# 徐工售后服务

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徐工信息荣获“最佳解决方案提供商”

4月17日,第二届中国信息化专家交流大会在京召开,徐州徐工信息技术服务股份有限公司凭借在“智能化整体解决方案”方面的卓越表现荣获“最佳解决方案提供商”,并以《互联网+工程机械》为主题进行了现场分享。本次会议由中国信息协会主办,来自政府部门、企业、媒体的200余人参加本次会议。对新常态下如何将“互联网+”的创新应用成果应用于经济社会,提升实体经济的创新力和生产力等进行了深度交流。 最佳解决方案服务

徐工道路“2+1”服务工程巡展强势登“鹭”

2015年3月28日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动在美丽的“鹭岛”厦门隆重举行,来自福建省周边的数百名客户共同见证了这场高规格的工程机械盛宴。 “2+1”服务用户活动在厦门掀热潮 作为全国巡展的第11站,徐工道路“2+1”服务工程巡展厦门,为广大福建的用户带来了许多惊喜。业内人士认为,徐工道路机械的“2+1”服务工程不仅为用户提供了更全面的服务,更是企业跨入互联网时代,从传统制造型企

成交1000万 徐工道路“2+1”服务工程山城展魅力

2015年4月10日,山城重庆,徐工道路“2+1”服务工程发布会在这里隆重举行。“2年质保,一生保修”的服务承诺,“贴心、贴身、全生命周期”服务品牌的打造吸引了巴蜀大地200多位公路、市政等系统客户和大型租赁个体客户的光临。徐工道路机械事业部副总经理孟文、重庆徐渝工程机械有限公司总经理蒋超共同出席活动。 “徐工巴山听高论,道路渝水汇良策”。孟总以一个精彩的对联作为开场白。他指出:徐工道路今天的“

徐工孙丽:起重机创新优势凸显 徐工一枝独秀

【第一工程机械网 独家报道】2015年4月10日,“2015工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”在北京隆重举行。来自中国工程机械工业协会及下属分支机构、国家工程机械质量监督检验中心、相关行业协会以及工程机械制造企业、施工企业、科研机构、高校、新闻媒体的200余位嘉宾参加了这次年度盛会。 目前,受“三期叠加”效应等多重因素影响,工程机械行业仍处于暂时性“阵痛期”。在

徐工道路“2+1“服务工程迈向天府之国成都

2015年3月28日下午,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动在天府之国成都隆重开启。徐工机械总裁助理、徐工道路机械事业部总经理王庆祝、四川排山工程机械有限公司董事长谢能奉、徐工道路西南服务备件大区主任胡波、徐工道路成都营销中心主任林伟以及来自四川省各区域200余名用户共同见证了本次盛会。 徐工道路机械成都“2+1“会议现场 徐工道路机械成都“2+1“会议现场 作为国内乃至全球道路机械的

2015徐工道路机械“2+1”服务工程巡展无锡举行

【第一工程机械网 独家报道】作为全球道路机械行业的领导者,徐工道路为用户创造价值的脚步从未停歇。不仅在产品创新上成绩斐然,还在服务和后市场领域创新上不遗余力。2015年3月28日,徐工道路机械“2+1”服务工程无锡巡展在江苏富力达工程机械有限公司成功举办。徐工道路机械事业部总经理助理陶永生、徐工道路机械事业部南京营销中心主任王虎、江苏富力达工程机械有限公司董事长徐凤勇、江苏富力达工程机械有限公司副

徐工液压缸再度蝉联江苏省名牌产品称号

近日,江苏省名牌战略推进委员会公布了最新一期的省名牌产品评选结果,徐工液压缸再度被评为江苏名牌产品。 据了解,江苏名牌产品是按照《江苏名牌产品管理办法》的有关规定,组织对申报产品的生产规模、经济效益、技术质量、顾客满意度等经过社会调查、用户评价、全面论证后评定的。这一成绩的取得,不仅预示着新常态下徐工核心零部件发展的良好开端,也为企业多年来的奋斗成果交上了一份满意答卷。 名牌产品是指实物质量在国内

徐工"全身心"打造"不将就"道路机械服务品牌

春天的气息愈发浓厚,近期国家一系列利于工程机械发展的新举措,诸如“一带一路”重大战略构想,互联互通、大通关、国际物流大通道和经济走廊建设,以及铁路投资、水利工程、新型城镇化建设等一批新的重大工程项目,包括近期决策层加大地产支持政策出台,都引起社会广泛热议,无疑让举步维艰的工程机械行业如沐春风。 然而,在中国经济切入稳增长、调结构的发展“新常态”下,“创新驱动”这剂良药的作用正日渐凸显。而在“创新服

2015徐工道路“2+1”服务工程巡展羊城告捷

3月27日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动抵达羊城广州,来自广东周边的数百名用户共同见证了此次盛会。专家表示,徐工的“2+1”服务承诺不仅是开创了国内工程机械行业服务创新的先河,亦将在业内引领新一轮的变革。 徐工道路“2+1”工程广东区域服务工程师代表宣誓 徐工道路“2+1服务工程“品牌巡展会会议现场 回顾展望: 2014营业额全国卫冕 2015提升服务“四化” 徐工道路机械事业

徐工挖掘机用户祁才东:诚信铸就 致富梦想

“做工程机械这一行拼的就是实力和诚信。诚信,我靠人品的积攒;实力,我有咱们徐工的挖掘机,两个致富的法宝,齐了!”祁才东,一位在上海打拼15年、终有所为的江苏滨海人,在谈到创富经验时这样说道。 2001年,18岁的祁才东和父亲来到上海,从开挖机的学徒做起。经过几年的刻苦磨练,挖掘机驾驶技术日渐成熟。“让才东接我的活儿,我放心。”工地上的同事对他精湛的挖机操作技术赞不绝口,遇到比较复杂的工况施工,都请

环保话题引热绿色制造 徐工绿色研发告别燃油污染

年初以来,环境保护已成为最热门话题之一。6日上午,习近平总书记参加江西代表团审议时说,环境就是民生,青山就是美丽,蓝天也是幸福。要像保护眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境。 保护环境、实现资源可持续发展的思想已经深入人心,绿色制造,便是实现可持续发展目标的最佳选择,是制造企业的必由之路。一场激烈的节能、环保的绿色战役已经打响,作为工程机械龙头的徐工集团,义不容辞扛起战旗,以实际行动践

徐工高空作业平台香港项目首批批量发车 前景广阔

2月6日,徐工起重机械事业部10台GTBZ18高空作业平台身披大红花,喜气洋洋,整装待发,即将启程奔赴世界第三大金融中心--中国香港。 据悉,该批量订单包含GTBZ18、GKS22、GKS28三款共30台高空作业平台,此次发往香港的10台高空作业平台将首批交付客户使用。此次订单作为徐工起重机械事业部高空作业平台实现批量销售的第一大单,也是徐工高空作业平台首次销往香港地区,在销售台数

徐工集团携手上海铁路局签订战略合作协议

日前,徐工集团携手上海铁路局签订战略合作协议,本次战略合作协议签署,是徐工集团2015年开年首签,双方均派出了高级别人员参加。徐工集团副总裁杨东升一行5人出席签约仪式,受到了上海铁路局方面的热情接待,双方围绕战略合作进行了亲切友好的交流,杨东升副总裁代表徐工集团与上海铁路局货运营销中心主任史德耀签订了战略合作协议。 徐工集团自2009年与上海铁路局开展合作以来,双方的交流与合作逐步

徐工“世界消防第一高”消防车承载非洲新高度

安哥拉当地时间12月17日,有“世界消防第一高”之称的徐工100米登高平台消防车和88米、68米共4辆高米数消防车在远洋抵达首都罗安达并进行了验收交接后,正式开始了对最终使用方—安哥拉消防局人员的培训课程。 徐工“世界消防第一高”消防车承载非洲新高度 此次出口创下了国产登高平台消防产品出口最高米数的新纪录,同时也是国产高米数登高平台消防车首次批量出口,不仅在国内造成巨大反响,同时也帮助作为此次交

徐工XE80CB、XE300C两款挖掘机产品获欧盟CE认证

近日,徐工XE80CB、XE300C两款履带式液压挖掘机顺利通过欧盟CE认证。两款挖掘机在动力系统、液压系统和电气系统方面进行了全方位的技术升级,提升了发动机排放标准,采用了多项安全保证措施,确保了产品的高可靠性、高安全性和高效节能。目前,徐工挖机已有多款挖掘机产品陆续通过欧盟CE认证并成功出口至欧美高端市场,凭借着卓越的产品品质和及时高效的售后服务,获得了客户的广泛好评,加快了徐工挖掘机械拓展国

徐工XR150L、XRL100旋挖钻机获国家电网定制订单

近日徐工基础再次斩获国家电网XR150L、XRL100旋挖钻机的订单,这是继徐工XR180L、XR200L旋挖钻机后,徐工旋挖钻机在国家电网项目中的又一次优异表现。 国家电网项目需要在山上施工,对旋挖钻机的爬坡能力、运输及拆装的便捷性、远程操控能力等都有着较高的要求,徐工XR180L、XR200L旋挖钻机大部分采用模块化及轻量化设计,拆解、运输十分便捷。此外,旋挖钻机配置无线操控台,远程操作更加方

D1CM独家解析:徐工道路机械“2+1”服务工程的意义

【第一工程机械网 独家报道】2015年1月8日,江苏徐州,中国工程机械之都。一场新年伊始的工程机械行业盛会在此拉开帷幕——徐工道路机械“2+1”服务工程发布会盛大举行。这也是继2014年徐工集团成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后,积极应对经济新常态,全面聚焦客户、对接市场,再次对服务提档升级,倾力打造的又一大行业服务新引擎。 有人说,徐工道路机械“2+1”服务工程是传统

徐工基础再获国家电网定制旋挖钻机订单

继徐工XR180L、XR200L旋挖钻机在国家电网项目中的优异表现,近日徐工基础再次斩获国家电网XR150L、XRL100旋挖钻机的订单。 国家电网项目需要在山上施工,对旋挖钻机的爬坡能力、运输及拆装的便捷性、远程操控能力等都有着较高的要求,徐工XR180L、XR200L旋挖钻机大部分采用模块化及轻量化设计,拆解、运输十分便捷。此外,旋挖钻机配置无线操控台,远程操作更加方便。 徐工基础运用绿色研发

徐工“mini”非公路自卸车海外销售持续发力

12月18日,出口东南亚百台订单的第三批20台“mini”非公路自卸车顺利发车。接连收获海外市场订单,徐工汽车最大的优势在于完善的产品型谱和售后服务体系,其针对海外市场需求,不断调整自身定位,推动产品升级换代,研发制造更加贴近海外本土市场产品。与此同时,徐工汽车在海外构建代理商网络,帮助代理商建立和完善售后服务体系,与终端用户共同成长。通过五年多的沉淀,徐工汽车凭借极具性价比的产品和优质的售后服务

徐工工程机械股份有限公司七届董事会十九次会议公告

  徐工集团工程机械股份有限公司,第七届董事会第十九次会议决议公告。   本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整,没有虚假记载、误导性陈述或大遗漏。   徐工集团工程机械股份有限公司(简称公司)第七届董事会第十九次会议通知于2014年12月20日(星期六)以书面方式发出,会议于2014年12月31日(星期三)以非现场方式召开。公司董事会成员8人,实际行使表决权的董事8人,分别为(

1+1>2 徐工和施维英高端融合优势宝马展上凸显

2012年,被称为中国混凝土机械企业的“海外并购年”,当年,三一收购普茨迈斯、徐工收购德国施维英,再加上2008年中联收购意大利CIFA,至此,混凝土装备的全球前三家企业皆入中资企业囊中,行业竞争重心亦转移至中国。在这三次合资事件中,徐工和施维英的合资无疑是最引人注目的——一个是中国混凝土机械的开先河者,一个是全球混凝土机械的绝对领导者,这两个强者间的合作究竟能带给世人多少惊喜,能对世界混凝土机械

高空亮剑强势迸发 徐工携高空作业平台亮相宝马展

11月25日的上海新国际会展中心,bauma china 2014中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会(以下简称上海宝马展)如期而至。作为中国工程机械领军企业、连续25年领跑行业的徐工集团,此次主打绿色创新牌,携多款智能化高端新品装备参展,向全球展现其强大的产业积淀内涵和世界顶级企业的雄厚实力。在徐工消防车展位,记者看到。由徐工最新自主研发的GTBZ26A曲臂式高空作业平台、GTJZ1

徐工1250吨、650吨履带吊交接仪式在印尼举行

  10月10日, 1250吨&650吨履带吊交接仪式在印尼巴淡岛S公司厂区隆重举行。进出口公司总经理刘建森、亚太部部长马中一、S公司总经理何爾信、中国驻棉兰领事馆领事刘伟国、京都国际海事有限公司总经理单爱华为交接仪式进行剪彩。剪彩完毕,两台650吨履带吊进行了安装后的首吊,两车起吊速度、高度整齐划一,在明媚的阳光下,徐工金巨臂擎天展现中国力量,闪耀马六甲海峡,现场掌声雷动,当地媒体和人员

徐工携“定制套餐”闪耀马来西亚国际建材与建筑工艺展

10月9日,2014年马来西亚国际建材与建筑工艺展在吉隆坡太子会展中心开幕,徐工携矿卡、挖掘机和装载机“套餐”设备参加本次展会。尤其是,特为马来西亚市场设计制造的新产品NXG5470DT窄体矿卡精彩亮相。展会开幕时,徐工汽车制造有限公司总经理罗东海、徐工进出口有限公司副总经理扈向阳与马来西亚商品部部长Datuk Amar Douglas一起为徐工代理商建邦公司进行了剪彩。当地媒体和客户被徐工产品和

徐工携“定制套餐”闪耀马来西亚建筑工艺展

10月9日,2014年马来西亚国际建材与建筑工艺展在吉隆坡太子会展中心开幕,徐工携矿卡、挖掘机和装载机“套餐”设备参加本次展会。尤其是,特为马来西亚市场设计制造的新产品NXG5470DT窄体矿卡精彩亮相。展会开幕时,徐工汽车制造有限公司总经理罗东海、徐工进出口有限公司副总经理扈向阳与马来西亚商品部部长Datuk Amar Douglas一起为徐工代理商建邦公司进行了剪彩。当地媒体和客户被徐工产品和

徐工产品闪耀马来西亚国际建材与建筑工艺展

10月9日,2014年马来西亚国际建材与建筑工艺展在吉隆坡太子会展中心开幕,徐工携矿卡、挖掘机和装载机“套餐”设备参加本次展会。尤其是,特为马来西亚市场设计制造的新产品NXG5470DT窄体矿卡精彩亮相。 展会开幕时,徐工汽车制造有限公司总经理罗东海、徐工进出口有限公司副总经理扈向阳与马来西亚商品部部长Datuk Amar Douglas一起为徐工代理商建邦公司进行了剪彩。当地媒体和客户被徐工产品

徐工轮式装载机进军置换车再制造及销售领域

近两年来,由于国民经济发展速度趋向合理化、科学化,国内装载机市场新车销量逐渐回归理性趋于平稳,在工程数量和规模有限以及新工程车辆不断加入的情况下,车辆使用性能相对良好以及价格较低的二手装载机逐渐受到客户的青睐,交易规模逐年上升。 为适应市场需求,徐工铲运机械事业部经过市场考察、调研,成立了装载机再制造中心--以特约维修站为核心,以装载机传动系统为突破点,联合徐工广联租赁公司对市场上的二手车进行回购

徐工重庆公司首台可卸式垃圾环卫车成功下线

近日,徐工重庆公司首台LBJ1D可卸式垃圾环卫车成功试制并组装下线。为进一步拓宽国内市场、提升徐工品牌在重庆地区的影响力,迈出了坚实的一步! 徐工重庆公司首台LBJ1D可卸式垃圾环卫车下线 徐工重庆公司首台LBJ1D可卸式垃圾环卫车下线 随着城镇化的快速发展,小型环卫垃圾转运车需求量显著增加。通过对重庆周边地区的考察调研,发现徐工环卫产品的市场占有率很低。为充分发挥徐工重庆制造基地的地域优势,

徐工创新中国起重机服务发展新模式

  2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务 CRM系统全线整合 “最近发现咨询问

全方位全身心 徐工创新中国起重机服务发展新模式

2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务  CRM系统全线整合 “最近发现咨询问题

徐工旋挖钻机前三季度销量同比增长80%

在行业销量整体下滑的情况下,徐工旋挖钻机逆势上扬,前三季度发车同比增长80%,大吨位主打产品XR360旋挖钻机更是大放异彩,前三季度销量同比增长147%。今年,徐工大吨位旋挖钻机依然是市场主导,XR360旋挖钻机延续了去年的可喜成绩,销量稳步增长。华南、东南、西南市场以深孔、大孔径、入硬岩为主要要求,公司紧紧盯进,通过以工程促销售、团购、用户座谈会、新品推介会、完善售后服务等方式扩大市场占有率,同

信息化“智慧工厂”徐工创新起重机服务发展新模式

2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。管家式服务  CRM系统全线整合 “最近发现咨询问题时

    2014-10-20 09:51

徐工15台QUY55履带起重机成功交付埃及客户

近日,徐工出口埃及的15台QUY55已经全部抵港清关,现已成功交付给埃及客户,已投入到埃及最大的化工厂建设项目中。该订单是近年来该区域最大的一次出口订单。炎热的沙漠气候并没有阻止徐工人在海外的脚步。为了保障产品的顺利施工,进出口公司派出强有力的服务保障小分队,赴埃及同步执行培训和售后服务。 徐工15台QUY55履带起重机成功交付埃及客户 随着新总统的上台,埃及将加快全面的基础设施建设,这为徐工在埃

徐工最新国四同步碎石车XTF120A扬威扬州宝应

近日,作为江苏省道路一类、二类工区标准化配备的徐工养护新旗舰,徐工最新国IV排放标准的XTF120A同步碎石封层车带着客户对徐工道路养护产品品牌的高度信任被指定用于S237省道宝应段的施工,成为了莲藕之乡——宝应的一条靓丽风景线。施工过程中,其以优良的性能及稳定的品质扬威扬州宝应,赢得了用户的高度赞誉,同时,用户被徐工高度负责的售后服务态度和对提高产品质量孜孜不倦的精神所折服,发自内心的赞叹:“选

徐工养护“双雄”携手助力湖北高速公路建设

近日,湖北省麻竹高速全线破土动工。麻竹高速是麻城至竹溪高速公路,是横贯湖北省中北部的一条东西向省际通道,全长约665公里。在襄阳段的施工路面上,备受瞩目的徐工养护家族黑色路面施工设备——沥青洒布车和稀浆封层车正在紧张忙碌地施工,一条条高质量的稳定土路面在徐工“两兄弟”的齐心协力的高效作业下摊铺成型,效力湖北经济命脉建设。 徐工养护“双雄”携手助力湖北高速公路建设 据了解,稀浆封层车主要进行下封层

徐工装载机63台批量订单创铁路年度单批次记录

日前,从西北市场传来好消息,徐工装载机一举中得乌鲁木齐铁路局63台批量订单,创造了本年度铁路系统单批次中标纪录,彰显出徐工装载机强大品牌价值和市场竞争力。徐工铲运机械事业部以差异化的市场战略,针对不同地区铁路局的需求,在保持徐工装载机原有优势基础上,按照客户的需求,以价值营销模式,全方面为客户量身定制相关方案,用“个性化”的产品引领装载机发展新潮流,并以其环保节能的优势获得了客户的赞誉。同时,徐工

徐工装载机中铁路系统63台订单 创年度单批次记录

日前,从西北市场传来好消息,徐工装载机一举中得乌鲁木齐铁路局63台批量订单,创造了本年度铁路系统单批次中标纪录,彰显出徐工装载机强大品牌价值和市场竞争力。 徐工铲运机械事业部以差异化的市场战略,针对不同地区铁路局的需求,在保持徐工装载机原有优势基础上,按照客户的需求,以价值营销模式,全方面为客户量身定制相关方案,用“个性化”的产品引领装载机发展新潮流,并以其环保节能的优势获得了客户的赞誉。同时,徐

徐工RT起重机东南亚受青睐 海外市场全面走俏

截至9月份,徐工自主研发的RT系列越野轮胎起重机已经陆续发往东南亚新加坡、泰国、菲律宾等国家,形成了对东南亚市场出口的持续升温。 东南亚起重机市场销售的设备60%以上为越野轮胎起重机,为迅速开拓市场,徐工专门成立特种起重机研究所,针对东南亚客户的特殊需求,定制开发了25吨级、35吨级、50吨级系列产品,满足东南亚市场中高端客户的需求。在做好产品适应性、提升产品竞争力的同时,徐工也在做强越野轮胎起重

徐工牵引车再获百台市场订单 领跑物流市场

今年以来,徐工牵引车系列产品市场喜报频传。日前,该产品再次收获百台市场订单,领跑物流市场。 徐工牵引车再获百台市场订单 领跑物流市场 徐工汽车屡屡拿下大宗采购订单,与其产品不断地科技创新、过硬的产品品质、细分市场的准确把握及强大的售后服务保障能力密不可分。该公司一方面把现代物流新理念融入到产品的升级设计中,不断加强技术革新、工艺改进,为港口客户研发出多款多元化、个性化需求,具有核心竞争力的产品;

徐工巴西制造各项管理举措实施进行时

徐工巴西制造自正式运营以来,各项工作在对标国际先进标准,借鉴巴西本土化企业营运模式基础上,积极建立适应巴西当地的管理运营机制。目前,各项管理举措正稳步进行中。 人才队伍建设突出当地化、推进本土化进程 为积极实施人员配置当地化策略,推进徐工巴西制造本土化进程,按照生产、管理、技术三步走的办法推进人才当地化配置,目前正在实施“金蓝领”技能人才当地化培养工程、“蓝海领袖”中层管理人员培训工作和“妙语连珠

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