# 优化服务

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国务院办公厅印发通知 进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产

3月3日,国务院办公厅印发《关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(以下简称《通知》)。 《通知》指出,要贯彻落实党中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署,深化“放管服”改革,取消不合理审批,提供便利服务,精准稳妥推进企业复工复产。《通知》提出了五个方面政策措施。 一是提高复工复产服务便利度。各地区要压实属地管理责任,继续依法依规、科学有序做好防控工作,并按照分区

首个工业品微信咨询平台上线 震坤行优化一站式服务

中国制造业MRO领域首个“技术咨询微信平台”由震坤行研发,历时342天测试和运营,于2016年八月底正式上线。该平台集咨询/解决方案提供/选型/微信商城/售后等工业品采购的一站式服务于一身,全力以赴为中国制造业提供服务。 由于国内工业企业的供应商分布较广 、 产品繁杂,长期以来多品种小批量采购的工业用品很难实现即时响应服务,造成工业用品采购和管理成本过高。具体表现在采购前后的技术咨询,采购前会由于

住友整合Q4000 提升优化M2M车载信息服务

卫星与陆地网络专用机器对机器(M2M)设备的领先制造商Quake Global, Inc.宣布,住友建机株式会社(Sumitomo Construction Machinery Co., Ltd.)将整合QUAKE的Q4000,以进一步提升与优化其车载信息服务解决方案。Q4000是一个坚固耐用的M2M软硬件平台,旨在加快产品上市速度,同时通过M2M产品生命周期降低维持成本。 住友是一家领先的挖掘机

海关优化监管和服务 大型机械设备走俏中亚

近日,阿拉山口海关验放泰山工程机械有限公司一批出口至俄罗斯的履带式吊管机,货物共计8台,货值312万美元。据了解,此批设备主要用于石油管道铺设作业。为便于货物有效监管、快速通关,阿拉山口海关优化监管和服务,对出口大型机械设备坚持归并申报的便捷措施。1-8月份,该关共批办归并申报申请95份,涉及大型成套机械设备272台(套),敞车1500辆,贸易值达23287.36万美元。 阿拉山口海关正在验放出

CAT卡特电力服务中心案例分享:优化的热电联产定制工程解决方案

德国客户Stadtwerke Lemgo 客户:Stadtwerke Lemgo 地点:德国莱姆戈 客户面临问题:根据当地法规和社区倡议,对发电和区域供热领域提出脱碳需求 解决方案:利用专业知识定制创新的热电联产(CHP)技术 Cat®(卡特)代理商:Zeppelin Power Systems 电力需求

柳工北美区域配件中心:优化“弹药库” 创建优质服务

配件库是设备售后的“弹药库”,配件仓库管理不仅直接影响设备的维护、检修、抢修工作,还与作业安全以及公司盈利能力息息相关。 柳工北美公司深知配件库的重要性,在2008年公司成立之初就建立了配件库,面积为600平方米。2014年,在柳工北美公司搬迁到美国德克萨斯州凯蒂市商业大街后,配件库扩建到了2500平方米,面积为旧址配件库的4倍。柳工北美公司配件库同时储备有柳工和Dressta的配件,不仅包括

锤炼利“喙” “啄木鸟”在行动 优化服务

2012年9月9日,全国16名客户的受邀服务人员抵达柳工进行集结,之后将展开为期数天的维修技能培训,培训针对柳工高端产品维修、保养及东风康明斯发动机维修,以提升柳工产品服务效率及产品声誉。#d1cm#page# 受邀服务人员正在培训现场,与教官进行维修、保养等的讨论#d1cm#page# 柳工教官正在向受邀服务人员讲授高端产品维修、保养事宜#d1cm#page# 在维修场地,柳工培训教官指导

CIMESE2024,长沙国际智慧矿山装备暨国际矿业服务业博览会热辣滚烫启新程!

覆盖智慧矿山行业全产业链,全国智慧矿山产业链供需对接平台 2024长沙国际智慧矿山装备暨国际矿业服务业博览会,2024年9月19-21日,中国·长沙国际会展中心,即将盛大开启! 展会盛况:27000㎡+展览面积,400+参展企业,50000+专业观众。 为全面贯彻落实习总书记新时期新质生产力重要论述和中央经济工作会议精神,充分发挥我省智慧矿山产业链与现代矿业服务业独

“工程机械产品信用销售反担保模式调整优化”经验交流会在京举办

2024年4月21日上午,中国机械工业联合会(简称“中国机械联”)行业发展部、中国工程机械工业协会(简称“协会”)在京成功举办了“工程机械产品信用销售反担保模式调整优化”经验交流会。中国机械联行业发展部副处长赵军平,协会秘书长吴培国,协会代理商工作委员会秘书长杨志芳及来自金融机构、保险公司、工程机械制造商、代理商的24位行业代表参与本次会议。 “工程机械产品信用销售反担保模式调整优

服务全球客户:50台徐工XG110矿卡为安第斯山脉注入徐工动能

近日,首批10台徐工矿卡XG110经过近20000公里的漫长航行,安全交付秘鲁某特大型矿区。此批次交付为徐工矿卡第一次进入秘鲁市场,连同第二批次共计近50台订单。 徐工矿卡XG110经过近20000公里的漫长航行安全交付秘鲁某特大型矿区 据悉,本次交付的矿区地势平缓,降水稀少,矿区矿石比4.4t/m³,针对客户诸多定制化需求,徐工为客户量身打造定制化解决方案。在车辆

定向培训+定制服务,康明斯助圆通速递提质、提效!

在日益激烈的物流市场竞争中,确保货物高效流转、准时送达是赢得客户信任的关键。 圆通速递 圆通速递作为业内知名快递物流企业,以其广泛的服务网络、高效的分拨能力和卓越的客户服务闻名。为进一步提升车队运营效率,过去一年,圆通速递与康明斯通力合作,组织10余场车队分拨培训,事故率降低63%、车辆报修率降低75%。 2024年,康明斯全方位深化对圆通的培训和支持,进一步

三部门联合印发《关于深化制造业金融服务 助力推进新型工业化的通知》

为深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议、中央金融工作会议精神,推动更多金融资源用于促进先进制造,引导金融机构以服务制造业高质量发展为主题,深化金融服务,助力推进新型工业化,国家金融监督管理总局、工业和信息化部、国家发展改革委近日联合发布《关于深化制造业金融服务 助力推进新型工业化的通知》。 《通知》共十七条措施,明确了制造业金融服务的总体要求,围绕金融支持制造强国建设、推进新型工业化

柳工&广康服务万里行:品质尊享,装载机高端服务进行时

春暖花开,柳工装载机服务以“尊享服务,畅享无忧”为主题,踏上服务万里行之旅,倾力打造客户专属的无忧运营体验。 尊享定制 关怀备至 本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户,涉及千余台装载机,走访范围达30余个省市,联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音,以贴心的服务不断拉近距离,为客户创造更大价值,让关爱无处不在。

西筑装备改革进行时:看得见的变化,服务举措变了

高质量发展是检验公司改革成效的“试金石”,深化改革是推进公司高质量发展的“金钥匙”。2024年大刀阔斧开启的西筑装备改革,是“老西筑人”在实际工作中突破自我认知、转变工作思维、高涨工作热情,接续奋斗,打造一个有领导力、聚合力、创新力团队的新起点,更是公司高质量、高效益、高效率发展的新起点。 优化服务、提升效能是优化营销环境、建设行业统一大市场的必然要求,对加快构建新发展格局、推动高质量发展具

德基机械专利技术“自清理”烘干滚筒,服务再造价值

德基机械,自1999年创立以来,凭借不懈的技术探索与坚定的可持续发展信念,即将迎来里程碑式的纪念日。创新与产品质量的可靠性,犹如双引擎,驱动着德基机械砥砺前行,这也是德基机械能延续25年的成功动力。 在追求新产品的可持续发展之路上,我们不仅关注创新,更专注于为新老客户提供老站的技术改造升级服务。始终坚守着德基机械的企业核心价值观“诚信、创新、尽责、共赢”,努力发挥作为一家路面建设整体

柳工服务万里行:品质尊享,装载机高端服务进行时

春暖花开,柳工装载机服务以“尊享服务,畅享无忧”为主题,踏上服务万里行之旅,倾力打造客户专属的无忧运营体验。 尊享定制 关怀备至 本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户,涉及千余台装载机,走访范围达30余个省市,联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音,以贴心的服务不断拉近距离,为客户创造更大价值,让关爱无处不在。 2024年

大干正当时:中铁装备专用设备生产服务忙

最美人间四月天,施工大干正当时,中铁装备设备公司专用设备生产车间一派忙碌景象,多个项目建设传来关键性节点好消息。 在云南某金属矿山项目 云南某金属矿山首次使用智能型悬臂掘进机,缺少相应经验,服务工程师黄振平、王成柱等人与项目人员一起组成党员突击队,仅仅一周时间完成了设备组装调试及人员培训等工作,目前掘进效率可以保证在每小时25方以上(4.5m*4.5m断面,围岩强度

强强联合携手共筑:达刚控股专业服务助力兵马俑专线公路改扩建项目

作为世界八大奇迹之一,秦始皇兵马俑景区每年吸引大量国内外游客慕名而来参观游玩,这也给景区周边交通带来了巨大的压力,为了进一步提升兵马俑景区周边交通的通畅性,陕西省交通运输厅于2022年底正式启动兵马俑专线公路改扩建项目,该项目起点位于(G30)连霍高速兵马俑互通立交,终点位于西安市临潼区代王街道胡家寨村,路线全长6.15公里。项目主线采用双向四车道高速公路技术标准,设计速度100公里/小时,路基宽

华铁应急与无问芯穹携手,共建高效算力服务平台

近日,华铁应急控股子公司上海科思翰智算智能技术有限公司(简称“科思翰智算”)与上海无问芯穹智能科技有限公司(简称“无问芯穹”)达成深度战略合作。双方将共同推进搭建算力中心和算力调度云平台,为客户提供优质算力服务。 在此次合作中,华铁应急将发挥GPU等算力硬件设施搭建优势,无问芯穹则依托其在AI计算优化领域的领先地位,提供高效的中间层系统支持。双方通过合作实现资源

科技创新赋能 盈峰环境深入赋能城市服务全新模式

3月27日,“行业创新·驱动新质生产力”深圳国际人工智能环卫机器人大赛政策发布暨颁奖仪式顺利举办,仪式邀请多家行业影响力企业代表上台演讲。盈峰环境城市服务事业部经营管理部总监姜一汀受邀出席,并围绕城市服务模式进行了题为《科技创新赋能 城市服务产业化变革》的主题演讲,深入阐述了盈峰环境在城市服务板块所实现的三大变革,展现科技创新如何为城市服务产业化注入新的活力与动力。

智慧服务,全心托付!2024年徐工随车全国服务万里行启程

近日,2024年度徐工随车服务万里行正式启动,徐工随车副总经理陈志伟先生出席启动仪式,近百位服务人员及员工代表参与活动,为相信徐工、选择徐工的新老客户提供高价值的服务体验。 2024年徐工随车全国服务万里行启程 陈总在致辞中指出:“服务万里行是对公司‘以市场为导向,以客户为中心’经营理念最深入的诠释,充分体现了我们力争持续实现高质量快速发展的责任与担当,将为公司服务

如何在国际合作中推动产业链供应链优化升级?金壮龙详解四方面机遇

“中国推进新型工业化,加快建设现代化产业体系,将释放巨大发展动能,为深化产业链供应链国际合作提供广阔空间,也将为各国企业在华创新创业提供重要机遇。”工业和信息化部部长金壮龙25日在中国发展高层论坛2024年年会上表示,工业和信息化部将不断扩大高水平开放,落实全面取消制造业领域外资准入限制措施,深化与世界各国企业互利合作,共同推动产业链供应链优化升级。 在国际环境发生深刻变化,世界经济发展面临

“同心致远、奋楫扬帆”海伦哲租赁行业服务万里行正在进行时

近日“2024年徐州海伦哲服务万里行”专项行动正在进行时!此次万里行活动旨在通过实地现场对高空作业车进行:全面“体检”、日常维护项目培训、易损件优惠购、购滤芯送滤油项目、安全规范操作宣讲、收集客户反馈意见等项目;同时也体现了公司对客户服务的重视,更是对公司业务发展和服务优化升级的有力推动。 2024年徐州海伦哲服务万里行活动 目前“服务万里行”团队已深入福建地区;接下来还将进

启源芯动力:“一站式”产品服务,启源让您畅行无忧!

启源自研的车储共用电池系统自诞生以来,便以卓越的性能和出色的品质,赢得了市场的广泛瞩目与赞誉。这份认可不仅源自产品本身卓越的品质,更得益于启源所提供的细致入微、专业精湛、高效快捷的产品服务。 现场拍图 在电池正式交付之前,启源的产品服务团队会执行一系列全面且细致的检验与测试工作,涵盖了电池的整体状态评估、水冷机组的运行状况检查,以及防冻液油液充足性的确认和充放电数

太重集团:极致服务,感动用户!太重售后服务“旗”开得胜

近日,太重收到省内用户送来的锦旗,“认真负责服务周到 尽职尽责心系客户”,16个大字诉说着用户对太重服务的肯定,也是对公司售后服务团队给力支持的高度评价。 优质服务及时雨,鲜亮锦旗表心意。在重型装备领域,用户合作的拓展和深化,依托于产品性能和技术优势,更离不开售后服务的保障支持。近年来,公司坚持“用户至上”核心价值观,持续完善服务能力,不断提升太重品牌的价值影响力。 此次送

宇通重装召开2023年度服务站总结表彰会

携手共前行·龙腾谱新篇。 2024年3月1日,以“携手并进 共赢未来”为主题的宇通重装服务站总结表彰会正式召开。宇通重装相关领导及来自全国各地近50家服务站代表齐聚一堂,共商2024年合作发展大计,旨在明确售后服务提升方向,为客户带来更优质的服务体验。 宇通重装服务站总结表彰会 2023年,宇通重装砥砺前行、屡创佳绩,电动旋挖钻市场份额不断扩大、电动强夯机

喜报!太重荣获“年度优秀售后服务供应商”称号

新春伊始,喜讯传来。太重被中核集团田湾核电站授予“田湾核电7、8号机组2023年度优秀售后服务供应商”称号,体现了用户对公司产品和服务的充分认可。 荣誉证书 奖杯 田湾核电站是国家重点能源项目,也是全球在建和在运总装机容量最大的核电基地。作为中核集团的重要合作伙伴,自2021年田湾7、8号机组工程开工建设以来,太重为其生产制造了2

辽宁日报《新春走基层·锦绣中国年|精准服务助力企业“跃龙门”》

大年初七,北方重工集团有限公司重装分厂厂长马龙飞早早来到装配一车间。在这里,北方重工自主研发、刚刚下线的两台球磨机即将完成发运前的最后准备,等待启程交付海外用户。 北方重工自主研发球磨机 “龙年春节,我们厂喜事连连!”马龙飞兴奋地说,“球磨机是北方重工的‘拳头’产品,主要应用于采矿作业。春节期间,这两台球磨机先后下线,并一次性验收合格。员工虽然加着班,但心里可高

服务用户需求,打造成套高端:国能宁煤成套化项目通过联调验收

“三机配套尺寸完全符合国家标准和各设备技术协议要求,通水通电后整套设备系统运转正常……”经过紧张而有序的联合调试。 日前,郑煤机集团为国家能源集团宁夏煤业有限公司提供的成套化综采装备顺利通过联调验收。 郑煤机集团成套化综采装备 该套设备中的液压支架为大工作阻力成熟架型,在多个矿区都取得过成功应用。采煤机核心电器件均采用高端配置,机身铸件进行全部探伤,确保使用可靠性。刮板

AIGC赋能服务业务:中联重科发布上线智能诊断助手

近日,中联重科服务平台移动端上线了新的应用——故障智能诊断助手,这是AIGC基于知识的方法、充分利用大模型强大的学习能力及语义理解、语义表达能力,在工业设备故障诊断的直接应用。用户可以通过独立菜单或服务单据进入到这个应用,智能助手即可自动获取到与本次故障诊断相关的设备信息、历史服务记录信息,并能根据用户的故障现象描述,结合公司积累的大量工业知识、设备工况数据,实时生成故障原因分析及解决方案,指导用

东风康明斯服务大会:聚势合力谋共赢,致远向上创未来

东风康明斯服务大会 11202次远程报备、指导,47417单服务工单,239万公里外出服务里程,927次深夜服务……2023年,东风康明斯发动机有限公司继续秉承“专家服务 畅行天下”理念,技术创新、管理协同、专家支持、专网构建,精准保障等多措并举,服务用户全年不休息,每天24小时全天候响应,实现用户满意度稳步提升,达到99.4%。东风康明斯正以超出同行业水平的卓越服务,赢

跨山越海全球行!徐工服务伴您左右

打造一流服务品牌,为全球客户创造价值。从今年9月开始,徐工为全球客户倾情打造的“徐工全球服务万里行”活动盛大开启,身处全球的徐工人跋山涉水、跨山越海,将徐工的设备保养、机手培训等优质服务带到各国客户身边。 “徐工全球服务万里行”活动 陶菲库拉曼是印尼一大型矿山项目上的徐工服务工程师,此刻他和同事正对一台徐工设备进行维修保养。只见他“望、

陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学调研延安能源产业服务基地项目

近日,陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学一行调研产业开发公司延安能源产业服务基地项目,实地查看项目建设进展情况。党委委员、副总经理郭利平、舒森参加调研。 陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学调研延安能源产业服务基地项目 在项目工地,孔庆学查看了工地全貌和现场施工情况,听取了项目概况、设计规划、项目进展情况和下一步开发计划的汇报,对产业开发公司高效推进延安项目开发表示充分肯定。

结缘服务,客户点赞徐工大吨位新能源装载机

近日,4台徐工XC975-EV大吨位纯电动装载机交付山西某建材公司,用于砂石料生产线上料作业,其优异表现完美替代以往十余台五吨燃油机型,助力客户降本增效,绿色高质量发展。 4台徐工XC975-EV大吨位纯电动装载机交付山西某建材公司 本次交付的XC975-EV纯电动装载机,采用徐工XC9系列高端产品平台,搭载行业独树一帜的徐工“三电机”技术方案,通过徐工核心自主的功

芯心相伴、智赢非四:康明斯召开2023年非道路服务商年度大会

2023年12月21日,康明斯中国“芯心相伴、智赢非四”非道路服务商年度大会在南京召开。来自全国各地上百名非道路服务商代表齐聚一堂,和来自康明斯中国、康明斯合资企业的相关团队一起,就排放升级以来,当下非道路服务的成果和挑战进行深入探讨,就未来服务的发展方向和机遇进行了展望和规划。 康明斯副总裁、中国区发动机事业部总经理汪开军,康明斯东亚分销事业部总经理詹丽,广西康明斯总经理陈平等嘉宾出席了本

美卓推出升级版Optimus™球团优化器,助力带式焙烧球团厂实现盈利最大化

美卓将推出新版Optimus™球团优化器,以进一步加强其为带式焙烧球团厂提供的数字化服务。Optimus™球团优化器是一款数字化优化系统,可使球团厂全自动运行,实现盈利最大化。升级版的Optimus™包含新的嵌入式工艺智能,可帮助工厂操作人员做出明智的情景操作决策,并通过先进的工艺控制方法实施这些决策。 Optimus™球团优化器利用高度详细的热力学焙烧模型,该模型以现有运行数据作为支持。它

科尼起重机生命周期服务:专注守护,为您服务

起重机生命周期服务不仅包括常规的维护和保养,还应该考虑起重机的更新换代、技术升级、安全管理等问题。科尼深知提升起重机生命周期价值的重要性,我们为各种类型和品牌的工业起重机和起重葫芦提供专业的生命周期服务和可持续的起重解决方案,以满足各种各样工业应用的需求。 在科尼,我们努力了解客户的需求和挑战,通过收集诸如历史维护内容、生产环境以及起重设备的数量、类型、起重机应用等基本信息,我们能够

博采群议 精益求精:三一高机服务万里行活动圆满收官

以客户为本,博采群议 金秋十月,丹桂飘香,三一高机的服务万里行活动也有条不紊的迎来了收尾时刻。一支由研究院,营销、服务组成万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户,以真诚的关怀及细致的服务,践行三一高机对客户极致服务的承诺。 三一高机万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户 任劳任怨,零距离服务 在万里行期间,我们的服务团队秉

专心致“质”!三一工车服务万里行持续推进!

今年秋天,三一工车菲律宾自营区展开了一场跨越菲律宾北岛和棉兰老岛,覆盖卡加延·德奥罗4800公里的万里行服务活动。本次万里行由服务、营销、研发组成“铁三角”共同出击,将士们整装出发,深入一线,用心服务、回馈客户,用行动践行对客户的承诺。 三一工车菲律宾自营区展开服务万里行活动 活动涵盖了41家客户,涉及车辆360台,来回行程超过10000公里。截止目前,工车菲律

百万里服务行!见证徐工纯电动装载机火爆欧洲

近日,徐工装载机联合徐工进出口公司及欧洲区域经销商成功开展“百万里服务行”走访,展示了徐工在欧洲市场强大后市场实力,为徐工纯电动装载机全面进入欧洲各国提供有力支撑。 徐工纯电动装载机 环保先锋 扎根欧陆 在探索新能源装载机绿色变革的征途上,徐工从未停止脚步。走访团队深入欧洲各国使用一线,与客户面对面,倾听徐工纯电动装载机使用反馈、了解需求,

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