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# 全新服务

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三一重机：以匠心践初心，共筑服务新篇章！

匠心守护万里同行共筑甲辰梦，万里行相随。2024年5月，三一重机服务出征号角再次吹响，为期4个月的服务万里行活动如火如荼地在全国开展蔓延。工欲善其事，必先利其器。经过三一重机培训讲师团队线上线下全方位、多维度、差异化的实操培训后，重机全国32家代理商2000多名一线服务工程师奔赴祖国的大江南北开展客户走访，深入一线与客户零距离沟通交流，为一万多台设备提供精细

2024-06-22 14:14

畅享四季无忧：神钢全新通风加热坐垫给您带来驾乘舒适新体验

神钢全新通风加热坐垫给您带来驾乘舒适新体验。一起来看看。神钢全新通风加热坐垫

2024-06-21 10:24

“技能大比拼服务练强兵”山东临工开展海外服务技能“大比武”

近年来，国内各大工程机械主机厂家纷纷加块国际化步伐。新时代、新形势，海外客户的服务需求也在不断变化，及时服务、配件供货、延长保修等后市场业务成为影响客户选择的重要因素，这也使代理商现场服务和培训的难度不断增加。

2024-06-19 09:06

中联重科与泰国汇商银行子公司AutoX携手打造农机金融服务“软实力”

近日，中联重科与泰国汇商银行集团旗下的AutoX公司在曼谷签署合作备忘录。双方将携手为当地客户带来高效便捷的购机体验，共同打造农机金融服务“软实力”。签约仪式备忘录显示，中联重科将依托在泰国强大的销售网络和售后服务体系，为客户提供高质量、高性能的农机产品；AutoX公司将利用专业的金融服务能力和广泛的服务网络，为客户提供灵活、便捷的贷款服务。双方强强联

2024-06-18 10:17

奔赴全球！三一海外“服务万里行”陆续启动

近日，秉承“服务创造价值”的理念，2024年度三一“服务万里行”印尼站盛大启动。三一集团高级副总裁徐明、三一亚太大区事业部董事长黄建峰亲临启动现场，共同见证重要时刻。 2024年度三一“服务万里行”印尼站启动仪式 “服务万里行”旨在为客户排忧解难，积极收集客户建议，深挖市场需求，为客户提供更具有竞争力的三一产品。在接下来的六个月里，七组服务工程师将走访超过3000家客

2024-06-13 10:18

【专栏】反思：工程机械行业服务降级，让我们错失良机

在中国，我们可以用手机安排几乎所有的服务，对此早已习以为常。每次出国旅游，都会感叹中国服务业的发达与方便，很多在国内可以随时享受的便捷服务，在国外都不敢想。中国已经进入服务经济时代，服务业的贡献值已经超过其他产业。十年前，中国市场出现了从制造到服务的结构性转型：商品消费下降，服务消费增长，服务逐渐成为消费市场的新增长点，在经济疲软、竞争加剧的形势下，成为企业在存量博弈中的新机遇。

2024-06-11 09:35

叶京生

工程机械

服务降级

日立建机全国服务技能竞赛，战果出炉！

日立建机全国服务技能竞赛

2024-06-07 13:30

沃尔沃卡车全球服务技能大赛半决赛开战见证“中国力量”

近日，沃尔沃卡车全球服务技能大赛（VISTA*）半决赛在意大利盛大开幕。来自中国的四支精英队伍——四川力源星沃、福建闽沃、南京苏沃及北京沃卡，以出色的服务技能和稳定的发挥，在国际舞台上与全球顶尖服务技术人员同场竞技。特别值得一提的是，南京苏沃以其卓越的实力和出色表现，成功跻身全球总决赛，彰显与沃尔沃卡车全球标准一致的中国服务技能与品质。沃尔沃卡车全球服务技能大赛南京苏沃队

2024-06-07 17:11

雷沃FR850F挖掘机，掘金利器，全新升级！

掘金利器，全新升级雷沃全新机型FR850F挖掘机，黄金液压动力总成最新成果，重载高效，作业事半功倍。有Ta在永远不缺驻足围观的观众，你的“掘”佳伙伴，“钢铁硬汉”实至名归。雷沃全新机型FR850F挖掘机雷沃FR850F挖掘机主要以中大型矿山挖掘、装车、破碎作业为主，整车可靠性、操作性全面升级，以强大的重载作业能力及高可靠性为首要目标，更省油更高

2024-06-06 17:40

“劲、净、精、境”！四字看懂潍柴全新一代天然气发动机黑科技

“劲、净、精、境”！四字看懂潍柴全新一代天然气发动机黑科技。首创高通低阻空气系统技术，优化进气道，进气流通能力提升11%，开发低扰动高脉冲能量排气系统，脉冲利用率提升20%，动力源源不断，最高挡超越加速时间缩短6%，动力性能提升10%，真正做到提速迅猛，快人一步。复合流动速燃技术、高精度气体控制技术、低功耗技术

2024-06-05 14:07

1V1终生无忧！三一新能源重卡创新首推“主动服务”售后模式

三一新能源重卡行业独家的驻场服务，除了24小时响应的"一对一”管家服务外，还有另一项绝招——全生命周期的主动服务。【主动服务】模式为客户提供一站式、全生命周期的交车、用车、养车、车队管理等全方位服务，覆盖技术支持、专业培训、上门拜访、现场巡回、冬/夏季养车等多重主动服务，全力保障客户运营。西北分公司以行动诠释“客户至上”，赢得广泛赞誉。通宵达旦

2024-06-05 17:20

三一卡友之家

重卡

服务

中辰集团2024服务关爱万里行正式启动！

中辰集团2024服务关爱万里行活动 2024年5月31日上午11时，中辰集团2024服务关爱万里行活动在米东工业园区中辰维修工厂正式启动。集团董事长缪云飞、副总经理裴杰以及中辰各分公司经理，共同见证了这振奋人心的时刻。启动致辞中辰集团董事长缪云飞先生

2024-06-01 10:47

持续火爆！中联重科全新一代“凌云”泵车交付四川客户

盛夏时节，生机勃发。5月30日，中联重科全新一代“凌云”泵车分别圆满交付四川欣天钰工程机械租赁有限公司、宜宾亮广机械设备租赁有限公司，开启助力“万里长江第一城”美好建设的新征程。据悉，四川欣天钰公司、宜宾亮广公司均为川南地区工程机械租赁龙头企业，近年来持续采购了数台中联重科泵车、车载泵，曾参与金沙江公铁两用特大桥、五粮液酒厂、自贡凤鸣通用机场、宜宾职业技术学院等项目建设，此番再次

2024-05-31 08:45

中联重科

凌云

泵车

山推客户关爱行：“皖”美服务，承“载”未来

芜湖，位于中国华东地区，安徽省东南部，地处长江下游，长江三角洲中心区城市，是长三角最重要的融通枢纽，也是全国综合交通枢纽、港口型国家物流枢纽和现代流通战略支点城市。山推2024客户关爱行活动现如今，芜湖的城市基础设施建设也在飞速的发展，建材需求也不断提高，山推新能源LE60-X3商砼版电动装载机作为山推的新能源明星产品，具有动力强劲、高效节能、驾乘舒适、维护便利等一系列优

2024-05-31 15:24

陕建控股与绿城服务、运达股份在杭州话合作共赢、签战略协议

5月29日，在上海进行商务对接后，陕建控股集团党委书记、董事长毛继东，党委副书记、总经理陈琦一行来到杭州，参观杭州未来科技城海创园，拜访绿城服务集团、运达能源科技集团股份有限公司，洽谈项目合作，就进一步推动合作成果落地，实现互利互惠、发展共赢达成新共识。上午，毛继东、陈琦一行参观绿城服务运营的杭州未来科技城海创园，并与绿城服务董事局主席杨掌法座谈交流。杨掌法介绍了绿城服务近年来

2024-05-30 09:11

全新亮相新疆市场，三一高机推介会新疆站圆满举办！

推介会现场拍图 2024年三一高机推介会-新疆站在乌鲁木齐圆满举办，活动共有60余位租赁行业客户参与，在乌鲁木齐相聚，一起见证三一高机每一步的发展。三一高机一直重视研发的投入和设备的升级。国内外研发团队齐发力，围绕着“可靠、安全、智能、稳定、灵活、舒适、高效、维护便利”等特色亮点，打造爆款产品。三一剪叉车系列产品，通过使用永磁同步电机技术，优化滑阀和泵的完美匹配，可

2024-05-29 07:35

紧急救援，柳工售后服务助力工地“不停歇”

近日，一场与时间赛跑、无惧路遥的紧急救援见证了柳工售后服务的高效与温情。柳工服务纪实 5月17日，一位在偏远工地工作的平地机机主突遇变速箱故障，由于地理位置偏远，当地找不到专业修理厂及时维修，虽联系了所用平地机品牌的售后服务，也未能立刻给予维修支持。由于机主急着赶工期，他想到平地机维修中柳工售后服务业内有口皆碑，情

2024-05-28 08:33

泰信机械西南一站式维修服务中心揭牌暨重庆地方推广会圆满成功

5月23日，江苏泰信机械股份有限公司（以下简称“泰信机械”）成功在重庆举办了“泰信致富小旋挖首富十万带回家与伙伴共成长”2024年度小旋挖推荐会及泰信机械西南（重庆）一站式维修服务中心开业典礼。这一盛会集聚了中国西南地区众多桩工行业翘楚及精英的参与，标志着泰信机械在品牌推广、公司发展和区域服务能力上迈出新的重要步伐。 2024年度小旋挖推荐会

2024-05-27 14:16

燃擎未来，气动山河！潍柴全新一代全场景燃气动力新品震撼亮相

5月23日，潍柴全新一代13L/15L/17L燃气动力新品发布会在上海举行。重磅亮相的潍柴全场景NG4.0燃气动力，具有更强劲、更节气、更高效、更可靠、更舒适的优异性能，充分彰显了潍柴行业领先者的硬核实力。 WP13NG-4.0：复合运输大马力燃气牵引车专用动力 WP

2024-05-24 09:25

徐工全新一代推土机惊艳亮相国际客户节

在刚刚圆满落幕的徐工第六届工程机械国际客户上，徐工道路成套化施工装备发布环节吸引了众多海外客户的目光。其中，全新一代推土机的线上发布成为本次发布的焦点之一，不仅展示了徐工在工程机械领域的创新成果，也为客户们带来了更多高效、智能的施工解决方案。此次发布的新一代推土机涵盖170-760马力，集成了液力平驱、全液压高驱、液力高驱和矿用电驱等技术，展现出技术领先、舒适智能、强劲高效和经

2024-05-24 15:21

匠心筑梦，情系万里，三一重机2024年服务万里行正式出征！

5月22日，以“共筑甲辰梦·万里行相随”为主题的2024年三一重机服务万里行出征仪式暨三一钢铁侠系列产品发布活动在昆山产业园隆重举行。中国工程机械工业协会挖掘机械分会常务副会长兼秘书长属具分会秘书长李宏宝先生、三一集团高级副总裁三一重机董事长陈家元先生、三一集团高级副总裁三一重机总经理王政先生等多位领导嘉宾，以及包括媒体朋友、代理商服务总监和全国客户等300余位人员莅临

2024-05-23 09:18

三一重机

三一服务万里行

三一钢铁侠

让搅拌更简单：山推沥青站服务菲律宾市政工程建设

近日，在菲律宾施工地，山推1台L3B-1000沥青站完成安装调试，成功出灰，即将服务于菲律宾萨马省市政工程建设。山推L3B-1000沥青站安装调试期间，服务人员严格按照客户工期执行安调任务，有效保障了设备的安调进度，向客户树立了公司良好的服务形象。此外，山推L3B款标准型沥青站采用模块化结构，一二级除尘集成在滚筒上方，布局紧凑、安装方便、转场灵活、占地面积少，在狭窄场地应

2024-05-22 08:55

盈峰环境“1314”直修服务模式定义新能源环卫行业服务最高标准

2023年，盈峰环境新能源环保装备市占率高达32.4%，稳坐行业榜首，连续两年行业第一。2024年1-4月，盈峰环境以28.2%的市占率持续占据榜首，展现了其在新能源环保装备领域的持续优势和强大实力。盈峰环境积极推进“峰速关爱”服务品牌建设，现已成功布局191家直营服务网点，并配备700余名专业服务工程师，打造了覆盖最全面的服务网络，更实现了响应速度业界领先的售后服务体系。

2024-05-22 14:22

约翰迪尔8000系列全新冠军Pro系列割台——更胜一筹

2024款约翰迪尔8000系列青贮机匹配升级款冠军300 Pro和400 Pro系列割台，让您的设备效率进一步提升！新款“Pro”系列割台，可以收割多种类型的玉米和其他茎类作物，例如黑麦，燕麦等全株青贮作物。传承前代“Plus”系列割台的优势，300系列Pro小型滚筒系列在收割较矮的玉米茎秆时具有明显优势，而400系列Pro大型滚筒割台则更适合收割3.5米以上的较高植株。

2024-05-20 09:00

超值服务·一生无忧——雷沃重工2024年服务万里行活动正式启动！

2024服务万里行活动 5月18日上午，“超值服务·一生无忧”2024服务万里行活动在潍柴（青岛）智慧重工智造中心启动。雷沃重工集团携手潍柴动力，全心全意为客户提供全生命周期超值服务，助力客户设备收益最大化，让客户一生无忧。 01、授旗仪式 2024年，雷沃重工打造了一支顶得住、冲得上、打的赢的服务队伍，实现了黄金液压动力总成

2024-05-20 09:19

六大之最！中联重科全新一代“凌云”系列73米泵车的热销密码

广东、江苏、浙江、山东、新疆、海南……连月来，中联重科重磅打造的全新一代“凌云”系列73米泵车，持续开启交付热潮，成又一爆款，展现出强大的市场影响力。各地热销的背后，究竟有何秘密武器？ 1、最长作为行业新标杆，其布料范围广，接活能力强，可谓身份和实力的象征。臂架长的同时，完美兼顾工况适应性、行驶通过性，全支撑占地面积较行业同级别产品小10%，灵

2024-05-17 11:36

中联重科砼行者

中联重科

混凝土机械

三一起重机：以初心鉴真心，用心做有温度的服务

无论是严寒还是酷暑，在天空泛起鱼肚白，偌大的城市还没苏醒时，有这样一群人，他们与时间赛跑，奋战在工程一线。他们24小时值班，奔波辗转于各个工地，查故障、修设备、做保养。他们一头扎进客户服务中，只为保障设备安全，无忧施工。急客户之所急咸阳泰瑞达服务工程师·杨磊客户购买450吨后，因操作手经验欠缺，他24小时熬夜现场跟车

2024-05-16 08:45

山推服务·时时处处：客户无小事，主动作为见担当

“除非我不想赢，不然没人能让我输。”一种强硬的声音在他乡支持着他。这是他对自己工作态度的证明。他叫徐克，是印尼大区的服务经理，目前主要负责印尼大区代理商、直销设备、大客户设备的维修、保养以及对代理客户服务人员的技能、山推海外OBS系统培训等工作。印尼大区有一个12人的服务团队，需要对区域内包括马来西亚、印度尼西亚、菲律宾等主要国家的数千台山推在保设备进行技术及服务支持，这其中又有近千台的直

2024-05-14 14:25

陕西交控董事长孔庆学调研服务、产业、供应链等板块稳增长工作情况

5月11日，陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学一行分别到产业发展集团、服务管理集团、供应链集团调研稳增长工作情况。听取当前企业生产经营情况、重点任务完成情况汇报，并就下一步工作重点、努力方向进行指导，对推动重点工作任务落实落地提出了要求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于开展党纪学习教育的重要讲话和重要指示精神，准确把握党纪学习教育目标要求，引导广大党员干部深学细悟、见行见效，自觉学纪、知纪、

2024-05-13 09:05

护航京东方项目！三一一站式服务助力建设新里程

近期，京东方（成都）创新中心项目（二期）开工，项目总投资约26亿元，占地约153亩，将于2025年上半年竣工，项目投产后，将带动上下游配套企业创新发展，为四川省工业投资提供强有力支撑。项目建设现场有包括三一搅拌车、挖机、泵车及吊车等设备在内的约120台设备，三一对此次能够参与该项目建设高度重视，并迅速组建四川惟楚京东方服务特战队，为项目提供集服务、配件、大修及租赁一体化整体解决方案，打造一

2024-05-10 08:52

点赞！客户有需求，三一重机服务不停步

下午六点，湖北服务工程师吕国胜在工地上忙完一天刚准备返回武汉，突然接到十堰客户的电话，钻杆出现问题，无法施工需要立刻赶去处理。客户工地距离工程师四百多公里，但考虑到客户工期十分紧张，吕国胜接到电话后马上穿上才刚刚脱下的工作服，联系配件经理准备配件立即出发前往十堰。客户工地距离工程师四百多公里经过5个多小时的长途驾驶，晚上十一点半才到达工地。吕工没有休息立即对钻杆进行检查，

2024-05-10 10:01

服务“不打烊”：徐工轻卡高效保障客户运营全过程！

五一节日期间，快递物流人员依旧在祖国的大街小巷、干线物流中忙碌不休。秉承“以客户为中心”的服务理念，徐工轻卡全面推出“五一不断档服务不打烊”的保障政策，派驻服务经理分赴全国各地，全心、全意、全时地为客户高效运营提供坚实保障。徐工轻卡全面推出“五一不断档服务不打烊”的保障政策徐工服务人员与客户合影徐工轻卡全面推出“五一不断

2024-05-10 10:09

徐工汽车

维修

售后服务

煤炭全产业链技术与解决方案服务平台——第18届鄂尔多斯国际煤博会即将启幕

第18届鄂尔多斯国际煤博会鄂尔多斯国际煤炭及能源工业博览会从2006至今，已经成功举办了17届，大会以“立足鄂尔多斯、服务全国、面向世界”为办会目标，以“服务行业、助推产业”为办会宗旨，以“市场化、专业化、国际化、品牌化”的办会模式，为全国各相关单位、行业商/协会、科研院所、煤炭/能源行业全产业链企业提供集品牌展示、技术交流、贸易洽谈、成果交易、需求发布、项目推介、招商引资等为一体的专业高

2024-05-10 10:42

【知识课堂】康明斯中国服务：民间挖掘机维修高手！技师出马，火速除码

挖掘机突然不消耗尿素，细看故障灯已经亮起。客户李先生当即致电康明斯客服，接到在线派工的服务技师马师傅火速赶到现场排查故障。故障设备先生的挖机装配康明斯L9发动机，经现场连接诊断软件后，马师傅发现了3个现行故障码FC1682、尿素泵建立工作压力失败FC3574、尿素喷射系统压力过低FC4277、尿素浓度信号无读数。在明确都有哪些故障码后，马师傅“码”上出手，详细排查设备故障

2024-05-09 09:12

康明斯

挖掘机

维修服务

京津冀协同发展十周年：铁建重工大国重器服务国家发展大局

今年是京津冀协同发展战略实施十周年。十年来，渤海之滨，澎湃发展动力；燕赵大地，劲吹一体东风，京津冀协同发展取得丰硕成果，迈上崭新台阶。十年间，铁建重工践行央企担当、心怀“国之大者”，以高品质的大国重器，高质量服务国家经济发展大局，为京津冀协同发展贡献力量。下面让我们一同回顾，铁建重工这十年参与的部分京津冀地区轨道交通工程情况。

2024-05-09 09:26

绿色灵动！中联重科工业车辆全新产品拓展欧洲市场

2024法国巴黎国际工程机械与建材机械博览会（INTERMAT 2024)已圆满收官。在这一行业顶级展会上，中联重科为全球客户带来更多智能化、绿色化的先进装备，其中，3款工业车辆全新产品亮相，包括新能源锂电和内燃平衡重式产品，“灵动小精灵”们广受瞩目。 △中联重科叉车亮相法国工程机械展其中，FB25H型锂电池叉车作为新能源产品代表，具

2024-05-09 17:20

中联重科

叉车

欧洲市场

优胜劣汰、本土经营、服务先行！三一重工国际市场强劲增长

当前，全球化已成为三一重工经营的中心工作。三一重工董事长向文波表示，为了抓住新时代、新技术革命的机会，三一实施全球化、数智化、低碳化转型战略。其中全球化排在首位，紧急又重要，要由过去的产品出口变成整合全球资源，支持全球化业务。最新年报显示，2023年，三一重工全球化提质加速，国际市场保持强劲增长，实现国际销售收入432.58亿元，同比增长18.28%；国际收入占主营业务收入比重60.48%

2024-05-08 08:36

三一卡友之家：“五一”服务不打烊，忠于“直”守显担当

三一电动重卡行业独家的直销直服模式，以“驻场驻点 X 专属团队 X 专业方案 X 24小时响应”为工作信条，提供“一对一”管家式服务，为客户运营致富提供坚实保障。五一长假，三一电卡大客户经理、直服工程师“坚持工作不断档，坚守岗位不松懈”。想客户之所想华东分公司大客户经理景晨龙、周豪杰坚守岗位5天，主动帮助

2024-05-08 09:09

夜间行车安全新标杆陕汽重卡X6000 17NG，卡友们的得力助手！

夜间行车安全新标杆，X6000 17NG，卡友们的得力助手！

2024-05-08 10:20

使命必达！用技术和匠心铸就徐工服务品牌

2023年8月19日，沙特阿拉伯的夏天如火炉般炽热，高温炙烤着每一寸土地，刚刚诞生的徐工沙特子公司像一颗坚韧的种子在炽热中萌发。胡歌，作为徐工沙特子公司的一名服务工程师，正在努力践行着“徐工徐工，助您成功”的使命必达。胡歌的工作是负责徐工到港新设备的组装和交付。近年来，沙特基础设施建设进入黄金期，以徐工为代表的中国工程机械产品也源源不断地来到沙特这片曾被认为荒芜

2024-05-06 09:50

徐工履带起重机

徐工售后服务

用技术和匠心铸就徐工服务品牌