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跨界整合拓展海外 工程机械业向服务型制造转变

6月8日,三一4G三防手机正式发货,截止到记者发稿时该款手机的全网销量为864台。“三一重工做手机”的消息引发了行业内外不少的议论,但是,面对目前整个工程机械行业下游需求疲软的整体宏观态势,做一款智能手机显然不能解决企业增长乏力的问题。 据工程机械行业统计年报显示,2014年全行业实现营业收入5175亿元,比2013年下降8.62%。而从业内多家龙头上市企业今年一季度财报来看,其营业收入均比去年同

徐工道路:立足客户需求 提供全价值链服务

【第一工程机械网 独家报道】筑养护机械是徐工集团传统优势产业板块。徐工压路机连续28年全国销量第一,徐工摊铺机连续18年全国销量第一,徐工铣刨机连续8年独占市场鳌头,徐工平地机连续12年领跑行业,而大吨位压路机销量更是位居全球第一。 徐工道路机械  为更加专业、专注地服务于广大客户,2012年底,徐工集团作出重大战略举措,在原徐工集团科技公司筑路机械板块和徐工筑路公司养护机械板块的基础上

中联重科物联网技术助推客户增值服务

在当前行业持续低迷的背景下,中联重科混凝土机械公司推行了一系列改革措施,物联网应用就是公司助推产品升级换代重大战略之一。为解决部分产品设备管理难、运营效率低等问题,分公司于2014年初启动了GPS深化应用项目,力图打造一个自主研制的“ERP+GPS”的智能调度系统,目前已取得系列成果。 中联重科物联网技术助推客户增值服务示意图 经过项目组成员连续数月日以继夜的技术攻关,目前系统已经上线,并在首批

山河智能再次通过武器装备质量管理体系综合评审

日前,山河智能顺利通过了武器装备质量管理体系更新认证注册的综合评审,该评审由国家认可的认证机构组织实施。此次审核旨在评价公司质量管理体系是否符合国军标GJB9001B-2009认证标准及相关认证要求,并确定是否继续推荐更新认证注册。 会议现场 国家武器装备质量管理体系认证外审相比民品审核更加严格,该认证资格也是民营企业从事军工产品生产最重要的资质。山河智能于2011年首次获得GJB9001 认证

徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地

2015年3月20日上午,乍暖还寒,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动抵达陕西蒲城。徐工道路机械事业部总经理助理叶钢、西北区营销总经理林峰、陕西物浩工程机械有限公司总经理关文、徐工道路机械事业部西安营销中心主任刘琪、西北区服务备件中心主任张军以及100余名用户在“酥梨之乡”接过接力棒,继续传递徐工道路“2+1”服务工程的巨大影响力。 徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地 徐工道路机

徐工道路机械“2+1”服务工程唱响中原大地

4月2日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展走进河南郑州,徐工道路河南地区经销商——河南路友机械在郑州隆重举办了徐工道路机械订货会。徐工道路机械事业部副总经理孟文、徐工道路机械事业部郑州营销中心主任仇健、河南路友机械有限公司副总经理刘恩军以及来自河南各地区的新老客户300余人,共同见证了此次盛会。 徐工道路机械“2+1”服务工程唱响中原大地 徐工道路机械事业部副总经理孟文 会上,徐工道路机

徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动银川站落幕

2015年4月12日,徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动西北地区的收官之战在塞上明珠——银川举行。徐工道路机械事业部总经理助理于世成、XXX公司总经理王劲河、徐工道路机械事业部银川营销中心主任张捷、西北区服务备件中心主任张军宁夏地区标杆客户马忠勇以及新老用户共120余人齐集银川锦湖酒店,共同见证与感受徐工道路开启的产品服务新篇章。 徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动银川站 会议开场,由徐工

徐工道路机械“2+1”服务工程绽放金城兰州

“我宣誓:做忠诚信用的徐工人;担大任,行大道,成大器;践行“2+1”服务承诺;打造“全身心”服务品牌;感恩客户,回报社会;为徐工道路机械“率先国际化,率先世界级,确保超百亿”而努力奋斗!” 徐工道路机械“2+1”服务工程绽放金城兰州 2015年3月22日,位于黄河之滨的金城兰州上空回荡着这样铿锵有力的誓言,这掷地有声的声音来自徐工道路机械事业部“2+1”服务工程发布全国巡展兰州站的会场上。 作为

吉林用户:山推的产品和服务绝对是一流的

5月中旬,山推“客户关爱行”服务巡检活动在吉林省正式启动,由山推服务部、长春办事处和吉林山推组成的专业服务团队将为本地用户送去“山推式”关爱。 第一站:长春个体李老板 李老板是山推的标杆用户,从2009年开始陆续采购数台SD16推土机,而且介绍朋友买车达到数十台,李老板表示:“和你们山推人交往这么多年,一直都值得我去信任你们,每次活动都能想到我,非常感谢!从使用山推推土机至今所有的保养件和维修件

三一重工李迟名:服务群众的质量守卫者

2007年6月,面容青涩的李迟名加入了泵送质保部,带着最初的梦想,开始了他的职业生涯。从检验员到质量主管,工作中的他是产品质量的守卫者;加强学习,服务群众,他表现出了“示范岗”党员的风度。 连夜加班,尽全力完成任务 李迟名的第一个岗位是检验员,负责设备下线的检验工作。 2008年7月底,为了保证月底设备顺利下线,从第一天晚上八点半开始,李迟名就一直坚守在现场。到了饭点,他也没有离开岗位。同事们为他

徐工200台滑移装载机批量出口海外 服务全球

近日,徐工再斩大单,200台滑移装载机批量出口海外。与国外品牌较量,拿下过百台的大单,在徐工已经不是第一次。成功绝非偶然,徐工从来不是简单的工程机械制造者,它是创造者,是立志在工程机械领域推动产业进步、服务全球的主要动力。 徐工“智”造的目标是国际领先 在工程机械领域,徐工始终秉持“担大任,行大道,成大器”的核心价值观,努力把每项业务做到世界前沿。在铲运机械业务上,更是不断加快前进的步伐。专业发展

"用心陪伴 服务升级"2015斗山工程机械巡展车启动

近日,2015年斗山工程机械巡展车于江苏南京栖霞区正式启动。斗山工程机械全新打造新一代“斗山巡展车”移动服务平台,在接下来的时间里,“斗山巡展车”将携手全国经销商伙伴走进几十个城市及地区,帮助客户更全面地体验斗山的优质设备与服务,同时为客户展示斗山更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。 "用心陪伴 服务升级"2015斗山工程机械巡展车启动 2015年“斗山巡展车”是继2014年正式开展以来

"用心陪伴 服务升级" 2015斗山工程机械巡展车启动

2015年5月11日,北京——近日,2015年斗山工程机械巡展车于江苏南京栖霞区正式启动。作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械全新打造新一代“斗山巡展车”移动服务平台,在接下来的时间里,“斗山巡展车”将携手全国经销商伙伴走进几十个城市及地区,帮助客户更全面地体验斗山的优质设备与服务,同时为客户展示斗山更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。 2015年“斗山巡展车”是继2014年正

丝绸之路上的守望者 中联阿克苏售后服务站长汤闯

“我以为你能等我回来才会出来,虽然你没有等我,我也没有能赶上,但是还是很高兴,因为母子平安。目前最大的希望,就是你能健康长大!” ——摘自汤闯“朋友圈” 前些天晚上,中联重科混凝土机械公司售后服务工程师汤闯的朋友圈分外热闹,在里面,我们看到了刚出生的小汤汤,小家伙睁开懵懂的眼睛,看着刚刚风尘仆仆赶回家中的爸爸。这张照片让很多人都感动落泪。 丝绸之路上的守望者 中联阿克苏售后服务站长汤闯 加入中联重

中国施工企业管理协会第30次年会在京召开

中国施工企业管理协会于4月23日至25日在北京会议中心召开了第七届会员代表大会暨第30次年会。会议主要内容有:第六届五次理事会会议;第七届会员代表大会和第七届一次理事会会议;中国工程建设联盟第一次代表大会;第五届工程设备物资管理论坛。 会议现场 此次会议得到了国家发展和改革委员会、民政部、国家质量监督检验检疫总局大力支持。国家发展改革委张勇副主任出席会议并作重要讲话,民政部民间组织管理局廖鸿副局

第五届工程设备物资管理论坛在北京圆满结束

2015年4月23---24日,为期两天的第五届工程设备物资管理论坛暨施工企业设备物资采购管理模式创新交流研讨会在北京圆满结束。 本届论坛分为一个主论坛、两个分论坛。主论坛继23日上午4位嘉宾发言后,23日下午和24日上午,八位嘉宾作了主旨发言。 中国施工企业管理协会工作人员 赵琳 担任论坛主持人 中国施工企业管理协会工作人员 赵琳 担任论坛主持人 中国电力建设股份有限公司设备物资部万明罡副主

施工企业设备物资采购管理模式创新交流研讨会在京召开

中国施工企业管理协会第七届会员代表大会暨第30次年会将于2015年4月25日在北京召开。作为年会的系列活动之一,23日上午, “第五届工程设备物资管理论坛暨施工企业设备物资采购管理模式创新交流研讨会”在北京会议中心隆重召开。中国施工企业管理协会副会长兼秘书长李鸿庆出席会议并致词。协办单位:中国铁建股份有限公司、中国交通建设股份有限公司、中国电力建设股份有限公司、中国化学工程集团公司、中国新兴建设开

宣工公司召开2015年度质量管理体系评审会议

4月13日,宣工公司召开了2015年度质量管理体系的管理评审会议。公司主要领导及相关部门一把手出席会议,会议由公司总经理王建春主持。 宣工公司副总经理周绍利宣读了《2014年质量管理体系运行分析报告》,对公司的质量管理工作做出了客观的汇报,对质量体系中存在的共性问题和突出问题,特别是针对顾客反馈意见组织了深入讨论,各部门针对公司生产经营中的短板进行了调查分析。 周绍利指出,此次会议是检验和评价公司

徐工道路“2+1”服务工程巡展强势登“鹭”

2015年3月28日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动在美丽的“鹭岛”厦门隆重举行,来自福建省周边的数百名客户共同见证了这场高规格的工程机械盛宴。 “2+1”服务用户活动在厦门掀热潮 作为全国巡展的第11站,徐工道路“2+1”服务工程巡展厦门,为广大福建的用户带来了许多惊喜。业内人士认为,徐工道路机械的“2+1”服务工程不仅为用户提供了更全面的服务,更是企业跨入互联网时代,从传统制造型企

徐工道路“2+1”服务工程巡展合肥站闪耀安徽

2015年3月29日,徐工道路机械事业部“2+1”服务工程全国发布安徽合肥站盛大开启,徐工道路机械安徽省总代理安徽新皖工工程机械有限公司承办此次活动。徐工道路机械事业部副总经理孟文、安徽新皖工工程机械有限公司总经理储卫东、徐工道路机械事业部徐州服务备件中心主任董玉伟,以及120余名道路机械行业的客户齐聚合肥。此次巡展会共计现场定机达到52台设备,总成交金额预计达到1800万元左右。 徐工道路机械事

管理高效 潍柴通过2015年质量体系监督审核

4月8日-10日,新时代认证中心专家来潍柴进行2015年GJB9001B-2009质量体系监督审核。 审核专家认为,潍柴高管团队重视产品质量和体系的保持,提升了生产能力和质量保证能力,资源配置满足目前产品要求和体系运行需要。经现场审核,公司质量管理体系文件,较充分和适宜;质量方针无变化,并已为员工所理解;质量目标在相应职能和层次上得到建立,基本具有针对性,较具体、可测量;通过体系文件的实施,增强了

JLG(捷尔杰):用心服务中国高空作业市场

2015年4月14日,上海——作为全球领先的高空作业设备制造商,JLG始终致力于推进高空作业设备全生命周期的服务,从而为客户创造持续的价值,推动行业的良性进步。自进入中国市场伊始,JLG便积极地针对中国市场的特点优化服务项目,通过高效全面的服务体系助力高品质产品更好地满足市场的动态需求。 对于JLG整个服务体系的运作,感受最深的当属服务在全国一线的JLG现场服务团队。高勇作为现场服务团队成员之一,

徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检

3月27日上午,在以“中天楼阁倚金汤,北望芙蓉瑶草长”著称的浙江金华,徐工道路机械“2+1”服务工程发布会隆重举行。浙江省高速公路管理、运营、养护、科研等会员单位的分管领导及有关部门负责人出席会议,会议还特邀了交通运输部公路科学研究院王松根主任、省公路局、省交通集团公司等单位的领导及有关部门负责人莅临指导,徐工道路事业部副总经理孟文出席会议。 徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检 徐工

山东临工马兴庆获"全国工业优秀质量管理工作者"称号

3月24日,中国机械工业质量管理协会第七届会员代表大会在天津市河北区隆重召开。会议对第六届理事会以来为机械工业质量事业做出突出贡献的质量工作者给予表彰,山东临工总经理助理马兴庆被授予“全国机械工业优秀质量管理工作者”。 山东临工马兴庆获"全国工业优秀质量管理工作者"称号 马兴庆在生产及质量运营管理工作中,始终以顾客为关注焦点,坚持质量管理八项原则,推行全面质量管理,认真贯彻GB/T19580卓越

徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检

3月27日上午,在以“中天楼阁倚金汤,北望芙蓉瑶草长”著称的浙江金华,徐工道路机械“2+1”服务工程发布会隆重举行。 浙江省高速公路管理、运营、养护、科研等会员单位的分管领导及有关部门负责人出席会议,会议还特邀了交通运输部公路科学研究院王松根主任、省公路局、省交通集团公司等单位的领导及有关部门负责人莅临指导,徐工道路事业部副总经理孟文出席会议。 现场既是服务理念的深度展示,又是徐工全身心服务品牌的

方圆集团荣获烟台市企业管理创新成果奖

4月1日,烟台市政府办公室下发通报,公布第三届“烟台企业管理奖”及企业管理奖获奖管理创新成果名单。这是市政府在企业管理领域设立的最高奖项。方圆集团荣获企业管理奖获奖管理创新成果奖。 为引导和激励广大企业进一步加强企业管理,勇于创新,增强企业核心竞争力,从2010年起,烟台市政府设立烟台市企业管理奖,这是市政府在企业管理领域设立的最高奖项,分别授予为烟台市企业管理工作做出突出贡献的企业及管理创新成果

2015徐工道路机械“2+1”服务工程巡展无锡举行

【第一工程机械网 独家报道】作为全球道路机械行业的领导者,徐工道路为用户创造价值的脚步从未停歇。不仅在产品创新上成绩斐然,还在服务和后市场领域创新上不遗余力。2015年3月28日,徐工道路机械“2+1”服务工程无锡巡展在江苏富力达工程机械有限公司成功举办。徐工道路机械事业部总经理助理陶永生、徐工道路机械事业部南京营销中心主任王虎、江苏富力达工程机械有限公司董事长徐凤勇、江苏富力达工程机械有限公司副

从0.3到490 行业新常态下的徐工金融服务答卷

2014年3月,徐工租赁,徐工广联租赁,江苏公信——三个“年轻”的公司凝聚成一个坚实的事业部,从融资租赁的市场前端,到法务保障的资产安全,再到回收消化的后期处理,金融服务事业部肩负起“资金融通”和“资产管理”两个方面的平台服务职能,助力徐工集团在信用销售已经成为行业主流销售模式的市场背景下,实现飞跃发展和转型升级。 行业新常态下的徐工金融服务答卷 专注 从0.3到490 ,几何级增长的背后 提及

徐工"全身心"打造"不将就"道路机械服务品牌

春天的气息愈发浓厚,近期国家一系列利于工程机械发展的新举措,诸如“一带一路”重大战略构想,互联互通、大通关、国际物流大通道和经济走廊建设,以及铁路投资、水利工程、新型城镇化建设等一批新的重大工程项目,包括近期决策层加大地产支持政策出台,都引起社会广泛热议,无疑让举步维艰的工程机械行业如沐春风。 然而,在中国经济切入稳增长、调结构的发展“新常态”下,“创新驱动”这剂良药的作用正日渐凸显。而在“创新服

2015徐工道路“2+1”服务工程巡展羊城告捷

3月27日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动抵达羊城广州,来自广东周边的数百名用户共同见证了此次盛会。专家表示,徐工的“2+1”服务承诺不仅是开创了国内工程机械行业服务创新的先河,亦将在业内引领新一轮的变革。 徐工道路“2+1”工程广东区域服务工程师代表宣誓 徐工道路“2+1服务工程“品牌巡展会会议现场 回顾展望: 2014营业额全国卫冕 2015提升服务“四化” 徐工道路机械事业

斗山集团积极践行"斗山全球公益日"志愿服务

3月23日,斗山集团在全球斗山公司范围内,再次共同举办“斗山全球公益日”志愿者服务活动,这一次活动是继去年之后斗山第二次举行全球公益日活动,在去年10月举办的的第一次活动中,斗山在13个国家、154个地点,130个事业场所,有1万多名职员参与,今年3月23日这一天的活动共有16个国家的158个事业场所的1万多名职员参与。志愿者们通过拜访困难阶层人员、净化地区环境、赠送食品、献血、道路补修、福利设施

福田雷沃全球化10年征程 优质服务深耕海外

  2005年,福田雷沃重工开启了海外服务业务。10年的全球化征程中,福田雷沃重工为客户提供了及时、高效的服务保障,配备了一支海外服务专业队伍,加强对海外经销商的服务培训,逐步建立起完善的服务支持体系,探索出独特的海外服务模式。   据了解,为给海外客户提供高质量的服务,福田雷沃重工配备了同行业内第一支专业海外服务作业队伍。通过采取与高校联合培养等模式,目前福田雷沃重工已拥有近百名优秀海外服务人才

完善服务体系 福田雷沃重工十年海外服务路

近日,记者从福田雷沃重工获悉,该企业自2005年开启海外服务业务以来,至今已有10年时间了,在此期间,福田雷沃重工以为客户提供及时、高效的服务保障为己任,逐步建立起完善的服务支持体系,探索出了福田雷沃重工特有的海外服务模式,在有效推动海外业务发展的同时,也客观上影响和改变着中国制造在国际市场上的形象。 福田雷沃海外服务工程师向南美区域经销商培训授课 据了解,为了给海外客户提供高质量的服务,福田雷

中联重科通过两化融合管理体系现场评估审核

3月6日到7日,中联重科接受了工业和信息化部电子科学技术情报研究所现场评估审核。公司管理者代表、首席信息官王玉坤郭岗、公司总部信息化及职能线主要部门负责人全程参与了评审环节的审核。 中联重科两化融合管理体系评审现场 评审组按照《信息化与工业化融合管理体系评定管理办法(试行)》的要求,对中联重科的转型战略、可持续竞争优势及新型能力的策划、识别和实施过程进行了全面的了解,并分两个评审小组对新型能力的打

宇通环卫机械售后2015年巡回服务活动正式启动

宇通环卫机械售后巡回服务活动于3月16日上午9:30在公司南门聚财广场正式启动,这是我“宇通环卫”为进一步树立品牌形象、充分体现我“宇通重工”“亲勤倍至•全程信赖”服务理念、提高产品竞争力而举办的巡回服务活动。售后服务精兵强将分6个小组对7820台环卫设备和车辆进行为期1个月的巡回服务。 宇通环卫机械售后2015年巡回服务活动正式启动 在启动仪式上,宇通环卫机械事业部副总经理王新爱要求巡回服务小

柳工服务工程师“极限之旅”系列之亚布力训练

引题: 南极,被称为治愈系的天堂,最没人气却也是自然与神灵最接近的地方。从1984年中国人第一次踏上南极乔治王岛到现在,中国南极科学考察队走过了30多年历程,见证了极地科考从无到有、从小到大的足迹。而自2008年起,每次的南极科考队伍中,都会有几位特殊的存在,有他们在,科考队的队友们就完全没有后顾之忧了,他们就是柳工派遣的技术服务专家,专门为极地研究的机械设备提供服务、保养、维修和管理。从唯一连续

玉柴股份启动两化融合管理体系贯标工作

为了深入贯彻落实全面深化改革要求,大力推进信息化和工业化深度融合,推动产业转型升级、经济结构调整和发展模式转变,工信部组织制定了《信息化和工业化融合管理体系要求》标准并在全国推进实施。经过工信部遴选,玉柴股份成为国家首批502家“两化融合”贯标试点企业之一。为此,2月13日,玉柴股份正式启动两化融合管理体系贯标工作。 玉林市工信委对玉柴股份的两化融合管理体系贯标工作给予了高度重视。玉林市工信委副主

玉柴股份启动两化融合管理体系贯标工作

为了深入贯彻落实全面深化改革要求,大力推进信息化和工业化深度融合,推动产业转型升级、经济结构调整和发展模式转变,工信部组织制定了《信息化和工业化融合管理体系要求》标准并在全国推进实施。经过工信部遴选,玉柴股份成为国家首批502家“两化融合”贯标试点企业之一。为此,2月13日,玉柴股份正式启动两化融合管理体系贯标工作。 玉林市工信委对玉柴股份的两化融合管理体系贯标工作给予了高度重视。玉林市工信委副主

重汽绵阳专用车公司全面提高售后服务水平

新年伊始,绵专公司本着以市场为中心,用户至上的宗旨,全面提升售后服务质量。“Z(中档)系列”产品免费服务期延长三个月;“G(高端)系列”产品免费服务期延长六个月。 绵阳专用车公司通过设立质量门、定期召开质量例会、施行质量追偿管理制度等一系列有效的质量管控措施,产品一次交检合格率大幅上升,售后服务费同比降低了95%,售后故障率大幅降低。绵专公司基于对自己产品质量的充分自信,特向用户及经销商郑重承诺:

重塑中小代理商债权管理体系

2014年下半年,中国工程机械工业协会代理商工作委员主办的“我们的声音——2014中国工程机械行业健康行动”走访了全国21个省市自治区,全面了解目前行业的真实情况以及亟需解决的问题。值得关注的是,在众多代理商提案当中,“债权债务风险管控”成为了被代理商提及次数最多的议题之一。 代理商债权债务风险管控公益培训成功举办 的确,在目前经济大环境不景气的情况下,工程机械行业债权债务纠纷案件层出不穷,代理

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