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全国两会今开幕 玉柴环保动力第十三次提供服务保障

  3月3日是全国两会中政协会议开幕的日子,全国人大代表会议也将于3月5日开幕,作为“十三五”开局之年的首次“战略性”会议,在供给侧改革、发展“新经济”等具体措施不断落地之际,今年的两会格外引人关注。   “为了圆满完成此次车辆服务保障工作,玉柴的相关服务保障人员从春节后不久的2月20日开始就进入‘备战’状态。”近日,记者在采访广西玉柴机器股份有限公司(以下简称“玉柴”)北京办事处服务经理曾巩时,

三一重工2016年泵送营销服务春节培训拉开帷幕

  2016年1月24日,气象台发布橙色预警,一轮寒潮袭击全国各地。凛冬压不住激情,寒风也吹不散热情,2016年泵送营销服务的春节培训在三一工学院拉开了帷幕。 三一重工2016年泵送营销服务春节培训拉开帷幕   1月25日8点30分,由泵送服务公司总经理刘爱荣先生开启2016年春培的第一堂课。爱总在课堂上围绕“大趋势、快转型”的理念对2015年的经营情况进行了回顾、总结,深度剖析了市场环境对经

客户至上 用心服务 中联重科塔机售后服务纪实

  近日,中联重科售后服务工程师严学斌一行6人横渡长江,在江面上空为江苏某客户的8台中联重科塔机进行了系统全面升级,以确保塔机在风大、使用频繁的客观条件下能更安全地运作。   据悉,中联重科有几十台不同型号的塔式起重机参建了此次沪通长江大桥建设项目。沪通长江大桥是世界最大跨度的公路铁路两用斜拉桥,也是世界首座跨度超过千米的公路铁路两用桥梁,工程于2014年3月1日开工建设,工期五年半,建成后,从南

中联重科塔式起重机售后服务工程师服务纪实

近日,中联重科售后服务工程师严学斌一行6人横渡长江,在江面上空为江苏某客户的8台中联重科塔机进行了系统全面升级,以确保塔机在风大、使用频繁的客观条件下能更安全地运作。 据悉,中联重科有几十台不同型号的塔式起重机参建了此次沪通长江大桥建设项目。沪通长江大桥是世界最大跨度的公路铁路两用斜拉桥,也是世界首座跨度超过千米的公路铁路两用桥梁,工程于2014年3月1日开工建设,工期五年半,建成后,从南通市区到

三一众智新城项目正式签约 30多家企业和团队已入驻

  12月22日,在“长沙经开区重大产业项目与人才项目新闻发布”暨集中签约、颁奖活动上,三一集团众智新城项目正式签约。三一集团拟新投入20亿元打造一个具有全球影响力的智能制造产业基地。 三一众智新城项目正式签约 30多家企业和团队已入驻   抓住时代机遇,打造众智新城   作为签约仪式上6个重大产业项目之一,三一众智新城引起了各方重点关注。在活动中,三一重工总裁向文波以企业家代表身份上台致辞,并

三一众智新城项目正式签约 30多家企业和团队入驻

12月22日,在“长沙经开区重大产业项目与人才项目新闻发布”暨集中签约、颁奖活动上,三一集团众智新城项目正式签约。三一集团拟新投入20亿元打造一个具有全球影响力的智能制造产业基地。 三一众智新城项目正式签约,30多家企业和团队已入驻 抓住时代机遇,打造众智新城 作为签约仪式上6个重大产业项目之一,三一众智新城引起了各方重点关注。在活动中,三一重工总裁向文波以企业家代表身份上台致辞,并第一个接受了

斗山服务精英陈作锡:服务无止境 永远在路上

【第一工程机械网 独家报道】陈作锡,福建斗山一位普通而不平凡的服务工程师,在接通电话的那一刻起,已让笔者感受到了他对这份工作的认真与负责。“我刚从工地赶回来,还好选到一个信号比较好的位置”,言语中流露着朴实与诚恳。 福建斗山服务工程师陈作锡 自小在喜欢拆修小家电的哥哥身边耳濡目染,随着年龄的增长,陈作锡也对维修产生了浓厚的兴趣。2004年,朋友的介绍使他与挖掘机行业结缘,如愿以偿地进入挖掘机维修领

从“丽水里东救援”看玉柴服务

  叮铃不停作响的手机、布满鲜红血丝的双眼、难得一刻松懈的神经……在袁传亮20多年的与汽车维修相伴的职业生涯中,在第一时间响应需求、排除疑难、解决问题,已经内化在他的一呼一吸中。作为丽水玉柴核心服务站丽水市东风汽车技术服务有限公司(简称玉柴丽水服务站)的总经理,袁传亮对这样的生活节奏已经习以为常,不是在修车就是在赶赴修车现场的路上。在仅仅两个星期前,征战重卡维修沙场已久的袁传亮,遭遇了玉柴丽水服务

中联重科极致服务助力三沙岛建设

近日,中联重科混凝土机械公司营销公司海南分公司及时为客户解决泵送故障,客户送来感谢锦旗。 今年,海南某客户采购的中联泵车参与了“南海长城”——三沙岛的建设。三沙岛的地理位置十分重要,它的建设有利于进一步加强我国对西沙群岛、中沙群岛、南沙群岛的岛礁及其海域的行政管理。因此,海南分公司对于参加建设的中联产品十分关注,保证第一时间为客户解决问题。 11月7日,正在参加建设施工的中联36米臂架泵车突然出现

雷沃装载机:服务贴心 用户放心

 “雷沃装载机吗?我机器的摩擦片用久了需要更换,最近赶工期,抓紧来帮我换下吧。”“我们马上派人过去,请问您现在的具体位置,我们马上安排距离最近的服务工程师为您服务。”“我现在在上海奉贤区……” 雷沃装载机正在作业 一通紧急的救援电话,在雷沃装载机售后服务中心响起。打来电话的是雷沃装载机用户林庆翔,他最近为了赶工期,顶着四十多度的室外温度连续作业。结果,因为长时间满负荷作业,装载机的刹车

雷沃旋挖钻:服务至臻 用户放心

“没有熟练的业务技能,给用户提供优质的服务就是一句空话。” 雷沃旋挖钻西北区域服务工程师顾强深知业务技能的重要性,对于有助于技能提升的学习机会他都不会放过,可是前一阵他却差一点延误了返厂学习的机会。 原来就在9月份,雷沃旋挖钻组织服务人员分批返厂培训,顾强被安排在9月4日返厂。9月4日一早,已在车站等候的顾强接到了雷沃旋挖钻400售后服务热线的派工电话,客户李祥林的旋挖钻突然操作无响应,需要维修人

宇通重工YTK89非公路自卸车批量入驻中国第一大金矿

2015年11月17日宇通重工10台YTK89非公路自卸车成功交付紫金矿业。这是我公司YTK89非公路自卸车自今年8月10日通过国家工程机械质量监督检验中心国家型验证后首次形成批量销售。 近年来随着矿山开采载重60吨的矿用车产品市场份额不断增加,为了适应市场变化,宇通重工及时调整矿用车产品结构,于2015年下半年开发出YTK89矿用自卸车。YTK89矿用自卸车是在原YT3761产品基础上升级而

潍柴发电机组亮相(非洲)中国商品、技术与服务展

  近日,2015(非洲)中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展览中心隆重举行。潍柴进出口公司联合当地发电机组代理商参加展会,吸引了包括埃塞当地客户、在埃中资企业以及吉布提、也门等国家的100多家客商前来参观和咨询。   此次展会参展企业超过150家,展览面积7000多平方米,规模和参展企业数量均超过前几届。   开幕当天,中国商务部副部长钱克明、埃塞总理府财经顾问苏菲克、中国

中交西筑J2000型沥青搅拌设备入驻埃塞俄比亚

  近日,西筑公司又中标中国土木工程集团有限公司(以下简称中国土木)埃塞俄比亚-吉布提铁路2000型沥青搅拌站物资采购招标项目,这套沥青搅拌站是中国土木2015年购买的西筑第6套2000型沥青搅拌设备。这六套沥青搅拌设备分别用于索马里、吉布提、坦桑尼亚、乌干达、肯尼亚、埃塞俄比亚等六个国家的公路施工项目。 西筑公司J2000型沥青搅拌设备入驻埃塞俄比亚   J2000型沥青混合料搅拌设备是在引进

潍柴发电机组亮相2015(非洲)中国商品技术与服务展

近日,2015(非洲)中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展览中心隆重举行。潍柴进出口公司联合当地发电机组代理商参加展会,吸引了包括埃塞当地客户、在埃中资企业以及吉布提、也门等国家的100多家客商前来参观和咨询。 潍柴发电机组亮相2015(非洲)中国商品技术与服务展 此次展会参展企业超过150家,展览面积7000多平方米,规模和参展企业数量均超过前几届。 开幕当天,中国商务部

唐修国:从互联网和全球化两点上寻找装备制造业新前途

  2015年11月17日-19日,“《财经》年会2016:预测与战略“在北京举办。三一集团总裁唐修国在19日的会上表示:现如今,工程装备制造同我们国家的固定资产投资高度相关,中国在这个行业产能大量过剩。   如何改变产能过剩的局面?对此,唐修国总裁提出了两点建议:一是“守正出奇互联网”,二是“一带一路全球化”。要守住自己的核心价值观,同时要把自己的产品做强,这是守正。出奇是指在一些新领域取得很好

服务再升级 约翰迪尔西南区零件库正式运营

【第一工程机械网 原创报道】2015年11月10日,约翰迪尔中国西南区零件库(以下简称“西南库”)启动运营仪式在成都成功举办。这是约翰迪尔在华首家专门面对工程机械售后服务而建立的零件库,真正体现了约翰迪尔一以贯之的“迪尔服务 时刻守护”的价值观和强烈的责任感。 约翰迪尔中国西南区零件库启动运营仪式顺利举办 西南库一角 西南库一角 约翰迪尔中国区市场销售总经理郎云 溯流而上 践行长期可持续发

多项利好为中国经济鼓劲 消费和服务将成发展关键

中国11日公布多项经济数据,显示以汽车、房地产等为代表的内部市场消费正在提升,成为促进经济增长的关键推力。外媒称,在工业生产继续放缓,中国央行进一步拿出货币调整政策之前,消费和服务业将成为中国经济发展的关键。 路透社11日引述中国商务部当天公布的数据显示,中国10月实际使用外资(FDI)87.7亿美元,同比增长4.2%;另外今年1到10月累计吸收外资1036.8亿美元,同比增长8.6%,外商投资总

高效保姆式服务 铸就柳工装载机物流园5年担当

据物流园区现场负责人介绍,由于物流转运货物以铝土、煤炭等散装物料为主,货物转运需要采购大量的装载机。公司在初期共有8台装载机,品牌比较杂,经过几年使用之后,最终公司决定全部更换成柳工品牌。而自2011年开始,随着转运量大幅提升,公司开始增购装载机。2011年购进4台装载机,2012年一次性购进16台装载机,2013年再次采购6台。目前,公司共有23台装载机,全部为柳工品牌。“在最忙的时候,我们这里

“徐工道路机械维修站服务技能大赛”东北赛区完美落幕

  秋风送爽,徐工道路机械沙场秋点兵,倾力打造“全身心”服务品牌,在全国用户心目中树立强势的服务品牌形象。在全国范围内开展“徐工道路机械特约维修站服务技能大赛”。   2015年10月24日,“徐工道路机械维修站服务技能大赛”东北赛区在辽宁沈阳圆满落幕。本届大赛汇聚15位来自东北三省及蒙东区域的徐工道路售后服务精英,以“践行“2+1”服务承诺,打造“全身心”服务品牌”为主题,通过理论考试和实操比赛

"徐工路机维修站服务技能大赛"东北赛区完美落幕

秋风送爽,徐工道路机械沙场秋点兵,倾力打造“全身心”服务品牌,在全国用户心目中树立强势的服务品牌形象。在全国范围内开展“徐工道路机械特约维修站服务技能大赛”。 2015年10月24日,“徐工道路机械维修站服务技能大赛”东北赛区在辽宁沈阳圆满落幕。本届大赛汇聚15位来自东北三省及蒙东区域的徐工道路售后服务精英,以“践行“2+1”服务承诺,打造“全身心”服务品牌”为主题,通过理论考试和实操比赛形式,综

中联重科:服务先锋尽展中联极致风采

  中联重科重机公司“直通到田间”服务品牌秉承的是“全员参与、全天候服务、全过程监控”的服务宗旨,工人们生产旺季在生产线上工作,农忙时节则选拔优秀者服 务一线。对大多数员工来说,能被选中参加“三夏”、“三秋”服务是很有面子的事,不仅说明自身技术过硬、综合能力强,更能在服务过程中得到历练和提升。当 然,这份“差事”也着实不轻松,用服务人员的话说:这的确是一份“无比艰苦,但也无尚荣光”的工作。 夜幕

【D1CM直播】徐鹏:后市场时代技术服务企业核心竞争力

  【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。   2015年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,伴随着产业

【D1CM直播】杨慧杰:工程机械服务企业经营创新

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。 2015年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,伴随着产业和市场的

【D1CM直播】杨文彪:技术服务企业+再制造

  【第一工程机械网独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。   2015年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊。伴随着产业和

【D1CM直播】龚春:中国工程机械服务外包现状与发展

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,座无虚席。 2015 年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,系统性风险加剧,全行业面临着巨大的

中联重科起重机公司工程起重机分公司服务工程师雷彪

售后服务是企业品牌信誉的重要保障,对于工程机械企业来说,由于产品结构复杂,优质的服务就更显重要。雷彪是中联重科起重机公司工程起重机分公司的汽车起重机售后支持服务工程师,他总是随时待命,不是在出差就是在出差的路上,大部分时间奔走于客户和工地之间,穿梭于吊臂和底盘之下,为公司的服务品牌奉献自己的力量。 正在调试设备的雷彪 “三项全能”的服务能手 雷彪于2008年3月入司,在工程起重机分公司一直从事售

服务先锋马武潇尽展中联重科极致风采

中联重科重机公司“直通到田间”服务品牌秉承的是“全员参与、全天候服务、全过程监控”的服务宗旨,工人们生产旺季在生产线上工作,农忙时节则选拔优秀者服务一线。对大多数员工来说,能被选中参加“三夏”、“三秋”服务是很有面子的事,不仅说明自身技术过硬、综合能力强,更能在服务过程中得到历练和提升。当然,这份“差事”也着实不轻松,用服务人员的话说:这的确是一份“无比艰苦,但也无尚荣光”的工作。 夜幕降临,马武

新华网到玉柴探讨传播服务定制 助力企业“走出去”

10月13日,新华网股份有限公司广西分公司总经理文贻炜一行到访玉柴,旨在了解玉柴经营情况和痛点,探讨如何通过新华网平台,为企业实施个性化服务,助力玉柴拓展海内外市场。玉柴集团公司党委副书记郭德明等接待了来访客人。 期间,文贻炜一行参观了玉柴的研发、生产车间。郭德明向客人们介绍了玉柴近期的生产经营情况,强调借助国家“一带一路”战略机遇,积极“走出去”是玉柴下一步发展的必经之路。这个过程需要应用“

雷沃挖掘机:贴心服务获用户肯定

雷沃挖掘机,在追求产品品质的同时,也在贴心服务方面尽显他的细腻与温情。 雷沃挖掘机参与城市建设 以心交心  牵起雷沃情 胡进,这个总是笑呵呵的大男孩,主要负责雷沃挖掘机滇东一带的售后服务业务。他每天的日程总是安排得很紧凑,努力为用户提供更贴心、更及时的服务。最近这一年里,20吨以上的雷沃中型挖掘机产品在云南的销量渐增,其中大部分买家都是曾经购买过雷沃小型挖掘机的忠实客户。优先发展小型挖掘

道路施工一站达 徐工“路之家”服务平台正式上线运营

  “道路施工一站达请到徐工‘路之家’!”2015年10月10日上午,路面机械行业首个专业化、品牌化一站式解决方案门户网站服务平台——“路之家”在徐工道路机械事业部正式上线运营,标志着深化道路机械“全身心”服务品牌、打造徐工特色的“互联网+工程机械”融合创新模式又迈出了坚实的一步。 徐工“路之家”上线现场   徐工集团董事长、党委书记王民,国家工业和信息化部信息化推进处处长吴兵,中国施工企业管

中联重科“保姆式”服务获客户好评

  近日,中联重科起重机公司工程师辅助海外客户圆满完成了以色列石油运输港口集装箱码头4台起重机的“保姆式”跟车服务,获得客户好评。   近日,某海外客户今年采购的3台中联重科QUY260T起重机和1台QUY55T起重机在服务工程师李斌春、晏禹的护送下到达了以色列阿什杜德港集装箱码头。由于晏禹当天需要回国参加其他紧急项目,因此李斌春工程师必须一个人完成原本需要两个人的跟车服务。从2012年以来,中联

徐工集团出席驻几内亚使馆国庆66周年招待会

  9月24日,中国驻几内亚大使馆隆重举行“庆祝中华人民共和国成立66周年”招待会。徐工集团驻几内亚代表以及在几华侨华人、中资机构、医疗队代表、留学生、当地政府要员、国际组织代表、新闻媒体记者等300余人参加了国庆招待会。卞建强大使和几政府代表团团长、劳工部长卡马拉先后在招待会上致辞。 徐工集团出席驻几内亚使馆国庆66周年招待会   卞大使在致辞中表示,建国66年来,中国人民在国家建设和经济社会

云南突发泥石流 三一服务工程师冒险救人

八月,云南的雨季如期到来。三一重起“服务全球行”有一支服务小分队在组长熊家伟的带领下前往滇北进行服务巡检。 客户在迪庆香格里拉一处峡谷施工。检查完成时,工地突降暴雨,雨水夹着山石冲向工地,瞬间淹没了整个施工场地。指挥部要求,所有人员和设备必须紧急撤离。 云南突发泥石流 三一服务工程师冒险救人 “救命!救命!”正当大家驾驶设备往安全地方转移时,突然传来呼救的声音。仔细一看,竟然有两名工人没有及时

“服务社区 绿化家园”,斗山志愿者在行动

自斗山开展“全球斗山公益日”活动以来,斗山公司在各地的志愿者一直持续开展公益活动,斗山人积极参与,用实际行动倡导和践行公益理念。9月14日上午,斗山公司北京地区的40多名员工志愿者来到位于北京朝阳区的霞光里社区,开展敬老院慰问以及清扫社区的公益活动。 一清早,斗山志愿者们走进霞光里敬老院,提着新鲜的水果、拿着象棋、围棋、生活用品等慰问品,给生活在这里的孤寡老人送温暖。霞光里敬老院共有16位老人,

三一重起服务故事:用心打造,三一速度

  八月的广东用四个字形容----骄阳似火,同往常一样,趁着太阳还没睡醒,广州山屹的服务工程师们早早的就出门了,前往今天价值服务全里行的第一站,大横琴。   去横琴的路上,大家还在调侃,这么热的天气车里要是没空调那怎么办。到了横琴兵分两路给客户车辆做完保养,时间不知不觉已经是上午十一点,室外气温逐渐升高,达到了三十多度,我们三个按照惯例准备吃过中饭下午进行常规服务检查。   往往剧情却不是按照预想

沙漠中的“雷沃守护者”:”雷沃重工服务工程师孙程

在沙特一条在建高速公路的施工现场,沙尘弥漫、机器轰鸣,有一个身影头顶着40多度的高温,正在忙碌着检修机器,他就是雷沃重工服务工程师孙程。孙程,从大学毕业加入雷沃重工到现在,10年来,走过无数国家和地区,服务过无数不同肤色的客户,他对待工作认真专注、敬业进取,深受客户的喜爱。2015年3月份开始,沙特MERS(中东呼吸综合症)开始蔓延,在种种困难面前,并没有能够阻挡住他对工作的执着,毅然踏上了这片沙

天猫与湖南中石油达成合作 后者入驻天猫商城

日前,天猫与湖南中石油共同宣布,双方将整合资源,正式启动“互联网+能源”的全新服务平台。 天猫与湖南中石油达成合作 后者入驻天猫 据悉,天猫将整合阿里巴巴生态圈力量,如淘宝、聚划算、高德、大数据以及蚂蚁金服等平台,从网上店铺、移动支付、大数据预测、O2O等多领域,帮助湖南中石油进行“互联网+”改造。而湖南中石油将借助阿里巴巴集团的力量,在旗下550多座加油站及其便利店,将战略合作落地,并建立完善的

“服务社区 绿化家园” 斗山志愿者在行动

自斗山开展“全球斗山公益日”活动以来,斗山公司在各地的志愿者一直持续开展公益活动,斗山人积极参与,用实际行动倡导和践行公益理念。 2015年9月14日上午,斗山公司北京地区的40多名员工志愿者来到位于北京朝阳区的霞光里社区,开展敬老院慰问以及清扫社区的公益活动。一清早,斗山志愿者们走进霞光里敬老院,提着新鲜的水果、拿着象棋、围棋、生活用品等慰问品,给生活在这里的孤寡老人送温暖。霞光里敬老院共有

长沙市长点赞三一众创加速空间项目

近日长沙市委副书记、市长胡衡华赴三一重工,专题调研三一众创加速空间项目。市委常委、副市长张迎春,长沙经开区管委会主任李科明及市发改委、市科技局、市经信委、市财政局等单位主要负责人参加调研。 上午8时30分,调研组一行到达三一,参观考察三一众创加速空间。三一众创加速空间,以企业为主体,政府参与支持,聚焦工业4.0等高端智能装备、节能环保、新材料、现代服务业、电子信息、文化创意、互联网七大孵化领域

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