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2006年，华菱普通自卸车开始进入山西、内蒙古、陕西等地矿区市场从事土方运输工作；2008年，刘汉如董事长亲自带队到山西、内蒙古等地的矿区进行实地走访，尝试开发出一款真正适合露天矿区使用的自卸车；2010年6月，华菱顺利完成样车生产，并在2010年的年中商务大会上展出，获得很大反响。后经过半年多的产品试验，矿用车最终于2011年3月推向市场。进入市场仅一年多的时间，累计销售就已经接近2000台。华
2012年8月，福建晋工机械有限公司在盛夏举办的主题为“全心为您”全国大型服务万里行回访活动圆满结束，活动以“感恩”为主调贯穿回访全过程，以实实在在为客户解决问题为主要目的，对全国所有的晋工产品进行了一次全面的巡检，虽然活动已经结束，但是走访活动中发生的动人故事却仍在继续•••••• 晋工2012服务万里行活动合影 晋工服务人员走访浙江用户 2012年7月19号中午，在浙江北仑海峰砂厂，用户狄总
2012年8月，福建晋工机械有限公司在盛夏举办的主题为“全心为您”全国大型服务万里行回访活动圆满结束，活动以“感恩”为主调贯穿回访全过程，以实实在在为客户解决问题为主要目的，对全国所有的晋工产品进行了一次全面的巡检，虽然活动已经结束，但是走访活动中发生的动人故事却仍在继续…… 服务人员与用户合影 案例一： 2012年7月19号中午，在浙江北仑海峰砂厂，用户狄总远远就看见晋工服务车向自己的砂石厂驶
自2012年5月31日三一挖掘机服务万里行正式启动以来，三一重机派出的3400名服务精英，1500台服务车辆，足迹遍布全国，对28000多台设备展开细心周到的巡检。他们用真诚热情的服务，再一次赢得了客户的信赖。伴着炎炎烈日，沿着他们走过的足迹，一个个感人至深的服务故事在不断上演。 李海涛在40度高温下为客户服务 近期，南通的最高气温已近40度。三一挖掘机客户丛先生接到一项国道修路工程后，就兴冲
自2012年5月31日三一挖掘机服务万里行正式启动以来，三一重机派出的3400名服务精英，1500台服务车辆，足迹遍布全国，对28000多台设备展开细心周到的巡检。他们用真诚热情的服务，再一次赢得了客户的信赖。伴着炎炎烈日，沿着他们走过的足迹，一个个感人至深的服务故事在不断上演。 近期，南通的最高气温已近40度。三一挖掘机客户丛先生接到一项国道修路工程后，就兴冲冲地赶了过去。然而，就在施工的第二天
9月8日，晋愉地产与三一集团旗下上海竹胜园房地产开发有限公司签订战略合作协议。晋愉首次提出要在三年内，重庆市场年销售金额达100亿元。 这成为晋愉地产16年发展历程中里程碑式的时刻，为晋愉跻身一流房企提供了重要资金保障。同时也标志着晋愉地产重大转型，从单一住宅开发企业转变为以酒店、商业、公园地产为主导的多元化、复合型高端城市运营商。 三一集团旗下竹胜园地产 全国唯一战略合作企业 据悉，三一集团是
9月8日，晋愉地产与三一集团旗下上海竹胜园房地产开发有限公司签订战略合作协议。晋愉首次提出要在三年内，重庆市场年销售金额达100亿元。 这成为晋愉地产16年发展历程中里程碑式的时刻，为晋愉跻身一流房企提供了重要资金保障。同时也标志着晋愉地产重大转型，从单一住宅开发企业转变为以酒店、商业、公园地产为主导的多元化、复合型高端城市运营商。 三一集团旗下竹胜园地产 全国唯一战略合作企业 据悉，三一集团是中
日前，曾于今年4月参展法国巴黎国际工程机械展的2台徐工新产品——轮式挖掘机和越野轮胎起重机已经顺利交付波兰客户使用。对于徐工产品的先进性、可靠性、稳定性，波兰客户均予以高度的赞许，并有意愿继续购入徐工产品，从而实现双方长期合作、互利共赢的愿景。展会中同期展出的另一款新品——全新欧版汽车起重机也将于近期交付欧洲客户。 徐工越野轮胎起重机 徐工XE150W轮式挖掘机 徐工XE150W轮式挖掘机
徐工集团客服中心从成立至今，在做好基础工作的同时，不断迎接挑战，开展新工作。 徐工集团客服中心 2012年以来，徐工客服中心400热线，勇于尝试、务实创新，深入挖掘内在潜力，不断扩展延伸热线平台功能，从初期以统一公司服务形象为基本目的，受理、传递服务信息为主要功能，逐步拓展新的业务领域，开展服务数据挖掘工作，积极配合徐工各事业/分公司的营销服务工作。 近期，徐工客服中心又组织了一次规模更大、范围
8月24日，以“同心同行 厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动，服务人员再次擎起“同心圆”大旗，走访全国七大区域，将覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户，了解用户的需求和期望，听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议，为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。活动将以亲情服务为用户提供各类检修和保养服务，打造厦工服务品牌，持续提升厦工客户满意度…… 点击进入2
黎明重工磨粉机“质量万里行”自17号启程至今，已经走出了10天时间，行程累积上万公里，拜访了近百家客户。在这近百家客户中无一不对黎明重工磨粉机“质量万里行”这个活动表示欢迎和支持，所到客户之处，黎明重工的技术人员和销售经理积极询问客户产品的使用情况。技术人员并针对客户的使用情况进行分析指导，最大限度的降低磨粉机的磨损，提高磨机工作效率，降低客户的使用成本。有的客户还积极组织自己的员工请求销售经理和
八月中下旬的湖北天气依旧炎热，力士德公司“龙啸行动——夏日送清凉感恩客户行”服务人员来到十堰市，为广大力士德挖掘机用户做走访巡检工作。 力士德公司“龙啸行动——夏日送清凉感恩客户行”服务人员来到十堰市，为力士德挖掘机用户做走访巡检 十堰市有“中国卡车之都”的美誉，享誉世界的武当山就坐落于此。十堰市是著名的采金基地、中国重晶石产地，丰富的矿产资源和经济的快速发展，带来了工程机械产品需要的不断增长。
福田集团近日发布了2.0版2020战略，修正版战略表明福田汽车集团将更注重汽车的全产业链发展。借助福田汽车新品牌战略定位和新形象实现了全球化目标的跨越，作为福田汽车集团战略性支柱产业核心成员，福田汽车四大优势为福田雷萨商混业务发展安装四个前进的车轮。打造福田雷萨四轮驱动能力的同时，更进一步诠释其“与世界标准同行”的战略目标，为市场带来更多更具高性价比实力的产品。 福田雷萨问鼎商混车先锋 优势一：
经营农机设备租赁的老赵每到“三夏”、“三秋”服务旺季，不再像过去那样焦虑而难以入眠了。作为福田雷沃重工的忠实用户，该公司基于物联网的售后服务平台的升级，不仅可以远程为他的农机设备提供诊断、故障排除、服务的指导，还可以提供设备的故障预警，快速的零部件和服务调度，提供快速、实时、零距离的服务，解除了老赵的后顾之忧。借助信息化这一手段，福田雷沃重工在满足客户需求的同时，也更好地促进了公司业务的发展。 福
随着西气东输二线北江盾构穿越工程接收竖井内传来欢呼声，广州—南宁支干线建设中最关键的控制性工程告捷。至此，西气东输二线五项盾构穿越工程已完工。集团公司副总经理廖永远到西二线钱塘江盾构工地调研时，为管道盾构人题词：地下尖兵，管道英雄。 8月中旬，记者回访了参与盾构工程的管理者、员工，了解管道人地下穿“双江”的故事。 在西二线管道主干线东行、南下的“咽喉”位置，位于江西省九江市的长江盾构工程是西二线
夏日酷暑，三一服务工程师忙碌在工程一线，为客户检修设备，排除故障，为用户以及工程的建设提供了可靠的保障。 南通 7月，南通的最高气温已近40度。三一挖掘机客户丛先生接到一项国道修路工程后，就兴冲冲地赶了过去。然而，就在施工的第二天，操作手不慎让铲斗油缸撞上了农用车，导致液压油渗漏。因为工期紧，丛先生找到了三一服务工程师李海涛，希望趁着中午工程歇息的空档完成维修。中午，烈日炎炎，李海涛准时出现在工地
8月8日上午，由湖南省慈善总会、中联重科、湖南经视、潇湘晨报联合企划的2012“爱心改变命运”公益慈善助学活动在中联科技园正式启动。省政协原主席、省慈善总会会长王克英，省委原副书记、省慈善总会常务副会长谢康生，省政协原副主席、省慈善总会常务副会长王汀明，省军区原副政委、省慈善总会常务副会长王振杰，省民政厅厅长、省慈善总会常务副会长兼秘书长余长明，省民政厅副厅长、省慈善总会副秘书长李劲夫，中联重科董
【第一工程机械网 独家报道】2012年8月1日，中联工起2012服务品牌全球巡展西北区启动仪式在金城兰州举行。这是继服务品牌全球巡展在华东区、中南区、西南区展开之后的第四个大区域启动仪式。自此，中联工起2012服务品牌全球巡展将在甘肃、新疆、陕西、青海、宁夏陆续展开，辐射区域内所有中联起重机用户。第一工程机械网记者在随队走访的过程中采访了甘肃武威国发起重租赁有限责任公司总经理张生国。 甘肃武威国发
六月的似火骄阳里，你在忙什么？ 对于大部分人来说，六月，并不是什么特别的日子，依旧照常忙着自己的工作；然而，对于另外一部分人而言，六月又是个特别的日子，因为在这段日子里，他们要用汗水去换取一份满意，一份认可。 他们是谁？6月对他们来说，又有什么特别？ 谜底的解开，要从2010年6月份说起。 玉柴人的“重机服务月” “6月，对于你们来说，或许是平平常常的一个月，但对于我们玉柴重机的人来说，却有着不
2012年6月底，时间过半，目标却并未过半。2012年上半年，我国工程机械市场表现惨淡，甚至到五六月份，也没有给企业带来更多的希望。对于企业而言，最难过的日子也许才刚刚到来。在过去的几个月中，很多企业都怀抱希望，或心存一丝侥幸，日子虽然过得紧张，但多少还有主动出击的欲望和放手一搏的勇气。但是现在，企业不得不开始“谨小慎微”地过日子，开始做好打持久战的准备。 低谷求生 施工现场场景 当经过了一
玉柴重工“感恩之旅—关爱2012”服务月已近尾声，为了感谢用户对民族品牌的支持，玉柴重工在全国展开了为期两个月的感恩回访用户，一个个服务技师的身影穿梭在崇山峻岭，越过小河，踏过荒地，他们肩负着为客户服务的使命，在玉柴挖掘机工作的地方树起了一面面鲜红的感恩旗帜…… 玉柴重工服务工程师为用户点检机器 七月的广西，正值多雨的季节。频繁多变的天气，时常伴随着电闪雷鸣。在这平凡的早晨，天色刚刚泛白，街上尚未
近日，山河智能装备集团总部收到来自湖南某建筑施工企业的感谢信，该企业于08年购买山河智能两台SWDM20旋挖钻机，施工三年多来，设备相比其他品牌性能好，扭力大、机身稳定，自施工来故障率少，极大地保证了工程的进度，每台设备年利润达到150万元以上。 在信中，客户写到：贵公司本着“为客户创造价值才能为自身创造价值”的理念，发扬不怕苦累，做事及时、高效的精神，为客户解决设备出现的一切问题。湖南夏季天气酷
起码从目前来看，今年的工程机械市场依旧表现出明显的低迷趋势，这是一个不争的共识。 市场形势变了，企业的生存发展方式必然要因势而动，随机应变。 服务，在竞争激烈的工程机械市场中已成为一个让人熟悉得不能再熟悉的词语，在市场低迷之时，服务起到的作用更加不容小觑。 2012年全国工程机械行业用户满意度调查显示，配件供应不及时，故障解决效率低和服务人员技能差是2011年工程机械行业用户最不满意的地方，这些
【第一工程机械网 独家报道】雷沃挖掘机河南大正形象店门前一片忙碌的景象，如同这7月的天气，却是热火朝天而不失井然有序。赵良刚对各区域的服务车辆、配件、物料、服务人员进行重新配置，以确保各细分区域能及时为用户提供服务。之后赵良刚给服务人员讲解服务行动及服务中的注意事项。“对于今年的夏送清凉服务行动，他在往年成功经验的基础上又琢磨出了一些更贴心的服务举措。”河南大正一位服务人员用敬佩的语气告诉笔者。工
北京三一重机作为中国桩工机械行业的领头羊，主打产品旋挖钻机一直稳居全国市场占有率首位，在“鸟巢”、首都机场扩建工程、曹妃甸工程等国内外重点项目中大显身手。在工程机械行业用户满意度测评结果中，三一旋挖钻机在电气系统质量、服务及时性、操控性方面分别获得8.58、9.16和8.86的评分，成为同类产品中唯一三项系数超越8分的典范。高可靠性的产品、高质量的服务得益于落实到每位员工身上的质量意识和服务精神…
日前，中国机械工业集团公司（简称国机集团）所属中国电力工程有限公司签订了韩国三陟市煤气化暨整体煤气化联合循环发电项目谅解备忘录。合作内容为将包括一座年产能为200万吨的煤制天然气工厂以及三座整体煤气化联合循环发电厂。韩国三陟市近年来十分重视能源领域的招商引资工作。在国际油价、天然气紧缺且价格不断攀升的背景下，煤气化技术能够利用丰富的煤矿资源来实现煤炭的高效清洁使用，符合未来世界清洁环保利用资源的发
“他从贵州走访完客户还赶了一天车来到昆明，本该好好休息一下，但他不想耽误客户的宝贵时间，更不愿让客户久等。” 2012年6月19日早上8点，我和陈副总吃完早餐，准备去易门县走访玉柴中挖客户杨丽富。可是，天公不作美，下起倾盆大雨，整个昆明都黑了下来。无奈之下，只能等到雨停下来再去，谁知这雨依旧不改阵势，反而变本加厉，越下越大，似乎老天就是在有意刁难，考验玉柴重工服务铁军不畏艰辛的服务精神。此时，我对
进入2012年以来，中国重汽新黄河C5B产品，经过各大区和经销单位的共同努力，第一阶段截止5月底向市场上投放了600多辆监控车，并向终端用户交付了100多辆体验车辆，初步得到了市场的验证和认可，新黄河C5B已成功导入市场。近期，中国重汽济南商用车公司主要领导选定特定市场，利用一周多的时间，分头深入市场一线，从技术提升、产品质量、价格促销、市场推广等方面开展市场调研，以全面提升新黄河C5B的市场竞争
【第一工程机械网 独家报道】在工程机械行业，售后服务成为广受关注的话题，越来越多的工程机械制造商和代理商将售后服务作为提升公司品牌形象、壮大竞争能力的重要手段。每年的春夏之交，各大企业都会加大人力物力财力投入，联合配套件厂商开展声势浩大的“服务万里行”活动，为用户提供技术支持、保养服务以及点检维修。2012年5月25日，玉柴重工以“感恩之旅 关爱2012”为主题的服务月活动聚焦了媒体的目光，玉柴服
矿山机械行业作为国民经济的支柱产业，在我国经济建设与社会发展中占有着越来越重要的地位，其别是破碎机设备的地位作用更是重要。在矿山、能源、交通建设以及工业原材料生产等行业中，矿山机械破碎机设备作为施工开采设备和原料深加工设备，源源不断地为各行各业提供大量基础工业产品和能源，极大地保障了国民经济健康快速发展。 保护环境是我们国家的基本国策，在促进经济发展的同时我们不能忽视了环境保护。根据近几年低碳行
曾经，某位行业内专家预言：“工程机械市场竞争的关键不在于工程机械制造商能提供出什么样的产品，而在于制造商在提供产品后附加服务的多与少”。如今，预言成真的时刻到了！ 2011年下半年，持续数年高速增长的工程机械行业戛然刹车，市场风云突变，市场需求量连续下滑，与此同时，快速增长的销量与利润背后掩盖的市场风险也接踵而至。措手不及中，工程机械代理商瞬间处在了一个十分尴尬的境地。湖南中旺董事长钟文明曾表示，
【第一工程机械网独家报道】丁学哲，山东济宁人，40出头的他已在上海工程起重机行业打拼十余年。从一个小小的个体户逐渐成长为工程承包商，丁学哲说最要感谢中联重科。“有了中联起重机设备，我就像是有了最完美的武器，在竞争激烈的前线战斗中，所向披靡，战无不胜！” 随着中国工程起重机械行业的快速发展，越来越多的制造商加入到生产研发行列。中联重科立足用户的利益和需求，紧抓产品质量管理和技术提升，并将其售后服务作
2012年，山推将这一年定位为品牌服务年，就注定了这一年对于山推来讲又是一个不寻常的年份。为了使“品牌服务年”实至名归，彰显“价值引领•服务共赢”核心服务理念，3月15日，当安徽山推服务部长从厂家服务老总郑新光手中接过价值引领，服务共赢的大旗并高高举起那一刻起，标志着山推万里服务走基层活动的大幕在全国拉开…… “山推万里服务走基层”活动启动仪式 感恩常在，感动长存 “在走访初期，我们没有预料到客
即将跨入千亿元俱乐部的徐工集团，正在通过价值链上一系列的变革，重塑DNA。 2011年，徐工集团(以下简称徐工)将变化的焦点之一聚集在了物资采购，他们正在打破延续了近20年的采购模式，以期在全价值链上进行更大范围的DNA重塑，让自己变得更加灵活和富有竞争力。 去年10月，重组之后的徐工物资供应有限公司(以下简称供应公司)成立运营。按照设想，徐工希望供应公司成为集团的战略性物资采购平台。 徐工已经将
近日，徐工建机基于岗位胜任能力，着力突出岗位贡献度，对全体服务人员进行了全面、系统的绩效考评。此次考评将进一步对服务人员的管理进行前移，使绩效管理由业绩考核转向了成长引导，不但规范了企业的服务绩效考评体系，也为服务人员成长成才明确了方向。突破思维局限，基于战略设置考评要素。徐工建机服务人才战略规划的方向是不仅要为客户提供高品质的产品服务，还要为企业提供销售支持和人才支撑。所以在考评要素的设置上，打
一个品牌的诞生，是一段历史的积淀，同时是一个新征程的起点。20余年来，玉柴重工一直坚持以为客户提供一流的工程机械产品和服务为企业使命，精诚服务于全球广大玉柴重工用户。 玉柴重工服务工程师服务用户前整装待发 玉柴重工挖掘机常州用户戴文忠老板的YC60-8机在装车作业 一个品牌的强势，是一种品质与服务的诠释，同时是一个市场的认可。品质与服务做为品牌的依托，决定了品牌的份量。2012年，玉柴重工进一步
报名截止：2012-05-25 所属地区：陕西 所属行业：机械设备 第一部分 项目概况 1．项目名称：数控车床 2．数量： 1（台） 3．交付周期： 3个月 （西飞国际现场） 第二部分 投标须知 一、要求： 1.按照项目概况和技术要求投标。投标方须参与全部项目投标，并按项目名称进行分别报价。 2.投标方须承认招标文件的合理与
题记：重返北川，心在挂牵，爱在续延；大爱中联，“至诚无息、博厚悠远”在北川续衍。当年首批进入北川的工程机械救援队伍和工程专业救援队，中联人每次重返真情满怀，因为我们一路同行。 2012年5月9日―10日，作为“5•12”汶川大地震中首支进入北川等重灾区的专业工程机械救援队伍、中国工程机械装备制造领军企业——中联重科组织“重返北川、大爱中联”公益活动。5月9日上午9：00，出发仪式上，中联首先发起对
―中联重科纪念汶川大地震四周年公益活动 题记：重返北川，心在挂牵，爱在续延；大爱中联，“至诚无息、博厚悠远”在北川续衍。当年首批进入北川的工程机械救援队伍和工程专业救援队，中联人每次重返真情满怀，因为我们一路同行。 2012年5月9日―10日，作为“5•12”汶川大地震中首支进入北川等重灾区的专业工程机械救援队伍、中国工程机械装备制造领军企业——中联重科组织“重返北川、大爱中联”公益活动。 5月9
智利某建筑公司拥有某欧洲品牌混凝土拖泵5台，在该公司管理层的观念中，中国产品是没有质量可言的廉价品。但在近日，中联混凝土拖泵的给力表现，让他们彻底地改变了这一观念。 日前，为了一工程需要，该建筑公司还需再购买一台拖泵，当该公司老板拜访当地商家时，商家给他介绍了性价比很高的中联HBT40拖泵，虽然他心中依然对中国机械产品存在许多质疑，但在中联商务人员和代理商的介绍下，他渐渐对中联拖泵产生了兴趣，于是
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