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近年来，我国铁路建设发展很快。中国铁路总公司总经理盛光祖29日表示铁总将进一步推进铁路建设工作。预计到今年末，高铁运营里程将再增加2000公里，达到1.8万公里。到2020年，基本实现相邻城市间形成1-2小时铁路交通圈。 在29日召开的中国铁路总公司工作会议上，盛光祖表示，今年铁总将以中西部地区铁路建设为重点，切实做好铁路建设各项工作，确保完成全年建设任务。 按照铁总的规划，今年末，我国将基本建成
近日，在俄罗斯首都莫斯科，中联重科混凝土机械公司海外营销公司俄语片区副经理马龙代表中联重科与俄罗斯某大型工程机械设备服务公司执行总经理瓦列里签订了《海外特约服务站协议》。该协议的签订，标志着中联重科混凝土机械公司在俄罗斯实现本地化服务方面迈出了坚实的第一步。 中联重科混凝土机械公司海外营销公司经过3年的筛选、考察、谈判，最终把服务第一站交给了这家在当地拥有10余年工程机械设备售后服务经验的
2015年1月20日至22日，“同力重工2015年经销商服务商年会”在陕西同力重工股份有限公司咸阳产业园隆重召开，会议以“厚积薄发、引领发展”为主题，来自全国各地的经销商、服务商代表共计80余人参加了会议。1月21日上午召开同力重工2015年经销商服务商年会主题大会，同力重工副总经理杨建耀做了“直面竞争、调整优化、全面提升同力重工市场地位”的报告，报告详细对工程运输行业及同力重工2014年的市场情
1月24日，玉柴股份2015年营销服务大会在武汉隆重举行，大会以“携优势 拼机遇 创新篇”为主题，全面总结了玉柴股份2014年的市场营销工作，明确了2015年的营销工作思路，提出了2015年市场营销策略和销售目标。大会同时举行了新产品投放发布会，并表彰了2014年玉柴营销体系业绩突出的单位及个人。 现场拍图 会上，玉柴集团董事局主席晏平发表了重要讲话，充分肯定了玉柴营销体系2014年的业
近日，以“诚智致远·赢造财富”为主题的雷沃装载机2015商务年会在美丽的“鸢都”潍坊盛大启幕。雷沃装载机及来自全国各地的雷沃装载机代理商、大客户代表共计500余人齐聚一堂，共谋2015发展大业。 历年来，雷沃装载机业务一直坚持秉承福田雷沃重工“内涵增长、结构调整、全球化”的战略经营目标。2014年通过业务调整、结构调整及全国范围内召开重点区域交流会议等一系列创新变革，雷沃装载机进一步明确了未来的策
2015年元旦，正当大家都沉浸在辞旧迎新的喜悦中时，雷沃旋挖钻华中区域服务经理张全培的手机突然响起，打电话的是雷沃旋挖钻400服务热线的客服专员。张全培从电话中得知武汉客户秦树亮的旋挖钻在打桩时发生了桩孔塌陷，机器现在已经发生倾斜，需要他抓紧时间赶往救援。张全培马上与秦树亮取得了联系，简单地了解情况后，张全培告诉客户不要着急，现场马上准备吊车等辅助设备，他马上赶往现场。 放下电话，张全培第一时间把
目前国内的工程机械市场正处在变革时期，各整机生产企业在追求销售数量和市场占有率的同时，还不断增强以产品质量为代表的硬实力和以售后服务为代表的软实力建设。在刚刚过去的2014年，雷沃挖掘机积极以客户为导向，打造产品质量和优质服务的核心竞争能力，软硬实力结合实现业务跨越发展，为下一步的发展打下坚实基础。 打造雷沃挖掘机产品硬实力 2014年，雷沃挖掘机在产品质量管理模式上，结合行业先进经验及自身情况，
2014年，工程机械行业整体稍显低迷，然而在这样一种背景下，北非大区依靠代理商建设、中资营销、品牌推广，再次创造了不同凡响的业绩，率先完成年度销售任务。2014年1-11月共完成销售过5亿元，提前1个月完成2014年全年销售任务。 施工现场图 北非大区2013年成立，当年便超额完成年度任务且较2012年同比增长69.6%。“做非洲尤其是北非市场没有什么巧，我们还是那几板斧，代理商建设、中资营销、
11日，新疆维吾尔自治区机械工程设备管理服务协会挂牌成立，60余家机械行业组织加入。 该协会是经自治区民政厅、经信委正式批准登记在册的全疆性机械工程设备管理服务的行业组织，由新疆区域内工程机械行业的生产企业、销售公司、各地州县市，工程机械管理所（站）及相适应的服务中心，以及全疆工程机械业主自愿联合的具有法人地位的社会团体。会员包括机械、城建、交通，保险，煤炭、建材、金融、水利等多个行业。 该协会
“我始终把客户放在第一位，用真心的服务来感动客户！”——这是中联重科混凝土机械公司售后服务工程师宋帅奇经常说的一句话。宋帅奇在中联重科混凝土机械公司从事售后服务工作四年多，他始终秉持客户至上、用心服务的理念，用至诚的心坚守岗位，以极强的责任心履行着对公司、客户的承诺，这不仅感动了客户的心，也使公司的品牌获得了客户的广泛赞誉。 中联重科售后服务工程师宋帅奇正在为客户检修设备 “既然选择了做售后服务
“亲人服务”——是中国重汽于1999年在国内制造业率先注册的服务品牌。这体现了中国重汽在注重产品品牌的同时，还重点打造了自己的服务品牌。“亲人服务十五载，真情岁月入人心。”销售部用户服务中心作为“亲人服务”的执行者，一直秉承着“车在用户手中，更在亲人心中”的理念，使得一个个用户真正体验到了“亲人”的感觉，真正的实现了以服务品牌巩固产品品牌的目的。 由于现代商用车技术含量日益提高，企业只有不断的创新
12月18日，出口东南亚百台订单的第三批20台“mini”非公路自卸车顺利发车。接连收获海外市场订单，徐工汽车最大的优势在于完善的产品型谱和售后服务体系，其针对海外市场需求，不断调整自身定位，推动产品升级换代，研发制造更加贴近海外本土市场产品。与此同时，徐工汽车在海外构建代理商网络，帮助代理商建立和完善售后服务体系，与终端用户共同成长。通过五年多的沉淀，徐工汽车凭借极具性价比的产品和优质的售后服务
【第一工程机械网 独家报道】力士乐公司始终以尖端技术服务社会，铸造生活之美。 回顾长达200多年的企业历史，是什么让力士乐一直立足行业领先地位？答案只有两个字：创新，是它引领着力士乐面对不同的时代提出的不同挑战。那么在进入中国市场30多年以后，力士乐又是如何做的呢？日前博世力士乐中国董事总经理，刘火伟先生（以下简称：刘总）接受了记者的采访。他给我们的答复是：以创新精神服务客户、共赢未来。 博世力
近日，工信部联合中国进出口银行联合发文，为装备制造企业产品出口及整体“走出去”提供融资保障。 笔者昨日从工信部获悉，近日，工信部联合中国进出口银行联合发文，为装备制造企业产品出口及整体“走出去”提供融资保障。 业内人士认为，在“一带一路”全球大战略下，装备制造的出口空间巨大，相关上市公司有望抓住历史机遇。 工信部、中国进出口银行在联合发布的《关于加大重大技术装备融资支持力度的若干意见》(简称《意见
近期，西安康明斯联合陕汽重卡在全国重点区域展开了拜访老用户的活动。西安康明斯通过客户拜访，旨在了解客户车辆、发动机的运营状况及使用情况，并为客户提供完美的解决方案，使客户得到更好的购买和使用体验，降低运营成本，赢得更多收益。在湖北和云南，西安康明斯区域服务经理与重点物流客户进行了面对面的沟通。交流期间，服务经理为客户从多方面讲解了这4年以来西康产品的改进发展：立足客户及市场需求对产品技术进行升级、
11月18日，玉柴重工(常州)有限公司销售三台旋挖钻机，包括两台YCR260，一台YCR180。这是在目前机械行业不景气的大环境下，玉柴重工继11月7日发出YCR50后又一次集中销售，是玉柴重工旋挖钻机对销售的自我突破。 经过市场验证，玉柴旋挖钻机具有施工速度快、成孔质量好、环境污染小、操作灵敏便利、安全性能高及适用性强等优势，是国内钻孔灌注桩施工的优选成孔设备之一。YCR180、YCR260是旋
12月25日，中国重汽销售部邀请技术中心变速箱所的技术人员，对用户服务中心的售后服务工作人员、备件工作人员进行了缓速器产品的培训。 培训过程中，售后服务人员从技术角度、备件角度分别与技术中心技术人员进行探讨求教，使得培训达到预期效果。售后服务人员提前了解到新产品，掌握产品信息，为更好的做好售后服务工作打下良好的基础。
11月18日，玉柴重工（常州）有限公司销售三台旋挖钻机，包括两台YCR260，一台YCR180。这是在目前机械行业不景气的大环境下，玉柴重工继11月7日发出YCR50后又一次集中销售，是玉柴重工旋挖钻机对销售的自我突破。 产品获认可突破自我 玉柴重工再销售三台旋挖钻机 经过市场验证，玉柴旋挖钻机具有施工速度快、成孔质量好、环境污染小、操作灵敏便利、安全性能高及适用性强等优势，是国内钻孔灌注桩施工的
各有关单位:为全面贯彻质量发展纲要，深入推动用户满意工程在工程机械行业和电梯行业广泛开展，用户委员会从2003年起开展了创建行业全国用户满意服务明星活动，为推进企业有效实施用户满意工程、提高整体服务质量水平、提高服务人员技能起到了积极的推动作用。今年我会联合全国建设机械设备用户委员会继续开展创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意服务杰出管理者”活动。各企业积极参与创建活动，并结合企
11月16日-25日，福田雷沃装载机事业部营销公司服务支持部赵念波部长在青州培训实践基地主持组织了2014年雷沃装载机第三期维修技术培训班（初级班），本次培训时间10天，来自全国的13家代理商派服务经理共计14位学员参加培训。 本次培训进行了精心的设计。首先调查学员的培训需求，根据不同层次学员自身差异，设置差异化的培训课程，使培训有的放矢。培训方式采取实践结合理论，实践为主，理论为辅，重点提升实践
12月14日-17日，以“诚智致远·赢造财富”为主题的雷沃装载机2015商务年会在美丽的“鸢都”潍坊盛大启幕。雷沃装载机及来自全国各地的雷沃装载机代理商、大客户代表共计500余人齐聚一堂，共谋2015发展大业。 福田雷沃重工董事长、总经理王桂民与战略大客户签约 为2014雷沃装载机优秀代理商颁奖 历年来，雷沃装载机业务一直坚持秉承福田雷沃重工“内涵增长、结构调整、全球化”的战略经营目标。201
近日，中联重科海外公司中亚区域服务团队在蒙古乌兰巴托为中联重科蒙古塔机独家代理商开展了2014年末代理商服务管理提升培训。 在培训课程上，重点讲解了代理商服务协议、中联海外服务政策与管理制度，以及代理商服务体系建设等。同时也根据塔机服务实际操作，宣贯了中联重科的代理商服务流程、相关报表的规范填报以及销售技巧等。 针对代理商公司在乌兰巴托即将竣工并投入使用的4S店，双方围绕该店功能定位、人力资源配置
第三届印度国际工程机械及建筑设备展（bC India）于2014年12月15日至18日在印度德里展览中心举办。全球领先的高空作业平台及伸缩臂叉装车制造商——美国JLG（捷尔杰）公司，携旗下臂式、剪叉式及紧凑履带式高空作业平台亮相室外662展台。除了产品展示外，JLG服务方面也齐头并进，向观众全面展示包括培训、服务和售后零配件在内的“客户支持服务”（Ground Support）。 bC India
第三届印度国际工程机械及建筑设备展（bC India）于2014年12月15日至18日在印度德里展览中心举办。全球领先的高空作业平台及伸缩臂叉装车制造商——美国JLG（捷尔杰）公司，携旗下臂式、剪叉式及紧凑履带式高空作业平台亮相室外662展台。除了产品展示外，JLG服务方面也齐头并进，向观众全面展示包括培训、服务和售后零配件在内的“客户支持服务”（Ground Support）。 JLG(捷尔杰
近日，在俄罗斯首都莫斯科，中联重科混凝土机械公司海外营销公司俄语片区副经理马龙代表中联重科与俄罗斯某大型工程机械设备服务公司执行总经理瓦列里先生签订了《海外特约服务站协议》。这个协议的签订意义重大，标志着中联重科混凝土机械公司在俄罗斯实现本地化服务方面迈出了坚实的第一步。中联重科混凝土机械公司海外营销公司经过3年的筛选、考察、谈判，最终把服务第一站交给了这家在当地拥有十余年工程机械设备售后服务经验
12月9日，继贵州遵义配件专营店开业后，山推第二家四川遂宁专营店正式开业，山推后市场事业部、成都办事处、四川山推代理公司及客户代表等百余人参加了开业庆典活动。 山推遂宁配件专营店开业 探索销售新模式 庆典期间，山推以“走进山推”为主题，向到场客户讲述山推全系列产品相关知识；代理公司四川山推更是推出了主机、配件、服务对应的感恩酬宾活动，现场气氛火热。山推配件专营店的建立，将更加有利于开拓履带底盘件市
在由中国质量协会、全国用户委员会共同举办的“全国实施用户满意工程”推进会议上，山推楚天公司凭借多年来过硬的服务质量和服务水平，再次获得全国用户的高度评价，获得“2014年全国用户满意服务单位”荣誉称号。 山推楚天再获“全国用户满意服务单位” 山推楚天公司近年来积极践行“山推服务 时时处处”的服务理念，开展服务满意工程、产品质量改善工程、用户满意度提升工程等活动，向广大客户展现楚天服务人员的贴心
2014上海宝马展期间，特雷克斯南方路机携专利产品履带移动、油电两用鄂式破碎机、圆锥破碎机和三层倾斜筛分机参展，引起广大用户和媒体的高度关注，以下是特雷克斯南方路机市场销售部总监李映先生接受媒体采访的内容： 特雷克斯南方路机市场销售部总监媒体专访实录 记者：我们知道作为特雷克斯移动式破碎筛分设备进军中国市场的重要战略，特雷克斯南方路机（泉州）移动破碎设备有限公司从2010年便开始正式成立，那么目
三一集团超高人气亮相宝马展 11月25日，2014上海bauma展在新国际博览中心盛大开幕，三一军团以超高人气、超强产品阵容再度成为展会主角。展会现场除了展示43台创新产品，三一的配套件能力同样不容小觑。来自集团十大事业部的69件精益零配件产品吸引了众多海内外客户的眼光，这是历届上海宝马展上展出种类最全、数量最多的零配件产品，全面展现了三一具备的全产业链研发制造实力。 三一上海宝马展服务与配件展
到2030年，山东省以快速铁路、高速公路为骨干的“三横四纵”综合运输通道全面形成，铁路快速客运网、双核辐射城际交通网基本建成……近日，山东省政府发布《关于促进综合交通运输体系发展的指导意见》（以下简称《意见》），提出了山东综合交通运输体系的发展目标和任务，青岛作为该体系中重要的一环，将成为双核辐射城际交通网中的核心之一。到2030年，济青之间、济青与周边设区市均实现1小时交通圈，各设区市与其所辖县
近日，大齿公司销售部人员与济南商用车公司M5G相关人员深入广东区域了解市场和产品情况。此次走访人员深入广东区域市场的深圳盐田港、珠海港、中山港等地，通过座谈会和现场服务用户的形式展开走访。先后组织开展了4场用户座谈会，与中国重汽商用车销售部的经销商、终端用户、竞品的经销商和用户面对面交流，认真倾听他们的意见和建议， 了解到M5G车型省油、可靠、耐用的优点已经得到普遍认可，但是在亮点宣传、个性化产品
11月25日至28日，为期四天的“工程机械奥运会”宝马展（bauma China）在新国际展览中心举行。国内知名工程机械企业——山河智能装备集团携三十余款精品参加了此次盛会，现场销售突破两亿元。展会期间，山河智能举办了 “创新引领 共享精彩”系列客户交流会，三百名客户一同参与。为了使更多的客户了解山河智能创新的成果，集团在展会期间举办了多场技术交流会以及专题交流会。会议生动的向客户朋友们展示了山河
当服务开始成为工程机械企业间竞争的重要手段之一，两个看不见的“品牌”——有形的产品品质品牌与无形的产品服务品牌开始真正合体。雷沃挖掘机，这匹国内工程机械行业的黑马在追求产品品质的同时，更加注重他在贴心服务方面的细腻与温情。 雷沃挖掘机服务人员正在为用户维护机器 安阳林州是一个以山区为主的县级市，一条跨越几个山头、曲折蜿蜒十几公里的道路正在修建中，雷沃挖掘机用户李秋海就是施工大军中的一员。 李秋海
即将过去的2014年是工程机械行业发展趋缓的一年，面对“群雄逐鹿”的市场环境，国内工程机械企业纷纷亮出服务牌，以真诚打动客户，用服务赢得市场。作为行业内成长最快的品牌之一，雷沃挖掘机通过推行体验营销、真诚服务，让客户真正感受到雷沃关怀。 雷沃挖掘机：雷沃售后贴心服务，在您身边 与客户交朋友，以服务促销售 2014年10月20日，一面写有“雷沃服务，全心为你”字样的锦旗出现在安徽省六安市的雷沃挖掘
沃尔沃集团致力于为中国市场及其客户深化优质服务。针对购买沃尔沃建筑设备的中国客户，提供颇具竞争力的融资服务即是沃尔沃集团服务范围中的重要部分。沃尔沃集团的服务范围包括设备解决方案、集团旗下的沃尔沃金融服务提供的融资服务、以及为客户提供长期支持的售后服务，从而降低客户在整个产品生命周期中的维护及运营成本。 沃尔沃金融服务:具有竞争力的金融解决方案供应商 沃尔沃金融服务为在中国购买各类沃尔沃设备的客
11月25日，上海新国际会展中心，工程机械行业的盛会2014上海宝马展如期上演。来自北美的顶级工程机械制造商约翰迪尔携明星产品阵营首次出征，凭借其具有国际水准的高品质产品、及时有效的优质服务，为中国客户带来了全新的体验。 国际品质服务中国 约翰迪尔军团出征2014上海宝马展 展会第一天，约翰迪尔工程与林业机械事业部中国区销售总监杰森·戴利先生向中国媒体发表致辞：“约翰迪尔首次以参展商的身份来到业
10月底，北非大区总部阿尔及利亚服务基地正式落成。据了解，该服务基地集区域培训中心、设备大修厂以及配件、设备产品展示体验厅为一体。北非大区总经理李磊说：“随着北非大区及代理商新的培训、服务、大修厂网点的正式运营，在未来将会大幅拉动产品及配件销售，成为三一国际化品牌提升新的增速器。” 三一北非大区自成立以来，销售业绩逐年攀升。今年1至10月，在公司政策和强大资源的支持下，经过北非大区全体员工的共同努
在国内基建市场承压的背景下，三一重工近年全力走出去，海外销售连续多年增长。三一重工（600031）有关负责人表示，公司产品海外拓展仍然是未来重点，在目前接近30%占比的基础上，海外销售收入中期目标是占总收入的50%。据介绍，三一重工从2002年开始国际化以来，依靠产品、人才的本土化以及聚焦产品、聚焦市场的“双聚战略”，实现了国际业务的快速增长。2011年至2013年，三一重工分别
2014 年金秋时节，Caterpillar（卡特彼勒）用户专刊——《笃行》记者走访了位于天津、河北、辽宁、黑龙江的5 位Cat®（卡特）设备用户。这也是我们连续第三年带着采访任务跟随威斯特（北京）机械设备有限公司（以下简称：威斯特中国）的员工踏上这片土地。 威斯特中国对于社会、股东和客户的服务愿景 打开威斯特中国的官方网站，不难发现，在企业文化一栏的“愿景”中是这样描述的：为我们所有利益相关者提
10月2日，对于李怡和她的团队来说，是一个值得庆贺的日子。因为这一天，三一港机成功中标危地马拉太平洋岸Puerto Quetzal港客户6台平衡重式叉车（以下简称“重叉”）招标，加之9月成功销售的4台重叉，标志着三一港机又一次成功开拓了北美地区销售市场，产品性能和质量达到国际一流标准并逐步获得高端市场认可获得。其实，三一港机董事长黎中银对小港机的国际市场潜力十分看好。他认为，通过三一港机设备的
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