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日前，中联重科联盟客户青海振威吊装工程有限公司总经理刘万亮不远千里为工程起重机分公司送来四面锦旗，感谢分公司为客户利益着想、为客户排忧解难。 中联重科联盟客户青海振威吊装工程有限公司总经理刘万亮不远千里为工程起重机分公司送来四面锦旗 原来，2013年青海振威吊装工程有限公司购买了一台400吨全路面汽车起重机，现在进行返厂整修。工程起重机分公司领导非常重视，各部门通力合作，营销公司积极主动为
通过对服务管理的改进、对技术的专业化培养，维特根中国浙江省代理商的服务团队以更优质的服务，赢得了客户的信任和认可。 画面定格到两年前，彼时刚被委任到浙江杭州地区、成为浙江路之友工程机械有限公司（维特根中国浙江省授权代理商）杭州区域服务团队主管的王丙龙，正准备要大展拳脚有所作为。但对于管理还不甚了解的他，在憋着一股劲要带领团队做出一番业绩后却收效不明显，就如被兜头泼了一盆凉水。带好团队与个人单打独斗
当地小有名气的“草根网红”，服务圈“技术大师”，这些很少被人联想到一起的标签，都集中到了徐工这名金牌服务工程师丁幸泉身上。当技能大咖遇上互联网+将会碰撞出怎样的火花？ 徐工这名金牌服务工程师丁幸泉 “现在咱们检修一下周边的液压管路......”，镜头后面这个正在拍摄挖掘机维保视频的人，是徐工挖机的服务工程师丁幸泉。今年6月起，丁幸泉开始在快手平台发布自己拍摄的维保知识视频，短短2月时间，增粉
燃气轮机大修服务，即在燃气轮机发动机运行达到一定小时数后，通过全机直接置换或部件置换的方式完成大修，让机组恢复到新机标准性能，支持下一个完整的运行周期。大修服务作为保障燃气轮机效率，支持客户安全生产，持续稳定运行的关键环节，一直是索拉透平®以客户为中心的服务理念中非常重要的一部分。 索拉透平®拥有全球化的大修服务体系，以及根植于中国的本土化的专业服务团队，依赖于遍布全球累积运行超过十亿小时的燃气
“宝武”之后，在央企鞍钢的主导参与下，另一大“钢铁巨无霸”的重组终于尘埃落定。8月20日，鞍钢集团重组本钢集团大会召开，鞍本重组正式启动。 重组长跑“修成正果” 8月20日，辽宁省国资委与鞍钢集团签署国有股权无偿划转协议。根据协议，辽宁省国资委将向鞍钢集团无偿划转持有的本钢集团51%股权。本次无偿划转完成后，鞍钢集团将持有本钢集团51%股权，本钢集团将成为鞍钢集团控股子公司。 鞍钢集团重组本钢集
为更好地服务和响应客户，安百拓携手辽宁诚创共建属地大修车间，为【属地服务】新模式打样 属地大修，说换就“焕” 辽宁诚创机械设备有限公司是安百拓长期的合作伙伴，2020年双方在辽宁鞍山合作建立属地大修车间。 该属地大修车间可全面覆盖东北地区客户，针对使用年限较长且故障频发的设备提供局部维修或整车保养等服务，让设备重获新生。大修服务可按照原始设备制造规格来恢复用过的核心组件，以此来降低组件成本。而且设
如何做到极致的服务？ 梁稳根董事长说，用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一的服务做到无以复加的地步。 如何将服务的匠心传承？ “言传身教良师意，潜移默化儒子心”。打造团队的良好氛围，重视前辈的言传身教，关心新人的延续内化。 那么何为服务呢？服务万里行来到华北，今天，让我们一起走近这群服务工程师们，听听他们对服务的理解。 三一服务团队出征 北
导读：“技术工人队伍是支撑中国制造、中国创造的重要力量。”“要高度重视技能人才工作，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激励更多劳动者特别是青年一代走技能成才、技能报国之路，培养更多高技能人才和大国工匠，为全面建设社会主义现代化国家提供有力人才保障。”习近平总书记的论述，精辟阐明了技能人才在社会主义现代化建设中的重要地位和作用，也为技工教育事业发展指明了方向。 近日，徐工技师学院与德
2021年7月21日，台风“烟花”即将登陆东部沿海。 浙江台州某工地的项目经理张海心急如焚，他的主体建筑玻璃安装刚进行到一半进度，急需对已安装的玻璃加强固定。而工地上的部分高价值材料，也急需转移至高层仓库。工地原有的4台自有高空设备却有2台故障，完全无法满足在半天内物资转移和高空作业的需求。 情急之下，张海在朋友的建议下打开宏信建发小程序，紧急下单租用了8台高空车，20分钟内就在线完成了订单确认和
行业“十四五”规划提出：要发挥好网络云平台、大数据的作用，提供个性化的维护保养与检修服务，强化后市场管理，以服务带动品牌差异化和产品及服务的创新，实现价值链延伸。 设备保有量高，智能化服务是趋势。我国工程机械销量和设备保有量都非常高，且随着销量的不断增加，后市场业务需求也将进一步扩大，行业后市场亟需建立起行之有效的智能化服务模式，也是对用户更加多元化的服务需求的满足。 设备保有量高，智能化
近年来，徐工挖机服务四化升级脚步加快，精准配置服务资源，不断提升服务标准，持续完善服务管理，力求为客户提供极致用机体验。 清晨的第一缕阳光，刚刚照射在贵州大地上，徐工挖机贵州地区的发动机专项检修团队，就已经在驾车前往客户工地的路上了。 徐工挖机贵州地区的发动机专项检修团队 “早上接到驻矿服务的同事电话，说客户的挖机没法启动了，检修后发现是发动机报警，着急的很，趁着还没开工，赶紧去看看。”
湖南省副省长陈飞调研指导中联智慧产业城建设 湖南省副省长陈飞调研指导中联智慧产业城建设 近日，湖南省副省长陈飞一行来到中联智慧产业城项目，实地考察首开区及挖机产线，调研指导项目建设情况。陈飞勉励中联重科把项目建好，建设更高质量的中联重科。中联重科董事长、CEO詹纯新等陪同调研。 央视财经：卖爆了!中联重科塔机一骑绝尘，畅销全球 近日，CCTV2《正午财经》深度探访工程机械行业，
2021年7月31-8月8日，同力重工携手广西金协正式开启了“2021服务万里行·同力重工在行动”的广西系列活动。活动团队走到用户身边，带去专业的安全及规范操作培训和保养实务操练的服务体验。 同力重工的服务团队走访了来宾、柳州、桂林、贺州、贵港、梧州等地市，团队成员认真听取客户车辆使用情况，关注客户关心的问题，实施针对性培训，帮助客户检查车辆状态，交流运营心得，提供亲情服务。这些举动获得了客户好评
8月12日，由中国机械工业联合会、全总机械冶金建材工会共同主办的2021“华辰杯”全国机械工业设计创新大赛启动会在机械工业信息研究院融媒体中心举行。 2021“华辰杯”全国机械工业设计创新大赛启动会 大赛组委会名誉主任、中国机械联会长王瑞祥，工信部产业政策与法规司一级巡视员于晓东，大赛组委会主任、中国机械联执行副会长于清笈，大赛承办单位机械工业信息研究院院长、机械工业出版社社长李奇，大赛组委
从春寒料峭到烈日炎炎，马不停蹄的2021已走过半程。凯斯人携手奋战在各地建设岗位中，淌过水洼、踩过车辙，在那些紧张而平凡的工地上，用双手、汗水还有身边的凯斯设备，构筑起通往梦想的阶梯！ 生活不易，梦想不息。每一位奋斗的凯斯人都值得被记录，这也是凯斯工程机械《我和我的凯斯君》摄影短视频大赛所承载的使命！当7月画上句号，第二季摄影摄像大赛也已完美收官!在这里感谢所有参与和关注的凯斯友人们支持！ 历时3
8月6日，三一集团AR服务体系推广项目启动会在长沙产业园启动，标志着三一数字化服务的全链条闭环正打通“最后一公里”。 三一服务人员试用AR设备 打通数字化服务“最后一公里” 服务能力，是工程机械行业最核心的竞争力之一。作为“服务第一品牌”，近年来，三一集团针对服务体系进行了大刀阔斧的数字化改造，加速全流程“上线”。 三一集团AR服务项目启动会 目前，三一服务体系透明化项目已实现“一键召
矿业公司逐渐从新冠肺炎疫情的阴影中走出，且财务和运营状况良好。随着经济复苏，这些公司的前景更加光明。由于发电和可再生能源技术对矿产需求的增加，到2022年，全球矿业公司的市值预计将达到近1.86万亿美元。 全球矿企市值20强 不可或缺：从智能手机到食物 从道路、医院、汽车、房屋、电脑、卫星，甚至农作物的肥料，矿业为人类提供了很多不可或缺的矿物材料。铜、铁、稀土金属、铝和磷酸盐只是构成现代生活
8月6日，三一集团、AR头部企业、树根互联等齐聚长沙，启动AR应用项目，赋能三一数字化转型，助推服务核心能力再上新台阶。 在电影《钢铁侠》中，主人公史塔克戴上头盔就可以瞬间开启虚拟立体空间，进行目标扫描，识别任意物体并给出详细数据，并利用全息投影全方位展示目标物体构造，与队友远程连线，共同输出故障解决方案。 随着AR技术的发展，这些炫酷的AR场景，逐渐从电影走向现实。 三一制造和服务迈出
烈日似火，中联重科2021年的服务万里行仍在如火如荼地进行着。与以往不同的是，在当前疫情挑战下，以数字化、网络化和智能化为主要特征的智能服务正成为制造业及其用户越来越显著的需求。作为装备制造龙头企业的中联重科始终致力于为用户提供更加智能便捷、高效的服务，开发了多款智慧服务新品，打造与客户之间的“超级连接”。 能交互的AI专家诊断系统 “小绿小绿，泵车支腿无动作，请给出诊断建议。” “支腿无动作可能
战旗飞扬，整装待发!2021 “亲勤倍至·全程信赖”服务万里行活动，郑宇重工派出18支由技术专家、服务工程师、客户经理组成的走访队伍，分赴全国各地开展客户走访活动，积极作为、主动服务，旨在深度洞悉客户需求，解决客户实际问题，优化服务与产品质量。 郑宇走访队伍深入市场一线，重点围绕产品使用情况、工况使用需求、售后服务需求等内容全面展开调研，广泛收集客户对郑宇产品和服务的意见和建议，在服务
国六时代 潍柴产品技术、服务体系全面升级 如何更好地为客户服务？ 第四届潍柴“服务精英”大练兵给出正解 邢台、太原、银川、成都、南昌…… 全国预选赛赛况火热 这项比拼 服务精英誓交满分答卷 此次大练兵 历经一个月的紧张筹备 7500余家服务站参与网络海选 经过层层选拔 450余名维修技师脱颖而出 参加全国预选赛 30余门国六培训课程加持 要求参赛
烈日骄阳，热浪滚滚。忙碌在一线的工程机械施工人员又迎来了一年中最难熬的时刻。为保障施工人员及设备在高温下的正常施工，山推挖掘机夏季送清凉服务队走进广东，为客户现场排忧解难。 在广东佛山陈老板的工地，走访小组向施工人员详细询问了设备的使用情况及施工困难，并进行针对性的答疑解惑，让客户真切感受到了山推挖掘机优质而贴心的服务。 山推挖掘机夏季送清凉 同时，山推挖掘机服务人员还及时对施工设备进行
走俏全球市场! 近百台徐工小型装载机械 浩浩荡荡，一字排开 准备批量发往“一带一路” 此起彼伏的汽笛声在码头久久回荡 如此火热的发货场面 既是徐工品牌 与产品实力的盖章证明 也是国际客户 对徐工高度肯定的又一力证! 徐工小型装载机产品 征战海外 区域定制 作为世界经济最具活力的区域之一，“一带一路”沿线的东南亚，基建项目不断上马，工程机械的需求量日益增长。而其本土工程机械制造业仍处于发展
三一售后服务：创造客户价值，一切为了客户，用心服务，我们一直在路上，守护您的设备健康，是我们义不容辞的责任! 三一服务一直在路上 烈日炎炎，三一工作人员刚从位于几十公里的隔壁县修完挖机回到住处，还未卸下工具装备，便接到客户的电话：“小谢啊，我的挖机左行走走不动，这工地还有几十个兄弟等着干活呢，工地不能停工的，这挖机突然出问题可怎么办呐”。 三一服务工程师谢思威简单询问后，决定立刻去施工现场看看，服
随着国内工程机械整体水平的提升 用户对产品性能及服务保障 的要求不断升级 中国工程机械企业迎来了新的挑战 在此背景下 徐工挖机加快推进服务四化升级 以更加标准化、专业化、智能化、品牌化 的服务新面貌呈现在市场上 为用户创造极致价值体验 徐工挖机服务中国行 大暑时节，南方热浪来袭。临近正午，在赣州兴国火车站附近的一处工地，几位身着蓝色Polo衫的服务工程师，正有条不紊地对一台徐工X
7月29日，国际知名行业评价机构KHL集团发布一年一度的“全球高空作业机械租赁50强排行榜”(以下简称Access50)，远东宏信旗下设备综合运营服务商上海宏信建设发展有限公司(以下简称「宏信建发」)排名再上层楼，升至亚洲第一、全球第四，较2020年排名上升2位，首次进入Access50全球TOP5。 宏信建发首次入围Access50全球TOP5 相较2020年宏信建发排名首进全球TOP
近日，徐工铲运机械事业部举办了华中区及中原区大吨位装载机产品维修技能培训，来自各大区的经销商服务人员百余人参加了此次培训。 培训人员合影 据悉，本次培训分为案例分析和实践操作两部分，培训老师从中大吨位液压系统、电器系统、动力系统等结构原理以及维护保养技巧进行详细讲解，并与参培人员针对故障原因及故障解决方案进行深入交流。 培训会现场拍图 通过此次培训，进一步提升服务人员维修技能水平，提高
新冠疫情带给全球产业链巨大的冲击的同时，也加速了数字经济与实体经济深度融合。后疫情时代，中国经济率先走出疫情困扰，实现恢复性增长。尤其以传统制造业为代表的实体经济迎来了新的发展机遇。 2021年5月31日，三一重工在江苏昆山举行挖掘机首夺全球销冠的庆功会。根据全球权威调研机构Off-Highway Research数据显示，2020年三一重工共销售98,705台挖掘机，占据全球挖掘
7月16日上午，全国碳排放权交易市场正式启动上线交易。截至首日收盘，全国碳市场收盘价较开盘价上涨6.73%，当日累计成交量达410万吨，成交额超2亿元。 今年是全国碳市场第一个履约周期，首批纳入发电行业重点排放单位2162家，覆盖约45亿吨二氧化碳排放量。这意味着中国碳排放权交易市场一经启动，就成为全球覆盖温室气体排放量规模最大的碳市场。 发电行业成全国碳市场首批启动的行业 16日，全国碳排放权交
7月的高温和暑气，蒸腾着宝马格的关怀，一路奔向山城重庆。在工作中，每一位宝马格员工都用尽全力，携手撑起了宝马格的天；踏入家门，他们是幸福小家庭里的一片天。 重庆 天有不测风云，宝马格重庆经销商重庆宝利工程机械有限公司（以下简称“重庆宝利”）服务工程师小吴在重庆新桥医院被诊断为恶性淋巴肿瘤，漫长的治疗过程和大量的医药费成为小吴将要面对的重大难题。 宝马格为经销商服务工程师送去温暖的慰问
全年最热的一天 当然发布最火的互联网平台 就在7月22日晚7点 三一机惠宝全球发布会王炸登场 五大精彩看点！一哥为你提前揭秘 全球发布 行业首个全民经纪平台 作为工程机械的龙头企业，三一重工不论是产品还是服务，一直都走在行业之先。2021年盛夏，三一重工也将率先发布工程机械行业首个全民经纪平台——三一机惠宝。 三一机惠宝 在7月22日发布会上，平台创始人将多维度深度解读三一机惠宝和它背后
自2021厦工70载感恩客户服务万里行活动启动以来，厦工六大片区巡访小组战高温，斗酷暑，入深山，跨江河，访用户……常常单日驱车上百公里，用脚步丈量责任，以实干诠释担当，将厦工跨越70年的拳拳感恩之心传递给全国的厦工用户朋友们。 2021年厦工70载感恩客户服务万里行走进东北 近日，厦工东北区域巡访小组一行4人抵达东北首站——吉林省蛟河市。出发前，巡访小组在厦工东北运营中心举行碰头会，正在东
七月已至中旬，烈日和蝉鸣越发猖狂，但柳工路机的车间员工还在生产一线制造机器，销售和服务人员冒着酷暑到处奔波，加上今年服务年的大力度活动，也收到了很多客户朋友的反馈和夸赞。 柳工路机的目标是： 成为路机行业客户首选服务品牌。 我们承诺： 01、停机故障超过24小时不能完工，按不同的机型标准给予停工补偿。 02、为用户提供终身免费的操作及保养培训。 柳工路机的目标是：成为路机行业客户首选服务品牌
对于工程机械客户来说，因为车辆运行强度大、施工位置偏远等原因，客户对车辆的运行保障以及厂家的服务质量提出了更高的要求。近年来，郑宇重工以客户为中心，以市场需求为导向，持续开展技术研发及产品更新，持续升级高品质服务，不断摸索创新服务模式，持续为客户创造更大价值。 售后服务站交流现场 一个人，力量再大也很有限；而一个团队，凝心聚力，就能散发无限力量。郑宇重工不断派出服务精英和服务车辆奔赴全国各地
7月14日，由上海腾发建筑工程有限公司(以下简称上海腾发)购入的全球首台徐工XLC26000履带起重机，于连云港某石化建设项目顺利启用并完美首秀。在滨海云天的映衬下，钢筋铁骨的徐工金成为一道壮美的风景线。 在现场，徐工XLC26000履带起重机以超起主臂108米，超起半径30米，吊装半径70米的工况，安全地将总重205吨的卧式罐平稳吊升。徐工“巨舰”高效的作业能力和安全可靠的品质获得项目方和施工
为进一步落实四川省及中冶集团关于安全生产工作的指示要求，增强特种设备使用人员的安全责任意识，提高特种设备安全管理能力，近日，中联重科“服务万里行”来到了中国十九冶，与中国十九冶在天府新区科创园及9号地块项目部开展特种设备安全管理培训活动。集团公司党委委员、副总经理叶忠勤，总部机关安监部、项管部、技质部、材设相关人员，各二级单位及项目部相关管理人员共484人通过现场和视频形式参加培训。 中联重科
疫情期间，为了提升服务人员技能水平，快速、及时、有效满足客户需求，增强SDLG品牌影响力，俄罗斯代理商联合山东临工总部，在落实疫情防控要求的前提下，于7月5日在阿尔法培训基地启动了“2021年俄罗斯服务技师训练营”。 阿尔法培训基地启动了“2021年俄罗斯服务技师训练营” 俄罗斯代理商不断完善“以莫斯科基地为中心，中心区域、服务站碎片化培训相结合”的培训模式，在莫斯科培训基地开设优秀服务
鏖战新疆首条沙漠高速 上演智慧施工大秀 徐工无人集群道路机械 再创“全球之最”! 据悉，经过一年的建设，新疆首条沙漠高速公路S21阿乌高速已经进入大面积沥青摊铺机段，建成后乌鲁木齐至阿勒泰可实现4小时直达。 首条沙漠高速 数字化施工引领潮流 作为国内首条应用无人集群智能化施工的沙漠高速，超高的地表温度、极端的温度变化给作业施工带来难以想象的困难。 “采用智能管理系统，实现对路基施工过程中的数据采集
1个人 飞行16小时 跨越2200公里 53℃高温下 走访近20天 只为客户满意 雷沃FR260D挖掘机 位于南高加索山脉东麓的阿塞拜疆，地处亚欧大陆交界处，是“一带一路”沿线重要国家。这里海拔高，光照充足，但由于夏季干旱少雨，缺水成为制约当地农业发展一个关键因素。 为了解决缺水问题，修建水利设施成为当地政府迫在眉睫的问题。在施工设备的选择上，当地政府选择了“中国造”，2020年先后从中国采
以终为始 不忘初心 实干笃行 创新致远 持续满足终端用户需求 为客户创造超值价值 徐工消防 在行动 徐工服务车助您蓄能秋季开工季 进入夏季，降雨、雷暴、大风次数增多，室外高空作业难度加大。为了保障后续施工作业中设备能够继续高效高质有序运行，徐工消防服务备件中心组织服务人员开展夏季设备巡检维保工作，为在60天内完成巡检走访任务，徐工消防新增数台服务车辆，服务
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