# 玉柴机器五项服务

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2013柳工服务神州万里行最美挖掘机手王祖林

在2013柳工服务神州万里行活动号召中,我们如期开展了“啄木鸟行动——寻找柳工服务明星和最美机手”项目活动。今天向大家介绍一位从业5年的最美机手——王祖林。 柳工服务神州万里行之最美机手 王祖林 来自云南省玉溪市易门县的王祖林,现年32岁中专文化的他,自08年以来开始接触工程机械。去过大小不同的城市乡村。据他回忆最艰苦的时候在山里被大雨封困了一个星期。从业的5年时间里,接触过CAT,小松,现代等

2013柳工服务神州万里行最美挖掘机手卢晓飞

他叫卢晓飞,一个阳光活泼的年轻人,在砖窑工地做挖机师傅,工作几年来开过4个品牌的挖机,现在一直开柳工小挖。 他是工地上一名普通的机手, 但却在工作中有优秀的表现,每当工地上有不好干的工作时候,需要挖机的活,都会先找他,不管工况多恶劣,他总是能轻松应对,轻松把工作漂漂亮亮完成,大家都说他开挖机技术好,他却说:“这是我搭档的功劳”。是的,他对柳工挖机相当满意,每当和其他机手闲谈的时候都不忘自己“座驾”

2013柳工服务神州万里行最美挖掘机手韩清林

一个产品能在市面上立足,自然离不开忠实消费者的拥护,只有用户认可了产品,产品才能建立自己的客户资源,为产品推广打下坚实基础。柳工挖掘机之所以能有今天的地位和销量,离不开我们老客户的支持。 辽宁省葫芦岛市绥中客户韩清林就是其中的代表,他在2009年购买了人生中第一台挖掘机,柳工CLG225C型履带挖掘机。此前韩清林一直是作为一个机手帮别人打工,自己也开过许多品牌的挖机,之所以选择购买柳工挖掘机,一方

2013柳工服务神州万里行最美挖掘机手宋全将

他叫宋全将,一个富有朝气的年轻人,在建筑工地做挖机操作手,工作几年来开过三个品牌的挖掘机,现在一直开柳工小型挖掘机。宋全将是工地上一名普通的机手, 但却在工作中有优秀的表现。每当工地上有不好处理需要挖机的活,都会先找他。大家都说他开挖机技术好,他却幽默的说:“这是我搭档的功劳。” 宋全将与他的搭档柳工小型挖掘机 宋全将是一个勤恳的人,今年的夏天格外的热,其他机手到了下班时间就去休息了,他却要检查

访2013柳工服务神州万里行之服务明星孙勇

作为柳工经销商售后服务体系一员的成都同创在多年的售后服务工作中,时时谨记柳工的服务理念和服务宗旨。售后服务人员,既要有全面的专业技能水平,又需要有良好的沟通交流技巧。作为一个好的售后服务人员,要把服务工作干好更需要的是要有一种持之以恒的坚持精神,对任何事情都有一种不解决不罢休的恒心,并一如既往的在工作中去践行。成都同创售后服务人员孙勇,进入公司已有9个年头,这种持之以恒的精神在他身上可以得到完美诠

2013柳工服务神州万里行之服务明星朱宜文

在日益竞争激烈的时代,谁能跟上用户的步伐谁就能撑握主动权,就能分得更大的市场份额。当下的工程机械市场,靠广告吹嘘占领市场的时代早以不存在,不与客户更近距离的接触,就无法了解市场的真正需求。销售与用户达成交易只需要一天的时间,但服务却要与用户打一年的交道。让用户在一年的三包期内安全放心满意的使用我们的柳工产品,是我们柳工服务至诚至极的体现。“小朱吗?帮我带点配件过来吧。我这台装载机有些配件坏了,顺便

访2013柳工服务神州万里行之最美机手杨建伟

杨建伟是邢台柳工机械销售有限公司一名非常好的挖掘机机手,同时又是1台挖掘机的拥有者。从初中毕业到现在已工作数十年。用自己的辛勤和汗水学就了一身的本领。他驾驶挖掘机的工作时间已经超过8600多个小时。 柳工服务神州万里行之最美机手 杨建伟 做为一名师傅,他总是尽自己的所能,把车辆保持的很好。上车前检查机器是否运转正常、油箱里的油是否加满、车内灰尘是否清理,挖掘机就是他最好的朋友。假如机器出故障了,

访2013柳工服务神州万里行之最美机手李高勇

来自云南旭磊柳工挖掘机销售有限公司的李高勇已经从事3年的挖掘机驾驶工作,同时也是一位机主。2012年的3月他正式的拥有了一台属于自己的挖掘机。从此,这台挖掘机改变了他的生活,改变了他的人生。 柳工神州万里行之最美机手 李高勇 出生于1982年5月的李高勇,外表略显成熟。但他依旧保持着一颗追求童年梦想的心。他回忆说:“年幼时家境不是很好,看见别家的小朋友总有一堆玩不完的玩具。其中一台挖掘机的模型我

玉柴专汽喜获广西住建厅环卫装备千万元大订单

近日,广西壮族自治区政府采购中心公布的消息显示,玉柴专汽成功中标广西壮族自治区住房和城乡建设厅环卫装备采购项目,采购车型为微型钩臂式垃圾收运车,总金额超千万元。这是广西区政府“美丽办”对专汽公司一年来参与“美丽广西·清洁乡村”工作的客观评价和充分肯定,是对玉柴专汽技术、服务水平的信赖。 据了解,玉柴专汽通过开展公司经营整顿活动,进一步强化专汽公司全员危机意识,同时通过调整经营策略,抓住“美丽广西,

奇瑞重工发展密码解析:是制造商更是服务商

9月26日,安徽省现代农业装备产业技术研究院成立暨合作共建平台揭牌仪式在奇瑞重工举行,由奇瑞重工发起的安徽省现代农业装备产业技术研究院同时宣告成立。截至8月,奇瑞重工已完成了对非洲逾1.1亿美元的农机出口,这个今年以来中国农机出口的第一大单,无疑给持续低迷的出口形势注入了一支“强心剂”。成立三年时间,作为行业的后起之秀,奇瑞重工为何能迅速成长为中国农机业的新领军者?创新为先:起步就与世界同步 20

信昌四名服务人员获Cat(卡特)挖掘机大师认证

2013年10月25日,在上海Caterpillar(卡特彼勒)培训中心举行的第九届Cat(卡特)挖机大师认证考试(Master Test)圆满结束。信昌精英不负众望,取得4人通过的佳绩。四位新挖掘机大师的名字如下:付建晓(广西),宁丰日(广西),王合林(江西),张立文(江西)。回顾此次考前准备工作的点点滴滴,早于4月份,信昌维修部就从各区往年通过卡特彼勒核心考试(Core Test)的人员中挑选

美商会:中企在美基础设施投资面临五项挑战

美国商会23日发布报告说,美国未来十几年巨大的基础设施需求为中国企业提供了投资良机,但中国企业应关注在美投资的五项挑战。根据美国商会提供的保守估计数据,从目前直到2030年,美国能源、交通和饮用水与污水处理基础设施投资需求高达8万多亿美元,年均需求约4550亿美元,其中能源投资占57%,交通投资占36%,而饮用水与污水处理投资占7%。 美国商会认为,由于政府预算不足,基础设施建设的主力是私人部门,

玉柴新品发动机蓄势待发

在发动机性能的探索上,玉柴从未停止前进的脚步。本届BICES展,玉柴为我们带来了旗下最新的YC6G220L-T30型电控柴油发动机,该发动机额定功率为162kW,采用增压中冷技术。虽然对于工程机械来说,这款发动机是“新伙伴”,但其多年来已在客车等道路车辆上的使用,其原型为在客车发动机领域鼎鼎大名的“玉柴王”发动机。该发动机最大的亮点是节能,经过改进后,与行业内同功率发动机相比,可节能20%。虽然其

工程机械销售公司刑事案件代理专项法律服务

【第一工程机械网独家供稿】某工程机械销售有限公司向北京中安德信资产管理有限公司寻求债权管理刑事案件代理专项法律服务帮助。 2012年10月15日,胡某、何某(江西九江人)找到位于江西省南昌市小蓝经济开发区的某品牌挖掘机江西代理商(以下简称“A公司”),要求按揭购买一辆价值90万元的品牌挖掘机。为证明其有相应的债务偿还能力,两人向公司出示了其在湖北省武汉市某工地的工程建设施工合同,并表示愿意提供相应

英轩重工亮相BICES 以优质服务赢取市场

2013年10月16日是第十二届中国(北京)国际工程机械展的第二天,橙红与亮白交相辉映的英轩重工展厅汇聚了四海宾客。与第一天的“看新鲜”相比,客商转为详细询问产品信息,开始考虑合作的可能性。“英轩重工有什么样的销售政策?” “英轩重工如何保证其售后服务质量?” “英轩重工能给客户带来什么优惠和便利?” …… 英轩重工认识到,现代市场竞争,归根结底是对顾客的竞争,客户是否满意,已成为企业在竞争中能否

博世力士乐携服务伙伴恒进博力亮相煤炭采矿展

2013年10月16日,北京—全球领先的传动与控制技术专家博世力士乐将于10月22日至24日亮相国内和亚洲最大的煤炭设备展览会—中国国际煤炭采矿技术交流及设备展,全面展示其在矿山机械领域的丰富应用经验及几乎满足所有矿山应用设备的高能效解决方案,为中国煤矿行业向智能化控制迈向一个更高的发展阶段出谋划策。 博世力士乐凭借在矿山机械领域的多年实战经验以及针对性极强的全套优化解决方案, 为设备的持久运行提

卡特彼勒在BICES2013展出8台新机器和技术方案

Caterpillar 在BICES 2013上向中国承包商展示八台新机器和增强的技术解决方案 在 2013 年北京国际建筑机械展览与技术交流会(BICES)上,Caterpillar 将会展示八台新机器,以及众多最近推出的机器型号和扩展的技术产品套件,从而向中国承包商表明,Cat® 产品是专门为其定制的产品(BUILT FOR IT™)。1700 平方米的展位(编号:E323)上将会展示新的挖掘

玉柴气体发动机走俏市场 节能减排售后健全

2013年,在国家节能减排的号召下,国内内燃机企业纷纷加大了天然气发动机的生产销售。玉柴作为国内最早从事气体燃料发动机开发的企业,其天然气发动机的研发、生产、销售一直走在行业前列。在技术、质量和售后服务不断升级的推动下,玉柴气体机持续走俏市场,今年1-9月,玉柴气体机销量达25000多台,同比增长超73%。 玉柴自1995年就开始着手天然气发动机的研发。随着国内天然气汽车市场的不断发展,玉柴气体发

服务阿尔及利亚:感恩原动力 厦工伴你行

盛夏的炎热炙烤着大地,但高温仍然阻挡不了XGMA深入市场回访客户的脚步。8月24日,XGMA CARE团队一行5人整理行囊,准备充分,从厦门出发,踏上了前往北非国家阿尔及利亚进行客户关怀的旅程。据统计,2012年出口阿国的中国工程机械品牌中,XGMA全年销售495台,出口居行业首位。通过多年来在阿尔及利亚市场的深耕细作,目前XGMA品牌在该国已经具有一定的知名度和影响力,XGMA产品,尤其是叉车,

北方创业设立包头玉柴发动机公司议案通过

包头北方创业股份有限公司发布2013年第二次临时股东大会决议公告。公告称,本次股东大会以现场记名投票表决方式审议并全票通过了关于《公司投资设立包头北奔玉柴发动机有限公司》的议案。  议案所涉及的项目名称为发动机厂项目,包头北奔玉柴发动机有限公司是由广西玉柴机器股份有限公司,北奔重型汽车集团有限公司,包头北方创业股份有限公司,玉柴联合动力股份有限公司四家单位,在内蒙古包头市装备制造产业园区组建的合资

现代重工发力机器人市场 将携新品亮相工博会

随着科学技术的日新月异,以人工智能、机器人、数字化制造为代表的新技术的快速发展,正在重新构造国际制造业的竞争格局,机器人引领的“数字化智能制造”为核心的第三次工业革命浪潮已经到来。为了更好地帮助中国制造企业实现转型升级,提高核心竞争力,2013年11月5—9日,全球工业机器人领军企业韩国现代重工集团(以下简称“现代重工”)将携四台精心准备的工业机器人产品,亮相中国国内最大的工业展会之一——第十五届

广东拟推机器人产业集群发展 成立全省产业联盟

25日,广东省工业机器人推广应用产业联盟正式成立。联盟秘书长刘次英表示,广东省制造业劳动力成本持续上升与招工难的矛盾日益凸显,以工业机器人应用为代表的智能制造与装备产业将进入一个快速发展期,广东将是今后中国最大的工业机器人市场之一。数据显示,中国工业机器人2005-2012年市场增长速度平均为25%。2012年国内机器人装机量达到近2.7万台,相较上年增长19.5%,而2011年比2010年增长了

王凯市长到玉柴调研 勉励玉柴创造更辉煌业绩

9月22日,玉林市市长王凯到玉柴调研,听取了玉柴1~8月份的情况汇报,传达了广西自治区工业发展大会、玉林市工业发展大会的会议精神,并就玉柴未来的发展提出了意见。他希望玉柴树立再创业、再起步的心态,创造更辉煌的发展业绩。 王凯市长到玉柴调研 勉励玉柴创造更辉煌业绩 在调研会上,玉柴集团公司董事局主席晏平、总裁古堂生,玉柴股份公司总经理吴其伟等就玉柴的发展情况作了汇报。今年以来,玉柴集团保持稳定发展

平凡岗位默默奉献 铸就三一路机金牌服务

八月,盛夏的季节,浙江省的气温一日高过一日。对于人们来说,走到哪里都觉得自己像在燃烧一样,浑身感觉到不自在。大家都只愿呆在空调房里感受着那难得的凉意,对着外面那么火辣辣的太阳,望而却步。但是八月也是工地上比较繁忙的一个月份,作为一个服务工程师,尤其是作为三一的路面设备维护服务工程师,知道时间对于客户来说就意味着效率与效益,是不能因为天气的炎热而退缩的。只要客户有需要,就一定要在客户需要我们的时候,

我国工业机器人及其自动生产产品年产销新突破

放眼世界,以“数字化智能制造”为核心的第三次工业革命浪潮已经到来,而这个革命的主角就是工业机器人。在中国人口红利减弱的背景下,中国工业化要创造新的竞争力必须进行变革,生产线上机器人的应用会越来越多。有专家预测,中国工业机器人几年内或将迎来井喷式发展,而非简单的线性增长。在新兴产业和传统产业的转型过程中,机器人都扮演着“催化剂”的角色。在工程机械行业,机器人往往在生产线上进行着点焊、弧焊、喷漆、装配

杨健鑫:提升保外维修配件服务能力的办法

【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日,以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁,维修及再制造分会会长杜海涛,装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士,工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋,中国工程机械工业协

2013柳工服务神州万里行之服务明星袁青升

作为柳工机械售后服务将士中的一员,江苏通源机械销售服务有限公司的服务人员一直以来都秉承“全心全意为用户服务”的服务宗旨,不怕困难,不怕艰辛的活跃在客户的工地上。用心及时的去做好每一次服务工作,与销售部门协同作战,共同赢得优质的客户和市场份额成为了他们的目标和责任。2013年8月19日晚上21点左右,该公司服务经理接到南京当地客户“双丰空调”曹科长来电,曹科长在电话中焦急的反映,目前他们公司购买的2

玉柴牵手北奔重汽合资建厂 生产车用发动机

借助合资公司的方式,来自南方的玉柴打进北方的北奔重汽产业链。双方计划成立各占50%股权的合资公司,合作投资15亿元建立生产基地,为北奔重汽供应重型发动机,匹配北奔重汽整车。 北方创业今日公告,公司拟与广西玉柴机器股份有限公司,玉柴联合动力股份有限公司三家公司在内蒙古包头市装备制造产业园区组建合资企业。北方创业出资9000万元,占合资公司注册资本的15%,北奔重汽则占35%股权,玉柴机器和玉柴动力分

玉柴六大板块产品参展第十届中国·东盟博览会

9月3日,第十届中国·东盟博览会在南宁隆重开幕。此次博览会盛况空前,中国与东盟十国领导人聚首绿城南宁,开启新的“钻石十年”。玉柴作为在东盟国家具有影响力的中国发动机生产企业,携旗下六大板块优质产品盛装参展博览会。 玉柴展馆 中国·东盟博览会是中国与东盟之间举办的国际盛会,从2004年第一届中国·东盟博览会召开至今,玉柴已连续十年参展。优质的产品、大气的场馆设计,吸引了大批的参展商、专业观众以及游

中国企业500强榜单出炉 玉柴集团居第249位

8月31日,中国企业联合会、中国企业家协会在春城昆明发布2013中国企业500强榜单,其中,广西有6家企业上榜,比去年增加了1家,玉柴集团公司居第249位。 在自治区党委政府的高度重视和支持下,依靠资源优势、毗邻东盟的地理优势等因素推动,广西经济获得了飞速发展,2012年全区生产总值(GDP)13031.04亿元,按可比价格计算,比上年增长11.3%。广西从2011年仅有4家企业入围中国企业500

玉柴工业园经济蓬勃发展 打造装备制造业基地

玉柴工业园依托玉博会的招商招展平台,以打造装备制造业基地、积极服务支持玉柴发展。不断加快基础设施建设,提高园区产业承载力,大力开展招商引资,加快发展机械产业集群,进一步发挥“强柴兴玉”的平台作用。玉柴工业园区工委书记黄祖源表示,经过几年的锻造,如今的玉柴工业园充满活力。园区经济蓬勃发展 2006年成立以来,玉柴工业园在市委市政府的正确领导下,共组织参加了7届玉博会,与玉柴集团联合举办了3届专场推介

雷沃装载机:品牌服务为用户创业致富保驾护航

从西北的荒漠戈壁、到东北的广袤平原,从内蒙古大草原到长江中下游平原;只要有雷沃装载机的地方就有雷沃售后服务团队的身影,他们用全方位、全天候的“全心为你”品牌服务,为广大雷沃装载机用户的创业致富保驾护航。 雷沃装载机:品牌服务为用户创业致富保驾护航 大草原上的雷沃逐梦人 郭伟然是雷沃装载机驻内蒙古的一名售后服务人员,他用自己的劳动追逐着自己的雷沃梦,将雷沃装载机的优质服务献给美丽的草原。内蒙古的扎来

雷沃挖掘机:服务赢得客户 品质赢得信赖

在工程机械产品应用中,服务质量是整体质量过程中的重要环节。除了生产、研发过程中的质量监控提升外,雷沃挖掘机更注重产品在售前、售中、售后的全程服务;以卓越的产品质量和及时可靠的售后服务,为广大用户创造更多的价值,赢得了一批又一批客户的信赖。 雷沃挖掘机用户 “选择雷沃挖掘机,我放心” 南宁路贵通机电有限公司是雷沃挖掘机广西区域的代理商。公司承担着雷沃挖掘机销售的同时,还积极帮助用户解决设备使用中遇到

玉柴股司发动机二厂20年产出发动机超过133万台

2013年8月26日,是玉柴股份公司发动机二厂建厂二十周年的日子。这一天,发动机二厂的第1332826台发动机暨第25826台新能源发动机在车机车间顺利下线。股份公司总经理吴其伟、党委书记宁兴勇、副总经理梁清延、发动机二厂厂长陈隆高兴地按下生产流水线的启动器,并掀开了这台发动机的红绸布。这台发动机的下线,是发动机二厂建厂二十周年庆典的重要活动之一,活动特邀嘉宾与100多名员工共同见证了这个特殊的时

玉柴YC6L发动机获客运行业首届信用产品奖

近日,由中国道路运输协会城市客运分会主办的2013中国客运高峰论坛在深圳召开。会上,玉柴YC6L发动机荣获“2013中国城市客运行业首届信用产品奖”。该奖项由全国公交企业举荐,凝结了全国公交企业与行业专家的高度认可,具有极高的含金量,是对玉柴为用户创造价值的持续努力最佳的成果验证。玉柴YC6L发动机是针对客车特点量身打造的新一代高效专业发动机,聚合了欧洲现代最新技术――四气门技术、湿式缸套高位下支

玉柴集团晏平到湖南桃花江游艇制造公司考察

8月16日,玉柴集团公司董事局主席晏平到湖南桃花江游艇制造有限公司参观考察,玉柴集团公司总工程师沈捷等随同考察,湖南桃花江游艇制造有限公司董事长张佑军向晏平一行介绍了企业相关情况。晏平一行参观考察了该公司的生产车间,细致了解了桃花江游艇的生产经营情况、公务船市场情况,共同探讨了游艇行业的发展前景。张佑军就桃花江游艇的技术工艺、生产能力和投资发展规划等进行了讲解。晏平表示,桃花江游艇公司是一家集研发

中部首个工业机器人产业示范基地落户长沙

8月15日,湖南省经信委将“湖南省工业机器人产业示范基地”这面金字招牌,授予长沙长泰机器人有限公司,这标志着中部首个“工业机器人产业示范基地”落户长沙,同时表明长沙在工业智能化装备领域取得新突破,湖南工业机器人产业将迎来大发展时期。由12台泰坦机器人组成的精密铸造生产线,价值上亿元,它可节约大量人工,实现铸件生产制芯、下芯的自动化。这一生产线已被重庆一家大企业订购。“我们可以做各机种编程,为用户制

玉柴股份销售收入突破120亿元 内燃机稳中趋好

在内燃机行业市场稳中趋好的形势下,玉柴机器股份有限公司交出了一份满意的答卷: 7月发动机销量达39007台,比去年同期增长了25.8%,创历年7月单月销售最高水平。1月至7月发动机销量超过31万台,同比增长15%,销售收入超过120亿元,同比增长15%,发动机市场份额比去年同期提升1个百分点,继续位列行业首位。1月至7月,玉柴股份公司发动机各板块运营情况均呈现较好的势头,卡车动力在大马力重卡动力销

柳工起重机服务“神州万里行”云南站纪实

为提升柳工起重机品牌形象,提高起重机市场竞争力,柳工起重机服务万里行关怀行动于2013年6月20日在四季如春的昆明拉开序幕,在公司各级领导及办事处的大力支持下,2013年7月20日圆满完成。 专题:2013柳工服务神州万里行 柳工起重机服务“神州万里行”云南站纪实 在为期一个月的关怀活动期间,云南博田柳工机械设备有限公司服务人员长途奔波5700余公里,足迹遍布云南省文山州、景洪市、临沧市、丽江市

奇瑞重工“质量月”“服务月”活动全面启动

“品质就是尊严”、“质量是企业的生命”、“比客户需求做得更好”、“服务创造感动”,在奇瑞重工,无论是公司大大小小的会议上,还是厂区内,到处都可以听到、看到这样的内容,开始并没有引起记者的特殊注意,但当记者看到井然有序的生产现场、一道道严格的质量关口、严谨规范的服务培训.......让你感觉到一个完全以客户为中心,一心为客户着想的企业,他们不仅是这样说的,也是实实在在这样做的,这让我明白了一个刚刚创

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