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近日，徐工铲运机械事业部技术中心组织全体员工开展专题质量培训教育，对徐工下发的专项文件提到的质量问题案例进行深入细致的剖析学习。 徐工铲运机械事业部技术中心组织全体员工开展专题质量培训教育 会上，针对案例中原材料变更对工艺性能产生的影响进而导致质量事故发生的事件，各部门举一反三，全面回顾近期产品研发、生产过程中存在的技术工程变更、供应商变更等，并对变更内容进行细致梳理，排查质量隐患，消除问题
他是众人眼中的“董老大”，技能精湛，主意很正；他是大家口中的“希望哥”，甘于奉献，元气满满…… 徐工挖机装配一厂二线上车工段工段长董丹丹 为了心中那抹耀眼的“徐工金”，十余年来，他匠心筑梦，把青春、智慧和激情倾注于生产一线，从一名青涩的工人成长为优秀的工段长，也将徐工劳模、董事长质量奖等众多奖项收入囊中。他就是徐工挖掘机械事业部装配一厂二线上车工段工段长，董丹丹。 敢想敢做，扎根一线挑重
近日，徐工装载机经销商浙江助建公司接到客户反馈，一台LW500KV装载机在施工时发生故障，生产线即将无法运作，会造成不小的经济损失。 接到反馈后，徐工装载机售后服务人员迅速开车赶赴工地救援，从接到报修电话到完成维修服务，仅用2小时便使设备重新投入生产。 客户赠与服务人员锦旗 合影 事后，客户为表示对徐工装载机服务的感谢，特地制作了锦旗送到浙江助建公司并表示：“在这一年多的接触中，深切感受
足迹遍布 走访不停 用行动诠释贴身贴心 用责任深化全身心服务4.0 3·15铣刨机客户关爱行动 徐工来了 徐工3·15铣刨机客户关爱行动 对客户的铣刨机进行复工前的全面检查、保养是本次服务行最大的初衷，无论是机场、高速还是偏远的乡间小道，只要有徐工铣刨机的地方，就是我们服务的目的地。 徐工3·15铣刨机客户关爱行动 科学安排行程 服务事半功倍 基于徐工庞大的服务数据网络，销售、服务人员
为给客户提供高性能的产品和全面的技术服务支持，保障日照港小松设备安全高效运行， 2021年4月15日日照港小松设备服务技术交流会在山东日照港集团有限公司招标采购中心成功举行，小松(中国)投资有限公司产品支援本部本部长张四国先生、副本部长史捷飞先生、大客户综合支持部部长肖毅先生、科长孙敬胜先生，华东办副主任谈骏先生受邀参加本次会议，山东德润丰工程机械有限公司总经理张廷峰先生、产品支援本部及营业本部
全力以赴，为客户服务 柳工致力打造卓越产品的同时 不断深化服务内涵，持续提高服务标准 进一步加强服务力量 随时准备着 为客户提供全心全意的服务支持。 柳工为客户提供全心全意的服务支持 田瑞生作为柳工服务人员，从业22年来，始终用热爱和坚守默默奉献着每一位用户，大家都亲切地叫他”田师傅“。 2020年，黑龙江客户一次性购买了8台柳工宽体矿车，用于露天煤矿作业，实现了柳工宽体矿车在该区域销售零的
“扎实做好碳达峰、碳中和各项工作”“大力发展新能源”“促进新型节能环保技术、装备和产品研发应用”……3月5日，李克强总理在政府工作报告中再次勾画了中国未来绿色低碳转型发展的光明图景。 当前，从中央到地方都在加紧编制碳达峰行动方案，多行业、多领域、多企业也按下减碳“快进键”，谋划各自的绿色路线图。 深耕新能源技术 为高质量发展插上“绿色翅膀” 作为中国挖掘机械行业的新标杆企业，徐工挖机超前谋划
春风渐暖，生机盎然。5日上午，第十三届全国人民代表大会第四次会议在人民大会堂开幕。近3000名全国人大代表肩负人民重托出席大会，认真履行宪法和法律赋予的神圣职责。 徐工国家级技术中心副主任、工程机械股份有限公司科技质量部部长、高端工程机械智能制造国家重点实验室主任闫丽娟，作为全国人大代表赴京出席2021年全国两会，并接受中央电视台采访。 徐工全国人大代表闫丽娟接受中央电视台采访 闫丽娟在
双轮铣槽机 桩工机械的“掌上明珠” 应对复杂施工工况的利器 通过西江特大桥施工案例 Get双轮铣槽机垂直度保证的关键技术 徐工基础 西江特大桥，为我国首座中承式铁路钢箱提篮拱桥，也是南广铁路全线跨拱最大、科技含量最高的、施工难度最大的桥梁。 桥两侧均采用锚碇基础。其中北侧（清远侧）锚碇为重力式锚碇基础，采用圆形连续墙围护结构。圆形地连墙轴线直径为56m，周长175.84m，槽厚1
山高路远，日夜兼程 里程绕地球6圈 服务1695位客户 足迹遍布30个国家 20年来，他从未停下自己的脚步 他就是《了不起的你》第一期 的主人公王思永 作为徐工集团2020年度第三届董事长质量贡献奖的获得者，王思永已经从事售后服务20年了，其中驻扎在国外的时间就足足有10年。从享誉四方的RP751到全球最大宽度摊铺机RP2405，他是徐工服务历史的见证者也是开拓者。 王思永 从意气风发的少年
为传达落实徐工2021年服务备件各项政策要求，打赢打好“市场再提升”攻坚战，徐工铲运事业部服务备件公司组织开展服务备件政策业务培训及服务交流会，共79家特约维修站112人参会。 徐工铲运事业部召开2021年服务备件业务培训交流会 据悉，此次活动以培训、交流、理论考核等多形式开展，总结了年度重点工作计划和目标，指出了各区域内现存的问题和难点，并要求各服务经理迎难而上，加强与客户的互动，利用好服
近日，央视网公众号上“秦灭六国背后竟然藏着一个黑科技”一文，用极其诙谐幽默的创意手法，讲述了秦朝强大背后的技术密码——秦弩。 图片源自《央视网》公众号，画面元素仅做参考，不代表真实历史元素，如侵立删 笔者用“稳、准、狠、远”四个字 总结秦弩的绝代优势 除去“狠”， “稳、准、远”竟然和徐工全新出品的 XCT75L7的硬核特性如出一辙! 徐工XCT75L7起重机 又远又快 据试验表明，秦弩的
作为全国领跑的跨行业跨领域工业互联网平台，徐工信息汉云以工业互联网先进技术助力长江润发构建数字化新基座。 近日，长江润发高速拉刨电梯导轨车间获评江苏省“2020年江苏省示范智能车间”，这也是长江润发和汉云联合打造的第2个示范智能车间。在1月14日的《张家港新闻》“创新提质新开局”系列报道中，长江润发作为首家标杆企业，讲述了苏州汉云的赋能故事。 长江润发集团有限公司，自1994年组建以来，不
日前，在英国KHL集团发布的2020年全球起重机械制造商20强排行榜中，中联重科位列全球第三、中国第一。该榜单是中联重科成为行业各类榜单前排“宠儿”的又一生动案例。 随着中联重科深入推进智能制造、持续加强产品技术创新、产品优势进一步强化，从技术创新到市场，再到品牌，企业不断取得全面突破，强势入围多个行业排行榜榜单。 △中联重科位列全球起重机械制造商20强排行榜第三 技术不断创新，斩获多个奖
回望来路，更知所向何方 在这即将逝去的2020…… 今天的这篇帖文的C位想送给 拿生命赢得客户信任的徐工营销团队! 徐工道路湖北营销团队荣获“抗疫先锋奖” 以下是徐工道路武汉营销中心主任 葛亚的自述： 2020年新型冠状病毒蔓延，3月初湖北还处于重灾区，从徐州通往湖北的火车和大巴汽车等交通工具都没有开通，但是市场不能停。为了满足客户3000型沥青站的需求，我和武汉营销中心养护主任杨超决定
科技公司大陆集团成功开发出一款用于监控输送带系统的服务解决方案。该解决方案可在输送系统发生失效前及早发现输送系统的薄弱环节，从而避免计划外代价高昂的停机时间。这一全新的监测技术由大陆集团旗下初创组织Co-pace开发，现已进入孵化期中的原型阶段。该方法将图像检查与声学检查相结合，同时可实现有效的基于数据辅助的维护周期规划。该技术采用更为先进的传感器技术取代通常传统的人工流程，有效提高检查过程中的精
年关将至，湖北各大工地仍然一副热火朝天的景象。为了感恩、服务用户，徐工基础在湖北地区开展以“温暖一冬，服务湖北行”为主题的服务万里行活动。 各同盟军也纷纷表态，围绕徐工这面大旗，携手与共，共同服务用户。 徐工基础在湖北地区开展以“温暖一冬，服务湖北行”为主题的服务万里行活动 服务走访分为“武汉专线”“鄂西南专线”“鄂西北专线”“鄂东专线”和“定向钻专线”，五支队伍将携带保养备件深入湖北各
主动服务规范标准 全车各系统、零部件进行全面检查 为用户提供设备保养、维修建议 以不耽误施工为原则 24小时服务随时待命 为用户创造最大经济价值 徐工道路机械服务铁军
由世界品牌实验室 (World Brand Lab) 独家编制的2020年度(第十七届) 《世界品牌500强》排行榜 于纽约时间12月16日在美国重磅揭晓 谁将迈入世界级品牌阵营 谁将成为中国的国家名片 最新代表中国最高水准的 世界级品牌国家队阵容全新亮相 中国43个上榜品牌中 徐工作为中国工程机械行业唯一品牌 再度登榜 以802.76亿元品牌价值 位列第409位 相比2019年提升18位
在工程机械行业有这样一群人，他们出身平凡，但身手不凡，他们在设备出现问题时挺身而出，专治各种“疑难杂症”，他们就是奋战在工程机械一线的售后服务工程师。 刘云库是众多售后服务工程师中的一员，自从加入徐工以来，刘云库的足迹踏遍了大半个中国，虽然每一次的工作任务都不尽相同，但他总是秉承着一个原则——无论何时何地，无论困难与否，只要客户有需求，就会全力以赴为客户解决问题。 徐工挖机服务工程师刘云库
错过双十一？ 没关系！看这里！ 亿元红包、超多优惠、疯狂让利 2020年最后一波巅峰钜惠 徐工超级品牌日暨年终大促 买的早不如买的巧 无套路 不盖楼 不养猫 不熬夜 更有机械女团首度亮相 高颜值，高优惠 一波一波又一波 给你安排得明明白白！ 前方高能 前方高能 前方高能 前方高能 不得不说，真香！ 当徐工小姐姐们换下工装 活力Gi
这个“11·11” 徐工装载机械直播精彩呈现 为你详细解读“装载之王”、“叉装之王” 电商平台年终巅峰钜惠 更带来惊喜直播福利 两个小时，优惠不断 一起狂欢吧! 【超级品牌日】直播有礼，巅峰钜惠! 【超级品牌日】直播有礼，巅峰钜惠! 识别下方二维码，进入直播间，开始抢购! 识别二维码进入直播间 (本文来自：徐工装载机械)
2020年9月23日，中国上海一-埃克森关手近日宣布，作为其全面润滑解决方案的重要组成部分，美孚®优释达®系列服务推出两大数字成员——美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在线油液监测服务，结合阿里云物联网技术，打造数字化服务体系，为中国客户提供专业、前瞻、定制化的推护方案，帮助用户进一步提升设备管理水平，也帮助用户洞察先机， 为生产力添翼。 美孚®优释达®服务数字化升级正式启
“专以恒，沃至诚”是沃+服务的核心， 沃的专家们，始终把客户放在第一位， 以客户需求作为工作的出发点。 大沃今天要介绍一位来自山东济南的技术专家，他胆大心细，科学务实，服务工作兢兢业业，凭借专业的知识和丰富的经验，赢得了广大客户信赖。 游建亮，济南天业工程机械有限公司的技术经理，从事客户服务工作年限为12年，技术等级为高级。他曾获沃尔沃建筑设备首届技能大赛二等奖、2012年优秀服务主管、2013年
8月31日-9月2日 智慧矿山聚集泰山 科技制造引领未来 2020中国（泰山）国际矿业装备与技术展览会 在“五岳之首”所在地--泰安隆重举办 名企云集 徐工携矿隧机械惊艳亮相 煤机盛宴 新机遇 泰安矿业机械展，成为行业的一次交流盛会。展会现场吸引了包括国家能源宁煤集团、淮南矿业集团、鸡西矿业集团在内的行业内大型央企、国企悉数参加，大批客户到现场进行考察交流。 徐工矿隧机械惊艳亮相中
“有台车大臂起升突然变慢，没法继续干了，赶紧派人来修!”客户反复强调着“工期紧张，坚决不能停工!” 徐工装载机沈阳服务站维修工程师奔赴现场 图 这是8月的一天，临近午夜狂风暴雨正肆虐着已进入沉睡的辽沈大地。徐工装载机沈阳服务站办公室内电话铃声突然响起，电话中铁岭一家砂石厂负责人的声音充满焦急与忧虑。 使命在肩 雨夜疾行 岳贵文和他的同事，每天都在各个城市间奔波，为客户排忧解难。晚上11点多
总有这么一群“黑皮肤”的人，坚守在平凡的岗位上，只因客户一个电话，不管白天黑夜，严寒酷暑，总会在第一时间赶赴工地现场，为客户设备保驾护航! 山河智能邵阳区域服务工程师赵响应 山河智能邵阳区域服务工程师赵响应从事挖掘机维修工作已有14个年头了，他没有帅气的脸庞，也没有飒爽的英姿，有的只是一身黑得发亮的皮肤和客户们竖起的大拇指。 邵阳区域的刘老板说，在赵响应的身上，他看到了山河智能的品牌服务，看
第一期的技术专家专访，大沃请到了沃家的一位服务经理——徐振国，聊了聊他和沃+服务的故事。 服务经理，顾名思义是为客户提供服务，但是售后培训师……又是什么? 今天，来到专访的是来自山西沃源建筑设备有限公司的郭永专家，他就是一位售后培训师。 作为沃尔沃建筑设备后市场服务中的核心人物，售后培训师需要不断提高服务人员的技术，并不断总结经验，灵活变通，才能更好适应技术工作。 沃尔沃建筑设备售后培训师——
青海与四川的交界区域山川纵横、河流交错，高山、盆地、河谷等地理环境兼而有之，奋斗在这里的徐工挖机服务团队的每一次出勤，都注定是一场不平凡的“旅程”。 当清晨的第一缕阳光刚透过云层，徐工挖机服务团队已经驾驶着车辆驶向果洛藏族自治州班玛县。对于服务人员来说挖掘机的保养维护、故障检修是他们的工作，哪里有徐工挖掘机哪里就有他们的身影。 在班玛县，牦牛是最主要经济来源，成群结队的牦牛经常会横穿道路，这为服务
2020年6月初，在湖南湘松协调下，小松(中国)ICTC本部派遣CI活动专家前往株洲华新矿山对矿山现场主要设备的作业效率，操作方法，运输道路等进行了调研，经过对数据的分析统计，经多方协调，确定于2020年7月28日在株洲华新召开CI活动服务技术交流会。 图 会议室 出席本次会议的领导有：小松(中国)营业本部副本部长胡遵贤先生，大客户综合支援部长肖毅先生，CI活动部长韩东先生，南部办事处营业
湖南省中源航务工程有限责任公司(以下简称中源航务)系港口与航道工程施工总承包壹级企业，公司注册地为长沙市开福区，注册资本为1.2亿元，是一家专业设备齐全、技术力量雄厚、施工经验丰富的综合型施工企业。作为湖南水工建设领域的主力军，中源航务为湖南的港口与航道事业作出了重大贡献。作为湖南湘松的战略合作伙伴，中源航务拥有PC850、PC700、PC450等多台大型小松设备，一直以来与湖南湘松保持着密切合作
上海，中国最发达、发展最快的地区，大工程、大项目接连不断。为了给用户提供最优质的服务，徐工挖机的上海服务团队常常在一个又一个工地之间连续转场，一忙就是大半个月。 盛夏的清晨，湿润的风轻拂过大地，阳光透过淡淡的云层洒落在街道。城市尚未醒来，徐工挖机的服务团队却早已驱车穿行在车流之间，开始了一天的工作。 徐工挖机的服务团队 去过上海的人都知道，交通拥堵在这里是家常便饭。为了不耽误客户施工，服务团
“做了多年服务工程师，对得起自己的身份，对得起自己的职责，对得起客户的信任，但总觉得愧对自己的家人，因为没有太多时间陪她们。” 作为一名驻外快反服务工程师，赵健常年驻扎矿区，很少有机会与家人团聚。聊起近10年的服务感受，他得失共有但毅然无悔：“既然自己选择了这个行业，就不能怕苦怕累。只要用户有需求，我随叫随到，第一时间解决问题。” 徐工服务工程师赵健 赵健是这样说的，也是这样做的，无论条件多
6月中旬，中交西筑“服务关爱行”再次出发，走进浙江区域，对浙江交通资源投资有限公司所属8套搅拌设备进行了为期一周的巡检。 中交西筑“服务关爱行”走进浙江区域 此次走进浙江，市场部副总经理李维带领由服务工匠、销售人员组成的服务团队每到一处工地，就按照详细的“体检”表格，逐一检查设备每一个部件的运行和保养情况，及时排除故障隐患，培训正确的操作保养和故障处理方案，并与客户面对面交流，虚心听取实际运
西南区域河流纵横，峡谷广布，地貌以高原和山地为主，地势起伏大，很多通往施工工地的道路都崎岖难行，一到雨天道路更是泥泞不堪。然而扎根西南近十年的滕义来早已习惯了这些，经过多年的经验积累，他已摸索出在保证服务人员安全的情况下，高效为客户服务的方法。 滕义来正在给设备检修 不仅要修好车 更要保护好用户的财产 回想这些年的服务历程，滕义来总有说不完的故事。 “有一次我们连夜赶路去为客户做服务，山路崎
匠心传递力量，联动创造价值 所隔千山万里，我们不畏奔波 一台设备，从出厂到报废，它的生命轨迹早已有了定数，而机手和服务工程师，却可以改变其生命的长度。在中联，每一位服务工程师，以保障设备正常运行为职责，以为客户降本增效为己任。 我们相信，良好的操作和保养习惯是延长设备使用寿命的最好方式; 我们推崇，为客户创造价值才能赢得自身价值; 我们期待，每一位客户都将成为中联重科最珍贵的朋友和最忠实的拥护者。
对于沥青站而言 控制系统性能的优劣 是决定设备出料效果好坏的关键因素之一 一个好的控制系统必须满足以下条件 一个好的控制系统必须满足的条件 徐工沥青站 不断优化，做出更好的系统，是徐工沥青站研发团队一直以来不断探索研究的内容。徐工养护沥青站研发团队历时一年多，经过不断的优化和反复的验证，在行业内率先推出了性能更优异的分布式控制系统，为徐工沥青站装上了一颗更加年轻也更加强大的心脏。 徐工
6月10日下午，江苏省委省政府召开全省科学技术奖励大会，表彰奖励2019年度省科学技术奖获奖单位和科技工作者。 全省共有273个项目获得年度省科学技术奖，其中徐工基础新型悬臂式隧道掘进机榜上有名，获得省级科学技术三等奖。 电视台报道 新型悬臂式隧道掘进机 徐州电视台《徐州新闻》栏目于6月14日对徐州市获江苏省科学技术奖的项目进行了专题报道，徐工悬臂式隧道掘进机亮相媒体，倍受关注。 《
医生在救治患者时，常会遇到各种疑难杂症，十分考验医者能力，同样，挖掘机售后服务行业也是如此。徐工挖机售后服务工程师——连高锋，是一位擅长处理各种挖掘机“病痛”的服务人员，近十年的经验积累，让他在处理棘手问题时总能游刃有余，“医”到病除！ 徐工挖机售后服务工程师连高锋 望、闻、问、切， 10分钟解决设备问题 2019年5月，初夏的热浪翻滚，完成了一天的走访服务后，连高锋开始梳理一整天的服务
历时数月，徐工高空作业平台服务万里行走进了西南地区。在西南这片土地上，分布着无数商业综合体、运动场馆、民生工程等项目工地，大量高空作业平台设备正在高效、安全、稳定地运转，在城市建设过程中扮演着重要角色。 为保障设备高效有序运行，确保客户可以“基本维保天天做，常见故障能解决”，服务小分队联合租赁商开展了服务维保专项培训。 培训课程包括基本操作、维护保养、电器液压、常见故障、参数调整
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