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厦工挖掘机同心万里行之贵州铜仁站报道(图)

摘要:今年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点。为感恩答谢客户,厦工“感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动正式启动,活动分为28个小组,行程超过万里,将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行贵州铜仁站8月13日服务日志: 8月13日上午8点,同心服务行一行人准时出发前往下个

长沙上演“机械秀” 院士“智”援工程机械业

日前,以中国工程院机械与运载工程学部主任委员、院士李培根为首的10院士抵长沙考察湖南工程机械产业,并进行具体技术咨询和交流。此次活动由中国工程院、湖南省科技厅和湖南省科协联合主办。湖南工程机械行业三巨头中联重科、三一重工、山河智能各展招牌“机械秀”,获得了院士团的高度评价。中联重科麓谷工业园内,由他们自主研发制造,今年5月底成功下线的超大吨位履带起重机ZCC3200NP夺人眼球,这台庞然大物专门针

厦工挖掘机同心万里行活动受江苏区域客户赞许(图)

    【第一工程机械网 独家报道】2011年是厦工建厂60周年,60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度,已经成为新的增长点,这些都是广大客户对厦工信任、支持的结果。为感恩答谢客户,厦工从8月8日-22日为期半个月时间,将组织开展 “感恩六十载,同心万里行”客户巡回走访活动,活动分为28个小组,行程超过万里,覆

厦工挖掘机同心万里行之江苏南通站报道(图)

8月10日,江苏巡访小组千里迢迢驱车到达南通市如东客户郭老板工地,车刚停下,迎面走来一位质朴热情的大哥,大伙一猜这位便是郭老板了,郭老板人很和气,俨然没有大老板的架势,他一听说我们要过来一早便来到工地等候了,俺干工程天天到处,你们厦工能亲自跑过来我很高兴! 8月11日江苏巡访小组与南通客户合影 厦工822挖掘机在建筑工地施工场景 郭老板与厦工结缘是在2010年11月,那时他刚接了个工

徐工重型诚信服务万里行之沈阳站报道(图)

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新

徐工重型诚信服务万里行之山西吴忠站报道(图)

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新

徐工重型诚信服务万里行之哈报道尔滨站(图)

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新

宇通桩工售后全国巡访 一流服务誉满西安(图)

2011年是“十二五”的开局之年,国家一系列的基建投资规划相继出台,极大地推动了工程机械行业的迅速回暖,作为基础建设必不可少的工程设备,桩工产品的质量要求及市场份额不断加大。基础桩工最大的市场驱动力来自高速铁路建设,运输体系的“十二五”专项规划提出,“十二五”期间将建成4万公里快速铁路网。”庞大的市场容量,需要高端的工程设备,更赖于高端的服务水准,然而以旋挖钻机为首的桩工机械设备维护成本高昂且技术

服务能力无与伦比 三一起重机发展速度令人称道

    【第一工程机械网 独家报道】经过将近两个月的全国走访,三一起重机全国服务万里行活动即将接近尾声。第一工程机械网记者跟随三一服务工程师对本次华东战区服务万里行活动进行了全程跟踪报道,采访了众多吊装施工队老板,用户普遍对于这种回访方式感到非常满意,这其中我们听到最多的是:“选择三一起重机,就是看中该品牌无与伦比的服务能力,做起工程我们没有任何后顾之忧!”字里行间无

深入宁夏一线 山推混凝土机械征战塞上江南(图)

工程机械市场,无疑是中国市场中竞争最充分行业之一,在中国城市化进程推进的这块大蛋糕,各工程机械企业不约而同地为其发展制定了一幅宏大的蓝图。分析每家企业的规划,特别是领军企业的规划,大家的路线是那样的相似,即:作大作强现有主业,开拓新业务领域,延伸产品线。 俗话说:逆水行舟,不进则退。作为山东重工集团工程机械板块的核心企业,山推工程机械股份有限公司责无旁贷的担起了板块发展重任。山推的推土机市场占有

徐工重型诚信服务万里行之山东淄博站报道

摘要:2011 年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader

分羹临沂——威肯叉车临沂商贸公司初战告捷

“北临沂,南义乌”,山东工业重镇临沂以高度发达的物流和商贸产业成为国内各叉车产业巨头的必争之地。威肯叉车公司临沂专营店——临沂威肯商贸公司自2010年末登陆临沂,总经理祝海涛率“祝家班”销售精英团队集中进行了销售和服务攻坚,半年来,临沂威肯商贸公司在临沂地区累计销售各型号威肯叉车近百台,威肯叉车公司“分羹临沂市场”初战告捷。 “山东是威肯的主场,我们天适地利人和,”威肯叉车公司销售部负责人周峰说

威肯叉车淄博分公司 打造当天服务配送圈(图)

威肯叉车淄博分公司是威肯叉车公司于2011年度着重打造的集服务、整机和配件仓储配送、销售于一体的地区级服务和配送中心,依托威肯公司优秀的产品质量、服务能力和企业信誉,依靠威肯公司的营销精英的坚持不懈的努力,淄博分公司迅速成长为威肯公司营销的旗舰。 威肯叉车淄博分公司 威肯叉车客户送感谢锦旗 “山东是威肯叉车的主场,我们占尽天适、地利、人和,近两年来,我们要充分发挥主场优势,务必要使威

力士德服务万里行纪实:蜀道难行 真情暖人(图)

力士德公司“服务万里行”活动自进入四川一月有余,行程安排紧锣密鼓,虽然七月的四川天气无常,但是力士德服务团队顶酷暑、冒风雨日夜兼程,为客户送去一个个惊喜,与客户建立深厚的友谊。 力士德服务万里行纪实:蜀道难行 真情暖人 此次走访活动,整个服务团队不惧险、不怕累,已行程三千余公里,回访客户88个,其中以成都为中心,走德阳、穿彭州、跨名山、过资阳、至泸州,像一只大网,把清凉洒向四川大地。一道道

力士德贵州服务万里行活动扬帆远航(图)

2011年 7月 12 日,力士德工程机械股份有限公司贵州回访活动在贵阳市正式开启。 力士德贵州服务活动正式开启 天微明,力士德西南服务人员会同贵州代理商,就此次贵州服务万里行活动作的要点和要求召开了一个简短会议。力士德服务人员落实工厂服务精神,要求贵州服务万里行工作人员,严格按照工厂回访服务规定,切实做好回访服务工作,以最优的工作质量,最高的工作效率,亲情服务,达到这次贵州服务万里行回访

威肯淄博分公司打造“当天服务配送圈”

威肯叉车淄博分公司是威肯叉车公司于2011年度着重打造的集服务、整机和配件仓储配送、销售于一体的地区级服务和配送中心,依托威肯公司优秀的产品质量、服务能力和企业信誉,依靠威肯公司的营销精英的坚持不懈的努力,淄博分公司迅速成长为威肯公司营销的旗舰。“山东是威肯叉车的主场,我们占尽天适、地利、人和,近两年来,我们要充分发挥主场优势,务必要使威肯叉车在山东地区的销售和服务点线相连,烽火连城,务必使威肯在

徐工重型起重机诚信服务万里行之山西站报道

增值服务,为客户带去“初夏的凉风” 增值服务小分队浩浩荡荡奔赴山西省临汾河津,为张鹏飞等三位客户,送去炎炎夏日的“第一丝凉风”。徐工重型服务工程师李建队长和往常一样,和队员一起开始了新的一天“诚信服务伴您行”的客户回访工作。服务车在山西省境内穿梭,李建不断地在和客户联系,确定今天要上门服务的客户,并提前与明天需要维护的客户约定时间地点。一道道盘山公路,狭窄而危险。加上雨后的道路,更是泥泞不堪。为了

雷沃农装靠科技与服务打造产品竞争优势

近日,笔者从福田雷沃重工获悉,上半年该公司销售各类产品36.4万台,同比增长5.6%,销售收入85.2亿元,同比增长26.9%;其中,雷沃农业装备销售各类产品总计6.4万台,同比增长13.1%,销售收入40.7亿元,同比增长22.1%。从数据上看,雷沃农业装备继续呈现出良好发展势头。 研发给力,打造产品竞争优势 在国内提起收割机,“雷沃谷神”,超过70%的市场占有率,连续十几年雄踞销量榜首。但

国产混凝土机械:转变中寻求蜕变之路

近日,国家主席胡锦涛在中央水利工作会议会上,强调要把水利作为国家基建优先领域,力争通过5年到10年努力从根本上扭转水利建设明显滞后局面。结合年初中央一号文件提出的十年投资四万亿建设水利基建,保障房建设,地铁建设等,有不少企业已经嗅到了新的商机,福建信达机械便是其中的一家。 福建信达机械常务副总经理王建雄告诉记者,泉州有10家混凝土设备制造企业,信达是最晚成立的,但到2010年综合实力已经仅次于南

山重建机打造“让客户感动”的服务体系

从600台到3 000台,再到2011年10 000台的目标,山重建机在演绎行业发展传奇的同时迎来了非常严峻的考验。销量快速增长考验的不仅是企业销售网络的建设能力,同时还有服务队伍。面对产品保有量快速攀升的现状,山重建机客户服务部部长魏相华所感受的似乎不仅仅是压力,更重要的,是对企业快速发展的信心。他说,作为服务部门,他们应该通过自身的努力为企业发展提供推动力,因此,他们对内提出了“山中腾飞,服务

三一起重机服务万里行 东北区客户受益明显

在一季度火暴市场刺激下,众多国内起重机企业经过硝烟弥漫的销售市场厮杀,进入二季度之后的重点策略无一例外的转向“服务”,了解用户实际需求、检修排查设备故障、洞察市场前沿动向、向用户送爱心等服务正在全国各省铺面开来。这其中,三一作为国内起重机行业的代表企业,在产品销量和市场占有率提升的同时,积极提升起重机产品质量性能,同时更加注重为用户带来及时、高效、贴心的售后服务支持。 自6月8日三一起重机服务万

山推旋挖钻机:服务创造价值 品质成就未来(图)

6月7日,山推桩工分公司举行了“以聚焦产品质量提升,服务创造价值”为主旨的质量服务月启动仪式。随着两队车辆鸣笛缓缓驶出厂区,包括产品研发、制造工艺、售后服务专业工程师在内,由桩工分公司总经理、副总经理亲自带队的南北两队人马开始了旋挖钻机用户的关爱之行。在近一个月的时间里,山推两组服务人员顶着烈日和冒着大雨驱车万余公里,对遍及全国的山推所有旋挖钻机用户进行了走访,并对旋挖钻机提供了保养和维修。在此次

上海金泰全力保障引黄灌溉龙湖调蓄工程

夏日炎炎,位于河南省郑州境内的“引黄灌溉龙湖调蓄工程”如同中原地区的气温一样进入了白热化阶段,各工作面全面展开。上海金泰工程机械有限公司28台液压连续墙抓斗连续奋战4个多月,三个标段合计已完成防渗墙开挖及灌浆总工程量60%以上。 上海金泰工程机械有限公司秉承“服务至上,合作共赢”的基本理念,抽调售后服务精兵强将,组成了“龙湖工程现场服务分队”,针对此次工程新机到位率高、占地面积广、设备分布不集中

给力市场 威肯叉车开拓山东临沂市场初战告捷

“北临沂,南义乌”,山东工业重镇临沂以高度发达的物流和商贸产业成为国内各叉车产业巨头的必争之地。威肯叉车公司临沂专营店——临沂威肯商贸公司自2010年末登陆临沂,总经理祝海涛率“祝家班”销售精英团队集中进行了销售和服务攻坚,半年来,临沂威肯商贸公司在临沂地区累计销售各型号威肯叉车近百台,威肯叉车公司“分羹临沂市场”初战告捷。 “山东是威肯的主场,我们天适地利人和,”威肯叉车公司销售部负责人周峰说

建党献礼 力士德鲁南服务小组走访枣庄(图)

七月的山东大地,骄阳似火。在这个建党90周年的光辉日子里,力士德公司带着对老区人民的深情厚意,对齐鲁客户的感恩之情,委派鲁南服务小组对沂蒙老区的客户进行真情回访! 鲁南走访小组一行首先来到英雄的故乡,铁道游击队曾经战斗过的地方--枣庄,这块曾被英雄的鲜血染红的热土,正发生着翻天覆地的变化。由于通往矿山的道路崎岖,力士德服务小组上午10点多才到达机声隆隆的工地。这里漫天的烟尘飞扬,通往机器的山路蜿

三一起重机服务万里行 为客户带来最大效益

[第一工程机械网 报道]7月8日,三一起重机服务万里行活动持续热火朝天进行中,两天以来华中等各战区共计点检设备110台,保养设备26台,无重大故障遗留。在此笔者以文字代替画面,来带领读者领略三一起重机服务风采。 华中战区万里行湖北战区宜昌团队合影 三一服务  值得信赖 广西服务分公司服务工程师刘方翎一直以来工作踏实,对待客户热情耐心,服务认真细致,能够设身处地为客户利益着想,其服

三一起重机服务万里行华北战区服务快报(图)

6月伊始,随着三一起重机服务万里行活动的不断深入,更多的三一起重机客户感受到了专业、贴心的售后服务,无论走到哪里,只要客户有困难,三一起重机售后服务人员将全力解决客户的疑难问题。 本次服务万里行活动将历时三个月,以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区,投入服务人员477名、服务车辆208台组成巡检分队,对遍布全国各地的巡检设备提供

三一起重机服务万里行东北战区服务快报(图)

6月伊始,随着三一起重机服务万里行活动的不断深入,更多的三一起重机客户感受到了专业、贴心的售后服务,无论走到哪里,只要客户有困难,三一起重机售后服务人员将全力解决客户的疑难问题。 本次服务万里行活动将历时三个月,以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区,投入服务人员477名、服务车辆208台组成巡检分队,对遍布全国各地的巡检设备提供

三一起重机服务万里行华东战区服务快报(图)

6月伊始,随着三一起重机服务万里行活动的不断深入,更多的三一起重机客户感受到了专业、贴心的售后服务,无论走到哪里,只要客户有困难,三一起重机售后服务人员将全力解决客户的疑难问题。 本次服务万里行活动将历时三个月,以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区,投入服务人员477名、服务车辆208台组成巡检分队,对遍布全国各地的巡检设备提供

力士德服务万里行广东区域走访侧记(图)

第一时间遇到对的品牌 6月17日的清晨,力士德公司广东区域服务万里行、亲情服务感恩客户,如火如荼的进行第二站的回访,我们驾车来到了佛山市高尔夫度假村的施工现场,对客户蔡老板SC210-8进行回访,到达工地后我们简单的和蔡老板进行了交流,对他的机器进行全方面的检查,客户对我们的走访非常欢迎,对我们能够时刻想着客户表示很感动,他表示下次购买挖掘机还买力士德,客户的感谢是对我们工作的信任和支持,客户的满

山推桩工机械2011年质量服务月活动拉开序幕

6月7日,天高云淡,和风习习,山推桩工在工厂举行了2011年质量服务月启动仪式。 山推桩工机械2011年质量服务月活动拉开序幕 桩工分公司总经理董立春在仪式上做了热情洋溢的动员讲话,南北两线队员代表在仪式上表达了做好这次质量服务月活动充分的信心、决心。最后董总将两面印有“品质决定未来”和“山推服务时时处处”的队旗授与南北两线队长,并宣布山推桩工2011年质量服务月“启动”出发。 质量服务

力士德服务万里行西南服务小组日记之一(组图)

风雨无阻前行路 力士德万里行西南区域走访活动有条不紊的进行,2011年6月14日,突降大雨,但恶劣的天气打阻挡不住力士德公司西南服务人员对工作的热情,一切仍按照原计划进行,今日目的地为普子乡。西南服务一行人在风雨中坚守着自己的岗位,继续开展着服务万里行关爱客户的回访工作。   力士德公司服务小组西南服务记录 力士德公司服务小组西南服务记录 磅礴大雨中,服务车行驶在蜿蜒崎岖

力士德服务万里行西南小组服务日记之二(组图)

亲情服务,至终呵护 2011年6月15日至16日,力士德工程机械有限公司西南服务万里行关爱客户活动转战永川地区,为炎热夏季中的客户送去一份清凉。 接力士德工程机械有限公司服务本部指示,提高工作效率,切实做好回访工作,西南服务一行不顾舟马劳顿,为实现更快,更早地为客户检查机器解决问题,争取多一点的时间与客户沟通交流以期对客户机器状态做更深入更全面的了解检查,确保做好西南服务万里行关爱客户的回访工作

力士德服务万里行 感恩河南客户服务实录

心动不如行动 2011年6月15日,炎炎烈日,“力士德服务万里行,感恩河南客户”的等一行8人到达山西阳泉盂县南楼。在该工地,有我公司三台SC360.7的挖掘机正在施工。当力士德“服务万里行,感恩河南客户”一行人到达用户处,正好看到有3台挖掘机正在实施地面施工作业,工地一片繁忙景象。在和用户代表座谈过程中我们得知,去年十月份,他一人在河南骏马机械设备有限公司购买了三台SC360.7挖掘机,经过九个月

对话徐工集团工程机械有限公司市场总监刘建森

记者:身处中国工程机械行业发展历史悠久,且已经连续22年保持行业首位企业徐工,您如何看待服务之于企业发展的作用和意义? 刘建森:从全球经济、产业发展趋势,以及工程机械行业运行来看,目前,在传统制造业的业务结构中,正越来越多地渗入以服务为代表的第三产业特征。在营销工程中,服务正成为企业凝聚用户、塑造品牌的最重要方式之一;也是企业竞争力的重要体现。而且从某种意义上来讲,服务是产品不可分割的一部分,服务

孙昌驯眼中的山推多元化(图)

时间进入2011年,山推按照山东重工集团整体战略规划目标,坚持“相关多元化、经运双驱动;国际化视野、跨越式发展”的发展战略,在保持推土机稳步增长的同时,力争混凝土机械、路面机械和装载机主机方面得以超速发展,加快山推多元化产业发展步伐。面对山推优化产业布局的新形势,山推的代理商将如何转变思路,应对市场呢?带着这样的疑问,记者走进湖北山推工程机械有限公司,对总经理孙昌驯进行了专访。 面对当前的新形势

玉柴重工与北京科技大学开展战略合作

为加快人才培养步伐,快速提升公司核心技术竞争力,玉柴重工积极推进与多所高校的合作。6月14日,玉柴重工公司与北京科技大学签订战略合作协议、项目合作协议,全面开展战略合作。玉柴重工公司总经理张士勇和北京科技大学纪委书记、党委副书记、博士生导师张文明代表双方签订了协议。双方还就开办工程硕士班、专业技术人才培养、共建博士后工作站等事宜进行沟通且达成合作意向,并明确后续推进实施的思路。 北京科技大学属教

“轻”过治超关 重卡轻量化续写致富经(图)

在7月1日即将实施的《公路安全保护条例》中,不仅拟定了严厉的治超措施,同时也对道路执法进行了规范,这与媒体近期对“物流顽症”的大力曝光相得益彰。在政策和舆论的双重压力下,“物流顽症”必将得到缓解,运输环境也将日渐好转。以“超载赚钱”的物流运输如何能不超载也能挣到钱、多挣钱呢?善于把握市场需求动向的重卡企业,便期望于以轻量化助力用户‘轻’过治超关,续写“致富经”。 “轻”过治超关 重卡轻量化续

湖南华宇:与实干的人为伍 与力士德携手(图)

【第一工程机械网 独家报道】一边是工程机械销售,一边是五星级酒店经营,两个风马牛不相及的行业却集中于湖南华宇科技集团一身。华宇科技集团副总经理王克明坦言:“做工程机械销售需要充足的资金,而做酒店正是为了增加现金流。”湖南华宇科技集团成立于2003年,在集团正式成立之前,20世纪80年代开始即涉足工程机械配件和维修行业,从业经历将近30年。如今,其工程机械销售服务网络遍布全国8个省、市、自治区,主要

龙工挖掘机“效率100感恩中国行”风靡全国(图)

5月10日,2011年龙工挖掘机“效率100感恩中国行”大型客户回访活动全面展开。到月底,整个活动已在各地持续开展了二十多天,风靡全国,深受代理商和广大用户的好评。 龙工挖掘机“效率100感恩中国行”风靡全国 这次特别活动超越客户期望,凸显了四大特色。一为“特意”——这是龙工挖掘机为感谢新老用户,而特别进行的一次“感恩”活动;二是“特大”——本次活动历时数月、惠及全国各地所有的龙工挖掘机用

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