同心同行 品质服务—中交西筑服务全球行走进长沙

3月18日以来，中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域，服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备，赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。近日，小分队再次背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地，开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路，先后深入30多个城市和地区，巡检服务32套设备。

长沙：巡检正当其时,匠心服务全心守护

长沙工程机械产业综合实力较强，工程机械从业者众多。西筑路面装备依托优良的品质和良好的口碑，深深的扎根在这片工程机械之都。

中交西筑服务全球行走进长沙

10月11日，五星服务工程师阳赣杰、周思成及华东区域营销人员走进长沙，开启了长沙站的服务巡检。在为期8天的时间里，小分队行驶约2000公里，先后完成了澧县、汉寿、郴州等地搅拌设备的服务，所到之处，细致、耐心、周到的服务让用户们感触到“全心全意为用户提供价值服务”的实际行动，对服务的满意度超乎亲临工地人员的意料。

在澧县恒大工地，矗立着西筑JD2000型和SG4000型设备各一套。JD2000设备已经服役7年之久，为当地道路建设立下无数汗马功劳。基于JD2000的上佳表现，恒大公司于2017年再次购置西筑SG4000型搅拌设备，这套设备同样没有辜负用户的期望。在汉寿广通工地，矗立着西筑JD3000型搅拌设备和3台沥青摊铺机;在郴州，西筑JD2000型设备在将近10年的时间里，参与修建多项国家重点道路建设项目，用户评价：西筑设备，性价比高。

得知服务小分队抵达工地进行服务巡检，用户们欣喜直言“来得恰是时候”。没有繁冗的寒暄，在详细沟通设备的运行情况之后，服务工程师们随即登上设备，逐一检查设备总成。阳赣杰充分发扬“工匠精神”，他依据自己多年来在工地积累的丰富经验，驾轻就熟讲解问题雷区及解决方案、传授产品操作及保养经验，帮助项目操作手真正搞清实际操作中的难点，其专业细致、温和亲切的风格给用户留下深刻印象，深得用户的喜爱和高度认可。依据平时的进度，搅拌设备常规的检查和保养做下来通常需要一整天的时间，阳工深知工作量大，加之他本身严谨细致的工作风格，除去极简单的午晚餐时间，他一直都在设备上忙活着，通常是夜色蒙蒙才结束工作。如果你问辛苦吗?阳工会说：“自己的付出被用户认可的那一刻，所有的辛苦都是值得的。”

（来源：中交西筑）

责任编辑：leo