感恩相伴关爱相随 2020山河智能全球服务万里行湖北站起航

8月3日,“火炉”武汉, 39度,柏油马路、树木花草,就连路面上偶尔开过的汽车,都显得慵懒疲乏。山河智能的“小蓝”却用强有力的臂膀、欢迎的姿态,给炎炎夏日注入了活力。随着蓝白相间的条幅展开、斗志昂扬的口号响起,2020山河智能山河智能全球服务万里行——湖北站拉开了帷幕!

2020山河智能山河智能全球服务万里行——湖北站拉开帷幕

2020山河智能山河智能全球服务万里行——湖北站拉开帷幕

首站坐标:湖北・黄石・SWE500,服务小组刚下火车不及修整就立即驱车来到了客户工地。一边,技术人员对客户设备进行空调、性能测试等免费的全车维护,发现一丝问题都会一一处理并跟客户说明,解答客户提出的设备使用过程中出现的问题;另一边,客户经理将工厂为客户精心准备的“大礼包”赠送给客户,询问客户设备、工程等情况,倾听并记录客户对设备品质、服务、配件等提出的意见和建议。

客户与服务人员合影

客户与服务人员合影

客户张先生是山河的老客户,也是此次服务万里行活动第二站的东道主。客户此前已多次使用过山河设备,尽管是短暂使用朋友的或与人合伙购买,但设备的性能、操作等给他留下了很好的印象,高性价比更是让他念念不忘。经过努力,客户终于在2019年3月拥有了自己的山河智能SWE215挖掘机,经过一年多的使用,客户对设备十分满意,于2020年4月和5月又分别购买了SWE205与SWE215各一台。随着山河设备保有量越来越多,客户公司的业务也蒸蒸日上!

“山河是我的福星!”客户竖起大拇指对服务小组称赞连连,感谢连连!

合影

合影

经过连续多日的客户拜访与工地巡检,2020年 湖北站“服务万里行”活动暂时落下帷幕。但,这不是结束,后续各服务人员将在客户工地上,用精湛的技术为客户设备保驾护航,用全心的服务为客户带来更多精彩。“感恩相伴,关爱相随”将在金刚山河全体人员的持续努力下不断升级。

(本文来自:山河智能)

责任编辑:Yaodl

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山河智能装备集团

山河智能由中南大学何清华教授于1999年领衔创办,依靠革命性创新产品——液压静力压桩机起步,现已发展为以上市公司——山河智能装备股份有限公司为核心,以长沙为总部,在国内外具有一定影响力的国际化企业集团。公司总资产180亿元,员工5500余人,公司战略定位于“一点三线”、“一体两翼”,聚焦装备制造业,在工程装备、特种装备、航空装备三大领域全面发展,并以湖南、广东为两大战略要地,不断推出具有世界影响力的产品。公司现为国内地下工程装备龙头企业之一,全球工程机械制造商50强、世界挖掘机企业20强、全球支线飞机租赁企业3强。先导式创新是山河发展的内核。先导式创新相较市场跟随式创新是一种更复杂、更艰难的全过程产品研发模式,是一种更高境界的自主创新,是当下实现由中国制造走向中国创造的主要途径!山河智能前瞻性地创立了先导式创新模式与体系,给企业带来差异化的发展先机,并把创新作为一种“基因”植根于企业的生命之中,形成了具有鲜明山河特色、差异化显著的产品群。公司已在地下工程装备、全系列挖掘机、现代凿岩设备、特种装备、矿山装备、起重机械、液压元器件和通用航空装备等十多个领域,成功研发出两百多个规格型号,具有自主知识产权和核心竞争力的高端装备产品,批量出口全球100多个国家和地区。“SUNWARD”商标已在全球数十个国家注册。公司已获得专利技术1000余项,承担国家“863”计划、国家科技支撑计划、强基工程等国家级项目23项,获得国家科技进步二等奖、湖南省技术发明一等奖、湖南省科技进步一等奖等各种奖励数十项。公司作为国家高新技术企业的优秀代表,被授予或获批设立了“国家认定企业技术中心”、“国家技术创新示范企业”、“国家创新型企业”、“国际科技合作基地”、“国家工程机械动员中心”、“中国驰名商标”、“国家博士后科研工作站”、“机电产品再制造单位”、“院士专家工作站”、“国家863成果产业化基地”、“湖南省岩土施工装备与控制工程技术研究中心”、“现代工程装备节能关键技术湖南省重点实验室”、“地下工程装备湖南省工程研究中心”、“湖南省山河智能工业设计中心”等荣誉称号或创新平台。公司以“修身、治业、怀天下”为核心价值观,以“做装备制造领域世界价值的创造者”为使命和愿景,先导式创新成果获得国内外领导和专家的高度认可。党和国家领导人习近平、李克强、温家宝等先后视察山河智能。
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