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新征程·心服务 2020年2月7日，徐工消防25台崭新服务车成群结队，奔赴市场最前线，为全国各区域提供服务保障。 时刻准备，服务力量再加码 徐工消防始终注重服务体系的建设，聚力打造高效、高质的服务品牌。 2019年，公司持续完善服务体系，成立服务备件中心，统筹负责新车发运、交接培训、报修服务、三包备件、备件销售等售后服务业务。 目前，徐工高空作业平台国内市场设13个代表处，专职服务人员68
2020年1月17日，第十八届日立建机(上海)中国经销商会议在上海隆重召开。日立建机株式会社执行役常务池田孝美先生、中国事业部部长兼日立建机(中国)有限公司(以下简称“HCMC”)总经理梶田勇辅先生、日立建机(上海)有限公司(以下简称“HCS”)董事总经理程晓明先生出席会议，同来自全国20余家经销商、关联公司的代表共计140余人齐聚一堂，总结经验、互通有无，为2020年日立建机中国事业的发展凝聚信
为进一步加强公司信息化工作，持续推进“334工程”落地生根，西筑公司近日组建成立“数字化升级委员会”，深入贯彻落实“信息穿透工程”，稳步推动实现中交西筑以“装备智能化、工厂数字化、服务信息化”为核心的数字化升级目标。 会议现场 “数字化升级委员会”15日召开第一次委员会议，研究确定了数字化升级的原则、目标和要求，讨论了产品智能化、制造数字化、服务信息化等3个专业组提出的信息化项目建议5
1月17日下午，山河智能2020年度经营工作会议在山河工业城隆重召开。广州工控集团党委书记、董事长周千定，广州工控集团总法律顾问汪帆，山河智能董事长何清华、总经理付向东、执行总经理夏志宏、公司领导龚进、唐彪、张大庆、朱建新、黄志雄、龙居才、王剑、熊道广、吴文伟、张爱民，高级顾问易宇欣，以及两百多名公司中高层管理干部参加会议。 山河智能2020年度经营工作会议举行 总经理付向东主持会议 总
城市里的喧闹夹杂着霓虹的混响在楼宇之间肆意绽放。这是人们在现实生活中对于视觉和美感的一种极致诉求。当绝大多数人沉浸在追逐梦幻与舒适的时候，有一群体面的劳动者在自己的工作岗位上默默地耕耘着，他们是雷沃的质检工人和奋战在一线的服务工程师们。 服务人员在进行故障排查 质检工人在进行质量检测 从生产研发的“第一次就做对”到售后服务的“一站式”，雷沃对产品质量问题的管控形成完整的闭环，将质量问题上升
我在欧洲旅行时，发现欧洲的许多餐厅不大，很多时候餐厅老板或主厨会亲自出来迎接顾客，聊些家常，赞美客人的服饰，给人宾至如归的感觉。推荐菜肴时，厨师会介绍自己新创作的菜品，还会详细讲解菜里面选用的食材、做法和特色，不仅满足不同口味顾客的需求，言谈当中也吊足了顾客的胃口。 文章配图（图片来自网络） 西餐的份量不大却十分精致，很注重摆盘，漂亮的盘子上用生菜和花瓣装饰，还会用五颜六色的菜汁和果酱画出
在重卡的市场营销战中，服务是竞争力，是品牌，也是口碑。近年来，华菱星马以不断提高用户满意度为主线，不断在服务及时性和有效性上下功夫，形成了具有华菱星马特色的“亲情服务”品牌，为整车销售提供了强有力的支撑。与此同时，2019年以来，华菱星马又大力推动销售服务一体化改革，进一步推动市场的开拓。市场销售已经不再是简单的买卖关系，而是围绕客户需求的全周期性的服务。在过去的一年，华菱星马经过对服务商的系统培
为提升一线服务工程师交机服务水平，打造“售前、售中、售后”全生命周期服务的良好开端。近日，山东临工50名服务工程师齐聚甘肃兰州进行为期十天的服务工程师技能鉴定培训。 合影留念 山东临工营销公司副总经理兼服务部长常玉东、服务经理何洪辉、牛磊、培训老师尹玉强亲临培训现场。 全程 全心 全为您 培训中，山东临工营销公司副总经理兼服务部长常玉东对FOWA操作保养注意事项进行详细讲解，并通过现场实物对
恢弘志气谋发展，拨开云雾望未来。为系统梳理、复盘公司2019年经营管理的经验得失，前置科学做好2020年度工作铺排，2020年1月9日-1月10日，中地君豪建筑工程有限公司(以下简称“中地君豪”)“重质量•优服务•稳发展”2019年度工作总结会在顺德总部顺利召开。中地君豪董事长李东泽、联席董事长孟庆红等公司高管、总部各部门负责人以及区域负责人出席本次会议。 中地君豪2019年度工作总结大会
1月9日，为期5天的南方路机2020营销体系培训在泉州圆满落下帷幕。来自全国各区域的代理商、营销与服务精英等近160人参加了此次培训，交流分享了诸多干货，帮助学员进一步提升了营销素养，同时更好地服务客户。 南方路机2020营销体系培训会 培训现场 南方路机CEO左克力先生在营销体系培训首日指出，随着南方路机国内外市场的飞速发展，构建专业化营销体系，提升团队服务水平是当下重中之重。希望大家
为了贯彻落实国务院的《优化营商环境条例》和国家发改委等十部委《关于全面推开行业协会商会与行政机关脱钩改革的实施意见》(发改经体[2019]1063号)文件精神，结合中国机械工业联合会《关于进一步开展涉企收费专项治理的通知》(中机联财[2018]92号)文件的规定，进一步检查协会《关于加强涉企收费和分支机构管理有关规定的通知》(国工机协[2018]23号)文件落实情况及进行分支机构的工作部署。202
年关将至，刀剑入库，马放南山，辛苦一年的平地机大多也停工修整，等待春节后的大展拳脚。常言说的好“不怕使用，就怕不用”，这句话用在工程机械上也同样成立，冬季平地机的保养承上启下，对整机使用质量与寿命有着举足轻重的影响。 为给客户提供更加周到的服务，徐工平地机服务团队正如火如荼开展全国冬季温暖“再”行动服务走访活动，与客户、与机手沟通交流平地机冬季保养的方法与技巧，通过预防保养,为客户创造更大价值。
2015年，刚刚毕业、踌躇满志的黎明非与国内迅速崛起且飞速发展的高空作业机械行业不期而遇。“这是一个极具市场潜力的行业。”黎明非认定。于是，这般天时地利人和的开始，让他踏上了中联重科高空作业平台售后服务的职业征途。在追忆与展望间，黎明非表示，这是他最有价值的选择。 中联重科高机事业部售后服务主管 黎明非 勇挑重担 为华东区域客户保驾护航 2018年9月，经历了三年的沉淀与积累，黎明非来到中
近日，批量徐工纯电动叉车批量交付蒙牛乳业股份有限公司，再次证明了徐工产品的强大的综合性能与竞争力。 徐工纯电动叉车批量交付蒙牛乳业 蒙牛是一家乳制品供应商，是国家农业产业化重点龙头企业、乳制品行业龙头企业。接到该企业的招标信息后，营销中心和经销商制定以服务促销售的策略，安排服务人员对接，协助客户解决疑难问题，针对其不同仓库产品的要求，为客户推荐了多款叉车产品，并安排专人跟踪服务，最终徐工纯电
3月18日以来，中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域，服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备，赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。 近日，小分队又背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地，开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路，先后深入30多个城市和地区，巡检服务32套设备。 福建、海南：日行千里，只为更多用户
2019年12月23日，全国工业和信息化工作会议在京召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，认真落实中央经济工作会议部署，传达学习贯彻国务院领导同志批示要求，总结2019年工作，分析面临的形势，部署2020年任务。工业和信息化部党组书记、部长苗圩作了题为“坚定不移贯彻新发展理念 以更大力度推进制造强国和网络强国建设”的讲话。会议由部
2019年12月24日-25日，“第二届约翰迪尔工程机械服务大会暨年度表彰大会”在天津隆重召开。约翰迪尔工程机械中国领导层、员工以及各经销商代表50余人相聚海滨。嘉宾们总结过去、畅话未来，共同在中国洒下约翰迪尔工程机械2020年第一缕晨曦之光。 第二届约翰迪尔工程机械服务大会暨年度表彰大会现场拍图 值得一提的是，为出席会议，约翰迪尔中国区市场总监兼销售总监郎云先生于清晨六点从北京出发，大雾
12月初，中联消防启动了吉林省服务保障巡检。 中联消防启动吉林省服务保障巡检 此次巡检以“献礼新中国成立70周年”为主题，全面配合吉林省消防救援总队“2019年举高车巡检”的会议精神要求，集车辆检测、维护、常见问题培训于一体，先后得到辽源、白山、延边、吉林、长春、松原、白城、四平等各消防救援支队的全面配合与一致欢迎。 巡检现场 为确保吉林省所有中联消防车都处于正常执勤状态，严寒与恶
12月3日晚，山河智能召开发展规划专题讨论会。董事长何清华指出：世界独有的数千年一脉相承的中国文化和奋斗百年成就的“中国之治”，是非常难得的外部环境。山河励精图治20年，也积淀了支撑大发展的基本条件。山河智能在未来三年要实现大增长。 面对山河智能提出的未来三年大增长战略目标，作为集团进军地铁施工领域的重要布局，此前，中铁山河是怎样夯实大增长基础的呢? 领导合影 据统计，2017年，国内市场
3月18日以来，中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域，服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备，赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。近日，小分队再次背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地，开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路，先后深入30多个城市和地区，巡检服务32套设备。 长沙：巡检正当其时,匠心服务全心守护
近日，18位来自三一挖掘机国内代理商的服务精英来到了昆山产业园，他们积极响应三一重机国际营销公司号召，作为首批国际服务资源池人员，参加《三一重机第一期国际服务资源池培训》。 三一重机第一期国际服务资源池培训 为深化集团“双化”战略，三一重机在海外筹备并建立了多个直营区域。董事长俞宏福先生指示，由国内优秀代理商选拔50名服务精英组建国际后备资源池，择优选派至海外区域。 本次学员技能过硬，但对
【第一工程机械网 整理】2019年12月5日-7日，“2019中国工程机械工业协会工程起重机分会五届三次会员代表大会暨行稳致远行业高质量发展高峰论坛”在徐州举行。精英智汇首席顾问曾祥作《工程机械营销领域高质量发展之价格战的态度》的主题演讲。 精英智汇首席顾问曾祥 以下内容根据现场实录整理： 价格战一直存在，而且是普遍存在。20世纪初，福特T型车以低廉的价格使汽车作为一种实用工具走入寻常百姓之
12月13日，徐工基础事业部2019年度外协件供应商会议隆重召开，本次会议以“举旗定向 谋篇布局 量质齐跃 再上台阶”为主题，60家外协件供应商共计100余人参会，围绕外协件供应链体系建设，共谋2020年发展新格局。 徐工基础事业部2019年度外协件供应商会议隆重召开 1、围绕配套率，谋划体系建设 会上，采购物流部负责人通报了2019年生产配套情况，并发布了2020年外协件配套布局。 2
在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择拥有优质售后服务的企业。那您不禁要问，提供怎样的服务才能切实提升客户满意度呢?下面就一起直击徐工随车服务万里行的现场，揭秘徐工服务的制胜秘诀! 翻山越岭千金一诺，温情服务有品质心系客户无极限，品质服务十七载感恩相伴万里行，徐工随车2019全球质量服务万里行，燃
2019年注定是不平凡的一年。5G网络走向应用、区块链技术成熟化，加速了整个社会的数字化进程。它将打破汽车产业大数据间的壁垒，并给予汽车产业前所未有的变局和挑战。通过对车联网数据的智能运用，提供定制化的产品和服务，满足客户对数字化多样性的需求，提升客户体验，这是目前汽车行业的发展趋势，也是东风康明斯发动机有限公司近年来大力推进的工作之一。 12月6日，东风康明斯早期关怀数字化中心揭牌仪式在东风康明
12月8日，国机集团工会年度工作会议在京召开，全面总结回顾2019年工会工作所取得的成绩和不足，分析研判新时代工会工作面临的新形势、新变化、新要求，审议通过2019年工会经费审查报告，讨论和明确2020年工会工作的思路，表彰2019年度先进集体和个人。 工作会现场 国机集团总经济师、职工董事、工会主席刘祖晴在会上作了题为《在新时代中国特色社会主义思想引领下发挥工会促进作用 保障集团和谐发展》的
近日，来自48家代理商100余名销售人员齐聚徐州，进行为期三天的产品知识及销售技能培训，为自己充电，更为迎接2020年做好准备。 徐工铲运事业部销售精英训练营 提升一线战力 精英持续输送 自2018年8月15日，“徐工铲运事业部销售精英训练营”启动以来，逾500名一线销售人员接受定制化、职业化的系统性培训，传递“誓将徐工装载机第一品牌建设到底”使命，为市场一线输送“招之即来，来之能战”的新
为使中联重科土方机械公司产品售后服务工作朝着更规范、更标准、更专业的方向迈进，11月下旬，中联重科土方机械公司服务团队在云南至远众联代理商所在地昆明市举行了为期两天的首期代理商服务人员初级认证培训兼考核，来自西南区域的四家代理商共计三十七名服务人员齐聚一堂。在培训期间，中联重科土方机械公司代理商发展部部长李术致辞表示，希望全体学员认真学习切磋，强化服务意识，提升专业技能，最终实现服务营销，为今后市
3月18日以来，中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域，服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备，赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。 金秋10月，小分队背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地，开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路，先后深入30多个城市和地区，巡检服务32套设备。 黑土地上的品质服务 首席技术
11月23日，方圆集团2019年租赁工作总结会议在上海召开，集团各对外租赁管辖单位负责人、会计和相关人员参加会议。集团董事局主席高秀出席会议并讲话。 方圆集团2019年租赁工作总结会议召开 会上，方圆董事局办公室纪建涛同志作2019年租赁工作总结报告，指出在集团公司的正确领导下，在有关部门的帮助下，在各租赁管辖单位的共同努力下，2019年租赁工作取得较好业绩，比上年同期增长11%。纪建涛同
2019年11月25日，临工重机客户服务中心开业庆典在广州隆重举行，同时同地，中租益联广州高机服务连锁店也投入运营。 临工重机客户服务中心开业典礼海报 临工重机总经理支开印、副总经理兼中租益联董事长王国超、中租益
11月18日，正值比亚迪25周年之际，叉车事业部召开目标工作解析会议，总经理毕国忠携事业部各部门负责人以行动为比亚迪送上最美好的祝福。 比亚迪叉车事业部召开目标工作会议 作为比亚迪公司“7+4”战略的重要组成部分，比亚迪叉车一直坚持创新，携新能源叉车打开叉车行业的大门，并掀起行业的新能源热潮。机遇与挑战并存，比亚迪叉车一路勇往直前。为顺利推动比亚迪叉车2025年的目标，此次会议围绕了2025
孔孟之乡师礼典范，泰山擎天黄河入海。好客山东惠及齐鲁，工程好汉共论润滑。 日工石油中国万里行品牌服务 11月17日，润行无界·日工石油中国万里行品牌活动-山东站正式启动，日工的服务团队也带着全新的服务内容和价值体验奔赴山东! 关于山东站活动，具体的站点和时间如何安排，为山东地区的各位伙伴带来了什么支持，代理商朋友或用户小伙伴怎么参加活动呢?小编马上为各位带来360°无死角的全方位解读。 【山
11月15日下午，三一重工2019年泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛圆满落下帷幕。来自全国各地130多位一线服务战士齐聚一堂并接受表彰。三一重工泵送服务公司总经理何发良先生、泵送人力资源部总监胡江学先生、董事长办公室服务总监陈泽勇先生、泵送服务总监聂豫湘先生、泵送营销公司营销部副部长易慰先先生等领导均亲临活动现场。 2019年“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛颁奖典礼现场 能工巧匠 舍我
随着工程机械市场的火爆，市场竞争愈发激烈，为履行企业责任，主动维护行业健康发展，三一集团于2019年11月13日通过《营销竞争“不吹不黑”管理办法》，对三一集团所有事业部、直营分公司、授权代理商做出严令要求，要求在市场竞争中严守公平竞争底线，严禁不正当竞争行为，保障客户、公司的合法权益。违规人员和单位，将面临从经济处罚到降职/停职甚至辞退的行政处罚，构成犯罪的，将移交司法机关处理。 三一集团将组织
2019年11月12日上午，2019年泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛在位于星城长沙的三一工学院正式拉开序幕。作为展示泵送服务工程师技能水平的最高舞台，此次技能比武大赛受到了公司领导的高度关注。三一重工泵送事业部董事长向儒安先生、三一工学院校长张辉先生、泵送营销公司总经理李梁健先生、泵送服务公司总经理何发良先生，泵送人力资源部总监胡江学先生以及泵送服务总监聂豫湘先生等领导均亲临活动现场。 开
迎五洲客，计天下利。本周，第二届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)成为国内外众多人士关注的绝对焦点。在大家为进博会上丰富的展品赞叹不已，被各种签约活动迷花眼的时候，依依想告诉您，这里面也有国机集团的身影呢。 今天，依依就来细细为您讲述国机集团在此次进博会上都干了啥。 01、提供服务保障 国机集团深度参与和服务本届进博会各项工作，下属企业中国机床总公司承担组展招展工作，下属企业中国机械国际合作
10月17-18日，2019中国带电作业技术会议(第六届)在上海隆重召开!徐州海伦哲专用车辆股份有限公司和合作伙伴美国特雷克斯公司携手亮相本次会议，展示了海伦哲优良的产品和前沿技术，进一步扩大海伦哲市场影响力。 本界论坛旨在加强带电作业保障高质量供电服务的理念有效传导，推动带电作业技术创新的高质量发展，促进带电作业专业安全管理、技术技能水平的稳步提升。吸引了来自国内外带电作业专家，电力企业相关专业
10月27-29日，2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南隆重举行，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体，以及流通领域价值链各方代表，相聚泉城、共襄盛会。 颁奖盛典 山东临工特色SDLG客户节凭借“真正实现制造商、代理商、客户和驾驶员的协同发展、共同创富”，围绕“客户成功才是最大的成功”理念，针对老客户搭建的经验学习、用工交流、操
2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行，大会以“变局中的可持续发展”为主题，汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英，共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局，如何拥抱变化，如何跨越周期，实现可持续发展。 10月29日上午，新营销——D造客户生态论坛如期召开，铁甲创始人兼CEO樊建设带来《携手代理商，共
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