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数智互联，AI未来：德基机械智能化飞达服务系统

德基机械自1999年成立至今，以打造民族品牌，打破中国高端设备主要依靠进口的局面为己任。目前已超800台套沥青搅拌站在世界各地服役，产品遍布国内所有省、市和自治区，并出口到俄罗斯、澳大利亚等40多个国家和地区。早在2006年，德基机械就发现海外设备距离远和服务网络覆盖难题，使得客户在设备使用过程中遇到的问题往往得不到及时解决，例如澳大利亚、印度等地的客户设备，国内的工程师需耗时数日才能抵达设备现场

2024-06-26 15:16

柳工揭秘！行业一流的装载机服务团队是如何锻造的

作为工程机械行业服务的标杆，柳工服务始终以客户为导向，专业且专注，获得了广大客户的信赖。柳工服务团队如何精进技艺，将“又好又快”的服务带给每一位客户？一起来揭秘！ “交车1小时”，仪式感与专业并重在客户接收设备前，柳工交车人员提前1小时预约客户，确保每个细节臻于完美。从初见的名片互换，到对各系统的绕机讲解与操作示范，再到交车仪式结束后的告别，交车人员让

2024-06-26 18:27

雷沃重工顺利开展2024新能源装载机服务工程师专项培训！

雷沃重工新能源装载机服务工程师专项培训活动为做好新能源装载机的服务保障工作，提升代理商服务工程师和公司直属服务人员新能源服务水平，为客户提供更优质的服务，现雷沃重工联合潍柴新能源举办为期19天的新能源装载机服务工程师专项培训。 01、新能源装载机产品知识培训此次培训的内容涵盖了新能源装载机设备的各个方面，不仅仅局限于课堂教学，更重视实

2024-06-24 13:45

英轩重工2024年“绿色新动力，智联心无忧”服务万里行活动再启新程

万里征程波澜壮阔，服务初心历久弥坚。6月21日，英轩重工装载机事业部再次扬起服务旌旗，慨然以赴英轩重工2024年“绿色新动力，智联心无忧”服务万里行新征程，拉开“出彩好技师·关爱中国行”第五季活动的序幕。英轩控股集团总裁、装载机事业部总经理李彦轩，英轩重工副总经理、装载机事业部营销公司总经理衣晓明，英轩重工装载机事业部常务副总经理闫云乔，英轩重工总经理助理李江涛，英轩重工装载机事业部

2024-06-24 14:02

三一重机：以匠心践初心，共筑服务新篇章！

匠心守护万里同行共筑甲辰梦，万里行相随。2024年5月，三一重机服务出征号角再次吹响，为期4个月的服务万里行活动如火如荼地在全国开展蔓延。工欲善其事，必先利其器。经过三一重机培训讲师团队线上线下全方位、多维度、差异化的实操培训后，重机全国32家代理商2000多名一线服务工程师奔赴祖国的大江南北开展客户走访，深入一线与客户零距离沟通交流，为一万多台设备提供精细

2024-06-22 14:14

“技能大比拼服务练强兵”山东临工开展海外服务技能“大比武”

近年来，国内各大工程机械主机厂家纷纷加块国际化步伐。新时代、新形势，海外客户的服务需求也在不断变化，及时服务、配件供货、延长保修等后市场业务成为影响客户选择的重要因素，这也使代理商现场服务和培训的难度不断增加。

2024-06-19 09:06

中联重科与泰国汇商银行子公司AutoX携手打造农机金融服务“软实力”

近日，中联重科与泰国汇商银行集团旗下的AutoX公司在曼谷签署合作备忘录。双方将携手为当地客户带来高效便捷的购机体验，共同打造农机金融服务“软实力”。签约仪式备忘录显示，中联重科将依托在泰国强大的销售网络和售后服务体系，为客户提供高质量、高性能的农机产品；AutoX公司将利用专业的金融服务能力和广泛的服务网络，为客户提供灵活、便捷的贷款服务。双方强强联

2024-06-18 10:17

鼎力臂式全系甄选Q960特种钢材，好品质源于好原料！

鼎力16~44米全系臂式均为大载重模块化设计，包括16~22米小机型320kg载重D系列、24~34米454kg载重M系列、36~44米的454kg载重T系列等。为确保设备更加安全、稳定，鼎力全系臂式甄选Q960特种钢材，其强度远超业内目前普遍采用的Q700、Q345等型号钢材，优势显著。如上图所示，因鼎力臂式大臂采用Q960特种钢材，更高钢材强度所对应的是更大的载重能

2024-06-18 17:32

奔赴全球！三一海外“服务万里行”陆续启动

近日，秉承“服务创造价值”的理念，2024年度三一“服务万里行”印尼站盛大启动。三一集团高级副总裁徐明、三一亚太大区事业部董事长黄建峰亲临启动现场，共同见证重要时刻。 2024年度三一“服务万里行”印尼站启动仪式 “服务万里行”旨在为客户排忧解难，积极收集客户建议，深挖市场需求，为客户提供更具有竞争力的三一产品。在接下来的六个月里，七组服务工程师将走访超过3000家客

2024-06-13 10:18

中联重科超级威锋VS系列700吨全地面新品ZAT7000VS863重磅发布！

超强起重性能 8节主臂97m，作业半径可达88m；超强起重性能，臂长32.2m—10m幅度@152t；臂长53.4m—16m幅度@95t； 62m无极变幅副臂、85m塔臂，最大起升高度可达到138m。作业便捷高效滑移式带载变位配重，最大回转半径7.7m，最大化适应狭小场地作业；多种主臂伸缩组合、多种支腿伸缩组合，超起一键式自动伸缩。高

2024-06-13 16:29

实现全流程无人物流的秘籍很多，而这是其中一个

在不同行业的工业物流场景下，无人驾驶技术功能的应用存在着极大的差异。以物流中必不可少的装卸货环节为例，叉车装卸、AGV装卸、传送带装卸等装卸方式五花八门，仓库、月台、车间等装卸环境也各不相同，因此无人车能在各种工况下实现精准停靠和精准对接并不容易。为了以无人驾驶技术帮助企业实现物流全流程无人化，面对不同行业多样化的装卸场景，驭势科技在丰富的实践中打造出了各类有针对性的解决方案。光伏

2024-06-12 10:15

中联重科500吨全地面起重机ZAT5000VS863新品震撼上市！

超强起重性能 8节主臂全伸90m，作业半径达78m；超强起重性能，臂长25m@10m幅度吊130t，臂长44.2m@10m幅度吊105t，臂长53.8m@10m幅度吊86t，满足路桥、风电辅助施工； 48.5m轻型副臂，最大起升高度可达到128m吊4.8t，覆盖125m高塔机拆装，最大作业半径可达到92m吊3.5t，满足城建跨障作业需求； 41m重型副臂，最大起升高度可达

2024-06-12 11:30

全景视界，全时守护：上汽红岩360°环视系统助你一路平安

在大货车司机眼里，他们的“视界” 和真实情况存在偏差，盲区问题造成的安全事故也一直困扰着广大司机朋友。上汽红岩始终坚持以用户为中心，全面升级车辆安全性，杰狮H6、杰虎H6系列车型标配360°环视系统，可以为驾驶员提供更加清晰、准确的视图，从而避免了因视线不佳而导致的潜在危险。杰狮H6、杰虎H6系列车型标配360°环视系统大货车行驶的安全隐患往往潜伏

2024-06-11 13:59

【专栏】反思：工程机械行业服务降级，让我们错失良机

在中国，我们可以用手机安排几乎所有的服务，对此早已习以为常。每次出国旅游，都会感叹中国服务业的发达与方便，很多在国内可以随时享受的便捷服务，在国外都不敢想。中国已经进入服务经济时代，服务业的贡献值已经超过其他产业。十年前，中国市场出现了从制造到服务的结构性转型：商品消费下降，服务消费增长，服务逐渐成为消费市场的新增长点，在经济疲软、竞争加剧的形势下，成为企业在存量博弈中的新机遇。

2024-06-11 09:35

叶京生

工程机械

服务降级

日立建机全国服务技能竞赛，战果出炉！

日立建机全国服务技能竞赛

2024-06-07 13:30

沃尔沃卡车全球服务技能大赛半决赛开战见证“中国力量”

近日，沃尔沃卡车全球服务技能大赛（VISTA*）半决赛在意大利盛大开幕。来自中国的四支精英队伍——四川力源星沃、福建闽沃、南京苏沃及北京沃卡，以出色的服务技能和稳定的发挥，在国际舞台上与全球顶尖服务技术人员同场竞技。特别值得一提的是，南京苏沃以其卓越的实力和出色表现，成功跻身全球总决赛，彰显与沃尔沃卡车全球标准一致的中国服务技能与品质。沃尔沃卡车全球服务技能大赛南京苏沃队

2024-06-07 17:11

全“氢”出击！康明斯Accelera零碳动力链亮相上海零碳博览会

2024年6月5日，在第二届上海零碳博览会上，康明斯旗下零碳品牌Accelera全面展示了其零碳动力链的创新技术和商业应用案例。作为氢能源全产业链的先行者，Accelera不仅在氢燃料电池技术方面取得了显著进展，更通过零碳动力链的构建，推动清洁能源广泛应用和行业绿色转型。活动上，Accele

2024-06-06 08:25

世界环境日与宝骊一起全“绿”以赴

2024-06-05 10:24

宝骊

电动叉车

六桥神龙，灵动强悍：中联重科350吨六桥全地面ZAT3500VS863全新上市

性能强劲 - 最大起重力矩840t.m； - 主臂全伸90米，标配20米/28米副臂，可选一节8米重型标准节； - 76米幅度吊2.1t，主臂最大跨远吊得更多。中联重科全地面起重机ZAT3500VS863 六桥底盘 - 六桥全地面底盘，玉柴K13国六发动机，法士特12挡自动变速箱，动力更强劲； - 四桥驱动，多模式全轮电控转向，标配445大胎，

2024-06-05 16:49

山推客户关爱行：“皖”美服务，承“载”未来

芜湖，位于中国华东地区，安徽省东南部，地处长江下游，长江三角洲中心区城市，是长三角最重要的融通枢纽，也是全国综合交通枢纽、港口型国家物流枢纽和现代流通战略支点城市。山推2024客户关爱行活动现如今，芜湖的城市基础设施建设也在飞速的发展，建材需求也不断提高，山推新能源LE60-X3商砼版电动装载机作为山推的新能源明星产品，具有动力强劲、高效节能、驾乘舒适、维护便利等一系列优

2024-05-31 15:24

大陆集团区域控制器加速基于服务器的车辆架构的发展

继成功量产高性能计算单元之后，大陆集团又斩获了来自欧洲和亚洲七家汽车制造商的区域控制器订单。其中，本土首个区域控制器将搭载在国内一家头部汽车制造商上并已进入量产阶段。大陆集团的电子专家正驱动全球软件定义汽车的发展。区域控制器构成了软件定义汽车中基于服务器的电子电气（E/E）架构的中间层。区域控制器介于传感器和执行器以及高性能计算单元之间，根据物理区域分布车辆架构，并确保跨域间的电子器件交互顺畅，减

2024-05-27 14:37

大陆集团

区域控制器

车辆架构

泰信机械西南一站式维修服务中心揭牌暨重庆地方推广会圆满成功

5月23日，江苏泰信机械股份有限公司（以下简称“泰信机械”）成功在重庆举办了“泰信致富小旋挖首富十万带回家与伙伴共成长”2024年度小旋挖推荐会及泰信机械西南（重庆）一站式维修服务中心开业典礼。这一盛会集聚了中国西南地区众多桩工行业翘楚及精英的参与，标志着泰信机械在品牌推广、公司发展和区域服务能力上迈出新的重要步伐。 2024年度小旋挖推荐会

2024-05-27 14:16

匠心筑梦，情系万里，三一重机2024年服务万里行正式出征！

5月22日，以“共筑甲辰梦·万里行相随”为主题的2024年三一重机服务万里行出征仪式暨三一钢铁侠系列产品发布活动在昆山产业园隆重举行。中国工程机械工业协会挖掘机械分会常务副会长兼秘书长属具分会秘书长李宏宝先生、三一集团高级副总裁三一重机董事长陈家元先生、三一集团高级副总裁三一重机总经理王政先生等多位领导嘉宾，以及包括媒体朋友、代理商服务总监和全国客户等300余位人员莅临

2024-05-23 09:18

三一重机

三一服务万里行

三一钢铁侠

让搅拌更简单：山推沥青站服务菲律宾市政工程建设

近日，在菲律宾施工地，山推1台L3B-1000沥青站完成安装调试，成功出灰，即将服务于菲律宾萨马省市政工程建设。山推L3B-1000沥青站安装调试期间，服务人员严格按照客户工期执行安调任务，有效保障了设备的安调进度，向客户树立了公司良好的服务形象。此外，山推L3B款标准型沥青站采用模块化结构，一二级除尘集成在滚筒上方，布局紧凑、安装方便、转场灵活、占地面积少，在狭窄场地应

2024-05-22 08:55

菲亚特动力科技在都灵为其客户服务学院揭幕

一个现代化的多媒体空间落成了，它将专门用于在现场或远程学习所有的维护和修理秘诀，包括工业用发动机、电驱桥和电池。这是菲亚特动力科技在都灵位于 Via Puglia 的发动机工厂内为其新发动机拆卸区举行的落成仪式。客户服务区新的客户服务区占地3000平方米，包括一个理论和实践诊断培训中心，可提供课堂教学和远程课程；一个先进的诊断实验室和拆卸区，在拆卸区可借助专用

2024-05-20 13:57

三一起重机：以初心鉴真心，用心做有温度的服务

无论是严寒还是酷暑，在天空泛起鱼肚白，偌大的城市还没苏醒时，有这样一群人，他们与时间赛跑，奋战在工程一线。他们24小时值班，奔波辗转于各个工地，查故障、修设备、做保养。他们一头扎进客户服务中，只为保障设备安全，无忧施工。急客户之所急咸阳泰瑞达服务工程师·杨磊客户购买450吨后，因操作手经验欠缺，他24小时熬夜现场跟车

2024-05-16 08:45

山推服务·时时处处：客户无小事，主动作为见担当

“除非我不想赢，不然没人能让我输。”一种强硬的声音在他乡支持着他。这是他对自己工作态度的证明。他叫徐克，是印尼大区的服务经理，目前主要负责印尼大区代理商、直销设备、大客户设备的维修、保养以及对代理客户服务人员的技能、山推海外OBS系统培训等工作。印尼大区有一个12人的服务团队，需要对区域内包括马来西亚、印度尼西亚、菲律宾等主要国家的数千台山推在保设备进行技术及服务支持，这其中又有近千台的直

2024-05-14 14:25

陕西交控董事长孔庆学调研服务、产业、供应链等板块稳增长工作情况

5月11日，陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学一行分别到产业发展集团、服务管理集团、供应链集团调研稳增长工作情况。听取当前企业生产经营情况、重点任务完成情况汇报，并就下一步工作重点、努力方向进行指导，对推动重点工作任务落实落地提出了要求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于开展党纪学习教育的重要讲话和重要指示精神，准确把握党纪学习教育目标要求，引导广大党员干部深学细悟、见行见效，自觉学纪、知纪、

2024-05-13 09:05

护航京东方项目！三一一站式服务助力建设新里程

近期，京东方（成都）创新中心项目（二期）开工，项目总投资约26亿元，占地约153亩，将于2025年上半年竣工，项目投产后，将带动上下游配套企业创新发展，为四川省工业投资提供强有力支撑。项目建设现场有包括三一搅拌车、挖机、泵车及吊车等设备在内的约120台设备，三一对此次能够参与该项目建设高度重视，并迅速组建四川惟楚京东方服务特战队，为项目提供集服务、配件、大修及租赁一体化整体解决方案，打造一

2024-05-10 08:52

点赞！客户有需求，三一重机服务不停步

下午六点，湖北服务工程师吕国胜在工地上忙完一天刚准备返回武汉，突然接到十堰客户的电话，钻杆出现问题，无法施工需要立刻赶去处理。客户工地距离工程师四百多公里，但考虑到客户工期十分紧张，吕国胜接到电话后马上穿上才刚刚脱下的工作服，联系配件经理准备配件立即出发前往十堰。客户工地距离工程师四百多公里经过5个多小时的长途驾驶，晚上十一点半才到达工地。吕工没有休息立即对钻杆进行检查，

2024-05-10 10:01

【知识课堂】康明斯中国服务：民间挖掘机维修高手！技师出马，火速除码

挖掘机突然不消耗尿素，细看故障灯已经亮起。客户李先生当即致电康明斯客服，接到在线派工的服务技师马师傅火速赶到现场排查故障。故障设备先生的挖机装配康明斯L9发动机，经现场连接诊断软件后，马师傅发现了3个现行故障码FC1682、尿素泵建立工作压力失败FC3574、尿素喷射系统压力过低FC4277、尿素浓度信号无读数。在明确都有哪些故障码后，马师傅“码”上出手，详细排查设备故障

2024-05-09 09:12

康明斯

挖掘机

维修服务

京津冀协同发展十周年：铁建重工大国重器服务国家发展大局

今年是京津冀协同发展战略实施十周年。十年来，渤海之滨，澎湃发展动力；燕赵大地，劲吹一体东风，京津冀协同发展取得丰硕成果，迈上崭新台阶。十年间，铁建重工践行央企担当、心怀“国之大者”，以高品质的大国重器，高质量服务国家经济发展大局，为京津冀协同发展贡献力量。下面让我们一同回顾，铁建重工这十年参与的部分京津冀地区轨道交通工程情况。

2024-05-09 09:26

优胜劣汰、本土经营、服务先行！三一重工国际市场强劲增长

当前，全球化已成为三一重工经营的中心工作。三一重工董事长向文波表示，为了抓住新时代、新技术革命的机会，三一实施全球化、数智化、低碳化转型战略。其中全球化排在首位，紧急又重要，要由过去的产品出口变成整合全球资源，支持全球化业务。最新年报显示，2023年，三一重工全球化提质加速，国际市场保持强劲增长，实现国际销售收入432.58亿元，同比增长18.28%；国际收入占主营业务收入比重60.48%

2024-05-08 08:36

三一卡友之家：“五一”服务不打烊，忠于“直”守显担当

三一电动重卡行业独家的直销直服模式，以“驻场驻点 X 专属团队 X 专业方案 X 24小时响应”为工作信条，提供“一对一”管家式服务，为客户运营致富提供坚实保障。五一长假，三一电卡大客户经理、直服工程师“坚持工作不断档，坚守岗位不松懈”。想客户之所想华东分公司大客户经理景晨龙、周豪杰坚守岗位5天，主动帮助

2024-05-08 09:09

使命必达！用技术和匠心铸就徐工服务品牌

2023年8月19日，沙特阿拉伯的夏天如火炉般炽热，高温炙烤着每一寸土地，刚刚诞生的徐工沙特子公司像一颗坚韧的种子在炽热中萌发。胡歌，作为徐工沙特子公司的一名服务工程师，正在努力践行着“徐工徐工，助您成功”的使命必达。胡歌的工作是负责徐工到港新设备的组装和交付。近年来，沙特基础设施建设进入黄金期，以徐工为代表的中国工程机械产品也源源不断地来到沙特这片曾被认为荒芜

2024-05-06 09:50

徐工履带起重机

徐工售后服务

用技术和匠心铸就徐工服务品牌

柳工服务：守好每一台机器！致敬每一次的全力以赴

他们专注而踏实，奋进而专业，他们将快速又细致的服务带给每一个客户，用平凡铸非凡，以匠心守初心。“他们”是柳工装载机服务的品质担当！他们平凡坚韧，爱岗敬业他们是服务工程师，岗位普通却数十年如一日工作在基层一

2024-05-06 14:30

三一重装2024服务全球行活动周报

三一重装2024服务全球行活动周报。三一重装2024服务全球行活动周报

2024-04-30 09:41

三桥7节臂，三一SAC800C7-8全地面自由驾驭更多施工场景！

三桥7节臂，紧凑装甲车，80吨全地面自由驾驭更多施工场景！

2024-04-30 10:26

玉柴北方服务能力大升级助推燃气机销售迈向新台阶

会上，玉柴介绍了K14N/K15N产品，发布了北方服务能力突破策略，并启动了服务万里行活动。同时，还与经销商签订了K14N/K15N承销1000台合约。玉柴K14N/K15N产品让玉柴在燃气机领域的技术水平达到了新的高度。这两款产品采用了先进的燃气发动机技术，动力更强劲，气耗更低，整车质量更轻，展示了高效创富硬实力。在服务方面，玉柴深入挖掘客户需求，从服务网

2024-04-30 14:15