# 数字化服务

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一封感谢信 见证太重矿山服务担当

太重集团收到露天矿用户感谢信,赞扬其矿山服务团队以专业技术与真诚服务保障用户生产连续性。太重电铲在矿山高效运行,服务团队通过预防性维护与快速响应相结合,为用户安全生产与提质增效提供支撑。

企业文化之星丨“靠谱的中国工程师”张爱锋:炼出“服务”的匠心

山推股份服务工程师张爱锋二十年来坚守服务一线,凭借精湛技术和负责态度,高效完成设备维修883台次,在泰国市场23个重大项目提供技术支持117次,被客户称为'靠谱的中国工程师'。他创新服务模式,推动团队协作,提升客户满意度至98%,践行'客户满意是我们的宗旨'的企业理念。

数智国机丨以数智化改造赋能电触头产业转型升级

国机集团下属桂林电科院通过AI+制造战略,对电触头材料生产设备实施全流程智能化改造,自主研发电阻焊机、自动清洗机等设备,并应用图像识别系统解决人工挑选难题,提升了生产效率和产品质量,为近20家企业提供智能化解决方案,推动电触头产业转型升级。

数智化现场混装铵油炸药车下线!山河智能与易普力携手共筑智能矿山新篇章

山河智能与易普力合作研发的SZN5320THL数智化现场混装铵油炸药车成功下线,该产品采用云端数据平台、5G通信等技术,具备作业效率高、爆破精度高、安全性高等优势,双方将深化合作,构建智慧矿山生态闭环,推动矿山行业高质量发展。

共绘“十五五”标准新蓝图,建筑施工机械与设备隧道施工机械领域标准化发展研讨会在铁建重工召开

铁建重工召开隧道施工机械领域'十五五'标准化发展研讨会,聚焦全断面隧道掘进机发展路径,规划前瞻性标准体系。会议强调标准化工作需向高端化、智能化、绿色化、融合化方向发展,铁建重工已主导参与60余项国家及行业标准,推动中国技术和标准走向世界。

37台订单!山东临工轮挖西北市场实现“开门红”,全链条服务护航丝路建设

山东临工在甘肃张掖举办轮挖二代新品促销会,获37台订单,开启西北市场新篇章。活动响应国家区域协调发展战略,依托产品性能优势和"24小时现场服务"体系,从销售产品转向提供解决方案。山东临工将继续深化西北布局,以优质产品和服务助力当地建设发展。

2小时极速驰援+主动服务获点赞!三一叉车服务工程师获客户赠旗致谢!

三一叉车服务工程师唐令赟在客户叉车突发故障导致物流通道堵塞时,2小时内驰援150公里完成精准抢修,故障排除后主动开展培训与设备调试,赢得客户赞誉并获赠锦旗,彰显了三一叉车的专业服务实力。

三一优秀海外服务工程师:专业铸就全球信任

文章介绍了三一集团三位海外服务工程师的先进事迹:南非的Willem Deysel系统性赋能团队,沙特阿拉伯的Zeeshan Abbasi创造性解决难题,越南的陈宝荣以专业赢得客户深度信赖。展现了三一服务工程师的专业素养和以客户为中心的服务理念,彰显了三一全球服务实力。

寒夜有召 使命必达 三一工车服务工程师60分钟排除车辆故障!

三一工车华北分公司服务工程师罗文在寒冬深夜接到客户紧急求助,驱车50公里仅用60分钟便成功排查并修复了城建渣土车的篷布故障,展现了三一'一生无忧'的服务承诺和'一切为了客户'的企业理念。

【卓越服务】荣誉加冕|临工重机以“时刻在线 始终可靠”践行卓越服务,铸就行业标杆

临工重机合作伙伴汇中诚商贸获"优秀服务商"称号,彰显"时刻在线 始终可靠"服务理念。通过急速响应、预防性维护和使命必达的服务精神,实现"产品力+服务力=品牌力"战略。未来将继续提供优质高效服务,为客户创造更大价值。

案例分享 | 嘉兴南湖污水处理的能源化利用探索

嘉兴南湖工业污水处理厂采用CAT CG132-16燃气发电机组,将沼气转化为电能并回收热能,实现能源多重利用。项目年发电量约600万度,节约标煤1000吨,减少二氧化碳排放2600吨,为近零碳工厂建设提供参考。

太重核心部件交付 服务国家重大项目!

太重集团成功交付高精度滚轮轴核心部件,服务国家重大项目。技术团队攻克了淬火难题和精密装配挑战,提升了我国重大装备核心部件的自主保障能力。

最高等级A级、全国第二|徐工汉云再获国家级“双跨”平台认定,以AI驱动与全球化能力引领产业变革

徐工汉云技术股份有限公司的汉云工业互联网平台获得国家级“双跨”平台认定,被评为最高等级A级,位居全国第二。文章介绍了汉云平台的发展历程,包括从2019年至今连续七年的入选情况,以及平台在技术创新、跨行业实践和战略布局方面的成就。文章还提到了汉云平台的核心定位是“工业IoT领先者,工业人工智能专家”,并介绍了汉云工业操作系统(HANYUN OS)的战略升级和三大战略方向。最后,文章阐述了汉云平台在全

24小时驻矿守护,三一获赞“优秀服务商”

三一重机因其服务团队在极寒环境下对设备运维的坚守和责任担当,被授予“优秀服务商”称号。服务团队工程师常年驻矿值守,全天候响应客户需求,尤其在-30℃的深夜急召中,他们顶风冒雪及时排除故障,为客户挽回损失。三一服务坚持“预防重于修复”,通过例行巡检、数据记录与计划维保,将问题消灭在萌芽状态,提升出勤率、降低运营成本。获得“2025年度优秀服务商”荣誉,三一服务承诺未来将继续提供更快响应、更准判断、更

实力列阵!三一12台自动化RTG顺利到港

三一海工的12台自动化RTG成功抵达宁波舟山港,这些设备具备超长续航、绿色节能等行业领先技术,将提升港口装卸转运效率和运营稳定性,助力智慧港口建设。

中集打造的中非地区首个模块化建筑项目正式发运

中集集团宣布其首个海外模块化办公楼项目——喀麦隆雅温得Bastos区办公楼项目正式发运。该项目是集研发、设计、制造、运输、建造于一体的EPC工程,体现了中集在国际市场打造领先标杆项目的实力。项目预计于2026年下半年投入使用,将满足近200人的办公需求。

福田雷萨2025年度关键词盘点: 新能源、智能化、全球化齐头并进,谱写高质量发展新篇章

福田雷萨在2025年度关键词盘点中提出,新能源化、智能化、全球化是公司的三大战略关键词。公司通过市场突破、产品升级和生态共赢实现了全面丰收,以创新和合作为核心,持续在行业变革中保持领先。

数字标杆|徐工汉云入选江苏省该榜单......

徐工汉云技术股份有限公司因在工业互联网与数据技术领域的成就,入选江苏省首批入库培育的数据企业名单。该公司作为工业互联网平台领军企业,推动制造业数字化转型,并计划深化数据技术创新,为江苏省构建数据产业新生态。

聚焦加快构建现代化基础设施体系丨山猫如何四两拨千“金”?

山猫Bobcat作为工程机械制造商,强调其设备在现代化基础设施建设中的重要作用。文章指出,随着国家基础设施建设的重心转向存量更新与精细化运维,山猫的设备家族以其灵活性和多功能性,能够适应老旧城区、狭窄街巷等复杂环境的需求。山猫的滑移装载机、微挖和叉车等产品能够满足不同施工场景的需求,提供精准的解决方案,助力中国基础设施的高质量发展。

三一集团流程信息化总部与三一工学院签署数智化全面合作协议

三一集团流程信息化总部与三一工学院签署数智化全面合作协议,旨在深化产教融合,共同培养高质量数据人才,为三一产业升级注入新动能。双方代表共同出席签约仪式,并就合作背景、规划和目标进行了深入交流。

冬日送暖 安全同行|工车事业部冬季服务巡检活动圆满收官

三一工程车辆工车事业部在12月组织了“冬日送暖,全车体检”冬季服务万里行专项巡检活动,涉及全国31个省市区域,435家电动自卸车终端用户,完成3721台车辆的全面检测,发现并解决351项安全隐患及车辆故障。服务团队为用户提供了电池健康状态深度诊断、充电接口与线路安全检查、冬季使用与保养指南等服务,并在寒冷环境中坚持服务,获得客户好评。

极寒-30℃!三一服务逆雪升温!

文章讲述了三一服务团队在极寒条件下,对黑龙江某砂石公司的两台SY550设备进行紧急维修的故事。在零下30℃的恶劣环境中,三一服务人员迅速响应,调配备件,不畏艰难,最终成功修复设备,保障了客户的正常生产,体现了三一'以客户为中心'的服务理念。

敏捷 · 贴心 · 智慧,极致服务护航吊装安全

文章详细介绍了中联重科在2025年如何通过敏捷响应、贴心服务和智慧数据分析,为客户的吊装安全提供保障。公司通过现场服务、AI智能服务和规范培训,为客户创造价值,并获得了客户的高度满意。

高机全国跑,服务跟不上?那就建一条“服务高速公路”

浙江高空智慧科技有限公司提出构建“地理周期”与“生命周期”双轨服务高速公路,通过全国服务协作网络和分段式服务体系,实现服务专业化、降低二手设备交易壁垒、重建行业信任。

【至诚服务】2025年度“服务之星”榜单出炉

利星行机械服务平台宣布2025年度‘服务之星’榜单,强调在机械服务领域,技术是骨骼,服务是灵魂,‘服务之星’需具备硬核技术与柔软内心,以及持续学习、注重安全、脚踏实地、科技创新的精神。

三一服务在土耳其:No More Waiting

文章讲述了三一重工在土耳其能源转型中发挥的重要作用,通过提供本地化服务和极速响应,助力土耳其建设绿色未来。

破解小断面隧道机械化施工难题,铁建重工窄体成套设备成功应用于时速120公里单线隧道

铁建重工成功研发窄体成套隧道施工装备,并在时速120公里的小断面隧道项目中应用,实现了机械化施工的重要突破,提高了施工效率与工程质量。

锻造精兵,聚力前行|宝马格中国区服务工程师技能提升培训圆满收官!

宝马格中国区成功举办了全国经销商服务工程师技能提升培训,通过系统化、实战型的课程安排,提升服务团队的技术水准与客户满意度,并介绍了宝马格全新上市产品。

一诺千金,说到做到——2025年度徐工道路筑养护机械服务菁英评选启动!

徐工道路机械宣布启动2025年度服务菁英评选活动,展示了一系列杰出服务工程师的事迹,体现了徐工服务精神,并邀请客户参与投票,以此致敬服务团队的专业与奉献。

倒计时1天!维特根中国摊铺机、压路机巡检服务专场直播

维特根中国即将举办摊铺机和压路机巡检服务专场直播,活动倒计时1天。

倒计时2天!维特根中国摊铺机、压路机巡检服务专场直播

维特根中国即将进行摊铺机和压路机巡检服务的直播活动,距离活动开始仅剩2天。

筑牢服务竞争力|山东临工开展欧洲七国合作伙伴技术培训

山东临工为提升在欧洲市场的服务竞争力,开展了第二期欧洲合作伙伴技术服务专项培训,旨在提升代理商服务人员的专业素养与实操能力,聚焦绿色转型,满足欧洲市场对环保性、智能化与全生命周期服务的需求。

玉柴越南工厂建成投产,全球化战略再添新支点

玉柴在越南顺化市建设的发动机工厂建成投产,标志着玉柴国际化战略的重要进展。该工厂是玉柴与越南金龙汽车的合作项目,生产的发动机将服务于商用车、工程机械等多个领域,有助于提升玉柴在东盟市场的地位。

竞技燃冬,匠心筑桩:重机第十六届服务技术运动会精英竞逐

三一桩工举办第十六届服务技术运动会,参赛队员在寒风中展现精湛技术,通过实操比赛和大师演讲等活动,促进技能提升和经验交流,最终圆满完成各项赛事,体现了三一人的专业精神和技术追求。

倒计时5天!维特根中国摊铺机、压路机巡检服务专场直播

维特根中国宣布将在5天后进行摊铺机和压路机巡检服务的直播活动,文章中包含了一张图片。

三一服务:风雪逆行,步履不停。

文章讲述了三一服务工程师在风雪严寒中为客户紧急维修挖掘机的感人故事。在面对恶劣天气和艰难路况的挑战下,工程师不畏艰难,及时赶到现场,高效完成了维修工作,确保了客户的工程进度,体现了三一服务的专业性和敬业精神。

We are One | 从赛车手到服务精英背后的故事

文章讲述了阿吉雷加入潍柴后,作为服务经理在售后服务工作中将赛车手的专注与坚韧精神融入其中,赢得客户赞誉,并在潍柴全球“服务精英”大赛中获得一等奖的故事。

全球最大绿氢氨醇一体化项目一期投产 15台氢气球罐全部中集造

中集集团下属企业荆门宏图提供的15台氢气球罐,助力全球最大绿色氢氨醇一体化项目‘青氢一号’松原项目一期在吉林投产。该项目的投产标志着绿氢产业的重大进展,并展现了中集集团在清洁能源领域的实力。

中集模块化建筑再获香港品质保证局绿色建筑领域三项荣誉

中集集团宣布其模块化建筑在香港品质保证局的绿色建筑领域获得了三项荣誉,这表明中集集团在绿色建筑方面的努力得到了认可。

三一矿挖服务连续获赞!

文章介绍了三一重机在全球基建项目中的矿挖服务,称赞服务工程师们的技术、响应速度和敬业精神。三一重机已建立全球高效服务与配件仓储体系,致力于科技创新和产品服务融合,为中国制造业出海提供发展范式。

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