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“青·法先生”服务团揭牌仪式在赛轮举行

12月20日上午,青岛市法学会“青·法先生”服务团揭牌仪式暨服务民企座谈会在赛轮集团举行。 在参观了EVE研究院实验室、国橡中心科技展厅之后,市委常委、政法委书记,市委依法治市办主任,市法学会会长程德智与国橡中心主任、赛轮集团名誉董事长袁仲雪共同为“青·法先生”服务团揭牌。法治日报、民主与法制时报、青岛日报、青岛电视台等岛城主流媒体共同见证了揭牌仪式。

雷沃重工2023年度服务感动人物评选最后一天啦!

2023年度“客户满意 · 服务先行”服务感动人物评选 近百位候选人的“拉锯战”即将落下帷幕,抓住最后的时间,投出你宝贵的一票。 感动人物 雷沃重工2023年度服务感动人物 雷沃重工2023年度服务感动人物 雷沃重工2023年度服务感动人物 投票评选最后一天啦

甘肃临夏地震援助,潍柴服务在行动

愿山河无恙,潍柴与您携手,一起共渡难关! 甘肃临夏地震援助,潍柴服务在行动 甘肃临夏地震援助,潍柴服务在行动

精工钢炮:山推2米国四铣刨机能啃硬路面,工况全覆盖!

近日,山推SM200M-G HD铣刨机在山东青岛、聊城等地进行施工作业,为齐鲁大地的建设添砖加瓦。 山推SM200M-G HD铣刨机 SM200M-G HD铣刨机是山推基于全新平台打造的新款铣刨机,该机型从外观造型、施工效率、整机可靠性、驾乘舒适性、维保便利性等方面进行了全面升级,同时搭载原装进口康明斯大马力发动机,动力强劲,施工效率高,能完全胜任各种等级路面的铣刨作业,真正

清华大学&山河智能联合博士后培养出成果!博邦山河人造石墨负极全工序链连续一体化产线长周期生产运行

12月15日,清华大学&山河智能联合培养博士后龚俊出站审查会在山河工业城举行。工作站导师山河智能创始人兼首席专家何清华教授、流动站导师清华大学化工系张强教授、湖南大学材料学院刘洪波教授、长沙矿冶院原院长杨应亮教授、中南大学物理学院黄寒教授、山河智能高管&博邦山河董事长兼首席技术专家龚进研究员、山河智能副总经理张大庆正高级工程师联合开展博士后工作审查。会议一致推选刘洪波为评审组组长。

雷沃重工2023年度服务感动人物评选火热进行中!

2023年度“客户满意 · 服务先行”服务感动人物评选已经开始啦。近百位候选人的“追逐赛”正在紧张进行,选出你心中的NO.1吧 感动人物 2023年度服务感动人物评选火热进行中 2023年度服务感动人物评选火热进行中 2023年度服务感动人物评选火热进行中 新一轮投票火热进行中,竞争已经进入白热化阶段,倒计时4天,

深入一带一路 服务更多客户—塔吉克斯坦临工推介会在杜尚别成功举行

地处中亚的“高山之国”塔吉克斯坦矿产资源丰富,近几年经济社会发展平稳,市场需求稳步提升,特别是大型设备需求量增长明显。2023年,山东临工凭借装过硬的产品品质、良好的售后服务和及时的配件供应,在塔吉克斯坦市场上装载机和挖掘机市场占有率取得了较大的提升。 山东临工塔吉克斯坦市场推介会 12月12日,山东临工塔吉克斯坦市场推介会在杜尚别举行,150多名客户参加

服务至诚:三一京津冀驻场服务团队开展三电底盘实操培训

2023年12月,北方各大区逐渐进入零下寒冬。为进一步提高一线服务工程师的专业化知识和实操技能,三一电动重卡京津冀分公司在唐山和石家庄组织全体电动化驻场服务工程师,开展冬季线下实操培训。 三一京津冀驻场服务团队开展三电底盘实操培训 此次实操培训为期1周,是首次专门针对三电底盘的线下实操培训,为电动化驻场服务引入一种全新的培训模式。 此次三电底盘实操培训由

为移动设备提供专业过滤服务 唐纳森露天煤矿一站式高效解决方案

矿山施工拍图 您知道您的矿卡每天燃烧多少燃油吗? 对于大型矿卡来说,每天可能燃烧4000-5000升左右。空气消耗情况因发动机而异,但大多数现代柴油机每燃烧一升燃油就会消耗12,000至20,000升空气。 如果考虑到大多数矿区空气中弥漫的粉尘,再想象一下一台发动机每天可能要消耗100,000,000升空气,您就会知道这是一项非常严峻的挑战,对优质滤芯的性能提出了严格要

山推服务工程师:相辅相成,合作共赢

一台动力强劲、省油可靠的施工利器---SD34推土机,一位富有责任心、工作严谨认真的服务技师,这就是构成山推高效施工组合中的主角与配角。不分孰轻孰重,唯有相辅相成、合作共赢,完美组成“你中有我,我中有你”的和谐共融关系。客户们看到的是满意,而我们做的是走心。 山推服务工程师与SD34推土机 开山即铺路,遇水必架桥,每一项工程建设都离不开工程机械的鼎力支持。而在客户看来,只有动

东康燃气机全芯助阵 天龙哥助力山西卡友黑金运输

12月12日,东风天龙哥大赛(第7季)暨东风天龙KX王者版车型品鉴活动走进山西。诸多卡友深度品鉴体验了搭载东风康明斯Z15N 530马力燃气发动机的东风天龙KX王者版车型。东风商用车、东风康明斯、风神轮胎、东风金融、福伊特等合作伙伴相关领导与百余名卡友及家人、媒体等共同参与。 东风天龙哥大赛(第7季)暨东风天龙KX王者版车型品鉴活动现场 实力出众 东康芯燃动山西

华铁应急“新蜂力”:克服挑战,实现成长,成为大黄蜂优秀服务工程师

“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力,旨在吸纳优秀的应届生,培养城市运维设备租赁领域的专业人才,为企业注入创新动力。自2021年启动以来,大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生,经过几年培养,大批同学已成为业务骨干和基层管理者,为公司发展提供了有力支撑。 华铁应急优秀服务工程师赖昕源 在云南

2023 CCCA 能源与资源委员会全澳大会聚焦可持续发展,易控智驾受邀出席

2023年11月,澳大利亚中国总商会(CCCA)能源与资源委员会全澳大会在热烈气氛中拉开帷幕,易控智驾作为会员单位受邀参加本次大会。易控智驾海外业务部负责人晋一宁博士出席并发表主题演讲。 第二届澳大利亚中国总商会(CCCA)能源与资源委员会全澳大会在澳大利亚西澳州首府珀斯市隆重举行。中国驻澳各总领馆经商机构、澳大利亚中国总商会及各州能源与资源委员会分会、澳大利亚能矿相关协会及企业家

华铁应急“新蜂力”:严谨专业,热情投入,展现卓越服务工程师风采

编者按:“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力,旨在吸纳优秀的应届生,培养城市运维设备租赁领域的专业人才,为企业注入创新动力。自2021年启动以来,大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生,经过几年培养,大批同学已成为业务骨干和基层管理者,为公司发展提供了有力支撑。 华铁应急华铁应急杨朋 在当今

全心护“塔”获赞扬!中联重科服务万里行走进菲律宾

近日,中联重科建起海外服务万里行活动走进菲律宾,活动持续2周时间,得到当地客户广泛支持。近年来,中联重科着力提升本地化服务质量,开展全球服务万里行活动,覆盖东南亚、中东、非洲、拉美等地,助推服务满意度再提升。 中联重科建起海外服务万里行走进菲律宾 近年来,中联重科动臂塔机因其灵活的吊臂俯仰操作,配合建筑内爬升方式,而适用于紧凑型项目场地,深受东南亚特别是菲律宾市场欢迎,动臂塔

山东临工TOP SERVICE服务品牌在阿曼发布

2022年以来,山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略,并面向全球发布TOP SERVICE服务品牌,以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景,积极践行“以客户为中心”。先后在印尼、菲律宾、越南、泰国和哈萨克斯坦等国家发布,推出了一系列系统化、完善的服务策略,为优质的服务提供强有力的保证。 2023年,TOP SERVICE在阿曼发布。11月28日

还能这么玩?徐工XCA900全地面起重机裸车也能整花活!

徐工XCA900全地面起重机 XCA900拥有一杆105米长的主臂,在研发之初我们的主要设计思路是让他凭借着首屈一指的主臂长度专职干风电检修的工作,当然,覆盖一些小型的风机吊装的活也是没有问题的,然而上海的胡先生自打订购了一台XCA900之后,不仅没干过风电检修,甚至干的大多都是百吨以下的小散活,把900吨当90吨来用,如此的“不务正业”胡先生到底为哪般? 胡先生笑着对我们说

中联重科900吨全地面起重机ZAT9000V863全新上市!

中联重科ZAT9000V863全地面起重机 高配彰显价值 ✨ 102m主臂; ✨ 系列化通用69m风电臂 / 62m副臂 / 93m塔臂; ✨ 带载滑移配重 / 配重回转半径6.9m-8.1m; ✨ 底盘奔驰国六 / 上车康明斯非道四; ✨ 统型超起&n

华铁应急“新蜂力”:从实习生到卓越服务工程师的成长之路

“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力,旨在吸纳优秀的应届生,培养城市运维设备租赁领域的专业人才,为企业注入创新动力。自2021年启动以来,大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生,经过几年培养,大批同学已成为业务骨干和基层管理者,为公司发展提供了有力支撑。 华铁应急服务工程师骆俊杰 在工程机械

有点料,徐工XCA160L8全地面起重机双发大功率,散活明星

徐工XCA160L8全地面起重机自上市以来就颇受欢迎,不少客户认为他是干散活的一款神器,总结下来就是“拿的重、吊的远、还跑的快”妥妥的为散活而生。 徐工XCA160L8全地面起重机 八节88米主臂,最大吊重6.5t,主臂加副臂116.6米最大吊重1.6t,这个高度基本上可覆盖绝大部分塔机拆装、高空楼层。 徐工XCA160L8全地面起重机 345kW 大功

MarintecChina进行时:利勃海尔海事设备亮点全介绍

12月5日至8日,2023年中国国际海事会展 (Marintec China) 于浦东新国际博览中心盛大举办,此次会展被誉为国际海事业技术发展趋势风向标,也是本年度全球最具影响力和规模的海事专业会展。利勃海尔携最新产品与技术如期参展。 利勃海尔展台前的盛况 利勃海尔海事起重机:创新引领,高效装卸 作为利勃海尔集团的重要部门之一,我们专注于为全球港口、航运及海上

三一服务获得获客户高度认可

一日,安康区域服务工程师吕后冠突然接到召请订单,经与客户沟通了解客户十分着急,设备出现故障,吕后冠放下手中饭碗,急匆匆赶往客户工地。 客户得知服务工程师还没有吃饭,让服务工程师休息下吃完午饭再继续处理。服务工程师考虑到客户工期紧张,为不影响客户正常施工时间,服务工程师拒绝客户提出的休息与午饭。那天的天气又闷又热,尽管这样,他还在继续处理故障,一颗颗豆大的汗珠从他脸上滑落,此时的服务工程师全身

智能制造、网络先行,徐工F5G全光工厂样板点正式揭牌

随着新一轮科技革命和产业变革加速演进,“智能经济”“智能社会”成为时代关键词。在我国创新发展战略驱动下,越来越多的制造企业开始将数字技术与实体经济深度融合,提速迈向中国“智”造。 11月30日,以“数智共生 全球共享”为主题的IMIE 2023智能制造国际峰会于徐州成功召开。大会由中国机械工业联合会和机械工业信息研究院主办,国际智能制造联盟支持,徐工机械等单位共同承办,邀请了制造领域政、产、

有偿服务:后市场业务的一个突破口

20多年前,国内挖掘机市场上占主导地位的基本都是外资品牌,客户对国产品牌普遍缺少信任,在竞争中国产品牌挖掘机处于劣势地位。为打破客户对国产品牌产品质量的担忧,一些国产品牌制造商推出“终身免费服务”的营销策略,承诺为客户提供终身免费服务,以此在市场上创造差异化的竞争优势。 经过20多年的努力,国产品牌在产品技术性能和可靠性方面取得了长足的进步,在中国市场的占有率已经把外资品

博采群议 精益求精:三一高机服务万里行活动圆满收官

以客户为本,博采群议 金秋十月,丹桂飘香,三一高机的服务万里行活动也有条不紊的迎来了收尾时刻。一支由研究院,营销、服务组成万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户,以真诚的关怀及细致的服务,践行三一高机对客户极致服务的承诺。 三一高机万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户 任劳任怨,零距离服务 在万里行期间,我们的服务团队秉

山河智能售后服务:全力以赴,赋予机器生命与活力

在充满艰难与挑战的工程机械行业中,有一支隐秘而又卓越的队伍,他们是穿梭在山川河流的一道风景线,他们是风雨兼程中的一道彩虹,他们坚守在机械的背后,赋予机器生命的活力,他们就是山河智能售后服务团队。 云南这片秀美的土地,山川起伏,地质多变,在这里建设工程一直是一项充满挑战的任务。近期,由中铁承建的一个云南省重点基础建设项目正在火热施工中,山河绿设备也在此大展身手,项目建成后,将进一步加速沿线地区

智慧服务立标杆!中联重科中科云谷智慧服务平台又获国字号荣誉

11月16日,工信部公示了第五批服务型制造示范名单,中联重科旗下中科云谷自主研发的智慧服务平台获评国家级示范平台,以领先的数字化、智能化服务体系和能力树立行业标杆。 中科云谷智慧服务平台入选第五批服务型制造示范名单 服务型制造是制造与服务融合发展的新型产业形态,是制造业转型升级的重要方向。获评国家级服务型制造示范平台,需要能够较好满足相关制造业企业在发展服务型制造方面的服务需

山推建友改造升级混凝土搅拌站服务狮子洋通道项目建设

近日,在广东工地,根据客户混凝土搅拌站效率提升要求和现场施工需要,2台E3R-120混凝土搅拌站被成功改造为E5R-180同等产能的混凝土搅拌站,并应用于狮子洋通道项目建设。 前期,为了满足客户需要,在搅拌站改造项目开始之前,服务支持部技术人员同客户开展了详细沟通并进行了现场调研,深入了解了现有搅拌站的情况并根据客户实际需求提供相应的改造方案,在公司各部门全力配合下,顺利达成紧急生产工期要求

专心致“质”!三一工车服务万里行持续推进!

今年秋天,三一工车菲律宾自营区展开了一场跨越菲律宾北岛和棉兰老岛,覆盖卡加延·德奥罗4800公里的万里行服务活动。本次万里行由服务、营销、研发组成“铁三角”共同出击,将士们整装出发,深入一线,用心服务、回馈客户,用行动践行对客户的承诺。 三一工车菲律宾自营区展开服务万里行活动 活动涵盖了41家客户,涉及车辆360台,来回行程超过10000公里。截止目前,工车菲律

练兵比武赛技能,创先争优展风采——山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行

练兵比武赛技能,创先争优展风采。11月17日至19日,山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛在临工工业园成功举行。营销公司副总经理赵鹏、人力资本发展本部副本部长付正洲及相关部门负责人,与来自全国各地的30余位维修高手共同参加活动。在此之前,区域预选赛曾于10月份在西安、合肥、杭州等9个城市同时举行。 山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行 本次技能比武大赛旨在通过比赛的方

中国铁建:陕北革命老区首条高铁最长全黄土隧道贯通!

11月21日,经过810天的连续奋战,铁一院设计监理,中铁二十局承担施工任务的西延高铁洛川隧道顺利贯通,这是西延高铁全线最长的全黄土隧道,为西延高铁后续工程建设打下了坚实基础,同时也为国内同类复杂地质隧道施工积累了宝贵经验。 隧道贯通现场 西延高铁洛川隧道位于陕西省延安市洛川县境内,全长4140.43米,为单洞双线隧道。隧道地处峁梁地貌构造的黄土高原,地质构造及自然条件极为复

服务至诚:三一电动化直服工程师利用假期完成650台电动重卡冬季保养工作

“超越客户期望、超越行业标准”这是三一电动化直服工程师的工作信条,他们不仅有成熟过硬的技术、吃苦耐劳的毅力、勇于担当的责任心。 同时,他们信仰:用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步。正是这些信仰和信条,三一电动化打造了行业第一的服务“软实力”。 三一电动化产品 “7X24小时随时待命,时间永远留给客户”这是三一电动化直服工程师最真实的工作写照。

百万里服务行!见证徐工纯电动装载机火爆欧洲

近日,徐工装载机联合徐工进出口公司及欧洲区域经销商成功开展“百万里服务行”走访,展示了徐工在欧洲市场强大后市场实力,为徐工纯电动装载机全面进入欧洲各国提供有力支撑。 徐工纯电动装载机 环保先锋 扎根欧陆 在探索新能源装载机绿色变革的征途上,徐工从未停止脚步。走访团队深入欧洲各国使用一线,与客户面对面,倾听徐工纯电动装载机使用反馈、了解需求,

同心同行,共创共赢:第5届潍柴“服务精英”大赛欢迎您

11月14日,由潍柴客户服务中心组织的第五届潍柴“服务精英”全国总决赛在山东潍坊拉开帷幕。经过各个区域赛区选拔,来自全国各地的200名服务技师脱颖而出,参加全国总决赛,于赛场“一战高下”! 潍柴大马力发动机、燃气发动机持续引领市场;产品好,服务更要好,培养并建立一支技术高超的服务团队尤为重要。 潍柴“服务精英”大赛旨在以赛促学、发现人才、展示技能、提升技能;进一步加强售后服务

全配重转场+双钳盘式制动+470L大油箱,徐工QY80K6C高效又省钱!

今天想聊聊QY80K6C,这款车的设计初心就是为了让大家用上相对更节省的六节臂好产品,自上市以来,凭借丰富的配置和强大的吊重性能及转场能力,就一直广受赞誉! 徐工QY80K6C QY80K6C拥有六节60m主臂,采用新型单缸插销伸缩系统,全伸臂14m幅度吊重13t,可谓之小巧精干! 徐工QY80K6C 帮客户省到极致,创造更高收益 作为一款相当节

从一次跨国服务看柳工路面服务的速度、准度和温度

自2002年提出“建设开放的、国际化的柳工”战略目标以来,柳工人深入贯彻“为客户提供卓越的工程机械产品和服务”的理念,以兢兢业业、不畏艰难的工作态度和专业细致的技术服务,携手广大海内外客户协奏出一曲曲融洽无间的美妙乐章。 柳工摊铺机施工现场 实时响应 速度至上 2023年10月23日下午六时许,柳工国际部接到一条来自泰国用户的反馈——某工地上一台摊铺机莫名原因停机,沥青

【专栏】思考:价值观对服务的影响

孟子说:“劳心者治人,劳力者治于人”,有本事的被人伺候,没本事的只能伺候别人。在很多人看来,服务与伺候人可以划等号,仆人才会服务别人,所以服务低人一等。读书的目的就在于出人头地,由伺候人变为被别人伺候。 中国社科院张斌先生在《从制造到服务:结构转型期的宏观经济学》一书中,指出从制造到服务转型的拐点发生在人均GDP达到8000至9000美元的时间,而中国人均GDP在2012年超过了9

共商合作 共谋发展:柳工参展中国—东盟人力资源服务博览会

11月3日至4日,以“聚智汇力 同创共享”为主题的中国—东盟人力资源合作与开发论坛暨中国—东盟人力资源服务博览会在南宁国际会展中心举行。广西柳工机械股份有限公司(以下简称柳工)等40家广西人才小高地载体单位携人才成果亮相论坛系列活动之一——第八届海内外高端人才创新创业成果展。 领导莅临柳工展位参观 本次论坛旨在推动千名急需紧缺人才达成录用意向,促成一批高端人才项目交流合作、一

美卓服务团队回访塔铝金业、特变电工与紫金矿业在塔国 “一带一路”矿山项目

2023年10月中旬,美卓大中华区售后业务副总裁陈辉先生率领公司销售与服务技术团队一行远赴塔吉克斯坦,对塔铝金业封闭式股份公司、特变电工股份有限公司,以及紫金矿业集团在塔吉克斯坦建设、运营的 “一带一路”矿山项目进行服务回访,用实际行动践行美卓“客户至上,驱动客户成功”的企业价值观。  塔铝金业康桥奇锑金多金属矿项目 塔铝金业封闭式股份公司(以下简称“塔铝金业”)成

6个月,赢得客户赞誉,临工印尼服务工程师的成长之路

弹指一挥间,Ihsan加入临工服务团队6个月了。作为新鲜血液,他快速学习的能力和认真负责的态度很快获得了客户的认可和称赞。 临工印尼服务工程师 入职伊始,Ihsan以初学者的心态,积极投入产品知识学习和业务能力提升,凭借虚心好学的态度和自身丰富的经验积累,他很快就掌握了SDLG系列产品配置和结构特点,并合理使用临工数字化系统快速查询配件和产品资料等信息,工作效率迅速提高。

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2024年已经过半,面对市场的不确定和竞争的白热...详情
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