# 重点服务

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【专栏】精品课:建设工程机械企业的服务文化

一个人能否长寿主要取决于以下几个原因: 1、健康的饮食:吃新鲜蔬菜水果,保证营养; 2、充足的睡眠:良好的睡眠能恢复体力和免疫力; 3、适当的运动:增强抵抗力和免疫力,保持身体机能; 4、生活好习惯:不吸烟、适当饮酒,不碰毒品; 5、良好的环境:水质、空气、噪音等; 6、放松的心情:促进身体年轻化,避免坏情绪影响; 7、遗传基因DNA:父母遗传因子,长寿基

五大目标、十个方向:四川省交通运输厅发布2024年交通运输重点工作

日前,四川省交通运输厅发布2024年交通运输重点工作,原文如下: 四川省交通运输厅发布2024年交通运输重点工作 2024年是新中国成立75周年,是实施“十四五”规划的关键一年。做好2024年交通运输工作的总体要求是:全面贯彻党的二十大和二十届二中全会、省第十二次党代会和省委十二届历次全会精神,认真学习领会中央经济工作会议精神,扎实抓好省委经济工作会议、全国交通运输工作

【专栏】服务:2024年客户服务的关注点

高德纳集团最近对超过250家企业的客户服务负责人进行了调查,涉及的行业涵盖了几乎所有的工业领域,发布了2024年客户服务领袖的10个关注点(Top Priorities for Customer Service Leaders in 2024),排名第一的是改善客户体验,其次是使用分析方法更好地理解客户之声(VoC),从而改善服务运营。 下面是2024年国外成熟市场服务领袖们最关注的10个方

高效设备和专业服务,安迈助力湖南博泰成长

湖南博泰道路建设工程有限公司年会 2024年2月2日至3日,湖南博泰道路建设工程有限公司全体员工度过了一次别开生面的年会。 在庆祝湖南博泰成立十周年的重要日子,两位安迈售后服务工程师为该公司的员工介绍了安迈沥青搅拌站的使用及注意事项,并且重点讲解了电气系统、as1控制系统以及烘干滚筒的维护与调试等内容。 年会现场 湖南博泰与安迈的合作从2021年开始。该

各省市区政府工作报告之2024年铁路、交通重点内容(二)

近期,中国省级两会密集召开,各省市区2024年政府工作报告相继出炉,对2024年的重点工作进行了安排和部署。其中推进铁路、公路、机场等重大交通基础设施建设方面的主要内容汇总如下: 宁夏 持续强化对外开放。坚定“不沿边、不靠海照样可以搞开放”的信心决心,坚定落实高质量共建“一带一路”八项行动,加快国家“三个试验区”建设,积极融入国内国际“双循环”,着力发展开放型经济、建设开放型省区。

2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会圆满召开

1月23日-25日,同力重工立足未来市场以持续提升用户产品价值为核心,分别以“稳进破局、创变未来”、“积极迎变、聚力同行”两个主题,在西安同力重工西坡基地召开了“2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会”,来自全国各地的同力重工经销商、服务商、配件经销商及同力股份、各子公司负责人、驻外销售服务信用经理共聚一堂,怀着坚定的信心,以昂首拼搏之姿,稳进破局、积极迎变,共同推进同力重工走向新的未来!

助力美丽新重庆建设,上汽红岩新型智能渣土车亮相重点制造业开工仪式!

近日,重庆市2024年一季度重点制造业开工项目现场推进会圆满举行,市委市政府主要领导出席并宣布项目开工。此次开工的重点制造业项目共110个、总投资1155亿元,涵盖先进制造、现代服务、科技创新、能源保障等多个领域。上汽红岩“重庆版”新型智能渣土车作为渣土运输主力车型亮相活动现场。 重庆市2024年一季度重点制造业开工项目现场推进会拍图 上汽红岩作

上汽红岩新型智能渣土车亮相重点制造业开工仪式 助力美丽新重庆建设

近日,重庆市2024年一季度重点制造业开工项目现场推进会举行,市委市政府主要领导出席并宣布项目开工。此次开工的重点制造业项目共110个、总投资1155亿元,涵盖先进制造、现代服务、科技创新、能源保障等多个领域。上汽红岩“重庆版”新型智能渣土车作为渣土运输主力车型亮相活动现场。 重庆市2024年一季度重点制造业开工项目现场推进会举行 上汽红岩作为重庆本土企业,深谙当地运输环境和

以武会友,心怀客户:东风康明斯2023年服务技能比武大赛完美落幕

12月22日,“以武会友 心怀客户”为主题的东风康明斯2023年服务技能比武大赛在襄阳完美落幕。本届东风康明斯服务技能比武大赛,历经区域专家比武、服务商比武预赛、区域选拔赛和决赛,共开展5场比武(线下4场、线上1场),共计吸引174家服务商278名专业水平一流的选手参赛。 各区域服务精英齐聚一堂,他们不仅在比赛中大展风采,更是通过比赛进一步强化了各自的

陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学调研延安能源产业服务基地项目

近日,陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学一行调研产业开发公司延安能源产业服务基地项目,实地查看项目建设进展情况。党委委员、副总经理郭利平、舒森参加调研。 陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学调研延安能源产业服务基地项目 在项目工地,孔庆学查看了工地全貌和现场施工情况,听取了项目概况、设计规划、项目进展情况和下一步开发计划的汇报,对产业开发公司高效推进延安项目开发表示充分肯定。

住建部最新发声!明确2024年重点任务

据住建部官网消息,12月21日至22日,全国住房城乡建设工作会议在北京召开。会议系统总结2023年工作,分析形势,明确2024年重点任务,推动住房城乡建设事业高质量发展再上新台阶。住房城乡建设部党组书记、部长倪虹作工作报告。 会议对2023年重点任务进行了盘点。其中,在房地产市场方面,积极采取措施,增信心、防风险、促转型,会同有关部门出台“认房不用认贷”、降低首付比例和利率、实施支持

强队伍,练精兵,三一起重机印度服务工程师培训圆满收官

12月10日,三一重起事业部印度服务工程师培训圆满收官。 三一起重机印度服务工程师培训圆满收官 本次培训为期28天,课程围绕大吨位全地面起重机和履带起重机的理论知识和实际操作展开,提升了学员对设备气、电、液等方面的了解。培训结束后,6名服务工程师将奔赴印度,为当地的三一起重机保驾护航。  液压课程实操  现场观摩大吨位履带起

深入一带一路 服务更多客户—塔吉克斯坦临工推介会在杜尚别成功举行

地处中亚的“高山之国”塔吉克斯坦矿产资源丰富,近几年经济社会发展平稳,市场需求稳步提升,特别是大型设备需求量增长明显。2023年,山东临工凭借装过硬的产品品质、良好的售后服务和及时的配件供应,在塔吉克斯坦市场上装载机和挖掘机市场占有率取得了较大的提升。 山东临工塔吉克斯坦市场推介会 12月12日,山东临工塔吉克斯坦市场推介会在杜尚别举行,150多名客户参加

山东临工TOP SERVICE服务品牌在阿曼发布

2022年以来,山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略,并面向全球发布TOP SERVICE服务品牌,以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景,积极践行“以客户为中心”。先后在印尼、菲律宾、越南、泰国和哈萨克斯坦等国家发布,推出了一系列系统化、完善的服务策略,为优质的服务提供强有力的保证。 2023年,TOP SERVICE在阿曼发布。11月28日

国机集团召开2023年度国家重点实验室学术年会

国机集团召开2023年度国家重点实验室学术年会 12月4—5日,国机集团在广州召开2023年度6家国家重点实验室学术年会,总结本年国家重点实验室主要工作和学术成果,开展学术交流,谋划实验室未来建设与发展。集团国家重点实验战略指导委员会委员、6家实验室学术委员会委员与战略指导委员会委员、特邀代表、共建单位代表,包括30余位两院院士、200余位行业专家在内近300人参加年会。 集团党委书记

存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主的代理商非常艰难,深耕后市场变得

山河智能售后服务:全力以赴,赋予机器生命与活力

在充满艰难与挑战的工程机械行业中,有一支隐秘而又卓越的队伍,他们是穿梭在山川河流的一道风景线,他们是风雨兼程中的一道彩虹,他们坚守在机械的背后,赋予机器生命的活力,他们就是山河智能售后服务团队。 云南这片秀美的土地,山川起伏,地质多变,在这里建设工程一直是一项充满挑战的任务。近期,由中铁承建的一个云南省重点基础建设项目正在火热施工中,山河绿设备也在此大展身手,项目建成后,将进一步加速沿线地区

专心致“质”!三一工车服务万里行持续推进!

今年秋天,三一工车菲律宾自营区展开了一场跨越菲律宾北岛和棉兰老岛,覆盖卡加延·德奥罗4800公里的万里行服务活动。本次万里行由服务、营销、研发组成“铁三角”共同出击,将士们整装出发,深入一线,用心服务、回馈客户,用行动践行对客户的承诺。 三一工车菲律宾自营区展开服务万里行活动 活动涵盖了41家客户,涉及车辆360台,来回行程超过10000公里。截止目前,工车菲律

中国经济观察:内需潜力持续释放,国内重点投资项目稳步推进

央视网消息(新闻联播):最新数据显示,今年以来,国内消费市场加快复苏,重点投资项目稳步推进,持续扩大的内需正彰显着中国经济的强大韧性。 2023年以来,供给侧结构性改革进一步深化,创造引领新的需求。与此同时,我国重点领域投资持续较快增长,投资结构不断优化。 今年前10个月,国家发展改革委共审批核准固定资产投资项目130个,总投资1.08

喜讯!中国中铁荣获国资委重点课题奖项

近日,国务院国资委中央企业智库联盟发布了2022年度重点课题获奖情况,中国中铁重点参与的《新时代中央企业新型智库建设研究》课题荣获一等奖、牵头承担的《中央企业服务国家重大战略的机制研究》课题荣获二等奖。 中国中铁重点参与的《新时代中央企业新型智库建设研究》课题荣获一等奖 《新时代中央企业新型智库建设研究》课题以党中央关于中国特色新型智库建设的有关部署为依据,深入分析了新时代中

持续刷新“进度条”!中国中铁重点工程建设取得新进展

近期,中国中铁多项重点工程进展不断、捷报频传,建设者们抢抓“黄金期”,全力攻坚四季度,为高质量完成全年目标任务不懈奋斗。 浩吉、包西“牵手”,实现互联互通 11月6日9时,经过中铁三局200余名施工人员连续4小时的奋战,浩吉铁路联络线闫家沟线路所最后一组重达80吨、长达60米的道岔顺利完成插铺,标志着浩吉、包西铁路实现互联互通,陕煤外运再添新通道。浩吉铁路

专业服务 值得信赖:三一高机服务万里行方兴未艾

设备所趋,服务所向 夏意犹未尽,忽闻秋已来,伴随着八月的凉风华北区域接过了服务万里行走访的接力棒。三一高机研究院、营销、服务组成了本次服务万里行团队。共同赶赴青岛、郑州、沈阳等地的施工项目,对设备进行全面健康检查,为设备安全使用保驾护航。 三一高机开展服务万里行活动 助力项目,重点走访 2023年4月伊始,长春市博览城项目进入加班加点的建设状态

2023服务万里行,世邦尽锐出战,为华北大区客户生产护航

华北区域是一块有着厚重历史的土地,孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如世邦人的“工匠精神”一样:精益求精、坚守价值、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都拦不住世邦人的脚步。 尽锐出战,保驾华北大区 服务升级,价值共享。自8月30日世邦2023服务万里行活动启动开始,世邦万里送服务的暖风已经吹遍了华北平原、渤海之滨。这片土地上有雄关万里,巍巍太行,更有世邦拼搏洒下的汗水

傅耀生:存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

【第一工程机械网 原创】在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主

共拓三一后市场新赛道,探索服务新模式

三一重机后市场线下研讨会圆满落幕 9月2日,三一重机后市场线下研讨会圆满落幕。 三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机营销公司配件公司副总经理李山虎先生、三一重机营销公司配件公司副总经理董鸿龙先生、三一重机营销公司服务副部长任灿先生及来自全国32家代理商的服务总监参与了本次后市场线下研讨会,共话后市场发展。 三一重机营销公司服务总监钟友富先生表示:以本次后市场研讨活动为契机

2023年山推客户关爱行:装载机极致服务,“苏”战速决!

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在江苏持续开展。 自活动启动之日起,江苏冠隆便积极响应,参与到落实服务标准化升级行动中来,当即便组建起客户关爱小组,为用户开展细致周到的专项巡检服务。 合影留念 首站,关爱小组来到了李总的工地,李总目前有一台山推的压路机与三台装载机,正在进行道路建设项目的施工作业。 服务工程师在为客户

【中联重科服务万里行】用脚步丈量东北大地的宽广——东北站

东北是一块有鲜明地域特色的土地,不仅孕育出丰饶的物产,也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样,精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都拦不住中联人的脚步。 8月16日,中联重科工程起重机分公司东北区域服务万里行活动拉开了帷幕。持续为客户提供更高价值的服务体验,助力打

【中联重科服务万里行】千里云平沉绿原,服务万里行中原——河南站

河南是中华五千年文明的发源地,既有山河之险峻,又有平芜沃野之宽广,嵩岳屹立,虎踞龙镶。中联心系河南客户,用热忱的服务之心,开启万里行的服务之旅! 用服务吹开炎夏,用感恩诠释责任!近期,河南分公司服务团队与中联重科万里行服务团队会合,并在河南新乡举行了“匠心万里相伴,服务关爱相随——中联重科工程起重机河南站服务万里行”启动仪式。

锻造国机所长,服务国家所需,积极担当新型工业化建设主力军!

党的二十大擘画了全面建成社会主义现代化强国、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,提出到2035年基本实现新型工业化,强调坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,全力推进新型工业化建设,这为我国机械工业发展指明了前进方向、提供了根本遵循。主题教育开展以来,国机集团党委坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,紧扣党的二十大报告提出的推进新型工业化重大战略部署和习近平

【服务万里行】中联重科匠心万里相伴,服务关爱相随——陕西站

走进陕西,你会发现,这里不仅孕育出丰饶的物产,也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样,精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都拦不住中联人的脚步。 服务万里行陕西站 7月25日,陕西分公司服务团队与中联重科工程起重机服务万里行团队汇合。为了全方位做好

2023山推客户关爱行:不舍昼夜 用心服务

近日,以“一站通四方·让搅拌更优”为主题的山推2023客户关爱行活动辗转山东、安徽、浙江、上海、江苏等地,驱车4100多公里,走访16个工地,攀爬、查看了混凝土搅拌站、稳定土拌合站等25套混凝土搅拌设备,用勇毅前行的执着绘就了2023年山推建友客户关爱行的首枚“爱心”地图。 2023山推客户关爱行 山东行 细致周道消隐患 2023山推客户关爱行

即刻出征!2023年三一路机服务万里行正式启动!

炎炎日正午,灼灼火俱燃。仲夏时节,三一路机服务热情来袭!8月15日,2023年三一路机服务万里行出征动员大会在全国各地共计13个分会场召开。 在2023年度服务万里行中,三一路机将设立东、西、南、北、中共5个行动战区,涵盖服务、营销、研发、制造等专业人才,覆盖13个区域,访问200余位重点客户与行业专家,预计涉及600余台设备。此次服务万里行旨在为客户排忧解难,收集客户对产品的建议,倾听来自

    2023-08-16 13:31

2023年客户关爱行:初心不改 山推服务再接再厉

白山莽莽,黑水汤汤,矫若游龙,气吞八荒。近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了神州大地上太阳最早升起的地方——黑龙江。 山推2023客户关爱行活动 今年的客户关爱行,以检查空调问题为主线,切实帮助每一位客户解决设备使用过程中遇到的困难和问题,进一步优化服务体系,满足不同客户的个性化需求,提升客户的体验感,保证客户用车舒适高效,受到

省重点培育!恒立再次入选“国际知名品牌名单”

日前,江苏省商务厅发布了2023-2025年度江苏省重点培育和发展的国际知名品牌名单,恒立品牌再次荣耀上榜。 名单公示 评选简介 据悉,为全面推进江苏省国际知名品牌建设工作,加快转变外贸发展方式,江苏省商务厅开展了重点培育和发展的国际知名品牌评选工作,这项评选每三年组织一次,重点考察企业研发创新能力、按国际标准组织生产、市场销售、知识产权保护、全球化经营、社会

2023年中联重科海外公司全球服务万里行泰国站一线报道!

8月3日,中联重科海外公司全球服务万里行——泰国站于曼谷正式启动。本次全球服务万里行活动以“More Than You Care”为主题,中联重科泰国子公司国家副经理陈立、刘晓攀,泰国子公司服务经理吴宏亮等相关人员出席活动。 全球服务万里行-泰国站启动仪式 泰国是中联重科布局“一带一路”沿线的重点发力国家,曼谷更是建立了中联重科海外首家标准化4S店,真正实现了本地化运营,为中

2023年中联重科海外公司全球服务万里行土耳其站正式启动!

为贯彻实施端对端战略,传递中联重科服务理念,给客户提供良好服务体验,中联重科海外公司于2023年7月正式开展全球服务万里行活动。8月1日,中联重科海外公司全球服务万里行--土耳其站于伊斯坦布尔正式启动,共计50余人出席此次活动。 2023年中联重科海外公司全球服务万里行土耳其站 土耳其子公司服务万里行活动正式启动 土耳其子公司服务万里行活动正式启动

山推专题培训:服务升级 让您用车无忧

▌为持续提高装载机新渠道代理服务人员维保技能,为客户提供卓越的服务,满足客户的实际需求,打造一支专业的装载机产品服务团队。近日,山推针对国内重点区域新渠道代理商集中开展维保技能培训。 山推专题培训 ▌本次培训针对设备实际操作中的具体问题,充分结合了服务中的重点和难点。为了让服务人员充分学习到服务干货,本次培训组织了跨区域培训,将培训内容分为两个阶段进行。 装载机主题培训

推进黄河大保护,英轩重工助力山西省重点流域环境治理项目

生态综合治理对黄河流域生态保护具有重要意义,山西省作为黄河流经区域省份,近年来全力实施重点流域的环境治理项目,以点带面推动山西省高质量发展。 英轩重工积极争取参与项目建设,主动承担企业责任与使命,为项目提供优质的机械设备,产品涵盖20台装载机、3辆叉车、2台大马力拖拉机,为黄河流域生态保护贡献力量。 英轩重工助力山西省重点流域环境治理项目 “ 推进黄河大保护,

2023客户关爱行 | 完美服务 赢得未来

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了川陕革命根据地。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌为了让用户感受到最完美的服务,合理规划走访路线,用最优质的服务精神贯穿整个关爱过程,山推客户关爱行团队可谓是做足了功课。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌带着对客户的关怀与厚爱,第一站我们来到了巴中

热情似火,服务加码!山河智能基础装备服务万里行为您保驾护航

为客户创造价值,用脚步丈量责任,以实干奔赴使命,从内陆走向深蓝 ,从平原走进大山 ,从中国走向世界,服务全球客户,倾听客户心声,解决客户隐忧,送上关心、传递诚心、解决忧心,品质山河,用心服务,山河智能与您同行。 2023年5月,“山河智能全球服务万里行活动”在山河工业城隆重拉开帷幕,近千人欢聚一堂,共同见证山河智能全球服务万里行荣耀启航。  2023服务万里行出征仪

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