2018年斗山经销商服务精英技能大赛成功举行!

2018/11/20 09:49斗山工程机械

11月13日,2018年斗山经销商服务精英技能大赛决赛在烟台工厂举办,通过经销商内部选拔、五大赛区预赛考核选出的18名售后服务精英齐聚烟台,向王者之位发起了终极挑战。经过激烈的巅峰对决之后,一、二、三等奖服务精英脱颖而出。

2018年斗山经销商服务精英技能大赛决赛在烟台工厂举办

2018年斗山经销商服务精英技能大赛决赛在烟台工厂举办

朴赞赫总经理首先对服务精英们的付出给予了肯定和鼓励,并且认为服务竞争力对企业的发展尤为重要,公司将持续此方面的投资及运用新技术提升斗山服务体系水平,以便快速、准确的应对市场变化。

斗山工程机械(中国)有限公司总经理兼生产副总裁朴赞赫专务,销售与市场副总裁丁郁真常务,中央大区销售总监郑延敏常务及经销商领导们参加了决赛开幕式和颁奖仪式。

山工程机械(中国)有限公司总经理兼生产副总裁朴赞赫专务,销售与市场副总裁丁郁真常务,中央大区销售总监郑延敏常务及经销商领导们参加了决赛开幕式和颁奖仪式。

朴赞赫专务决赛致辞

朴赞赫专务决赛致辞

为了充分考验服务精英们的专业技术水准,本次大赛对考核内容进行了全面升级,考试内容包含理论考核、回路分析、装备点检、真假部品鉴别以及实车故障排除五个环节。

大赛不仅考察了服务精英们的基本维修知识,更以贴近维修现场的形式进行,充分考验了服务精英们处理实际问题的能力。

尽管比赛的难度系数不断升级,服务精英们还是凭借着强劲的实力、良好的发挥,充分展现出了斗山售后服务的高超水准。

通过本次服务技能大赛的举行,不仅诞生了新一批售后服务明星,更重要的是从海选、预赛到决赛,这种以赛代练的方式,促使全国售后服务精英的服务能力得到不断巩固,提升了斗山的服务竞争力。

未来,斗山服务精英们将为广大斗山客户奉上更加超越期待的省心服务。

布局人才培养计划,持续深化服务水准

斗山工程机械经销商服务技能大赛是提升服务竞争力以及服务精英培养计划的重要组成部分。

二十多年来,斗山逐步形成了技术培训、考核认定、技能大赛 "三位一体"的人才培养体系;目前,又在山东、新疆、吉林、广西、南京、武汉、徐州、成都建立了8所培训基地,辐射周边经销商,可以开展初、中等级的培训及资格认证考试。

斗山工程机械(中国)有限公司销售与市场副总裁丁郁真常务在颁奖晚宴上表示:"斗山历来非常重视人才和人才培养,服务工程师是面对客户的一线人员,是斗山服务能力的直接代表,因此斗山始终坚持做好服务人员的培养和精英人员的养成,除了技术能力的提升,还持续的将企业精神与文化深深植入到每一位斗山及经销商服务精英的心中,为给客户提供省心服务打下了坚实的基础。"

【预赛】

斗山培训基地授牌

斗山培训基地授牌

预赛风采

预赛风采

决赛晋级证颁奖

决赛晋级证颁奖

【决赛】

决赛风采

决赛风采

决赛风采

决赛风采

决赛颁奖

决赛颁奖

决赛颁奖

决赛颁奖

责任编辑:Shine

买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招

扫码加群 BOSS团同行好友等你交流

|收藏本文
热点专题 更多>>
河北鹏远:坚定道路自信

河北鹏远:坚定道路自信

在工程机械行业的广阔天地里,刘悦以其对事业的无限热爱和坚定信念,带领河...详情
海伦哲高空作业车体验

海伦哲高空作业车体验

在时光的长河中,总有一些瞬间,如同星辰般璀璨,照...详情
卡特彼勒用服务提升价值

卡特彼勒用服务提升价值

【第一工程机械网 原创】彼得·德鲁...详情
徐工首席服务专家:程帅

徐工首席服务专家:程帅

【第一工程机械 原创】太行层峦叠嶂,气势磅礴,汾...详情
专访协会租赁分会秘书长

专访协会租赁分会秘书长

2024年已经过半,面对市场的不确定和竞争的白热...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们

卡特彼勒(青州)有限公司

卡特彼勒(青州)有限公司前身为山东山工机械有限公司,成立于1958年,2003年重组改革为股份制企业,2008年成为卡特彼勒全资子公司。现在山工机械品牌成为卡特彼勒旗下的重要品牌之一,支持在中国及海外新兴市场快速增长的客户群体。卡特彼勒青州坐落于山东省青州市,高速贯通,交通发达。作为卡特彼勒的全资子公司,卡特彼勒(青州)有限公司目前生产“Cat®(卡特)”和“山工机械”两大品牌产品。山工机械品牌产品系列包括装载机、推土机、压路机、平地机、宽体自卸车及其结构件、工作机具等零部件。山工机械品牌已经成为卡特彼勒主要产品品牌之一。为了满足全球不断增长的客户需求,自2009年起,卡特彼勒加快了对卡特彼勒(青州)有限公司的再投资和建设速度。卡特彼勒(青州)有限公司在当地政府支持下扩大生产规模,提升各种整机产品及零部件业务的产能和制造水平。同时在青岛,卡特彼勒投巨资建立了世界领先水平的研发中心,汇聚全球顶尖科研人员和卡特彼勒(青州)研发团队共同组建了一支拥有高水平、全球化的研发队伍,针对市场需求不断研发出创新型产品,以满足不同层次的客户需求。在中国,山工机械品牌拥有80多家本地代理商;在海外,借助卡特彼勒全球销售网络体系,山工机械品牌产品销往包括亚太地区、拉丁美洲、欧亚地区、中东和非洲在内的全球100多个国家和地区。山工机械品牌山东山工机械有限公司是一家制造山工机械品牌轮式装载机的中国公司,拥有60多年的历史,于2008年成为卡特彼勒的全资子公司。2013年,公司更名为卡特彼勒(青州)有限公司,并继续生产山工机械品牌产品。作为卡特彼勒战略性的实用型产品品牌之一,山工机械品牌拥有自身的品牌主张、销售渠道、营销策略和产品支持体系。2016年,为了进一步提升山工机械品牌的影响力,卡特彼勒为山工机械品牌背书-将原有山工机械品牌标识变更为“山工机械-卡特彼勒旗下品牌”。山工机械品牌产品系列包括轮式装载机、压路机、平地机、履带式推土机以及宽体自卸车,所有产品均符合或超出当地行业的质量和可靠性要求,满足中国及全球工程机械行业客户的需求。在中国,山工机械品牌拥有80多家本地代理商;在海外,借助卡特彼勒全球销售网络体系,山工机械品牌产品销往包括亚太地区、拉丁美洲、欧亚地区、中东和非洲在内的全球100多个国家和地区。我们致力于为全球客户提供好品质、高保障、更实惠的产品及服务。
了解更多