同心同行 品质服务—中交西筑服务全球行走进东北

3月18日以来，中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域，服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备，赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。

金秋10月，小分队背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地，开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路，先后深入30多个城市和地区，巡检服务32套设备。

黑土地上的品质服务

首席技术应用工程师田军绪携五星服务工程师曹斌、李志杰和东北区营销人员一路不停歇，先后走进长春、旅顺、大连、朝阳市、庄河市、齐齐哈尔、牡丹江、绥芬河等多个城市。巡检服务过程中，服务工程师一如既往地展现出专业细致、勤勉敬业的职业素养，为用户提供坚实有力的服务，受到用户的一致好评。

中交西筑服务全球行走进东北

东北是中国的一个地理文化大区和经济大区，整个东北老工业基地陆续伫立起西筑50多套搅拌设备，市场保有量首屈一指。值得一提的是：与西筑拥有二十多年合作历程的龙建路桥股份有限公司，是东北地区最有实力、最具规模的大型综合建设集团之一，旗下就拥有西筑十多套搅拌设备，从最初的LB1000、M3000、到H4000、JD3000、J4000，再到如今的SG4000，龙建路桥先后使用过西筑各系列设备修建了京哈、京珠、连或、鹤大、大广、鸡西高速公路等重点建设项目，西筑产品质量过硬，见证和奠定了龙建的发展。

龙建JD3000设备，目前出料120万吨

巡检期间，服务行小分队对龙建各工地的设备履行“标准服务”，进行细致深入的检查，仔细了解设备的运行状况，详细讲解设备的维护保养，进而对生产过程中应注意的事项进一步交底，并与施工人员座谈，深入沟通和听取建议，及时解决用户提出的问题。

服务人员进行售后服务

服务小分队抵达绥芬河东宁县时，恰逢龙建三处J3000刚刚搬迁到位，设备功能部件尚未安调到位，针对反吹电机、下箱体、沥青泵出现的小问题，服务工程师们经过一上午的排查和调整，使其恢复正常使用，并给现场的操作手进行了维护保养知识的培训。用户深有感触，对服务行非常满意，赞扬道：“西筑设备坚实耐用，性能稳定，服务迅捷。之前购买的西筑设备使用十几年，仍然奋战在祖国公路事业一线，还有的飘洋过海，服务于世界公路建设事业”。

龙建J4000设备（左图）、龙建SG4000设备（图右）

(左图)龙建J4000设备，目前立足宁安辐射牡丹江，曾服务于黑大、鹤大、河南等重要公路项目，先后搬迁超过7次， 仍然巍然屹立，正常使用。(图右)龙建SG4000设备，位于素有“东方马奇诺防线”之称的东宁要塞，曾服务于新疆、小岭、东宁，后期将投入国道丹阿公路珲春—东宁改扩建项目中。

服务工程师们怀揣着“让更多用户满意”的初心，顾不及美景美食，激情满满地奔波在路途与工地，一路向前，步履不停，历时12天，先后辗转林口、东宁、长余等多个工地,体检服务了20多套设备，全程收获了用户对西筑设备品质“杠杠”的认可和赞许。立足于林口的JD2000型沥青搅拌设备，以生产SMA沥青料为主，得到当地承建系统的高度赞誉，并作为林口施工企业标杆;立足长余的J4000设备已超过10年，仍然奋战于长余项目并担任主力。

西筑众多设备历经岁月沧桑，仍然铿锵有力的为用户创造价值;这些“老骥伏枥”，见证了用户们的奋斗史和发展史，并以高稳定性和高可靠性保障了每一个工程的出色完成。多年的合作，共同的奋斗，成为西筑“中国道路建养装备卓越的制造服务商”奋斗目标的又一里程碑。

（来源：中交西筑）

责任编辑：leo