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美好的地方都有着动人的故事，荣耀的背后都是对梦想的执着，徐工亦是如此。今天要讲述的就是一名徐工服务人员背后的故事。 坚守的力量 你见过凌晨四点钟城市的模样吗?说实话，我见的不多。 凌晨的城市 凌晨四点，这个时候，许多人可能还在梦中沉睡，城市也才刚刚苏醒，但我们的服务人员——魏师傅却已经在暴雨中忙碌了整整一夜……他不仅知道城市凌晨四点钟的样子，而且还知道城市“12个时辰”每一时每一刻
3月18日以来，中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域，服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备，赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。近日，小分队再次背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地，开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路，先后深入30多个城市和地区，巡检服务32套设备。 长沙：巡检正当其时,匠心服务全心守护
11月29日，玉柴2019年国六技能比武总决赛在玉柴总部举行，从各地预选赛中脱颖而出的20名玉柴服务好手展开激烈角逐。此次技能比武开启了玉柴国六服务保障的大幕，也开启了玉柴构建国六服务保障新优势的新征程。 玉柴2019年国六技能比武总决赛举行 理论+答辩+实践 多方面考核选手能力 玉柴机器国六技能比武总决赛采用“理论+答辩+实践”方式进行考核，理论考试部分主要包含国六法规(含OBD)、国六
“雍凉之地”看甘肃，“世界屋檐”看青海。甘肃青海两地的这道大西北壮美的“甘青线”，囊括了天下第一雄关嘉峪关，河西走廊的宝藏敦煌，遗落的天空之镜茶卡盐湖，最美花海胜境的青海湖...中联重科服务团队满怀真诚，送来专业的巡检服务，用实际行动诠释中联服务使命必达的职责和担当。 中联重科服务万里行（混凝土机械） 急客户之所急，解客户之所难。2019年8月，中联重科混凝土以“ 诚服务，心关爱”为主题
古语说，但行好事，莫问前程。喜欢这句话的高洁，孤直和一往无前。追随本心，做好当下，便能无问东西。坚守“至诚无息，博厚悠远”的中联人笃信有中联设备的地方就是中联服务使命必达的角落。 中联重科土方机械2019服务万里行 2019年9月，在大多人还享受于晚秋季节找一个微雨的黄昏在苏堤独自漫步时，中联重科土方机械万里行已经走出国门，为国产品牌海外之路摇旗呐喊，行专业服务之事。 服务现场
秋高气爽，丹桂飘香。9月19日，徐工混凝土机械产业基地彩旗飘扬、热闹非凡，徐工三百服务将士奔前线•百台服务车辆下市场出征仪式暨“秋风送爽”服务万里行启动仪式隆重举行。活动现场，一排排服务专用车整装待发，整齐列队的服务将士意气风发、斗志昂扬。 出征仪式 “下大力气提升服务水平，确保客户无后顾之忧。”徐工施维英在2018年7月正式发布“砼行无忧”服务品牌，打响了轰轰烈烈的“服务攻坚战”。
8月7日，中联重科高机2019年“匠心服务·笃定前行”服务万里行活动于长沙正式启动。随即，中联重科高空作业机械事业部领导、营销公司、产品研发中心、质量部等相关人员组成3个拜访调研小组。按照南区+西区（长沙-东莞-武汉-成都-长沙）；东区（长沙-杭州-南昌-上海-苏州-合肥-长沙）；北区（长沙-北京-沈阳-天津-新疆-长沙）三条线路进行巡访，历时近一个半月时间，在全年最炎热的时节，顶着似火骄阳，迎着
清晨的东方，天边才露出鱼肚白，已经有一群人开始了一天的工作。一年四季的日出及日落，就在这不知不觉中溜掉了。然而，世上纵然有千百种职业，我知道这群人唯独钟情于这些铁疙瘩------徐工的服务工程师。 徐工服务工程师准备前往一线 都说陪伴是最长情的告白，这对于徐工人来说，他们都是“最佳男友”。作为徐工服务工程师，对于“全心守护·终生无忧”的服务感动事迹，每天都在上演。 服务工程师进行售后服
在8月20日这一天，内蒙古联众的服务团队走访了一位徐工挖机的忠实用户——来自乌海的赵峰峰老板。 内蒙古联众的服务团队走访徐工挖机用户 赵峰峰手上有俩台徐工XE470D挖掘机。在计划购买之初，他在煤矿矿山土方剥离圈子里多方了解情况，得知徐工挖机的服务很及时，效率很高。“这么多人都选择徐工挖机，我相信一定是有原因的！”赵老板回顾称。 在提机以后，徐工挖机果然没有让他失望，不论是产品还是服务，
“先做人再做事，人做好了，事(生意)自然就来了。”这是故事主人公计双杰的经典语录，也可以视为他的“生意经”。 计双杰 从业即入行工程机械行业的计双杰，学的是汽修专业，于2009年踏入三一重工的大门，做起了挖掘机售后服务工程师，一干就是7年。工作性质使然，计双杰身边总有些好友向他咨询购买挖机的事情，一来二去，时间一长，计双杰感受到挖机行业庞大的需求量，也意识到维系和把握客户资源的重要性。与其为
华北区第一站：北京 “幽州之地，诚天府之国”，满怀朝气的偌大北京城，中联重科高空作业设备肩负着重任，用卓越的品质助力着帝都城每一处工程建设。 中联重科工程起重机服务万里行走进北京 设备所驱，心之所向。7月18日，秉承提升服务口碑，传递服务理念，给客户提供更加高价值、高标准的服务体验，中联重科工起万里行服务小组于北京保障中心会议室召开工作会议，全方位讨论拜访路线。根据车辆问题分类及车辆所在位置
夏天可能会迟到，但一定不会缺席！7月31号，湖南再次发布高温黄色预警，单日最高气温达37℃！ 7月31号，湖南再次发布高温黄色预警 在这样的天气条件下，在户外站上一会儿便会感觉到晕炫，更不用说长时间的户外作业。但是，炎热的天气丝毫没有阻挡徐工挖机代理商长沙宏银机械服务工程师的步伐。对于工程师来说，无论严寒酷暑，只要客户需要，他们便会在第一时间赶到故障现场就位，帮助客户解决设备故障问题。 徐
在结束了玉溪市大客户的走访工作，厦工同心圆云贵小分队一行人马不停蹄地赶往曲靖市。 厦工“同心圆”感恩行 曲靖，位于云南省东部，素有“云南咽喉”之称，是云南省重要的工商城市，滇中经济区。这里分布着许多采煤厂、采矿场，工程机械设备市场潜力巨大。 服务现场 分队与厦工云南区域经销合作伙伴云南创拓工程机械有限公司曲靖分公司的服务人员对走访客户的情况进行了充分的沟通和了解，确定了具体的走访路线及
近日，斗山新服务形象全国正式发布，全国经销商服务工程师统一换上了新款工装，服务车辆也一并更换崭新外观。 据介绍，焕新的服装包含服务工程师春秋、夏冬装，确保一年四季服务工程师都能以统一、标准化的形象出现在客户面前。 斗山服务工程师 较之前使用的制服款式，新款制服在款型、设计、色彩搭配上都更显时尚。 其中，夏季标配长裤、T恤，以黑色为主基调，搭配斗山标准色橙色，沉稳之中不乏干练帅气； 春
在重卡行业，服务始终贯穿其中。近年来，华菱星马以不断提高用户满意度为主线，在服务及时性和有效性上实现了新突破，在“亲情服务”上下功夫，逐步形成了具有华菱星马特色的“亲情服务”品牌，使服务工作再上新台阶，为整车销售提供了强有力的支撑。与此同时，今年以来，华菱星马又大力推动销售服务一体化改革进程，进一步推进市场的开拓。这种种改革和举措，最终目的都是为了市场。市场销售已经不再是简单的买卖关系，而是围绕客
为了继续加深对客户需求的了解，帮助客户更好地认识南方路机产品，质在万里行团队在回访完四川客户后，南方路机工业服务部以及湖北办人员迅速组成回访团队，在提前了解好客户需求的情况下，又来到了湖北，对部分湖北客户进行了针对性回访。 回访行程 湖北星凯环保材料有限公司 7月28日，湖北回访的第一站到了湖北星凯公司，目前公司有一套南方路机干混制砂FBLS3100+FBT3000一体机。针对在回访前
这个盛夏，三一重工泵送事业部启动了“服务质量万里行”活动，深入一线了解客户需求、充分调研产品质量并对部分老旧设备进行再升级。泵送事业部自上而下高度重视，董事长向儒安先生担任活动总指挥，公司主要领导担任战区司令。分六个战区，同时技术、研发、制造、营销、商务、财务、服务等职能部门共同参与，对每一项客户的需求逐项落实。 整装待发 七月初，“三一重工·2019年服务万里行”在全国各地先后举行启动仪
上有天堂，下有苏杭。杭州不仅风景秀丽，更是人杰地灵。 正值杭州亚运会筹办时期，大量的工程建设正如火如荼ing... 设备所驱，服务所向 中联重科服务工起万里行团队走南闯北，战高温，斗酷暑，深入杭州腹地，只为客户送去真诚、专业的巡检服务。 中联重科客户浙江豫发某吊装有限公司马敬先生 万里行走访之余，为进一步挖掘客户需求，更好地服务于客户，中联重科工起服务人员及采访小组专访了中联重科头狼客户——浙
万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。的确，对于广西岩迪来说，自2017年6月成立至今，短短2年时间，约翰迪尔设备在广西销售突破了100台。就在7月，正值炎夏，配合约翰迪尔工厂提出的“客户关怀走访”活动，广西举行了热热闹闹的“广西约翰迪尔100台客户夏季关爱活动”。 迪尔服务 一“鹿”同行 广西客户关怀活动在天津工厂门岩经理带领下启动 就如我们持有6台约翰迪尔设备的黄总说：地表最强“鹿”，面对
据称，我们刚刚经历的7月，是140年来最热的一个七月。然而在这样酷暑难当，骄阳似火的盛夏，来自徐工挖机华东大区代理店杭州红番经贸有限公司的服务工程师们，却顶着烈日，为客户们送去了最及时的夏日清凉服务！ 用真诚打动客户! 7月25日，徐工挖机服务工程师陈泉来到了正驾驶着“爱机”在浙江省温州龙湾区进行施工作业的徐工挖机客户卢夏夏的身边。为了不影响客户施工，服务工程师陈泉在一旁一直等到施工结束才开始
时间来到二伏，施工进入旺季，中交西筑“服务全球行”正如火如荼，红色先锋与服务巡检相互促进，成为“服务全球行”江苏站的靓丽风景。 红色先锋服务树标杆 6月28日-7月10日，中交西筑“服务全球行”小分队继续南下，走进江苏，开启第五站的服务巡检。巡检小分队由售后服务总监杨卫东、五星服务工程师王建军、汪亮组成，杨卫东亲自带队，华南区域营销人员随行，巡检服务20多个工地。 中交西筑“服务全球行” 为
日前，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“第九届全国售后服务大会”在北京举办，中联重科凭借完善的售后服务支持，从近千家参评企业中脱颖而出，荣膺“全国售后服务十佳单位”嘉奖。 中联重科获评“全国售后服务十佳单位” “全国售后服务评价活动”自2003年开始，每两年举办一届，迄今已成功举办九届，已成为国内售后服务评价的唯一权威性活动，活动评选结果也成为全国企事业单位采购招标的重要参考依
近日，山东临工技术中心服务团队飞往俄罗斯莫斯科，开启了“共享关怀、关爱服务”2019年俄罗斯市场“关怀无止境”质量和技术走访关怀之行。本次关怀活动，是山东临工俄罗斯服务、技术、质量系列活动的重要环节。 山东临工“共享关怀、关爱服务”2019年俄罗斯市场“关怀无止境”质量和技术走访关怀之行 此次走访调研持续10天，期间技术和质量走访团队先后前往沃罗涅日、别尔哥罗德、圣彼得堡三大核心市场，远程客户
7月12日，英轩重工成功举办了主题为“心服务·全无忧”的服务万里行出征仪式，标志着英轩重工的这次服务万里行活动正式全面启动。英轩重工副总经理、装载机事业部总经理王金华，装载机事业部副总经理李振、董连才，潍柴动力营销公司服务经理郝石磊，昌乐谐创贸易有限公司总经理张洪升等多位领导出席了此次活动，与现场即将出征的60多位服务人员一起，共同见证了英轩服务发展的新征程。 英轩重工2019服务万里行出征仪
秣马厉兵迎鏖战，枕戈待旦再前行!随着中联重科2019服务万里行号角的奏响，中联重科五大产品线全国各营销大区20支技术服务专家战队再次集结，奔赴八方，将技术与服务送至全国各地。 无论酷暑严寒，救设备于危机时刻。无论黑夜白昼，随时待命匠心坚守! 他们是用户心中最可爱的人，也是中联重科最可爱的人。他们就是——中联重科服务工程师。 中联重科2019服务之星评选活动 为弘扬”匠心服务·笃定前行”的服务
7月4日，太湖之畔，Haulotte上海销售部与服务部2019年上半年总结会顺利举办。本次会议以“如何协同作战，更好地服务客户”为主题，这是Haulotte上海团队一直以来所思考的问题与前进的方向，也是契合公司全球的愿景-“为客户提供最为安全，最具成本效益的高空作业解决方案，确保客户最佳体验”的最佳实践之一。销售人员在一线的冲锋陷阵，后方各个团队的紧密支持和配合，不断提升着Haulotte的综合实
应用领域：普通砂浆、特种砂浆 设备型号：FBJ3000+FBT2000 投产时间：2017年 设备地区：浙江省宁波市 设备亮点：生产灵活性高，占地面积小，维护成本低 宁波金泽新型建材有限公司 宁波金泽新型建材有限公司（以下简称宁波金泽）位于浙江宁波余姚市，拥有南方路机FBJ3000+FBT2000型干混砂浆搅拌设备，设计年生产普通干混砂浆30万吨和特种砂浆10万吨。该设备生产灵活性高
中联重科2019年“匠心服务 笃定前行”服务万里行已于7月3日扬帆启航。为贴近终端市场、了解客户需求和电气产品的质量表现，智能公司首次组织参与“服务万里行”活动。 中联重科智能公司“服务万里行”启动 6月26日，智能公司“服务万里行”启动会议在科技园召开。分公司唐红兵总经理、副总经理邹辉跃、技术质量部副部长谢长宇，总装厂、关键所、品管室、工艺所负责人和出征人员参与本次会议。 会议上，唐红兵总经
7月1日，柳工泰国呼叫中心在柳工泰国经销商YTK总部举行启动仪式，柳工在泰国服务热线1800011197正式开通使用。 柳工泰国呼叫中心启动剪彩仪式 柳工泰国经销商YontrakarnMachineryCo.,Ltd.总经理Kittichai和柳工国际事业部业务总监向冬生为呼叫中心启动剪彩，这标志着柳工海外呼叫中心网络建设首战告捷，建立客户、经销商和柳工多方共享服务平台，为客户提供更为快捷的服
山河智能创立之初就是想要把手中的技术转化成产品，能够真正服务于市场，服务于客户，初心纯粹而坚定。二十年来，山河智能以“先导式创新”打造具有绝对竞争力的产品，精耕细作，知行合一，用心服务着每一位客户。 山河智能“为客户创造价值才能为自身创造价值”的服务理念的提出，始于2006年的首届全球服务万里行。这不是一句简单的口号，而是融入在研发、制造和管理过程中的每一个环节，每一个细节，每一个行动。从这以后，
河南，中华民族主要发祥地之一，物华天宝，人杰地灵，在中华文化的发展历程中有着举足轻重的地位。在这片热土上，一台台徐工设备施展臂膀，大放光彩。徐工高空作业平台服务万里行的第一站，从这里开始。 徐工高空作业平台服务万里行 助力郑州南四环建设 郑州市四环线及大河路快速化工程是新中国成立以来，城市市政单体最大项目，被列为市委市政府一号工程和市建委当前的首要工程。南四环工程位于郑州市主城区南部，项目总投
5月20日，以“e路领先，质行中国”为主题的徐工挖机首届5.20客户关爱节暨第七届服务中国行活动华东大区启动仪式在江苏苏州隆重举行。当天，徐工挖掘机械事业部副总经理王伟亲临现场，与徐工挖机苏州代理商、徐工挖机服务人员以及经销商、客户一起，共同见证了徐工挖机品质为先、价值营销的发展理念下，为用户带来的高价值产品和服务。 苏州是长江三角洲城市群重要的中心城市之一，享有“人间天堂”的美誉。在长江三角洲
5月20日，以“e路领先，质行中国”为主题的徐工挖机首届5.20客户关爱节暨第七届服务中国行活动西南大区启动仪式在四川成都隆重举行。当天，徐工集团挖掘机械事业部总经理助理营销公司总经理张丰亭、徐工挖机营销公司服务部部长张朔颖、徐工挖机西南营销中心总监徐克标、徐工挖机西南营销中心服务大区经理滕义来、四川三祺集团董事长谢能奉、四川冠中工程机械有限公司总经理凤雨青、四川冠中工程机械有限公司大客户部总监蔡
泰安位于泰山脚下，依山而建，山城一体。泰安市矿产资源丰富，已探明的地下金属、非金属和有贵重金属矿藏有50余个品种，占山东省固体矿产储量的38%左右。近年来，泰安交通建设全面提速，是全省高速公路建设项目最多的市。5月20日，以“e路领先，质行中国”为主题的徐工挖机首届5.20客户关爱节暨第七届服务中国行活动东北大区启动仪式就在山东泰安隆重举行。 为了向广大客户表明决心，徐工挖机营销公司副总经理李金武
长沙是长江中游城市群和长江经济带重要的节点城市，工程机械产业是湖南省三大产业之一，工程机械需求旺盛。仅2019年，长沙市计划铺开重大项目1220个，预计项目总投资达13910亿元。2019年5月20日，“e路领先·质行中国--徐工挖机首届 520 客户关爱节暨第七届服务中国行”中南区启动仪式就在湖南长沙拉开帷幕。 徐工集团挖掘机械事业部营销公司副总经理、中南营销中心总监雷启明，徐工集团挖掘机械事业
送春归去，夏日渐至，今天是立夏节气，标志着炎炎夏日即将到来。对于常年累月在道路上进行环卫作业的环卫司机们来说，驾驶室内空调的正常运行就是整个夏天最大的愿望。 宇通环卫车 每年的这个时候，宇通环卫都会派出数支售后服务队伍，在全国各地开展新能源空调服务活动，为宇通新能源环卫车进行全方位检查，排除空调的各项隐患问题，保证车辆空调制冷系统功能的正常运行，为环卫车司机们提前送去夏日的清凉。 宇通环卫2
淡烟微雨，早春三月，下午15：02分，广西岩迪常务副总经理刘泽成和柳州分公司销售经理赖世明到达柳州石场，与老客户商谈置换事宜。 您专注于每一次选择，我们专注于每一次服务 由于连日阴雨连绵，爆破公司好不容易碰到今日阴天，便着急与客户明确即将起爆的炮眼位置及安全事项。客户表示，要在五点前装好炸药，以便在天黑前引爆。 16：15分，正在作业的迪尔挖掘机突然冒起一股浓烟。刘总和赖经理急忙赶往山上，挖机
从2014年采购第一台山推装载机开始，短短4年多时间，克拉玛依厉达公司已采购了8台山推产品。如此信赖山推的原因很简单，就是两家公司的经营理念不谋而合。 山推装载机 “视质量为生命，奉用户为上帝”是厉达得以迅速壮大的根本原因。这家成立于2012年12月的公司，主要是以生产商品混凝土为主，经过逐年的扩大规模后，现在的每年的产能已达到20万立方米。而在此过程中，山推装载机发挥着不可或缺的作用。 20
为加强客户“一对一”专属服务体验、提升我司销售人员业务水平及服务能力，特邀工业品营销研究院院长、中国工业品实战营销创始人丁兴良老师做客世邦集团，开展了一场“业务管理体系与实战技巧”主题培训。 培训现场 现场人员热情高涨，气氛活跃，互动性强。丁老师以通俗的语言、新颖的视角、丰富的信息、翔实的案例为在座销售人员释疑解惑，交流感悟，传授与客户相处之道，帮助销售人员走出误区，能够更加贴切地迎合客户，促使
11月13日，2018年斗山经销商服务精英技能大赛决赛在烟台工厂举办，通过经销商内部选拔、五大赛区预赛考核选出的18名售后服务精英齐聚烟台，向王者之位发起了终极挑战。经过激烈的巅峰对决之后，一、二、三等奖服务精英脱颖而出。 2018年斗山经销商服务精英技能大赛决赛在烟台工厂举办 朴赞赫总经理首先对服务精英们的付出给予了肯定和鼓励，并且认为服务竞争力对企业的发展尤为重要，公司将持续此方面的投资及
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