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2011年10月16日，“2011年度中国工程机械十大营销事件”获奖榜单在“中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011年中国工程机械代理商年会”上揭晓。沃尔沃、三一、徐工、中联等优秀企业的优秀营销事件成为年度营销热点，荣登榜单。 继“2010年度中国工程机械十大营销事件、服务20强评选活动”成功举办并得到业内广泛支持后，为引领行业营销进步，树立行业服务典范，促进整个行业的持续健康发展，“2011年
9月28日，成工4S旗舰店、龙工4S店、福田4S旗舰店正式入驻元贞国际机械城。4S集群的相继入驻标志着西南最具影响力的机械机电设备与配件市场即将启航。元贞国际机械城是四川省2010年重点项目之一，位于新都物流中心区，计划在3-5年内全部完成开发建设，总投资额达到40-50亿元。现物流中心已开始运营，入住商家上千家，正在建设专业市场十五个；随着商气人气积聚，物流中心及周边将形成上万人的居民集居区。元
工程机械行业从初期的蹒跚起步到后期的快速成长再到如今的稳健发展，其发展壮大的过程中由始至终都围绕着两个“关键词”，即“市场营销”和“信用管理”。无论是制造商还是代理商都必须将全部精力投入到市场营销和信用管理这两块核心业务上。那么两者在市场竞争环境中都起到了哪些关键的作用，它们之间又有着怎样的互动关系，本文将赘述一二。 市场营销 市场营销是代理商生存和发展的基石 市场营销简而言之，是个人、群
金秋时节，柳工国际营销团队再一次用可喜的销售业绩奏响世界柳工的新篇章。1月至8月，国际海外业务取得了超过17亿元人民币的销售业绩，同比增长近90%，累计实现整机销售5400多台台，同比增长70%以上。骄人的成绩单不仅昭示着公司国际业务的快速发展和不断突破，更向世界证明了柳工的全球实力与日俱增，强者之势锐不可挡！各海外子公司战功累累，尤以中东亚、北京办、欧洲及俄罗斯公司表现最佳。中东亚市场累计销售整
最近5年，在经济快速发展的推动下，我国物流业也有效的应对国际金融危机冲击，保持了较快增长。据统计，2010年，社会物流总额和物流业增加值分别达到125万亿元和2.7万亿元，与2005年相比，双双实现了总量翻倍，年均分别增长21%和16.7%；社会物流总费用与GDP的比率约为18%左右，相当于新增社会经济效益1000多亿元。总的来说，当前我国物流产业地位显著提升，物流市场规模迅速扩张，物流行业基础设
前言： 十年来，玉柴客车动力的数字曲线扶摇直上：2001年玉柴客车动力销售1.8万台，2011年，这一销量数字被升级为11.1万台，十年时间，玉柴客车动力累计销量达到63.3万台，市场保有量占据客车市场60%以上份额，占据客车行业半壁以上江山。 同样的业绩在深圳市场荣耀依旧，2011年上半年，深圳各公交公司为服务大运会进行新车大招标，玉柴一举夺得近2000台订单。服务本次大运会的玉柴发
中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会将于10月14-17日在北京召开。在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，除了延续往届会议的主题论坛等特色之外，2011年推出“营销论坛”等版块，共同探讨工程机械行业发展，为参会企业提供思想碰撞的平台。 营销论坛——“打造中国工程机械最具深度的思想互动平台” 巅峰对话：商业模式创新与战略选择分论坛 分论坛一：市场专场 论点：起重机市场
2011年7月13-14日， 山东临工2011年上半年营销工作会议在天山脚下美丽的城市---乌鲁木齐隆重举行，本次会议是山东临工实施“五年规划、三年实现”战略后的一次重要会议，来自全国各地的经销商代表，临工战略合作供应商，特邀嘉宾，以及临工管理、研发、质保、销售等体系代表，共计400余人参会，与会期间对山东临工上半年营销成果作出总结剖析，并对下半年的市场形势和营销策略做出重要规划。 会议现场
回顾中联重科的发展历程，2005年是个重要的分界岭。 2005年，中联重科营业收入、净利润、总资产分别为32．78亿元、3．1亿元、41．73亿元。 2007年，公司前述三项指标跃升至89．73亿元、13．31亿元和85．32亿元，营收增长了2．7倍，净利润年复合增长率高达107%。 2010年，公司实现营业收入322亿元人民币，较上年同期增长约55．1%。 中联重科董事长詹纯新认为，公司
6月16日，龙工挖掘机CRM系统在龙工各大基地和全国经销代理单位正式启用。这一系统的应用，进一步提升了龙工的客户管理水平，推动了营销服务体系的建设，提高了客户的满意度；标志着龙工挖掘机的营销服务在“以产品为中心”向“以客户为中心”的战略转型中又迈开新的一步。 龙工CRM系统在Microsoft Dynamics CRM平台基础上进行了大量的定制，并与企业内部的ERP系统、金融机构的融资租赁系统集
美国卡特彼勒公司是世界著名的工程机械厂商，他们把租赁作为重要的营销方式加以运用。该公司对工程机械租赁的市场前景非常乐观：租赁发展前景大，潜在客户多，风险、资产、成本、利润等多种因素都可成为客户选择租赁的原因，租赁业务将会在全球得到迅速发展。 对卡特彼勒公司来说，开展租赁业务可以增加在用机器数量，从而增加服务和部件业务，有利于扩大市场潜力，能满足市场的不同需求。在经营租赁业务中，可以获取二手设备租
“一个企业如果没有10年、20年的整车经验积累，最好不要自己干配套。”某重卡企业人士一语中的：“对整车产品的认识以及对行业的理解是个循序渐进的过程，必须对行业有足够积淀，才能干好关键零部件。行业竞争很激烈，几乎每年都有新车型出现，这就需要不断创新。只有在拥有足够的人才队伍和实力保证整车产品时，才有必要考虑自建零部件体系。” 尽管许多整车企业在布局自建关键零部件体系，也有不少业内人士认为这一进程有
在中国工程机械领域里，徐工是22年来始终领先的行业排头兵，是最具竞争力和影响力的企业。近十年来，中国已成为名副其实的工程机械强国，市场规模与日俱增。徐工集团以每年百亿的速度递增，至2010年，已完成660亿的巨量规模，成为中国制造的一面旗帜。这在“毫无保护可言、睁开眼就是拼杀、推开门就是国际市场”的中国工程机械市场上，徐工作为一个地市级国有企业，堪称奇迹般坚强地崛起,凭的是什么呢？“一是国家大发展
据悉，今年1-5月份，徐工集团通过其电子商务平台达成的销售额逾5亿。这在中国工程机械领域又率先创造了一个新的市场增长点，打开了该行业在互联网时代一个新的营销蓝海。 在中国工程机械领域里，徐工是22年来始终领先的行业排头兵，是最具竞争力和影响力的企业。近十年来，中国已成为名副其实的工程机械强国，市场规模与日俱增。徐工集团以每年百亿的速度递增，至2010年，已完成660亿的巨量规模，成为中国制造的一
麦当劳最厉害的是什么？不是它炸薯条、烤汉堡的烹饪技术有多高明，而是它遍布全球的三万多家餐厅炸出的薯条都一样喷香可口，上百万员工都能按统一的服务标准微笑着接待顾客。尽管不同行业的情况有所不同，但对一家全球化公司而言，能否为世界各个角落的客户提供同样高质量的产品、高水准的服务，无疑是重要的核心能力之一。来看看这家发动机公司是怎样做的！珀金斯（Perkins）亚太区销售总监杰邱（Jaz Gill）一边说
2011年5月3日下午，徐工集团营销服务信息化工程科技公司项目启动仪式在科技公司多功能厅召开。徐工机械副总裁、徐工科技总经理、党委书记杨东升；徐工集团信息化领导委员会副主任、市场部部长刘建森；信息化管理部副部长张启亮，科技公司副总经理孟文等公司领导；实施公司副总裁向奇汗；副总经理汪忠田和顾问；集团相关部门、科技公司中层以上干部、关键用户、等出席会议。会议由信息化领导委员会副主任刘建森主持。 徐工
2011年是国家“十二五”的开局之年，产业结构调整和增长方式转变以及战略性新兴产业的快速发展，为工程机械行业创造了一个良好的宏观经济环境。机遇面前，山推站在销售收入过“百亿”的新起点上，抢抓先机，给力市场。在山推推进实施“十二五”战略规划的第一年，继续保持着干事创业的激情，用更快的速度、更大的步伐，推进企业迈上新的台阶。 客户深度关注的混凝土机械展销会现场 营销接力战 2010年2月14日
近日，福田雷沃国际重工股份有限公司进一步对公司的金融体系进行了升级，并提出了金融业务的产业化运营理念和企业、代理商利益共享的“厂商一体化”理念。据了解，该金融体系将帮助代理商提升金融服务能力和改进风险管控体系，为终端客户提供更加灵活、丰富的金融产品，更加低廉的使用成本和更加简捷的办理程序，同时提供更加高效的金融保险服务和多样化的客户增值服务。金融业务进入实体竞争 瞄准金融业务的并非雷沃工程一家，中
国内蓬勃发展的工程机械产业背景下，实体业务的竞争渐趋白热，并且价格战也让实体产品利润率呈下降趋势，而以金融业务为核心整合产业价值链其它环节，为客户提供整体解决方案，实现商业模式的转变，正在成为工程机械业务实体竞争之外的另一重要战场。虽然工程机械金融业务在国内是一项新鲜事物，但对行业的影响却越来越大，近几年来工程机械金融业务得到迅速发展，目前国内行业知名企业都已涉足金融业务，并纷纷成立自有金融业务平
样机试制，并通过了第一阶段性能调试。该产品主要技术性能达到了国际先进水平。2月14日，山东金山推作为山推股份公司在山东地区惟一的代理店，邀请了省内重要用户500余人在济宁举办了以“携手・共建梦想”为主题的大型山推产品体验会。体验会共展出推土机、压路机、混凝土运输车、臂架泵车、车载泵车、桩工机械、叉车、装载机等工程机械共计40台，各类产品现场成交量再创历史新高。“2011年是国家‘十二五
1月13日，龙工装载机事业部在上海光大会展中心隆重召开2011年装载机营销工作会议。 龙工装载机事业部2011年营销工作会议在上海召开 中国龙工控股有限公司营销总监卢祥城先生主持会议 中国龙工控股有限公司营销总监卢祥城先生主持会议。会议通报了龙工装载机事业部的组织架构和工作职能，总结部署了龙工装载机及配件销售2010年的运营情况和2011年的目标任务。中国龙工控股有限公司执行董事、装载
1月13日，龙工挖掘机营销工作会议在上海光大会展中心隆重召开。会议全面部署了2011年的营销工作。出席龙工2011年营销工作会议暨首届劳模表彰大会的挖掘机代理商，全部参加了这一会议。 中国龙工控股有限公司副总裁、挖掘机事业部总经理郑可文发言 龙工召开会议部署2011年挖掘机营销工作 中国龙工控股有限公司副总裁、挖掘机事业部总经理郑可文先生在会上作了“继续夯实基础，全力打造服务品牌，实现
12月23日—25日，宣工公司质量保证体系通过中国人民解放军总装备部审核，从而具备了列入部队装备供应商的资格。 这次审核，严格按照军方质量保证体系对宣工公司进行了认真的审核，现场查阅了236份文件，调阅了287份记录，查看了科研、生产场所，检查了190余台设备及相关的基础设施，与133名专业技术人员、管理人员和操作者进行了面对面的质量考查。审查组根据GJB5713《装备承制单位资格审查要求》和GJ
今年以来，瓦轴集团积极搭建完整营销管理平台，加大市场开发力度，实施市场结构、客户结构与产品结构的调整，积极推进“猎鹰计划”，实现了市场较快增长。 瓦轴完善市场营销管理体系，建立市场营销的市场管理平台、销售平台、服务平台。在市场营销部建立并完善市场调研及策划、客户管理、产品管理、销售业务管理等六大职能并发挥作用。以各销售公司为管理主体，实行经理负责制的产品销售。不仅如此，瓦轴还将服务职能转移到质量
8月5日，智利33名矿工被困于圣何塞铜矿井下距地面700米的坑道内，消息引起了全世界的关注。9月21日，三一重工（600031.SH）智利分公司接到了当地客户的救援通知，并于极短的时间内将“三一制造”——SCC4000履带式起重机安全运抵救援现场，成为了参与现场救援的两台吊装设备之一，也是唯一来自亚洲的机器。 三一集团亮相上海baumaChina 2010 “三一重工参与智利矿难救援是偶然
在“中国制造”向“中国创造”转型的关键时期，作为中国装备制造业的领军企业，信息化使三一重工再次站在了舞台中央。“三个第一”为三一重工插上翅膀 为把信息化服务打造为核心竞争力之一，三一重工进行了一系列动作，创造了三个国内第一，为三一重工服务插上了腾飞的翅膀。首个“第一”为国内工程机械行业第一家启动4008呼叫服务系统。2005年6月，三一重工对原有800呼叫服务系统进行升级改造，在国内工程机械行业中
传统的营销主要指企业对产品所进行的营销，而随着市场竞争的加剧，消费者的需求不断升级，企业营销的对象也越来越广泛。服务质量已经成为企业竞争的重要手段，芬兰学者格朗鲁斯在1990年出版的《服务管理与营销》一书中，将企业的竞争战略划分为以成本、价格、技术和服务为主的四种形态，并指出，目前的市场处于服务竞争阶段，这将促使企业逐渐转向采用服务主导战略。 一、 服务利润链 随着市场竞争的加剧，服务及服务质
绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担经营过程及结果的各级人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程 。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。赫茨伯格的“双因素理论”认为，激励可分为保健因素和激励因素两大类，其中保健因素包括工资奖金、福利待遇和人际关系，它们可以满足员工的生存、安全和社交的基
在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月1日在武汉召开。除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外，会议将重装上阵，推出“六大专题分论坛”、“会展展示”、“流通领域市场报告”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个板块。 第一工程机械网（ www.d1
在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月1日在武汉召开。除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外，会议将重装上阵，推出“六大专题分论坛”、“会展展示”、“流通领域市场报告”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个板块。 第一工程机械网（ www.d1cm.com）对中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工
2010中国工程机械十大营销事件入围名单 序号 申报单位 入围十大营销事件名称 事件时间 1 昆山三一重机 三一重机服务万里行 展服务营销新高度 2010.5.11-9.31 2 柳工 柳工装载机累计销售突破20万台庆典 彰显品牌实力 2010.5.15 3
2010中国工程机械十大营销事件获奖榜单公布 排名 申报单位 十大营销事件名称 事件时间 1 昆山三一重机 三一重机服务万里行 展服务营销新高度 2010.5.11-9.31 2 柳工 柳工装载机累计销售突破20万台庆典 彰显品牌实力 2010.5.15 3 福田雷沃 福田雷沃重工ETX金刚 开行业卡通代言先河
中联重工科技发展股份有限公司，屹立于华夏，蜚声海内外，作为中联的主力事业部之一的中联重科工程起重机公司，其工程起重机的市场占有率高居全国第二。合肥中建携手中联重科工程起重机公司，打造一流营销保障中心，立志为社会服务，竭力探索特色服务体系，以精湛技术，过硬品质，人性化服务，不断为用户，为社会贡献自己的力量。 “感恩客户，共庆中秋”盛会现场
演讲主题：《同创的服务》 主讲嘉宾：成都同创工程机械技术服务有限公司总经理 石峰 成都同创工程机械技术服务有限公司总经理 石峰 四川同创工程机械(集团)有限公司成立于2005年， 专注于工程机械行业。根据专业化分工和业务拓展，2007年在四川同创的基础上，分别成立了成都同创工程机械技术服务有限公司、四川协力同创配件有限公司、四川可立德投资管理有限公司。 同创集团的业务范围含
工程机械服务总监论坛举行 随着工程机械市场竞争的日益激烈，工程机械企业能否向客户提供完善的售后服务，已成为市场竞争的新焦点。鉴于售后服务重要性的日益递增，中国工程机械工业协会工程机械维修分会2010年年会将“工程机械售后服务——走向标准化、专业化、品牌化”作为其三大议题之一。9月15日下午，在“工程机械服务总监论坛”上，来自中国汽车工程学会汽车运用与服务分会理事长张宏庆分享了发展较为成熟的汽车行
【第一工程机械网报道】2010年9月15日，中国工程机械工业协会工程机械维修分会2010年年会暨首届工程机械再制造发展论坛暨首届工程机械服务总监论坛在成都隆重开幕。作为本次会议的承办方，成都神钢工程机械集团有限公司总经理助理、营销本部常务副本部长刘嘉对与会代表致欢迎辞，以下为现场讲话实录： 成都神钢工程机械集团有限公司总经理助理、营销
倡导“和谐”、“低碳” 目光瞄准“后市场” 2010年9月8日，由中华人民共和国商务部主办，联合国贸发会议、世界银行国际金融公司等单位协办的第十四届中国国际投资贸易洽谈会（简称“投洽会”）在厦门隆重举行，中华人民共和国副主席习近平，冰岛总统格里姆松等外国国家元首、政府首脑以及澳门特首崔世安、世界贸易组织总干事拉米等出席开馆式。作为CCRE海翼集团商用运输设备服务板块的重要企业，厦门海翼融资租赁有
树立中国工程机械行业营销和服务典范——“2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强”评选活动正式启动 活动背景 近年来，我国工程机械行业发展迅速，以推动行业营销发展和厂商共赢为宗旨的“中国工程机械营销高峰论坛暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”也在不断创新。自2006年以来，代理商工作委员会连续4年在营销论坛
北京市精英智汇营销顾问有限公司 高级咨询顾问 邱国雄 随着工程机械行业的不断发展和成熟，以挖掘机和装载机等为主机的破碎锤属具产品将迎来空前的发展时机。据统计，2008年中国市场破碎锤销量已接近2.5万台（真实数据可能远高于此数）。当前，市场上的破碎锤品牌林林总总，具体数量无法统计，用户较熟悉的品牌有水山、古河、东空、工兵和惊天等，各品
2010年首季度，福田雷沃重工挖掘机业务借助其在青岛、贵阳、苏州等地举办的产品推介会，共计销售雷沃挖掘机578台，实现了区域市场的热点突破。“雷沃智库”巧借力 实施技术、市场双导向的福田雷沃重工挖掘机业务，一直将用户需求放在首位。而关注用户在使用过程中的感受则成为福田雷沃重工针对产品改进的重要信息来源，为此，福田雷沃重工聘请20多名具有10年以上丰富驾驶经验的用户成立“技术质量管理委员会”，针对样
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