这是三一起重机的十张“王牌”！

春回大地

还是他们

正在赶往您的设备现场

跟以前一样他们还叫“王牌工程师”

跟以前不一样队伍中迎来了新面孔

三一起重机服务

服务技术的“排头兵”

白玉：服务技能“双高级”

入职11个年头的白玉，先后取得了履带起重机服务技能等级高级证书和汽车起重机服务技能高级证书，凭借在电气方面极深的造诣，成为了唐山区域的“排头兵”。一次，一台20吨的设备出现仪表通讯故障，设备时好时坏。一般要等到再次出现故障才能处理。但客户急于施工，白玉没有犹豫，利用所学技能迅速缩小故障范围，不到半个小时就解决了问题。

邓伟：10年大吨位问题处理经验

“平时处理得多了，自然就熟练了……”重庆区域服务工程师邓伟的技能不一般，他甚至能通过听取液压油流动的声音去判断液压件故障。一次，一台130吨的设备在河道里施工，碰巧河道涨水车辆被淹，电气系统瘫痪了。接到召请后，他和同事逐一对电气元件进行检测，凭借自己丰富的实践经验，在现场就把整车的电路修复了。

张堂远：专门钻研电气的疑难杂症

研发工程师出身的张堂远是湖南区域鼎鼎有名的电气“专家”。他将十年的攻坚成果，整理成案例和笔记，上传到平台给大家学习，并且随时为全国各地的服务工程师提供电话指导。一次，客户新采购的驾驶室安装时电气线束接口不对。如果重新发货，不仅耽误时间而且成本高。他立即重新设计更改接口，完美解决问题。

客户眼里的“守护星”

郭银：不分昼夜紧急抢修

只要有客户召请，他的工作就不分白天和黑夜。2015年的一个半夜，一台正在参加武钢检修业务的300吨起重机坏在了现场，情况紧急，郭银立马去现场检查，得知大臂卷筒坏了需要更换，里面多处线束烧坏。他一个人蜷缩在大臂里面接线，整个通宵都没有停下，出来一身油腻，但他觉得自己脸上有光。

赵记委：风雨无阻保驾护航

“排故的时候顾不了那么多......”2019年5月，一台50吨的设备出现左侧履带前进无动作的现象，在得知该情况后，赵记委和同事曾有平立即赶往现场。刚刚还是晴空万里，天空突然下起了暴雨。顾不了自己，他们先用木板和雨布把配件盖了起来，对马达进行了保护。为了减少客户损失，他们二话没说，尽快对平衡阀进行拆卸清洗，提起裤子抱起配件直接下水，以最快的速度安装。功夫不负有心人，故障成功排除，设备恢复使用。

王文：废寝忘食爬塔排故

“王工，麻烦你晚上来一趟，回转没动作了……”接到客户来电，正在吃晚饭的王文，立马放下筷子就出发了。作为一名塔机服务工程师，高空作业是他的必修课。他的大部分时间都在爬塔，最多的一天要爬10余趟，每次爬塔要半个小时，还要经常行走在起重臂上排故。“习惯就好……”一句非常简单的话语，充分诠释了王文“废寝忘食”的职业精神。

刘飞：天寒地冻随叫随到

术业有专攻，刘飞专职为风电工况的大吨位设备服务。一次，山西区域的600吨设备出现故障，由于施工地点在山上，四周毫无遮蔽，零下16度的天气，刘飞在户外暴露了6个小时，顾不上天寒地冻，他只知道，“我要解决问题，不然在雪地里干着急的就是他们了。”

徒弟心中的“好榜样”

曹春锋：保障分队的“及时雨”

曹春锋2008年进入三一起重机，先后带过12个徒弟，徒弟们对他很是佩服，都觉得他是整个团队的“及时雨”。不仅为服务团队培养多名合格的服务人员，还带领队伍完成各项保障任务。疫情期间，他首当其冲开着巡检车到隔离点、基础设备施工地进行保障巡检，不定点为客户提供消毒、排故服务。

张彦军：迎难而上的“打虎将”

“遇到任何问题，他总是冲锋在前，想尽一切办法处理掉。”这是徒弟魏暾对张彦军的评价。2019年6月，他受工厂与河南区域代理商的委托，清除全河南区域的履带起重机疑难问题。接到命令后，一个月内走遍17个市，行车里程达到17980公里，圆满完成了任务。入司12年，他先后带了15个徒弟，用强有力的实际行动证明了三一服务的价值。

熊家伟：一丝不苟的“急先锋”

多年的服务经验让熊家伟养成了见人笑呵呵的神情，但谈到工作，他总是一丝不苟。去年的一天，凌晨六点多就接到召请，时间紧急连早饭都没吃，一忙就是一上午。刚准备歇口气，丽江又有召请，午饭也没吃上。这边还没完事，那边又有电话告急，这种情况在熊家伟眼里却是常态。此时，徒弟陈宇恒已经成为一名中级服务工程师，一举一动都受到了师父的影响，工作的风格与他极为相似，成为了云南区域服务团队的中坚力量。

彷徨的时候

我们在他们身上看到了坚定

困难的时候

我们从他们身上感受到了靠谱

在漫漫征途中

也许没有人在乎他们是谁

但他们一直坚守着这份初心

（文章来源：三一起重机）

责任编辑：Shine