# 客户说

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劲善晋美 携手共赢:晋工机械山东大客户交机仪式

  3月14日的济宁,春光明媚、风和日丽,正如山东劲工董事长胡劲昌和晋工机械山东办事处王辉灿主任的心情一般晴朗灿烂。一大早,胡劲昌就来到公司,安排公司员工忙里忙外,因为这一天,公司将举办一场喜庆又隆重的活动——晋工机械大客户采购交机仪式。 晋工机械大客户采购交机仪式隆重举办   10点18分,当邹城客户李学校先生接过那把金灿灿的钥匙,不但意味着他对晋工产品的高度认可,同时也标志着其与晋工机械的

2016年伊始山东临工在中东斩获58台大客户订单

沙特工程机械市场一直以激烈的市场竞争闻名,包括外资品牌、中国品牌在内的各个设备供应商在沙特市场一直激烈拼杀。新年伊始,山东临工同沙特经销商合力击败了各竞争对手,拿到了58台的大客户订单,包括30台LG958L装载机和28台G9220平地机。 山东临工LG958L装载机 该大客户是沙特最大的工程承包商之一,已经成立了50多年,现有各种机械设备500多台套,分布在沙特境内的6大分公司,该大客现在沙特

全心全意服务 客户为中联重科极致服务点赞

  今年年初,中联重科工程起重机分公司履带起重机公司及时为客户排除QUY200履带吊行走减速机故障,保证了客户的工程进度,深得客户赞赏。   年初的一天早上7点多,履带吊结构车间周延花接到计划调度室主任田静电话,说是上海某客户一台QUY200履带吊在江西九江施工时行走减速机出现故障。据了解,由于产品已过保修期,该客户已在九江、南昌等地找人维修都没有修好,为了赶工期,只好赶紧运送到长沙总部,希望履带

中联重科海外公司开展印度大客户服务关爱活动

  在国家“一带一路”战略实施的推动下,2016年,中联重科海外市场即将迎来新机遇。近日,海外公司工程起重机产品线印度片区积极把握机遇,联合潍柴动力、当地经销商FRIENDS,针对印度多家中联重科VIP大客户,开启了为期两周的起重机服务关爱活动。   此次服务关爱活动主要针对中联重科的印度大客户展开,服务团队从印度Mumbai出发,途经Surat、Vadodara、Ahmedabad、Rajkot

山东临工装载机获得越南客户高度称赞

AnPhuc制造和商业公司是越南河内的一家小型建筑材料生产商,为建筑承包商供应预拌混凝土。成立于三年前,近来该公司产量持续增加, 收入也得到大幅提高,其拥有的两台临工LG952H装载机承担了该公司主要的物料处理工作。 山东临工LG952H装载机 越南为目前全球第七大水泥生产国,生产的水泥主要用于国内。由于外来投资对越南房地产行业投资的增长,以及国家对基础建设发展的大力支持,越南国内对于预拌混凝土的

山重建机客户杨云:信任是最珍贵的财富

  “先做人后做事,只有把人做好,别人才能与你交心,信任你,才能为自己的生意打开通向成功的门。”江苏山建的客户杨云是个非常朴实的人,他在跟笔者的交流时说:“我的文化水平不高,但谈到做生意,我其实挺相信这句话。”是的,话语的确简单,但是道理却深刻。   杨云做土方施工已有五、六的时间,手上有两台山重建机产品,主要从事土地复垦工作。当我们问他在朋友圈内是不是算做得出类拔萃时,他谦虚地说:“我的很多朋友

2016年开年 三一对吊装市场说

  2016年1月11日,三一重起在吊装产业的2016年开始了。   长沙城迎来了三一重起无限力俱乐部的第二届“影响力 中国行”吊装先锋论坛的开幕。全球范围内的吊装产业人士,近500人参加了论坛。 会议现场   三一重起总经理孙新良先生与营销公司总经理李练文先生在论坛上分别前后致辞。国家信心中心工程机械协会祁俊会长以及中石化山东电建一公司、广东力特、陕西宏宇、阿联酋吊装工程公司分别发布主题演讲。

马尼全路面和汽车起重机高级副总裁谈产品线的客户价值流

马尼托瓦克客户的客户价值流将客户放在公司结构中心,并且包含在如今业务遍及全球的所有产品品牌中。Grove全路面(AT) 起重机和汽车起重机产品线的领导是Jens Ennen,他是经验丰富的马尼托瓦克高管,领导公司最近新上线产品的开发, 包括GMK6400、GMK6300L和最新的GMK5250L。他说:对于AT产品线来说,对客户而言代表价值的定义包含四个要素。 “在今天的商业中,起重机的实用性比任

三一重工牵手道达尔 为尼日利亚客户提供优质油品

尼日利亚是非洲第一大经济体,也是非洲第一大石油生产和出口国,截至2014年,已探明石油储量居非洲第二、世界第十。石油,为尼日利亚工程机械市场带来巨大的推动力,但也带来的困扰。 三一尼日利亚子公司与道达尔尼日利亚公司共同签署了《专用油脂协议》 三一在尼日利亚经营超过10年,参与了该国多个重点项目建设,现有900多台设备活跃在该国境内。据三一尼日利亚子公司首代姚尧介绍,为了保护本国炼油企业,尼日利

潍柴WP13助力大运重卡N9系列牵引车 受客户青睐

  近日,在石家庄邯郸大运重卡4S店,搭载潍柴WP13大马力发动机的大运重卡N9系列牵引车,一经推出,便受到了广大客户的关注。 潍柴WP13助力大运重卡N9系列牵引车 受客户青睐   在大运重卡4S店内,前来看车的司机朋友络绎不绝,大家对搭载WP13的大运重卡N9“土豪金”版牵引车非常感兴趣。李师傅驾驶重卡好几年了,对车的选择非常挑剔。他说,今年10月份他早早把自己的旧车卖掉,并向4S店交付了定

柳工闭同葆:将客户需求融入产品定义

  美国工程机械专家闭同葆是广西柳工机械股份有限公司(以下简称“柳工”)副总裁。2007年,闭同葆加入柳工。8年来,他为柳工的产品技术提升、研发体系建设和研发效率提高做出卓越贡献。   引进柳工产品开发流程(LiuGong Development Process, 简称LDP)就是一个例子。以前,柳工的研发模式缺乏前期规划和市场研判,产品定义不清,研发过程与采购、生产制造、营销等部门脱节,造成产品

山东常林以客户需求为导向 高效节能显中国创造力量

10月22日上午,2015全国媒体关注“临沭现象”聚焦“临沭发展”采访团来到山东常林集团的力士德企业,在厂区和车间对常林的机械制造有了深一层的了解。 工作人员正在讲解力士德挖掘机的优势 作业厂房 山东常林工作人员介绍说,我们以客户的需求为导向,在挖掘机的节能的过程中,我们把机器的泵、阀、液压的流向等动力流重新做了匹配,对于客户的操作性、舒适性,作业效率、节油等整个市场,重新做了布局。对于与客户

徐工铣刨机械高端客户现场交流推广会走进南京

2015年10月23日,徐工道路机械事业部主办2015徐工铣刨机械高端客户交流暨徐工路之家推广会在江苏南京市浦口区雨发生态园隆重举行,江苏省高速公路工程养护有限公司、中交瑞通路桥养护科技有限公司江苏分公司、中公高科养护科技股份有限公司南京分公司等三十多家高端客户、徐工道路机械事业部南京营销中心主任王虎,徐工道路华东服务大区主任董玉伟,徐工道路施工工艺与设备试验中心主任解睿,徐工道路铣刨机械产品主管

【D1CM直播】陈德伟:从客户价值看差异化产品的塑造

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。 2015 年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,系统性风险加剧,

中联重科“保姆式”服务获客户好评

  近日,中联重科起重机公司工程师辅助海外客户圆满完成了以色列石油运输港口集装箱码头4台起重机的“保姆式”跟车服务,获得客户好评。   近日,某海外客户今年采购的3台中联重科QUY260T起重机和1台QUY55T起重机在服务工程师李斌春、晏禹的护送下到达了以色列阿什杜德港集装箱码头。由于晏禹当天需要回国参加其他紧急项目,因此李斌春工程师必须一个人完成原本需要两个人的跟车服务。从2012年以来,中联

潍柴WP3帅铃批量交付大客户

  近日,数十台装配潍柴WP3的江淮帅铃轻卡,正式交付广东省著名物流企业新邦物流公司,并举行了隆重的交车仪式,来自潍柴动力、江淮汽车、新邦物流的相关人员共同见证了这一时刻。 潍柴WP3帅铃批量交付大客户   新邦物流主要经营城市物流配送,对车辆的动力、燃油经济性要求较高,目前正处于车辆的更新换代期。经过多次洽谈交流,以及公司司机的几番试驾对比,新邦物流决定选择装配潍柴WP3的江淮帅铃轻卡。新邦物

雷沃挖掘机 "雷沃服务全心为你"服务赢得客户信赖

面对日趋激烈的行业形势,越来越多的挖掘机制造企业在注重产品质量的同时,也在积极探索日臻完善的售后服务质量。雷沃挖掘机作为行业内成长最快的品牌之一,除了在生产、研发过程中实现产品实物质量的提升,还将注意力投向了产品在售前、售中、售后的全程服务质量,免除用户购机的后顾之忧。 雷沃挖掘机正在施工 7月16日下午1点,南宁河池的陈元归打来电话说机器出现操作卡滞现象,雷沃挖掘机驻广西服务部的吴云鹏接到求援

常林道依茨法尔客户体验营暨“私人订制”活动持续推广

  继山东常林道依茨法尔机械有限公司“第三期客户体验营”活动结束后,内蒙古赤峰市的宁城汇联公司组织农机专业合作社、种粮大户、农机大户等40余人参加“客户体验营”活动,订制属于自己的“专属农机”。 常林道依茨法尔客户体验营暨“私人订制”活动持续推广   8月上旬,尽管天气炎热、酷暑难耐,但常林道依茨法尔处处洋溢着加快发展、干事创业的浓厚氛围。远在千里之外的赤峰市宁城县新老老客户在经销商的带领下到我

非洲客户的中联"管家" 中联海外服务工程师李安山

有这样一群人,每天奔波在世界各地,为不同肤色、不同语言的客户提供无微不至的服务;有这样一群人,他们每天犹如勤劳的孺子牛,时刻秉承“客户至上,服务第一”的理念,24小时待命服务,这群人就是中联重科的海外工程师,中联重科海外公司非洲区服务工程师李安山就是其中的代表人物。 对于上世纪60年代出生的人来说,专注、敬业,精心钻研是他们的时代特征。从1991年,李安山就开始做起重机产品服务,加入中联重科以来,

三一推出亚洲最大旋挖钻机SR630RC8 交付客户

近日,北京三一重机自主研发的SR630RC8型旋挖钻机成功交付客户。目前,设备已经在深圳开工,助力深圳建设。对于它的表现,客户赞不绝口。 2011年,三一曾研制亚洲首台最大的旋挖钻机SR460,其最大钻孔直径3.5米,最大钻孔深度120米。此次新推出的SR630RC8型旋挖钻再次打破这一纪录,其最大钻孔直径4.5米,最大钻孔深度140米,最大输出转矩为630kN·m,达到行业大型旋挖钻机生产的新高

中联重科极致服务获印度客户一致赞赏

今年3月,中联重科斩获8000万元海外大单,并成功发货印度西部城市Jamnagar完成交付。近日,中联重科海外公司服务工程师冒着印度酷暑,为客户完成交付后的组装调试工作,获得好评。近日,印度因热浪来袭,高温酷热,已有数千人丧命,创下20年来最高纪录。然而,在这种恶劣环境下,海外公司印度片区工程起重机线服务工程师为给8000万元大订单画上圆满句号,冒着酷暑争分夺秒、夜以继日,刷新南亚市场短时间、高质

力士德压路机市场受热捧 赢得客户青睐

7月15日,山东常林集团旗下力士德公司又有7台压路机运往河南安阳、江苏昆山等地的客户手中。前来购买机器的刘老板高兴的说:“我已经买了两台力士德压路机了。第一台从接车回来一年多,一直在工地施工,但机器从未出过毛病。并且座椅舒适,视野宽阔,操作起来方便。”这仅是山东常林集团强化产品质量、开拓市场赢得客户的一个镜头。 力士德压路机整装待发 装车检查一丝不苟 力士德压路机在施工中 近年来,力士德公司

力士德“至尊服务、关爱客户”活动贵州行

时值盛夏,烈日炎炎,为确保力士德挖掘机在高温期间的健康运行,给用户营造一个清凉的盛夏,同时传达力士德对用户的关爱,力士德公司驻贵州区域特组织开展了“夏日送清凉关爱客户”系列慰问活动。 按照计划我们与今天要走访的朱贤臣老板取得联系,并获知他今年刚刚购买的第二台力士德60挖掘机在毕节市杨家湾施工后我们便出发了。由于杨家湾镇比较偏远,我们的服务人员经过三个多小时的颠簸后终于到达了杨家湾镇挖机施工的山脚下

雷沃旋挖钻:服务升级铸品质 满足客户要求

“王总,您好!根据雷沃旋挖钻月度百项检测计划安排,我们将为您的雷沃旋挖钻进行例行检测,您看什么时间方便呢?”雷沃旋挖钻湖北区域服务人员黄健向往常一样打电话预约客户。由于怕耽误工期,客户王金祥答复说:“小黄啊,最近我这边工期很紧,你们的雷沃旋挖钻经常连续作业,腾不出时间啊,要不就不用检查了,谢谢你们哦。”“王总,我们开展的百项检测是对您机器的健康体检,磨刀不误砍柴工。如果您担心耽误工期,这样,我抽中

Perkins推出动画短片 提醒客户柴油机维护要诀

Perkins(珀金斯)最近制作了一套动画短片,旨在帮助发动机拥有者和用户了解废气流冒出蓝烟的主要成因,以及补救方法。 Perkins推出动画短片 提醒客户柴油机维护要诀 该长90分钟的动画短片现已上载至优酷网站,欢迎随时登入下面网址观看:http://v.youku.com/v_show/id_XOTQ4ODE0OTcy.html?from=y1.7-1.2 Perkins市务专员Kate T

沈风SYF65钻机以卓越表现赢得客户好评

成立于2005年8月的杭州鑫磊脱硫剂有限公司是一家以石灰石开采与加工为主的民营企业,历经十余年的发展建设,该公司目前已具备年产300万吨石灰石和脱硫剂的生产能力,是浙江省最大的脱硫剂生产基地。多年来,杭州鑫磊脱硫剂公司始终秉承“开发与保护同步,环境与人类共存”这一理念,在石灰石资源开采的同时,致力于矿山生态的动态恢复,保护富阳的青山绿水。 为此,该公司专门于2015年2月引进了一台阿特拉斯·科普柯

山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州

柳州位于广西壮族自治区的中北部,地形为“三江四合,抱城如壶”,故称“壶城”,是广西壮族自治区最大的工业城市,广西第二大城市。山推服务小组柳州区走访第一站来到梧柳高速施工地段,得到用户热情的接待。 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 近期广西地区普降暴雨,工地没有全面开工,只有几台机子在施工。针对该客户持有的山推SD16PLUS升级款推土机,和推

阿特拉斯·科普柯LT系列压实设备深受客户青睐

可持续生产力解决方案领先供应商——阿特拉斯·科普柯的LT冲击夯系列产品销量实现了翻番,其原因是LT冲击夯系列产品符合人体工程学及便于操作的设计深受客户的喜爱。 阿特拉斯·科普柯LT系列压实设备 LT6004 冲击夯为全能型压实设备,专为粘性及颗粒状土壤环境的压实作业而设计,例如修理并改善沟渠及地基。 “LT系列冲击夯的设计是以操作者为中心,以确保建筑工人易于操作也更加高效、安全。”阿特拉斯·科普

山推“客户关爱行”服务巡检走进新疆

伴着初夏的丝丝凉风,山推“客户关爱行”活动新疆站正式启动, 接下来服务小组将为新疆奎屯等区域的用户送去“山推式”关爱。 山推服务人员与客户合影 此次新疆之行可谓是路途遥远、历经周折。山推服务人员驱车300多公里赶到新疆奎屯市,沿途大多是荒凉的无人区,随后与发动机服务站技术人员、当地销售和服务人员一起驱车200多公里赶到奎屯设备施工地。 拜访的用户于老板从2008年开始购买山推产品,当时经朋友介绍

山推“客户关爱行”巡检活动走进山城重庆

重庆,一个不断发展、不断扩张的城市,在城市开发的工地上随处可见山推推土机施工的身影,盛夏时节,山推“客户关爱行”服务走访西南小组来到了“山城”重庆,针对西南地区用户的服务巡检全面开始。 山推“客户关爱行”巡检活动走进山城重庆 山推SD32大马力推土机 山推服务巡检小组来到江津地区的一处工地,看到几台山推SD32大马力推土机在干活,等到施工的空闲时间,山推服务人员对这几台设备进行全面检查,用户

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进湖南长沙

山推“客户关爱行”服务巡检小组来到长沙,第一站来到长沙市望城区拌合站,拌合站的张老板热情的接待了走访小组一行。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进湖南长沙 为了不影响紧张的工期,山推走访服务人员趁着工人午休时对整机进行检查。由于夏天已至,近日气温连续升高,确认整车一切良好后,走访小组将空调的检查放在首位,经过检查发现空调不制冷,压缩机上部固定螺栓断裂,随后立即更换螺栓,检修后试机空调正常使用。

山推“客户关爱行”海南站 用户“选择山推没有错”

五、六月份的海南,早已进入炎热的夏季,室外温度持续保持在36度以上,山推“客户关爱行”海南站的服务巡检活动也在火热的进行中。 山推“客户关爱行”海南站服务巡检 山推“客户关爱行”海南站服务巡检 首站来到海口科技新城,该区域由内地一家大型施工企业承建,客户拥有山推推土机、压路机、装载机数台。该公司高层管理人员曹总对山推产品非常信赖,并夸赞道:山推的系列产品非常适合大面积土方施工,效率高、故障少、

山推“客户关爱行”走进六朝古都南京

山推“客户关爱行”江浙区域的服务巡检活动,在六朝古都南京市拉开帷幕。简短的会议之后,山推服务人员便带上检修工具、常用配件等赶往用户工地。 山推“客户关爱行”服务人员和客户合影 经过两个小时的车程,山推服务小组到达了用户的工地现场,该公司拥有山推推土机、压路机等全系产品几十台,和山推保持着良好的合作关系。项目经理更是驱车百多公里赶到项目部,迎接山推服务人员的到来。这位项目经理以前从事过设备维修工作

山推“客户关爱行”巡检活动走进山西煤矿

在山西省,煤炭这个黑色能源是当地的主导产业,大部分工程机械都是围绕煤炭在运作,接下来的几天,山推服务小组将对山西区域内的煤矿企业进行集中服务巡检,切实为煤矿用户解决实际问题。 山推“客户关爱行”巡检活动走进山西煤矿 临汾市的这家煤矿用户有山推SD22C推土机六台,其中两台配置潍柴发动机、四台配置康明斯发动机。针对使用中的设备用户说道:“山推推土机不错,我们用的很顺手,质量也稳定,服务更是没的说。

山推“客户关爱行”服务活动走进山城重庆

第一站:重庆酉阳 中国三大“火炉”重庆市,五月份的早上已是艳阳高照,不过,再大的太阳都挡不住山推“客户关爱行”服务小组的脚步。山推服务小组人员翻越崎岖的山路,来到位于重庆酉阳的石料厂。 山推2014年推出的SL30WN节能型装载机 这位用户是环保主义的践行者,持有的是山推2014年新推出的SL30WN节能型装载机,使用情况一直很好,对山推服务小组的到来非常高兴,反映设备灵活,通过性好,为他省了好

互联网+产品+经营+客户 徐工乘上信息化快车

 互联网+,瞄准的就是传统行业在互联网时代的信息化改造,是“新常态”下传统行业转型升级的必备要素、更是一次不可错失的机遇。尤其是传统工业,虽然具有规模化优势,但同时也积累了转动不灵、调整缓慢、效率低下的印象。工业企业如何跟上这一轮转型升级、结构调整的调控布局?如何搭上“互联网+”的转型快车?如何走出符合产业、行业、企业特征要求的信息化之路?此行,笔者来到徐工,这个工程机械行业多年的龙头老大,看

山推“客户关爱行”活动走进古城西安

伴着清晨第一缕阳光,山推客户关爱行走访小组开始了一天的走访工作,在丝绸之路的起点——古城西安的走访工作也正式拉开了帷幕。 山推“客户关爱行”活动走进古城西安 第一站:西安固体废弃物管理处 来到这家固体废弃物管理处,刚好单位负责人在现场指导工作,对于山推服务小组的到来表示欢迎,并热情的向服务小组成员介绍了填埋场生产情况以及山推设备的使用情况。在谈及与山推的合作时说:“我们单位在2004年以前,也曾

德国曼恩天将雄师客户报道:云南理世的无名英雄

“5•12”“8•03”,这些数字深深地印刻在中国人民的心中。当灾难发生时,也许你在通过各种渠道捐款捐物;也许你通过电视、网络和报纸,与灾区人民“同呼吸共患难”;也许你在心底为灾区人民默默祈祷……就在这一场场生与死的对决中,有这么一群人,时时刻刻在与灾难作斗争。他们不是专业的抢险救灾人员,不是武警官兵,不是医生护士,平日里他们只是一个个普通的员工,各司其职;在灾难发生的那一刻,他们还有另外一重身份

山推“客户关爱行”活动走访南京永宁用户

这是个少有的大晴天,山推服务小组成员早早的准备好了所需的工具和物料,开始了南京永宁区域的用户走访,走访的主要是装载机用户。 山推“客户关爱行”活动走进南京永宁 第一站:南京路桥公司 公司设备部窦队长接待了山推服务小组一行,该公司持有山推装载机、压路机和推土机设备,由于今年雨水大,工程量小,有一部分设备处于闲置状态,窦队长说,当时购买装载机就是我推荐购买的,之所以选择山推装载机,就是因为前期购买的山

山推客户关爱行用户:买推土机 山推设备最靠谱

山推“客户关爱行”服务小组一行到达现场时,两台推土机正在忙碌的工作着,该公司的王主任热情的向走访人员介绍,这两台设备是2014年采购,平均每天工作10个小时以上,截至走访当天,设备已运行1500多小时,目前车况很好。采购这两台设备要归功于1999年采购的一台山推TY220,一直使用到现在,未曾出现过重大故障,王主任指着这台TY220,兴奋的说:“这家伙,可是我的宝贝”。 山推客户关爱行用户:买推土

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