柳工路机:全心全意为用户服务,打造更完美的服务团队
七月已至中旬,烈日和蝉鸣越发猖狂,但柳工路机的车间员工还在生产一线制造机器,销售和服务人员冒着酷暑到处奔波,加上今年服务年的大力度活动,也收到了很多客户朋友的反馈和夸赞。
柳工路机的目标是:
成为路机行业客户首选服务品牌。
我们承诺:
01、停机故障超过24小时不能完工,按不同的机型标准给予停工补偿。
02、为用户提供终身免费的操作及保养培训。
柳工路机的目标是:成为路机行业客户首选服务品牌
三大核心:
服务的三大核心是客户导向、快速响应、能力提升。
我们将满足顾客需求、增加客户价值,服务准时到位,不断地提升我们自身的能力。
2021年柳工路机服务万里行活动
四个核心:
服务的四个持续是持续提供免费的操作手培训、持续提供免费的新机交接现场跟踪保障服务、持续开展服务月巡访活动,免费点检设备、持续开展操作手技能比赛活动。
许多客户朋友也给我们反馈和在公众号留言:
“柳工压路机真好!省油、速度快、效率高,真是世界品质,柳工机械,名副其实呀!我是买得放心,用得更舒心!”
彭女士:
“身边有很多朋友都在做工程,因为柳工压路机操作简便,故障率低,服务及时,服务态度好,大家都喜欢柳工压路机,柳工压路机的品质是在市场上是有口皆碑的,我的压路机从购买之后基本没出现过什么故障。”
参加路机培训的师傅留言:
这次路机的培训自己收获了很多,回去后给其他同事教学了解,也在后期对外服务的时候有了很强的技术能力。
柳工路机将秉持全心全意为用户服务的理念,打造更完美的服务团队并且为用户提供更卓越的路机服务。
(来源:柳工路机)
责任编辑:Keyi
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