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马尼托瓦克客户的客户价值流将客户放在公司结构中心，并且包含在如今业务遍及全球的所有产品品牌中。Grove全路面(AT) 起重机和汽车起重机产品线的领导是Jens Ennen，他是经验丰富的马尼托瓦克高管，领导公司最近新上线产品的开发， 包括GMK6400、GMK6300L和最新的GMK5250L。他说：对于AT产品线来说，对客户而言代表价值的定义包含四个要素。 “在今天的商业中，起重机的实用性比任
马尼托瓦克起重机部门总裁兼总经理 Eric Etchart 宣布调整公司组织结构，将使公司更加直接地以客户价值流为重点，同时注重提高运营效率和精简公司决策流程。主管马尼托瓦克起重机业务的高层管理团队将由三名高管组成，每名高管的职责范围都涵盖全球。Larry Weyers 现在担任全球执行副总裁，负责公司的产品系列，包括工程技术、销售、营销和 Crane Care；Josef Matosevic 担
八月骄阳火热，暑气依旧高涨，枝枝叶叶低语，欲报初秋登场。趁着盛夏余温，一批重汽&凌宇搅拌车风风火火整装列队，即将交付至客户手中，开启热情服务的崭新里程。 重汽&凌宇搅拌车 本次发车的目的地是素有“鱼米之乡”“火腿之乡”的浙江金华。客户为金华知名商砼企业，在与凌宇长期合作的过程中，建立了深厚的信任和默契，多次表示凌宇的产品质量优秀、外表美观，售后服务面面俱到，是
价值流是指生产产品并将其交付给最终客户所需的所有活动步骤（增值的或不增值的），而价值流改善正是通过价值流图纵观全局来识别价值流中的增值与非增值活动，通过可视化展示物流、信息流，迅速发现改进机会。并运用各种精益工具消除浪费，加速信息流和物料流的流动，实现稳定、流动、拉动和均衡的生产状态，为企业创造价值。 3月中旬公司精益信息化-VSM模块需选择一个电子产品为价值流改善重点产品线，电子厂立马组
23年前的今天，福田汽车正式成立。 23年以来，福田汽车从名不见经传的新兴汽车企业跃升为全球商用车引领者，在把握行业走势与市场节拍的背后，是福田汽车一步一个脚印奋进中历练出的智慧与实力。正是在一系列有效战略的指引下，福田汽车实现了对细分产业切入时机的准确把握，对产品的精准定位，以及对新兴领域的前瞻布局，从而实现企业超常规的快速发展。 不忘初心 砥砺前行 庆祝福田汽车成立23周年升旗仪式
赋能全球客户，创造非凡价值，让您全心无忧：徐工足够可靠，值得托付，一定助您成功。 “为客户创造价值”，是新时代徐工全球员工的行为准则之一。而在这里，我们将讲述为您创造价值的故事。 今天的故事，由一面锦旗展开。 徐工服务工程师马克收到一面锦旗，“尽职尽责 热心服务”八个字 “热辣滚烫”。 徐工服务工程师马克收到客户赠送的锦旗 这面锦旗来自哪里？ 背
坐标： 徐工挖掘机械 镜头一： 眼下，在徐工，研发一台挖掘机的模式发生了转变。 传统自上而下“瀑布式”的研发，变革为“以客户为中心”的正向研发，研发全过程运用数字化工具实现，测试验证贯穿始终，高效精准。 镜头二： 挖掘机的健康情况怎么了解？能否得到服务专家“一对一”的专业指导？打开“徐工e修”APP，这些问题迎刃而解。 在“徐工e修”平台，设备运行
近日，中国能建首届供应链合作发展大会暨第六届进博会集中签约仪式在上海举行。大会期间，中国能建对优秀供应链合作伙伴进行了表彰，凭借在与其近几年重大项目建设中的深度合作和突出贡献，山河智能获颁“2023年度优秀供应链合作伙伴”荣誉称号。 山河智能获评中国能建“2023年度优秀供应链合作伙伴” 中国能建是一家为中国乃至全球能源电力、基础设施等行业提供系统性、一体化、全周期、一揽子发
车间里机器轰隆，工人们正铆足干劲地赶制订单；市场上，产品发车捷报频传；凌晨，物流中心依旧人声鼎沸，又一批机械产品即刻发往各地……在全球贸易挑战性和不确定性增加以及行业大幅下滑的压力下，依托可靠的产品品质和创新的研发技术，以及稳定、安全、高效的供应链体系的支撑，柳工产品在全球市场表现突出，占有率持续提升，营业收入连年突破新高，为建设成为全球领先的装备与技术解决方案提供商的梦想注入了强大动力。
从工程机械的设备交付和机器运维，到为客户提供项目解决方案及售后服务；从工程机械产品的技术升级和类别扩充，到贯穿设备全生命周期并满足客户各阶段需求的服务大类增加…… 近年来，柳工以“三全战略”为引领，积极实施“全面解决方案”战略规划，从“以产品为中心”向“以客户为中心”靠拢，聚焦全系列、全生命周期和全价值链的产品，发展智能化解决方案，完善后市场服务新生态，推动制造业、服务业融合高质量发展。
随着工程机械在日常工作生活中的普及，以及人们对美好生活的需求日益提升，工程机械应用场景愈加广泛，个性化、多样化和定制化的客户需求已是行业发展的必然趋势。 柳工，这家在行业摸爬滚打了65年的老牌强将，深谙客户至上之道， 从单一产品拓展到如今13大类、30多种产品线，并在此基础上，以客户多元化需求为导向，延伸出更多细分品类，全面解决方案持续升级，为全球各行各业的客户创造更大价值。
5月18日，第四届三一重起全球大客户新品品鉴会在宁乡产业园圆满落幕。 当日，来自澳大利亚、新加坡、韩国、波兰、土耳其等30多个国家的200余名代理商与大客户齐聚一堂，亲身感受了近三年来三一起重机飞速发展的全新突破。 三一重起第四届全球大客户新品品鉴会 在智能工厂参观的过程中，在场的客户目睹了三一起重机智能制造的全过程，来自中东的Samir先生表示十分震撼，他充分肯定了三
来自广西的金先生自2016年开始融资购买第一台Cat®（卡特）323D2L设备至今，已经成为Cat（卡特）融资的忠实客户。金先生先后融资购买了近20台Cat中大型设备。在这些设备的助力下，他所经营的公司迈上了一个又一个的实力新阶。有口皆碑的设备性能、灵活给力的融资服务始终为客户选择卡特彼勒注入坚定的信心。 Cat®（卡特）挖掘机 卡特彼勒代
秋风萧瑟天气凉，近日，山河智能基础装备“服务万里行”活动已火热开启，秉承着服务创造价值的理念，怀揣着一颗赤诚的真心，服务团队陆续出发，为客户送去了实实在在的服务。 山河智能基础装备“服务万里行”出发仪式 湖南 湖南分公司打响了本次活动的第一枪。在湖南长沙湘府东路建设工程施工项目上，服务小分队为客户的设备进行了全面的检修。该山河智能SWDM360-H旋挖钻为客户王老板于2
铁建重工采棉机已成为众多客户创收致富的好帮手。今天，“为客户创造价值”系列报道为您讲述客户刘先生因为选择铁建重工采棉机，仅凭棉花采收就年入百万创收致富的故事。 4MZD-6采棉打包机“下蛋” 客户刘先生愿意多花钱买铁建重工采棉机。当问及原因时，他说：“我十分支持咱们国产品牌，对于国产采棉打包机期待已久，国产采棉机中我首选铁建重工。铁建重工采棉机的标价虽然
为客户创造价值，帮客户获得成功。今天，“为客户创造价值”系列报道为您讲述铁建重工采棉机客户刘先生连续3年采购铁建重工采棉机，年获利超百万元，走上致富之路的故事。 客户刘先生和铁建重工采棉打包机合影 01、一算设备性价比 谈及选择国产采棉机的原因，刘先生心里有一笔明白帐：“国产采棉机比进口采棉机售价优惠很多，且能享受农机购置补贴近40万。这样算来，与进口采棉机相
伴随着“国六”发动机在用户中的不断普及，康明斯服务渠道体系出现了哪些新变化？这些变化又将为终端用户带来怎样的实际价值？ 不断进阶的康明斯服务网络 从网络布局上看，目前康明斯在全国拥有2000多家授权经销服务商、18家康明斯省级客户支持中心和70多家核心零部件中心。此外，还围绕发动机核心零部件拓展了更加丰富细分的专业维修体系，比如160家左右的燃油系统专业维修机构。目前正在试点的康明斯发
吉尼价值优选2022客户交流活动 2022年在疫情反复，行业多重压力影响下，虽然国内整个工程机械市场持续低迷，但高空作业平台增长势头依然不减。随着疫情的逐步稳定，全国各工地项目复工复产的力度加大，吉尼中国团队加速为客户创造更高价值的步伐，在全国各地全面开启了“吉尼价值优选-2022 客户交流活动”。 近日，吉尼携旗下数款全新系列产品近日来到了南京，邀请众多客户近距离
铁建重工进入农机市场以来，高端采棉机以先进的技术、过硬的品质、良好的服务获得越来越多客户的认可：为客户创造价值，帮客户获得成功。作为铁建重工新兴产业板块，采棉机发展前景无限广阔。以“为客户创造价值”为主题的系列报道，为您讲述铁建重工高端采棉机帮助客户实现“年入百万”梦想的故事。 云文，今年43岁。从一个农产品种植户到农机经营大户，找到人生的新方向；从收入只靠农产品销售到仅凭经营采棉
2022年5月18日，三一重装价值服务全球行暨第四届客户节启动仪式在沈阳三一产业园隆重举行。 三一集团高级副总裁、三一重装董事长戚建先生，三一重装营销公司总经理孙郝先生，三一重装采掘研究院院长尹力先生，三一重装财务本部本监朱向军先生等多位领导出席了本次启动仪式。同时，全国各地的客户朋友们通过线上直播共同见证了这一重要时刻。 三一重装价值服务全球行暨第四届客户节启动仪式在沈阳三
在山河普石勒，有这样一支由90后组成的售后服务团队，他们从一张白纸起步，经历了一个又一个挑战，成长为经验丰富的排查、处理故障、资源协调“老手”。作为潮头的“后浪”他们不断前进、突破，用实际行动诠释了什么是独当一面的90后奋斗者。 吃苦霸蛮有担当 90后的小伙子有吃苦霸蛮的精神。年初，山河普石勒发往内蒙一套SP127JE颚式破碎站和SP300CE圆锥破碎站，考虑到极寒
选择，始于信任；坚持，忠于认可。 6年前，基于着对朋友的的信任和对国产品牌的期待，栗永美入手了一台三一的经典机型——SY305H，而这台机器也见证了他从起初抱着试用的心理到如今成为拥有十八台三一挖掘机的忠实用户，见证了栗永美和他的公司壮大与成长的历程。 如今，这台挖机的工龄也算得上后来者的功臣前辈，却仍旧车况良好、活跃在艰苦的施工一线。
广东的冬天，反复的就像孩子的脸，阴晴难以琢磨。正午让你穿着短袖都汗流浃背，夜晚却冷风呼啸让你措手不及。正午十分，服务工程师边疆行接到客户易维迅软件自助下达订单。一台一万五千小时的钻机施工时，回转到右前方位置就卡住无法转动，反方向转动也如此。客户十分着急，服务工程师立即赶往所在工地。现场排除完各项异常后，把矛头转向机械件；回转大轴承。因轴承内部无法进行肉眼检查，只能通过小小黄油加注口进行伸手触摸检查
星马汽车作为汉马科技（股票代码：600375）旗下的专用车品牌，历史最早可以追溯到1970年，其第一款产品散装水泥车于1979年诞生，随后在1996年又开发出水泥搅拌车。作为行业的先驱之一，星马汽车作为主要起草单位，参与制定了《散装水泥车技术条件及性能试验方法》《混凝土搅拌运输车》《混凝土搅拌运输车技术条件及性能试验方法》《散装水泥车罐体安全质量》等多项国家和行业标准，奠定了星马汽车标准制定者的行
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 在12月1日上午大会“渠道增值与转型升级论坛”上，贵州恒达鑫机械有限公司董事长梁纶恒作了以《守正创新，深化客户价值
诚服务，心关爱 中联服务工程师 用沟通，创造价值 用效率，彰显技艺 用敬业，得到认可 用真诚，赢得信任 沟通篇 中联服务之家，机手炫技设备突发故障，俩工友言辞激烈却波及前来维修的服务工程师？看中联服务工程师如何妙语化解。 俩机手在工地因为设备故障而争吵起来，中联服务工程师：“都怪烧烤店没开门，不然一顿烧烤什么都解决了。”
宝峨中国工程部经理付忠先生为大家介绍了宝峨设备在中国参与的代表性工程，涉及建筑、水利项目、城市地铁、高铁、跨江跨河大桥等基础工程。 宝峨中国工程部经理付忠先生 宝峨利用设备的优势，产生或创新了很多先进的施工工艺，例如：SPW全护筒咬合桩、CSM双轮铣深搅、双轮铣套铣接头、FOW墙前桩、CCFA全套管长螺旋桩、SCM单轴搅拌桩等。 宝峨公司在设备技术、工程技术上给客户提供积极的支持，帮助客
近日，石家庄沃德机械设备租赁有限公司购置了波坦塔机。波坦价值观与沃德高度一致，对塔机本质安全和全生命周期价值的重视，成为双方合作最重要的基石。未来，双方将继续携手共进，在塔机租赁行业为客户创造更多的价值。 石家庄沃德总经理郄海伟 本质安全 近两年来，新冠疫情给全球经济带来巨大冲击，但石家庄沃德却在此刻加快塔机租赁业务的布局。近期，石家庄沃德机械设备租赁有限公司购置了六台波坦塔
通过对服务管理的改进、对技术的专业化培养，维特根中国浙江省代理商的服务团队以更优质的服务，赢得了客户的信任和认可。 画面定格到两年前，彼时刚被委任到浙江杭州地区、成为浙江路之友工程机械有限公司（维特根中国浙江省授权代理商）杭州区域服务团队主管的王丙龙，正准备要大展拳脚有所作为。但对于管理还不甚了解的他，在憋着一股劲要带领团队做出一番业绩后却收效不明显，就如被兜头泼了一盆凉水。带好团队与个人单打独斗
【第一工程机械网 编译】近日，位于北威尔士的客户Thomas Plant Hire与利勃海尔达成战略合作协议，拟采购价值2100 万英镑的利勃海尔工程机械设备。本次采购，将使Thomas Plant Hire成为利勃海尔土方设备在英国地区最大的客户之一。 利勃海尔与北威尔士客户达成战略合作协议 本次计划采购的设备除了利勃海尔最新推出的7辆TA 230 G8自卸车外，还包括16台推土机和17台挖掘
继“星邦家人”川藏公益自驾行活动后，星邦智能“V+价值计划”又推出价值6800元/人《卓越组织领导力系统》高端研修公开课程，为客户解决如何经营团队，如何提高凝聚力，如何提高执行力等具体实际问题，提高企业经营能力。 《卓越组织领导力系统》课程由神州英才集团总裁姜桐授课，通过课程学习，让学员清楚认识领导力提升的有效途径，掌握领导力提升的工具与方法，并制定在不同情景下的领导力行动方案。同时，课中的“领
近日，卡特彼勒携手代理商推出“翻新型”CAT®(卡特)价值宝。这是继“延长型”和“保障型”之后的第三款价值宝。相较于前两款价值宝，翻新型CAT价值宝保障期限大大延长，可以提供两年以上预防性维护保养服务，以及100%翻新保护计划。通过翻新型CAT价值宝，工程客户仅需50%成本便可让设备重获新生。 卡特彼勒携手代理商推出“翻新型”CAT®（卡特）价值宝 作为
山东淄博的鲁忠孝是日立挖掘机最忠诚的客户之一。从2008年第一台日立20吨级挖掘机开始，鲁忠孝从未更换过品牌，从日立3系列到5G再到5A系列产品，从20吨到24吨、25吨，再到2年前，通过二手机置换，拥有了3台日立36吨级ZX360H-5A液压挖掘机。十年时间，鲁忠孝见证了日立挖掘机技术的不断更新、升级换代。日立挖掘机也为他在当地市场打出了好名声。 除了对产品的高度认可外，2年多前，鲁忠孝还发现了
日前，中建七局联合中联重科举办的动臂塔专项培训在中联重科常德塔机智能工厂圆满收官，通过本次培训进一步提升了中建七局动臂塔机运营管理能力，提高了设备管理人员对动臂塔机的认识，同时也深化了中联重科与中建七局的友好合作关系。 中建七局动臂塔机专项培训合影 近年来，随着超高层建筑领域的迅速发展，动臂塔机在超高层建筑领域施工的优势愈发凸显。中联重科在动臂塔机研发生产领域有着深厚的技术底蕴，先后打造
随着市场的发展，客户服务变得越来越重要。几乎每家企业都设立了售后服务部，一旦产品出现故障，马上派人去维修，以满足客户的需求，及时地解决客户的问题。 很多企业提出了响亮地服务口号，“客户第一”，“客户永远是对的”，对企业的服务部也提出了很高的要求和评价指标，比如：服务响应及时率，平均故障处理时间，故障一次性修复率，客户满意度等，想方设法把服务做好，因为越来越多的有识之士明白了一个道理：回头客和口碑推
成功的背后都有一份不寻常的付出，世上没有不劳而获，唾手可得之事，只有凭自己的劳动所获得的成果才是心安理得的，得之无愧。付出总有收获，劳动必有成果，成功之路具有无比的艰辛，会遇到很多的挫折，那些困难也许不是你个人的力量所能解决的，需要寻求帮助，也许还需要集体的力量才能最终完成。 井陉县光辉机械租赁有限公司总经理王辉 王辉和三一一起成为一个大集体共同努力。 王辉，井陉县光辉机械租赁有限公司总
力拓是采矿及金属领域的开拓者，生产社会所需的重要材料，推动人类进步。 2020年，徐工与力拓集团进一步深化合作，共同研发了GR2605平地机、XC9系列高端装载机，以支持力拓西澳矿山的生产运营。 自2015年起，徐工与力拓携手合作，开拓创新。 依靠创新和卓越的品质管理，双方共同开发了适用于澳洲矿山高温工况条件的平地机与装载机，让采矿工作更安全、更舒适、更智能。 力拓集团以视频形式全方位呈现了徐工致
日前，在上海举行的全球工程机械50强峰会上发布了“2020全球挖掘机制造商20强榜单”，日立建机位列前三强，也就在这次大会上，日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明再次荣获了“中国工程机械产业跨国年度经理人”奖。会后在在接受本报采访时程晓明表示，“这些成绩的取得显示了日立建机中国事业蓬勃发展的良好势头。日立建机将抓住中国工程机械市场迅猛发展的机遇期，积极融入国内大循环，紧紧围绕客户需求，为他们提
【第一工程机械网 原创】作为世界一流的船用和工业用发动机百年品牌，沃尔沃遍达始终秉承着沃尔沃集团在质量、安全、环保方面的核心价值观。在发动机的整个生命周期里，从研发设计、采购、生产、质量控制、应用匹配、交付，再到售后服务以及零配件供应等方面，沃尔沃遍达全方位把控并不断以客户为主导，持续创新。【点击查看上海宝马展专题报道】 据沃尔沃遍达财报数据统计，2015—2019年，公司营业额年复合增长率达3
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