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近日,中联重科土方机械携手中国能建,设备批量交付印度尼西亚PENTA红土镍矿开采和运输EPC项目。据悉,该是中国能建(中南电力设计院有限公司)与印尼PT.PENTA公司在印尼合作开发的第一个开采和运输的镍矿项目,年产量800万吨,项目为期六年。 2022年11月10日,中能建中南院党委副书记、副总经理胡玉清,PT. PENTA公司董事长王德州,中联重科土方机械营销公司总经理助理郑哲等一行领导
绿色低碳蔚然成风,“油改电”如今已成为纺织产业在内的全球制造业大“热门”。日前,上海某大型纺织厂就将其内燃叉车队更换为了宝骊KBE20-01电动叉车。 宝骊KBE20-01电动叉车叉装作业中 纺织货物搬运,为什么要选电车? 越用越省 该纺织客户日常搬运货物在1.8~2t之间,原使用的叉车均为3吨柴油车,车龄越久耗油量越高,尤
潍柴雷沃“国四”农机 依据《非道路柴油移动机械污染物排放控制技术要求》,自2022年12月1日起,农业机械产品的排放标准将由目前的“国三”升级为“国四”。当下已经进入11月中旬,可以说“国四”排放升级切换已经近在眼前。然而,农机行业从业者却都在焦虑:明年“国四”发动机稳定性、可靠性能否靠得住? 其实,面对即将到来的“国四”排放标准升级,潍柴雷沃智慧农业早已做好了“国四”产品的
与飞沙博弈,与走石抗衡!在戈壁里穿行,在高原上前进,从祁连山到天山山脉,再到青藏高原,跨越了近四分之一的中国陆地面积,马涛一心扎进西北一线,用无限的热爱尽情追梦! 徐工服务工程师马涛,驻守西北的“孤勇者” “天地苍茫唯我站也!” 发出这声感叹时,马涛正在喀什进行一场维修。为了来到这里,他已经在路上奔波了近60个小时,眼里的红血丝还没消散。 在路上奔波了近
寒来暑往,风雨无阻。365天,全天响应,24小时,昼夜值守,他们用高效出勤诠释了徐工汽车,“我用心,您放心”的营销服务理念。 2022年以来,徐工汽车风雨无阻,有召必达,快速高效地为徐工牵引车、载货车、搅拌车、自卸车、随车吊等客户提供专业一站式优质服务,深受客户的信赖与认可。 徐工汽车服务获得的各种奖章证书和锦旗 寒夜无眠,服务不
近日,同力重工收到了一封来自客户台泥(贵港)水泥有限公司矿山分厂的表扬信,信中对同力重工纯电宽体车的品质和良好运维服务给予了高度评价。 此次,我们走进台泥(贵港)水泥有限公司矿山分厂,聆听同力重工纯电宽体车客户的心声,分享同力重工技术服务团队的服务故事。 优质的产品品质 是服务的基础 2021年11月,台泥(贵港)在技术方案、产品配置、后期运维等方面做了大量的
“这次在安第斯山,我连续工作了14个月,负责80余台徐工设备的售后服务,见证了来来往往的‘徐工金’在云雾缭绕的安第斯山脉里开辟出一条又一条盘山公路!” 徐工海外服务工程师王奇 2021年,压路机、平地机、装载机、起重机、滑移清扫机、叉车、推土机、随车吊等设备集体扬帆出海,远赴南美洲,参与安第斯山脉盘山公路的改造、铺设稀浆封层等多个项目。徐工服务工程师王奇则负责设备的保
2021年我们曾报道过世邦集团和同一个客户合作的内蒙古三条磁铁矿破碎选矿项目。时隔一年,客户生产线运行的怎么样了呢?就在不久之前,世邦集团技术、售后服务工程师团队再次来到客户现场,对三条生产线的生产运营情况进行回访。 一、包头年产600万吨磁铁矿破碎选矿项目 该项目位于内蒙古重要的经济中心、中国重要的工业基地包头。直径长约3公里的铁矿坑,浩浩然平铺
秋冬交织,伊犁之畔,XE1250矿用挖掘机、XDR90T三桥刚性矿车,伴随着晨曦的雾霭,已经从黑色的矿床上苏醒。 寂静的初晓,从远处传来矿石碰撞、机器轰鸣的声音“叮叮当当、铿铿锵锵”,好不热闹。 徐工XE1250矿用挖掘机和XDR90T双桥刚性矿车组合作业现场 新疆具有丰富的煤炭资源,是国家能源安全保障大省。徐工XE1250矿用挖掘机和XDR90T双桥刚性矿车已经新疆煤
龙工挖掘机售后服务工程师 来源:龙工挖掘机
为了生活,挖机人有多拼! 凯斯挖掘机作业现场 “你我皆凡人,生在人世间,终日奔波苦,一刻不得闲。”听着李宗盛的歌,王雷(化名)开始了一天忙碌的工作,他是一位挖掘机售后服务工程师。在客户眼里,修车无非就是拿把改锥和扳手,换件收费,不换件免费,修好了理所当然,修不好家都难回! 凯斯挖掘机保养 其实他们不知道,任何一门技术,要想练就精湛的技术都需要不断的学习和
媒体聚焦:党的二十大报告中指出,建设现代化产业体系,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,推进新型工业化,加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。11月2日,央视《朝闻天下》播出《奋斗者·正青春 | 朱振新:励志创新 装备报国》,向全国观众展示了以朱振新为代表的山河人乃至装备制造人奋发向上、勇闯敢为的精神面貌,在制造强国、质量强国建设过程中的拼搏与作为。以
“他入司已经23年了,是我们河北服务一面标志性的旗帜。” “他工作特别踏实,就像一头勤勤恳恳的‘老黄牛’。” “他的责任心特别强,服务的客户从来没有投诉,客户对他的工作都很满意。” “他是我们所有一线服务人员学习的榜样。” “他服务态度特别好,技术非常过硬,我们的设备出现任何问题,都能快速解决。” 大家口中的这个他,到底是谁呢? 三一服务团队
三一重卡邯郸鸿远销服一体核心服务站、京津冀蒙(中)昆鹏中心库,是河北省内唯一一家综合化体系,公司位于G514国道、京港澳高速、青兰高速等重要交通枢纽之间,配件充足、维修设备齐全。 三一新能源牵引车 9月19日三一重卡邯郸鸿远服务站接到客户电话报修车辆行驶途中下高压无法启动,邯郸鸿远电气工程师立刻与客户视频,远程指导客户查询故障代码,通过视频初步诊断,车辆CAN总线出问题。
在客户眼中,他们是柳工海外服务品牌的代言人,是手到病除的“钢铁医生”,是授人以渔的“金牌讲师”,是勇往直前的“最美逆行者”…… 在柳工的海外业务开拓中,我们不仅要有质量好的产品推向市场,更要有优秀的服务团队作为保障。20年来,柳工在海外市场的搏击中,一批批优秀的服务人员兢兢业业,用心用情铸就了海外客户口碑,用激情和奋斗赢得了信任,成为柳工驶向蔚蓝大海的风帆。 01、
“国四”排放升级全面切换在即,柳工新一代E系列内燃叉车目前已逐步上市,而每一款新产品的性能与售后一直是客户格外关注的问题,为了提升新产品的服务水平,免除客户的使用和维保忧虑。10月17日起,柳工叉车“2022年‘国四’产品服务培训班”在全国各地陆续开展。 柳工叉车2022年“国四”产品服务培训活动 这是一次全面提升服务综合实力、提供专业授课的培训,培训形式结合各地疫情防控政策
在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 在苏丹 Othman是当之无愧的“客户守护者” Othman,是苏丹代理商的一名服务工程师,2017年
今天出版的广西日报刊发玉柴专版报道,题为《玉柴领跑行业创造多项第一》。报道称,党的十八大以来,玉柴坚持创新引领,深入打造技术玉柴、品质玉柴、国际玉柴,围绕做全、做新、做强动力系统核心主业实施一系列主动变革,在产品研发和市场开拓方面交出了优异答卷,成为行业创新标杆。 广西日报专版,玉柴领跑行业创造多项第一 以下为报道正文 在西部陆海新通道的骨干工程——平陆运河施工现场,成
深入践行服务承诺 打造一流服务品牌 徐工施维英2022年全球服务万里行正式起航! 徐工施维英2022年全球服务万里行 不畏严寒酷暑,不惧跋山涉水,始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议,让客户在服务中真切受益,徐工施维英2022年全球服务万里行于近日正式起航。 徐工施维英2022年全球服务万里行启航 在东南亚
在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户,深知客户的需求和急迫心情,时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 在赞比亚 赞比亚经销商常驻中资某大客户服务工程师Mukuka Mukuka,赞比亚经销商常驻中资某大客户服
维特根中国在华40周年,从1982年第一台维特根铣刨机落地天津到如今超15000台旗下产品遍布中国各地;伴随中国交通路网建设从交通大国转向交通强国,这其中离不开与维特根中国同行的建设者们的助力。 聆听建设者故事,共建美好中国,40周年人物专访之道路建设者故事系列:青海明飞投资发展有限公司董事长——常维明。 维特根40周年人物专访之青海明飞董事长常维明 如
9月22日,同力重工作为供应商受邀参加“同舟共济克时艰、携手共进赢未来”宏大爆破首届供应链大会。参加此次会议的有来自全国各地的,涵盖了露天设备、井下设备、混装原料、智能装备等专业领域的企业,共商在国际形势多变、大宗材料暴涨、供需关系紧张等多维度影响下,如何紧密协作,保产保供,助推矿山服务高质量建设,共赢发展。 同力重工受邀参加宏大爆破首届供应链大会 在宏大爆破首届供应链大会上
九月的银川秋高气爽,科尼再掀订单交付新篇章,一台Liftace 4532 TCE5智能正面吊顺利交付中国外运华中有限公司宁夏分公司,此次交付不仅是意味着科尼智能化产品牢牢扎根中国市场,更象征着科尼同中国外运双边合作关系的再次升华。 科尼Liftace 4532 TCE5智能正面吊 顺利交付,精准赋能 扎根河套平原的中国外运华中有限公司宁夏分公司,是中国外运旗下的全资公司
罗建民是新疆维吾尔族自治区吉木萨尔县五彩湾特变南露天煤矿骏瑞众研项目部的机电经理,他与三一宽体车的故事从2019年开始。 罗建民与三一宽体车 2019年6月,骏瑞众研矿山设备有限公司引进了第一台三一重装SKT90S,该台车辆已平稳行驶超过5000小时,无论是车辆的实际表现,还是矿方的使用感受,都远远超过了预期。两年之后,当公司再次出现了采购需求时,又再一次想到了三一宽体车。
日前,川崎精密机械商贸(上海)有限 公司陈爱明董事长访问常林挖机,常林公司副总经理、总工程师、常林挖机总经理黄鸣辉及相关人员接待了来宾一行。 交流会现场 黄总向来宾简要介绍了常林基地的概况以及常林挖机的经营状况, 对川崎精密给予常林挖机业务长期以来的支持表示感谢。 常林挖掘机 双方就采购合作、售后服务支持、电控正流量等新产品开发交换了意见,共
“中联重科应急装备公司2022年服务万里行活动“启动后, 中联重科望城工业园先后迎来了山西、江西、湖南、甘肃等省消防救援总队的装备技师队伍,分批次驻厂开展“消防装备操作维护”培训。 应急装备公司成立了专项工作组,召开专题会议部署培训与接待工作,结合各总队不同培训需求,从时间安排、培训内容、培训方式、考核方式等方面制订了个性化实施方案。
9月16日,山河智能携手江苏联亚机械有限公司在宿迁共同举办宿迁分公司开业典礼暨客户答谢会,现场近50位客户参与了此次活动。 开业典礼暨客户答谢会 会上,江苏联亚机械有限公司总经理梁益锋在致辞中表示,十分看好高空作业设备租赁行业,并高度认同山河智能品牌,从2021年初就开始购买山河智能高空作业设备,目前已经超过150台,未来几年有在领域内做大做强的长远规划。同时,他在活动现场讲
“九河下梢天津卫,三道浮桥两道关。”六百多年的岁月雕琢出天津中西合璧,古今兼容的独特风貌。蜿蜒的河道宛若贯穿着这座城市的古老血脉,也源源不断地为它注入创新的浪潮。天津的风情与魅力使人沉醉其中,世界的瞩目为它戴上“环渤海地区经济中心”的桂冠。 而今,国家正将它打造成一座智能可靠的信息基础设施标杆城市。普惠共享、具有国际竞争力的基础设施在此拔地而起,在各基建狂魔纷纷汇聚天津的当下,中联重科202
浙江,位于中国东南沿海、长江三角洲南翼,非金属矿产资源储量丰富,素有“十块石头三把土”的说法,依托独特地理资源优势和政策经济优势,浙江砂石行业发展日新月异,大步踏入砂石高质量发展轨道,为全国各地砂石发展提供成熟样板参考。 世邦集团坚守“高端、高品质、高标准”定位,精品砂石骨料方案成功助力众多浙江砂石标杆项目。 2022砂石服务中国行首站便来到浙江,今天,让我们跟随售后服务团队的脚步,去
绿色城建澎湃徐工主旋绿。1-8月,徐工新能源自卸车门类成交亮眼、成绩抢眼,夺得年内累销与当月销量双!榜!首! 1-8月新能源自卸车上牌数据 亮成绩,零碳实力尽显 笔笔订单纷至沓来,细分市场捷报频传。1-8月,在整体市占率以13.99%居于头部阵营的同时,自卸车细分市场表现亮眼,单月销量与累销数据位于行业第一。实力外显来自于内劲愈强。包含产品、政策准入、金融、换电站建设运
天青色等烟雨,而我在等“你”。这次我们来到了壮观如画的吉康段“四改八”项目。走进吉康,吹吹赣江的晚风,逛逛庐陵的老街,感受细腻平坦的高速路面,观赏一下德基机械的工业化之美。大广高速公路吉康段是江西省规划“十纵十横二十一联”高速公路网的最重要南北向通道。是连接东北、华北、华中与华南的交通大动脉,也是京港澳高速公路的重要辅助通道。 吉康高速试验段摊铺顺利完成 大广高速吉康段改扩
近日,方圆HZS120型箱式搅拌站在甘肃平凉工地完成设备安装,经过售后服务工程师认真细致调试,投入当地灵长高速公路建设施工中。 方圆HZS120型箱式搅拌站 灵台至长武高速公路,西起灵台县西屯镇杨村沟,与S28灵华高速二期工程相接,途经灵台县独店镇秋射村,终点位于长武县洪家镇,与G70福银高速完成交通转换,路线全长25.5公里,采用双向四车道高速公路标准设计。 方圆HZ
2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼 9月15日,2022中国工程机械服务金扳手奖在中国工程机械营销&后市场大会现场揭晓。 “中国工程机械金扳手奖”由《今日工程机械》杂志发起并主办,是国内首个且唯一由媒体主办,针对工程机械主机企业用户服务生态体系的专业评选。该项评选深度关注国内工程机械主机企业用户营销、管理、服务、关爱及体验等方面的体系与实力,全力推动中国工程机械用户服务生
2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造? 2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具
在三一千千万万的服务人员里,塔机服务工程师是有些特别的存在。不仅是因为他们常年都在百米高空进行检修,还因为塔机售后服务有个不成文的规定:一个月内总售后时间不能超过72小时。原因在于塔机设备的售后标准极为严苛,一旦故障未及时解决,将导致整个在建项目施工停顿。 三一塔式起重机 今年42岁的吴庆斌就是三一福建区域的一名塔机“安全专家”。自2011年至今已经入行12年。对于“高空问
服务保障无闲月,夏秋时节分外忙。盈峰环境“客户至上,精诚服务”服务万里行自七月启程以来,西起新疆、东到浙江、北至黑龙江、南抵柬埔寨,已经完成了全国120个城市以及周边国家的全方位巡检工作,主动为225家客户单位带去了一站式无忧服务体验。 01、客户至上,满意服务 盈峰环境奉行“为客户创造最大价值”的服务宗旨,主动为客户开展多级服务保障服务万里行工作,内容涵盖
近日,一台Terberg YT 220码头牵引车正式在天津临港地区投入使用,帮助客户提升大吨位散货周转效率。 Terberg YT 220码头牵引车 高效率—管理组的好帮手 客户是天津临港地区重要的散货搬运服务商,主要进行钢卷、钢管等重型散货的集疏港搬运,运营多年,设备队亟需进行更新升级。在引入Terberg YT220之后,客户设备队主管对这台设备十分满意: “
2022砂石服务万里行 征程万里风正劲,重任千钧再出发。9月9日,正值中秋佳节前夕,世邦集团2022年砂石服务万里行活动伴随着即将到来的节日气氛,在上海总部正式拉开新一轮帷幕。世邦集团常务副总方立波、销售副总冯磊为活动进行动员讲话。 世邦集团2022年砂石服务万里行团队 新一轮服务,正式启程 如今,砂石服务万里行活动已经成为世邦售后服务的标志性
从2002年扎根中国市场以来,沃尔沃建筑设备风雨兼程、抒写辉煌,在华二十载的美妙华章离不开广大客户和经销商的共同谱就。 首期“我与沃,筑未来”系列专题,我们邀请到了湖州南方矿业有限公司副总经理乔峥,分享他与“沃”相伴十一载的动人故事。 湖州南方矿业有限公司副总经理乔峥 江
2020年7月,海拔3000多米的青海省盐田戈壁茫茫无尽,一眼望不到头。极端恶劣的施工环境,一台ZR360C-3旋挖钻机出现故障,不得不停工待修。中联重科桩工机械公司甘青宁服务工程师金净接到服务信息后,第一时间出发,连夜赶往施工地点,抵达后连续奋战,终于解决设备故障,挽回客户损失,赢得客户对中联重科桩工机械高效率、高品质服务的赞誉。 戈壁荒漠、雪域高原,天地浩渺。对于在甘肃青海宁夏从事桩工机
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