# “有沃无忧”服务包

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冬天里的一把火 雷沃服务温暖这个冬天

  2015年11月20日9时,雷沃旋挖钻400-8292-888客户服务指挥中心接到电话:来自四川宜宾的用户华明军反映,他的雷沃旋挖钻与其他重型设备发生了撞击,结果导致机器在行走时出现了跑偏的现象,请求给予技术支持。 雷沃旋挖钻正在作业 雷沃旋挖钻400客户服务指挥中心接到电话后,立即启动了“远程会商与技术指导模式”,实现了后台技术工程师、前方服务工程师、雷沃旋挖钻用户的三方互联。根据客户资料

服务创造价值 柳工“智”造以服务护航

服务是产品同质化形势下最具竞争力的利器,服务的好坏直接关乎企业的长久发展。《中国制造2025》提出,加快制造与服务的协同发展,推动商业模式创新和业态创新,促进生产型制造向服务型制造转变。 为客户提供卓越的工程机械产品和服务一直是柳工的核心竞争力之一,也是柳工品牌孜孜追求的核心价值。而如今的服务,已不是单纯的维修、保养、售后等概念,而是拓展到提供包括依托产品的服务或整体解决方案的后市场业务。 服务创

以身作则 为群众服务——中联重科陈跃天

  午节小长假,当众人还沉浸在团圆的气氛中时,陈跃天已带领车间里十多名技工在生产线上奋战了一天。6月,检修再生车间接到111台二手车辆的紧急生产任务,经过加班加点,所有任务全部按质按量提前完成。今年,二手设备经营公司检修再生车间任务量非常大,但作为车间主任的陈跃天不惧怕压力,兵来将挡、水来土掩。他是在公司工作了十余年的老员工,早已有了自己独到的解决问题的能力。 陈跃天(左)给员工讲解检修要点 初

安徽省建立省级重大工程包项目库

11月2日,从安徽省发改委获悉,安徽省参照国家做法,结合实际,初步建立省级重大工程包项目库,并纳入省重点项目库统一调度管理。目前共收集项目877个,总投资约1.9万亿元,今年计划投资1351亿元;截至9月底,已完成投资972.4亿元。   新常态下,重大项目对稳增长、调结构的引领带动作用凸显。建立省级重大工程包项目库,有利于调结构、补短板,加强薄弱环节建设,包括增加公共服务产品供给的重大工程,以及

沃尔华集团10台挖掘机顺利出口玻利维亚

  10月22日,沃尔华集团10台DLS865-10B履带全液压挖掘机在集团总部装车陆续发往青岛港,即将发运到玻利维亚;是继巴西、墨西哥、秘鲁、古巴及委内瑞拉之后,沃尔华在南美市场的又一重大突破;同时也是沃尔华历史上批量出口至高原国家的第一单。 沃尔华集团10台挖掘机顺利出口玻利维亚   中南美洲对工程机械行业来说,是一个高速增长的新兴市场。玻利维亚是南美洲的重要国家,在基础设施建设和矿产资源开

沃尔华集团10台挖掘机顺利出口玻利维亚

  10月22日,沃尔华集团10台DLS865-10B履带全液压挖掘机在集团总部装车陆续发往青岛港,即将发运到玻利维亚;是继巴西、墨西哥、秘鲁、古巴及委内瑞拉之后,沃尔华在南美市场的又一重大突破;同时也是沃尔华历史上批量出口至高原国家的第一单。 沃尔华集团10台挖掘机顺利出口玻利维亚   中南美洲对工程机械行业来说,是一个高速增长的新兴市场。玻利维亚是南美洲的重要国家,在基础设施建设和矿产资源开

沃尔华集团携多款产品参加2015全国建筑机械展

  10月9-12日,为期四天的2015年全国秋季建筑机械交易会在山东省济宁市隆重拉开帷幕,来自全国1000多家建筑机械和工程机械行业的生产厂家、服务商、配件商、施工单位、需求企业等齐聚孔孟之乡,共谋发展。沃尔华集团作为全国工程机械行业大型骨干企业携多款产品参加此次交易会。 沃尔华集团携多款产品参加2015全国建筑机械展 沃尔华集团携多款产品参加2015全国建筑机械展 沃尔华集团携多款产品参

重走丝绸之路徐工“一带一路”服务行哈萨克站启动

  丝绸之路既古老又现代。历史上,哈南部城市阿拉木图、西姆肯特、塔拉兹等曾是古代丝绸之路的必经之地,是连接欧洲和亚洲经贸往来的重要纽带。在今天,随着中国“一带一路”战略的提出,这条古老的陆上商道正在焕发出蓬勃生机,作为最大的内陆国——哈萨克斯坦看到了自己的独特优势,基础设施虽不发达,但未来发展空间广阔,“一带一路”战略的实施对中资企业涉足哈基础设施领域带来了机遇。   借“新丝路”之东风,徐工强抓

重走丝绸之路 徐工“一带一路”服务行哈萨克站启动

  丝绸之路既古老又现代。历史上,哈南部城市阿拉木图、西姆肯特、塔拉兹等曾是古代丝绸之路的必经之地,是连接欧洲和亚洲经贸往来的重要纽带。在今天,随着中国“一带一路”战略的提出,这条古老的陆上商道正在焕发出蓬勃生机,作为最大的内陆国——哈萨克斯坦看到了自己的独特优势,基础设施虽不发达,但未来发展空间广阔,“一带一路”战略的实施对中资企业涉足哈基础设施领域带来了机遇。借“新丝路”之东风,徐工强抓服务备

掘金六大新兴领域概念股 发改委实施新兴产业工程包

  发改委近日发布关于实施新兴产业重大工程包的通知。通知称,2015至2017年,发改委将重点开展信息消费、新型健康技术惠民、海洋工程装备、高技术服务业培育发展、高性能集成电路及产业创新能力等六大工程建设。以下为相关受益股解读:信息消费: 发改委称将从民生信息服务、空间技术应用和信息安全三方面入手,加快破解当前体制机制和传统环境下民生服务的突出难题和政策瓶颈、突破一批关键技术,促进新技术和新商业模

斗山综合服务检测车“专业维护” 为您“上门服务”

  随着DoosanCARE活动的持续进行,“专业维护”上门服务活动因更加贴近客户需求而受到客户的一致认可和好评。时值盛夏,DoosanCARE活动的范围也将南方地区列为服务重点,走进了江苏、安徽、广东等地,对当地的斗山挖掘机进行综合检测,以确保装备的正常运转。   南方地区进入夏季,对挖掘机的使用品质也提出了更高要求,为了更加贴近客户,斗山服务人员除了对装备进行日常点检之外,更重视油品的过滤和维

沃尔华集团挖掘机、起重机出口哥斯达黎加

2015年8月31日,沃尔华集团2台DLS865-9A新型轮式挖掘机和2台GNQY-Z5新型自制底盘汽车起重机装箱由青岛港发往哥斯达黎加。前期,哥斯达黎加客户对沃尔华集团进行了多次考察、反复沟通,对集团的技术实力、生产能力、产品质量、产品证书、发运能力、售后服务等给予了高度评价,并签订了长期合作协议。 沃尔华集团挖掘机、起重机出口哥斯达黎加 近年来,沃尔华集团始终坚持科技领先战略,与世界知名研发机

发改委实施新兴产业六大重大工程包 部署新产业项目

发改委23日下发的关于实施新兴产业重大工程包的通知提出,2015至2017年,重点开展信息消费、新型健康技术惠民、海洋工程装备、高技术服务业培育发展、高性能集成电路及产业创新能力等六大工程建设,按照“成熟一批、启动一批、储备一批、谋划一批”的要求,超前部署新兴产业工程项目,建立项目库,科学合理制定工程目标和建设方案,滚动推进实施。 根据新兴产业重大工程包年度实施重点和工作要求,信息消费工程2015

新兴产业重大工程包“开拆”惠及信息消费等六大领域

7月23日,国家发改委发布《实施新兴产业重大工程包的通知》(以下简称《通知》),明确2015年至2017年,新兴产业重大工程包将重点开展信息消费、新型健康技术惠民、海洋工程装备、高技术服务业培育发展、高性能集成电路及产业创新能力等六大工程建设。《每日经济新闻》记者发现,同时发布的《新兴产业重大工程包年度实施重点和工作要求》(以下简称《重点和要求》),还对上述六大工程建设中的每一项都进行了详细的年度

大运重卡海外服务纪实:贴心服务 一路狂奔

  随着大运海外业务的蒸蒸日上,在一些国家也渐渐出现了大运海外服务人员的身影,他们是大运海外服务事业上一颗颗耀眼的新星,迸发着燎原的强烈势头;他们是跳跃在键盘上活灵活现的音符,即将谱写大运海外服务新的华章。在海外服务团队里面有这样一个角色——海外服务经理,他们奔走在市场的最前线,舍小家为大家,为了大运海外事业的发展,他们牺牲了与国内亲人团聚时的幸福、与朋友谈笑风生时的欢乐,为了大运的发展,为了给海

11大工程包撬动近15万亿投资 新兴项目将大幅推出

发改委日前就新兴产业重大工程包举行发布会。作为发改委主推的稳增长措施,重大工程包自去年底推出以来已经取得明显成效。截至目前,11大工程包已经陆续亮相,根据发改委的部署,未来可能根据形势推出更多储备工程包。据了解,11个工程包可能撬动的总投资将接近15万亿元。 在内外承压背景下,上半年7%的GDP增长来之不易。经济保卫战进入下半场,各项稳增长政策逐步进入发力和显效阶段。 7月30日召开的中央政治局会

我国将实施增强制造业核心竞争力重大工程包

国家发展改革委政研室副主任赵辰昕说,我国将组织实施增强制造业核心竞争力重大工程包,于2015年至2017年加快推进轨道交通装备、高端船舶和海洋工程装备、工业机器人、新能源(电动)汽车、现代农业机械、高端医疗器械和药品等重点领域的关键技术产业化项目。 赵辰昕在“新兴产业、增强制造业核心竞争力重大工程包”新闻发布会上说,关于新兴产业重大工程包,发展改革委明确于2015年至2017年重点开展信息消费、新

发改委加码稳增长 再推六大新兴产业工程包

7月23日,《证券日报》记者获悉,国家发改委将组织实施战略性新兴产业重大工程包。2015至2017年,重点开展信息消费、新型健康技术惠民、海洋工程装备、高技术服务业培育发展、高性能集成电路及产业创新能力等六大工程建设。 22日,国家发改委发布《关于实施新兴产业重大工程包的通知》,提出将通过政策引导和适当的投资支持,探索政府支持企业技术创新、管理创新、商业模式创新的新机制,增强发展战略性新兴产业、新

沃尔华儿童挖掘机“挖”到波斯湾海滩

沃尔华集团历经10年的发展,已成为中国工程机械行业领军企业。随着近年来,受国家经济结构调整、产业转型升级影响,传统制造业面临产能过剩、业绩下滑等较大压力,转型升级是企业发展的唯一出路。沃尔华集团自主研发生产的儿童游乐设备从设计到量产历经两年时间,5000多张设计图纸、500多个模具,研发投入近千万元,打造出行业技术领先、性能稳定、娱乐性强的产品。本次沃尔华集团儿童游乐设备实现省内乃至国内首次出口,

3万亿投资已完成 发改委谋划再推四大工程包

有效投资继续在稳增长中发挥作用。据国家发改委秘书长李朴民日前介绍,截至今年5月底,7类重大工程包已开工221个项目、33个专项,累计完成投资3.1万亿元。李朴民透露,在原来七个重大项目工程包的基础上,发改委近期将谋划推出“城市轨道交通”、“现代物流”、“新型产业”、“增强制造业核心竞争力”四个新的重大项目工程包。 “修地铁要总理亲自把关” 去年以来,发改委研究提出并组织实施了信息电网油气网络、生态

京津冀项目现身发改委工程包 涉及三地物流交通

国家发改委6月30日推出城市轨道交通、现代物流新兴产业、增强制造业核心竞争力等四个重大工程包,半数工程包涉及京津冀协同发展。 据国家发改委透露,京津冀三地加上铁路总公司已组建了一个京津冀城际投资公司,专门负责京津冀地区的城际铁路建设,以地方投资为主,铁路总公司持有10%的股份,京津冀三地各占30%股份。《经济参考报(微博)》记者了解到,京津冀三地及铁路总公司已出资100亿元。 “三个城市的轨道交通

京津冀项目现身发改委工程包 城际投资公司已成立

国家发改委6月30日推出城市轨道交通、现代物流新兴产业、增强制造业核心竞争力等四个重大工程包,半数工程包涉及京津冀协同发展。 据国家发改委透露,京津冀三地加上铁路总公司已组建了一个京津冀城际投资公司,专门负责京津冀地区的城际铁路建设,以地方投资为主,铁路总公司持有10%的股份,京津冀三地各占30%股份。《经济参考报》记者了解到,京津冀三地及铁路总公司已出资100亿元。 “三个城市的轨道交通规划也在

发改委:3万亿投资已完成 将再推四大工程包

6月30日,国家发改委召开发布会,宣布新推出四个重大工程包,包括城市轨道交通、现代物流、新兴产业、增强制造业核心竞争力。去年,为调结构、加强薄弱环节建设、拉动经济增长,发改委已经推出七大类重大工程包。 发展改革委谋划推出4大新的工程包 为补短板、调结构,加强薄弱环节建设,去年下半年,国家发改委提出并组织实施了信息电网油气网络、生态环保、清洁能源、粮食水利、交通运输、健康养老服务、能源矿产资源保障等

稳增长工程包增至11个 有望拉动15万亿元投资

去年,国家发改委推出了七大工程包和六大消费工程,而近日召开的国务院常务会议确定,将在此基础上,积极筹划新兴产业、增强制造业核心竞争力、现代物流、城市轨道交通等4个新的工程包,以期收到稳增长、调结构、惠民生和增加公共产品、增强发展后劲一举多得之效。 “经济下行压力较大,国务院再次强调扩大重点领域投资,在此背景下,股市的繁荣和融资功能的发挥对经济的贡献意义更大。”一位资深市场人士向《证券日报》记者表示

经济稳增长工程包增至11个 有望拉动15万亿投资

专家认为,国务院再次强调扩大重点领域投资,在此背景下,股市的繁荣和融资功能的发挥对经济的贡献意义更大。 去年,国家发改委推出了七大工程包和六大消费工程,而近日召开的国务院常务会议确定,将在此基础上,积极筹划新兴产业、增强制造业核心竞争力、现代物流、城市轨道交通等4个新的工程包,以期收到稳增长、调结构、惠民生和增加公共产品、增强发展后劲一举多得之效。 “经济下行压力较大,国务院再次强调扩大重点领域投

徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地

2015年3月20日上午,乍暖还寒,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动抵达陕西蒲城。徐工道路机械事业部总经理助理叶钢、西北区营销总经理林峰、陕西物浩工程机械有限公司总经理关文、徐工道路机械事业部西安营销中心主任刘琪、西北区服务备件中心主任张军以及100余名用户在“酥梨之乡”接过接力棒,继续传递徐工道路“2+1”服务工程的巨大影响力。 徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地 徐工道路机

徐工道路机械“2+1”服务工程广西市场再发力

3月8日,广西徐重机械有限公司“徐工集团广西7S客户体验中心开业典礼暨春季大型订购会”在广西南宁市隆重举办,来自广西周边的500余名用户共同见证了此次盛会。这是广西徐重2015年搬迁新址后举行的首场大型盛会。会议取得圆满成功,当场实现徐工产品销售总额达8000多万元,其中实现销售道路机械设备34台,销售额达1200余万元,为2015年春季首场战役响开门红。 徐工道路机械“2+1”服务工程广西市场

徐工道路机械“2+1”服务工程唱响中原大地

4月2日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展走进河南郑州,徐工道路河南地区经销商——河南路友机械在郑州隆重举办了徐工道路机械订货会。徐工道路机械事业部副总经理孟文、徐工道路机械事业部郑州营销中心主任仇健、河南路友机械有限公司副总经理刘恩军以及来自河南各地区的新老客户300余人,共同见证了此次盛会。 徐工道路机械“2+1”服务工程唱响中原大地 徐工道路机械事业部副总经理孟文 会上,徐工道路机

徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动银川站落幕

2015年4月12日,徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动西北地区的收官之战在塞上明珠——银川举行。徐工道路机械事业部总经理助理于世成、XXX公司总经理王劲河、徐工道路机械事业部银川营销中心主任张捷、西北区服务备件中心主任张军宁夏地区标杆客户马忠勇以及新老用户共120余人齐集银川锦湖酒店,共同见证与感受徐工道路开启的产品服务新篇章。 徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动银川站 会议开场,由徐工

徐工道路“2+1”服务工程 引爆辽沈大地

2015年新年伊始,徐工道路机械率先在行业内发布“2+1”服务工程,这也是继2014年徐工集团成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后,再次对服务提档升级,倾力打造的又一大行业服务新引擎。随后,“2+1”服务工程发布活动迅速在全国展开。4月19日,徐工道路“2+1”服务工程发布会来到辽宁沈阳,为辽沈大地的道路机械用户诠释了工程机械行业的这一服务新标杆。 成套筑养护机械集中展示

徐工铣刨机械客户交流暨2+1服务工程发布会召开

【第一工程机械网 独家报道】2015年4月28日,徐工铣刨机械高端客户交流暨2+1服务工程发布会在山东省德州市临邑县洛北宾馆召开。徐工集团道路机械事业部副总经理郭朝晖、山东德州市公路局书记马学起、德州通兴工程机械有限公司总经理唐文全、徐工道路济南营销中心主任李玮、徐工道路石家庄营销中心主任时久洲,以及来自山东和河北的客户共同见证了此次盛会。 徐工铣刨机械高端客户交流暨2+1服务工程发布会现场 作

徐工装载机:用更好的技术和服务为客户创收

当“新常态”成为国家经济新标签,当“可持续”成为发展重要模式,当“低碳、环保、节能”成为时代生产生活方式,各行业都面临着巨大挑战。新常态下的工程机械发展,用更好的技术和服务为客户创造更好效益,成为发展共识。 4月17日,江苏无锡,“徐工低碳环保节能型装载机推介会”隆重召开。来自沿江江苏段各大港口、各市政、矿山等领导大咖,连同徐工机械副总裁、徐工铲运机械事业部总经理杨东

徐工道路“2+1”服务工程助力长株潭城市群建设

继2014年成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后,2015年1月8日,徐工道路率先在行业内发布“2+1”服务工程,如今巡展活动已席卷全国,为工程机械行业服务转型升级、开创行业服务新高度树立了典范。2015年4月11日,徐工道路机械“2+1”服务工程巡展来到了老牌工业基地株洲,为湖南长株潭城市群建设发展助一臂之力。 服务工程师宣誓 徐工道路机械事业部副总经理任化杰 巡展

徐工道路“2+1”服务工程巡展合肥站闪耀安徽

2015年3月29日,徐工道路机械事业部“2+1”服务工程全国发布安徽合肥站盛大开启,徐工道路机械安徽省总代理安徽新皖工工程机械有限公司承办此次活动。徐工道路机械事业部副总经理孟文、安徽新皖工工程机械有限公司总经理储卫东、徐工道路机械事业部徐州服务备件中心主任董玉伟,以及120余名道路机械行业的客户齐聚合肥。此次巡展会共计现场定机达到52台设备,总成交金额预计达到1800万元左右。 徐工道路机械事

成交1000万 徐工道路“2+1”服务工程山城展魅力

2015年4月10日,山城重庆,徐工道路“2+1”服务工程发布会在这里隆重举行。“2年质保,一生保修”的服务承诺,“贴心、贴身、全生命周期”服务品牌的打造吸引了巴蜀大地200多位公路、市政等系统客户和大型租赁个体客户的光临。徐工道路机械事业部副总经理孟文、重庆徐渝工程机械有限公司总经理蒋超共同出席活动。 “徐工巴山听高论,道路渝水汇良策”。孟总以一个精彩的对联作为开场白。他指出:徐工道路今天的“

徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检

3月27日上午,在以“中天楼阁倚金汤,北望芙蓉瑶草长”著称的浙江金华,徐工道路机械“2+1”服务工程发布会隆重举行。浙江省高速公路管理、运营、养护、科研等会员单位的分管领导及有关部门负责人出席会议,会议还特邀了交通运输部公路科学研究院王松根主任、省公路局、省交通集团公司等单位的领导及有关部门负责人莅临指导,徐工道路事业部副总经理孟文出席会议。 徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检 徐工

徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检

3月27日上午,在以“中天楼阁倚金汤,北望芙蓉瑶草长”著称的浙江金华,徐工道路机械“2+1”服务工程发布会隆重举行。 浙江省高速公路管理、运营、养护、科研等会员单位的分管领导及有关部门负责人出席会议,会议还特邀了交通运输部公路科学研究院王松根主任、省公路局、省交通集团公司等单位的领导及有关部门负责人莅临指导,徐工道路事业部副总经理孟文出席会议。 现场既是服务理念的深度展示,又是徐工全身心服务品牌的

2015徐工道路机械“2+1”服务工程巡展无锡举行

【第一工程机械网 独家报道】作为全球道路机械行业的领导者,徐工道路为用户创造价值的脚步从未停歇。不仅在产品创新上成绩斐然,还在服务和后市场领域创新上不遗余力。2015年3月28日,徐工道路机械“2+1”服务工程无锡巡展在江苏富力达工程机械有限公司成功举办。徐工道路机械事业部总经理助理陶永生、徐工道路机械事业部南京营销中心主任王虎、江苏富力达工程机械有限公司董事长徐凤勇、江苏富力达工程机械有限公司副

徐工"全身心"打造"不将就"道路机械服务品牌

春天的气息愈发浓厚,近期国家一系列利于工程机械发展的新举措,诸如“一带一路”重大战略构想,互联互通、大通关、国际物流大通道和经济走廊建设,以及铁路投资、水利工程、新型城镇化建设等一批新的重大工程项目,包括近期决策层加大地产支持政策出台,都引起社会广泛热议,无疑让举步维艰的工程机械行业如沐春风。 然而,在中国经济切入稳增长、调结构的发展“新常态”下,“创新驱动”这剂良药的作用正日渐凸显。而在“创新服

斗山集团积极践行"斗山全球公益日"志愿服务

3月23日,斗山集团在全球斗山公司范围内,再次共同举办“斗山全球公益日”志愿者服务活动,这一次活动是继去年之后斗山第二次举行全球公益日活动,在去年10月举办的的第一次活动中,斗山在13个国家、154个地点,130个事业场所,有1万多名职员参与,今年3月23日这一天的活动共有16个国家的158个事业场所的1万多名职员参与。志愿者们通过拜访困难阶层人员、净化地区环境、赠送食品、献血、道路补修、福利设施

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