# 用技术和匠心铸就徐工服务品牌

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助力终端服务提升,徐工重庆公司开展营销终端知识培训

为精准提升终端经销商团队的销售和服务能力,徐工重庆公司开展营销终端知识培训。 徐工重庆公司开展营销终端知识培训 据悉,本次培训覆盖广西、重庆、湖南等多个区域,围绕小型装载机械产品性能、优势及特殊机具运用等内容,因地制宜实施知识培训。 培训现场拍图 在广西地区,为更好地达成效果,通过“理论+实操”形式,让渠道经销商快速掌握产品优

赞不绝口!山东临工TOP SERVICE服务品牌赢得赞比亚大客户信赖

某集团公司扎根赞比亚已有10多年,主要从事钢铁冶炼和铜矿、煤矿等矿产开发。作为临工忠实客户,该集团先后采购了数十台临工设备,涵盖挖掘机、装载机、压路机、矿卡等,对临工产品的质量、操作舒适性、外观、性价比等都赞不绝口,对临工“关注细节,超越期望”的服务理念十分满意。 山东临工设备在赞比亚某矿山施工 临工挖掘机 2021年,该集团便在赞比亚选购

【营销&后市场大会】瞿文斌:品牌代理商有偿服务体系的交流

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

中联重科服务万里行:匠心服务之聆听西北桩工机械用户的声音

西北作为“一带一路”激发陆海新通道的重要地区,具有面积广大、荒漠广布、资源丰富的特点,为加快西北地区的城市发展,推动西北的经济建设,中联重科旋挖设备的助力和保驾护航都必不可少。古时候的历史变换、英勇征战也造就了西北人豪爽、 义气 、直来直往的性格和踏实肯干的勤劳品质,就如同中联人一般,在服务路上永不停歇,心系客户,给客户放心。 中联重科服务万里行 &nbs

【匠心卅载】27年勤耕不辍铸就国家级工匠大师李传泉的极致匠心

“卅载光阴弹指过,未应磨染是初心”,三十年来,每一段历史、每一条轨迹、每一次蜕变,中联重科的初心从未改变,坚持“技术是根,产品是本”,把技术、质量、成本、服务做到极致。 同样初心如磐,勤耕不辍的,还有坚守一线27年的中联重科工程起重机公司(以下简称中联工起)冷作钣金工——李传泉。他是全国五一劳动奖章的获得者、国家级技能大师工作室领头人、全国技术能手、湖南省劳动模范、中联之星、中联工匠,获国务

【匠心卅载】中联重科邱志良:大吨位起重机故障手到“病”除的服务大师

“阿邱,快来帮我检查一下电气线束”“邱大师,快快快,我们需要你的帮助”……如是的电话呼唤填充着阿邱的日常。面对月均1500多次的电话,阿邱则认为:“这种被需要让我感觉很充实、很有价值。”  阿邱名叫邱志良,2007年加入了中联重科大家庭,进入工程起重机分公司。5年的大吨位起重机调试经验、10年的服务生涯,让他成为了起重机客户眼中无所不能的明星级售后服务工程师,经过他的处理,有故障的

唯一中国品牌!徐工冷再生机组团助力东非最大水电站!

国际市场再获新突破! 全新升级的徐工冷再生机3台XLZ2303SP和1台XLZ2103S首次登陆坦桑尼亚,助力东非最大水电站建设! 徐工冷再生机作业现场 唯一中国品牌 进入当地市场 朱利叶斯·尼雷尔水电站效果图(图片来源:Elsewedy Electric) 作为坦桑尼亚实现新工业化梦想的标杆项目,朱利叶斯•尼雷尔水电站项目是迄今为止

砼行无忧:徐工服务工程师卢部

粤港澳大湾区,三江汇聚,经济发达。在这片追梦的热土上,有一位徐工服务工程师,用脚步丈量大湾区,用汗水浇灌这座蒸蒸日上的“繁华之都”。 他是卢部,一位深耕大湾区近5年的徐工服务工程师。 徐工服务工程师卢部与泵车合影 5月的一天中午,从施工场地刚回家的卢部才端起饭碗,一阵急促的铃声再次响起:“泵车突然不工作了,你快来看看是什么原因!”卢部立即套上衣服,再次踏上服务之路。

第七届“徐工杯”服务技能大赛华北分站落下帷幕

8月14-16日,“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛华北区域分站赛在内蒙古包头正式开赛。 来自河北、山西、河南、内蒙古和北京各省市的20名徐工挖机服务精英齐聚一堂、同台竞技,经过激烈的角逐,最终来自山西汉元的冯云获得区域分站赛冠军,与其他4名徐工服务精英携手晋级总决赛。 第七届“徐工杯”服务技能大赛华

小松产品服务技术交流活动在日照岚山港成功举办

为了更好的保证岚山港小松设备的安全高效运行,同时提供全面的技术服务支持, 2022年8月11-13日,岚山港小松设备服务技术交流活动分别在日照市黄金海岸装卸工程有限公司(以下简称“黄金海岸装卸”)、日照市万泰装卸有限公司(以下简称“万泰装卸”)成功举行。公司产品支援本部副本部长肖海勤先生及金牌培训讲师刘朋先生参加了本次培训交流活动,结合当前港口防疫要求,黄金海岸装卸、万泰装卸公司领导、设备管理人员

徐工铲运“品牌文化驱动营”故事会:从“找米下锅”到徐工支柱

导读:党的十一届三中全会后,党中央提出了“四个现代化”伟大构想和改革、开放、搞活的方针。社会主义市场经济逐渐成长,计划经济越来越弱,工厂生产的产品作为“皇帝女儿不愁嫁”的时代一去不复返,职工要吃饭、工厂要生存,怎么办?全厂上下各献其计、各施所长,迅速打响了一场“找米下锅”的运动,家具、制砖机、收音机……一时间五花八门的产品在工厂里诞生了。 徐州拖拉机厂大门(徐州装载机厂前身)

徐工装载机械事业部技术中心党支部深研标准政策,保障产品切换

为提高技术人员专业知识素养,践行“技术领先、用不毁”做成工艺品技术质量战略,徐工装载机械事业部技术中心开展“非道路国四标准政策实施要求”线上培训。 徐工装载机械事业部技术中心党支部深研标准政策,保障产品切换 本次培训,根据《非道路柴油移动机械污染物排放控制技术要求》,与会者详细解读了非道路移动机械四阶段信息公开相关要求,对系统操作、型式试验流程、远程标准进展等方面展开介

再登央视!徐工大工匠刘文生的“匠心”路

徐工大工匠刘文生,再登央视。《人物·故事》长达19分10秒的深度报道,讲述一名普通装配工,成长为全国技术能手的优秀事迹。 刘文生,全国五一劳动奖章获得者、全国技术能手、享受国务院政府津贴......荣誉的的背后是26年来累计申报发明专利12项,降本增效13项,完成重大技术革新和工艺优化项目15项,提出并跟踪实施质量改进21项,申报“八小”项目40余项,平均每年实现经济效益400

徐工大工匠刘文生的“匠心”路

刘文生,全国五一劳动奖章获得者、全国技术能手、享受国务院政府津贴......荣誉的的背后是26年来累计申报发明专利12项,降本增效13项,完成重大技术革新和工艺优化项目15项,提出并跟踪实施质量改进21项,申报“八小”项目40余项,平均每年实现经济效益400多万元。 徐工35吨级超大吨位装载机“神州第一铲”XC9350 值得一提的是,徐工35吨级超大吨位装载机“神州第一铲”X

无惧高温,徐工汽车开展主动上门服务!

近日,徐工汽车服务团队联合经销商泰州翔工开展了“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动,累计走访终端客户近百人次,主动上门为客户检修和保养,让客户切身感受到“我用心 您放心”的服务理念。 徐工汽车“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动 主动服务 客户至上 作为徐工汽车在泰州地区的一级经销商,泰州翔工始终坚持“以客户为中心”的营销服务理念,不仅在售前为客户提供一流

临工海外工匠心,全心服务赢客户

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋事迹。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“全程全心”的服务品牌,得到了广大客户的一致好评。 在阿曼 山东临工出色服务赢得海外市场 近日,山东临工阿曼代理商Genserv公司成功交付给Mabela公司两台L95

徐工铲运全价值链“品牌文化驱动营”走进供方

按照王民董事长“要和战略供应商、配套商等中小企业成为‘同盟军’,要‘共进退’”指示精神,铲运事业部全价值链“品牌文化驱动营”走进战略供应商——徐州圣邦智控科技有限公司,对接到价值链5+2管理模式的落地践行,以共享共赢思维对接全价值链快速发展,事业部党委副书记王颖、副总经理刘兴锋以及供方帮扶团队代表、同盟军代表等共同参与。 参观徐州圣邦的生产现场 参观徐州圣邦的生产现

品牌服务再提升,晋工新能源售后服务提升训练营顺利结业​

7月如火的骄阳抵不住晋工新能源的培训热情,7月10日,为期4天的售后服务提升训练营圆满结束,晋工新能源科技总经理陈德伟出席了结业仪式,为优秀学员进行颁奖,并发表了鼓舞人心的讲话。 晋工机械总经理与优秀学员合影 在讲话中,陈总指出,新能源工程机械及商用车领域是一个全新的赛道,很快会如新能源汽车行业一般释放出巨大发展潜力。福建晋工新能源科技有限公司的愿景是成为领先的新能源装备解

徐工消防榜样人物:“铁打的汉子”!采访服务工程师孙长凯

徐工消防榜样人物 户外调试作业一直是出了名的辛苦,无论是寒风雨雪的零下10℃,还是骄阳似火的40℃,都令每一位初出茅庐的职场新人望而却步。 而徐工消防的“汉子”孙长凯自2012年参加工作以来就常驻于调试场,一干就是十年。这十年来,他坚守本心,与烈日同行,偕星辰相伴,见证了徐工消防的发展与崛起。 既要仰望天空,也要脚踏实地的理想信念让他蜕变成长,由一名普通的调试钳工成长为一名调试领

连续三套!郑煤机以技术和服务赢得市场

7月7日,云南东南矿业和郑煤机集团共同组织专家,对郑煤机为其下属煤矿中能煤矿提供的成套化装备进行联调验收。这是近两年来,东南矿业向郑煤机采购的第三套综采装备。 郑煤机成套装备 本套装备采用的郑煤机CT150成套化机组,包括ZY3200/12/28型液压支架、SGZ730/400型刮板输送机,为进一步提高产能,本次采煤机型号由MG2*100/490-AWD型提升至MG300/7

打造品牌服务,晋工新能源启动售后服务提升训练营!

2022的下半年的太阳刚刚升起,晋工新能源已如火如荼地开展了售后服务提升训练营,此次培训的主要目的在于提升晋工新能源科技售后团队的专业知识水平,打造业务精通、锐意进取的高素质售后服务团队。 7日,晋工新能源科技首期全国代理商售后服务提升训练营在晋江开课,来自全国数十个地区代理商的售后服务工程师参加了本次为期4天的提升训练营。训练营邀请了晋工新能源科技研究院机械所所长及多位高级工程师,从整机系

智领高端!徐工无人驾驶技术让未来铲装场景照进现实

探索工程科技,以智能技术赋能装载机械。今日为您详解徐工无人驾驶技术,为铲装提供无限可能! 徐工无人驾驶技术让未来铲装场景照进现实 徐工无人驾驶技术让未来铲装场景照进现实 施工现场拍图 更多智能化解决方案,陆续发布。 (本文来自:徐工装载机械)

赞!柳工海外服务品牌因他们而闪耀(一)

5月28日,柳工海外后市场品牌“LiuGongCARE” 在“5·28全球客户节”上正式发布,全面提升柳工全球市场竞争力。柳工海外服务团队坚持秉承“LiuGongCARE” 品牌理念,以客户为中心,7×24小时快速响应,为客户提供可靠、专业的全面解决方案和定制化服务产品。 在客户眼中,他们是柳工海外服务品牌的代言人,是手到病除的“钢铁医生”,是授人以渔的“金牌讲师”

徐工匠人——付亮:爬雪山 跨海洋 穿越万里的徐工服务人

没有比人更高的山,没有比脚更长的路。作为一名徐工人,付亮就是带着这样的意志,无论在异域他乡还是戈壁荒漠、雪域高原,都能为客户带来“星级”服务,用实干为徐工金牌服务“圈粉”。 迎风雪 跨重重山破难题 冰雪无垠、天地浩渺。雪域高原自古以来就是人类难以征服的生命禁区,从2018年7月接到服务川藏线的任务至今,年逾不惑的付亮一次次闯入嘶吼的狂风与弥山大雪中,翻越数千米海拔的山峰,保障沿线数十

中联重科矿山机械:锦旗映匠心,服务暖人心

三千年文化看陕西,五千年文明看山西。作为中国的煤炭大省,山西是2021年最受瞩目的GDP增长明星。山西经济发展的背后,离不开默默奉献的中联人,离不开中联矿机服务团队。 ▲中联矿机服务团队收到山西客户送来的锦旗 中联矿机服务团队凭借精湛技术和真诚服务,深受客户们的认可和好评。2022年6月9日,中联矿机服务团队在山西客户现场,收到了一面“服务热情,

中联重科智能高机ZT28JE-V线上服务技术培训,等你来报名

各位老铁请注意,中联重科智能高机2022奶奶线上技术培训课程(第1期)即将开始啦。本次我们培训的内容是,市场热销的电动直臂式高空作业平台ZT28JE-V的操作知识及维护窍门。感兴趣的朋友,就快来报名吧。 中联重科智能高机ZT28JE-V线上服务技术培训(第1期)宣传海报 欲参与报名,请关注“中联重科智能高机”微信公众号。 (本文来自

智领高端!徐工智能辅助铲装技术让作业更简单高效

探索工程科技,以智能技术赋能装载机械,今日为您详解徐工智能辅助铲装技术,为铲装提供无限可能。 徐工智能辅助铲装技术 徐工智能辅助铲装技术 徐工智能辅助铲装技术 徐工智能辅助铲装技术 徐工智能辅助铲装技术 徐工 更多智能化解决方案陆续发布。 来源:徐工装载机

徐工卡友亲自送锦旗,肯定服务水准!

徐工卡友送给徐工汽车滦县聚广服务站的锦旗 2022年4月20日一大早,迁安车主王师傅手持一面“热情高效,真诚服务”的锦旗来到徐工汽车滦县聚广服务站,亲自将锦旗送到服务站王总手上,并表示由衷的感谢。王师傅为何给服务站王总送锦旗?这事还得细细说起…… 售后服务,是真的棒 今年42岁的王师傅步入运输行业已经20个年头了,常年从事大宗货物运输,基于

智领高端!徐工遥控技术为铲装创造无限可能

探索工程科技,以智能技术赋能装载机械,为全球工程建设和可持续发展,贡献智能化铲装解决方案。 徐工远程遥控技术 徐工远程遥控技术 5G超视距及音频传输技术 5G超视距及音频传输技术 更多智能化解决方案,陆续发布。 来源:徐工装载机械

客户“心”选:徐工HB60V泵车,以匠心,致传承

数十项关键性能提升,只为更适合中国泵送施工工况,徐工HB60V混凝土泵车,传承经典,荣耀来袭! 徐工HB60V混凝土泵车 采用经典6节RZ臂架形式,徐工HB60V混凝土泵车展收速度更快,灵活性进一步增强,最高泵送高度可达59.1米,相当于20层楼的高度,覆盖目前市场80%以上的泵送工况,经济实用,当然更受欢迎! 徐工HB60V混凝土泵车 针对机

重大技术革新,徐工漢風P5渣土车重磅来袭!

重大技术革新,徐工漢風P5渣土车重磅来袭! 徐工漢風P5渣土车 徐工矿用卡车倒计时 来源:徐工重卡

技术+服务!康明斯国六后处理到底有啥不一样?

国六时代,卡友们想要跑赢运输市场,拥有硬核可靠的后处理系统十分关键! 康明斯后处理系统,“技术+服务”双重护航,助力高效运输,我们不一样! 康明斯国六后处理系统 (来源:康明斯中国)

科学技术奖+3!这样的徐工,很难不骄傲!

近日,2021年度江苏省科学技术奖励揭晓,一等奖×2、三等奖×1,徐工科技创新“成绩单”再添三项重磅权威荣誉,高质量发展动力澎湃! 获奖名单 自主创新,引领行业发展 此次江苏省科技奖一等奖获奖项目共有44项,涵盖通信、芯片、船舶、飞机等多个高精尖行业和领域。 由徐工牵头,

不畏风雪,挑战极限:徐工全身心服务护航您的成功!

开年以来,沥青站市场迅速升温,一台崭新的4000型整体式沥青站,沐浴着春天的暖阳,矗立在祖国大地,风雪洗礼,疫情封锁。都没能阻挡它的拔地而起,那背后是徐工的服务团队坚守的身影。 徐工4000型整体式沥青站 2月下旬,正是初春,寒潮时常卷着风雪降临山东,徐工4000型整体式沥青站开始施工不久就遇到了连绵的大雪。 徐工工程师-10℃组装设备 2月24日至28

布局未来!徐工新能源装载机“青山行”品牌发布!

3月14日,徐工新能源装载机“青山行”品牌发布暨徐工XC968-EV纯电动装载机批量发车隆重举行,标志着徐工在拉长新能源工程机械产业链条上又迈出了关键性的一步。 徐工新能源装载机“青山行”启动 抢滩“双碳”新赛道,徐工以从容不迫的“大象起舞”布局未来,亮出绿色低碳的中国制造方案。年初,徐工发布中国工程机械行业首个“双碳”规划纲要,预计2035年新能源产品实现渗透率力

技术一流、服务热情 三一服务工程师孙永江全年服务客户满意度100%

孙永江,于2018年12月24日加入内蒙众力东胜分公司,经过几年的历练,从最初的服务工程师已成为了一名优秀且更有担当的服务站站长,现就职于高头窑矿区。2021年,孙永江荣获“三一优秀服务工程师”称号。 三一服务工程师孙永江 为了能及时满足客户需求,为客户提供更加便捷的服务,孙永江义无反顾的选择驻矿。即使矿区食宿等各种条件艰苦,但他始终在服务岗位上任劳任怨,不抱怨,不退缩。几年

徐工漢風P5牵引车,用质量赢得信赖,用品质铸就辉煌!

徐工漢風重卡,用质量赢得信赖,用品质铸就辉煌! 更多内容参看产品宣传海报…… 徐工漢風P5牵引车,用质量赢得信赖

2022年日照港小松设备服务技术交流会成功举办

为客户提供高性价比的产品和全面的服务支持,保障小松设备高效运行,是山东德润丰服务的宗旨。2022年2月24至25日,日照港小松设备服务技术交流会及驾驶员标准作业培训,分别在日照港一、二公司举行。 小松山推工厂改革室商品支援科科长王相民先生、马怀强先生,小松(中国)大客户营业部交通港口科科长田桂勇先生、任凯先生受邀参加本次会议,山东德润丰相关负责人出席会议。针对小松设备高效应用与日照港一、二公

徐工消防召开“赢战2022 大干上半年”技术动员大会

2月19日,徐工消防“赢战2022 大干上半年”技术动员大会隆重召开,徐工机械总裁助理、徐工消防党委书记、总经理李前进,徐工消防副总经理、技术中心主任徐小东,技术中心全体干部主管、全体研发、测试人员及技术体系其他岗位骨干人员齐聚一堂,对2021年技术体系整体工作进行了回顾和总结,对2022年工作进行了系统分析和部署,正式吹响攻坚克难的集结号! 徐工消防召开“赢战2022 大干上半年”

工程机械NO.1!徐工“国家企业技术中心”获评优秀

日前,从国家发展改革委办公厅发布《关于国家企业技术中心2021年评价结果的通知》中获悉,徐工国家级技术中心以综合得分92.4,排名本次全国参评1728家企业技术中心第36位,较去年大幅提升12位,继续蝉联工程机械行业首位。 徐工国家级技术中心以综合得分92.4!继续蝉联工程机械行业首位 国家企业技术中心的认定与运行评价由国家发改委牵头开展,旨在对创新能力强、创新机制

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