# 用户最满意品牌

斗山服务

柳工服务品牌之极致：人才储备任重道远

2011年10月18日，柳工在BICES 2011上隆重发布以“柳工服务至诚至极”为核心的新的服务品牌。新的服务品牌以在工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人、柳工服务团队的代表——颜炜作为形象代言人，以“极速、极力、极致”为品牌支撑，推出了新的品牌LOGO、柳工服务车和服务工装，传达出柳工在服务上对用户真挚诚恳的服务态度，快捷、用心、专业的服务标准和永不止步的极致服务追求。 “极

2012-05-18 00:04

极致

柳工服务品牌：配件深度营销为服务做到极致

2012-05-18 00:01

极致

柳工服务品牌之极力：一路相伴服务丹东港

2012-05-17 23:59

极力

沃帕工业设备完美售后服务提升品牌形象

随着机械行业的竞争越来越激烈，机械售后服务越来越受到制造商、售后服务代理商以及用户的重视，许多有实力的工程机械制造商和代理商将售后服务提升到了市场竞争战略的高度。一位机械业内成功人士就说出了他保持行业销量第一的秘诀：唯有以优质服务来接替行销，才是我年年保持业绩的第一因素。所以，企业要以不断完备服务体系为打破口，以便利客户为原则，用产品质量和完美售后来打动客户。上海沃帕工业设备有限公司一贯遵循“客

2012-05-17 13:57

沃帕

高空作业设备

山重租赁荣膺行业租赁十大最具竞争力品牌

3月21日，在由中国工程机械工业协会工程机械租赁分会主办的“中国工程机械租赁业颁奖庆典”上，山重融资租赁有限公司(以下简称“山重租赁”)荣膺“工程机械租赁行业十大最具竞争力品牌”，同时荣获2011年度“工程机械租赁行业前50名企业”称号。山重租赁此次所获奖项采取会员推荐、用户评选、网络投票和专家评审相结合的方式选出，由中国工程机械工业协会授权中国工程机械工业协会工程机械租赁分会颁发，具有很高的

2012-04-24 10:01

山重租赁

品牌

租赁

山重租赁获评租赁行业"十大最具竞争力品牌"

3月21日，在由中国工程机械工业协会工程机械租赁分会主办的“中国工程机械租赁业颁奖庆典”上，山重融资租赁有限公司(以下简称“山重租赁”)荣膺“工程机械租赁行业十大最具竞争力品牌”，同时荣获2011年度“工程机械租赁行业50强企业”称号。山重租赁此次所获奖项采取会员推荐、用户评选、网络投票和专家评审相结合的方式选出，由中国工程机械工业协会授权中国工程机械工业协会工程机械租赁分会颁发，具有很高的权威

2012-04-20 15:05

山东重工

山重租赁

卓越绩效模式让山推品牌成为行业中翘楚

追溯山推推土机的发展历程，从1980年引进日本小松推土机技术，到2002年突破年产1000台大关，用了整整22年的时间。2002年以后，公司进入快速发展期，在2005年、2007年、2008年和2009年，分别实现年产2100台、3800台、4600台和5074台，阶梯性的发展实现了山推推土机质和量的突破和飞跃。2010年，山推推土机年产过万台，成为山推发展史上的里程碑。然而，真正让历史铭记的是今

2012-04-12 09:42

山推

品牌

小松

三一挖机全国销量第一颠覆外资品牌独大格局

2012年1月6日，中国挖掘机行业2011年全年销售数据顺利出炉，三一挖掘机全年销量达20613台，市场占有率为12.3%，高出小松0.3个百分点，居行业第一。三一挖掘机精神抖擞、整装待发这是各大外资品牌盘踞中国挖掘机市场二十余年来，中国国产品牌首次突破重围获得第一，也是目前国产品牌所取得的最高成就，彻底颠覆了中国挖掘机市场外资品牌独大的格局。早在2011年初，三一重机就大胆提出了“全国销量第

2012-01-12 16:43

于孟生：山东临工为用户创造更大的价值

2011年12月27日，由山东临工自主研发、制造的新一代节能新品发布会在唐山丰南大剧院隆重举行。国家工信部经济运行局景晓波副局长、中国工程机械工业协会苏子孟秘书长、北京试验场总工程师田志成、唐山市政府领导、山东临工执行总裁于孟生等公司领导以及数十家媒体代表应邀出席，共同见证了这一行业盛事。于孟生在山东临工第二代节能产品发布会上致辞以下为执行总裁于孟生先生的讲话实录：尊敬的各位领导、各位

2011-12-29 18:10

于孟生

山东临工

新品发布

全国建设机械设备用户委员会工作报告

2011年12月10日，中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。会议主题为“服务为用户创造价值”。中国质量协会、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等出席了会议。会议吸引了各大企业领导及服务相关的主要负责人，第一工程机械网等多家行业媒体对会议盛况进行了报道。以下为中国工程

2011-12-26 15:12

建设机械

刘伟

工程机械用户工作委员会2011年会会议纪要

2011年12月10日，中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。会议主题为“服务为用户创造价值”。中国质量协会、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等出席了会议。会议吸引了各大企业领导及服务相关的主要负责人，建筑机械化杂志等多家行业媒体对会议盛况进行了报道。以下为会议纪要

2011-12-22 21:27

工程机械

会议纪要

工程机械工业协会用户委员会理事会报告

2011-12-22 18:59

工程机械

理事会

昆明重工：构建和谐班组诚心为用户服务

曾泥，现任云南冶金昆明重工塔机分厂售货服务主管。到今年，在该部门已整整工作9年。作为一直在前线与客户打交道的工作人员，9年来，经历了企业的改组整合，目睹了企业的发展变化，更感受到了服务的重要性：服务是企业永恒的主题，也是企业生存和发展的基石。当自己的服务赢得客户的认可和赞许时，当公司的发展有自己付出的劳动时，我也便有了荣誉感和成就感，因为自己已经真正融入到了企业之中，自己是企业的主人，企业是我家，

2011-12-22 15:25

昆明重工

塔机

曾泥

工程机械用户工作委员会2011年会隆重召开

2011-12-21 17:12

工程机械

年会

江麓塔机品牌推介会在合肥召开引发热议

近日，江麓塔机品牌推介会在安徽省合肥市丰乐国际大酒店隆重举行。总经理周新国等重装公司负责人以及安徽地区数10家大型建筑公司及塔机租赁商100余人参加了此次推介会。周新国在会上首先致辞。他重点介绍了湖南江麓重型装备有限公司的概况与未来的规划与战略目标。江麓系中国兵器工业集团所属43家大型军工企业集团之一，中国工程机械百强，国内工程机械知名品牌，连续十年蝉联“全国用户满意单位”、“全国建机行

2011-12-20 09:05

江麓塔机

品牌推介会

中国重汽召开2012年商务大会打造民族品牌

12月18日，中国重型汽车集团有限公司暨中国重汽（香港）有限公司2012年商务大会在济南召开。中国重汽集团最新研制的HOWO-T5G卡车隆重亮相。中国重汽集团董事长马纯济、中国重汽集团总经理蔡东共同为HOWO-T5G卡车揭幕。来自中国重汽经销、改装合作单位、客户代表和金融和投资机构代表2000人出席了大会和HOWO-T5G卡车揭幕式。马纯济在商务大会上发表讲话。他说，即将过去的2

2011-12-19 14:14

中国重汽

商务大会

民族品牌

汽车起重机国内品牌唱主角竞争格局渐变中

每次展会，工程起重机械产品均以其高大的身影成为展会的靓丽风景线，但今年这道风景貌似“骨感”了很多。虽然展会规模创新高，观众人数也较上届有了很大的增长，但此次工程起重机的参展产品却并不像展会规模那样火爆。跟BICES2009和baumaChina2010相比，整体感觉此次参展商带来的工程起重机产品比较少，尤其是外资品牌的产品。不过产品虽少，却不乏亮点。今年1-8月，对中国工程起重机市场销量而言，随车

2011-12-08 09:45

起重机

汽车起重机

履带吊

冯刚：全力支持山推“品牌服务年”活动

【第一工程机械网独家报道】2011年12月1日，在山推事业园区，随着10辆全新的售后服务车缓缓驶出大门，山推“品牌服务年”活动正式拉开帷幕。作为“服务年”的序幕，山推向用户郑重承诺“全年12月不限工作小时质保服务”。“全年12月不限工作小时质保服务”政策是指在全年12个月里，不限工作小时地为客户提供质保服务。无论客户的设备何时、何地出现何种问题，山推的服务人员都将第一时间赶赴设备所在地为客户服务

2011-12-05 19:05

山推

品牌服务年

中联混凝土机械用户：深情话语言感恩(图)

以下为中联混凝土机械用户——呼和浩特市散办主任满宏感言：呼和浩特市散装水泥及商品混凝土产业近年来发展越发进步、成熟，这离不开中联重科这样优秀的混凝土机械制造企业的鼎力支持与推动。中联重科是国内混凝土机械行业的一流企业，在内蒙古混凝土机械领域保持着质量、服务、价格三位一体的优势，并得到了内蒙古用户的青睐。这次巡展，现场签约的两家企业，呼和浩特市冀东水泥混凝土公司和包头杜氏建材公司，都是中联重科长期

2011-11-29 17:17

中联

混凝土机械

广西玉柴：六十年铸就走向世界民族大品牌

今年，创建于1951年的广西玉柴集团，迎来了60华诞！60年间，从一个生产小农具的手工业社，茁壮成长为一个现代化大型企业集团，成为我国产品型谱最全的内燃机制造基地、国内产品型谱最完备的中小型全液压挖掘机制造商，成为享誉全球的“中国绿色动力之都”。“玉柴现象”，全球瞩目！60年光阴荏苒。如今的玉柴集团，已拥有30多家全资、控股、参股子公司，员工2万人，产业涵盖发动机、工程机械、物流汽贸、汽车零部件、

2011-11-29 08:59

玉柴

柴油机

发动机

煤机过剩局面已成太重煤机欲以品牌突围

不久前闭幕的山西太原第六届中部博览会上，“太矿牌”中国驰名商标广受瞩目，世界最大的2500kW采煤机、1800kW采煤机等太重煤机有限公司的主打产品吸引了中部六省众多客户。综采设备替代进口太重煤机2500kW采煤机是目前世界最大采煤机，于今年8月通过山西省科技厅的综采成套设备成果鉴定。鉴定组组长袁亮院士说，“太重煤机”是我国采煤机的四大品牌之一，这次国家“十一五”千万吨综采科研项目中，太重煤

2011-11-17 09:41

煤炭机械

太原

太重煤机

柳工新服务品牌在BICES 2011上隆重发布

10月18日，柳工在BICES 2011上隆重发布以“柳工服务至诚至极”为核心的新的服务品牌。新的服务品牌以在工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人、柳工服务团队的代表——颜炜作为形象代言人，以“极速、极力、极致”为品牌支撑，推出了新的品牌LOGO、柳工服务车和服务工装，传达出柳工在服务上对用户真挚诚恳的服务态度，快捷、用心、专业的服务标准和永不止步的极致服务追求。极地服务英雄担当

2011-11-11 10:55

新服务品牌

BICES 2011

宇通重工专用车品牌奠基石记售后服务员高继波

专用车售后服务人员高继波新领域新概念引领售后服务升级汽车起重机是宇通重工于2010年全新开辟的业务领域，并进专用车事业部。自从创业之日起就以“生产和销售并举，向消费者提供最专业最完善的服务”为理念，正是有了这种良好的经营理念，新产品才在市场动荡的局势下仍旧承稳健的发展态势。其中生产的随车吊品质和性能上在众多随车吊品牌中独树一帜，在客户群中赢得了较好的口碑。能取得这样骄人的成绩并不是偶

2011-11-04 09:44

宇通重工

专用车

售后服务

品质改变世界三一代表民族工业品牌强势崛起

编者按创业之初，三一就将企业的核心价值观定位于“高品质”之上。三一人认为，只有拥有高品质的员工，生产高品质的产品，提供高品质的服务，才能真正称得上高品质的企业，才配拥有高品质的品牌。董事长梁稳根也曾反复强调：质量是企业价值和尊严的起点，是唯一不可妥协的事情。长期以来，三一不仅花大力气构建了完整的质保体系，而且积极引领行业服务发展潮流，努力创造客户价值。在高品质的产品和服务基础上，以三一为代表的

2011-10-19 01:59

品质

三一

工业品牌

三一泵送服务满意度新高行业服务标杆(图)

10月13日，三一泵送2011年三季度全国服务经理会议在长沙产业园召开，会议听取了三一泵送前三季度服务工作总结报告及各分公司、代理商区域服务工作汇报，并对下阶段重点工作进行部署。三一泵送行业服务会议报告中指出，在公司领导的正确决策及全体服务将士的努力下，三一泵送2011年前三季度服务工作取得了显著的成就，客户满意度及综合绩效稳居集团第一，其中9月客户满意度更是创出历史新高，行业服务标杆

2011-10-19 01:10

三一泵送

服务满意度

快报看台：斗山不断成长突破十万感恩用户(图)

突破十万、感恩用户、致力公益。2011年，斗山用这几个关键词演绎着自己对于产品的执着；诉说着对于用户的热忱；体现着对于社会的责任。斗山将始终凭借着技术创新与服务，不断提升市场占有率，进而持续打造品牌影响力。不断成长的斗山突破十万的斗山近年来，中国工程机械行业发展突飞猛进，其中，挖掘机的增长更是重中之重。2011年3月，斗山成功突破产销10万台挖掘机，进一步提升了在行业内的地位。据统计

2011-10-17 23:33

BICES

斗山

三一泵送满意度测评领先服务成就四项第一

近日，在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一，其中泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席，成为此次测评最大赢家。在工程机械行业，过硬的产品质量不过是获得客户认可的第一步，而优异的服务质量才能真正俘获客户的心，成就客户的深层次认可。众所周知，服务是三一三大核心竞争力之一，而作为三一服务领跑者的泵送事业部正是凭借服务质量高分值获得此次荣誉，它意

2011-10-12 14:23

三一泵送

四项第一

深度剖析：太重煤机栽种“品牌树”启迪

世界最大的2500KW采煤机像条龙，人们感到自豪；平阳重工的液压支架向天空撑起一把伞，人们感到安全；660吨起重机耸入云霄，让人惊叹。在中博会太重展区，太重煤机品牌有什么奥秘呢？欲谈太重煤机栽种“品牌树”，先讲一个故事。狼与羊友好相伴走到一条路端，羊发现青草之下有陷阱，但前面有馅饼。狼绕开陷阱吃到了馅饼，而羊绕来绕去，饿死在陷阱前。这个故事说明要吃到“馅饼”，必须创造一条新路。写到此，不仅

2011-10-12 09:20

太重煤机

品牌价值

起重机

玉柴YC6MK重型发动机面世用户体验良好(组图)

作为玉柴机器2011年推出的又一款新品YC6MK重型发动机，一推向市场便引起了业界的广泛关注。据悉，该产品一上市，便在集瑞联合重卡上实现了200台小批量的装配。从车辆交付用户至今已有数月，作为YC6MK的首批用户，对该型号发动机又有怎样的使用心得呢？近日，记者进行了跟踪采访。玉柴YC6MK重型发动机首批用户体验报告 “爆发力强、爬坡性好” 体验者：田师傅田师傅，来自湖南郴州，在当地从事

2011-09-28 10:14

玉柴

玉柴发动机

品牌传播新号角《SANY Magazine》全球首发(组图)

【第一工程机械网独家报道】2011年9月20日10:30，《SANY Magazine》全球首发仪式在长沙举行。三一集团副总裁何真临、三一集团营销总部总经理何发良、三一重工营销总监李鸿儒、三一品牌管理部曲波、第一工程机械网总编辑张凯丽，三一重工各事业部代表及众多媒体记者出席首发仪式。作为三一集团全新品牌传播平台、中国工程机械行业第一份综合性的企业定制杂志，《SANY Magazi

2011-09-20 23:41

三一杂志

SANY Magazine

三一品牌

三一重机服务工程师大同团队：态度决定满意度(图)

2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；“2”两补：24小时故障处理，12小时赔付台班；“3”三保

2011-09-06 15:23

三一重机

服务工程师

熔盛机械服务万里行侧记：让每个用户感动(图)

2011年8月16日，熔盛机械“服务万里行，熔盛送真情”活动全面展开，此次服务万里行活动是对熔盛机械“新品牌，心服务”服务理念的践行，是熔盛机械推崇的服务理念。服务万里行活动将历时1个月，工作内容包括对熔盛机械的挖掘机进行全面检查、了解挖掘机使用情况、现场及时解决问题、对客户操作人员进行现场培训、赠送保养件等。通过走访熔盛机械的挖掘机客户，让客户感受熔盛的全心全意和无微不至的关怀，让每个用户感动。

2011-09-02 08:55

熔盛机械

服务万里行

中国物流技术装备业十大品牌评选投票启动

9月1日，“2011soo56中国物流技术装备业十大品牌评选”投票正式启动，投票的截止时间为10月10日。截止到目前，参与报名的企业已达1000余家，其中，德马泰克、斑马、上海力卡、永恒力、科纳普、上海力象、一汽解放、太原刚玉、北起院、北汽福田、沃尔沃卡车、林德中国、南京音飞等众多国内外知名企业参与报名。此次评选活动以“创新、责任、影响力、推动力”为主题，在近5个月的时间里，由物流行业、制造业

2011-09-01 11:32

物流技术

装备制造

走近用户山东临工再掀夏季市场走访热潮(图)

8月25日下午，山东临工召开2011年市场走访动员大会，山东临工副经理、总工程师支开印，公司副总经理、营销公司总经理姚金军等公司领导，以及来自生产、技术、质量、营销服务的各走访组成员参加了动员会。山东临工召开2011年市场走访动员大会用户的满意一直是山东临工最大的追求，临工服务团队多年来通过长期深入的服务和走访活动，将临工的服务的可靠性带给每一位客户，高达93%的 “24小时修复率”就是对

2011-08-31 19:24

山东临工