,许多其他企

中联混凝土联合广汽日野蓝色关爱专项服务获成效

为提升服务满意度、扩大市场影响力,中联重科混凝土机械推出蓝色关爱“安全服务月”服务活动中原大区通过开展形式多样的安全活动,力争将安全落到实处,消除安全隐患。为广大客户提供360度的全方位的安全服务保障,同时还在活动期间公司还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动,带给客户切切实实的关爱和实惠。 虽然只进行了一周,但是反响较大。中联重科混凝土机械各个分公司纷纷传来捷报:皖北分公司:设备例

宇通重工冉新兴:二十年如一日用心服务中原客户

冉新兴,宇通重工老师傅,入司至今已逾二十年之久。从最初的学徒工、机修工,直至现在的郑州片区售后负责人,全盘负责郑州、中牟售后服务工作,二十年风风雨雨,他见证了宇通重工一天天发展壮大。二十年的经历于他是一笔宝贵财富,他珍惜着与宇通重工走过的每个日日夜夜。 二十年如一载的认真 2011年10月的一天,冉师傅像往常一样,查看日常工作记录,知道今天要给老鸭陈一客户的装载机做定期保养,老鸭陈是郑州市

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对中国市场的坚定信心

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