2023年山推客户关爱行:装载机极致服务,“苏”战速决!

2023/09/04 09:35山推股份

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在江苏持续开展。

自活动启动之日起,江苏冠隆便积极响应,参与到落实服务标准化升级行动中来,当即便组建起客户关爱小组,为用户开展细致周到的专项巡检服务。

合影留念

合影留念

首站,关爱小组来到了李总的工地,李总目前有一台山推的压路机与三台装载机,正在进行道路建设项目的施工作业。

服务工程师在为客户设备换零件

服务工程师在为客户设备换零件

李总最初选择山推,是被山推的产品和团队的服务精神所打动,“他们锲而不舍的精神打动了我,最重要的是,山推设备质量确实是过硬!”随着设备投入使用,李总发现山推装载机不仅可靠耐用、安全舒适,而且工作效率高的同时,油耗还很低,平时使用起来非常得心应手,“真是捡到宝了!”,李总对此十分满意。

检修设备

检修设备

趁着休息间隙,服务工程师抓紧时间对现场设备进行了全方位检查,并对设备的空调制冷系统进行了重点检查,全力保障用户在高温天也能有着舒适凉爽的驾乘施工体验,凉爽舒适地工作。对客户现场提出来的疑问,也逐一进行了专业的解答,及时消除了客户的困扰;设备日常维护保养的重要性及操作注意事项也不厌其烦地一一叮嘱,保证客户在日常施工、保养等操作上能更简单省心。

合影留念

合影留念

告别李总,关爱小组来到了一位经营着牧场公司的客户处。该用户主要进行奶牛草料装载作业,对于山推,用户给予了很高的评价:“我是通过朋友圈知道的山推装载机,当时感觉好像还不错的样子,便与江苏冠隆联系了,在了解的过程中,他们的专业与真诚打消了我的一切顾虑,最终决定加入山推大家庭。我们这每天奶牛的喂食量很大,需要机器持续工作,不能歇息,平均每天工作到18个小时左右,之前也采购过别的品牌的设备,但工作效率都是差强人意,选择山推我抱有很大期待,经过使用后发现简直太棒了,山推设备出色的表现力完全没有辜负我的期待,平时除了做做保养,基本上没有什么毛病,我信赖山推!”

检车客户车辆

检车客户车辆

快准稳狠、用车无忧!用心感受客户所需、用情关爱客户冷暖。以周到的服务,赢得客户的信任与厚爱,用专业的技能和周到的服务,给客户满意的服务。有产品必跟踪,有需求必响应,极致服务,才能用车无忧!

责任编辑:Yaodl

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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