2013柳工服务神州万里行最美挖掘机手韩清林

一个产品能在市面上立足,自然离不开忠实消费者的拥护,只有用户认可了产品,产品才能建立自己的客户资源,为产品推广打下坚实基础。柳工挖掘机之所以能有今天的地位和销量,离不开我们老客户的支持。

辽宁省葫芦岛市绥中客户韩清林就是其中的代表,他在2009年购买了人生中第一台挖掘机,柳工CLG225C型履带挖掘机。此前韩清林一直是作为一个机手帮别人打工,自己也开过许多品牌的挖机,之所以选择购买柳工挖掘机,一方面是由于韩师傅认为挖机是用来干活的,与汽车不同,不用考虑太多的外观、内饰、面子等问题,只要价格合理、配置主流,都可以考虑购买;另一方面韩师傅非常认可柳工装载机的质量,认为柳工装载机已在市场上受到客户的认可,那么柳工挖掘机也一定很不错。事实也证明了韩师傅当初的选择是对的。韩师傅的挖柳工掘机目前已使用7671小时,为韩师傅带来了丰厚的利润,成为了韩师傅致富的工具。

韩清林与他的致富帮手柳工挖掘机

韩清林与他的致富帮手柳工挖掘机

当机器出现问题时,韩师傅会积极配合服务人员开展维修工作,耐心的为服务人员讲诉故障现象,工作量大时还会亲自上阵帮忙,尽一切可能协助服务人员完成维修。在2010年初的一天,下着小雪,韩师傅的挖掘机出现回转异响,并且回转动作时有时无。服务人员接到韩师傅的电话后,急忙赶赴现场检查,发现回转支撑内齿圈损坏需要更换回转支撑总成。因公司暂无该配件,需要立刻下订单预订,大概需要一周时间才能再次来到现场安装,无奈下韩师傅只好停机等待配件。在确认配件到货的前一天,服务人员便开始做好了拆装的准备,配件来到就直接用吊车协助拆下旧件安装新件试机。寒风刺骨,更换工作却一刻不能停止,韩师傅找到外协吊车、加长杆等。两排大螺栓拆卸开始了,韩师傅和服务人员一起同样也是屈身、收腿、仰头、伸手、歪脖、眯眼,每一个动作做起来都显得是那么不自然。“没有办法,天这么冷你们也不容易,尽快干完你们也好回去好好暖和暖和休息休息。”已是满身泥土的韩师傅还是处处为服务人员考虑……服务人员也很感激韩师傅,很乐意为韩师傅服务。

这就是柳工挖掘机的最美机手,我们的好朋友韩清林。

责任编辑:Quasimodo

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广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。
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