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为了进一步满足客户需求，适应市场形势，公司于2020年3月20日，通过网络直播举办了新产品ZR360L的发布会。新产品一经问世，就受到了社会各界的广大关注。4月3号，第一台成品车便完成了发车前的相关手续，从上海工业园发往了云南临沧。 此时，身在云南的服务工程师们，心里激动万分。为了迎接这位新成员，大家特意召开了一个讨论会，经过会议讨论决定派出两名经验丰富的服务工程师前往工地进行新机交付。 中联重
2020年6月9日上午10时18分，“北京正茂-德国宝峨MC 86 / BC 32铣槽机交机仪式”在广州轨道交通十三号线二期工程西洲车站举行。项目部领导、北京正茂岩土工程有限公司和德国宝峨公司代表参加了此次交机仪式。 交机仪式 中铁二局承建的广州轨道交通十三号线二期工程西洲车站沿增搓路呈南北走向，车站全长229米，标准段宽为20.7米，基坑深度17.7米，设置3个出入口。该站地下连续墙墙厚
今年南方的雨季即将到来，不少省市纷纷播报了暴雨的预警信息，雨季该如何保养挖掘机? 柳仔在线给您支支招! 挖掘机施工作业 挖掘机的工作环境一般都不太好，下雨天，路况更是不好。大雨过后把路面冲得坑坑洼洼的，许多地方稀泥堆积，路也变得异常的湿滑，就连挖掘机也变得吃力。 一、挖掘机雨季如何停放 雨季挖掘机停放尤为重要，停放位置马虎不得，最好停到车库，应尽量避免停放在过度潮湿的环境中。室内存放，防锈操
今年南方的雨季即将到来，不少省市纷纷播报了暴雨的预警信息。 雨季该如何保养挖掘机?柳仔在线给您支支招! 挖掘机的工作环境一般都不太好，下雨天，路况更是不好。大雨过后把路面冲得坑坑洼洼的，许多地方稀泥堆积，路也变得异常的湿滑，就连挖掘机也变得吃力。 挖掘机施工现场拍图 挖掘机雨季如何停放 雨季挖掘机停放尤为重要，停放位置马虎不得，最好停到车库，应尽量避免停放在过度潮湿的环境中。室内存放，防锈操
当前，全球工业互联网蓬勃发展，依托智能制造、大数据、云计算等新一代信息技术和大型互联网平台优势，数字化、智能化“云”端模式，正蕴藏着巨大的“蓝海”市场。我国工业互联网正处于起步阶段，在“新基建”的浪潮下，制造业对工业互联网的呼声越来越高，借助网络协同、远程服务、供需对接等优势，工业互联网在此次疫情防控和复工复产中也扮演了重要角色。 随着“新基建”步入政策春天，工业互联网为传统产业转型升级注入了强大
我们经常谈论什么样的公司是好公司，什么是不好的公司。我们发现，优秀的公司都是靠制度来管理，通过建立流程来规范员工的行为，保证客户体验的一致性，80%的日常事务员工都可以根据流程独立完成。 缺少流程的公司则每件事都需要找领导批准，遇到任何事情都需要老板来拍板，这类公司的特点就是决策慢，员工缺少授权，老板的电话被打爆，天天都像救火队长那样忙得团团转，在各种审批中疲于奔命，应付着各种突发事件，虽然代价不
近日，为加强对海外服务人员的业务能力培养，徐工铲运机械事业部海外发展部组织开展了服务技能培训。 徐工铲运机械事业部开展技能培训 徐工铲运机械事业部开展技能培训 据悉，此次培训采用理论和实践相结合的方式，系统介绍了电控箱、湿式桥的整体结构、工作原理，着重讲解了电控箱、湿式桥的维护保养、故障分析和排除方法。 培训期间，老师对学员提出的疑难问题进行了现场解答，并进行了现场拆装考试，加强学员对箱
工业互联网作为新基建的核心要素，是新旧动能转换的助推器，更是中国工业由大转强的基础。 工业互联网魅力有多大？引得这些细分领域的力量陆续发力 5月22日，李克强总理在人民大会堂作政府工作报告，对于 “新基建”、工业互联网建设作了重要指示，其中提到：推动制造业升级和新兴产业发展；发展工业互联网，推进智能制造；要继续出台支持政策，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势...... 业内预计，
一、重磅发布Toyota Industrial Tech-Studio系列专题：篇篇干货，切实为您普及叉车知识，解决物流难题。 丰田纲领 丰田之所以能够从一个小小的制作所，发展成如今的国际知名的产业王国，靠的是一代代丰田人不断用心研究、创造、时刻紧跟时代潮流的精神。这种精神源于丰田创始人丰田佐吉对发明创造的热情，也是丰田纲领的精髓之一。拥趸无数的丰田生产方式(TPS)，便是这种精神的承载和
客户服务工作既复杂又困难，及时排除产品的故障、准确回答客户的问题、保持友善的态度、避免沟通的误解、安抚不耐烦的客户、还要处理客户的抱怨……当然，路途遥远、吃不上饭、收不到钱、维修返工更是家常便饭，只有“完人”才能做好这份工作，做过客户服务的人，才能体会到这份工作的酸甜苦辣。 在担任某跨国公司客户服务副总裁时，我每天早晨7点进公司，晚上9点离开，像一位救火队长，开不完的会，回不完的邮件，做不完的工作
目前，我国70%的在用塔机都是通过租赁方式使用，但是由于我国的塔机租赁企业还处于发展的初级阶段，产业基础庞大，大部分塔机租赁企业规模比较小，专业人员不足，安全管理等企业管理差，不少租赁企业，存在“只租不管”的现象，加上不少承租单位也存在安全管理差的问题，所以，造成塔机事故呈连年上升的趋势。 美国塔机租赁企业是如何进行安全管理的呢?笔者根据在美国考察塔机租赁企业见闻和国外资料，介绍美国塔机租赁企业的
电动式高空作业平台中所用的牵引蓄电池一般以普通铅酸蓄电池为主，它的主要优点是电压稳定、性价比高。在日常使用和保养中，做好以下几个方面，可有效延长蓄电池使用寿命。 例行检查至关重要 蓄电池顶部和端子连接处应保持干燥清洁、无灰尘、无腐蚀，以免引起漏电或短路故障。若蓄电池表面肮脏，可用湿布或刷子将小苏打和水的混合液清洁蓄电池顶部、端子和连接部位，并用布擦干，避免清洁溶液进入蓄电池内部。 检查蓄电池
为做好新形势下机械工业“十四五”规划编制工作，加强各规划编制单位的沟通交流与经验总结，2020年5月13日中国机械工业联合会组织召开了机械工业“十四五”规划编制工作交流会。王瑞祥会长作了题为《审时度势 创新思维 高质量完成机械工业“十四五”规划编制任务》的总结讲话。对规划编制前期开展的工作、取得的成绩给予了充分肯定，对行业发展面临的复杂严峻形势进行了分析，对高质量完成规划编制任务和下一阶段工作
YX655HN装载机——英轩性价之王：较上一代产品进行了各系统强化升级，可靠性更强，车身全新设计布局，视野更宽阔舒适。 具有节能高效、舒适可靠的特点，适用于狭窄场地，轻质松散物料的铲运和装卸，主要针对中端客户设计。 英轩YX655HN装载机 揭秘英轩YX655HN装载机，让我们走近这款19年新上市就格外受关注的产品吧! 高效可靠 潍柴发动机 电控发动机和大能容变矩器优化匹配，根据工况需求设
美国是租赁业产生最早、发展最快、规模最大的国家之一。通过对美国租赁历史、租赁分类及术语、租赁税收、会计和财务、租赁法律问题、租赁合同设计、租赁资产和风险管理以及租赁公司管理的主要问题等课程的学习，结合对照我国租赁业的现状，我们深刻认识到租赁在我国有广阔的市场空间，光明的发展前景，租赁业的发展急待政府的支持、金融机构的配合和租赁机构不断规范的创新运作。 美国租赁业的发展状况 一、美国租赁业的主要数据
提升客户忠诚度，依靠的是好服务、还是好体验?优秀企业为什么必须追求杰出的客户体验? “服务的灵魂是经过设计而创造出来的客户体验，缺少好体验的客户服务就如同缺少灵魂的一具行尸走肉。”—— 老杰观点 以前，当客户的产品遇到问题时，我们首先想到的是售后服务，解决产品的问题。其实，很多时候我们必须首先解决客户心理层面的问题，其次才是物理层面。这恰恰是服务理念所面临的一大挑战!在新消费主义时代，仅仅满足客户
工业大数据的重要性众所周知，但究其根本，大数据是手段而不是目的，人工智能也是如此。如果仅仅因为工业互联网的概念很热，企业就要去盲目拥抱工业互联网和工业大数据、人工智能技术，实际上是一个非常错误的观点。 工业大数据如何成为智能制造和工业互联网的核心动力 工业从数据到大数据 在新一代信息技术出现之前，工业企业已经正常运转了上百年，我们应该清晰地认识到信息技术手段的加入更像催化剂的作用。首先需要明
一、黑天鹅飞来 新冠病毒引发全世界的疫情是黑天鹅事件。从世界历史看，小概率的黑天鹅事件往往改变世界大格局。如：2008年金融风暴、9.11事件、2011年的日本地震、意大利修宪公投失败、英国脱欧等，都对世界有重大影响。 新冠病毒将如何改变人类命运，无人知晓，但可以肯定的是，维持全球秩序的支柱都开始出现了松动，世界经济的每个现行体系都在被冲击，全球化和逆全球化的较量导致国际生产体系加速重构，生产要素
他们是维修工、操作工、电焊工，他们是两万多名“徐工人”的杰出代表，他们在生产一线挥洒汗水，擎起中国工程机械的钢铁巨臂。 在“五一”国际劳动节到来之际，让我们走进徐工集团，倾听这些“大国工匠”的精彩故事。 维修工陈刚：设备故障就是“冲锋号” 徐工陈刚 一名维修工的力量到底有多大?作为徐工铲运机械事业部高精尖设备维修工，陈刚以“蚂蚁啃骨头”的精神，用“一把标尺一把锉”描绘匠人世界、赋予机器“新生
2020年新年伊始，突如其来的疫情给全球经济和生活带来严峻考验，工业车辆行业一方面受到停工停产的影响，销售订单面临滞后或者取消，另一方面，无论是防疫物资运输保障和人民生活物资供给都离不开工业车辆的身影。在这样的大环境下，一季度全球行业整体情况如何?未来行业的趋势是什么?企业的关注点是什么?在这里，我们跟大家一起分析下数据和市场情况。 全球机动工业车辆一季度共销售341,858台，与2019年同期的
春晖四月，海南国际会展中心项目已进入紧张有序的复工阶段，戴着口罩的工人正在加紧施工。该项目地下建筑部分进入室内装修阶段，项目整体预计6月底完工。作为海南最大的一个功能复合型会展综合体，海南会展中心的安全建设是施工方最为关注和重视的一个方面。 吉尼助力海南国际会展中心项目 4月24日，吉尼携手宏信建发在海南会展中心二期举办了安全日活动， 组织现场设备操作工及安全管理部门人员详细讲解了高空车
专业决定品质，品质承载责任。推动维修流程专业化、标准化，深化贴心服务品牌，打造重卡维修新标准，促进维修服务再升级，为用户提供及时、快捷、周到的优质服务，是陕汽重卡服务渠道一直在践行的准则。 失之毫厘，差之千里，越是不起眼的细节，就越需要受到重视。区域服务渠道在遵照陕汽重卡规范化维修流程的同时，结合实际，总结并制定了一套十分标准详细的内部维修规范，涉及：发动机维修、主减速器维修、法士特变速器维修
负载感应系统，顾名思义，就是用来计量或探测平台上的实际负载是否超出了机器最大额定载荷能力的一种装置或系统，以防止超载给设备和人员带来一定的安全风险(主要倾翻)。 现今，随着各个国家和区域对于施工安全的进一步规范，在高空作业平台行业内，负载感应系统也成为GB、CE和最新ANSI 92.20三大国际标准中的一项强制性要求。 在常见设备剪式高空作业平台中(以下简称剪刀车)，通常有两种主要类型的负载感应
在大部分人眼中工程师是什么样的? 理工男/高智商/动手能力强/固执/不苟言笑/责任心强/实在/结果导向……这样的性格描述还能列出一堆，今天我们跟随两位山特维克破碎筛分部门的工程师，通过他们的日常工作，了解工程师是什么样的人? 山特维克工程师 临危受命，驱车2000多公里 客户在2018年购买了山特维克4台辊轴筛，由于手工加油不足，引发轴承过热，影响了设备的正常运行。2019年年底客户决定为这
新冠肺炎疫情在全球蔓延，深度切入全球市场的江苏企业正经受更大考验。 徐工集团 作为中国工程机械行业“领头羊”，徐工集团全力应考，逆势突围。一季度，行业受疫情冲击同比较大幅度下降，徐工销量仍然坚挺，同比增长2.7%。今年1月至2月，徐工出口逆势增长逾20%。 4月中旬，徐工联手江苏省苏商发展促进会在徐州市举办沙龙，与多位苏商“大咖”分享徐工战“疫”方法，共谋疫情影响下的企业应变之道。 今年是徐
2020年4月25-26日，广西路桥工程集团有限公司道桥分公司联合南方路机在北海市组织项目设备管理人员、设备操作人员等进行沥青搅拌站设备的操作安全及维护保养的培训。 广西路桥工程集团 南方路机工业服务部派出优秀培训讲师担任此次课程主讲，此次培训课程主要有沥青搅拌设备变迁及经验交流、沥青搅拌设备故障判断分析、沥青搅拌设备安全培训以及沥青搅拌设备现场交流学习等课程。此次培训加深了设备管理人员及作
过去两个月，中国装备制造业承受着前所未有的考验。虽然，国家实施了强有力的举措，有效遏制住了新冠疫情的大面积传播，各汽车企业逐步有序复产复工，基本回归正轨。但是不可否认，疫情的影响还在持续，而且正不断加速推动整个产业的变革。 大变局中的“谭式转型魔方” 一场产业大革命一触即发，几乎是全行业的共识。 特斯拉已经打到“家门口”。从上海超级工厂的建成、投产，特斯拉国产步伐持续加速。 全球汽车产业巨头已经开
暮色降临，位于湖北武汉的雷神山医院建筑工地上，仍是一派热闹的建设景象。人们齐整地地穿戴着口罩等防护用具，干劲十足的投入到这项防疫工程的建设中。 28岁的三一湖北代理商服务工程师刘涛也是这群人中的一员，在接到雷神山医院的建设任务后，他第一时间主动请缨前往现场支援、投身疫情防控最前线。 “刘先生，这些盒饭，您签收一下。”这是这么多天来刘涛第一次吃上热乎乎的盒饭。由于现场条件艰苦，在刚来的那几天，他们都
欢迎吊友们来到本期的“吊装大讲堂”，上一期钢丝绳相关技巧受到了吊友们的强烈反响，纷纷表示get到了新的知识，但也有些小伙表示还有些钢丝绳方面的问题想要了解，别急，更多精彩尽在本期为大家带来的“钢丝绳那些事”! 钢丝绳分类 钢丝绳可按制绳钢丝材质、表面状态、捻制方法和钢丝绳用途等进行分类。 按照材质分类 1.碳素钢钢丝绳，以优质碳素结构钢钢丝为原料捻制而成。 2.不锈钢钢丝绳，以不锈钢钢丝为原料制造
根据董事长的工作指示，在全力以赴抓好抗击疫情工作的同时，充分利用好当前产销工作未全面恢复的时机，做好“补短板，抓演练”的工作要求;为提升服务工程师的服务技能，搭建快速有效的底盘问题处理通道，搅拌车事业部质量部在3月份组织开展全国服务人员搅拌车系列知识培训活动。 发扬“搅拌人”说干就干的精神，由质量管理室主任谢加平牵头，成立三个小组，第一组由“搅拌车整机质量控制专家”宋慰与“资深装配专家”曹泽民组成
【第一工程机械网 原创】4月9日，生态环境部大气司副司长吴险峰在国务院联防联控机制就稳定和扩大汽车消费举行的新闻发布会上表示，生态环境部正考虑在全国尚未实施国六排放标准的地区适当延后实施。此消息不仅得到了道路移动机械行业的高度关注，也引起了包括工程机械在内的非道路移动机械企业和用户的特别关注。 非道路移动机械国四排放标准实施安排受业内关注 针对非道路移动机械国四排放标准相关问题，中国工程机械
很多吊友觉得加尿素嘛，多简单的一件事情，打开尿素罐，把尿素加进去，把盖子再盖上就完事了。其实不然，加尿素虽然简单，其实这里有很多需要注意的地方，下面给大家一一道来。 起重机加尿素学问多 现在添加尿素溶液的方法有两种方式：一是通过尿素加注机加注;二是桶装尿素直接添加。 1、桶装尿素溶液在加注时，最好是一次性加注完毕，此外，每桶尿素溶液配备的那根尿素管最好也只使用一次。因为在加注尿素溶液过程中，
春回大地 还是他们 正在赶往您的设备现场 跟以前一样他们还叫“王牌工程师” 跟以前不一样队伍中迎来了新面孔 三一起重机服务 服务技术的“排头兵” 白玉：服务技能“双高级” 入职11个年头的白玉，先后取得了履带起重机服务技能等级高级证书和汽车起重机服务技能高级证书，凭借在电气方面极深的造诣，成为了唐山区域的“排头兵”。一次，一台20吨的设备出现仪表通讯故障，设备时好时坏。一般
突然爆发的新冠肺炎成了2020年飞出来的最大一只“黑天鹅”，完全打乱了人们正常的工作和生活，疫情之下的封城、旅行限制和强制隔离要求，给企业按下了“暂停键”。 现在国内很多地区已经陆续开始复工、复产，可湖北和北京等地区仍然对旅行严格管控，放开国际旅行看似更是遥遥无期，中国出口海外的工程机械设备，如果遇到服务问题需要技术支持时，几乎不可能再派人去国外；国内的客户服务工作，出于对病毒传染的担心和
美国参数技术公司(简称“PTC”)的工业互联网发展始于2013年对Thingworx的商业收购。ThingWorx平台是经过实际验证、可加快工业创新的出色平台。发展至今，无论在平台能力本身，还是在工业APP以及生态合作领域都取得了骄人的成绩。 Thingworx 为推动工业创新而打造 Thingworx平台包括工业连接组件(Kepware)、基础平台组件(Foundation)、机器学习组件(An
他自加入中联以来，始终坚持工作第一、岗位第一、夯实技能、不忘初心的工作理念，全面设备了解，强化服务技能，全心全意为客户服务。他就混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭。 中联重科混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭 基础服务技能的了解以及能够正确、客观地评判、处理一些常规故障是一位售后服务工程师基本的业务基础。经过在售后服务1年的学习与经验积累，吴铭已经能够独立地处理泵车、搅拌
铁骨柔肠亦红颜，英姿飒爽半边天。入职以来，徐工挖掘机械事业部技术中心控制工程师魏红敏便专注中大挖电气控制系统研发，以巾帼不让须眉的果敢，全力探索徐工挖机精准控制系统技术，成为大家心目中公认的研发“女神”。 研发“女神”魏红敏 攻坚克难，快速推进数据安全提升 传输数据的安全性研究是魏红敏独自承担的第一项设计任务，彼时，她刚接触设计工作不到两个月。 对挖掘机传输数据类型与机制不了解，她就
面对迅速蔓延疫情，东欧区域在做好充分防护措施前题下，发挥“勤奋、敬业、忠诚、奉献“的企业精神，奔赴白俄罗斯市场一线，将客户服务和需求放在首位，服务“不打烊”，及时联系沟通、处理产品问题，确保在疫情期间最大限度做好客户服务工作。 山东临工服务人员检查白俄罗斯客户的装载机 当收到白俄罗斯两名客户需求后，山东临工东欧区域经理张磊、服务经理郭爱民立即做好相应防护措施，火速驱车赶往现场。询问整机故障
为夯实各级人员的专业知识，提升业务能力，助推企业的业务发展。为行业旺季“百日会战”打下坚实的基础，雷萨重机人力资源部于2-4月重点针对生产制造、市场营销和代理商业务人员开展了系统的业务知识培训与提升。 01培训形式 以网络为载体，利用Welink系统、直播平台开展教学培训工作。 培训形式 02培训重点 1、生产制造：重点以外聘供应商专业技术人员，对生产制造人员进行专业培训，以产品设计专业知识
“你笑起来真好看……”、“配合你要的结果 我心安理得……”两首抖音神曲《你笑起来真好看》，《心安理得》不断响起，“大师兄”已经习以为常，从容不迫地接听随身携带的两个手机来电。 谭俊，人称“大师兄”，山河智能广东区域经销商广州山河工程机械有限公司的售后服务主管。广东省17.98万平方公里，19个服务点，含实习生在内的19位服务人员，遇到设备维修的疑难杂症全部都反馈到让人信赖的“大师兄”这边来，很多
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