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《王牌产品》第三期，由严谨的段经理金牌服务工程师培哥、小浩为大家讲解并展示——纯电动曲臂式高空作业平台。 灵活高效 ·工作平台快速升降，一键实现平台从高处到地面的快速往返，效率大幅提升30%； ·250KG大载荷设计，允许搭载更多的物料与工具，作业更高效； ·360°连续回转，作业更灵活； ·四轮交流闭环电驱行走，动力强劲，爬坡能力达45%。 绿色节能 ·纯电驱动，低噪音，零排放；
2020年7月1日，卡尔玛赢得ACFS港口物流公司(简称“ACFS”)重大订单，包括10台卡尔玛环保正面吊、5台空箱堆高机、1台中型叉车以及一份为期四年的全面Kalmar Care服务合约。此项订单已录入卡哥特科2020年第二季度订单，所有设备计划于2020年第四季度完成交付，服务合约将于2020年9月起生效。 ACFS是澳大利亚发展最快的私营集装箱物流运营商，年吞吐量超120万标箱。ACFS业
绿荫铺野换新光，薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年，疫情将人与人的距离拉远，却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 中联重科2020服务万里行启动仪式现场 6月30日，中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红，中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯，中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等
绿荫铺野换新光，薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年，疫情将人与人的距离拉远，却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 6月30日，中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红，中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯，中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等领导，客户代表及服务工程师代表近200人汇聚一
【第一工程机械网 编译】基拉尼（爱尔兰）2020年4月——占地600公顷的Vorsino货运村成立于2012年，位于莫斯科郊外，地理位置优越。作为Vorsino工业园区的一部分，货运村拥有无与伦比的道路、铁路和航空基础设施，并包括一个高性能的多式联运码头。两个新的利勃海尔RMG是联运码头扩建计划的一部分，该联运码头的年吞吐量将提高到500,000TEU（国际标准箱单位）以上。 利勃海尔轨道式龙门
徐工大吨位装载机智能化制造基地 三十台XCB系列平衡重式叉车 组成的机械军团整齐列队 发往“一带一路”沿线国家 装载机械是徐工最早进军海外的重要板块之一，保持三十一年行业出口第一。作为徐工装载机械新生力量，在全球疫情严峻的大环境下，徐工叉车板块强势进军海外，意义非凡。 发车仪式现场拍图 创新引领 再拓疆域 2019年1月，徐工正式发布自主研发制造的叉车产品，进一步完善产品线，满足客户“一
一张蓝色平衡重式叉车的侧面碟照在比亚迪工厂曝光，从车身、轮毂的造型上可以清晰辨识出这是一辆比亚迪新款叉车，但在货物的遮挡及远距离的拍摄效果下却很难让人辨识出它的真实身份。我们从整体轮廓来判断，新车尺寸应该比现款的平衡重式叉车更小，车身显得更加灵敏，看起来也显得小巧玲珑。 平衡重式叉车的侧面碟照 对于一个新能源领域的领导品牌比亚迪叉车来说，丰富的产品矩阵和细分市场，是其综合竞争力的有力体现，所
工业互联网突破的关键在于中小企业。6月4日，青岛市世界工业互联网之都建设工程中小企业三年行动计划正式发布，明确提出三年内推进10万家中小企业上平台用平台。 “三年行动计划”是青岛市首个引导和促进中小企业借助工业互联网加快数字转型赋能的扶持政策，提出力争到2022年，建成面向中小企业培训提升有效、应用场景丰富、示范引领凸显、平台支撑有力、大中小企业融通发展、政策环境优良的中小企业工业互联网服务生态体
沃尔沃建筑设备重磅发布 沃+服务承诺口号“专以恒、沃至诚” 全心关爱客户，为客户创造价值! 5月25日，以“525沃爱我——沃+云探秘”为主题的沃尔沃建筑设备活动日，通过线上直播成功举行。无独有偶，沃尔沃建筑设备(以下简称“沃尔沃”)全国售后服务电话号码4000-525-168也和“525”关联在一起，这也体现出沃尔沃倡导对客户关怀和尊享的服务理念。 连续多年的客户关爱活动“沃就在你身边”，正在让
近日，为加强对海外服务人员的业务能力培养，徐工铲运机械事业部海外发展部组织开展了服务技能培训。 徐工铲运机械事业部开展技能培训 徐工铲运机械事业部开展技能培训 据悉，此次培训采用理论和实践相结合的方式，系统介绍了电控箱、湿式桥的整体结构、工作原理，着重讲解了电控箱、湿式桥的维护保养、故障分析和排除方法。 培训期间，老师对学员提出的疑难问题进行了现场解答，并进行了现场拆装考试，加强学员对箱
6月1日，中联重科高空作业机械公司交付四川吉星成发机械设备有限公司ZT38J直臂式高空作业平台仪式在长沙中联重科望城工业园隆重举行。作为中联重科高空作业机械公司的新品，ZT38J直臂式高空作业平台以安全、可靠、高效的显著优势受得了市场的广泛青睐。此次产品交付，再一次彰显了中联重科高空作业机械公司卓越的研发实力和产品强大的竞争力。 △中联重科向四川吉星成发机械设备有限公司交付ZT38J新品
在三一，有一种人，总是神龙见首不见尾。上一秒你看他还在打电话，下面一秒可能就提上工具箱飞驰而出。他们不辞奔波劳碌，不畏严寒酷暑，始终砥砺前行！他们就是三一服务工程师。 三一服务 今天我们要说的这位工程师，周礼彬，新疆京泓工程机械有限公司驻矿服务工程师，俨然成了客户眼中的自家人。 24小时，随叫随到 周礼彬的客户在克尔碱龙泉煤矿区，为了缩小成本差，矿区设备基本都在连轴转，基本的维护保养也是
步履不停，奋斗不息。目前，徐工高空作业平台服务万里行已走过近一个月的服务行程，进入华南地区。 作为国内GDP超10万亿规模的经济体，华南地区基建项目众多，对高空作业平台的需求量巨大。每一天，无数台设备高效运转在各个项目工地，发挥重要作用。 为切实做好设备服务保障工作，徐工高空作业平台服务小分队以福建为切入点，全面开展华南地区的设备巡检工作。 华南地区巡访 作为沿海城市，
强强联手 鼎盛中国 5月16日上午，宏信建发&浙江鼎力2020年度臂式采购协议正式签署。出席签约仪式的领导有宏信建发总经理章春雨先生、总经理助理王一平先生、总经理助理权江辉先生;浙江鼎力董事长许树根先生、销售副总许仲先生、销售总监黄燕女士。 宏信建发总经理章春雨、浙江鼎力董事长许树根签署2020年度臂式采购协议 宏信建发&浙江鼎力2020年度臂式采购协议正式签署 宏信建发
四月的春风充满希望，它吹散了冬日的阴霾，带来勃勃生机；对于持续奋斗在一线的卡特彼勒代理商团队来说，四月也是充满喜悦的时节。 HKWZ1604项目 4月22日，卡特彼勒代理商华北利星行机械动力部现场调试团队发回捷报——他们已完成HKWZ1604项目所有机组的调试工作，各项指标均满足要求，并顺利签署完成此项目所有机组的交机单。 HKWZ1604项目是华科五洲（天津）海洋工程有限公司为国外用户
4月21日，为切实解决客户需求，保障设备高效运行，助力复工复产，以“暖春行动”为主题的2020徐工高空作业平台服务万里行正式启动，两个精锐服务小分队开启了全面、优质、高效的服务巡检之旅。 徐工高空作业服务万里行华东站 徐工高空作业平台暖春行动的第一站，瞄准了华东地区。江浙沪地区作为中国第一大经济体，是拉动中国经济增长的强劲引擎。在疫情得到控制后，江浙沪地区发布一系列政策支持企业复工复产。
提升客户忠诚度，依靠的是好服务、还是好体验?优秀企业为什么必须追求杰出的客户体验? “服务的灵魂是经过设计而创造出来的客户体验，缺少好体验的客户服务就如同缺少灵魂的一具行尸走肉。”—— 老杰观点 以前，当客户的产品遇到问题时，我们首先想到的是售后服务，解决产品的问题。其实，很多时候我们必须首先解决客户心理层面的问题，其次才是物理层面。这恰恰是服务理念所面临的一大挑战!在新消费主义时代，仅仅满足客户
一、 前言 1. 全国工程机械的租赁市场规模有多大? 由于没有官方公开统计数据，只能用两种估算办法。其一是，根据国家基本建设规模： 2018年17.82万亿，2019年 18.59万亿，从建设施工角度，设备使用费为工程款的8%-20%(包括人工费)，由于工程施工企业的轻资产经营和工程机械市场的碎片化(详见《蚂蚁与大象的博弈》 一文)，约1.49万亿-3.7万亿(2019年)的设备使用费基本为设
四月，“沃”向中国铝业广西分公司顺利交付5台A45G铰接式卡车。盛大的交机仪式在中国铝业广西分公司举行，这是沃尔沃铰接式卡车在国内矿山行业的又一次成功应用。 交车仪式现场 中国铝业广西分公司是直属于中国铝业股份有限公司的国家控股特大型铝工业联合企业。此次交付的A45G铰接式式卡车是“沃”家的拳头产品，采用沃尔沃D16E发动机，最大总功率高达350kw，整体性能达国际领先水平，可以保证在苛刻的
日前，随着2022年北京冬奥会张家口赛区核心项目建设陆续复工，住宿酒店等服务保障项目也加紧建设，确保提供优质的接待服务。在崇礼太子城冰雪小镇项目建设现场，塔吊林立、钢结构如网交织，工人们正在紧张作业。自复工以来，施工人员加班加点，采取分班制轮流施工，在做好疫情防控的同时，全力保证工程如期完工。 北京冬奥会张家口赛区：服务保障项目加紧建设 崇礼太子城冰雪小镇高级经理 于博：“目前，我们的洲际和
科尼集团被美国诺福克南方公司（NSC）选中，为其在芝加哥地区的多模式联运操作提供五台混合动力型轮胎式集装箱门式起重机（RTG），于2019年12月下达订单。 科尼RTG以其卓越的可靠性、生产力和生态效率而闻名于世。 科尼RTG以其卓越的可靠性、生产力和生态效率而闻名于世。目前，美国诺福克南方公司（NSC）成为科尼RTG的客户，并订购了五台混合动力型RTG。该RTG配备电池组及符合Tier i
应用领域：干混砂浆，设备型号：FBLS360+ FBT3000，投产时间：2019年9月，设备地区：江苏省宿迁市，设备亮点：绿色工厂、智能高效、精准计量。 江苏泓盛绿能新型建材有限公司成立于2018年，长期专注于生产研发预拌砂浆、混凝土、石子、机制砂、石粉、水泥制品等产品，是一家专业生产预拌砂浆，实力雄厚的企业。江苏泓盛绿能始终坚持将“绿色环保”的产品理念灌注到整个生产流程，同时有效地保障了产品质
在全球制造体系内，汽车工业经历了100多年的发展，生产自动化水平已经渐趋成熟。但是在生产加工车间，内部物流自动化水平还相对较低，不利于适应当前柔性制造和智能制造生产需求。 随着工业4.0时代的到来，以及人工成本逐年提高，汽车制造业也遇到诸多痛点，面临智能化改革。同时，生产节拍的不断加快，小批量、多品种、个性化的汽车零部件需求，都使得传统汽车制造工厂难以满足需求，但是升级产线需要大量的改造时间，且制
我国疫情防控工作已取得阶段性成效，经济复苏也按下“快进键”，全国重点项目复工率已达九成。日前，为助力广大客户安全、有序复工复产，中联重科特别举行了“匠心服务·一路砼行”砼机设备安全操作与保养直播，用专业的泵车、车载泵、搅拌车设备安全操作、维护保养经验，为广大客户复工复产保驾护航。 “因为疫情影响，很多设备已经有一段时间没工作。设备和人一样，停放的时间长，工作前也需要先活动活动筋骨，进行全面的检查和
日前，山河智能一台SWWT85步履式三轴连续墙钻机在金边太子集团幸福广场工地正式开始施工。据了解，这是柬埔寨首次采用三轴连续墙钻机施工。 施工现场 2020年春节前夕，我公司一台SWWT85步履式三轴连续墙钻机发往了柬埔寨。设备到达工地的时候正是国内疫情最严重的时候，山河智能售后服务工程师们秉着“为客户创造价值才能为自身创造价值”的行为准则前往柬埔寨进行服务。 施工现场 随着新冠疫情在
春暖花开，大地回暖，南方路机厂区内一片繁忙生产的景象。4月8日，南方路机客户订购的履带移动颚式破碎设备NFJ1480完成最后调试，正式发往四川工地。由于客户工期紧、要货急，南方路机移动破碎生产车间加班加点，加快生产进度，在合同约定时间内完成设备的制造安装以及调试，接下来还将持续为客户提供专业的、全方位的工地现场服务，以确保客户的项目稳定高效开展。 南方路机履带移动颚式破碎设备NFJ1480
我国疫情防控工作已取得阶段性成效，经济复苏也按下“快进键”，全国重点项目复工率已达九成。4月3日下午，为助力广大客户安全、有序复工复产，中联重科特别举行了“匠心服务·一路砼行”砼机设备安全操作与保养直播，用专业的泵车、车载泵、搅拌车设备安全操作、维护保养经验，为广大客户复工复产保驾护航。 △中联重科“匠心服务·一路砼行”直播现场 “因为疫情影响，很多设备已经有一段时间没工作。设备和人一样，
在全国疫情联防联控行动中，为有效杜绝病毒细菌的滋生与传播，环卫工作成为此次战“疫”中不可或缺的中坚力量。各类环卫机械化车辆的投入，既能减轻环卫人员工作负担、提升工作效率，又可降低作业过程中被感染的几率。 在环卫行业市场空间持续释放的关键时刻，近日，徐工环境接连斩获广东市场2000余万订单，徐工扫路车、纯电动高压清洗车、压缩车、车厢可卸式垃圾车等产品批量进驻珠三角、粤东等地，再次彰显徐工环卫品牌的非
想足不出户轻松掌握设备工作情况吗?想摆脱目前车队设备管理混乱繁琐的现状吗?想了解第一手优惠资讯吗?马上下载“柳工智能管家APP”，开启你的智能管理时代。 柳工智能管家是一款可以为用户提供设备管理的强大功能的APP，其中包括油耗管理、设备状态分析、设备健康与服务、设备定位等，帮助客户和车队实现远程管理设备，随时了解其状态及开工信息，并提前知晓潜在故障。通过设备管理，用户能够最大地优化设备匹配、提高生
卡特彼勒公司在2020拉斯维加斯国际工程机械展(CONEXPO 2020)上展出了其最新产品、服务和科技，同时向为全世界基础设施建设做出贡献的参会人士致敬。卡特彼勒在其总面积达6万平方英尺(约5600平方米)的室内和室外三大展区，展出了30余种设备和约十台包括使用最新混合动力技术的发动机产品。 卡特彼勒30余种机械设备亮相CONEXPO 2020 卡特彼勒首席执行官安博骏表示：“每一天，
3月3日，国务院办公厅印发《关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(以下简称《通知》)。 《通知》指出，要贯彻落实党中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署，深化“放管服”改革，取消不合理审批，提供便利服务，精准稳妥推进企业复工复产。《通知》提出了五个方面政策措施。 一是提高复工复产服务便利度。各地区要压实属地管理责任，继续依法依规、科学有序做好防控工作，并按照分区
摘要：据相关数据显示，2020年1月份，我国重卡市场共计销售11.66万辆，同比增长18%，收获2020年开门红。这其中，作为重卡市场中最受关注的细分领域，牵引车市场在2020年首月随之实现增长，交出的成绩为：销售6.36万辆，同比增长51%。牵引车1月份表现优于重卡市场18%的整体增幅，上汽红岩牵引车销量同比增长228%。上汽红岩以一贯坚持高品质的理念，创造增量的“红岩速度”。 2020年1月，
作为全球领先的高空作业平台制造商，捷尔杰一直致力于为行业培养更多专业人才，帮助租赁公司提升服务能力。 自捷尔杰服务技术培训开展以来，便受到多方好评。 2020年，捷尔杰继续一如既往的为大家提供服务技术培训！ 因受疫情影响，捷尔杰2月服务技术培训转为在线培训，为复工做好设备维护保养的准备。 现服务技术培训报名通道已开启，课程详情如下： 各机型的基本构造原理和维护保养要点 培训机型 JL
“中联重科起重机新品全网发布，直播来啦!”2月18日，中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告引发行业强烈关注。这是中联重科继产品宣讲、机手培训活动上网后，再一次将新品发布会也通过线上举行。疫情之下，中联重科正不断创新推广形式，线上活动潮正酣，既加强了疫情防控，增进与客户的交流，同时也有序、稳步地开展了公司日常经营活动。 △中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告 中联重科混凝土机械分公司
突如其来的疫情，打破了所有的欢乐，没有热闹的团聚，只有众志成城抗疫情!作为一家有社会责任的企业，柳工积极为全国疫情防控工作提供援助，同时齐守共筑疫情防线，全面动员战“疫”力量，做好针对新型冠状病毒疫情的防控工作。随着众多工业企业逐步复产，柳工现已全面复工，在确保员工生命安全和身体健康的前提下，稳定企业生产经营有序展开。而在国内外服务和销售一线，柳工有着一批不畏艰难、逆流而上、开拓市场、服务客户的将
2月2日，武汉火神山医院建设完工，交付人民军队；2月3日，正式收治病人。从项目开工到投入使用，各行各业众志成城，不舍昼夜，仅10天即完成了建设奇迹。 当下，医院运行维保服务的需求，同样刻不容缓。获知军方要求，武汉旺斌诚信吊装工程有限公司立即响应，携手中联重科捐赠ZS0607HD剪叉式高空作业平台，用于火神山医院现场维保工作，为保障医院的顺利运行贡献一份力量。 援建介绍信 中联重科
2020年注定是不平凡的一年，全国人民众志成城“战疫情“，正当各地还处于新型冠状病毒造成的大面积停工时，柳工服务“逆行者”已毅然踏上逆行之路。 快速响应 正确应对 疫情就是命令，防控就是责任!柳工始终坚持“守土担责“，从大年初三开始，装载机营销公司服务管理部就在第一时间组织成立疫情紧急应对小组，制定了《疫情防控期间上门服务操作》规程，主动为客户送上防护用品，并全国联动组织了多场客户现场顾问式的服务
2020年2月9日，在美国佛罗里达州奥兰多市举办的ARA展会上，柳工面向北美市场推出两款全新剪叉式高空作业平台产品。作为设备租赁行业的领先展会，ARA为设备生产企业和租赁企业提供了一个展示最新设备的最佳平台。 柳工高空作业平台 在展会上，柳工展出了LSC0607DE(平台：5.8米；工作高度：8米)和LSC1012DE(平台：10米；工作高度：12米)产品。两者均通过CE认证，并符合ANSI
岁末年初，古都西安寒意渐浓，但在此召开的山东重工·潍柴动力2020年商务大会却宾客盈门，气氛热烈。在新产品展示区，大家围着一台“发动机”看得津津有味，人群里不时传出赞叹声。有趣的是，展示区展出的不是一台实物发动机，而是3D动态发动机模型。 潍柴集团利用AR(增强现实)新技术，给客户带来了360度沉浸式观展体验。“不仅可以扫描图像，还能实现平面和实物识别，通过AR扫描发动机，显示相关性能参数等。”潍
12月31日，以“专注三十载 聚力赢未来”为主题的玉柴重工2020年营销服务大会在广西玉林召开，玉柴集团党委书记李汉阳，玉柴重工董事长严茂林、副总经理梁晓东及全体经营班子成员、各部门负责人、各驻外大区经理与来自全国各地的经销商汇聚一堂，从研发、营销、服务等方面入手全面透彻分析当前形势，共谋2020年市场营销工作。会议由玉柴重工副总经理梁晓东主持。 玉柴集团党委书记李汉阳 玉柴重工董事长严茂林
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