# 徐工售后服务

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徐工汽车再获东南亚市场百台自卸车订单

日前,徐工营销公司出口部再传捷报,一举拿下东南亚市场100台自卸车订单。 徐工汽车公司再获东南亚市场百台自卸车订单 “掘金”海外市场,一直是公司的重要战略部署。为了让徐工汽车能够在海外市场“站稳脚跟”,公司加快产品研发步伐,推出适销产品,目前产品已覆盖到城建、环卫、矿山、特殊车等多个领域,丰富的产品线让徐工汽车有效地渗透到了海外各细分市场;为了规避产品同质化现象,公司对现有产品进行了大量的技术革

罗东海在徐工汽车2013年商务大会作主题报告

2013年1月12日,徐工汽车2013年度商务大会在徐州高新技术产业开发区隆重召开。会上,徐工汽车总经理、党委书记  罗东海先生作主题报告,以下为报告全部内容: 徐工汽车总经理、党委书记罗东海先生在2013年商务大会上作主题报告 尊敬的各位领导女士们先生们: 大家下午好! 今天我非常荣幸在此向各位来宾汇报徐工汽车2012年工作情况及2013年展望。首先,请允许我代表南京徐工汽车制造有限公

30台徐工非公路重型自卸车整装待发东南亚

近日,徐工汽车公司销往东南亚的30台徐工非公路重型自卸车整装待发。这是徐工非公路系列产品首次实现批量出口。 面对国内重卡行业持续低迷,我公司积极开拓海外市场,寻求新的市场空间。公司利用徐工品牌优势,在研发适销产品的同时,注重于产品质量和技术方面的革新,加之有完善售后服务保障体系的支撑,让徐工汽车受到越来越多海外客户的认可。(本文来自徐工汽车)

徐工东南亚市场再夺200台起重机销售大单

在宝马展期间,徐工好事连连,继与南美客户签下2000台采购设备大单之后,在东南亚市场与泰国经销商一举签下200台起重机的经销协议。 随着徐工国际化步伐越走越快,徐工在东南亚的触角也日益深化、广化。近年来徐工集团在该区域市场建设施以重手,在继续深化市场开拓和建设同时,实施生产制造本地化和人才本土化,同时强化售后服务和备件。现今,徐工印度公司已经正式成立,目前,一切运转良好。 此次项目的签订实施,充分

2012新疆徐工海虹跃上新疆机械行业高地

临近岁末,眼见年销售收入攀升到了13亿元,新疆徐工海虹(集团)工程机械有限公司全员振奋。公司跃上新疆机械行业高地,成为行业“领头羊”,这让董事长郭文彬更加坚定了企业发展的方向和信心。近两年,徐工海虹的发展是跨越式的,这与自治区的经济发展思路十分吻合。2011年徐工海虹销售额超过10亿元,销售业绩名列国内徐工经销商前茅,今年又突破13亿元,这主要得益于郭文彬独特的经营理念。“公司要建立一个完整的经营

徐工机械关联方拟对公司子公司进行增资

徐工机械12月7日晚间公告称,公司近日与XS控股有限责任公司签署了《合资经营合同》,由XS控股对公司全资子公司徐州徐工混凝土机械有限公司增资。 据公告,XS控股由徐州工程机械集团有限公司的下属全资公司徐工欧洲有限公司和德国施维英(Schwing)投资公司合资成立,徐工集团是公司的实际控制人,上述交易构成关联交易。 XS控股将分两次增资,第一次向徐工混凝土增资11000万欧元,其中包括现金8500万

徐工泵车“双雄”亮剑2012上海宝马展

“看到徐工新一代K系列泵车真是太兴奋了,尤其是3桥50米和4桥60米泵车双双创下了全球最长全钢臂架的佳绩,我承包的施工项目刚好需要这种性能的泵车,经济又环保,这次来看宝马展值了!”一位老板在上海宝马展徐工混凝土泵车展位上说道。 11月27日-30日,工程机械的饕餮盛宴——2012上海宝马展,国内外混凝土机械制造商巨头悉数到齐,徐工携50米混凝土泵车——全球3桥底盘最长全钢臂架泵车、60米混凝土泵车

徐工牵手施维英 问鼎混凝土机械最高峰

2012上海宝马展是工程机械行业的盛会。在展场的核心位置,徐工和施维英联手展出成套混凝土机械设备,无疑成为整个展场的核心亮点。同为中国和全球混凝土机械行业的开山鼻祖,徐工和施维英的强强联合,必将在技术升级、管理融合、全球市场开拓等方面形成战略联盟,誓必影响全球混凝土机械产业的发展格局,引领行业攀向新的高峰。 徐工混凝土机械 优势叠加  攀登行业巅峰 徐工与施维英的合作更加得到了媒体、行业

徐工集团QUY150履带起重机闪耀印度油厂

印度是徐工最重要的海外市场之一,长期以来,徐工产品以其过硬的产品质量和贴心的售后服务深受印度政府和客户的认可,当前徐工在印度的产品保有量已达1000余台。图为映衬在蓝天白云下,曾获得国家科技进步二等奖的徐工明星产品QUY150履带式起重机在印度施工的场景。 徐工集团QUY150履带起重机闪耀印度油厂

山推张永红:海外售后服务体系建立与运营

【第一工程机械网 独家报道】随着中国工程机械工业协会四届二次会员代表大会的举行,11月8日,中国工程机械海外市场发展论坛在西安召开,来自徐工重型总工程师史先信、中联土方公司总经理史良、广西柳工副总裁余亚军、山推进出口运营总监张永红、小天鹅建机总经理李石生等6位嘉宾在现场发言,介绍各自企业在海外市场发展情况,本次论坛由中国工程机械工业协会主管进出口工作的副秘书长江琳主持。 山东山推工程机械进出口有限

徐工拟设立徐工营销有限公司 统一营销平台

工程机械制造商徐工机械(000425.SZ)11月6日晚公告,公司拟以自有资金1亿元投资设立徐州徐工营销有限公司(下称营销公司)。 徐工机械表示,投资设立营销公司是为了统一国内营销平台,集中管理公司国内市场营销业务,同时,行业全产业链和全价值链的深度竞争日趋激烈,此举也将有助于搭建公司综合性业务协同平台,提升公司渠道竞争力,适应产业升级和行业发展需要。 营销公司拟从事工程机械设备产品与配件销售,售

徐工机械拟1亿投资建徐州徐工营销有限公司

徐工机械(000425)7日公告称,公司拟以自有资金1亿元投资设立徐州徐工营销有限公司。 据公告,新设公司拟从事工程机械设备产品与配件销售,售后服务与维修,工程机械设备经营租赁,融资租赁,二手车评估、回购与交易,仓储物流服务等业务。 公告称,投资设立营销公司是为了统一国内营销平台,集中管理公司国内市场营销业务,实现国内营销协同效应与渠道效益的最大化。同时,行业全产业链和全价值链的深度竞争日趋激烈,

徐工重型客服获全国用户满意服务明星班组

2012年9月26日,由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都成功召开。会议在对2012年协会工作总结的同时,对工程机械行业售后服务表现优异的个人、班组和企业进行了表彰。在此次会议上,徐工重型斩获两项殊荣,分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业“用户满意服务明星班组”称号、济南代表处服务人员王

徐工重型客服中心获评用户满意服务明星班组

2012年9月26日,由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都成功召开。会议在对2012年协会工作总结的同时,对工程机械行业售后服务表现优异的个人、班组和企业进行了表彰。在此次会议上,徐工重型斩获两项殊荣,分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业“用户满意服务明星班组”称号、济南代表处服务人员王

徐工重型获全国质量诚信倡议先进典型企业

日前,2012年度“全国质量诚信倡议先进典型企业”揭晓,徐工集团徐州重型机械有限公司成为2012年唯一获此奖项的非集团性大型工程机械生产企业。 正因为一直以来的高标准的质量控制,徐工重型多年连续获得国家出口免验企业、全国质量诚信示范企业、全国质量效益型先进企业和全国用户满意产品等殊荣,并成为起重机械行业内首家全部产品通过“3C”认证的生产企业。现在,“恪守企业责任、保障质量安全”已经成为徐工重型每

徐工环卫产品单笔销售900万再创历史新高

近日,随车公司与河北清河县城市管理执法局签订了总金额900万元环卫设备的合同,再创环卫产品单笔销售新高。此合同涵盖了垃圾收集、转运,压缩和道路清扫功能在内的30余台设备。8月底,包括清河县马县长在内的多名领导干部,来我公司进行实地考察。我公司专门组织了人员进行现场演示,召开了产品相关技术人员的汇报会,向马县长一行详细介绍了公司的环卫产品,并给出了相关垃圾处理的成套方案;马县长当即采纳此方案,并当场

乌兰察布红色崖口多险途 徐工助力通天路

乌兰察布系蒙古语红色崖口之意,特殊而重要的地理位置造就了乌兰察布发达的公路交通网路。为缓解京藏高速严重的拥堵现象,新规划的京新高速也横穿乌兰察布。 京新高速上,放眼望去几抹“徐工金”在阳光的笼罩下熠熠生辉。徐工路面设备向来以高品质著称,RP1356摊铺机更是其代表作,其优质的施工品质和售后服务向来有口皆碑。该机型推向市场多年来赢得了用户广泛认可,打破了国外摊铺机在高速公路施工界垄断的格局,并且多次

开拓新局面 徐工多款产品走俏海外市场

日前,31台徐工产品发往几内亚,产品涉及自卸车、载货车等。该批产品根据几内亚独特的地理环境和客户要求,对产品结构设计和工艺细节等方面进行多项技术改进,整车的动力性能、操控性能、舒适性能和节能有大幅提升。 在今年国内市场低迷的形势下,徐工系列产品走俏国际市场。据了解,今年上半年,徐工系列产品国内市场逆市上扬,国外市场开拓也成为新的亮点。旋挖钻和水平定向钻机出口业务较去年同期取得突破性进展。 徐工集团

“徐工杯”第二届全国吊装技能竞赛隆重开幕

【第一工程机械网 现场报道】9月12日上午9时,随着两台260吨全路面起重机缓缓将竞赛标识拉开,绚烂多彩的彩带从空中飘下,象征着53名竞赛选手的白鸽展翅高飞。筹备近两年的“徐工杯”第二届全国吊装技能竞赛在徐工集团徐州重型机械有限公司正式拉开了帷幕。 中国建筑业协会石化建设分会副会长车林宝与徐工集团董事长、党委书记王民为大赛揭幕 中国建筑业协会石化建设分会副会长车林宝宣布竞赛开始 开幕式由中国化工

向竞争对手亮剑 徐工品牌突出重围直击湖南

近日徐工科技长沙营销中心迎难而上,突破重围,积极走访重点工程和大客户,巩固维护老客户,在竞争对手的大本营再创佳绩。6月份长沙地区某大型工程公司中标张花高速一标及四标水稳及面层50万平米,得知此消息后长沙营销中心与经销商一同策划、周密部署,充分利用徐工成套筑路机械的优势,在产品的性能和施工工艺上对客户进行深入交流,使客户充分了解我们的企业和产品品质特性,并且制定出了一套备件和售后服务整套销售方案,用

徐工汽车产品走俏海外 31辆车发往几内亚

8月3日,31辆徐工汽车产品发往几内亚。产品涉及型号:NXG3251D3K3型6×4自卸车、NXG1201D3PL1型6×2载货车。该批产品根据几内亚独特的地理环境和客户要求,对产品结构设计和工艺细节等方面作出多项技术改进,整车的动力性能、操控性能、舒适性能和燃油经济性有大幅提升。 徐工汽车公司始终围绕技术创新、市场营销、售后服务“铁三角”,在巩固中亚、东南亚,南美、非洲等已有战略市场的同时,积极

徐工基础国内市场逆势上扬 国际市场获突破

徐工基础公司2012年上半年顺利实现双过半,除国内市场逆势上扬之外,国外市场开拓也成为一大亮点,上半年旋挖钻机和水平定向钻机出口业务相比去年同期为零的情况取得突破性进展。 在进出口公司的通力配合下,上半年基础公司9台大吨位旋挖钻机出口东欧、中欧和非洲。同时针对大吨位旋挖钻机采购和未来需求成立了EM3项目组,以保证在生产、质检、发运、技术装配和售后服务等方面提供支持。XZ系列水平定向钻机出口18台,

徐工XF100稀浆封层车施工神农架林区道路

7月,在湖北神农架景区,你会看到徐工XF100稀浆封层车忙碌的身影。这台凭借优越的产品性能、高效的施工效率、可靠的施工质量,赢得了用户一致好评的稀浆封层车,在短短几个月的时间里,相继参与了湖北宜昌市政道路施工,宜巴高速兴山县支线道路施工等多项路面施工。 徐工XF100稀浆封层车助力神农架林区道路施工 作为徐工筑路重磅推出的筑养护新品,徐工 XF100稀浆封层车集国内外先进技术和施工工艺于一身,

徐工起重机差异化产品带来新“市场攻略”

为进一步深化差异化策划,徐工重型全力推进新品研发工作。经过深入的市场调研,徐工重型系统分析国内市场客户需求,针对性地开发了国产化配置的百吨级系列汽车起重机。该系列国产化配置产品覆盖80吨~160吨汽车起重机,产品设计既秉承K系列产品高品质、高效率的技术优势,又针对性地取得了多项技术突破。经过研究,徐工重型改变以往采用进口零部件的策略,选用国内成熟发动机、变速箱等关键部件,应用最优化匹配技术、散热系

徐工特机公司小型装载机批量出口南美市场

近日,徐工特机公司南美市场捷讯传来,南美某国代理批量订购徐工小型装载机18台,奠定了徐工小型装载机向南美市场出口坚实的基础。徐工特机公司按照国际市场开拓的要求,加强与徐工进出口公司的沟通、交流,针对不同的市场要求设计不同的产品,满足用户的需求。同时,加强产品的售后服务,从培训、维修、保养到备件、技术支持都与当地代理商形成密切合作,实现以服务带动销售的目标。在此之前,该代理商对同行业小型装载机进行了

哈萨克斯坦客商签订徐工汽车50台自卸车订

7月11日,哈萨克斯坦客商在徐工进出口公司相关负责人的陪同下到徐工汽车公司考察,并签下50台自卸车订单。 徐工汽车技术人员就产品适应性、质量优化提升等工作向哈萨克斯坦客商作了详细介绍,围绕产品质量、售后服务等进行了深入交流。通过交流,哈萨克斯坦客商对徐工汽车公司在提升产品质量及适应性方面所做的工作给予高度评价,同时也表示将加强同徐工汽车公司的战略合作,加大徐工汽车产品在当地的推广力度,达到合作共赢

徐工XF100稀浆封层车参与宜昌多项路面施工

       今年5月,徐工XF100稀浆封层车刚一亮相湖北宜昌,便先后参与宜昌市政道路施工,宜巴高速兴山县支线道路施工,神农架林区道路施工等项目,其优越的产品性能、高效的施工效率、可靠的施工质量,赢得了用户的一致好评。 徐工XF100稀浆封层车在湖北宜昌参与多项路面施工 作为徐工筑路近年来重磅推出的筑养护新品,徐工 XF100稀浆封层

徐工非公路重型自卸车屡获市场大订单

徐工非公路重型自卸车自投放市场以来,凭借良好的性能与口碑,屡获市场大订单。近期,80台NXG5650DT型徐工非重型公路自卸车发往青海、内蒙、山东、山西等地区大型矿区。在国内重卡行业持续低迷的形势下,徐工非公路重型自卸车能够呈现逆势上扬的态势,成为国内大型矿区矿山开采的首选运输设备,除了产品本身的过硬品质以及完善的售后服务保障外,能够满足用足差异化运输需要也是重要因素。目前,徐工汽车公司已成功开发

徐工集团与施维英公司交割仪式德国举行

德国时间7月6日下午,中国最大的工程机械行业领军企业徐工集团与全球混凝土机械领先者德国施维英公司在德国赫恩举行股权合作项目交割仪式,中国徐州市、德国北威州政府人员,徐工集团和施维英德方股东及公司管理层参加了仪式。交割完成后,徐工集团将拥有施维英有限公司52%的控股权。 王民董事长与施维英先生分别代表徐工集团与施维英公司在股权交割仪式上签字  此次收购是徐工集团继成功收购德国FT公司、荷

徐工集团与德国施维英公司举行交割仪式

德国时间7月6日下午,中国最大的工程机械行业领军企业徐工集团与全球混凝土机械领先者德国施维英公司在德国赫恩举行股权合作项目交割仪式,中国徐州市、德国北威州政府人员,徐工集团和施维英德方股东及公司管理层参加了仪式。交割完成后,徐工集团将拥有施维英有限公司52%的控股权。 徐工与施维英股权交割仪式现场 徐州市朱民代市长致辞 王民董事长致辞 #d1cm#page# 此次收购是徐工集团继成功收购德国F

徐工基础公司隆重召开掘进机产品推进会

徐工掘进机在一年的时间里快速完成研发、试制、通过煤安认证、实现批量销售,成为基础公司新的经济增长点。为实现十二五目标,抓住 煤炭机械市场前所未有的春天,6月19日,徐工基础隆重召开了掘进机产品推进会。 会议邀请了煤炭行业专家和部分经销商,针对煤炭机械发展形势、销售形势、销售策略以及下半年掘进机市场需求做出了重要讨论。公司经销商杨总指出:“事实证明徐工掘进机截割部分很有力量,截割硬度高,曾经打

河北迁安市张贵宝副市长一行考察徐工科技

6月16日,徐工科技上空彩球飞扬,一派喜气洋洋景象,各类型装载机铲斗高高上扬,宛如欢迎的手臂,迎来了河北省迁安市张贵宝副市长及所带领的民营经济考察团47人一行。在随后举行的交流会上,徐工机械副总裁、徐工科技总经理杨东升对张市长一行的到来表示热烈的欢迎,并从徐工集团的历史、技术水平、产品种类、市场网络等方面向与会的人员做了详细介绍,并表示徐工将以开放欢迎的姿态,诚信踏实的工作作风展开与迁安市的友好合

徐工全地面起重机基地 攀登行业制造巅峰

6月18日,从徐州杨山西路向南望去,记者看到的是高耸入云的擎天巨臂;走近时,宏伟壮阔的厂房整齐划一。25万平方米的厂房,从下料车间、机加工车间到结构件制造单元、装配单元,多达10跨的厂房连为一体,与东侧13万平方米全球最大的调试区域交相呼应,蔚为壮观。 徐工起重机新基地,四大起重机械齐亮相 历时一年多、倾注了无数智慧与心血,徐工集团无论是工艺水平、制造能力还是规模、产量都堪称全球行业之最的世界顶

徐工全地面起重机基地攀登行业制造巅峰

——徐工集团四大新基地系列报道之一6月18日,从杨山西路向南望去,记者看到的是高耸入云的擎天巨臂;走近时,宏伟壮阔的厂房整齐划一。25万平方米的厂房,从下料车间、机加工车间到结构件制造单元、装配单元,多达10跨的厂房连为一体,与东侧13万平方米全球最大的调试区域交相呼应,蔚为壮观。 历时一年多、倾注了无数智慧与心血,徐工集团无论是工艺水平、制造能力还是规模、产量都堪称全球行业之最的世界顶级起重机产

徐工同步碎石封层车京福高速路上显身手

炎炎烈日下,伴随着同步碎石封层车隆隆的运转声,一条平坦、宽阔、完美的黑色沥青石子下封层正缓缓地铺展开来。尽管此段道路施工困难重重,弯道和桥梁比较多,施工时车速变化大,但徐工筑路XTF120同步封层车的高效和稳定,保证了下封层的每一次施工作业,其方便的操作,智能的施工和高速的效率赢得了施工单位的好评。 近年来,被徐工寄予厚望、投入巨大精力的养护机械产品厚积薄发,赢得了市场的充分认可:徐工铣刨机已连续

徐工LW900K型轮式装载机助力昆阳磷矿施工

“滇池,在县西北,周三百里许,上源深广,下流浅狭,但水倒流,故曰滇池。”这是北魏著名学者郦道元对滇池的描述。滇池已成为云南的象征,“滇”也成了云南省的简称。而素有“中国磷都”和“东方佛罗里达”美誉的昆阳磷矿就坐落在风景秀丽的滇池湖畔。矿区中6台涂装金黄色的徐工LW900K型轮式装载机正在紧张施工,俨然成为了滇池湖畔的坝上明珠。 徐工LW900K型轮式装载机助力昆阳磷矿 止于至善的品质追求 昆阳磷

徐工随车环卫产品再“擒”大单 谋求发展

5月11日,在丰县政府采购中心组织的招标活动中,徐工随车公司成功拿下16台1吨车厢可卸式垃圾车及160台垃圾箱体的大单。 此次参加投标的生产企业有14家之多,其中包括了中联、福建龙马等强势对手。面对如此极具竞争的形势,公司依托徐工品牌优势,以过硬的产品质量和优质的售后服务,最终从众多竞争者中脱颖而出,一举拿下这笔大单。 虽然随车公司环卫产品起步较晚,但在虚构on个集团公司的大力支持下,随车环卫产

徐工集团随车环卫机械产品再“擒”大单

5月11日,在丰县政府采购中心组织的招标活动中,随车公司成功拿下16台1吨车厢可卸式垃圾车及160台垃圾箱体的大单。 此次参加投标的生产企业有14家之多,其中包括了中联、福建龙马等强势对手。面对如此极具竞争的形势,公司依托徐工品牌优势,以过硬的产品质量和优质的售后服务,最终从众多竞争者中脱颖而出,一举拿下这笔大单。 虽然随车公司环卫产品起步较晚,但在集团公司的大力支持下,随车环卫产品销售蒸蒸日上,

徐工汽车发力几内亚市场 再销31台产品

日前,几内亚客户向我公司订购了31台产品,其中包括:NXG3251D3K3型6×4自卸车、NXG1201D3PL1型6×2载货车。这是继2月份徐工汽车产品首次出口几内亚之后,又一次销往该国。 徐工汽车发力几内亚市场 再销31台产品 徐工汽车产品之所以能够成功打开该区域市场并得到客户认可,除了公司在产品品质上的“精耕细作”外,完善的售后服务也是几内亚客户再次选择徐工汽车的重要因素。此次出口车辆融合

70台徐工NXG4180D3KA型4×2牵引车发往浙江

5月21日,70台徐工NXG4180D3KA型4×2牵引车发往浙江义乌。作为一款专门针对港口集装箱运输而量身开发的物流用车,该产品具有马力强劲、省油环保、工作可靠、驾乘舒适等特点,最大程度的满足了用户对车辆性能、操控等方面的需求。此外,公司为该批牵引车制订了全面的售后服务解决方案,强大的服务网络,将为用户提供快速、及时的一站式服务。(裘 莉文  徐金梁摄) 70台徐工NXG4180D3

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