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我是赵乙业，2005年加入利星行机械，一直服务于调试一线工作，15年的服务工作中，我执着于精进技术，为客户排忧解难。 赵乙业 2020年6月，黄岛某客户的项目进入调试收尾阶段，作为此次项目的服务人员，我需要在5天内完成设备调试工作。 该项目是一台CG132-12 CAT®机组加一台溴化锂制冷机，一般这类机组单机调试加联调需要1周左右，但因为客户对项目的时间要求紧，在我与业主进行沟通后，决定
脉脉秋水映长天，千里姻缘一线牵;相约洛城品智造，放眼行业敢为先。 天下之中，华夏圣城，文明之源，工业重镇。在千年古都洛阳，诞生了罐式专用车领域的领航者——中集凌宇。2020年上半年，凌宇走过了一甲子华诞，又迎来了智能制造的启航，超越了自我，实现了行业创举。匠心智造，绿色领航。随着“天启工程”一期的全面达产和二期工程的启动，中集凌宇特邀各地行业领导和用户朋友，同聚洛阳，品鉴新产线，“相约洛阳 品鉴
近日，中联重科广州保障中心开业庆典在广州举行，来自广东的300多名行业客户、嘉宾齐聚一堂，共同见证了这一重要时刻。广州保障中心的开业，标志着中联重科在华南片区售后服务体系再升级。开业仪式上，中联重科还向广东客户交付了一批混凝土机械4.0产品，持续与客户共享、共赢，为客户创造更大价值。 △中联重科广州保障中心盛大开业 庆典仪式上，中联重科营销总公司副总经理兼泵送机械分公司副总经理姚树表示，中
雷沃FR350E2-HD挖掘机看起来就壮观强悍，只要干起活儿来，可以用“无坚不摧”来形容，颇受老板们的青睐。主要用于土方工程、砂石料和煤炭开采，无论是破碎，还是装车，它都是一款集性能与效率于一体的超实用型挖掘机。 雷沃FR350E2-HD挖掘机 同款产品还包含“中国红”高原机产品，在我国西藏等高原地区一贯是热销机型。鲜艳的“中国红”色泽搭配，深受西藏客户的喜爱，除此之外，高原机产品在技术应用
杭州，自然神秀，山水旖旎，素有“人间天堂”美誉。 2020年7月底，在中联中联重科土方机械公司常务副总经理袁野总的带领下，中联重科土方机械公司代理商浙江传科的服务万里行活动拉开帷幕。 △ 杭州传科服务万里行启动 为了解客户内心的真实诉求及想法建议，秉承“诚心服务，心关爱”的宗旨，使中联土方服务真正走进客户心里，浙江传科此次活动万里行，组建了包括销售、服务、质量、技术人员等全方位豪华阵容，力
2020年8月17日，广西柳工机械股份有限公司(以下简称：柳工)副总裁文武、装载机营销公司总经理宁健图、政府事务总监杨文杰一行到访中国工程机械工业协会(以下简称：协会)，受到协会常务副会长兼秘书长苏子孟、副秘书长吕莹、王金星的热情接待。双方就国内装载机行业市场的发展等方面，进行了深入的交流和探讨。 交流会现场 文武副总裁表示，2020年柳工始终坚持以市场和客户为导向，把提质量、降成本、拓市场
磨砺以须，整装待发。2020年8月18日，三一起重机2020“服务至上，能力再升级”价值服务全球行启动仪式隆重举行。三一重起事业部董事长孙新良、营销公司总经理李练文、研究院院长戴敏、国际营销公司总经理刘伟、营销公司服务配件总监欧阳敏等领导出席。 启动仪式上，29家代理商全国联动，数百名一线服务将士在线集结，隔空接受全国吊装用户的检阅。上午10：31，三一起重机董事长孙新良先生发出“出征”的号令，
2020年，在市场日趋严峻的考验下， - 现代&经销商勠力同心，携手同行! - 新高度、新气象，勇劈新篇章! 现代重工金相雄总裁一行莅临天恒伟业参观指导 2020.8.18日， 现代重工(中国)投资有限公司 总裁 金相雄、现代重工工程机械事业本部 本部长韩在镐、现代江苏客户支援本部 本部长朴喜廷、现代重工销售二部 总经理宋贞皓 等一行莅临天恒伟业，天恒集团 董事长尚钧、销售部长 杨
西瓜、雪糕、小龙虾……空调房里的现代人似乎从未经历过今年的夏天，但有这样一群人，他们总是奔波于日头最高的时候，为别人送去清凉，自己却在盛夏的艳阳天里挥汗如雨。 时间：6月17日 地点：湖南 怀化 户外温度：38℃+ 人物：周紫微 徐工挖机服务周紫微 正午、无风、骄阳似火。为了不耽误施工进度，他选择在午休时间进行设备保养，细心的服务和耐心的讲解赢得了客户点赞：“徐工有一流的员工，造一流的产品，
匠心服务 联动价值，自中联重科2020年服务万里行启动以来，绿色的暖风吹向祖国大江南北，而今又吹到了七彩云南。8月11日，中联重科工程起重机公司2020年服务万里行西南大区启动仪式在云南昆明隆重举行。 启动仪式上，中联重科工程起重机服务部门、技术质量制造部门以及供应商的相关人员悉数到场，中联重科工程起重机公司党委书记詹立勇、集团服务管理部李舟主任，工程起重机公司技术部、服务备件部、质量部、履带吊
8月3日，“火炉”武汉， 39度，柏油马路、树木花草，就连路面上偶尔开过的汽车，都显得慵懒疲乏。山河智能的“小蓝”却用强有力的臂膀、欢迎的姿态，给炎炎夏日注入了活力。随着蓝白相间的条幅展开、斗志昂扬的口号响起，2020山河智能山河智能全球服务万里行——湖北站拉开了帷幕! 2020山河智能山河智能全球服务万里行——湖北站拉开帷幕 首站坐标：湖北･黄石･SWE500，服务小组刚下火车不及修
时间：2020年8月8月 坐标：泉城济南-让客成机械 事件：欧历胜(山东)客户支持中心盛大开业 2020年8月8日，Haulotte欧历胜走进齐鲁大地，在众多行业嘉宾和客户朋友的注目下，Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心正式揭幕。 Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心正式揭幕 这是Haulotte欧历胜在中国的首家区域客户支持中心，也是Haulotte欧历胜扎根中国市场，布
夏日大礼包 连雨不知春去，一晴方觉夏深!在此夏日炎炎骄阳似火之际，我们愿用一点吉祥的清风，拈一片风雨的清凉，为广大客户送上清爽舒心的夏日大礼包，一扫夏日之炎热。 在8月6日至8月8日之间，通过利星行报修二维码报修的客户，将享受免费专家会诊服务，具体如下： 活动时间：8月6日至8月8日 活动内容： 1. 活动期间每日发放8个免费“专家会诊”名额，先到先得用完即止。 2. E-service将实时收到
入夏以来，天气日渐炎热，宏信建发一线的员工们顶着高温酷暑坚守岗位、辛苦奋战。为做好夏季安全生产和防暑降温工作，公司领导与工会委员陆续前往各区域一线经营单元及项目现场进行高温慰问，为大家送去清凉和感谢。 7月31日下午，宏信建发总经理章春雨，副总经理、工会主席董思军一行来到广州南沙基地，为一线员工发放防暑降温用品，并送上亲切问候。 “咱们广州基地目前还处于在建状态，天气炎热，这段时间比较艰苦，感谢大
之前，庆祝卡特彼勒在华45周年特别栏目——“遇见Cat®认证服务大师”和大家见面。从本周开始，我们将隔周推出Cat®认证服务大师们的故事。 他们是服务大师、更是客户身边的伙伴，他们以专业的技能，全程的守护，为客户带去安心和省心。 本期请听以下四位服务大师的讲述—— 蒋初琪，信昌机器服务大师 充分理解客户的需求，把客户需求放在心上，用心用专业去解决。 ——蒋初琪 我是蒋初琪，来自信昌机器湖南分
自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来，基础施工事业部迅速响应集团服务精神要求与号召，通过精密部署，多方协调 ，于7月18日正式启动2020年度服务万里行活动。由技术、质量、生产部门人员组成的四支小分队，先后从上海松江工业园出发，奔赴福建、广西、四川和浙江四个省份，与当地服务工程师、销售业务员汇合，正式拉开了中联重科基础施工2020年全国服务万里行活动的序幕。后续，
坐标：广东·广州 万辆陕汽建大湾 千辆德龙奔莞城大型交车仪式 7月28日，陕重汽销售公司广东区域成功举办以“万辆陕汽建大湾 千辆德龙奔莞城”为主题的大型交车仪式。陕重汽销售公司副总经理王永锋、陕重汽销售公司销售服务部经理沈宇航、陕重汽销售公司广东区域总经理郑辉、潍柴广州办事处总经理曹文跃、西安康明斯广州办事处总经理解高排、中集陕汽重卡(西安)专用车有限公司总经理孔飞、山东时代天成投资有限公司
今年上半年，随着我司ZR360L、ZR360C-3A等一系列新产品逐步上市，且广受行业客户好评，为进一步感谢客户朋友们的支持与厚爱，2020年7月25、26日，中联重科基础施工“感谢同行 感恩有你”2020年客户答谢会在佛山、深圳相继召开。 中联重科基础施工2020年客户答谢会广东站 答谢会上，上海中联重科桩工机械有限公司营销公司副总经理龙显峰率先登台，向与会来宾表达了诚挚的谢意。龙总表示
对于即将发布的中国非道路移动机械排放标准，非道路国四排放正在征求意见中，新国四即将上线。而非道路移动机械国四发动机相比于现在执行的非道路移动机械国三发动机要复杂得多，对于OEM的要求也增加了很多，新增的排放控制措施，OEM需要提前熟悉了解排放法规的相关要求和后处理系统以及SCR系统的原理和安装要求。卡特彼勒已经做好技术和样机准备，一旦标准发布，卡特彼勒即会申请排放认证。 利星行机械发动机团队为中石
谈到使用卡特彼勒路面设备的心得，重庆广晟行工程机械有限公司总经理赵甲峰忍不住夸赞：“耐用性强，燃油经济性高，操控性能好，真正的大品牌，值得信赖!” 重庆广晟行工程机械有限公司总经理赵甲峰 2020年初，赵甲峰采购了两台CAT®(卡特)PM620铣刨机。至此，加上2018年下半年采购的CAT CB13双钢轮压路机，重庆广晟行总共拥有3台卡特彼勒路面设备! 对CAT路面设备“路转粉” “省油
2020年7月25日，高机联盟客户东莞家峰高机臂车产品批量交付仪式暨高机新产品推广会成功于广东省东莞市大朗镇帝豪花园大酒店举行。中联重科客户联盟高机分会理事长、高空作业机械公司总经理任会礼，中联重科营销总公司营销总监熊文捷，中联重科营销总公司营销总监阳昌康，中联重科高空作业机械公司营销公司副总经理陈剑锋，联盟客户东莞市家锋机械有限公司董事长张惠清、总经理谭忠等领导以及联盟客户临本次活动现场，同时还
清晨，当搅拌站机器的轰鸣声响起，一个年轻小伙早早地来到生产线，时而和员工密切交谈，时而亲自操作示范。检查完生产线后，他迅速赶往工地督战，了解施工进度和工人的需求，热火朝天的施工场景让他感到振奋，似乎完全忽略了工地的嘈杂。 他就是宝鸡市永靖混凝土有限公司(以下简称“永靖商砼”)副董事长周靖发，每天到生产线和到工地看看是他首先完成的工作事项，然后到公司办公室组织各个部门开会，开始了他忙碌的一天。 永靖
炎炎夏日，“伏”气满满，辽宁恒力"日立建机橙意行"活动持续进行中，给您带去一片诚意，送去一丝清凉，辽宁恒力携日立建机为您的爱车保驾护航。 大连公司服务经理与客户合影 给客户进行安全知识讲解 吉林省服务人员与客户合影 辽西区域服务人员与客户合影 日立建机领导亲自给客户车辆做检查 黑龙江省服务经理与客户合影 给客户进行安全知识讲解 辽东
烈日炎炎，骄阳似火的盛夏，七月正是酷暑难耐的时期，一辆辆陕汽重卡在骄阳下奔腾着，它将高温和暴晒阻隔在车外，给司机师傅们创造了一个凉爽舒适的行车环境。不仅如此，爱车也需呵护，陕汽贴心服务团队时刻待命，积极为用户提供清凉一夏的关爱服务。 陕汽贴心的服务团队 7月3日夜间，陕汽客服接到用户张先生来电，对陕汽服务竖起了大拇指!在17点30分，用户张先生致电4008809818陕汽贴心服务热线希望能预
经过法国必维认证机构专家全面、严格、细致的审核，确认华北利星行机械的服务水平、技术能力和管理条件符合ISO9001质量体系标准的要求，于2020年7月14日向公司颁发了ISO9001质量管理体系认证证书。 华北利星行机械成功通过ISO9001质量管理体系认证 获得该认证意味着华北利星行机械在各项管理上已达到了国际标准，这是对我们的客户一个可靠的承诺和证明，我们坚持以客户为中心，有能力持
有这样一群人，炎炎夏日，他们依旧专心致志只为排查故障; 有这样一群人，寒风凛冽，他们依旧一丝不苟只为解决问题; 有这样一群人，白天黑夜，他们依旧坚守一线只为客户满意。 他们就是雷沃工程机械的服务工程师们。在世界各地，无论严寒还是酷暑，他们依然坚守在烈日下，寒风中，暴雨里，一如既往的为客户带去雷沃“全心为你”的服务。 在河北 朝出两脚露，晚归一身霞。6月7日，河北石家庄地区代理商传来服务信息，一台雷
在工程机械行业，服务的品质关乎着产品的生命周期。一个制造型企业对于服务品牌的建设和投入的程度，决定着客户对于产品的选择和持久的信赖，从这个角度来说，服务是产品价值的无限延伸，让客户用的放心，从而创造出巨大的价值和收益。 雷沃工程机械就是一家对于服务品质和服务质量建设投入较大，关注度较高的国产制造业企业。自成立以来，始终贯彻“雷沃服务•全心为你”的服务理念，从客户购机开始，就派遣专业的服务工程师进行
雄安新区设立以来，建设者们争分夺秒、日夜奋战，一大批重点工程正高标准、高质量的扎实推进，而徐工挖机组成的“超级战队”也成为了这些项目施工中的主力军。 当清晨的第一缕阳光洒落地面，徐工挖机的服务团队已经驾驶着车辆前往客户工地，开启了一天的工作。 徐工挖机的服务团队 作为国家大力发展的重点区域，雄安新区的面积要比其他区域大很多，经过近百公里的颠簸，服务团队终于来到了第一位客户袁海魏所在的施工
7月15日，以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日，为全国客户带去一片清凉。 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动 柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂，共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航
日前，三一重工华东战区江苏区域，以“砼心聚力，智行万里”为主题的服务万里行活动在三一重工南京6S中心正式启航。 本次服务万里行活动的目的是，开展售后质量大扫除，解决客户全部遗留问题;开展增值服务活动，为客户创造价值，打造客户峰值体验，提升客户满意度。 宣传海报 本次活动为期三个月，华东战区江苏区域由江苏三翼董事长邓富义先生担任组长，服务公司总经理龙俊贤先生担任执行组长，并已制定江苏区域内全
本次华北利星行机械以高品质服务圆满完成旅大10-1平台吊车CAT 3406 发动机的大修，受到了客户的一致好评，并发来表扬信。 旅大10-1平台 表扬信 维修工程师在吊车上 吊车上维修两侧走廊只能有一个人的空间 维修区域十分狭窄 此次旅大10-1平台吊车CAT 3406 发动机大修需要更换主轴瓦、缸套、活塞、缸盖、高压油泵及水泵。在维修吊车发动机过程中，在高空且空间
在宽阔的济南市东湖库区，入眼间满是郁郁葱葱的山林，湖水在阳光的映衬下碧波荡漾，一旁的岸边上，一排犹如正在等待检阅的士兵般的约翰迪尔挖掘机伫立原地。在这盛夏的高温之中，这些约翰迪尔挖机正在为南水北调东湖水库济南市扩容增效工程建设备战着。 济南市东湖库区 东湖水库位于济南东部、章丘白云湖与高官寨街道办交界处，小清河以南、胡家岸东干渠以东、白云湖以北。根据规划，东湖水库扩容增效工程通过扩大调蓄库
1 坐标：甘肃·兰州 2020陕汽杯自卸车实况技能挑战赛 塞上江南通朔漠，德龙唱响新丝路。7月7日，以“自卸王者 谁与争锋”为主题的陕汽杯2020自卸车实况技能挑战赛在甘肃省兰州市隆重举行。 自卸王者 谁与争锋为主题的陕汽杯 陕重汽销售公司甘肃区域总经理张心龙及潍柴动力、陕西法士特汽车传动集团有限责任公司、甘肃雄亚汽车销售有限公司等相关负责人出席本次活动。 陕汽杯2020自卸车实况技能挑战赛
7月1日，来自陕西、重庆区域的十余名客户代表走进公司参观考察，集团党委书记、董事长刘汉如与客户一行座谈交流。 陕西、重庆客户代表走进华菱星马参观考察 客户一行先后考察了华菱重卡四大工艺生产线、新能源重卡生产基地以及发动机智能无尘车间。参观途中，华菱星马相关技术人员详细介绍了华菱星马产品、技术和生产工艺。在四大工艺生产车间，全自动冲压线、高精度机器人焊接线、全封闭无尘自动喷涂线、多条总装地面输
近日，在接到中海油田服务化学事业部关于设备报警检测的重要任务后，华北利星行机械迅速做出服务响应，并安排曹佳扬工程师前往海上石油平台进行紧急检测。曹佳扬本着对用户负责以及绝不放过任何细节的原则进行了全面的检测，在结束任务后收到了客户的表扬信，客户也对华北利星行机械的高品质服务给予高度赞扬。 华北利星行服务工程师曹佳扬 表扬信 专业的服 从不放过任何细节 众所周知，固井泵是海上石油平
2020年6月16号，主题为“心所向 行所致”的玉柴重工感恩之旅服务月在安徽黄山正式来开帷幕，与此同时全国各地的服务小组也展开了紧罗密布的走访活动。 20日上午，玉柴重工服务月活动小组一行数人走访了山东用户熊老板，作为玉柴品牌的忠实客户，自2009年购买第一台玉柴YC85-8挖掘机后，逐年不断扩大产品队伍，如今已拥有多台玉柴设备。 玉柴重工服务月活动小组一行数人走访了山东用户熊老板 “玉柴
绿荫铺野换新光，薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年，疫情将人与人的距离拉远，却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 6月30日，中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红，中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯，中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等领导，客户代表及服务工程师代表近200人汇聚一
2020年上半年，新冠疫情不期而至，Cat（卡特）融资通过线上线下的多渠道服务，为千余位客户提供了有力支持。Cat（卡特）融资迅速而及时推出的客户关爱项目，帮助客户减轻了现金流压力。同时，电子签署服务也让客户体验到更加安全便捷的服务。 如今数月已过， 生产生活正加速恢复， 受益于Cat（卡特）融资 客户关爱项目的他们， 也将他们的故事 向我们娓娓道来…… 信任无价，真情难得
6月18日，以“砼心聚力，智行万里”为主题的三一泵送服务万里行已于全国范围内正式启动。据悉，此次大规模巡检活动将持续三个月，全国六大战区30家代理商进行联动，旨在深度洞悉客户需求，解决客户实际问题，优化服务与产品质量。此次启动仪式采用线上线下相结合的方式，线上全国各代理商董事长、服务经理及服务人员与三一泵送董事长向儒安、六大战区司令等领导以及产业链、市场调研、技术、质量、营销、制造、服务等专业职能
2020年6月6日“智惠于心，共赢未来”价值服务全球行活动正式启动后，三一重装的服务工程师们即刻出发，踏上了服务之旅，为客户送去最专业的服务。 ▲截止到6月17日，本次全球行的服务数据 让我们一起跟随三一重装一支服务团队的脚步，看看他们的一天是怎样度过的? 6月16日晚8点，服务团队一行人正式抵达云南，在宾馆经过短暂的休息调整，连夜开会为第二天的拜访做准备。 6月17日上午9点，经过了50多
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