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智邦集团下属企业——重庆智邦、湖北智邦荣获2023年度 “中国工程机械服务50强”,实力见证卓越!

近日,备受业界关注的“2023中国工程机械营销&后市场大会”在浙江杭州市圆满落幕。 此次盛会汇集了众多行业大咖,共同探讨了工程机械行业的新挑战与新机遇,如何提升中国工程机械后市场服务水平,完善中国工程机械后市场服务体系建设,引导工程机械产业服务良性持续健康发展,为实现中国工程机械行业高端化发展提供有利支撑。 2023中国工程机械营销&后市场大会

美卓服务团队回访塔铝金业、特变电工与紫金矿业在塔国 “一带一路”矿山项目

2023年10月中旬,美卓大中华区售后业务副总裁陈辉先生率领公司销售与服务技术团队一行远赴塔吉克斯坦,对塔铝金业封闭式股份公司、特变电工股份有限公司,以及紫金矿业集团在塔吉克斯坦建设、运营的 “一带一路”矿山项目进行服务回访,用实际行动践行美卓“客户至上,驱动客户成功”的企业价值观。  塔铝金业康桥奇锑金多金属矿项目 塔铝金业封闭式股份公司(以下简称“塔铝金业”)成

6个月,赢得客户赞誉,临工印尼服务工程师的成长之路

弹指一挥间,Ihsan加入临工服务团队6个月了。作为新鲜血液,他快速学习的能力和认真负责的态度很快获得了客户的认可和称赞。 临工印尼服务工程师 入职伊始,Ihsan以初学者的心态,积极投入产品知识学习和业务能力提升,凭借虚心好学的态度和自身丰富的经验积累,他很快就掌握了SDLG系列产品配置和结构特点,并合理使用临工数字化系统快速查询配件和产品资料等信息,工作效率迅速提高。

专业服务 值得信赖:三一高机服务万里行方兴未艾

设备所趋,服务所向 夏意犹未尽,忽闻秋已来,伴随着八月的凉风华北区域接过了服务万里行走访的接力棒。三一高机研究院、营销、服务组成了本次服务万里行团队。共同赶赴青岛、郑州、沈阳等地的施工项目,对设备进行全面健康检查,为设备安全使用保驾护航。 三一高机开展服务万里行活动 助力项目,重点走访 2023年4月伊始,长春市博览城项目进入加班加点的建设状态

CAT卡特电力服务中心:卡特彼勒扩展氢燃料动力解决方案

卡特彼勒(Caterpillar)最新燃气发电机组产品 卡特彼勒(Caterpillar)最新燃气发电机组产品系列现已覆盖全球范围的Cat®(卡特)代理商处,这一系列产品具备使用混合高达25%体积氢气的天然气运行的能力,功率范围从600ekW到2.5MW,适用于50或60Hz连续、主用和负载管理应用。这一产品系列包括Cat CG132B、Cat CG17

“制造+服务”迸发新动能,山河智能获批第一批湖南省两业融合发展试点优秀单位

近日,2023年全省两业融合工作经验交流会在长沙举行,山河智能作为第一批湖南省两业融合发展试点优秀单位获表彰授牌,这意味着山河智能在信息化、数字化、智能化及管理服务创新方面所取得的成果获得了充分肯定与认可。 2023年全省两业融合工作经验交流会 湖南将两业融合发展纳入省“十四五”规划纲要、服务业发展规划,实施融合创新示范工程。近三年来,全省先后组织开展3批省两业融合试点,试点

戴纳派克服务意识与沟通技巧提升培训圆满结束

在当今竞争激烈的商业环境中,提高服务质量已成为企业赢得客户信任和提升竞争力的关键。而要实现这一目标,强化服务意识与沟通技巧显得尤为重要。近期,伴随着戴纳派克年度代理商大会的召开,公司为售后服务及支持团队提供了服务意识与沟通技巧培训。旨在提升员工相关专业素养,助力客户满意度的飞跃。让我们一起了解该培训如何增加团队技能,助力公司战略的实现! 戴纳派克服务意识与沟通技巧提升培训 本

这是高手!看服务工程师大咖如何安装没有轮子的三一起重机

没有轮子的三一起重机 近日,三一服务工程师喻立祥接到了一个特殊的召请:有一名客户想尝试在岸边直接安装起重机的上装部分。 这样的需求让喻立祥惊讶不已,原来,客户长期在福建宁德霞浦的码头边定点作业,设备完全不需要移动,为了节约成本才想到了这个主意。 没有轮子的三一起重机 喻立祥说:“这个事情听起来简单,但实际上充满了巨大的挑战。”接到任务后,他第一时间前往现场考察,立

中联重科董事长詹纯新:一体化协同创新打造智能农机装备产业高地

10月26日,全国农机装备补短板暨农业机械稳链强链工作会议在湖南省郴州市举行。工业和信息化部党组书记、部长金壮龙出席会议并讲话,湖南省委副书记、省长毛伟明致辞,农业农村部党组成员、副部长张兴旺主持会议,工业和信息化部总经济师高东升介绍国家农业机械化发展协调推进机制工作开展情况,湖南省委常委、副省长张迎春,农业农村部总经济师魏百刚出席会议。河北省工业和信息化厅、重庆市经济和信息化委员会、山东和甘肃省

携手前行,用心服务!三一服务为泰国客户培训路面机械知识!

城市道路建设是一个国家基础设施建设的关键组成部分,也是城市发展的推动力,是城市经济快速发展的关键因素。 对于泰国这样的发展中国家来说,加快道路建设发展、加大城市道路建设投入力度能有效缓解城市居住环境拥挤现状,能显著提升居民生活质量水平。然而,路面机械的使用和维护常常令客户头疼不已。 三一路机设备 位于泰国中部北榄坡府的Arrisara Group公司最近新采购了三台三一

引领中国农机智造再上新台阶 潍柴雷沃全国会多款全场景新品重磅亮相

10月26日,由中国农业机械流通协会、中国农业机械化协会、中国农业机械工业协会主办的2023中国国际农业机械展览会在武汉举行,一场聚焦智慧农业、智能农机的行业盛宴正式拉开帷幕。 展会现场拍图 本次展会,潍柴雷沃智慧农业以“科技赋能 大国粮安”为主题,携220-380马力CVT系列智能拖拉机以及小麦机、履带机、玉米机、高端农机具等多款明星产品精彩亮相,全方位展示中国智能农机装备

荣誉+1!三一起重机服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”

10月18日,2023中国工程机械十大营销事件正式发布,三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”。 2023中国工程机械十大营销事件正式发布,三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖” 第十三届服务万里行在活动期间推出了一系列政策及活动,用专业化程度极高的服务检测车,执行健康体检、预防保全、精准监测、操作手培训、专业维护保养、快速机动救援等任务,为

25周年系列故事:因为有了他们,吉尼服务让您省心、安心、放心

吉尼中国25周年系列故事 作为中国高空作业平台产业的开创者和引领者,2023年吉尼(Genie)迎来了进入中国的第25周年。25年间,吉尼拥有一大批行业经验丰富的忠实客户,这一切不仅仅得益于吉尼的高品质设备,以客户为中心的售后服务更是赢得客户多年信任的关键因素。 合影留念 销售先行,之后则靠服务取胜,吉尼拥有一支行业内最具经验的售后服务工程师团队,大部分团队成员在吉尼

2023年度中国工程机械服务50强荣耀发布

2023年10月18日,“2023年度中国工程机械年度服务50强”榜单在“亚运之城”杭州重磅发布。 坚守工程机械服务价值,《今日工程机械》杂志、《工程机械与维修》杂志联袂推出“中国工程机械服务50强”评选。2023年度中国工程机械服务50强评选对象涵盖在中国工程机械市场上服务企业(包括代理商、技术服务商等),评选的核心标准为服务能力、服务质量和服务社会效益。 榜单如下:

山推服务工程师,来自秋雨中的坚守

挥手告别炎热的夏季,我们带着辛勤的汗水和明朗的笑意,迎接金秋送爽的新篇章。这是新的起点,我们怀揣着新的目标,带着对客户的满腔热忱,全力以赴奔赴未来。 十月的天气总是阴晴不定,说变就变,一场秋雨突袭后,让原本就因故障停工的汪老板增添了更多的烦恼。山推的服务工程师能不能在这样大雨的天气赶到现场、设备能不能在短时间内维修好……汪老板正忧愁不已的思绪被电话所打破。“差不多还有半小时就到了,你们稍微等

农机行业的竞争的最高秘密:高端不内卷

语云:“求其上者得其中;求其中者得其下;求其下者无所得”,既然趋势已经明朗化,国产农机就要不断地高端化,高端化不但为自己建立竞争优势,同时打开了行业的天花板,让整个行业受益,高端化的企业极有可能成长为未来的行业领袖。 一、高端VS低端?农机行业两极分化严重 人们没有意识到的,2023年农机行业出现了严重的两极分化:跨国公司、国内头部企业加速收割市场,直观的表现是市场占有率进一步提高,行

2023服务万里行,世邦尽锐出战,为华北大区客户生产护航

华北区域是一块有着厚重历史的土地,孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如世邦人的“工匠精神”一样:精益求精、坚守价值、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都拦不住世邦人的脚步。 尽锐出战,保驾华北大区 服务升级,价值共享。自8月30日世邦2023服务万里行活动启动开始,世邦万里送服务的暖风已经吹遍了华北平原、渤海之滨。这片土地上有雄关万里,巍巍太行,更有世邦拼搏洒下的汗水

【CMGI发展论坛嘉宾观点】阮晓静:全生命周期服务+智能管理系统

嘉宾:青岛泰凯英专用轮胎股份有限公司产品线总监、市场部总监 阮晓静 关键词:全生命周期服务+泰科仕智能管理系统 观点:多年来,秉承场景化开发的理念,泰凯英在新能源、电动化的趋势下,以轮胎的视角做了大量研究。经实验室数据证明,在产品和结构配方加以调整之后,泰凯英为新能源定向研发的产品,在轮胎的滚阻及降耗方面,能使性能改善和提高13%。 点击进入《睿见·

中联农机:中联重科“智慧”解码三秋“丰收秘诀”

“春种一粒粟,秋收万颗子。”眼下,我国秋粮收获过半,各主产区已进入收获高峰。放眼华夏大地的广阔田野,处处洋溢着丰收的喜悦。 走进河北省张家口蔚县,玉米、大豆、谷子等粮食作物成熟待收,呈现出一派丰收盛景。一支由20台中联重科“谷王”收割机组成的专业机收队正投入到该地区的玉米抢收中。广袤的田野上回荡着收割机的轰鸣声,奏响了丰收的序曲。 ▲中联重科“谷王”收割机

淬炼铁军、赢战未来!三一海工2023年度营销服务国庆培训活动落幕

为全面助力一线营销、服务精英掌握公司新产品、新场景,提升一线营销服务能力,更好地为客户创造价值。 经过一个多月的精心筹备,10月4日-10月8日,三一海工举行“淬炼铁军、赢战未来,2023年度营销服务国庆培训”活动。 三一海工2023年度营销服务国庆培训活动 三一海工董事长伏卫忠在讲话中表示,公司每年坚持在元旦、五一、国庆期间定例化开展营销、服务培训活动,不仅仅是提供了

服务至诚,三一电动重卡服务工程师长假里温暖的坚守!

三一电动重卡行业独家的驻场服务,专属服务团队X配件随行X24小时全时段响应,服务工程师秒速响应,提供“一对一”管家式服务,为用户运营致富提供实实在在的保障。 三一电动重卡服务维修工程师 今年中秋、国庆8天长假,在万家灯火团聚、休闲出游的假日里,有这样一群三一电动重卡服务“战士”,离家万里,坚守一线,坚持工作不断档,坚守岗位不松懈,全力保障客户车辆的正常运行,驻场驻点,随叫随到

深挖工程机械后市场,信昌机器践行卓越客户服务

【第一工程机械网 原创】从“增量”阶段过渡至“存量”阶段,国内工程机械代理商都在努力适应这种变化,市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力,新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载,秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念,信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®(卡特)产品和卓越的售后服务。 第一工程机械网记者走进福建信昌,

傅耀生:存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

【第一工程机械网 原创】在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主

致力于为客户提供最优质的产品和服务丨唐山盛航亮相BICES 2023

第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会在中国国际展览中心降下帷幕。河北省制造业单项冠军示范企业、河北省“专精特新”企业的唐山盛航携六十多个产品 多种加工产品和两套焊接叉车门架总成在首都绽放精彩。 唐山盛航亮相BICES 2023 唐山盛航亮相BICES 2023 唐山盛航亮相BICES 2023 唐山盛航位于“中国

用心服务,贴心守护!三一服务人员定当全力以赴

“天气在变,服务不变,季节在变,态度不变,时代在变,品质不变,不管世界怎么变,三一服务一直不变。” 用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步,这是三一服务的座右铭,更是我们对每一位客户作出的庄严承诺。 三一服务人员与客户合影 天色已晚,三一服务工程师李建超接到安徽伟基基础工程有限公司订单,工程师立刻与客户电话沟通,得知现场钻杆还在孔里,情况很紧急。工程师

极速响应、专业服务!中联重科智能高机服务万里行活动圆满收官

【第一工程机械网 原创】历时两个多月,跨越31个省和直辖市,走访客户超过250家,服务人员累计行程超过10万公里……日前,中联重科智能高机130余名骨干服务人员奔赴全国各地,开启了2023年“服务万里行”巡检之旅。 △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 行路有际,服务无疆。中联重科智能高机服务将士们脚踏热土、攻坚克难,为租赁客户及终端用户提供现场培训、设备巡检、系统升级

品质引领,服务制胜:临工重机重磅亮相BICES 2023

2023年9月20日至23日,BICES 2023中国工程机械展览会于北京中国国际展览中心如约而至,临工重机携高空作业平台系列精品矗立E2号展馆,展示了实力充盈的“红色天团”阵容,在展会期间大放异彩。 明星设备亮相,打造高机盛宴 以“品质引领,服务制胜”为主题,临工重机室内展区面积达500㎡,参展的高空作业设备共计13款,涵盖剪叉式、直臂式、曲臂式、叉装车四大类,以高机为核心的“租赁设

卡特彼勒强大产品和服务阵容亮相2023北京国际工程机械展

北京,2023年9月20日——卡特彼勒(纽交所代码: CAT)在中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2023)展出最新设备、技术和服务,彰显卡特彼勒助力客户建设更加美好、更可持续世界的长期承诺。 卡特彼勒全球高级副总裁杨程建致辞 卡特彼勒全球高级副总裁杨程建表示:“卡特彼勒在BICES上的重装亮相展示了我们在满足客户对于更好

方圆集团多台塔机服务于海阳航天医院项目施工

目前,方圆集团多台塔机正服务于海阳市航天医院项目在建工地,一派繁忙的景象。 方圆集团塔机施工现场 海阳航天医院项目位于海阳市东凤大道南路以西、海鑫中路以北、凤和路以南,规划总用地面积6.5万平方米。在施工现场,方圆集团生产的QTZ63和QTZ125系列塔机遍布整个工地,塔机成林,顺利完成各类吊装作业。 方圆集团塔机施工现场 多年来,方圆塔机凭

三一起重机:严谨细致!脱下军装的他当起了“服务排头兵”

正值初秋的青岛,6点半拉开窗帘,清晨的第一缕阳光照射了进来,三一起重机服务工程师孙汉宝对着镜子整理着蓝色工装衣领上的褶皱,准备开始自己充实的一天。 “现在青岛越来越堵了,为了准时到客户那,我都会早一点出门。”孙汉宝是一名退伍老兵,不论是生活上,还是工作上都非常严谨。 三一起重机服务工程师孙汉宝为用户检修设备 到达客户召请地时,天气已经慢慢阴沉下来,孙汉宝对着设备打量了一

聚焦中铁装备:让服务成为增长新动力

9月9日,中央电视台新闻频道《新闻周刊》栏目播出《服贸:增长新动力》,央视走进中铁装备集团,对中铁装备研制的盾构机远销海外,提供高端服务、绿色服务等情况,进行了深度报道,讲述了中铁装备盾构畅销海外,除自身过硬技术,为海外客户提供全方位的贴心服务,已经成为企业超越竞争对手,站稳国际市场的另一张名片。 《新闻周刊》栏目播出《服贸:增长新动力》 近年来,中铁装备“走出

诺力“心”服务:携手圆通,保障国际体育盛会物流顺利转运!

长期以来,圆通速递一直坚持绿色理念,不断探索绿色快递新模式,近年通过绿色包装、大力推广电动物流运输设备、开展绿色联盟行动等方式,积极推动和打造可持续发展的绿色快递物流企业,这与诺力集团以“以智慧物流为全球制造业加成”的使命不谋而合,在此背景下,圆通与诺力建立了长期且稳定的合作。 诺力叉车 作为即将在杭州举办的国际体育盛会官方指定物流合作商,圆通速递负责该体育大赛境内境外仓、运

卡特彼勒矿山服务驻守者 与您一路同行

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共拓三一后市场新赛道,探索服务新模式

三一重机后市场线下研讨会圆满落幕 9月2日,三一重机后市场线下研讨会圆满落幕。 三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机营销公司配件公司副总经理李山虎先生、三一重机营销公司配件公司副总经理董鸿龙先生、三一重机营销公司服务副部长任灿先生及来自全国32家代理商的服务总监参与了本次后市场线下研讨会,共话后市场发展。 三一重机营销公司服务总监钟友富先生表示:以本次后市场研讨活动为契机

服务创造价值,三一重能献言中国风电后市场大会

9月7日,由中国农业机械工业协会风力机械分会主办的“第十届中国风电后市场交流合作大会”在大连召开。三一重能服务公司总经理陈煜东受邀出席并与行业嘉宾对话,为风电服务发展建言献策。 本次大会以“十年携手同行,服务创造价值”为主题,邀请了来自风电开发商、整机制造商、第三方运维公司、大部件制造企业、各类专业运维服务公司以及规划设计院所、检验认证机构的500多名代表,在为期一天半的会议期间

Haulotte欧历胜持续发力建设后市场服务生态体系

2023年高机市场风云变幻,整个市场普遍陷入了焦虑、内卷、停滞之中。我们应该如何面对市场长期的下行通道?我们应该如何应对新到来的高机后市场? Haulotte欧历胜公司给出了一个答案:加大投资在中国、建设服务为中国!9月7日,Haulotte欧历胜公司在常州工厂召开了2023年服务生态链合作会议,再次升级服务体系建设。Haulotte欧历胜贸易(上海)有限公司总经理王志军先生、服务总监钟文女

2023年山推客户关爱行:装载机极致服务,“苏”战速决!

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在江苏持续开展。 自活动启动之日起,江苏冠隆便积极响应,参与到落实服务标准化升级行动中来,当即便组建起客户关爱小组,为用户开展细致周到的专项巡检服务。 合影留念 首站,关爱小组来到了李总的工地,李总目前有一台山推的压路机与三台装载机,正在进行道路建设项目的施工作业。 服务工程师在为客户

【知识课堂】我有“四”说服务篇:三一国四挖掘机2000小时保养手册

在2023年服务万里行进行之时,我有“四”说服务篇,将为大家一一讲解,国四挖掘机的保养Tips。 我有“四”说服务篇 今天给大家带来的是国四挖掘机2000小时保养手册,进行2000小时保养应同时进行每100、500及1000小时的保养工作,具体操作如下: 第一步:更换终传动箱内的油 首先将机器停在平实的地面,调整排油螺塞位于正下方。然后关

康明斯中国服务:良师“e”友,e出勤之健康检查2.0

提问:司机如何快速全面完成出车前的车况检查?车主如何远程了解运营中的车辆健康状态? 别急,良师“e”友告诉您!现在下载“e路康明斯APP”,绑定车辆信息,或从服务号菜单栏【e路互助】登录,即可畅享车联网体验馆最新升级的“健康检查2.0功能”,在30多个维度上为发动机健康实时“跑分”,帮您及早排查爱车隐患! e出勤之健康检查2.0 检查升级、全身扫描更

三一重机:三一服务超人的匠心坚守!

有一群平凡可爱的人,他们每天穿梭在祖国的山河大地的脉搏里。无论骄阳似火,还是严寒刺骨,每一次出发他们不畏艰难,用实际行动践行初心使命。 位于云南高黎贡山大瑞隧道深处,一台SY75Pro在清理隧道洞渣时,机手突然发现设备空调不制冷。隧道每天只发一次运渣车,为避免错过运渣车进入隧道,收到召请订单的服务工程师龚乔林早早地等在隧道口等待车辆进入。 三一服务人员正在去往客户处 设

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