# “区域聚焦·服务致胜”

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雷沃装载机:区域聚焦·服务致胜"与代理商共赢财富

近日,以“诚智致远·赢造财富”为主题的雷沃装载机2015商务年会在美丽的“鸢都”潍坊盛大启幕。雷沃装载机及来自全国各地的雷沃装载机代理商、大客户代表共计500余人齐聚一堂,共谋2015发展大业。 历年来,雷沃装载机业务一直坚持秉承福田雷沃重工“内涵增长、结构调整、全球化”的战略经营目标。2014年通过业务调整、结构调整及全国范围内召开重点区域交流会议等一系列创新变革,雷沃装载机进一步明确了未来的策

“区域聚焦·服务致胜”,雷沃装载机2015商务年会盛世启幕

12月14日-17日,以“诚智致远·赢造财富”为主题的雷沃装载机2015商务年会在美丽的“鸢都”潍坊盛大启幕。雷沃装载机及来自全国各地的雷沃装载机代理商、大客户代表共计500余人齐聚一堂,共谋2015发展大业。 福田雷沃重工董事长、总经理王桂民与战略大客户签约 为2014雷沃装载机优秀代理商颁奖 历年来,雷沃装载机业务一直坚持秉承福田雷沃重工“内涵增长、结构调整、全球化”的战略经营目标。201

中联环境2019环境装备聚焦区域服务活动正式启动

6月10日,主题为“美丽中国,中联环境在行动”的2019年度环境装备聚焦区域服务活动启动仪式在中联环境工业园启幕。 ▲公司领导与行动小组全体成员合影 启动仪式上,中联环境执行总裁陈培亮表示:“过去两年,环境治理的整体业绩、市场占有率以及新产品的推出,均获得了持续稳定的增长,产品覆盖区域越来越广,这就进一步要求我们出台对策和方案以提升和优化服务质量。本次服务活动的意义重大,是从技术到产品质量到

聚焦徐工重型:论剑维修技能 致胜服务战场

【第一工程机械网 独家报道】传递价值,合作共赢,比拼技能,凝聚力量。12月17日,“价值•力量”——首届“徐工杯”工程起重机维修工技能竞赛在徐工重型隆重举行,来自经销商维修团队与徐工重型营销服务人员、维修人员的66名选手同台竞技,一决高低。透过此次起重机维修工技能竞赛,我们看到了一支由一千五百余人组成的专业精、素质高的维修团队,产品维修及售后服务能够应客户需求而动让客户享受到全生命周期、周到温馨的

安徽叉车集团公司成功召开“服务实体、聚焦主业”促进融资租赁高质量发展座谈会

6月5日下午,安徽叉车集团公司“服务实体、聚焦主业”促进融资租赁高质量发展座谈会在合泰租赁召开。省国资委资本处、省融资租赁协会、经开区财政局和战略合作伙伴等有关单位相关人员应邀出席座谈会。会议由合泰租赁副总经理华丙松主持。 座谈会现场 座谈会上,受邀与会人员积极发言,纷纷表示:合泰租赁牢牢把握融资租赁公司的功能定位,立足集团公司主业和产业链上下游,有效发挥融资和融物相结合的优

广西康明斯非道路“国四”阶段服务技能区域挑战赛南宁站圆满举办

荣耀十年,智赢国四。2022年,不仅广西康明斯迎来了十周年庆典,工程机械也即将迎来国四时代,发动机作为排放升级的核心零部件,“国四”的到来对于发动机企业提出了全新的挑战。在这个重要的时间节点,广康&柳工联合在全国四大区域举办非道路“国四”阶段服务技能挑战赛,这不仅仅是一场服务技术水平的比拼,更是一次国四到来前的练兵,旨在为服务技师赋能,从而为客户提供更高效、更优质的“国四”服务。康明斯排放

竞争导向·区域聚焦·产品驱动·创新发展 英轩重工2020年商务年会举办

11月18日,英轩重工成功召开了主题为“竞争导向·区域聚焦·产品驱动·创新发展”的2020商务年会,英轩重工副总经理、装载机事业部总经理王金华及公司管理团队与从全国各地赶来的英轩重工代理商齐聚一堂,共襄发展,共话未来。 会议现场拍图 18日上午,英轩重工“HV”系列装载机新品发布会圆满结束,借由新品上市带来的热潮和信心,下午,英轩重工的2020商务年会乘势举行,会议由装载机营销公司副总经理

再掀行业风云 2019徐工挖机服务中国行全国五大区域同步启动

春光旖人、草木欣然,暖风荡漾的5月,徐工挖机一记重拳,再掀行业风云。(e路领先·质行中国 徐工挖机服务中国行专题) 5月20日,以“e路领先·质行中国”为主题, 徐工挖机首届520客户关爱节暨第七届服务中国行活动在全国五大区域同步启动。徐工,再次以领军者的姿态推动中国挖掘机械产业快步走向“量质齐增”新区间。 活动现场 活动当天,兰州、成都、长沙、苏州、泰安五大主会场,摩肩接踵,热

五“新”服务 三一重起开启“服务致胜”全球行

8月18日,2018三一重起“服务致胜”价值服务全球行在浙江、广东、陕西、河北、湖南五个区域同步启动。在长沙举行的启动仪式上,来自全国的客户,操作手,以及营销、服务人员代表800余人见证了这一盛况。 据介绍,三一重起将“服务致胜”作为2018年价值服务全球行的主题词,通过打造“新形象、新体验、新技术、新起点、新高度”等,进一步打造服务核心竞争力,提升了客户满意度。 活动期间,三一

山东临工:聚焦营销求突破 服务制胜创品牌(图)

2011年1至7月份,山东临工海外市场品牌认知度迅速攀升,装载机出口销量累计超过2300台,首次登上行业第一的位置。仅7月份单月发车400多台,同比增长260%,实现历史性突破。山东临工在年初制定的“聚焦营销,服务制胜”指导思想和营销理念得到了最有效的贯彻落实。 巴西SDLG团队欢庆展会成功 亮剑聚焦营销 为确保海外市场取得新的突破,山东进出口公司充分调研分析海外代理商状况,深入了解终端

山推服务·时时处处:技能培训助力非洲区域服务再提升

为提高海外服务人员维修技能,提升海外用户客户满意度与设备使用体验,山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训。 山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训 此次课程培训涉及山推推土机、装载机、挖掘机、平地机等机型设备产品知识,包含结构原理、电气液压原理、设备操作保养及常见故障维修等内容。培训师还现场演示了设备液压系统及电气系统的检测

新动力科技召开东北区域销售服务商大会,为用户带去更多智慧产品、更佳智慧服务

新动力科技2023年东北区域销售服务商会议 7月8日,新动力科技2023年东北区域销售服务商会议在辽宁省丹东市举行,区域内100多家核心服务商、船电经销商参加会议,部分配套主机厂驻东北区域办事处代表受邀出席会议。新动力科技副总经理王超率营销管理团队出席会议并讲话。 新动力科技东北区域销售服务商大会现场 王超在讲话中对各服务商、经销商长期以来秉承新动力

小松华南区域服务、营业2022年上半年总结会议圆满结束

7月15日小松(中国)华南办事处2022上半年营业总结会议在广东肇松工程机械有限公司会议室召开。小松(中国)副总经理兼营业本部长费春江、营业本部长助理陈放、小松(中国)华南办事处副主任李云志、副主任邵明及华南区域各代理店领导出席了本次会议。会议内容主要围绕华南区域2022年上半年度工作总结及下半年的工作计划进行汇报。 会议开始,费春江副总经理发表致辞,对华南代理店的营业工作给予了充分的肯定,

IDC:2021年中国工业互联网区域平台及服务市场规模达2.64亿美元

日前,IDC发布《中国工业互联网区域平台及产业服务市场份额,2021》报告。数据显示,2021年中国工业互联网平台区域平台及服务市场规模达到2.64亿美元,相比2020年增长28.6%。其中,卡奥斯、百度智能云开物市场份额居行业前两名。IDC认为,卡奥斯、百度智能云开物等工业互联网平台服务商凭借长期政府行业积累、多样化综合解决方案能力及持续的市场投入,市场份额取得领先。

聚焦需求,实现共赢:福田雷萨川渝分公司区域经销商召开座谈会

近日,福田雷萨川渝分公司区域经销商座谈会隆重召开。福田雷萨副总经理、雷萨重机事业部总裁王玉刚、福田雷萨研究院副院长姚思翀、玉柴营销服务副总经理孙柏林等领导以及成都劲驰总经理孙福军、成都东方总经理程祖义、四川盟重总经理杨彬、绵阳志歆总经理廖志强、泸州联信总经理蔡学武、攀枝花京福总经理陈忠兵、达州远驰总经理沈军等多家经销商们共同参与了本次座谈会。 本次会议由福田雷萨

聚焦:贴近客户 五维服务 维特根“品质服务2022”启动

10月19日上午,“维特根中国品质服务2022”活动在维特根中国廊坊工厂成功举行了启动仪式。为进一步提高客户满意度,持续提升用户体验,促进整体服务水平不断优化,维特根中国将与全体代理商一起共同开启2022品质服务年活动。 活动现场,来自全国各地的代理商服务管理人员与维特根中国高层管理人员,客户服务团队成员,齐聚一堂共同启动了这一活动,此外还有特别受邀的客户代表亲临现场见证了这一简短而隆重的启

探店!徐工消防南京空联德服务保障中心发力区域市场保障

以终为始  不忘初心 实干笃行  创新致远 持续拓展高机行业后市场价值 徐工消防 在行动 南京空联德服务保障中心 作为国内高空作业平台制造行业的领军企业之一,徐工消防始终坚持“以客户满意为中心、为后市场创造价值”,大力推动区域服务保障中心建设,完善服务网络布局。 南京空联德服务保障中心发力区域市场保障 南京空联德服务保障中心运营两个月以来,逐步配套维修翻

半挂车行业首家聚焦“服务”品牌 昌龙汽车“星火之光”服务万里行起航

服务是企业之间竞争的重要组成部分,优质的服务不仅能够帮助企业增强用户信任感,更是企业在行业中发展壮大、立于不败之地的重要手段。 昌龙汽车“星火之光”服务万里行正式起航 5月21日,山东昌龙汽车制造有限公司(以下简称昌龙汽车)全面启动2021“星火之光”服务万里行活动。这不仅是我国半挂车行业首家聚焦“服务”的品牌活动,而且率先打造“服务领先品牌”的服务名片,成为昌龙汽车连接用户、供应商和贸

山东临工中东非区域服务关爱活动在苏丹启动

随着中东非市场的逐步复苏,为切实了解客户需求,近日,山东临工在苏丹拉开了为期1个月的山东临工服务关爱走访活动。 山东临工中东非区域服务关爱活动 山东临工中东非区域服务关爱活动 山东临工中东非区域服务关爱活动 山东临工服务及配件人员深入一线,进入主要工况区,在巡检过程中对整机使用情况进行检查,做到发现问题现场处理,并深入了解客户需求,对客户操作驾驶和保养规范进行现场指导,同时帮助客户合

【专栏】聚焦客户价值,企业客户服务的10条戒律

随着市场的发展,客户服务变得越来越重要。几乎每家企业都设立了售后服务部,一旦产品出现故障,马上派人去维修,以满足客户的需求,及时地解决客户的问题。 很多企业提出了响亮地服务口号,“客户第一”,“客户永远是对的”,对企业的服务部也提出了很高的要求和评价指标,比如:服务响应及时率,平均故障处理时间,故障一次性修复率,客户满意度等,想方设法把服务做好,因为越来越多的有识之士明白了一个道理:回头客和口碑推

南方路机沥青混合料拌合设备全生命周期回访服务走进华东区域

坚持“产品与服务并重”的服务理念,坚持以产品全生命周期的管理服务来回馈用户。近期,由南方路机营销中心、工业服务部、产品事业部、技术研发中心、营销人员等组成回访团队走进华东区域,对已投产的沥青混合料拌合设备客户进行了深度回访服务。 杭州光华路桥工程有限公司 2010年购买南方路机GLB4000型+RLB2000型沥青混合料拌合设备。设备于2011年正式投产,设备使用至今已生产250多万吨沥青混合料,

智行万里 三一重工·华东战区江苏区域服务万里行正式启航

日前,三一重工华东战区江苏区域,以“砼心聚力,智行万里”为主题的服务万里行活动在三一重工南京6S中心正式启航。 本次服务万里行活动的目的是,开展售后质量大扫除,解决客户全部遗留问题;开展增值服务活动,为客户创造价值,打造客户峰值体验,提升客户满意度。 宣传海报 本次活动为期三个月,华东战区江苏区域由江苏三翼董事长邓富义先生担任组长,服务公司总经理龙俊贤先生担任执行组长,并已制定江苏区域内全

“诚服务,心关爱” 中联重科起重机福建区域服务千里行圆满落幕

2020年4月25日-2020年5月10日,福建中联至诚工程机械有限公司开展了为期约半个月的服务千里行活动,整个活动覆盖了全省八个城市。 本次服务千里行活动由福建服务总监胡建辉带领福建售后服务团队开展,秉承致力于打造行业服务第一品牌的宗旨,临行前还专门组织了服务人员的碰头会,会上明确了千里行活动的主题“诚服务,心关爱”。 服务千里行小组深入福建八个城市(福州、莆田、泉州、厦门、漳州、三明、南平

中联土方锻造"服务铁军"——西南区域服务专项培训

为使中联重科土方机械公司产品售后服务工作朝着更规范、更标准、更专业的方向迈进,11月下旬,中联重科土方机械公司服务团队在云南至远众联代理商所在地昆明市举行了为期两天的首期代理商服务人员初级认证培训兼考核,来自西南区域的四家代理商共计三十七名服务人员齐聚一堂。在培训期间,中联重科土方机械公司代理商发展部部长李术致辞表示,希望全体学员认真学习切磋,强化服务意识,提升专业技能,最终实现服务营销,为今后市

品质保障 真情服务 国机重工开展重点区域客户系列巡访活动

山遥路远,迈步向前。烈日当头,步履不停。 近期,SINOMACH针对重点区域的客户开展了系列巡访活动,以实际行动践行“品质铸国机,服务赢天下”的理念。 西藏 4至5月,国机常林联合代理商开展“高原千里送温暖”客户巡访活动,对2018年西藏地区用户购买的道路机械设备进行维护保养。西藏地区地广人稀,自然条件恶劣,技术人员驱车千里,克服重重困难,前往施工地

    2019-05-08 10:25

“金质服务·再起航” 山推召开新疆区域大型订货会

3月12日,以“金质服务·再起航”为主题的大型订货会在新疆乌鲁木齐召开,山推股份营销公司相关负责人、潍柴动力、新疆金山推相关人员参加。 本次展会共邀请了200余名嘉宾到现场感受山推“高低快全,全程享服”的一站式购机新体验,现场展示各类样机10余台供客户试驾体验,并设置文艺演出、产品知识宣讲、促销政策讲解、现场互动等环节,会场气氛热烈,将活动不断推向高潮。会议共成交山推各类主机20多台,为下一

聚焦本地发展 柳工打造海外服务培训人才“黄埔军校”!

4月底,柳工拉美公司Anderson Sousa和Jose Barrera通过巴西康明斯TTT认证,获得QSL9.3发动机讲师资格证书。柳工海外本地化培训师队伍能力再度提升。 Anderson(左上一)和Jose(右一)在巴西康明斯获得QSL9.3讲师证书 柳工作为工程机械行业一家全球化企业,自2002年开拓海外市场以来,短短两年时间便率先为经销商客户提供了专业技术培训服务;2009年柳工国际事

岑家辉:沃尔沃持续深耕中国市场 聚焦产品服务创新

2018年4月11日,柳州——沃尔沃建筑设备中国区总裁岑家辉先生今日出席了中国工程机械工业协会五届三次会员代表大会暨第十六届工程机械发展高层论坛,并参与了高层论坛对话,围绕工程机械行业在“新时代、新理念、新作为”主题的指导下的未来发展目标、可持续发展、智能化制造等议题,同出席的工程机械行业领袖进行了深入讨论。 沃尔沃建筑设备中国区总裁岑家辉出席高层对话 作为中国工程机械行业的年度盛会,又适逢“两会

技术营销 立足市场 服务为本——南方路机京津冀区域代理商

南方伟业(北京)工程机械有限公司(以下简称“南方伟业”),作为南方路机京津冀区域独家代理商,全面负责南方路机水泥混凝土、干混砂浆、沥青混合料搅拌设备、固废制砂设备在该区的销售服务工作。 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点设有:北京、天津、沧州、衡水、保定、石家庄、邯郸、张家口、唐山、秦皇岛、廊坊等销售服务分中心,在

聚焦“一带一路” 徐工印度服务行盛大启动

  印度是海上丝绸之路和陆上丝绸之路的交汇点。在过去2000多年里,中国与印度通过丝绸之路不断进行着贸易往来和文化交流。今天,伴随着中国“一带一路”战略的提出,这条古老纽带上将孕育着新的机遇。 聚焦“一带一路” 徐工印度服务行盛大启动   近日,徐工“一带一路”服务行在印度盛大启动,服务工作人员深入印度各地,大范围的免费对徐工产品进行服务维修,并对经销商服务人员进行培训,获得代理及客户的赞同。在

山东临工服务品牌区域系列发布仪式在济南隆重举行

后市场对于工程机械企业的重要性日益凸显,很多企业正在将后市场发展上升到战略高度。作为一家正在服务领域进行全面提升的企业,山东临工在2014年发布了企业级服务品牌——“全程全心”,对售后服务进行了系统而规范化的完善,经过在各地的精心准备,2015年伊始,山东临工在全国相继举行服务品牌区域发布仪式。2月1日,山东临工服务品牌区域系列发布暨2015新春大型订货会在山东济南举行,山东临工营销公司副总经理唐

山东临工服务品牌区域系列发布仪式在济南举行

后市场对于工程机械企业的重要性日益凸显,很多企业正在将后市场发展上升到战略高度。作为一家正在服务领域进行全面提升的企业,山东临工在2014年发布了企业级服务品牌——“全程全心”,对售后服务进行了系统而规范化的完善,经过在各地的精心准备,2015年伊始,山东临工在全国相继举行服务品牌区域发布仪式。2月1日,山东临工服务品牌区域系列发布暨2015新春大型订货会在山东济南举行,山东临工营销公司副总经理唐

山东临工服务品牌区域发布暨2015新春订货会隆重举行

2015年1月20日,山东临工服务品牌区域发布暨2015新春大型订货会在丝路山水名城-甘肃兰州隆重举行,吹响了2015年区域营销的第一声号角。 当天,山东临工经销商—甘肃临工携800余新老客户相聚一堂,厂商及客户代表共同启动“全程 全心”服务品牌的发布,这标志着山东临工“全程 全心”服务品牌在甘肃区域正式推出,客户将得到更加贴心的服务体验。 活动现场 在订货会现场,抽大奖环节将活动推向了高潮,“

中联中亚区域服务工程师阿力别克•阿曼巴义成长记

阿力别克•阿曼巴义是一个哈萨克族小伙子。他高高的鼻梁、深深的眼窝,有着棕色的头发和瞳孔,是中联重科起重机公司工程起重机分公司海外营销中亚区域的一名海外服务工程师,常驻哈萨克斯坦等国家,汉族同事们都亲切地叫他“阿力”。 “阿力”(左一)在哈萨克斯坦服务现场 阿力是85后,高中毕业考上了湖南大学,在电子设计与自动化专业学习,2012年毕业后就进入了中联重科,一直在起重机公司工程起重机分公司中亚区域从

聚焦建设 2014年新疆区域市场探析

自国家政策不断向西部地区倾斜以来,新疆已成为发展建设的焦点,这几年受到新疆利好信息的引导,众多工程机械企业也对其爱之深、盼之切。2014年在各相关项目投资逐步到位,工程施工逐步落实的基础下,新疆的工程机械市场或将迎来新一轮发展高峰。 一季度交通建设“开门红” 受到交通建设先导性地位的影响,2014年,交通领域的投资与建设仍然是新疆发展的核心。据了解,2014年新疆交通固定资产投资计划增速有望达到3

中联工起中东区域试点海外服务人员本地化

2014年,在詹纯新董事长“走出去和走进去”的海外发展战略指导下,中联重科工程起重机公司中东区域借助海外平台招聘外籍工程师,进行了海外服务人员本地化首站试点。 海外服务工程师manzoor正在进行设备维护 今年,分公司海外营销公司中东区域沙特国家服务片区经理曾垂中率领营销服务团队,展开了服务万里行系列增值服务。服务团队中的外籍服务工程师Manzoor凭借扎实的服务技能和认真负责的态度得到了客户与

中联重科南亚区域服务巡展在印度市场完美落幕

近日,中联重科工程起重机公司服务万里行—南亚区域服务巡展在印度市场已圆满结束。 服务团队从孟买出发,途经马哈拉施特拉邦等12个邦。用40天的时间,累计行程18000公里,拜访了17家客户,21个工地,巡检了47台设备。在历时和巡检设备数量上都刷新了区域服务推广活动纪录。此次服务万里行巡展,主要针对大客户、行业有影响力的VIP重要客户,还拜访了中小规模有设备需求的客户。为了及时确保解决每一台设备的故

力士德贵州区域强抓营销服务 提升竞争力

随着力士德装载机在全国各个施工工地大放异彩,施展技能,得到了众多客户的青睐和认同。通过一年多的发展,力士德装载机基本建立了覆盖全国各地的销售网络,销售量取得了突飞猛进的增长。近日,为了有效提升代理商营销服务能力,更进一步提高产品市场占有率,力士德公司在贵州区域开展了营销服务技能培训,力士德贵州代理商的销售人员和服务人员参加了学习培训。 力士德贵州区域强抓营销服务 提升竞争力 力士德公司副总经理刘

徐工基础“聚焦用户 服务升级”走进南宁

目前南宁正在进行大规模的基础建设,随处可见繁忙的施工现场。4月8日,徐工基础服务万里行第三小分队来到广西南宁市进行走访活动。 徐工基础“聚焦用户 服务升级”走进南宁 徐工基础“聚焦用户 服务升级”走进南宁 首先,小分队前往南钦高铁屯里段的工地,这里的施工已经接近尾声。工地有四台徐工旋挖钻机,机器性能稳定。紧接着小分队又赶赴南宁体育中心的工地,还没进入施工现场,队员们就望见密密麻麻的旋挖钻机、起重

聚焦2012沃尔沃“掘战达人”华北区域赛

2012年9月2日,“掘战达人”沃尔沃杯第二届全国挖掘机操作手绿色节油挑战赛区域赛的首场比赛在辽宁沈阳激情开赛,来自华北八省的近百名挖掘机操作手,在为期3天的赛事中,参与操作比赛、节油培训以及人气比拼等多个环节,全方位提升节油操作技术、展示个人风采。大赛由沃尔沃建筑设备和中国工程机械工业协会共同举办,获得了国家工信部节能与综合利用司的大力支持。 聚焦2012沃尔沃“掘战达人”华北区域赛:来自北区

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