# EPC(O)总包服务

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科尼为工业服务注入智慧和温度

科尼为工业服务注入智慧和温度 在经济全球化纵深发展和服务经济崛起的大背景下,工业服务也得到越来越多企业的关注。工业服务即生产性服务,贯穿于生产、流通、分配、消费等社会再生产环节之中。它有助于保持工业生产过程的连续性,促进工业技术进步,产业升级和提高生产的安全性和效率。 在制造业企业的发展战略中,工业生产性服务扮演着越来越重要的角色,它与制造业的关系也变得越来越密切。企业要充分发挥核心竞

砥砺三十载,匠心服务行:2022中联重科工起服务万里行荣耀启航

仲夏七月,万物向阳,中联重科工起再次吹响服务集结号。将用殷实脚步丈量土地,用至诚服务诠释感恩之旅! 十二年磨一剑,服务显担当。2022年7月28日,在中联重科总部的统筹部署下,主题为“砥砺三十载,匠心服务行”的2022年中联重科工起服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园隆重举行。数百辆装备精良的中联服务工程车将浩浩荡荡奔赴至各大战区。翻过一座座高山,越过一条条河流,在布满暖心服务旗帜的全国各个城

多省联动 助力抗疫——福田普罗科服务系列活动圆满收官

7月下旬,福田普罗科“并肩作战 我们和环卫工人在一起”助力抗疫贴身服务系列活动最后一站在江苏无锡市圆满完成。本次系列活动中,福田普罗科组织了“服务突击队”深入广东、北京、江西、山西、山东、湖南、安徽、江苏等多个省市疫情一线,送上暖心防疫物资包,慰问环卫工人,为作业使用中的环卫车辆提供维护、保养、维修等保障服务,与环卫工人并肩作战,保障城市环境秩序,助力城市筑牢抗疫防线,为打赢疫情防控阻击战贡献力量

让世界瞩“牧” :林德全方位服务方案助力九牧集团高效生产

一体的全产业链、创新型国际化企业。作为民族智能卫浴品牌领跑者,九牧坚持智能化、数字化的转型变革推动高效生产。源于对物流效率的追求,让林德和九牧走到了一起,林德通过精益物流规划和全方位的服务助力九牧集团实现产品供应链、内部物流输送系统的优化,持续为中国卫浴行业的发展赋能,为全球用户创造美好家居生活新体验。 自2014年起,林德的高效物流搬运设备获得九牧集团上下的一致好评。2017年起,

徐工灵云K系列产品全国巡展暨服务保障中心授牌仪式落幕

7月12日,徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式,在苏州圆满举行。 徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式 现场,百余位苏州及周边区域专业租赁商代表应邀出席,共同品鉴徐工灵云K系列产品优越性能,见证徐工高空作业平台昆山舍得利服务保障中心正式成立。 活动现场展示区 携手同行,提供全方

向“疫”而行,三一服务不打烊

2022年国内疫情散点爆发,让我们服务工程师们出行都成了问题,服务工作难上加难。面对困难,他们没有退缩,用自己的行动在这个特殊的时期为客户排忧解难,谱写了一个个感人的事迹。 历经好几个月的区域化隔离,东北疫情终于得到控制,但疫情管控依旧严格,需持48小时核酸检测报告才能通行。随着各区域复工复产,一个接一个的保养和维修召请单也随之而来,为此,服务工程师们在出工前都提前做好核酸检测,随时准备奔赴

品牌服务再提升,晋工新能源售后服务提升训练营顺利结业​

7月如火的骄阳抵不住晋工新能源的培训热情,7月10日,为期4天的售后服务提升训练营圆满结束,晋工新能源科技总经理陈德伟出席了结业仪式,为优秀学员进行颁奖,并发表了鼓舞人心的讲话。 晋工机械总经理与优秀学员合影 在讲话中,陈总指出,新能源工程机械及商用车领域是一个全新的赛道,很快会如新能源汽车行业一般释放出巨大发展潜力。福建晋工新能源科技有限公司的愿景是成为领先的新能源装备解

2022年中国设备运营服务行业市场规模及发展趋势预测分析

设备运营服务指设备运营服务提供商向设备用户提供的全周期服务,主要包括传统设备运营服务(如设备租赁等);由设备用户对一站式解决方案不断增加的需求推动的其他服务(如施工安装、维修保养、代理销售、备件销售、二手设备处置、设备再制造等);及其他增值服务。近年来,我国中国设备运营服务市场规模不断扩大,并呈现三大发展趋势。 一、中国设备运营服务市场规模 由于人工成本与日俱增,针对建

乌市中辰:日立建机橙色关爱万里行,为客户服务第一现场(二)

一周时间又匆匆过去,今天小编带各位继续探班日立建机橙色关爱质量万里行第一现场,看看本周各地服务小分队都去了哪些地方。 服务现场拍图 服务现场拍图 服务现场拍图 服务现场拍图 现场拍图 合影 新疆的夏天,艳阳高照、酷暑难耐,部分地区地表温度甚至达到45摄氏度以上,在这样的季节里,中辰“质量

2022柳工挖掘机尊享会服务走访之四川行

一排长长的柳工售后服务车队,迎着朝阳,缓缓驶入了四川;在翘首以盼下,在万众期待中,2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动在四川瑞远,从成都站出发了! △ 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动 2022年,柳工挖掘机承载荣光30周年,四川瑞远厚积薄发10周年,在这个值得纪念的日子,四川瑞远联合柳工为客户举办了一场答谢与增值的服务盛宴;在暨6月以来全国竞相开展了服务月走访活

与泥泞搏斗,为客户排忧:沃尔沃建筑设备客户服务主管陈新旗

“六边形战士”系列又和大家见面啦!本期将为大家介绍沃尔沃建筑设备安阳区域客户服务主管陈新旗——他始终将客户放在首位,全心全意为客户提供服务。让我们一起来看看他是如何用贴心服务为客户排忧解难的吧! 一天早晨的6点30分,陈新旗接到客户电话求助,说想趁上午停工期间紧急维修一台沃尔沃EC240挖掘机的中央回转接头漏油故障。由于工程进度繁忙,维修万万不能耽误下午开工。

临工矿山与重庆渝交莱州服务中心揭牌

2022年6月17日,临工矿山&重庆渝交莱州服务中心揭牌仪式在莱州隆重举行。临工矿山营销公司总经理李坚、重庆渝交后市场服务经理孔庆学、临工矿山后市场发展部经理李彬、北方大区高级销售经理刘维宗,以及三山岛金矿、焦家金矿、招金集团等周边矿山主要负责人,共同见证服务中心的揭牌。临工矿山&重庆渝交莱州服务中心集服务维修、配件供应、客户培训、关键零部件维修及保养四大职能于一身,为各矿山客户提

康明斯:矿山保供,服务当先!

在国内和全球市场,各行各业对能源物资需求强劲,能源开采投资逐年加大,特别是矿山开采,不仅需要开采者持续作业,更需要采矿及运输车辆动力系统的高效运转以及维修服务的可靠护航。为确保矿山客户的高效运营,康明斯服务团队驻点一线,零件储备提前布局,全力保障发动机大修进度,为客户提供高效、高质量的全生命周期解决方案。 专业大客户支持和高效驻点服务 各大矿山企业坚守安全

CAT卡特电力服务中心:氯碱工业副产品氢气内燃机发电应用

CAT氢内燃发电机组 什么是氯碱工业? 氯碱工业是最基本的化工行业之一。在氯碱化工中,以食盐水(NaCl)为原料,采用离子膜或石棉隔膜电解槽生产烧碱(NaOH)和氯气(Cl2),氢气是这个过程中的副产品。通过变压吸附技术将氢气提纯分离,与氯气、酸碱 / 钾碱联产,可用于制取化学产品和钢铁以及储存能量。 氯碱副产氢内燃发电机组发电 1、

六边形战士,燃烧青春,“沃”力“恒”放:沃尔沃服务工程师宋恒

本期“六边形战士”系列内容将为大家介绍沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪的服务工程师宋恒,看看这位扎根一线的热血青年,如何用专业的技术和热忱的态度打动客户的吧! 2007年6月刚从学校毕业的宋恒,秉承修炼一技之长的初心,如愿以偿加入了沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪,成为了一名售后服务技工。经过4年的历练,稳重而自信的他担当起了领导沃尔沃建筑设备渝西大区服务工作的重任。 宋恒深

岁月静好,只因有沃尔沃升级服务贴心随行

入华20年来,沃尔沃建筑设备在中国取得了长效而稳定的发展。去年,沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包,收获了客户的广泛认可。 那么经过一年的沉淀与打磨,在今年5月25日的沃尔沃建筑设备品牌日暨沃尔沃建筑设备在华20周年庆典上,“沃”的服务产品又是否有所升级呢? 沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包 今年的“525”

迎难而上,热忱服务之心不变!走进汉马科技成都培胜服务站

“您那边有些听不清楚?”“抱歉,我这边正在出车抢修的路上。”这次的采访也是一波三折,在跟成都培胜服务站站长文军联系的时候,他两次都奔赴在一线抢修的路上。 成都培胜服务站工作人员 为了不耽误客户的宝贵时间,成都培胜服务站总是会第一时间响应救援需求,并派出最熟练的维修人员奔赴一线,谁也不曾例外。 第一时间迎难而上

十省联动,服务零距离:福田普罗科开展助力抗疫贴身服务系列活动

近日,福田普罗科开展了以“并肩作战 我们和环卫工人在一起”为主题的助力抗疫贴身服务系列活动,组建了一支“福田普罗科服务突击队”,在深圳、湖南、江西、四川等地为工作中的环卫车辆提供维护、保养、维修等保障服务,并为环卫工人送上暖心防疫物资包。用实际行动表达对环卫工人坚守岗位留守一线的敬意,也为筑牢城市疫情防控屏障贡献一份力量。 福田普罗科助力抗疫贴身服务活动 多重措施并举 全面助

“十四五”交通运输重大工程项目包及交通强国建设重点项目名单(第一批)发布!

关于扎实推动“十四五”规划交通运输重大工程项目实施的工作方案 5月20日,交通运输部正式对外发布《关于扎实推动“十四五”规划交通运输重大工程项目实施的工作方案》,以“服务大局、当好先锋,稳定投资、保障民生,创新引领、绿色安全,系统推进、衔接融合”为基本原则,坚持稳字当头、稳中求进,适度超前开展交通基础设施投资,实施一批战略性、全局性、引领性、基础性的交通重大工程项目。 《工作方案》全文

中联重科客户东莞家锋机械智慧派总经理谭忠:服务牌是我们的制胜法宝

东莞家锋机械“智慧派”总经理谭忠:“服务牌”是我们的制胜法宝 在中国众多高机租赁公司行列,入围中国高空作业设备租赁商10强、全球高空作业机械租赁50强榜单的东莞市家锋机械有限公司,可谓是行业“巨无霸”般的存在。强者,往往更愿意和强者同行,2019年家锋机械与中联重科签订了3亿元的订单,强强联合,携手前行。 东莞市家锋机械有限公司总经理谭

【专栏】是时候放弃免费服务了!

中国工程机械行业的免费服务,就像是一朵奇葩的罂粟花,这是一些企业为吸引客户购买设备而祭出的“杀手锏”。他们以为免费服务可以让潜在客户毫无后顾之忧,吸引他们购买设备,没想到其他企业也纷纷跟进和效仿,最终导致行业内卷严重,从免费服务,到送配件、延长质保期、低首付、价格战等,送出去的越来越多,企业并没有赢得更多客户,服务价值还越来越低。 行业里的一些大佬和领导对此免费服务曾经大加赞赏,甚至称其为“

通过视频了解Cat®(卡特)S•O•S℠ 油液分析

  在以往的文章中,我们通过文字为您详细介绍过 Cat®(卡特)S•O•S℠ 油液分析的好处,现通过视频来带您直观的了解下 Cat 油液分析实验室和油液分析服务。无论您的设备是否为卡特彼勒产品,如果您有油液分析需求,都可以找到我们的代理商为您进行油液分析,以更好的保护您的设备和降低维修成本。 Cat®(卡特)S•O•S℠ 油液分析

徐工卡友亲自送锦旗,肯定服务水准!

徐工卡友送给徐工汽车滦县聚广服务站的锦旗 2022年4月20日一大早,迁安车主王师傅手持一面“热情高效,真诚服务”的锦旗来到徐工汽车滦县聚广服务站,亲自将锦旗送到服务站王总手上,并表示由衷的感谢。王师傅为何给服务站王总送锦旗?这事还得细细说起…… 售后服务,是真的棒 今年42岁的王师傅步入运输行业已经20个年头了,常年从事大宗货物运输,基于

2022年一季度沃尔沃建筑设备总销售额下降9.0%,中国市场影响较大

【第一工程机械网 编译】2022年第一季度,沃尔沃建筑设备(Volvo CE)在亚洲以外所有地区的净销售额均出现小幅增长,其整体增长势头受到中国市场下滑的影响,下滑原因不乏中国国内不断反复的新冠疫情和相对严格的防控措施,导致诸多工程进度受阻。 2022年一季度沃尔沃建筑设备总销售额下降9.0% 中国持续的疫情对全球最大工程机械市场的销售额产生了重大影响,导致沃尔沃建筑设备20

传递防疫信心!三一起重机群助力天府国际健康服务中心投用在即

天府机场国际健康服务中心,坐落在四川省成都市,总建筑面积约 41 万平方米,总投资约为 49.27 亿,致力于打造为国际先进的健康驿站。它的建设将为即将举行的第31届世界大学生夏季运动会“保驾护航”。 建设中的天府机场国际健康服务中心 3月以来,项目(一期)建设现场一直都是热火朝天的忙碌景象,挖掘机、起重机、水泥搅拌机等大型施工设备默契配合,加速运转。目前,部分配套用房主体结

备战跨区在行动,打造服务新航母——潍柴雷沃履带机服务再升级

产品是潍柴雷沃重工引领行业的基石,品质服务则是推动可持续发展的“加速器”。为构筑全年粮食大丰收的服务“护城河”,充分发挥新产品新技术的生产效能。 潍柴雷沃重工全面开展服务保障提升行动,加快推进农机服务工作。 服务铁军大练兵  保障体系全升级 潍柴雷沃重工开展教学培训 在大面积跨区作业开始前,潍柴雷沃重工以客户服务中心为载体,提前开展履带机服务技

匠心服务、一路相随 泰信机械2022年服务万里行活动正式启动

“春分昼夜无长短,风送窗前九畹香”,恰逢春分,泰信机械正式开启以“匠心服务、一路相随”为主题的2022年服务万里行活动。 服务万里行 活动启动仪式在江苏无锡泰信机械总部举行,营销服务将士、研发工程师们精神抖擞、整装待发于公司调试场。仪式开始由泰信机械技术中心总经理相振松先生发表动员讲话,明确本次服务内容和需要解决的问题项目,并对产品巡检提出具体要求。 研发中心

“冷”酷到底,比亚迪冷库专用叉车服务冷链行业

近年来,城乡居民消费结构转变,现代农业、食品工业、医药产业、快递服务业也随之全面升级,社会对高品质、精细化、个性化的冷链物流服务需求日益增长。在冷链运输环节中,无论是“最先一公里”还是“最后一公里”,都需要性能优异的冷库叉车来完成,比亚迪1.6吨新能源锂电叉车趁势而起,“冷”酷到底。 社会对高品质、精细化、个性化的冷链物流服务需求日益增长 山东鸢之味冷链物流园

“钻车底,改细节” | 山推装载机服务走进“八桂”之地

“苍苍森八桂,兹地在湘南”,近日,山推装载机“钻车底,改细节”走访活动与“八桂”之地不期而遇,与这里的客户共同体验山推装载机产品,深度挖掘产品的细节,让客户用到最好的装载机,为建设美丽广西贡献山推力量。 “钻车底,改细节”服务 行动首站来到了广西中部某砂石厂。王总是山推装载机的忠实粉丝,共拥有三台SL58H装载机,主要用于堆垛与装车。王总介绍道,从刚开始建厂,就在使用山推品牌

全国首张!徐工汉云斩获“标识解析服务能力四级证书”

近日,徐工汉云再获殊荣,从全国30多家企业中脱颖而出,不仅通过由中国软件行业协会指导、中科院软件中心评测验证的工业互联网标识解析与服务能力成熟度等级评估,斩获有史以来首张四级能力证书(编号:001),还以自研应用白茶溯源系统,成功选登同期评估的优秀案例,综上表现,被评估机构列为最高能力示范标杆,予以公示! 徐工汉云斩获标识解析服务能力四级证书 徐工汉云斩获

服务好每一部三一车辆,关怀好每一位三一客户

2月17日下午2点,绵阳聚强三一服务站(以下简称“绵阳聚强”)接到三一重卡客户的救援工单。原来用户行驶至四川阿坝州藏族羌族自治州茂县G213海子山时,重载上坡无力,无法行驶,需紧急前往救援。 绵阳聚强服务站技术总监立即通过远程视频,和客户确认故障情况。通过远程视频和细节沟通,绵阳聚强已初步判断了故障方向,准备安排维修人员带齐配件前往救援。 绵阳聚强所在的绵阳市,是川

三一服务工程师金珂:星光不负赶路人,服务跑出加速度!

“解决故障只是个基础工作。” 对于服务,服务工程师金珂有着自己的理解。 ▲服务工程师金珂 “服务岗位的职责绝不仅是为用户解决故障。”在金珂看来,服务工程师始终需要放在心上的,是解决故障之后,如何站在客户的角度考虑问题。 ▲服务工程师金珂 如何做到这一点呢? 长达十一年的服务生涯中,金珂的诀窍就是把服务做到前面,把客户的事当成自己的事。

中联重科获中建七局总承包有限公司2021年度“优质供应商”荣誉称号

“恭喜中联重科股份有限公司荣获中建七局总承包有限公司2021年度“优质供应商”荣誉称号,衷心感谢贵公司一年以来为中建七局发展作出的杰出贡献和辛勤付出!”12月19日,中联重科收到来自中建七局总承包有限公司(以下简称“中建七局”)发来的感谢信,这是对中联重科过去一年与中建七局在设备服务、人才培养、技术创新等领域开展深度合作的高度认可。 △中联重科收到来自

山推客户关爱行:金牌服务,全心守护

江西,古之扬州,洪都府郡,地貌多姿,山脉纵横。以“合适才是最好的”为主题的山推走访活动小组来到了这片红色沃土,用实际行动给客户送去暖暖的关爱。 ▌走访小组首先来到了位于江西省东北部的世界瓷都——景德镇市,某沥青搅拌站的王总是景德镇第一个拥有山推装载机的用户,去年又采购了一台山推L53-C3装载机。王总认为山推装载机十分灵活,并且出工率高,在谈到“服务四超越 用车无忧虑”的时,王总激动地说:“

重磅 | 安百拓完善的产品和服务助力辽宁得在集团实现高效安全生产

安百拓中国获得 辽宁得在集团鞍山合顺物流公司 大型设备及服务订单 用于露天铁矿的开采 安百拓FlexiROC D65露天凿岩钻机 以完善细致的产品与服务组合 帮助其大幅提升生产力和安全性 近年来,随着中国钢铁行业不断地快速整合以及行业集中度的大幅提升,铁矿开采更趋大型化,也更加注重安全和环保。 辽宁得在集团鞍山合顺物流有限公司

【营销&后市场大会】高峰对话(下):打造全新服务价值

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 伴随着中国工程机械市场进入存量市场,后市场服务价值创造成为大家关注的焦点。产业链各方如何打造服务价值坐标系,如何加

总吊重超23万吨,徐工XGC88000以中国力量擎全球之重!

吊装总重NO.1,转场里程NO.1,安全工作时长NO.1,十年,四台量产 。 徐工XGC88000履带起重机 中国起重机的绝对王牌产品!助力徐工站稳“全球起重机械制造商第一”王座。 巨舰成群  举世无双 11月初的海南岛,朝阳初绽。变身2000吨工况的XGC88000轻松将吊装重量285.7吨的解吸塔吊装就位。至此

徐工小草集:铲运机械服务工程师宋德兵的金牌路

铲运机械事业部产品服务工程师宋德兵 2002年,宋德兵进入徐工,从一名装配工成为了装载机产品调试工。他不太爱说话,讲到机械问题时,却滔滔不绝;他不爱表现自己,在艰巨任务面前,却一马当先。由于表现优秀,宋德兵被选派成为了一名产品服务工程师。转战后市场十多年来,宋德兵随着产品走遍大江南北,也曾多次踏上异国的土地,他秉承金牌服务的理念,用精湛的技术和可靠的品质,赢得了客户一次又一次的赞誉。

山东矿山姚总:柳工挖掘机帮我节省了1000多万元!

走进山东姚总的矿山,眼前出现的是一排排清一色的柳工挖掘机在打破碎、装车,望着这一切不禁会感慨,柳工挖掘机真硬气,外资品牌在矿山独领风骚的画面已成过去时,国产挖掘机品牌真的崛起了! 姚总矿山上清一色的柳工挖掘机 “柳工挖掘机来我们矿山后,我们生产效率变高了,而且成本下降了,柳工至少为我们省了1000多万元!”姚总表示,他拥有的20多台柳工挖掘机,质量非常可靠,特别是E系列挖掘

中联重科服务万里行湖北篇:以细心换真心,这就是我们一路前行的底气

“服务万里行”活动如期而至,每一次集结,都是庄严的承诺;每一次出征,都将使命必达。 在这个丰收的季节里,中联土方服务万里行湖北分队秉承着“诚服务,心关爱”的服务理念,开启了湖北地区服务万里行,给客户带来保姆式的服务体验。 第一站 咸宁 中联重科服务万里行 金秋九月,服务万里行湖北分队的第一站来到素有“湖北南大门”之称的咸宁。 服务团队和销售经理踏着

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专访协会租赁分会秘书长

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