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惊喜不断，心动不止。 流光七月，好久不见。徐工道路“全心”服务“夏季送清凉”服务走访活动火热开展中…… 炎炎夏日热情盛，服务团队再行动！正值施工旺季，各地都在紧锣密鼓地施工作业中。为进一步聚焦以客户为中心，将徐工道路“全心”服务做深做实，徐工服务团队自6月下旬以来开展了一系列“夏季送清凉”活动，走访了全国30个省份及地区，涵盖121个城市，共计200多家单位，巡检产品超过30
自今年三月“全心服务”品牌发布以来，徐工道路海外服务团队带着一脉相承的信仰出发，足迹遍布欧洲、南非、北美和东南亚。穿越泥泞的矿山、越过高耸的雪山，他们一步一个脚印，将及时、高效的价值服务带到全球用户身边。 徐工产品的服务网点遍布全球、服务及时高效，这得益于徐工总部服务团队的全力支持和当地化服务人员水平的不断提升。在今年的服务活动中，道路海外服务工程师完成客户、机手以及各大网点专项培训40余次
近日，在东南亚一大型矿业项目上，一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在如火如荼开展。 在东南亚一大型矿业项目上，一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在举行 竞赛场上，通过全流程模拟客户报修服务环节，徐工服务工程师和项目方操机手携手合作，试车观察、打开工具箱、逐一排查问题……各个环节紧张有序，互相配合，角逐激烈，大家只有一个念头：为客户提供及时高效的服务。 比赛现场
春回大地，绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来，13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线，累计走访全国26个省、直辖市千余家客户，在道路服务品牌的新征程中，持续以客户为中心追求全心满意，助力全国客户高效开工！ 徐工“全心服务”服务品牌焕新发布仪式 用心服务 助力开工 徐工服务团队用心服务，
7月25日，徐工塔机服务团队走进中建一局三公司，为机械设备监督员“安全实训营”开营仪式赋能。课程主要围绕《塔机的安全使用与管理》和《施工升降机安全技术管理》两大主题，深入开展技术交流。 中建一局三公司机械设备监督员“安全实训营”开营仪式 夯实理论基础，提升专业素养。徐工塔机服务工程师采取理论与实践相结合的方式，为现场人员送上了丰富的知识盛宴，让参培人员在学习中做到既知其然也知
深化合作，培训赋能，践行“无限服务 共赢未来”服务理念。徐工服务团队矢志不渝，为产业链提供更多增值服务，打造行业服务第一品牌。 中建八局二公司广东公司2022年度建筑起重机械实训营活动 7月21日，中建八局二公司“广东公司2022年度建筑起重机械实训营活动”如期举行。徐工塔机服务团队受邀走进中建八局二公司，开展技术安全培训交流活动。 作为建筑起重机械的领跑者，徐工塔机在
以市场为中心，以客户为导向，不忘初心，方得始终，徐工塔机深入践行“无限服务，共赢未来”服务理念，让服务更有温度，让品牌更有价值。 开展机械设备管理培训交流活动 近日，徐工塔机服务团队到访中建新疆建工西北分公司，开展机械设备管理培训交流活动。活动旨在进一步提升设备管理人员对塔机管理的安全意识，提高客户对徐工塔机品牌的高度认知，传播徐工服务理念，为客户提供更高价值的服务体验。
近日，受气流影响，湖南多地出现强降雨。8月16日，湘西吉首的一个小镇里，一台徐工挖掘机停靠在河岸，即将被雨水淹没，情况十分危急。接到抢修电话后，徐工挖机湖南服务团队的两位工程师以最快速度奔赴现场，及时为客户处理险情。 一台徐工挖掘机即将被雨水淹没 服务人员到达现场时，雨水已经淹没到车身的一半。“当务之急是先把挖掘机里的水抽出来!”找来抽水泵之后，服务人员开始对挖掘机进行排水，经过一个小时
青海与四川的交界区域山川纵横、河流交错，高山、盆地、河谷等地理环境兼而有之，奋斗在这里的徐工挖机服务团队的每一次出勤，都注定是一场不平凡的“旅程”。 当清晨的第一缕阳光刚透过云层，徐工挖机服务团队已经驾驶着车辆驶向果洛藏族自治州班玛县。对于服务人员来说挖掘机的保养维护、故障检修是他们的工作，哪里有徐工挖掘机哪里就有他们的身影。 在班玛县，牦牛是最主要经济来源，成群结队的牦牛经常会横穿道路，这为服务
鉴于海外疫情的严峻形势，为持续打造一支高质量的海外服务团队，徐工铲运机械事业部海外发展部开展海外经销商线上服务培训。 徐工铲运机械事业部海外服务团队开展线上培训 据了解，该培训采用线上直播形式，海外服务人员化身“主播”，针对整机技术参数介绍、液压系统讲解、日常维护保养等内容，用流利的英语对LW300KN、ZL50GN等多款机型进行介绍，对实际操作要点进行分析和解答。海外经销商服务团队现场提出
雄安新区设立以来，建设者们争分夺秒、日夜奋战，一大批重点工程正高标准、高质量的扎实推进，而徐工挖机组成的“超级战队”也成为了这些项目施工中的主力军。 当清晨的第一缕阳光洒落地面，徐工挖机的服务团队已经驾驶着车辆前往客户工地，开启了一天的工作。 徐工挖机的服务团队 作为国家大力发展的重点区域，雄安新区的面积要比其他区域大很多，经过近百公里的颠簸，服务团队终于来到了第一位客户袁海魏所在的施工
海拉尔零下25度，张峰铭跨过草原上齐膝厚的积雪来到GR2403旁，伴着呼啸的狂风熟练的打开机罩对这台矿用平地机进行定期的保养。一提起遥远的内蒙古，总能想到一望无际的大草原，火红的木炭上滋滋作响的烤羊腿，而鲜有人知内蒙古是国内最大的“露天煤矿”之乡，在这片富饶的土地上，每天源源不断的优质矿产输往全国各地支持祖国建设。 徐工矿用平地机 矿用平地机有助于矿山最大化生产效率、最小化生产成本。而已形成
蜀道难，难于上青天。千年以前，诗人李白就已经告诉世人蜀地山路的崎岖险峻。而对于徐工挖机服务人员来说，无论怎样艰险，他们都坚守着“全心守护·终生无忧”的承诺。 服务人员驾驶汽车前往施工现场 四川省万源市地处东北边陲大巴山腹心地带，这里峰峦起伏，河流纵横，风景秀美，然而这层层山峦也同样制约了万源市的发展。从万源城中出发，到达重庆区域客户王绪鑫所在的施工工地，需要翻山越岭60多公里。清晨出
“深秋嫩绿的垂柳，亲吻着我额头，在那座阴雨的小城里，我从未忘记你……”在《成都》这首歌曲中，天府之国被描绘地清冷而惆怅。可在盛夏时分，成都完全没有伤感可言，她的火热让所有人大汗淋漓。就在这样的季节里，徐工挖机服务人员无惧酷热，与朝阳相伴，与落日为伍，为客户送去一夏清凉。 清晨，经过近两个小时的奔波，徐工挖机服务团队来到“服务中国行”成都区域的第一站——中铁丽景书香高档住宅基建工地。趁着操作手休息
在8月20日这一天，内蒙古联众的服务团队走访了一位徐工挖机的忠实用户——来自乌海的赵峰峰老板。 内蒙古联众的服务团队走访徐工挖机用户 赵峰峰手上有俩台徐工XE470D挖掘机。在计划购买之初，他在煤矿矿山土方剥离圈子里多方了解情况，得知徐工挖机的服务很及时，效率很高。“这么多人都选择徐工挖机，我相信一定是有原因的！”赵老板回顾称。 在提机以后，徐工挖机果然没有让他失望，不论是产品还是服务，
据称，我们刚刚经历的7月，是140年来最热的一个七月。然而在这样酷暑难当，骄阳似火的盛夏，来自徐工挖机华东大区代理店杭州红番经贸有限公司的服务工程师们，却顶着烈日，为客户们送去了最及时的夏日清凉服务！ 用真诚打动客户! 7月25日，徐工挖机服务工程师陈泉来到了正驾驶着“爱机”在浙江省温州龙湾区进行施工作业的徐工挖机客户卢夏夏的身边。为了不影响客户施工，服务工程师陈泉在一旁一直等到施工结束才开始
5月20日，徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里，徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 服务工程师与用户合影 道路两旁，一簇簇紫薇花开的正盛，驱车行驶了45分钟，徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地，并在酷暑中为他送上贴心服务。 2012年，马超通过朋友的介绍和多次考察，购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里，这台
5月20日，徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里，徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 徐工挖掘机在施工 道路两旁，一簇簇紫薇花开的正盛，驱车行驶了45分钟，徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地，并在酷暑中为他送上贴心服务。 用户与服务人员合影 2012年，马超通过朋友的介绍和多次考察，购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里，这台徐工215挖
“你们怎么来了，我没有打报修电话啊，不过来的正好，你看看这个地方……？” 徐工服务团队走进青藏高原开展用户服务 近几天来，青海地区不少徐工起重机用户竟统一口径“质问”来访人员，而这些让他们惊讶又惊喜的“不速之客”正是徐工起重机西宁办事处、中国重汽杭州发动机西北办事处的销售服务团队以及来自徐工本部上车、底盘和液压的技术工程师团队。 由于地理、气候等诸多因素的影响，西北地区对于起重机的使用习惯和需
阿里地区位于中国西南边陲、西藏自治区西部，是羌塘高原的核心地带，平均海拔达4500多米，被称为“世界屋脊的屋脊”。 阿里地区被称为“世界屋脊的屋脊” 因阿里地区属于西藏偏远地区，地理环境恶劣，设备维保人才缺乏，导致现有各公路段养护施工设备闲置率过高，使用率极低，迫切需要解决现有设备维保问题及建立一支懂设备、懂操作、懂施工工艺的人才队伍，降低设备闲置率，减少资源浪费。 培训现场 为了更好
近日，为加强对海外服务人员的业务能力培养，徐工铲运机械事业部海外发展部组织开展了服务技能培训。 徐工铲运机械事业部开展技能培训 徐工铲运机械事业部开展技能培训 据悉，此次培训采用理论和实践相结合的方式，系统介绍了电控箱、湿式桥的整体结构、工作原理，着重讲解了电控箱、湿式桥的维护保养、故障分析和排除方法。 培训期间，老师对学员提出的疑难问题进行了现场解答，并进行了现场拆装考试，加强学员对箱
120吨风电机组机舱，长95米、重28吨的三个叶片，依次吊至160米高空组装。3月22日，徐工XCA4000首战告捷。 为了“全球第一吊”首装首吊，徐工组成了设计、控制、生产、装配、调试等全过程覆盖的专业团队，负责到底，从车辆进场装配组装直到吊装结束全流程跟踪。 而这背后究竟隐藏着多少不为人所知的故事？让我们一起走进，XCA4000首装首吊背后的团队故事。 徐工XCA4
西北服务圈行走的“轮挖数据库”，挑灯夜读吃透图纸的“现世苏秦”，这些来自同事们的评价标签，都聚焦在了主讲台上正进行轮挖案例培训的朱雷身上。作为一名金牌服务工程师，朱雷不仅是西北服务大军中的先锋代表，更是培育新生代的服务领头人。 徐工金牌服务工程师朱雷与客户合影 使
湖北省宜兴市兴山县素有“八分半山一分田”的说法，可见其地势险要。2019年夏，徐工挖机服务中国行活动正如火如荼的进行，负责湖北兴山区域的服务团队每天奔驰在盘山公路与施工工地之间，成为了这里的一道独特风景。 湖北宜兴兴山地区 到达客户张光华所在的施工工地，已经临近中午。张光华是徐工挖机的铁粉，进入工程机械行业多年，一直都是使用徐工挖掘机。“刚入行的时候看到工地上很多人都是用的徐工挖掘机，性能好
智改数转网联作为徐工董事长“一号工程”，是实现珠峰登顶的基石。杨东升董事长强调，公司上下要全面、准确认识智改数转网联的转型方向，同时也要承担好转型工作落地推进这项光荣而艰巨的历史使命与时代责任。 干事创业，关键在人。打好智改数转网联攻坚战需要全体员工上下同欲，深度协同。因此，公众号推出“智改数转网联·先锋”栏目，通过分享智改数转网联标杆人物故事，让榜样的力量汇聚成团结奋进的强大
徐工道路矿用团队出动！成套化、智能化、绿色化，5款机型亮相白云鄂博引发现场热议，徐工成套道路机械提供专属矿山解决方案。 近日，徐工成套智能化、无人化矿用设备联合作业观摩会在内蒙古包钢集团白云鄂博铁矿举行。包头市白云鄂博矿区区委书记武凯，包头市白云鄂博矿区人民代表大会常务委员会党组书记、主任张和生，包钢集团总经理助理、白云鄂博铁矿矿长、包钢矿业党委书记、董事长丁保书，徐工机械总裁、党委副书记陆
近日，徐工铲运机械事业部技术中心组织新入职研发人员集中开展液压系统知识专题培训。 徐工铲运机械事业部技术中心组织新入职研发人员集中开展液压系统知识专题培训 培训中，技术中心资深设计师为新进人员讲授了液压系统的组成及基本原理、液压系统日常维护与管理、液压系统故障诊断等内容，并重点讲解了液压系统的原理与设计要点。讲师结合典型故障处理案例分析了存在的设计缺陷，将液压系
在山西某大型煤矿采掘现场，数台徐工XC9国四系列中大吨位装载机正忙碌作业，铲装、转运、卸料一气呵成，在蓝天白云的映衬下，宛如水墨与重彩的交融。 2022年12月1日，“非道路移动机械第四阶段标准”全面实施，在此之前近一年的时间里，XC9国四装载机研发团队深入市场、深入供方、深入现场，调研破解了诸多难题，最终顺利实现49款“国四”装载机新品全面上市，为市场注入蓬勃活力，更为用户带来超价值的施工
为深入推进本质安全常青树企业创建，徐工铲运机械事业部精益团队按照“品牌文化驱动营”供方帮扶计划相关要求，深入供应商徐州鼎一具业聚焦质量问题进行交流培训。 精益团队深入了解整体生产制造流程，针对现场存在的具体问题 据悉，精益团队深入了解整体生产制造流程，针对现场存在的具体问题，从品质意识构建和品质流程优化、作业流程标准化、数据共享、生产现场管理等方面为供应商管理团
近3年时间累计完成25款驱动桥新品的工艺研发，年产能提升20%，效率提升30%以上。技术攻关成果转化企业标准6种，发明专利1项、实用新型专利2项，江苏省“专精特新”产品工艺开发……每一项亮眼成绩的背后，都是徐工传动系统技术中心，驱动桥工艺技术组，瞄准高端、创新出新的生动实践。 他们的努力，值得被认可。近日该团队被江苏省总工会授予“江苏省工人先锋号”
徐工挖机“服务中国行” 再次扬帆起航！ 涵盖研发、生产、售后的专业走访团队 已经抵达一线 这个夏天我们依旧陪伴 地点：浙江 杭州 气温：37℃ 在浙江杭州，客户王先生反应设备有“漏油”现象，服务工程师熊建建头顶37℃的高温，徒手爬上了7米高的挖掘机大臂，经过仔细排查发现是由于温度过高，黄油融化滴落，解决了客户的担忧。 服务工程师熊建建 地点：湖北 宜都&n
“技术工人队伍是支撑中国制造、中国创造的重要基础，对推动经济高质量发展具有重要作用。” ——习近平 智能制造国赛创优异成绩 11月22日，徐工基础王兵、曹森、董明三人组成的团队参加2019年中国技能大赛——第三届全国智能制造应用技术技能大赛，经过市赛、省赛的层层选拔，三人组荣获切削加工智能制造单元生产与管控二等奖。 徐工基础王兵、曹森、董明团队摘得第三届全国智能制造技能大赛二等奖 全国智能制
近日，徐工铲运事业部副总经理刘兴锋带领徐工重庆小装团队部分人员，深入贵州、云南市场，调研小型装载机市场。调研团队深入贵阳与当地徐工小装经销商深入交流了用户反馈、并对未来小装总体市场进行探讨。 徐工重庆小装团队深入云贵调研 徐工铲运事业部副总经理刘兴锋指出：“小装市场正在进行结构性调整，逐步向高端倾斜。把握住徐工小装，就是把握行业趋势，即使总体销量下降，但总体利润会增加”，并勉励他们继续围绕徐
昆仑山口，位于青海西南部，是青海、甘肃两省通往西藏的必经之地，也是青藏公路上的一大关隘。这里雪峰高耸，冰川纵横，巍峨神奇，同时，这里也是气候寒冷潮湿、空气稀薄、常年冻土的条件极端之地。昆仑山口凭借着独特的自然特点，成为了世界汽车探险线的必经之地。 昆仑山口 国庆期间，本该是携家出游，走亲访友的日子，可是为了抓住稍纵即逝的试验条件，三高试验团队的徐工人依然坚守在岗位，坚守在海拔近5000米的昆
2019年7月4日，在徐工挖机服务中国行活动的号召下，徐工挖机代理店甘肃和锐德的服务工程师杨康、张会中、张志栋三人对甘肃天水用户李勇祥的设备进行了清洁、检测以及保养。 服务活动现场合影 李勇祥是徐工挖机的一位新用户，2019年5月，刚刚购入一台徐工XE245DK挖掘机，主要应用于市政及土方工程，设备目前使用工时为340小时。 产品铭牌 与先了解产品，再选定设备不同，李老板最先看重的就是
2019年5月6日，徐工XCA1600全地面起重机在河北省柏乡县西汪镇风电场初展锋芒，仅用40分钟将重量90t、直径141米的叶轮在140m高空与机舱成功对接，创造了轮式起重机吊装的世界纪录。 140m航拍镜头下XCA1600以伟岸雄姿矗立于春夏之交的燕赵平原上，宛如擎天巨柱，弱三山、轻五岳，直刺苍穹。 徐工起重机助力风电设备安装 在镜头看不到的地方，一支由16名党员组成的，敢打敢拼、迎难
近日，由江苏省住房城乡建设厅、江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省总工会主办的2019年江苏省“大地杯”装配式建筑职业技能竞赛在南京隆重举行！ 2019年江苏省“大地杯”装配式建筑职业技能竞赛在南京隆重举行 本次竞赛是江苏装配式建筑职业技能的首次竞赛，来自全省13个直辖市的59支代表队参加了此次比赛。竞赛共设立了混凝土构件制作、混凝土构件安装和混凝土构件灌浆三个分项目，分为理论考试和实操考
2018年上海宝马展期间，徐工TZ3S三臂凿岩台车重磅参展，众多国内外参观者络绎不绝，赞不绝口，这让每一个研发人员都记忆深刻。2012年，行业首台三臂凿岩台车在徐工铁装下线并投放市场，作为最早研发制造三臂凿岩台车的国内品牌，经过多年的市场检验，徐工产品以安全、高效、稳定的性能，在客户中收获了良好的口碑。在种种光环的背后，是因为有着一支始终秉承匠心筑梦，精益求精的研发技术团队。 徐工《小草集》
近日，基础公司收到来自马来西亚BRAS公司的董事感谢函，信中赞赏了徐工团队对XZ5500水平定向钻机在马来西亚施工过程中的服务和技术支持：“我谨代表BRAS公司对贵公司精湛的工作表示衷心的感谢……贵方团队的勤勉、自我激励和专注，鼓励着其他团队成员，建立了良好的工作关系。作为水平定向钻施工团队成员，是你们艰辛的工作和持续杰出的贡献，最终使得工程圆满完成！感谢！” 团队的强大凝聚力是支持徐工品牌钻机系
为了顺利推进徐工欧洲采购中心（EPC）业务，近日，施维英采购团队与EPC成员展开了为期两周的培训交流。通过交流，EPC团队规范了业务流程、采购订单和采购合同的模式，针对第一批整合的供应商制订了谈判策略，并对即将于德国克雷菲尔德市举行的EPC开业庆典以及欧洲供应商大会作了详细部署。 徐工施维英采购团队与EPC持续深入融合 此次施维英采购团队不仅派驻两名采购人员到EPC团队，还将通过即将成立的全球采购
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