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2017新年的钟声已经敲响，新年第一天虽然是元旦假期，但山河智能在董事长何清华的亲自带领下，包括营销总公司众多高层领导以及整个营销队伍，纷纷以走访客户的形式开启了新一年的征程。 为客户创造价值 山河董事长元旦为一线服务团队点赞 何清华董事长带着部分领导班子远赴云南丽（江）香（格里拉）铁路金沙江特大桥工程，访问施工方中铁大桥局集团第五工程有限公司，双方围绕既有合作进行了深入的沟通交流，并期待未来的
【第一工程机械网 原创】“我们致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务，为客户提供全面解决方案是柳工在‘十三五’战略上的重要举措。”这是广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长曾光安在与中铁隧道集团签订战略合作仪式上群情激昂的一句话，也代表了柳工作为一家58年发展历程的全球化工程机械品牌的目标和定位。“为客户不断创造价值，选择柳工服务将意味着客户选择了我们的‘一生无忧’服务。”柳工股份总裁俞传芬表
对于依然在谷底徘徊的工程机械行业，旧问题未解、新挑战不断，作为中国工程机械行业的核心阵地，营销和后市场的商业模式再造势在必行!在此背景下，2016 中国工程机械营销& 后市场大会汇聚各方资源和思维，结合理论和行业实际，对工程机械营销及后市场的商业模式再造做出深刻而理性的思考，剖析当下、谋划未来！ 10月25日下午，在2016中国工程机械营销&后市场大会的营销高峰论坛上，“荣峰科技”
三年一届的工程机械盛事——德国慕尼黑宝马展于4月11日启幕，据悉，此次盛会徐工携两款挖掘机产品精彩亮相。 在2013宝马展上，徐工曾携三款高端挖掘机产品XE150W、XE210W、XE250C亮相慕尼黑，采用符合欧洲用户审美习惯的全新涂装以及噪音和排放控制标准，吸引了众多国外客户的强烈关注，并凭借领先的产品品质和优质的售后服务，成功俘获欧洲客户芳心，参展当天便被订购一空。本届宝马展参展的两款挖掘机
三年一届的工程机械盛事——德国慕尼黑宝马展于4月11日启幕，据悉，此次盛会徐工携两款挖掘机产品精彩亮相。 在2013宝马展上，徐工曾携三款高端挖掘机产品XE150W、XE210W、XE250C亮相慕尼黑，采用符合欧洲用户审美习惯的全新涂装以及噪音和排放控制标准，吸引了众多国外客户的强烈关注，并凭借领先的产品品质和优质的售后服务，成功俘获欧洲客户芳心，参展当天便被订购一空。本届宝马展参展的两
【第一工程机械网 独家报道】3月26日，柳工客户增值4.0系列活动之3.0智能管理增值发布会在广西柳州举行，中国工程机械行业协会会长祁俊先生、广西壮族自治区工业和信息化委员会科技处处长丁剑岚、广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安先生及柳工众多高层领导、以及柳工重要的客户以及经销商嘉宾近300人出席本次活动。与此同时，一场围绕国三排放产品升级的隐形战斗已经在中国大江南北打响，众
【第一工程机械网 独家报道】2016年1月21日，柳工“价值新主张-客户增值4.0”系列活动在中原大地河南郑州正式首发。作为中国工程机械行业的领军制造商，在当前整个产业和市场正进入实施实质性升级、发展模式全面革新的关键时期，柳工再次顺势而上，将固本培元，回归产品、技术、创新和用户价值的本质，主动变革、拥抱变革，率先在行业内引发了一场关于“价值”的深刻思考。 柳工客户增值4.0战略发布现场 战略发
“售后服务改制的根本还是服务客户、让利客户，为中联重科混凝土机械的客户朋友们创造更多更贴心更全方位的价值体验。”2016年元旦，中联重科副总裁、混凝土机械公司总经理殷正富先生在中联重科混凝土机械首家服务改制公司——杭州中联重科砼匠工程机械有限公司（以下简称“杭州砼匠”）开业典礼上致辞，点评服务改制的积极意义。 据了解，此次中联重科服务改制共选取了9个区域进行试点，第一个就是浙沪。这批服务改制公司与
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，
2015年9月7日，卡特彼勒公司(NYSE: CAT)今天在中国市场发布最新一代抓销式快速连接器——配装在320 Cat®(卡特)挖掘机上的Cat®(卡特)抓销式快速连接器。抓销式快速连接器在全球范围符合、甚至超越了快速连接器安全性行业规范，其中包括欧盟EN474标准和ISO/DIS-13031规范。新的快速连接器由卡特彼勒设计制造，不仅符合新的安全规范，还提升了机器整体的多用性与生产力，使客
【第一工程机械网 独家报道】筑养护机械是徐工集团传统优势产业板块。徐工压路机连续28年全国销量第一，徐工摊铺机连续18年全国销量第一，徐工铣刨机连续8年独占市场鳌头，徐工平地机连续12年领跑行业，而大吨位压路机销量更是位居全球第一。 徐工道路机械 为更加专业、专注地服务于广大客户，2012年底，徐工集团作出重大战略举措，在原徐工集团科技公司筑路机械板块和徐工筑路公司养护机械板块的基础上
“工业4.0”是以智能制造为主导的第四次工业革命，通过充分利用信息通讯技术和网络空间虚拟系统——信息物理系统相结合的手段，实现新的制造方式。信息物理系统是指通过传感网紧密联系物理世界，感知客户真实的效用，将网络空间的高级计算能力有效地应用于现实世界中，从而在生产制造过程中，设计、开发、工程、规划、制造、运营和物流流程中实施最高标准，有关的左右数据通过传感器采集进行分析，以达到动态的、实时优化的、自
8月22日上午10:00，黎明重工质量万里行活动启程仪式在企业总部基地准时进行。黎明重工首届“质量万里行”活动于2012年8月启动，今年已是第三届，因其开创性、深入性和持续性，每年就受到国内多家知名媒体的关注，本届活动的主题是：“服务增值，共享价值”，与前两届相比，本届首次明确地提出了向客户学习的号召。生产中心赵经理在启程仪式上提到：“优质产品是不断否定、不断完善、不断提升的结果，而这一切就需要我
“JOVE”旋挖以优秀品质与服务助力市县域城市建设，为客户创造无限价值，这是笔者参与旋挖走访后第一天所感。 高速铁路、公路等大型桥梁桩基础施工，城市轨道交通、航站楼、大型车站、馆场等一、二线城市重要基础建设施工……旋挖钻机已在这些桩基础施工领域大显身手，已众所周知。恒天九五重工有限公司生产的旋挖钻机，自2011年推向市场以来，参与以上众多国家重点工程施工，经过各种复杂工况的考验，已成为是国产旋挖钻
向程铭是起重机事业部重庆区域的一名普通的服务工程师，工作认真负责，积极处理设备出现的每一个大小故障，模范执行公司制定的方针和政策在工作中，他一直严格要求自己，认真及时排除每一次故障，同时积极做好领导布置的每一项任务。在服务行期间，10TC20755218号车客户反映在全伸臂重载情况下大臂旁弯曲，向程铭立即赶往现场和驾驶员寻找配重试吊后判断为二、三节臂臂头下滑块高度不一致，这时乌云密布，天空飘起了毛
我是一个刚刚加入三一售后服务团队（山西北起工程机械有限公司）不足一年的年轻工程师。刚来公司就跟着一位看起来和我年纪相仿的履带吊服务工程师（李志远）学习，开始还觉得我们两个人都是年轻人，跟着他学不到什么东西。随着时间的推移我对自己之前的想法十分愧疚。我的师傅李志远身上有许多值得我去学习的地方，他不仅修车技术高超，对待事情的态度也是我从未见过的认真，想客户所想，急客户所急！全球行开始以后更是站在客户的
新型 Cat 950 GC 轮式装载机具有易操作，Cat品质，低油耗，性能出众以及持有及运营成本低等特点，不仅运营成本低，而且结合了Cat传统的耐用性、可靠性和经济性，确保在5吨级装载机的诸多应用中提供一流的生产能力，从而为客户提供一款价格实惠的超值机器。Cat 950 GC 拥有一系列令人印象深刻的特性：加强机架、Cat Z 形连杆、高性能铲斗系列、高燃油效率的 Cat C7.1 发动机、负载敏
怀着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，在工程机械行业整体下滑的情况下，我们三一人始终以“一切为了客户，创造客户价值"的服务理念来为客户提供最优质的产品和服务。 三一泵送售后工程师为车辆做检修 日前，三一泵送启动“价值服务，始终如一”的增值服务活动后，我们黑龙江三一泵送的售后服务工程师积极响应公司号召，严格按照公司的要求对客户的设备进行全面的检查。 三一泵
华南地区是宇通重工旋挖钻的传统重点市场，2月20日，2014年宇通重工基础工程机械事业部“创造价值 再看宇通”系列活动在广州揭开帷幕，本次会议进一步扩大了宇通重工基础施工产品在华南地区的品牌影响力，展示出宇通重工企业实力，有力地支持了宇通重工桩工产品在华南区域的销售，为今后宇通重工在华南地区取得长足深入的发展奠定了良好的市场基础。60名在华南地区具有影响力的基础施工大客户和宇通重工基础工程机械事业
在中国历史文化名城镇江，江苏三一向江苏名和集团成功交付两台72米泵车。镇江市混凝土协会领导，三一集团总裁助理、江苏三一董事长邓富义，江苏三一总经理任品刚，江苏名和集团总经理潘晖，以及来自江苏地区的百余名VIP客户见证了这一行业盛事，并现场体验了三一72米泵车的优越性能。72米泵车落户镇江，再次表明三一在长臂架施工应用领域的领先地位，成为引领客户价值的典范。江苏是我国混凝土产销大省，今年在工程机械行
新型 Cat® 336D2（系列 2）是一款功能强大、生产率极高的 36 吨级机器，在其前身 336D 的坚实设计基础上增加了多项技术改进。336D2 仍以可靠性和耐用性为基础，并且改进了燃油系统以增强可靠性和降低油耗，为客户带来更多价值 - 所有这一切均有助于降低运营成本。此外，再加上增强的液压系统、操作员方便性和安全性、简化的日常维护以及通过一系列 Cat 作业机具实现的多功能性，您将拥有一台
【第一工程机械网 独家报道】2013年，我国路面机械与压实机械行业在整体低迷的市场环境中取得了可喜成绩，行业企业围绕“创新驱动、质量为先、结构优化、绿色发展”调整思路、创新升级，全年产业发展状况逐步进入良性持续增长的发展轨道。在当前环境下，为了促进行业企业更好地“调结构、转方式”，加快技术创新与升级转型，促进行业和企业持续发展，中国工程机械工业协会路面与压实机械分会于12月5日在合肥召开“2013
【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日，以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁，维修及再制造分会会长杜海涛，装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士，工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋，中国工程机械工业协
江苏三一工程设备公司成立于2011年2月，作为三一泵送事业部的一家代理商，虽然年轻，但在今年混凝土行业“难中求进、进中更难”的市场形势下，他们通过价值营销，硬是创出了一条新路。 今年10月之前，江苏三一市场部开展营销工作时，大多都以产品推介会的形式与客户交流，并调动客户积极性。但做了很多场后，他们发现，客户并没有得到实质性的好处。 江苏三一一名员工坦言，在市场竞争愈加激烈时，有些推介会不但浪费了
作为矿山和建筑领域的全球供应商，“缔造卓越”始终是美卓的承诺，面对市场的迅速发展，美卓将凭借自己的创新技术与服务持续为行业提供着力量。 安达臣道石矿场是嘉安石矿有限公司（嘉安石矿有限公司是由嘉华石矿有限公司和派安石矿（香港）有限公司于1996年共同投资成立的合资公司，并于1997年3月获得香港特区政府重整美化安达臣道石矿场的合同）最大的破碎石料来源地，占据了60%～70%的石料供给量，肩负起香港
“十二五”期间，柳工积极加快国际化步伐，努力实现柳工世界级企业的光荣与梦想。2011年上半年柳工股份实现营业收入107.90亿元，比上年同期增长32.27%；净利润10.94亿元，比上年同期增长19.22%。各产品线快速发展，2011年7月，柳工装载机全球累计销售突破25万台，成为国内首家全球装载机累计产销突破25万台的制造企业和全球最大的装载机产品供应商。2012年，柳工更是在全球化的道路上积极
CEC（Case Experience Center）凯斯产品体验营，是一项专门为便利用户体验产品，感受凯斯设备价值而设的移动式专项产品体验、价值感受中心，由移动指挥中心、随行工程机械实机及专业的技术人员和操作人员组成。 2012，凯斯CEC巡展计划与你相伴 2012年，为了纪念凯斯创立170周年，凯斯CEC携带凯斯滑移装载机、挖掘装载机、“会思考”的液压挖掘机等凯斯工程机械设备以及多功能附件，在
9月26日，北京全球起重机峰会全球起重机十强榜及吊装企业双十强、百强榜出炉，徐工首度超越国际巨头，位居全球移动式起重机第一位。 谈到徐工为什么能在近十年快速增长，赶超国际巨头时，徐工相关负责人表示，无论何时，无论环境如何变化，徐工始终坚守“为客户创造价值”这个核心，这是徐工得以稳健增长的关键所在。 徐工一直在打造增值服务能力的领先优势。徐工始终坚持奉行“卓越的服务是提供高品质产品和增值服务”。所以
近日，山河智能装备集团总部收到来自湖南某建筑施工企业的感谢信，该企业于08年购买山河智能两台SWDM20旋挖钻机，施工三年多来，设备相比其他品牌性能好，扭力大、机身稳定，自施工来故障率少，极大地保证了工程的进度，每台设备年利润达到150万元以上。 在信中，客户写到：贵公司本着“为客户创造价值才能为自身创造价值”的理念，发扬不怕苦累，做事及时、高效的精神，为客户解决设备出现的一切问题。湖南夏季天气酷
龙年伊始，万象更新。但工程机械市场似乎还没有从2011年的严冬中醒来，由于欧债危机影响我国出口下降，国内固定资产投资减少，市场需求不足等原因，今年春节后的工程机械市场，明显呈现出旺季不旺的市场态势。但去年一直旺销的同力重工产品，春节后市场却是可以用“火爆”来形容，正式上班前一天就获得50台订单，节后订单应接不暇，前几天更是收获了百台的大单！业界普遍好奇，同力重工为何能如此逆市飘红呢？ 其实
12月15日上午，力士德公司在生产基地，接待了第三批来自江苏的客人。在参观交流过程中，来自扬州的张志新向笔者谈起了他的力士德情感。张老板说他是力士德挖机的老用户，自己第一次来公司的时候还是在五年前，公司只有一个厂房，工人也不过二三百人，那时候力士德才只是刚刚起步，五年后，故地重游，张老板喜悦的心情油然而生。“从登上大巴出发的那一刻我就在回忆几年前我去公司的时候是什么样子，五年后的现在会变成什么样呢
当一个产业的技术壁垒阻碍到社会生产力的解放，那么必将有一种新的力量去打破它！在泵送机械领域，这股力量就是福田雷萨。日前，全球最大的商用车生产企业福田汽车携泵送机械新品牌雷萨、新产品52m泵车再次跃入人们视线，并迅速在业界卷起一阵热风。雷萨52m泵车的上市对我国混凝土机械行业的发展具有重要意义，它不仅仅创造了业内多项第一，更因为它是第一款性能、品质与国际标准接轨，整体实现完全自制的泵车。它实现了国产
2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；“2”两补：24小时故障处理，12小时赔付台班；“3”三保
郭军平：雷厉风行 建功巴蜀 “好的，我现在就跟客户联系，立刻赶到北川去。”一放下蓝色关爱呼叫中心的电话，绵阳服务站站长郭军平就开着跟了他四年的别克凯越车，驶上了去往北川的公路。 服务工程师：郭军平 郭军平不善言辞，却是个雷厉风行的人，在我们的一再追问下，他才慢慢打开了话匣子，边开车边和我们聊起了他在四川工作的点点滴滴，“这两年去地震灾区的路好走多了，最艰苦的时候是灾后重建刚刚展开
自1911年起，美国工业制造商伊顿就以带给客户价值卓越的产品为己任，在汽车、卡车、重型设备、民航、国防军事、居住、电讯和数据传输、工业设备以及公共设施等多个市场扮演着出色的制造角色。 2010年8月，伊顿与林德液压宣布建立全面战略联盟，双方的产品范围、分销渠道以及地域覆盖将进一步扩大。对于此次特别的全方位合作，双方均表示，本次联姻会给双方带来更多更好的机遇。此外，除了一贯领衔市场的液压系统，此次
从“宇通重工”2004年开始进军桩工机械领域就与世界工程机械行业的巨头——美国卡特彼勒公司结下了不解之缘。卡特彼勒公司作为宇通重工旋挖钻机底盘的重要供应商，经过双方近2年的共同努力，“宇通重工”的旋挖钻机取得了“行业第二”的不俗战绩，并且2006年以来一直呈现供不应求的喜人局面，成为“宇通重工”参与市场竞争的一大厚重砝码。 2006年6月16日上午，卡特彼勒OEM系统集团北亚销售总
20台中联重科爆款搅拌车头戴红花一字排开 日前，在热烈的鞭炮声中20台中联重科爆款搅拌车头戴红花一字排开，圆满交付厦门神力机械有限公司。 此次交付仪式的“主角”——中联重科解放潍柴搅拌车，自上市以来便凭借出色性能和运营效益于全国遍地开花，赢得客户青睐。 中联重科解放潍柴搅拌车 黄金配置，造就王牌品质 以客户需求为导向
当时年少青衫薄，策马前途须努力。 1993年的崔玉海，是一个初出茅庐，刚刚入门学开挖掘机的小学徒。二十多岁的年轻小伙，除了眼前生计，可能时常处于间歇性踌躇满志和持续性茫然若迷的状态。 这时候的崔玉海，也还不知道未来的自己会变成什么样子，只能埋头学习技术，扎根一线。 创业之路，稳扎稳打 浅水无戏龙，经过十年的学习沉淀，2003
在拜访周总过程中，他感慨地说，回首他二十年来的工程建筑生涯，经历的风雨历历在目，唯有始终怀揣着感恩之心，保持坚定的信念，才能在筑梦的道路上不断砥砺前行。 三一客户周胜 周总家中的长辈亲戚都是工程机械行业的从业者，因此周总从小就深受这方面的熏陶和影响，在01年就毅然决然地投身到了工程行业之中，开始做一些小体量的市政工程与土方项目。 三一挖掘机正在施工 到了
仰望蓝天，将青春无悔地奉献给徐总所忠诚的事业，即使这一路布满荆棘和泥土，但依然朝着目标坚定不移地前进着，只为亲眼看到那些荒凉的土地开拓成闪亮的建筑。 三一客户徐总 从02年开始，徐总就在从事一些市政工程与土方项目，从那时起徐总就坚信天道酬勤，努力付出一定能换来事业上的收获，所以徐总秉承着不变的初心和顽强的意志力，一路摸爬滚打，在工程建筑行业中不断攀爬，逐渐在事业上取得了不小的
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