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聚焦矿山,质赢未来!中辰集团矿山客户2023高峰论坛召开

草木蔓发,春山可望。壬寅仲春之际,万物复苏之时,邀挚友会于乌鲁木齐希尔顿。共话矿山行业之新时代,共谋矿山事业之新未来。 会议现场拍图 3月17日,“聚焦矿山·质赢未来”中辰集团矿山客户2023高峰论坛暨矿山领袖人物峰会在乌鲁木齐希尔顿酒店成功召开。 日立建机销售(中国)有限公司(简称HCDC)市场营销与产品支援总监金庆,中辰集团董事长缪云飞,雪峰爆破董事长

品鉴会实录:聚焦客户多元需求,徐工抓料机全面出击!

10月27日,以“强劲高效、实力担当”为主题的徐工挖机废钢与港口物料解决方案品鉴会在江苏徐州盛大开启,徐工挖掘机械事业部副总经理、营销公司总经理张丰亭、中国废钢应用协会及国内知名钢企代表出席活动,并就国内废钢市场政策、产业解读及钢铁产业链设备应用等话题展开讨论。 会议现场 作为两会建言的“国家战略资源”,废钢对于钢铁行业的影响力越来越大。统计局最新数据显示

【专栏】聚焦客户价值,企业客户服务的10条戒律

随着市场的发展,客户服务变得越来越重要。几乎每家企业都设立了售后服务部,一旦产品出现故障,马上派人去维修,以满足客户的需求,及时地解决客户的问题。 很多企业提出了响亮地服务口号,“客户第一”,“客户永远是对的”,对企业的服务部也提出了很高的要求和评价指标,比如:服务响应及时率,平均故障处理时间,故障一次性修复率,客户满意度等,想方设法把服务做好,因为越来越多的有识之士明白了一个道理:回头客和口碑推

聚焦矿山 日立建机携手中辰伟业举办矿山客户2020高峰论坛

携手经销商,与客户长期共赢,一直是日立建机经营发展的不变理念。2020年1月3日,由日立建机经销商——乌鲁木齐中辰伟业工程机械有限责任公司(以下简称:中辰伟业)主办的“聚焦矿山·质赢未来2020矿山客户高峰论坛”成功举办。论坛汇集新疆地区的日立建机新老客户百余人、经销商、以及日立建机三方在经验分享和多元对话中梳理思路,明确共同目标,并为2020年新一年及未来发展谋篇布局。 “聚焦矿山·质赢未来

雷沃工程机械:聚焦客户价值 以技术创新赢品质共享

10月16日,以“品质世界,技术时代,携手筑梦工程机械”为主题的2019全国工程机械技术质量信息交流会在青岛美丽的西海岸胜利召开。雷沃工程机械集团作为大会协办单位积极推动大会顺利进行,为全行业的信息技术交流提供了充足的条件,这将成为未来工程机械行业朝向智能化、数字化、绿色化、电控化发展的重要契机。 雷沃工程机械集团总经理王宾先生致辞 作为大会协办单位,雷沃重工集团副总经理、雷沃工程机械集团总

聚焦产品创新与客户价值 东风康明斯用实力诠释百年康明斯

2019年7月5日,“至美中国行”康明斯百年中国巡展来到东风康明斯,继7月1日正式发布康明斯国六动力技术,襄阳活动聚焦针对用户的国六解决方案展示,并正式启动东风康明斯“老友汇”客户俱乐部。 启动仪式 康明斯中国区首席技术官彭立新博士,东风商用车商品规划部部长龙四海,东风康明斯发动机有限公司总经理徐大千、常务副总经理汪开军以及东风康明斯发动机的用户代言人和行业媒体共计150余人共同见证了此次活动

晋工在德国宝马展:不断聚焦产品,为客户创造更大价值

Bauma2019,不仅是全球工程机械制造商展示企业实力和产品技术的世界顶级舞台,更是厂商与客户沟通的平台。德国宝马展现场,晋工与行业、客户面对面交流,展示晋工产品技术和应用,完美诠释着晋工“致力于为客户创造更大价值”的理念。 晋工作为本届德国宝马展的中国参展企业代表之一,参展情况受到行业及协会的高度关注 晋工作为本届德国宝马展的中国参展企业代表之一,参展情况受到行业及协会的高度关

晋工在德国宝马展:不断聚焦产品 为客户创造更大价值

Bauma2019,不仅是全球工程机械制造商展示企业实力和产品技术的世界顶级舞台,更是厂商与客户沟通的平台。德国宝马展现场,晋工与行业、客户面对面交流,展示晋工产品技术和应用,完美诠释着晋工“致力于为客户创造更大价值”的理念。 晋工作为本届德国宝马展的中国参展企业代表之一,参展情况受到行业及协会的高度关注 晋工作为本届德国宝马展的中国参展企业代表之一,参展情况受到行业及协会的高度关

聚焦客户超值需求徐工D系列液压挖掘机全面上市

  2016年以来,“国三”成为工程机械行业中一个热门话题,点击量居高不下。4月1日起,国家第三阶段非道路移动机械用柴油机排气污染物排放标准(简称国三排放标准)在全国实施,工程机械行业“国三”排放标准产品全面取代“国二”产品。随着“与你同行 D造未来”客户体验会在全国陆续上演,徐工D系列挖掘机快速切入市场,短短两个月时间取得了不俗的表现,在多个区域的市场占有率名列前茅。 聚焦客户超值需求--D

徐工汽车聚焦客户和市场 拉动公司工作提升

11月29日下午,徐工汽车公司总经理、党委书记罗东海主持召开公司经营班子会议,回顾反思今年的工作,总结梳理经验和不足,他强调,以聚焦客户聚焦市场,来拉动公司所有工作。公司领导翟会来、许汝科、郑建新、汪建、陈景哲等出席会议。罗总指出,在集团领导尤其是王书记的关心指导下,在全体员工的共同努力下,今年,公司在经营指标上,创下了自成立以来最好的一个年份,不仅在规模上取得了长足的进步,更为重要的一点是,公司

聚焦新能源,玉柴船动与客户签订甲醇双燃料船舶动力战略合作协议

6月2日,玉柴船舶动力股份有限公司、福建国航远洋运输(集团)股份有限公司与江苏海通海洋工程装备有限公司,就新能源甲醇双燃料动力在散货船的应用共同签署战略合作协议。 玉柴船动与客户签订甲醇双燃料船舶动力战略合作协议 根据协议,玉柴船动、国航远洋及江苏海通三方本着互惠互利、长期合作、共同发展的原则,建立长期、紧密的战略合作关系,力争扩大三方在新能源领域的合作深度和广度。

聚焦日立建机综合解决方案,让客户值得信赖!

【原创】自日立建机销售(中国)有限公司(HCDC)成立以来,进入6A机型时代的日立建机中国事业,正在以更快的速度、更高的曝光赢得市场持续的关注度,“日立建机就是要为客户不断提供价值,这是我们一直在坚持做的事情。”日立建机(销售)中国有限公司董事总经理程晓明表示,日立建机以凝聚行业领先价值的产品和解决方案,不断加强对创新的思考和对市场需求的挖掘。 日立建机向业内展示其全面的、多样化的

聚焦品质,创新,客户需求,马尼托瓦克亮相bauma 2022

时隔三年,工程机械行业盛会——慕尼黑宝马展bauma 2022如期而至,作为起重行业的引领者,马尼托瓦克将品质,创新,客户需求通过现场的设备,展示给全球的观众。 热情,欢快,依旧是本次马尼托瓦克展位上的主旋律,除了来自波坦和格鲁夫的十几台起重机外,本次展会波坦还带来扩展支持解决方案,包括监控、配件、服务、租赁、再制造、金融等内容,深受现场观众好评。 bauma 20

聚焦客户 环卫场景化:福田普罗科武汉开启推广新模式

日前,福田普罗科在武汉成功举办产品推介会,开启产品场景化推广的新模式。这是自疫情以来,福田普罗科首次在武汉亮相,本次共有压缩式垃圾车、高位自装卸式垃圾车、路面养护车三款产品参展,武汉市硚口区城管局副局长及辖区内11个街道环卫所相关领导、多家当地环卫企业负责人莅临现场观摩。 推介会现场 一、产品介绍与演示  为响应武汉市创建全国文明城市的号召,硚口区深

聚焦客户多元化需求,柳工港口设备品鉴会圆满成功

2022年9月15日,以“自强不息 止于至善”为主题的江苏省绿色智慧港口技术交流会在江苏镇江港务公司隆重举行! 江苏省绿色智慧港口技术交流会 柳工港口设备全套解决方案惊艳亮相 活动现场,柳工906F-E、922F-E电动挖掘机、856H-EMAX电动装载机、电动叉车、385B-E滑移装载机、A25S/C高空作业车等新产品悉数亮相。 柳工港口设备

进博会聚焦:卡特彼勒助力客户实现低碳目标

在第四届中国国际进口博览会上,卡特彼勒呈现了一系列低碳、助力可持续发展的应用案例,展示了如何通过创新的产品和解决方案推动能源转型、提升运营效率并减少排放,助力客户实现其低碳目标。 跟小编一起来看一看吧!

聚焦:贴近客户 五维服务 维特根“品质服务2022”启动

10月19日上午,“维特根中国品质服务2022”活动在维特根中国廊坊工厂成功举行了启动仪式。为进一步提高客户满意度,持续提升用户体验,促进整体服务水平不断优化,维特根中国将与全体代理商一起共同开启2022品质服务年活动。 活动现场,来自全国各地的代理商服务管理人员与维特根中国高层管理人员,客户服务团队成员,齐聚一堂共同启动了这一活动,此外还有特别受邀的客户代表亲临现场见证了这一简短而隆重的启

C6出击 燃爆夏日 ——聚焦山推新款压路机全国大客户品鉴会

6月6日,山推客户工厂行暨SR26M—C6压路机品鉴体验活动在山东省济宁市山推股份公司二号主机厂隆重举行。活动现场,15台山推道路机械设备一字排开,整齐亮相,喜迎来自全国各地的近200名客户。 山推客户工厂行暨SR26M—C6压路机品鉴体验活动 SR26M-C6是今天山推道机机械设备的主角,是公司研制的全新机械振动压路机,具备了行业领先的技术水平和可靠性,注重人机交互和驾乘舒适性,操作更加

聚焦高端装载机 雷沃工程机械全力满足客户需求

去年年底,雷沃工程机械完成一次较为全面的装载机业务结构调整和技术升级。发力高端产品,依据客户实际的作业需求调整装载机产品的适用范围和工况作业的适应能力,也逐渐使雷沃装载机的应用更加智能化、便捷化、舒适化和高效化。 雷沃FL960H装载机 本次全新升级的雷沃FL960H装载机,被客户称为“小六吨之王”,在营销工作会议的样机现场,受到来自全国各地代理商的青睐和喜欢。5吨位的价钱,小6吨的作业效率

聚焦客户突破创新 徐工漢风国六LNG牵引车批量进入平遥

近日,漢風国六LNG牵引车强势登录平遥古城。徐工重卡携手平遥经销商在山西晋中平遥古城举办了晋中地区徐工漢风国六LNG牵引车推介会暨30台订单交车仪式。晋中地区各运输公司、车队老板及新老客户朋友共计260余人共襄盛举,产生意向客户70余人,再添实际订车15台。 交车仪式 徐工重卡销售人员为参会嘉宾全方位介绍了漢風国六LNG牵引车的配置,让现场客户对其优越性、智能程度、领先的轻量化设计、主被动

【聚焦海外】首台沃尔沃电动挖掘机成功交付法国客户

近日,沃尔沃建筑设备(VolvoCE)首台电动挖掘机交付法国承包商Spac试用。 该挖掘机型号为ECR25 Electric,最早于2019德国宝马展亮相,是一台2.5吨小型挖掘机,应用于法国巴黎郊外的Saint-Nom-laBretèche高尔夫球场项目进行挖掘作业。 沃尔沃ECR25 Electric电动挖掘机高尔夫球场项目施工 由于施工地区对声音及环境要求较高,所以选择了零排放、运行安

中联重科客户联盟 | 墨泰股份:聚焦干混砂浆产业发展,共筑绿色家国梦

 家是最小国,国是千万家。 在中国人的精神谱系里,国与家,社会与个人,都是密不可分的整体。而发展干混砂浆,提高现代化建筑施工水平,成为建造绿色家园的关键一环。 面对现拌砂浆的乱象,面对开采河沙对河道的伤害,面对噪音粉尘对大气的破坏,张国宝与孙辉毅然跨界,投身干混砂浆行业,致力于成为高品质绿色砂浆机械化施工整体解决方案的提供者与领导者。 点击图片查看中联重科客户联盟微刊《攀登者》第一期

斗山孙培楠:聚焦后市场 关注客户价值

【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日,以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁,维修及再制造分会会长杜海涛,装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士,工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋,中国工程机械工业协

【专栏】服务革命:零客户流失,品质源于服务(一)

20世纪70年代,根据从许多行业几百家公司收集的数据,开展了一项市场份额对利润的影响(PIMS)的大型研究,得出的结论是:盈利能力最重要的决定因素之一就是市场份额。这为20世纪80年代的公司并购潮提供了证据。 以产品、价格、促销和分销等4P为中心的传统营销活动,正是基于始于1972年的市场份额对利润的影响(PIMS)研究所得出的结论,主要目标就是创造市场份额。 美国西南航空公司自197

《人民日报》头版聚焦:“攀高向新”,当看新质徐工!

4月21日,人民日报头版“走企业,看高质量发展”栏目聚焦徐工集团。 《人民日报》头版聚焦徐工集团 徐工集团锚定高端化、智能化、绿色化发展方向,技术攀“高” 产业向“新”。 河北景县200兆瓦风电场,一身亮黄色的徐工4000吨全地面起重机依次将120多吨重的机舱、40吨重的轮毂,以及3片95米长、28吨重的扇叶高高吊起,精准对接到162米高的塔筒上组装

助推广西绿色生态运力建设 上汽红岩新能源重卡批量交付贺州客户

春风拂面春来到!上汽红岩“春雷行动”呈遍地开花之势,为市场和用户带去了更好的产品和服务,也为大地春回更添几分朝气与活力。近日,上汽红岩新能源重卡批量交付广西贺州客户。随着“双碳”战略的不断深化,新质生产力逐渐成为推动社会进步的重要力量,新能源重卡市场已进入发展快车道,上汽红岩凭借卓越的新能源技术积累和持续创新努力脱颖而出,聚焦低电耗,实现能量高回收,致力于为当地绿色生态运力建设注入强劲动力,不断推

再爆燃气动力大单!潍柴WP13NG交付衡水大客户

100辆大单,首批30辆交付!日前,搭载潍柴WP13NG发动机的重汽豪沃TX7燃气车圆满交付衡水大客户。在燃气车领域,潍柴WP13NG第一季度便开启“爆单”模式,战力拉满。 衡水市是中国的一个重要经济中心,其物流运输业极为发达。在物流运输行业,车辆的选择直接关系到企业或个人的运营效率与成本。此次交付的WP13NG发动机是潍柴针对国内资源型运输市场定制化开发的燃气动力产品,集行业最前沿科技于一

陕建机股份密集迎接国内外客户参观考察

近期,胶东地区、中亚及马来西亚等多家中外客户接连到陕建机股份实地参观考察、坦诚交流,建立了良好合作关系,共谋发展良策。 座谈会 陕建机股份副总经理范勖成及技术、生产、营销等相关部门负责人全程陪同。各客户分别参观了企业文化展示中心,装配、电液、机加工、铆焊、涂装等生产车间,了解企业发展历程、生产运营管理、自主产品沥青混凝土摊铺机、塔式起重机等制造过程质量控制、性能特点等情况,

聚焦新质生产力:盈峰环境荣膺工信部制造业单项冠军

近日,第八批工信部制造业单项冠军企业和通过复核的第二批、第五批制造业单项冠军企业名单(湖南省入围企业)在湖南省工业和信息化厅官网完成公示。盈峰环境明星产品——垃圾收转运设备及清洁车辆凭借其卓越表现,双双入选! 公示名单 制造业单项冠军是指长期专注于制造业某些细分产品市场,生产技术或工艺国际领先,单项产品市场占有率位居全球或国内前列的企业(产品),

聚焦智能制造人才培养,山特维克与海天集团合作升级

日前,山特维克集团旗下世界领先的金属切削刀具制造山特维克可乐满受邀出席海天教育全球生态链伙伴合作大会,同时正式与海天教育签署“人才发展战略合作协议”,与业内领先企业共建开放共享的全球教育新生态,聚焦智能制造领域,打通高技能应用型人才培养的“最后一公里”。 海天教育全球生态链伙伴合作大会 山特维克中国区总裁、山特维克可乐满北亚区总经理Elisabe

【专栏】服务:2024年客户服务的关注点

高德纳集团最近对超过250家企业的客户服务负责人进行了调查,涉及的行业涵盖了几乎所有的工业领域,发布了2024年客户服务领袖的10个关注点(Top Priorities for Customer Service Leaders in 2024),排名第一的是改善客户体验,其次是使用分析方法更好地理解客户之声(VoC),从而改善服务运营。 下面是2024年国外成熟市场服务领袖们最关注的10个方

央视聚焦!徐工代表,解读机械工业经济运行

2月5日,央视CCTV-13《新闻直播间》栏目聚焦2023年机械工业经济运行情况,把镜头再次给到徐工。在央视镜头中,徐工挖掘机的各大生产车间,铆足干劲,活力满满,一片井然有序的忙碌景象。 徐工挖掘机生产车间 徐工挖机总经理助理、挖掘机械研究院院长董玉忠:我们调研了全球各区域市场差异化需求,让每一台挖掘机符合当地的合规性、适应性。同时,攻克智能化、绿色化、数字化关键技术。

以武会友,心怀客户:东风康明斯2023年服务技能比武大赛完美落幕

12月22日,“以武会友 心怀客户”为主题的东风康明斯2023年服务技能比武大赛在襄阳完美落幕。本届东风康明斯服务技能比武大赛,历经区域专家比武、服务商比武预赛、区域选拔赛和决赛,共开展5场比武(线下4场、线上1场),共计吸引174家服务商278名专业水平一流的选手参赛。 各区域服务精英齐聚一堂,他们不仅在比赛中大展风采,更是通过比赛进一步强化了各自的

深入一带一路 服务更多客户—塔吉克斯坦临工推介会在杜尚别成功举行

地处中亚的“高山之国”塔吉克斯坦矿产资源丰富,近几年经济社会发展平稳,市场需求稳步提升,特别是大型设备需求量增长明显。2023年,山东临工凭借装过硬的产品品质、良好的售后服务和及时的配件供应,在塔吉克斯坦市场上装载机和挖掘机市场占有率取得了较大的提升。 山东临工塔吉克斯坦市场推介会 12月12日,山东临工塔吉克斯坦市场推介会在杜尚别举行,150多名客户参加

媒体报道:深挖工程机械后市场,信昌机器践行卓越客户服务

从“增量”阶段过渡至“存量”阶段,国内工程机械代理商都在努力适应这种变化,市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力,新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载,秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念,信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®(卡特)产品和卓越的售后服务。 厦门森那美信昌机器工程有限公司 第

《人民日报》专题报道:聚焦徐工新能源装载机

12月4日,《人民日报》02版要闻刊登《江苏自主创新促进产业升级》专题文章,徐工装载机械智能制造示范工厂成为亮点。徐工聚焦“双碳”目标,深度践行智改数转网联“一号工程”,建设绿色化、数字化装载机制造基地,打造零排放的徐工新能源装载机,服务客户实现绿色转型。 《人民日报》专题报道 绿色低碳节能减排,提高产业可持续发展水平 2023年3月5日,习近平总书

存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主的代理商非常艰难,深耕后市场变得

汉诺威精彩瞬间:潍柴雷沃让世界聚焦中国农机智造

2023德国汉诺威国际农机展 当地时间11月18日,2023德国汉诺威国际农机展圆满收官,潍柴雷沃携全系欧五智能“军团”参展,吸引众多客户朋友驻足体验,随小编一起回顾精彩瞬间! PART.01 全系欧五智能农机“军团”集结亮相 潍柴13款欧五全系产品集中展示 超500平米展区,13款欧五全系产品首次集中展示,覆盖25-240马力段,满足耕整、市政、

聚焦创新发展!中交西筑受邀参加2023世界青年科学家峰会江西分会

11月13日,2023世界青年科学家峰会江西分会在南昌隆重召开,中交西筑受邀参会。大会以“汇聚天下英才共创美好未来”为主题,以“青年创新聚力可持续发展未来”为年度议题。会议涵盖了主旨报告、平行论坛、交流活动、赋能行等内容,吸引了来自江西省科学技术协会、江西省公路学会、江西交投、在赣央企、交通行业各企事业单位组织等参加会议,聚焦了多位院士专家,政府领导、全国学会、以及高校教授学者等共计300余人。

聚势谋远·征创未来!宏信建发北区建筑行业高端客户会顺利举办

近日,宏信建发在天津成功举办北区建筑行业高端客户会。本次活动以“聚势谋远·征创未来”为主题,依托远东宏信“金融+产业”战略模式,围绕“三化”“两服务”,聚焦宏信建发“全生命周期管理”为核心的综合运营服务体系,有效释放业务协同效能,坚持“致力于成为值得信赖的设备综合运营服务商”的愿景,引领行业发展,携手全球伙伴,建设美好未来。 来自中国电建、中铁一局、中铁十八局、中铁二十五局、陕

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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